GALERIA Reisen Hamburg Eimsbüttel

Fantastische Erfahrung: Super Service

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Seit langem haben wir eine Komplettreise über ein Reisebüro gebucht. Herr Mercan hat uns individuell beraten und uns eine 3 wöchigeThailandreise mit drei Hotels incl. Transfer zu einen sehr guten Preis zusammen gestellt. Jedes Hotel war schön und hat uns gefallen. Alles war vor Ort perfekt organisiert. Dafür bedanken wir uns und werden gerne wieder bei Herrn Mercan buchen.

Fantastische Erfahrung: Ein kleines Büro im Hintergrund des Galeria-Kaufraumes im EG mit 2 Mitarbeitern. Die Leiterin, die mich betreute, war sehr geduldig und kompetent und hat mir mit viel Engagement tatsächlich meinen besonderen Reisewunsch erfüllt. Ab sofort werde ich nur noch hier meine Reisen buchen.

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro hat alles zu unser vollen Zufriedenheit gemacht

Fantastische Erfahrung: Kompetente, freundliche Beratung. Sehr unkompliziert, es gibt nichts zu beklagen :)

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit Personal sehr empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Nach alter Schule Stätde trip gebucht, und eine sehr persönliche und qualifizierte Beratung erhalten. Immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Top Beratung, immer wieder

Fantastische Erfahrung: Sehr, sehr freundliches Personal, mit viel Ortskenntnis.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung . Sehr freundlicher Verkäufer. Und günstiger als im Internet.

Fantastische Erfahrung: Herr Metin Mercan ist sehr kundenorientiert und unser Reisewunsch wurde professionell von ihm bearbeitet. Können das Reisebüro gern weiter empfehlen und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung! Mit etwas Zeit ein sehr gutes Preis Leistungs verhältnis.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit vielen Jahren eine sehr zufriedene Kundin des Galeria-Reisebüros in Hamburg Eimsbüttel mit seinen äußerst freundlichen, sachkundigen und hilfsbereiten Reiseberatern/-innen. Egal, ob Städtetouren, Pauschalreisen oder Kreuzfahrten ich bekomme immer zeitnah auf mich und meine Begleitung perfekt abgestimmte Angebote. Das erfahrene Personal kann sich jederzeit untereinander vertreten, so dass ich durchgängig kompetente Ansprechpartner/-innen habe. Ich empfehle diese tolle, unkomplizierte Reiseberatung ausdrücklich.

Fantastische Erfahrung: Herr Mercan bemüht sich sehr.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes Ambiente. Die Mitarbeiter sind sehr nett und qualifiziert.

Fantastische Erfahrung: Anstatt Stunden im Internet zu verbringen wurde hier in sehr kurzer Zeit eine tolle Reise zuseammengestellt. Es wurde jederzeit unterstützt. Immer wieder gerne!!

Fantastische Erfahrung: Ich habe letzten Samstag mit meiner Freundin unseren gemeinsamen Urlaub bei Herrn Metin Mercan gebucht. Wir wurden sehr freundlich, informativ und äusserst geduldig beraten. Besser geht nicht. Es ist doch schön in einem persönlichen sehr netten Gespräch seinen Urlaub zu buchen. Ich habe meine Urlaube seit Jahrzehnten hier gebucht und war immer zufrieden. Hoffentlich bleibt dieses Reisebüro noch lange bestehen.

Fantastische Erfahrung: Fachliche, sehr freundliche kompetente Beratung. Die Kundenwünsche steht immer im Vordergrund.

Fantastische Erfahrung: Hat alles super geklappt. Sehr hilfreich und kompetent. immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Super Nette Mitarbeiter und sehr Professionell

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung von Frau Blaschke und Herrn Metin. Hoffentlich ist die Reise so toll wie die Beiden!

