sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel
Informationen zu sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-17h
- Dienstag: 10h-17h
- Mittwoch: 10h-17h
- Donnerstag: 10h-17h
- Freitag: 10h-17h
- Samstag: 10h-14h
Liebe Kunden, unser Reisebüro in St. Wendel kann nun endlich starten. Bei uns bekommen Sie, gerne auch telefonisch eine individuelle Beratung und alle Informationen zum Thema -Reisen in Corona-Zeiten. Sie erhalten alle sonnenklar Angebote wie im Sender - zum selben Preis! Darüber hinaus sind wir aber auch Spezialisten bei Individualreisen, Kreuzfahrten, Tauch- und Expeditionsreisen. Wir freuen uns sehr Ihre Urlaubswünsche zu erfüllen. Kommen Sie einfach mal bei uns vorbei oder rufen uns an.
Ihre Esther Fischer & Team
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel:
Das sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel ist die perfekte Wahl für alle, die eine kompetente und freundliche Beratung suchen. Mit einem engagierten Team, das sich durch hohe Fachkompetenz und Leidenschaft für die Reisebranche auszeichnet, fühlen sich die Kunden hier stets gut aufgehoben. Kunden berichten:
- "Das beste Reisebüro im Saarland, äußerst kompetent mit hervorragenden Preisen und Beratung."
- "Der Service wird hier noch großgeschrieben – das Team kümmert sich um jedes Detail!"
- "Eine besonders freundliche und hilfsbereite Beratung, die auf alle Wünsche eingeht und individuelle Reiseangebote erstellt."
- "Kunden schätzen die nahezu ständige Erreichbarkeit und die professionelle Abwicklung von Buchungen."
- "Die Reisen werden immer perfekt organisiert angeboten, alles läuft reibungslos."
Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Verfügbarkeit von Reisen, die im Fernsehen beworben werden, was jedoch nicht die Qualität des Services im Reisebüro selbst beeinträchtigt. Trotz vereinzelter negativer Rückmeldungen über die TV-Angebote bleibt die Mehrheit der Kunden begeistert und kann das sonnenklar.TV Reisebüro in St. Wendel nur empfehlen.
Planen Sie Ihren nächsten Urlaub mit dem erfahrenen Team – Sie werden es nicht bereuen!
sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro im Saarland. Hoch kompetent, beste Preise und Top Beratung. Das Team ist sehr nett und zuvorkommend. Kundenservice wird hier noch gelebt. Buche seit mehr als 6 Jahren unsere Tauchgruppenreisen bei Fr. Fischer. Jederzeit zu empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für die Mega Bewertung ❤️
Fantastische Erfahrung: Top Beratung, sehr freundlich und kompetent. Frau Fischer ist sehr Service orientiert, hat für uns die Sitzplätze reserviert und den Check- In gemacht. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.
Lieben Dank Frau Schafmeister für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Habe das erste mal mit sonnenklar. St.Wendel gebucht und bin sehr zufrieden. Gute Beratung und sehr kompetente Auskunft über das was man erfahren möchte. Immer wieder, vielen Dank.
Vielen lieben Dank für das Lob.
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für den immer wieder besonderen Service und die Aufmerksamkeit für´s Detail
Herzlichen Dank Frau Wolf für die lieben Worte. Wir freuen uns immer bei Ihren Reiseplänen mitwirken zu dürfen liebe Grüße.. Esther Fischer & Team
Fantastische Erfahrung: Toller Service, super freundliches Personal, kümmern sich um alles. Wenn man hier bucht hat man ein rundum sorglos Programm gebucht. Immer wieder gerne.
Herzlichen Dank Frau Burkhardt für Ihr tolles Feedback. Guter Service ist für uns Ehrensache
Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert vom Service dieses Reisebüros! Ich buche immer wieder gerne. Von der ersten Beratung bis zur finalen Buchung lief immer alles reibungslos. Das Team ist sehr freundlich, kompetent und haben sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen bzw. mir wichtige Tipps und Tricks für den Urlaub gegeben. Die Reisen waren immer perfekt organisiert – vom Flug über das Hotel bis zu den Ausflügen vor Ort. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Ich kann dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf die nächste Buchung! Vielen Dank für alles! Herzliche Grüße, Natascha.
Wow.. vielen lieben Dank Natascha.. was für ein Kompliment. Für dich Reisen zu planen macht so viel Spaß.. immer wieder gerne. Liebe Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche,kompetente Beratung und Tipps zum Urlaubsort. Reibungslose Abwicklung,alles zur vollsten Zufriedenheit. Online Check in ist eine tolle Sache, doch leider nicht bei allen Airlines möglich was ich sehr schade finde. Doch dafür kann das Reisebüro ja nichts. Auf jeden Fall werden wir immer wieder gerne bei Sonnenklar in St. Wendel Urlaub buchen. Liebe Grüße Dagmar und Joachim Weirich.
Liebe Familie Weirich. Wir freuen uns über diese tolle Bewertung und sagen von Herzen DANKE .. Ihre SonnenklarTV Mädels aus St. Wendel
Positive Erfahrung: Das Personal im Reisebüro ist sehr freundlich und bemüht sich nach Kräften. Jedoch empfinde ich die Firma sonnenklar TV inzwischen nicht mehr als seriös. Viele Reisen sind zu den Preisen, wie sie im Fernsehen beworben werden, überhaupt nicht buchbar. Es werden dann vor Ort nur teurere Alternativen angeboten. Da kann das Reisebüro zwar nichts dafür, aber letztendlich sind sie doch Partner von Sonnenschein TV.
