Artz Reisen GmbH Reisebüro
Informationen zu Artz Reisen GmbH Reisebüro
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-18h
- Dienstag: 10h-18h
- Mittwoch: 10h-18h
- Donnerstag: 10h-18h
- Freitag: 10h-18h
- Samstag: 10h-14h
Seit 1989 bieten wir unseren Kunden touristische Leistungen an. Dabei stand und steht immer die Zufriedenheit der Kunden im Vordergrund.
Um das zu erreichen, arbeiten wir professionell und mit hohem Maß an Qualität. Im Zuge dessen besuchen alle Mitarbeiter regelmäßig Schulungen, Seminare, Fortbildungen und Informationsreisen.
Denn schließlich möchten wir, dass Du Informationen aus erster Hand bekommst.
Wir sind Dein persönliches Reisebüro mit " Gesicht ", in das Du schauen kannst. Der Slogan "Ihr ganz persönliches Reisebüro" hat auch heute noch Bestand.
Bei uns bekommst Du eine kompetente und gute Beratung . Vor, während und nach Deiner Reise. Denn wir sind immer bestrebt, ganz individuell auf Deine Wünsche einzugehen.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Artz Reisen GmbH Reisebüro:
Artz Reisen GmbH Reisebüro ist bekannt für seinen hervorragenden Kundenservice und die kompetente Beratung, die die Kunden als äußerst freundlich und hilfsbereit empfinden. Viele Reisende loben das Team für ihre Geduld und die Fähigkeit, individuell auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Hier sind einige der herausragenden Merkmale:
- Freundliches und kompetentes Team: Die Mitarbeiter sind stets bereit, Kundenfragen zu beantworten und unterstützen diese während des gesamten Buchungsprozesses.
- Exzellente Beratung: Kunden berichten von umfassenden Informationen zu Reisezielen und persönlichen Empfehlungen, die auf den individuellen Bedürfnissen basieren.
- Professioneller Service: Das Reisebüro bietet nicht nur Buchungen an, sondern kümmert sich auch um Änderungen und besondere Wünsche ohne zusätzliche Probleme.
- Rundum-Service: Die Kunden fühlen sich wohl, da sie einen Rundum-Service erhalten, der von der Buchung bis zu den Reiseunterlagen reicht.
- Schöne Atmosphäre: Die Kombination aus dem Reisebüro und dem angeschlossenen Café bietet ein einladendes Ambiente, wo man sich gerne aufhält.
Einige Kunden haben jedoch auch negative Erfahrungen gemacht und berichten von unzureichenden Reaktionen auf Probleme vor Ort oder unzufriedenstellenden Lösungen. Trotz dieser wenigen kritischen Stimmen bleibt die Gesamtbewertung des Reisebüros überwiegend positiv. Viele Kunden haben wiederholt gebucht und empfehlen Artz Reisen uneingeschränkt weiter.
Artz Reisen GmbH Reisebüro: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Wie immer wurden wir super nett vom Team empfangen und sehr kompetent und ausführlich beraten. Kann ich sehr weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Das dritte Mal bei Arzt Reisen gebucht , und immer wieder zufrieden, toller Service und Beratung . Kann ich jedem nur empfehlen dort zu Buchen.
Fantastische Erfahrung: Vom ersten Moment an habe ich eine super Beratung erhalten. Ich wusste selbst nicht so genau was ich als Alleinreisende so machen kann und ich habe alle Möglichkeiten gezeigt bekommen. Auch nach der Buchung war Frau Stern immer für mich da und hat mich immer unterstützt. Dieser Service ist absolut nicht selbstverständlich. Vielen lieben Dank. Die nächste Reise wird auch wieder dort gebucht.
Hallo Frau Ludwig,
vielen Dank für Ihre Bewertung! :-) Freut mich sehr, dass Sie mit meiner Beratung und Ihrer Reise zufrieden waren. Ich freue mich Sie bei Ihren nächsten Reisen zu unterstützen!
Liebe Grüße
Vanessa Stern
Fantastische Erfahrung: Wir haben jetzt öfters bei Frau Stern einen Urlaubsort und Ziel gebucht. Ich muss dazu auch sagen, dass wir immer sehr spontan buchen. Sie war sehr geduldig mit uns sehr höflich. Sie hat zuvorkommen und hat uns bis heute die besten Hotel im rausgesucht. Sie geht wirklich auf die Wünsche der Kunden ein und Versuch das ganze auch durchzusetzen. Jetzt muss ich ihn ganz Russen Lob rausgeben. Wir sind in der Türkei in das Hotel Lago wo ich ein Riesenlob an ihr aussprechen muss, dass das Hotel wirklich sehr schön ist und sehr empfehlenswert ist. Ich würde immer wieder bei der Frau Stern
Hallo Monika! Vielen Dank für deine lieben Worte :-)
Freut mich, dass ihr einen schönen Urlaub verbringt.