Fantastische Erfahrung: Top Beratung, stets freundlich und hilfsbereit. Hab bis jetzt mehr als 20 Reisen hier gebucht, hat bis jetzt alles prima geklappt VG

Fantastische Erfahrung: Wir buchen unsere Reisen regelmäßig im galeria Reisebüro Eimsbüttel und wurden noch nie enttäuscht. Ob Entschädigungen für Flugausfälle, Reservierung von Sitzplätzen, gute Hotels, wir haben in Herrn Mercan stets einen kompetenten und hilfsbereiten Ansprechpartner, der uns sehr gut berät. Sehr viel angenehmer als Reisen im Internet zu buchen. Frank Seidler

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr Zufrieden

Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer unsere Flüge/ Reisen ( Schottland, England, USA mit 4-köpfiger Familie, Polen, Kreta u.a. mit größerer Gruppe) hier. Immer gute und freundliche Beratung. Und immer die besten auf uns abgestimmten Angebote. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Ich hatte einen Urlaub in der Türkei mit meiner 7 jährigen Enkelin bei Frau Schuster aus dem Galeria Reisebüro in Hamburg Eimsbüttel gebucht. Vom ersten Moment an wusste sie genau, wonach ich gesucht habe. Sie hat dann eine kleine Hotel Anlage in Side ausgesucht. Kurz vor der Abreise wurden wir von der Airline auf einen Flug am späten Abend umgebucht. Frau Schuster hat alles getan, um einen früheren Flug zu bekommen. Ansonsten wären wir erst mitten in der Nacht im Hotel angekommen. Letztendlich hat sie es geschafft, wir konnten am Vormittag fliegen und haben eine sehr schöne Zeit dort verbracht. Ich würde jederzeit wieder die ausgezeichnete Beratung von Frau Schuster in Anspruch nehmen

Fantastische Erfahrung: Top Beratung Nett und Freundlich

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit vielen Jahren meine Reisen in diesem Reisebüro. Seine sehr kompetenten Mitarbeiter (Frau Blaschke, Herr Mercan) sind sehr freundlich und sympathisch und stehen dem Kunden bei der Buchung einer Reise sehr hilfreich zur Seite.

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro ist einfach hervorragend!!! Im Karstadt Reisebüro Eimsbüttel werde ich nun schon seit 10 Jahren bei meiner Reiseplanung und Reiseabwicklung hervorragend beraten und bedient. Besonderen Dank dafür an Frau Blaschke und Frau Seibel, aber auch an alle anderen Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter beraten gerne und suchen je nach Wunsch eine individuell passende Reise heraus. Und gibt es in seltenen Fällen mal eine kleine Schwierigkeit mit dem Reiseveranstalter, Bank, Versicherung …, wird einem sofort vom Reisebüro geholfen. Viacheslav Passik

Fantastische Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben. Wir buchen schon jahrelang unsere Reisen in diesem Reisebüro und sind noch nie enttäuscht worden. Besonders ist die kompetente Beratung von Herrn Mercan zu erwähnen, man fühlt sich von der ersten Minute bei ihm wohl durch seine sehr höfliche Art. Mittlerweile gehen unsere Kinder auch dort hin und können das nur bestätigen

Fantastische Erfahrung: Nachdem ich äußerst freundlich und sehr kompetent von Herrn Mercan beraten worden bin, habe wir die Reise letztendlich (Ägypten, Märzferien) auch dort vor Ort gebucht. Die Buchung lief dann über Frau Schuster. Auch sehr freundlich und kompetent! Wir wurden insgesamt sehr gut betreut und informiert. Die Reise war sehr schön und alles lief perfekt! Wir kommen gerne wieder! Herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Richtig kompetent und unglaublich nette mitarbeiter !

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und ein sehr nettes Team, was auf Sonderwünsche eingeht!

Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank liebe Frau Seibel! Das haben Sie wirklich gut und vor allen Dingen sympathisch gemacht. Bislang habe ich immer selbst gebucht und meine Reisen zusammengebastelt. Meine Meinung über Reisebüros ist seit heute revidiert!! ;) Über das Internet ist es weder günstiger noch besser, nur zeit- und nervenaufreibender.....