Sehr geehrter Herr J.R.,
herzlichen Dank für die freundliche Bewertung meines Teams.
Schade, dass Sie unseren, von Ihnen so gelobten Service nur mit drei Sternen honorieren.
Wir können Ihre Enttäuschung über die Nicht-Verfügbarkeit des im Sender sonnenklarTV vorgestellten Angebots verstehen, können Ihnen aber versichern, dass diese Angebote mit Erscheinung tatsächlich buchbar sind, allerdings oftmals nur in geringer Menge oder auch nicht zum gewünschten Termin oder Abflugort. Die vorgestellten Reisen werden immer mit "ab Preisen" dargestellt um eine gewisse "Attraktivität" zu suggerieren. Natürlich ist man dann enttäuscht, wenn der gewünschte Termin oder Abflughafen einen deutlich höheren Preis hat. Manchmal gibt es zum benannten "Ab Preis" nur ganz wenige Plätze, dann findet man nach wenigen Tagen den günstigsten beworbenen Preis gar nicht mehr. Leider handhaben das sämtliche namhafte Veranstalter so, nicht nur der Reisevermittler sonnenklarTV. Leider ist das nicht nur im Reisebereich, sondern auch in anderen Branchen (Autos, Möbel, Baumärkten etc.) üblich.
Wir als "normales" Reisebüro mit einziger sonnenklarTV Lizenz im Saarland haben überhaupt keinen Einfluß auf die beworbenen Angebote und deren Verfügbarkeit. Ich kann Ihnen aber versichern, dass wir sehr oft die Angebote zum beworbenen Preis an unsere geschätzten Kunden vermitteln. In Ihrem Fall war der Preis leider nicht mehr verfügbar, was wir sehr bedauern.
Dennoch bedanken wir uns für die offenen Worte.
Herzliche Grüße
Esther Fischer
Agenturinhaberin
Fantastische Erfahrung: Super Angebote, Ganz nette Mitarbeiter. Super schnelle Rückmeldung und Abwicklung, sehr zufrieden. Immer wieder gerne :)
Vielen Dank Frau Page für dieses schöne Kompliment. Darüber freuen wir uns sehr :-) Liebe Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Alle Daumen hoch, wir haben hier zum ersten Mal ( doch bestimmt nicht zum letzten Mal) gebucht und können dieses Reisebüro nur mit dem besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen. Frau Fischer liebt und lebt ihren Beruf. Dankeschön
Ganz lieben Dank für dieses Mega Lob. Eure Tour individuell zusammenzustellen hatte richtig Spaß gemacht.
Negative Erfahrung: Wir haben unsere Kenia -Reise über das Reisebüro in St.Wendel aufgrund der TV -Werbung gebucht. Das gebuchte Hotel sollte neu renoviert sein und über einen hoteleigenen feinsandigen Strand mit Strandbar verfügen. Stattdessen fanden w.ur einen total vermüllten Strand vor, der nicht benutzbar war. Wir haben den Mangel sofort der dortigen Reiseleitung mitgeteilt und und uns an das Reisebüro in St. Wendel gewandt, weil wir das Hotel wechseln wollten. Es folgte keine Reaktion - nur eine beleidigte Nachricht, weil sich unsere "Tonkage" verschärft habe. Selbst die Restzahlung der Reise erfolgte ordnungsgemäß nur, weil wir uns intensiv um den erforderlichen Zahlungs-Link kümmerten. Wir wurden durch die irreführende TV -Werbung massiv getäuscht auch deshalb, weil SonnenkkarTV keinerlei Haftung und Veranwortung übernehmen will. SonnenklarTV nie wieder.
Sehr geehrte Frau Commercon,
ich bin etwas irritiert über Ihre Bewertung, da doch Ihr Mann bereits eine Bewertung über das gleiche Problem abgegeben hat.
Ich hoffe, dass es nur eine interne Kommunikationspanne bei Ihnen war und nicht ein „unschöner“ Versuch einer Manipulation der Google Bewertungen durch mehrfache negative Bewertung des gleichen Sachverhaltes durch dieselben Absender.
Aus diesem Grund beschränke ich mich hier auf diese kurze Notiz und verweise auf meine ausführliche Antwort auf die Bewertung Ihres Mannes, Herrn Thomas Commercon vom gleichen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Agenturinhaberin Esther Fischer
Negative Erfahrung: Bilder sagen mehr als tausend Worte. Wir wurden durch die TV-Werbung von Sonnenklartv arglistig getäuscht. Der gepriesene feine Sandstrand in Watamu (Kenia) glich einer Müllhalde und war nicht benutzbar. SonnenklarTV, München und St. Wendel fühlten sich nicht verantwortlich. Hilfe = Fehlanzeige. Hinzu kommt die arrogante und dünnhäutige Reaktion bei der Bearbeitung der Reklamation. Reisebuchung über Sonnenklar TV nie wieder !!!
Sehr geehrter Herr Commercon,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir gerne aufnehmen, um unsere Serviceleistungen zu verbessern.
Wenn Sie gestatten, möchte ich aber die Gelegenheit nutzen, Ihnen zu antworten und einige Punkte zu korrigieren.
Dass der erwartete Sandstrand vom Hotel offensichtlich nicht Ihren Erwartungen bzw. den Publikationen des Hotels entsprach, bedauern wir sehr. Umso mehr freuen wir uns, dass der Rest des Hotels offensichtlich einen sehr erfreulichen Eindruck gemacht hat, wie wir aus den veröffentlichten Bildern Ihrer Mitreisenden entnehmen konnten.