Gerne bin ich für die nächsten Reisen wieder für euch da.
Liebe Grüße
Vanessa
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und motiviertes Team. Excelente individuelle Beratung durch Frau Biesen. Vielen herzlichen Dank nochmals auf diesem Wege.
vielen Dank für Ihre Bewertung, wünsche Ihnen einen superschönen Urlaub
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung vor Ort und per Mail. Auf Wünsche wird konkret Bezug genommen und die Bearbeitung ist fix und Vorangebote werden zur Orientierung per Mail an einen zugesandt wenn gewünscht. Immer wieder gerne!
Fantastische Erfahrung: Frau Stern war eine super Ansprechperson für unseren Thailand Aufenthalt. Sie war schnell, ging auf unsere Wünsche ein und hat uns eine tolle Reise geplant. Wir würden immer wieder eine Reise über sie buchen.
Hallo Frau Keck,
vielen Dank für so viel Lob. Sehr gerne plane ich auch in Zukunft gemeinsam mit Ihnen den nächsten Urlaub.
LG
Vanessa Stern
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und Service.
Hallo Frau Servaty,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Hier gehen wir immer gerne hin wenn wir Pauschalreisen buchen möchten. Sehr gute Informationen und Beratungen.
Hallo Herr Weingardt.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und würden auch gerne wieder bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung helfen.
Fantastische Erfahrung: Super Personal. Bei Problemen wird sofort nach einer Lösung gesucht und man bekommt dann auch eine Rückmeldung. Ich kann es nur empfehlen
Hallo Herr Hußmann,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Superfreundliche und kompetente Beratung. Reisebüro mit Urlaubsambiente...Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert!
Vielen Dank für die tolle Bewertung und würden uns freuen auch Ihren nächsten Urlaub mit planen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Ein Super Reisebüro mit einem super Service und außergewöhnlich kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich habe zu jeder Zeit das Gefühl gehabt, dass das Wohlergehen des Kunden oberste Priorität hat. Ich kann es nur jedem weiterempfehlen, der großen Wert auf professionelle und kompetente Beratung legt.
Vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns sehr über das Feedback. LG Ihr ARTZ Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Super Beratung!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden Sie natürlich auch gerne für Ihren nächsten Urlaub beraten.
Fantastische Erfahrung: Flugreisen buchen wir noch noch hier!!! Man meint ja immer im Internet ist alles günstiger! Wie wir bis vor 2 Jahren…Aber weit gefehlt! Ja es geht immer günstiger, aber dann auf Kosten der Fluggesellschaft und der Flugzeiten (wodurch man mitunter viel Zeit verliert) … Hier wird sich viel Mühe gegeben! Bessere Flugzeiten werden geduldig rausgesucht! Was ist einen Tag früher oder später? Ein Tag mehr genauso teuer?… und und und! Siehe da: Gleiche Flüge, gleiche Zeiten hat Artz Reisen sogar günstiger gefunden!!! Und selbst wenn es n bissl teurer wäre (was bisher noch nicht passiert ist, seit wir hier buchen): Der Service ist unschlagbar und man hat immer einen Ansprechpartner! Hat man gar keine Hotel Idee, schreiben sich die Mitarbeiter die Wünsche genau auf! Was ist mir wichtig? Sie schauen gemeinsam nach Bewertungen und lassen auch persönliche Erfahrungen einfließen! Und das Ganze findet dann noch in einer richtig schönen Atmosphäre statt!! Danke für die tollen Urlaube der letzten 2 Jahre an Vanessa Stern und Jan Peters!
Fantastische Erfahrung: Für unsere Thailandreise sind wir sehr gut beraten worden und auch viele unvorhergesehene Änderungen hat Frau Will freundlich und kompetent erledigt! Herzlichen Dank für alle Professionalität und allen Service! Klasse!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns sehr darüber und darauf, Ihre nächsten Reisen für Sie planen zu dürfen. ☺️️
Fantastische Erfahrung: Wir möchten uns herzlich bei Frau Stern bedanken! Sie hat uns unglaublich gut beraten. Frau Stern war äußerst geduldig und hat uns mit ihrer Erfahrung und Kompetenz beeindruckt. Obwohl es bei uns ein regelrechtes Hin und Her gab, hat sie nicht die Geduld verloren und alles daran gesetzt, unsere Wünsche zu erfüllen. Ihre freundliche und engagierte Art hat den gesamten Prozess für uns sehr angenehm gemacht. Wir sind sehr dankbar, Frau Stern gefunden zu haben, und werden definitiv wiederkommen. Eine tolle Mitarbeiterin, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!