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Aufgrund der anhaltenden Coronopandemie hatten wir uns gezielt dafür entschieden eine Pauschalreise im Reisebüro zu buchen. Die professionelle Beratung durch Frau Blaschke hat uns sehr gut gefallen. Mit Ihrer jahrelangen Erfahrung und kompetenten Art hat sie auf viele Änderungswünsche zeitnah reagiert und schlussendlich haben wir einen super tollen Urlaub verbringen können. Auch Ihre Kollegin Frau Lindemann hat sie zeitweise super vertreten. Klare Weiterempfehlung für das Karstadt Reisebüro! Herzlichen Dank =)

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Frau Lindemann für die kontinuierlich kompetenten Beratungen in angenehmer Atmosphäre und die sehr gute Betreuung im weiteren Verlauf einer gebuchten Reise, insbesondere jetzt im Zusammenhang mit Corona. Schriftliche Anfragen wurden immer zeitnah und zielführend beantwortet oder im Bedarfsfall durch einen Anruf von Frau Lindemann geklärt. In Abwesenheit von Frau Lindemann haben sich auch ihre Kollegen/innen immer freundlich und hilfsbereit gezeigt. Ich hoffe und wünsche uns allen, dass das Reisebüro mit dem jetzigen Standort noch sehr lange erhalten bleibt und ich/wir möglichst bald wieder unbeschwert - frei von Corona - tolle Reisen dort buchen werden.

Negative Erfahrung: Keine Bahn Tickets erhältlich

Fantastische Erfahrung: Wir buchen seit vielen Jahren dort , auch in dieser schwierigen Zeit hat uns speziell Frau Lindemann kompetent , zuverlässig und schnell beraten/geholfen , vielen Dank. Dankeschön auch an Frau Annika Seibel und Tanja Schmidt die uns in Frau Lindemanns Abwesenheit hervorragend betreut haben. MfG.Familie Kampmann

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, Frau Seibel hat viele Ideen mit eingebracht und uns sehr kompetent beraten. Man kam sich auch nicht blöd vor, sie nach einem günstigerem Tarif zu fragen, Frau Seibel hat alles Mögliche versucht, alle Hebel in Bewegung gesetzt und uns so unseren Traumurlaub zusammen gestellt. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Super tolle und kompetente Beratung von Frau Seibel erhalten! Die Reisen, die ich mache sind wirklich sehr kompliziert und sie bekommt es jedes Mal hin für mich die beste und günstigste Lösung zu finden wo andere Reisebüros schon gescheitert sind. Auch Flüge hat sie mir immer günstiger raus gesucht als online! Ich bin wirklich begeistert und werde ab jetzt immer hier bei Frau Seibel buchen! Kann ich wirklich nur weiter empfehlen!

Negative Erfahrung: Am Samstag war ich mit meinem Mann wieder gegangen,weil wir das Gefühl hatten,dass Frau Seibel dort gar keine Lust hatte für uns was zu finden....wir hatten schon öfters dort gebucht und immer nette Beratung dort gehabt,aber am Samstag war grausam...unfreundlich...nur ein Hotel welches wir meinten ausgeguckt und nur negativ gesprochen ...wir sind wieder gegangen,sonst hätte ich mich glaube ich mit Frau Seibel angelegt...leider keine Reise gebucht.. Frau Seibel ist kundenunfreundlich

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Mitarbeiterin, Frau Blascke, kompetent, Freundlich und super engagiert. Auf Gund ihrer Kompetenz habe ich sogar Kunden für dieses Reisebüro geworben. Echt super!

Fantastische Erfahrung: wir haben schon eine Bewertung abgegeben gehabt, die nur einen Stern von uns erhalten hatte, aber wir möchten nicht , dass das komplette Team dort für unfähig und unhöflich gehalten wird. Ich war am Montag nachdem ich am Samstag mit Frau Seibel eine sehr unangenehme Begegnung dort hatte und eigentlich dieses Reisebüro nie wieder betreten wollte trotzdem noch einmal beim Reisebüro vorbei gegangen mit der Hoffnung, das diese Frau nicht dort ist; Gott sei Dank war Frau Seibel nicht vor Ort und ich hatte mich nach einer Reise für mich und meinem Mann erkundigt.Ich wurde wieder super beraten und informiert und ich habe eine passende Reise für uns zusammen mit Frau Bleschke gefunden.....Wir freuen uns Mega auf unsere gebuchte Reise und ich bin froh, dass ich dieses Reisebüro trotz der negativen Erfahrung mit Frau Seibel noch einmal aufgesucht habe und ich wie sonst auch immer nett beraten wurde und es zu einer Buchung kam. Wenn ich meine nächste Reise buchen möchte, dann immer nur wenn Frau Seibel nicht da ist. Diese Frau braucht noch Schulung im Umgang mit MENSCHEN und was auch gar nicht gut kommt bei einer Beratung, dass der Quarkbecher samt Löffel und Medikamente dort auf dem Tisch stehen . Ansonsten ist es dort ein tolles Team!