Als Vermittler von Reisen sind wir leider nicht in der Lage, die Angaben der Reiseveranstalter und der Hotels vor Ort zu überprüfen und müssen uns dazu auch auf deren Angaben verlassen. Insofern wurden wir diesbezüglich leider genauso getäuscht wie Sie.
Als Sie in unser Reisebüro gekommen sind, haben Sie Ihren Wunsch geäußert, genau dieses Hotel zu buchen, ohne dafür von uns eine Beratung zu wünschen. Selbstverständlich haben wir Ihren Wunsch erfüllt und diese Reise für Sie gebucht.
Ihnen ist vielleicht nicht bekannt, dass wir ein eigenständiges Reisebüro sind und nur durch einen Franchise-Vertrag mit SonnenklarTV verbunden sind. Das Gleiche gilt auch für den Sender „SonnenklarTV“, mit dem wir, außer dem gleichen Franchisepartner, nichts gemeinsam haben.
Unabhängig davon erhielten Sie natürlich, wie bei uns üblich, die zusätzlichen, für Sie kostenfreien Zusatzleistungen wie die Beschaffung der notwendigen VISA für Kenia, Übersendung der Reiseunterlagen per Post, die Sitzplatzreservierungen für Ihre Flüge sowie den Web-Check-in für Ihre Flüge. Ebenso haben wir Sie bei Ihrer Zahlung an den Reiseveranstalter unterstützt, als der erforderliche Link für Ihre Kreditkartenzahlung vom Reiseveranstalter Sie nicht sofort erreichte.
Es war absolut richtig, dass Sie sich mit Ihrer Beschwerde an die Reiseleitung vor Ort gewandt haben, da wir nach Beginn der Reise keinerlei Einfluss mehr auf die Reise haben und uns deshalb absolut die Hände gebunden sind. Trotzdem haben wir uns für Sie eingesetzt und haben Kontakt mit dem Reiseveranstalter aufgenommen, um eine gute Lösung in Ihrem Sinne zu erreichen. Der Reiseveranstalter hat uns versichert, dass er sich des Problems annehme und den örtlichen Reiseleiter diesbezüglich kontaktieren werde.
Sollten Sie zu unserem Bedauern mit der ganzen Situation immer noch unzufrieden sein, dürfen wir Sie bitten sich für das weitere Vorgehen / Forderungen direkt an Ihren Reiseveranstalter zu wenden. Die erforderlichen Kontaktdaten können Sie leicht aus Ihren Reiseunterlagen entnehmen.
Sie werden sicherlich verstehen, dass wir uns dazu entschieden haben, bedingt durch Ihre wiederholte beleidigende und beschimpfende Wortwahl gegenüber unseren Mitarbeitern und auch mir selbst gegenüber, dass wir jeglichen weiteren Service für Sie und Ihre Frau nicht mehr erfüllen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Agenturinhaberin Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Hallo Frau Schwan Danke für die schnelle und problemlose Buchung und professionelle Beratung Gerne jederzeit wieder und zu 1000% weiter zu empfehlen!! Weiter so
Viiiiielen Dank für Ihr Lob und die Weiterempfehlung
Fantastische Erfahrung: Liebes Sonnenklar.TV Team, vielen Dank an das Team. Bin immer noch total begeistert von der Freundlichkeit und unkomplizierten Reisebuchung, wie dem Service. Sollte ich meine nächste Reise planen, dann kontaktieren ich sie gerne wieder.
Liebe Frau Rieks, wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaubswunsch ✈️
Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Alle sind sehr freundlich und immer erreichbar.Wir hatten einen tollen Urlaub und werden nur noch mit diesem Reisebüro buchen.☺️
Vielen Dank für diese schöne Bewertung das freut uns sehr. Liebe Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für diesen schönen Urlaub! Wir sind rundum zufrieden und wurden von Anfang bis Ende unseres Urlaubes betreut und außerordentlich gut beraten! Es wurde auf jedes unseres Bedürfnisse eingegangen. Wir würden jederzeit diesen erstklassigen Service in Anspruch nehmen :-) Einen ganz besonderen Dank geht an Frau Schwan!
Hallo Lee Saar.. wir danken für diese tolle Bewertung. Die Beratung hat sehr viel Spaß gemacht. Bis zum nächsten Urlaubswunsch. Wir freuen uns drauf. ✈️
Fantastische Erfahrung: Einen schönen guten Tag, wir waren gestern in ihren Reisebüro.Wir wurden von Frau Schwan sehr gut beraten.Wir sind sehr zufrieden.Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank
Lieben Dank Herr Lauer für diese tolle Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren ✈️
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und einwandfreier Service. Dieses Reisebüro kann ich nur empfehlen.
Herzlichen Dank
Fantastische Erfahrung: Zum zweiten Mal einen tollen Urlaub über das Sonnenklar.TV Reisebüro WND gebucht. Letztes Jahr haben wir mit Frau Esther Fischer eine Reise nach Thailand geplant über die wir heute noch schwärmen. Da alles perfekt verlaufen ist, haben wir auch dieses Jahr eine Reise dort unter der Betreuung von Barbara Fischer gebucht. Nach der guten Beratung haben wir uns dann für eine Reise mit der Mein Schiff entschieden. Wieder ein schöner Urlaub, lieben Dank. Danke auch für Unterstützung die wir vom gesamten Team vor der Reise bekommen haben, alle Unklarheiten wurden problemlos vor der Reise geklärt. Alles Liebe fürs Team und wir werden uns bestimmt nochmal sehen :)
Wow.. Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre neuen Reisewünsche. Herzliche Grüße aus St. Wendel von den Sonnenklar Mädels
Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Sommerurlaub bei Frau Fischer gebucht .Das Vorgespräch war mit Frau Schwan .Auf alle Wünsche wurde super eingegangen . Beide ,Frau Schwan wie auch Frau Fischer waren wirklich sehr bemüht zu unseren Vorstellungen das passende Hotel zu finden .Wir sind voller Vorfreude auf den Urlaub und möchten uns auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für die liebevolle Betreuung und Suche nach dem passenden Urlaub bedanken. Mit vielen Grüßen Familie Altmaier
Liebe Familie Altmaier. Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung Ihre Sonnenklar-Mädels
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team Gute Beratung und sehr Hilfsbereit. Urlaub für 2025 haben wir am Donnerstag vor Ort gebucht. Wir buchen sehr gerne dort. Für 2026 wird auch wieder dort gebucht.