Hallo Frau Akbulut,
herzlichen Dank für so viel Lob, welches wir gerne an Vanessa weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, sehr freundlich, super Service. Immer erreichbar. Alle mit Herz dabei. Transfer hat super funktioniert. Man kann nichts negative s sagen, macht so weiter. Überlegen schon wo es nächstes Jahr hingeht. Lg Sandra Kolvenbach
Hallo Frau Kovenbach,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden Sie natürlich gerne für Ihren nächsten Urlaub beraten.
Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, schönes Ambiente, Habe schon Urlaub gebucht, aber man bekommt hier auch Karten für Events in der Stadthalle....
Hallo Frau Weidenauer,
vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung
Hallo Frau Blumenschein,
herzlichen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Schön, dass sie mit uns zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter vor Ort. Wir kamen mit einer komplizierteren Buchung und der nette Azubi hatte einiges zu tun Nach einigem Hin und Her und Überlegungen konnten wir dann etwas Schönes buchen und als wenn das nicht gereicht hätte, bekamen wir auch noch ein nettes Paket mit kleinen, schönen Geschenken drin als Dankeschön für unsere Buchung nach Hause geschickt. Wir haben zu danken und kommen auf jeden Fall wieder
Hallo Frau Griebel,
schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danke für die nette Bewertung. Wir freuen uns, Sie wiederzusehen.
Fantastische Erfahrung: Super service, super Preise, super Urlaub. Bestes Reisebüro aus der Stadt kann man nur weiterempfehlen.
Hallo Tobias,
vielen Dank für die tolle Bewertung
Fantastische Erfahrung: Super Beratung, sehr freundlich, viel Geduld. Alles super. Kommen wieder….
Hallo Frau Colombaro,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns natürlich, wenn wir uns wiedersehen.
Fantastische Erfahrung: Mit eines der besten Reisebüros. Super liebe und kompetente Mitarbeiter die sich wirklich Zeit und Mühe geben. Kann ich zu Prozent empfehlen
Hallo Herr Souvard,
so viel Lob - da freuen wir uns drüber. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Beste Reisebüro Kann es nur weiter empfehlen. Immer Top .
Hallo Herr Abdulkadir,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Negative Erfahrung: Das Reisebüro Artz Reisen in Repelen kann ich nicht empfehlen. Falsche Beratung und null Interesse am Kunden. Wollen nur verkaufen.
Hallo Frau Nieswand,
Ich bedauere sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchte aber auch auf Ihre Kritik eingehen:
Sie haben das Hotel aufgrund eigener positiver Erinnerungen gewählt und nach dem Beratungsgespräch unseren Service sogar gelobt. Es tut mir leid, dass Sie diese Meinung nun geändert haben.
Meine Kollegen und ich legen großen Wert auf exzellente Beratung und Kundenzufriedenheit und bedauern, dass dies in Ihrem Fall anders wahrgenommen wurde.
Bezüglich Ihres Vorwurfs, wir würden nur auf den Verkauf aus sein, möchte ich klarstellen, dass Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht.
Unser Ziel ist es, Ihnen stets die bestmöglichen Reiseerfahrungen zu ermöglichen. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Ansprüchen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, dies in einem persönlichen Gespräch näher zu erläutern und mögliche Missverständnisse zu klären.
Freundliche Grüße
Team ARTZ Reisen
Blanka Naralocnik
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro mit sehr netten und hilfsbereiten Personal. Wir haben mittlerweile unseren dritten Urlaub dort gebucht und wurden immer in Ruhe beraten. Vielen lieben Dank an das Team von Artz Reisen.
Hallo S. Hermann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Wurde sehr gut beraten, check in für Hin und Rückflug durch das Reisebüro war top
Hallo Herr Hoefels,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro! Wir haben das erste mal dort eine Reise gebucht und haben der Empfehlung des Teams vertraut. Das Melas Resort in Side war super. Das Team hat sich hervorragend gekümmert sei es online check-in,Reiseunterlagen ausdrucken etc. unsere nächste Reise buchen wir definitiv wieder dort. Danke an Tanju, Tim und Katja.
Hallo Herr Wiens,
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne gebe ich das Lob auch an Katja und Tim weiter.