Fantastische Erfahrung: Ich habe nur beste Erfahrungen gemacht. Insbesondere Frau Seibel hat uns zu jeder Zeit äußerst freundlich, kompetent und mit viel Sachverstand beraten. Sie hatte in kürzester Zeit unsere Wünsche und Vorstellungen nachvollzogen und ein sehr schönes Reisepaket für uns "geschnürt" und das alles an einem verkaufsoffenen Sonntag! Als wir leider kurzerhand die Reise stornieren mussten, hat sich Frau Seibel derart engagiert, dass wir einen großen Teil unseres Geldes wieder zurück erhielten. Nicht nachvollziehen kann ich daher, wenn Frau Seibel hier an anderer Stelle negativ bewertet wird. Dies deckt sich auf keinen Fall mit meinen Erfahrungen. Vielen Dank für den tollen Service!

Fantastische Erfahrung: Ich buche lieber hier als im Internet! Guter Service! Alle sehr nett!

Fantastische Erfahrung: Numero 1

Fantastische Erfahrung: Sehr gut beraten worden

Fantastische Erfahrung: Da es um eine Reise ging, bei der insgesamt vier Parteien unter einen Hut zu bringen waren, handelte es sich für das Reisebüro bzw. dessen Team um eine sehr harte Nuss. Das haben Sie uns aber nicht spüren lassen. Das Gegenteil war der Fall. Trotz einiger Volten, die wir verursachten, hat alles reibungslos geklappt und die Vorfreude konnte ungetrübt wachsen. Vielen Dank :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und sehr kompetente Beratung! Herzlichen Dank! Der Urlaub war, dank der prima Vorbereitung, ein Traum! Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen!

Positive Erfahrung: Καλό εμπορικό για να μην κατέβεις στο κέντρο. Όπως θα μπεις έχει τα ρολόγια δαχτυλιδια μπιζού γάντια καπέλα. Στο απέναντι ακριβώς έχει παπούτσια και είδη βιβλιοπωλειου. Στο κάτω όροφο θα βρεις τσαγκαρικο για επιδιορθωσεις και είδη για το σπίτι πιάτα ποτήρια πετσέτες χαλάκια. Έχει και σούπερ μάρκετ για ψώνια. Στο 1 όροφο έχει είδη ρουχισμού για άντρες και γυναίκες σχεδόν όλων των ηλικιών. Τέλος στο 2 όροφο θα βρεις είδη αθλητικά. Το προσωπικό ευγενικό.

Fantastische Erfahrung: Ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung mit wirklich großer Geduld!

Fantastische Erfahrung: Mein Freund und ich haben uns überlegt unseren Urlaub auf einen Kreuzfahrtschiff zu verbringen.Wir haben zu zweit eine Kreuzfahrt für das Mittelmeer gesucht im großen Angebot des Internet. Nach vielen Stunden und vielen Enttäuschungen im Netz, wo es keine Kompetenz gibt, sind wir auf Empfehlung ins Karstadt Reisebüro Osterstr. gegangen. Hier sind wir freundlich und mit Zeit perfekt beraten worden. Es ist uns aufgefallen,dass die Reise als Planung vom Reisebüro wesentlich besser organisiert werden kann, als von uns im Internet.Ein Preisunterschied gab es auch noch zu unseren Gunsten. Die Reise lag unter unseren Budget. Ein sehr gutes Team mit geschulten Mitarbeitern und guter Beratung. Vielen Dank für die Mühe...(-: Marie

Fantastische Erfahrung: Wir haben als Familie schon mehrere Reisen bei Karstadt in der Osterstr. gebucht und waren jedes Mal sehr zufrieden von der sehr netten und professionellen Beratung! Unsere Urlaube waren sehr gut geplant, somit haben wir immer wunderschöne Urlaube verlebt!

Fantastische Erfahrung: So soll es sein! Wir haben als Paar eine Reise gebucht. Netter Empfang, tolle Beratung und ein wunderschöner Urlaub. Vielen Dank an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Tolle, individuelle und persönliche Beratung. Insbesondere im Kreuzfahrtgeschäft sind die Reisebüroangestellten sehr kompetent. Hier werde ich gerne wieder hinkommen.