Ganz herzlichen Dank Didi Dee. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße vom gesamten sonnenklar Team St. Wendel
Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Thailandreise über das Sonnenklar Reisebüro in St. Wendel gebucht und waren absolut zufrieden! Besonders hervorzuheben ist der tolle Service und die freundlichen und motivierten Mitarbeiter.
Liebe Frau Krämer.. herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber
Fantastische Erfahrung: Bester Urlaub seit langem - vielen Dank an Michelle.
Klasse.. so soll es sein. Danke für Ihr Lob. Herzliche Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Der Urlaub im kommenden Jahr ist bereits gesichert. Frau Schwan hat hier alles bestens kommuniziert und uns super beraten. Vielen Dank!
Herzlichen Dank
Fantastische Erfahrung: Wir waren auf Empfehlung in diesem sehr schönen und modernen Reisebüro und sind rundum zufrieden. Frau Schwan und Frau Fischer sind äußerst sympathisch und wir haben uns direkt wohl gefühlt. Frau Schwan hat uns bestens beraten, ist auf all unsere Anliegen eingegangen und hat uns somit unseren Traumurlaub möglich gemacht. Vielen Dank nochmal!
Hallo Herr Grabowski. Vielen Dank für Ihre die lieben Worte. Wir fühlen uns geehrt. Nächstes mal gibt es auch Leckerlies für Luna.
Fantastische Erfahrung: Wir buchten unsere Unterkunft für die Kursfahrt nach Barcelona über dieses Reisebüro und waren überwältigt, wie perfekt die gefundenen Appartements zu unseren Bedürfnissen passten! Das war wegen der Größenordnung und der Kurzfristigkeit kein leichtes Unterfangen. Vielen Dank auch an Frau Fischer, dass sie bei Nachfragen wirklich immer erreichbar war!
Lieben Dank für Ihr Lob. Das freut uns sehr
Fantastische Erfahrung: Wir haben dort zum 2. Mal unsere Reise gebucht. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist vorbildlich, es gibt auf alle Fragen eine verständliche Antwort und keine Arbeit ist zu viel. Wir können das Reisebüro und besonders Frau Fischer nur wärmstens empfehlen. Jederzeit würden wir wieder dort buchen. Wir freuen uns auf die kommende Kreuzfahrt und bedanken uns recht herzlich bei Frau Fischer für Ihre Geduld und ihre tollen Tipps. Familie Spaniol
Liebe Familie Spaniol.. ganz herzlichen Dank für dieses tolle Lob. Viel Spaß auf Ihrer kommenden Kreuzfahrt wünscht Ihnen unser gesamtes Team ✈️
Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service, helfen immer wenn Probleme auftreten und sind immer für einen da
Liebe Thea Zimmer, danke für das Kompliment! Darüber freuen wir uns sehr.
Fantastische Erfahrung: Der Service war, trotz kurzfristig- super Hotel, sehr netter Support von Abfahrt bis Ankunft und die Damen machen das einfach super...immer erreichbar, immer hilfsbereit und immer sehr lieb...immer wieder gerne
Gaaanz lieben Dank für die schönen Worte
Fantastische Erfahrung: Wir hatten im August eine Reise nach Mallorca über Michelle gebucht. Michelle hat uns ein super schönes Hotel in Paguera empfohlen. Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Hotel.
Herzlichen Dank
Fantastische Erfahrung: Bei Michelle erhält man eine top Beratung und einen super Service. Immer wieder gerne !
Herzlichen Dank. Das freut uns sehr. Liebe Grüße
Fantastische Erfahrung: Mit dem undefinierten Ziel "raus aus dem Regen" sind wir Jan. 2023 erstmals bei Frau Esther Fischer erschienen. Eine Stunde später hatten wir eine Woche Madeira gebucht - ohne uns vorher über die Insel informiert zu haben. Frau Fischer ist sehr auf uns eingegangen und hat uns genau das Richtige vorgeschlagen :-) Es war ein toller Sightseeing- und Wanderurlaub:-) Ende 2023 haben wir mit Frau Fischer für 2024 eine individuelle Islandrundreise geplant. Die Planung war aufwendig, hat aber viel (Vor-)Freude gemacht. Die Reise ist jetzt durchgeführt und war großartig. Alles hat wie am Schnürchen geklappt. Wir haben uns immer sehr sehr gut betreut gefühlt. Ganz lieben und herzlichen Dank dafür :-) Und bis zum nächsten Mal!
Wow.. das freut mich riesig. Die Island-Tour hat mir auch ganz viel Spaß gemacht.. auch wenn ich sie „nur“ mitplanen durfte. Ich freue mich auf Ihren nächsten Reisewunsch. Herzliche Grüße .. Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit Jahren bei Frau Weber. Sie kennt sich super aus und macht immer eine tolle Beratung. Wir sind absolut zufrieden!
Hallo Frau Kuhn. Bei uns arbeitet gar keine Frau Weber. Trotzdem vielen Dank für die lieben Worte.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und kundenfreundliche Beratung. Barbara Fischer sucht mit unendlicher Geduld nach Angeboten, um unsere Wünsche als Kunden 100%ig zu erfüllen. Immer wieder hat sie neue Ideen und setzt sich für die Interessen der Kunden ein. Daher buchen wir nur bei ihr.
Sehr lieb von Ihnen .. das freut uns sehr ✈️
Fantastische Erfahrung: Wir haben eine 12 tägige Motorradtour durch Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien und Italien mit dem Sonnenklarbüro in St. Wendel geplant. Das Reisebüro hat nach unseren regionalen Vorgaben (z. B. Region/ Preisrahmen / Garage/Restaurant) Unterkünfte und z.B. Fährverbindungen von Kroatien nach Italien vorgeschlagen, die wir letztlich dann auch allesamt gebucht haben. Das Ergebnis war überzeugend. Hotels top, Preis Leistung immer angemessen, vor Ort immer alles wie versprochen. Früher haben wir das immer selbst gemacht, viel Arbeit investiert und sind oftmals in üblen Absteigen gelandet. Ich kann nur empfehlen eine Tour , wie die unsrige über ca. 4000 km und unterschiedlichste Länder mit den Experten aus dem Sonnenklar TV Reisebüro in St. Wendel zu planen. Die wissen was sie tun und haben echt Ahnung. Ihr werdet begeistert sei, ganz sicher ! Mille Grazie Frau Fischer Carsten
Es hat riesig Spaß gemacht, auch mal eine Motorradtour auszuarbeiten.. und es freut mich sehr, dass alles passt Danke für das Lob lieber Carsten. Herzliche Grüße .. Esther
Fantastische Erfahrung: Sonnenklarbüro St Wendel immer wieder gerne Tolles kompetentes Team immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren super gut beraten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Super Service, besser geht nicht
Hallo Herr Traut. Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Das freut uns sehr.
Fantastische Erfahrung: Wir haben des öfteren bei Sonnenklar im Reisebüro St Wendel gebucht, die ganzen Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent, habe sie auch schon öfter weiterempfohlen, sie sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank
Dankeschön Frau Jakobs. Wir freuen uns über dieses Lob sehr
Fantastische Erfahrung: Super Service, total zuvorkommend und findet für alles eine Lösung! Total empfehlenswert!
Dankeschön für das Lob
Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro in der Umgebung. Man wird perfekt betreut. Das ganze Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man muss sich um nichts Gedanken machen und kann den Urlaub komplett genießen.
Vielen Dank Sascha.
Fantastische Erfahrung: Super schnelle und einwandfreie Beratung und Buchung. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und würden jederzeit erneut über sonnenklar.TV Reisebüro St. Wendel buchen. Können wir zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank für alles.
Danke für die tolle Bewertung ✈️
Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer unserer Urlaub und waren nie enttäuscht ., Danke an euch alle …
Wir danken Dir
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und sehr gute Beratung. Top Team nur zu empfehlen.
Vielen lieben Dank
Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrmals bei sonnenklar.tv in St. Wendel bei Frau Schwan verschiedene Reisen gebucht. Wie wurden immer top beraten ob es um die Hotelauswahl oder um die Reiseziele ging. Wie waren rundum zufrieden mit Ihrem Service und Ihrer Beratung.
Das freut uns sehr. Dankeschön
Fantastische Erfahrung: **Reisebüro Esther Fischer in Sankt Wendel: Eine erstklassige Wahl für Ihre Reiseplanung** Ich möchte meine uneingeschränkte Empfehlung für das Reisebüro von Esther Fischer in Sankt Wendel aussprechen. Dieses Reisebüro hebt sich durch seine exzellente und kompetente Beratung deutlich von anderen Anbietern ab. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Buchung fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist die nahezu 24/7 stattfindende Kundenbetreuung, die ihresgleichen sucht. Egal ob spät am Abend oder am Wochenende – das engagierte Team von Esther Fischer ist stets erreichbar, häufig sogar über WhatsApp oder andere Kommunikationskanäle. Diese hohe Erreichbarkeit und Flexibilität sind in der heutigen Zeit ein unschätzbarer Vorteil und bieten den Kunden ein hohes Maß an Sicherheit und Komfort. Das Team von Esther Fischer zeichnet sich durch seine enorme Motivation und Freundlichkeit aus. Jedes Mitglied bringt eine hohe Fachkompetenz und viel Leidenschaft für die Reisebranche mit, was sich in der Qualität der Beratung und den individuell abgestimmten Reiseangeboten widerspiegelt. Man spürt förmlich, dass das Wohl und die Zufriedenheit der Kunden hier an erster Stelle stehen. Dank dieser hervorragenden Betreuung und der breiten Expertise des Teams buchen wir immer wieder gerne unsere Reisen bei Esther Fischer. Hier wird nicht nur professionell gearbeitet, sondern auch auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden eingegangen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen, kompetenten und jederzeit erreichbaren Reisebüro ist, wird bei Esther Fischer in Sankt Wendel definitiv fündig. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir freuen uns schon auf die nächste Buchung!
Dankeschön das freut uns zu hören.
Fantastische Erfahrung: Wir buchen seit mehreren Jahren dort unseren Urlaub und sind mehr als zufrieden mit den Leistungen! Sehr freundliche und ehrliche Beratung!
Ganz lieben Dank für das Lob
Negative Erfahrung: Votre service teams et tout juste incompétent.. vous avez assumé la responsabilité d’une erreur de planning de mon vol ! J’ai attendue toute la journée à l’aéroport attendant que la teams me trouve une alternative !!! 7h30 après toujours personne ne m’as contacter .. après quoi .. il m’ont contacter quand c’était trop tard en fin d’après-midi !!! J’ai trouver moi même mon vol pour me rendre à ma destination finale !. Sonnenklar ma promis le remboursement de mes frais .. depuis le 01/03 a aujourd’hui 05/06 je j’ai toujours rien reçu du remboursement !. j’ai tjrs voyager avec eux .. me voilà servi quand il s’agit de rembourser plus personne ne répond… SONIA .B.O
Sehr geehrte Sonia,
Sie haben nicht in unserem Reisebüro in St. Wendel gebucht. Ich vermute, dass Sie online auf der Internetseite von SonnenklarTV in München gebucht haben. Bitte richten Sie Ihre Reklamation an die Buchungsstelle Ihrer Buchung. Hätten Sie bei uns gebucht, hätten Sie uns auch direkt kontaktieren können und wir hätten Ihr Problem sicher gelöst. Es ist nicht fair eine negative Bewertung an .uns zu geben, wenn Sie nicht einmal bei uns gebucht haben
Fantastische Erfahrung: Unglaublich kompetentes und auch sehr sehr nettes Team, welches keine Mühen scheut, ihre Kunden zufrieden zu stellen. Einfach auch ein toller Service, den man nicht überall findet. Besser geht's eigentlich nicht. Ich werde sicher wieder dort meine nächste Reise buchen!
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Das gesamte Team bedankt sich ✈️
Fantastische Erfahrung: Wir waren im Januar mit 4 Personen für 15 Tage in Kenia - Strandurlaub am Diani Beach mit 4 Tagen Safari in den Nationalparks Tsavo Ost & West und Amboseli, ein unvergessliches Erlebnis, das uns Michelle geplant hat! Sie war jederzeit für uns erreichbar und hat jede Frage und jedes Anliegen bearbeitet, uns passgenaue Angebote rausgesucht und uns einen tadellosen Rundumservice geboten - vielen Dank, können wir nur empfehlen, immer wieder gerne!
Wow.. Danke für die schönen Worte. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen.. die Mädels vom SonnenklarTV Reisebüro
Fantastische Erfahrung: Super kompetentes und fähiges Team. Schnell, hilfsbereit und zuverlässig. Danke liebe Michelle
Vielen lieben Dank ✈️
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung: Ich habe im Reisebüro sonnenklar.tv in Sankt Wendel meinen Urlaub gebucht. Frau Schwan hat mich sehr kompetent beraten. Sie machte sehr gute Vorschläge von Hotels und hat meinen Geschmack genau getroffen. Zudem war sie sehr freundlich und aufmerksam. Der Urlaub war traumhaft schön. Ich werde definitiv wieder hier buchen. Vielen Dank!
Dankeschön Frau Keller. Das freut uns sehr ✈️
Fantastische Erfahrung: Sehr gute& kompetente Beratung, jederzeit gerne wieder ☺️
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Top Beratung, super Urlaub in den Bergen gebucht. Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank Frau Schwan den nächsten Urlaub planen wir wieder mit ihnen.
Das freut uns sehr.. vielen Dank für die 5 Sterne Herr Uhlig ⛰️
Fantastische Erfahrung: Super Service!! Herzlichen Dank an Frau Schwan für die kompetente Beratung
Herzlichen Dank
Fantastische Erfahrung: Top Beratung: Michelle hat mir nicht nur die besten Flug- und Hotelangebote herausgesucht, sondern auch wertvolle Insidertipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Aktivitäten gegeben. Jede meiner Fragen wurde schnell und ausführlich beantwortet, was mir das Gefühl gab, in den besten Händen zu sein. Dank ihrer Empfehlungen konnte ich meine Reise voll und ganz genießen und unvergessliche Momente erleben. Das Reisebüro hat meine Erwartungen weit übertroffen.
Herzlichen Dank Herr Scheid. Immer wieder gerne ✈️
Fantastische Erfahrung: Ein Kollege und ich haben einen Kurztrip bei Frau Schwan nach Österreich gebucht . Das Wort Kundenfreundlichkeit wird ganz groß geschrieben in diesem Reisebüro!! Vielen Dank für die tolle und sehr gute Beratung Frau Schwan. Wir werden auf jeden Fall wieder buchen.
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Reisebüro! Die Wünsche und Vorstellungen werden wahrgenommen und man wird bestens beraten! Der Kontakt ist super und zuverlässig von Beginn bis zum Ende der Reise und darüberhinaus! :-) Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen!!!
Herzlichen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns beim Sonnenklar.TV Reisebüo in St. Wendel sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau Schwan hat uns super beraten und konnte uns sogar aus erster Hand über das Hotel in dem wir letztlich gebucht haben berichten. Wir werden definitiv nochmal hier Buchen!!
Herzlichen Dank für die lieben Worte.. wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr SonnenklarTV Team St. Wendel
Fantastische Erfahrung: Ich bin gerade dabei einen größeren, sehr individuellen Urlaub in Asien zu planen und bin absolut begeistert von der kompetenten und und bemühten Beratung von Frau Esther Fischer! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und vorbereitet. Auch die Preise sind vollkommen in Ordnung.
Lieben Dank Frau Stoll. Es macht richtig Spaß die Reise mit Ihnen zu planen ✈️
Fantastische Erfahrung: Das war der zweite Familienurlaub, den wir über Esther gebucht haben und ich muss sagen, ich werde alle zukünftigen Reisen ebenfalls bei ihr buchen. Neben dem tollen Service, geht sie auf alle Bedürfnisse ein und sucht das passende Angebot raus. Wir sind so begeistert, dass wir im nächsten Jahr gerne wieder nach Belek in die Türkei kommen möchten. Weiterhin alles Liebe und viel Erfolg für die Zukunft.
Lieben Dank Jasmin. Das freut mich riesig ✈️
Fantastische Erfahrung: Nett und freundliche Beratung
Vielen Dank Herr Lambert, für die tolle Bewertung Ihr Sonnenklar-Team St. Wendel
Fantastische Erfahrung: Immer Freundlich und kompetent
Hallo Herr Günther. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Esther Fischer und das ganze SonnenklarTV Team ✈️
Fantastische Erfahrung: Hallo, alles telefonisch geregelt,Danke an das Team, Wir kommen Euch mal besuchen, nochmal Danke für den schnellen Urlaub den wir uns verdient haben..... Ina und Michel.....
Lieben Dank für die Sterne. Wir freuen uns, wenn Ihr mal vorbeikommt. Es gibt auch nen Kaffee ☕️
Esther Fischer
Negative Erfahrung: Sehr unbemüht. Auf meine Angebote warte ich heute noch.
Liebe Frau Würz, wir sind doch recht erstaunt, was Sie zu einer solch öffentlichen Negativbewertung bewegt hat. Sie waren letzten Freitag kurz vor Büroschluss mit Ihrer Freundin in unserem Reisebüro und fragten nach einer Thailand-Kombi (Bangkok, Chiang Mai und Phuket). Da wir diesen individuellen Wunsch für Sie ausarbeiten wollten, sagte Ihnen unsere Kollegin Michelle Schwan die Zusendung des Angebots für den Montag zu. Ich selbst habe Ihnen ein passendes Angebot montags Vormittag (16.10.) zugemailt. Laut unserem Email Account kam diese Mail auch bei Ihnen an. Manchmal landen Mails ja auch in Ihrem Spam-Ordner. Schauen Sie dort auch mal nach. Herzliche Grüße.. Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Top Beratung-seit Jahren!
Danke an Euch es ist immer wieder eine Freude!
Fantastische Erfahrung: Sehr gut beraten worden
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro.super Beratung Es wird sich um alles gekümmert . Auch wenn man gefühlt 1000 Fragen stellt , immer höflich und sehr kompetent ( besonders Frau Fischer) Einmal Sankt Wendel Sonnenklar immer Sankt Wendel
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung.. ich freue mich immer wenn ihr mir eure Reisewünsche anvertraut ✈️
Fantastische Erfahrung: Hat alles super geklappt. Ausgezeichneter Service Nächste Buchung wird imSonnenklar Reisebüro St.Wendel gemacht Gruß Andreas Schuppener
Herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Reisewunsch ✈️Ihre Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Beratung. Wir kommen auf jeden Fall für den nächsten Urlaub wieder.
Vielen Dank für das Lob. Die Beratung hat mir total Spaß gemacht. Immer wieder gerne
Liebe Grüße
Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Nette Inhaberin die sich Zeit nimmt und Mühe gibt bis es wirklich jedem passt. Unsere Reise startet erst aber bis jetzt sind wir schonmal begeistert. Danke Esther. Wir buchen gerne wieder bei Dir.
Vielen Dank liebe Sarah. Die Beratung mit Euch hat mir sehr viel Spaß gemacht. Am Montag schicke ich Euch noch die neuen Angebote für den Sommer zu :-)
Liebe Grüße
Esther Fischer
Fantastische Erfahrung: Wir haben hier letztes Jahr eine Reise mit unseren zwei Kindern, auf Mallorca gebucht. Top Beratung und das Angebot konnte locker mit den Angeboten auf diversen Internetseiten mithalten. Von daher fünf von fünf Sternen.
Hallo Michael .. herzlichen Dank für das Lob und die 5 Sterne. Gerne wieder ✈️liebe Grüße in die Pfalz
Fantastische Erfahrung: Sehr tolles Reisebüro. Kompetente und freundliche Beratung. Urlaub haben wir gebucht, wir kommen gerne wieder. Top
Hallo Herr Koenen,
Sie zu beraten hat auch wirklich Spaß gemacht ✈️. Gerne wieder! Vielen Dank für die 5 Sterne.
Fantastische Erfahrung: Kompetent, sehr freundlich, äußerst korrekt, sehr verbindlich - einfach super - sehr zu empfehlen!
Dankeschön liebe Gaby ✈️
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit kurzem Kunde, haben bisher 2 Reisen gebucht. Wir sind super zufrieden. Man findet selten solch eine gute Beratung und Betreuung. Wir nehmen gerne die etwas weitere Anfahrt (Homburg) in kauf. Wir können dieses Reisebüro wirklich weiterempfehlen.
Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut mich sehr, Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen zu dürfen ✈️Ihre Esther Fischer & Team
Fantastische Erfahrung: Super freundliche und fachkompetente Beratung! Zusatzservice wie Check-in wird ebenfalls angeboten. Alle Reisen waren immer top! Ich bin mehr als zufrieden und buche hier immer wieder gerne ☺️
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Seit über 2 Jahren vertrauen Sie uns immer wieder Ihre Reisewünsche an ✈️ Danke für Ihr Vertrauen.
Negative Erfahrung: Die junge Dame wimmelte mich nach 13 Minuten ab die 2800 Euro als Budget waren wohl zu wenig. Nicht zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Welter,
wir freuen uns über eine positive Bewertung, nehmen uns auch negative Kritik zu Herzen. Sie waren gestern mit Ihrem Sohn in unserem Büro und obwohl Sie keinen Termin vereinbart haben, nahm sich unsere Kollegin Frau Schwan Zeit für Ihre Reiseanfrage. Nach einer ausführlichen Bedarfsermittlung erstellte Frau Schwan Ihnen 5 Angebote, die alle Ihre Vorgaben erfüllt haben. Diese haben sie dann im Anschluss, wie vereinbart, an die gewünschte Emailadresse Ihres Mannes geschickt bekommen. Wenn Sie in Ihrer Rezension schon auf die Summe von 2800 Euro eingehen, sollten Sie aber auch erwähnen, dass es sich um eine 5 köpfige Familie handelt, die in den Ferien 10 Nächte mit all inclusive (mindestens 4 Sterne), direkt am Meer Urlauben möchte. Sie haben von uns 5 Angebote bekommen, von den 3 unter und 2 knapp über 2800 Euro liegen. Alle Hotels liegen bei über 87 % Weiterempfehlung. Wenn Ihnen davon keines zusagt, hat das nichts mit unserer Beratungsleistung zu tun. Wir können Ihre negative Bewertung überhaupt nicht verstehen, zumal auch das Gespräch mit Ihnen gestern eigentlich in positiver Erinnerung blieb.
Fantastische Erfahrung: War sehr zufrieden, super nettes Personal, viele vorschläge erhalten, aber habe leider letztendlich woanders gebucht, sorry. Beim nächsten mal.
Liebe Frau Reitz, danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Schade, dass Sie woanders gebucht haben. Wäre schön, wenn es beim nächsten mal klappt
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Chefin, noch gäste dazu buchen ist absolut kein Problem und wird gerne getan. Selbst wenn es Mal kompliziert wird bleibt die Fachkompetenz bestehen und wird kundenorientiert gearbeitet. Wir buchen immer wieder dort und verzichten auf online Buchungen.. so tolle geschäfte müssen gefördert werden.:) Sehr kompetent und freundlich und das geschäft ein optischer Blickfang.
Wow vielen Dank für die ausführliche Top-Bewertung. Das ist für uns die richtige Motivation. Wir lieben unseren Job und nach dieser Bewertung noch viel mehr
Negative Erfahrung: Katastrophe, kann ich nicht empfehlen. Unfreundlich.
Uns interessiert wirklich sehr, wie Sie zu einer solchen Aussage kommen. Inwiefern waren wir unfreundlich zu Ihnen? Wir hatten in der letzten Zeit nur eine Kundin (Laura mit Vornamen), die sauer war, weil wir nach mehrmaligen aufwendigen Reiserecherchen keine weiteren Angebote mehr erstellen wollten, nachdem sie uns sagte, dass sie einen Teil ihrer Reise nun bei einem online Portal gebucht hätte. Diese Dame hat uns dann schriftlich erklären wollen, wie wir unseren Job zu machen hätten. Sie hätte sowieso noch ein anderes Reisebüro in der Nähe mit der Recherche ihrer Reise beauftragt, da würde sie dann dann doch lieber buchen. Das verstehen wir durchaus. Manchmal passt es halt einfach nicht.
Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer bei Frau Gasnier, tolle Beratung und toller Service, können wir nur weiter empfehlen
Ganz lieben Dank an Euch beide. Es ist mir immer eine Freude und Ehre euch in den Urlaub zu verhelfen. Die Welt muss bereist werden ✈️
Fantastische Erfahrung: Wurden echt gut beraten. Und auch vor der Abreise die ganzen Fragen rund um den Flughafen Chaos etc...es war alles sehr freundlich.
Lieben Dank für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden.sind schon zum dritten Mal dort.eine super Beratung,kann man nur weiterempfehlen.
Es macht auch immer richtig Spaß Sie zu beraten. Herzlichen Dank für die 5 Sterne
Fantastische Erfahrung: Ich bin total zufrieden mit den Leistungen und Beratung! Ich, meine Familie und Freunde sind sehr beeindruckt von Mitarbeitern. (Insbesondere Frau Gasnier) Ich empfehle das gerne weiter. Danke und liebe Grüße!
Liebe Frau Nastase, das freut uns zu hören :-)
Vielen Dank für die Weiterempfehlungen.
Herzliche Grüße von Esther Gasnier
Fantastische Erfahrung: Etwas versteckt, aber hell und freundlich in der Fußgängerzone.
Genau Herr Müller :-) Wer einmal hier war kommt immer wieder gerne zu uns. (Neben Schuhhaus Blum/Itt)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auf Fragen wird ausführlich geantwortet und bei Problemen gibt es eine umfassende Hilfe. Ich empfehle dieses Reisebüro uneingeschränkt weiter.
Herzlichen Dank Herr Raber. Es macht immer wieder Freude Sie als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihre Esther Gasnier
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung
Danke Frau Lauer für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, top Preis
Herzlichen Dank :-)
Fantastische Erfahrung: Bester Service! Gerade in der aktuellen Lage mit Corona, bei der es täglich irgendwelche Neuheiten gibt, sind wir bestens beraten. Wir buchen nur noch über dieses Reisebüro.
Danke Jessica... immer wieder gerne :-)
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, sehr gute Leute.
Dankeschön :-)
Fantastische Erfahrung: Neues Reisebüro in St. Wendel. Freundliche, nette und sehr kompetente Beratung .. immer wieder gerne!
Dankeschön Anna-Laura... immer wieder gerne :-)
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