Viele Grüße
Tanju
Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren buche ich meine Urlaube in der Zweigstelle Repelen. Ich fühle mich in den modernen Räumlichkeiten sehr wohl, besonders Claudia Biesen ist mir mit ihrer offenen und freundschaftlichen Art sehr ans Herz gewachsen. Sie kennt meine Vorstellungen ganz genau und die Buchungen laufen immer unkompliziert. Sie versorgt mich immer zeitnah mit Infos, besser geht's nicht. Ich kann dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir das Lob an Claudia weiter.
Fantastische Erfahrung: Sehr aufmerksames Reisebüro-Team, erfüllt fast jeden Wunsch und denkt an jede Kleinigkeit, so dass der Urlaub jedes Mal ein Genuss ist. Preis/Leistung nicht zu toppen. Immer wieder gerne. 7 Sterne
Hallo Herr Demandt,
vielen Dank für so viel Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Negative Erfahrung: Wir haben diesem Reisebüro vertraut - das war ein schwerer Fehler. Am Reiseort in der Lobby des von uns über das Arzt Reisen GmbH Reisebüro gebuchten Hotels wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Zimmer bekommen würden, wir müssten in ein anderes Hotel. Wir haben das reklamiert, es passierte gar nichts, das Reisebüro schien auch desinteressiert und im Lager des Reisveranstalters zu stehen. Von dem anderen Hotel wurde uns dann ein paar Tage später ein Vertrag vorgelegt, den wir unterzeichnen sollten. Dadurch hätten wir einen "Gutschein" in Höhe von RU 96,00 für Speisen und Getränke im Hotel bekommen, aber alle Rechte aus Reisemängeln abgegeben. Das haben wir selbstverständlich nicht unterschrieben. Als Ergebnis unserer Weigerung hatte man uns dann sogar noch gedroht... eigentlich wie im Nachtclub... Auch das haben wir dem Reisebüro mitgeteilt - wieder einmal ist nichts passiert. Was ist die Folge, dass wir mit Artz Reisen GmbH Reisebüro zusammengearbeitet haben: 1. Ein kaputter Urlaub, 2. sehr wahrscheinlich diverse Gerichtsverfahren, die wir nun anstrengen müssen. Tun Sie sich das nicht an! Wenn es überhaupt noch ein Reisebüro braucht, dann bitte ein seriöses. Bei direktem Buchen der Flüge und Hotel hätten wir wohl Geld gespart, wir fühlen uns ganz schlecht "beraten".
Sehr geehrter Herr Dr. Ebner,
Ihre Google Bewertung erstaunt uns doch sehr.Ihren Unmut über das überbuchte Hotel können wir verstehen, jedoch die restlichen Ausführungen nicht. Wir haben von der Überbuchung auch erst durch Sie erfahren und im Vorfeld keine Informationen vom Reiseveranstalter erhalten.
Nachweislich standen wir mehrfach mit Ihnen in Kontakt, sowohl per Mail, als auch telefonisch, als Sie sich bereits im Zielgebiet aufgehalten haben.
Entgegen Ihrer jetzigen Behauptung, konnten Sie sich da noch mit der alternativen Unterbringung arrangieren.
Den Betrugsvorwurf Ihrerseits weisen wir eindeutig von uns.
Fantastische Erfahrung: Für mich gibt es keine bessere Unterstützung um einen super schönen Urlaub zu buchen, sehr freundlich immer zuvorkommend,einfach gesagt alles spitze und deswegen fahre ich auch die 19 Kilometer (eine Strecke) immer gerne docht hin✈️⛴️
Hallo Herr Kolatka,
das hören wir gerne. Herzlichen Dank für so viel Lob.
Fantastische Erfahrung: Gern vergib ich 5*...Frau Naralocnik ist einfach TOP, Ihr Engagement, Ihre Beratung und immer freundlich, was wünscht man sich mehr. Ein Reisebüro welches ich nicht missen möchte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo Elke,
vielen Dank für die Topbewertung. Gerne geben wir das Lob an Blanka weiter :-)
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit über 30 Jahren Kunden von Artz Reisen und immer bestens beraten worden ,jeder Mitarbeiter war immer kompetent und hat stets geholfen.Als dieses Jahr ein Reiseveranstalter Insolvenz angemeldet hat wurden von uns beide Reisen gerettet,unser Geld war nicht verloren . Wir werden auch weiterhin dort unsere Reisen buchen ,da wir immer sehr zufrieden waren !!!
Hallo Frau Lerch,
vielen Dank für das Lob und die tolle Bewertung.
Wir versuchen natürlich, auch in Krisenzeiten, immer für unsere Kunden da zu sein.
Fantastische Erfahrung: Mein Mann und ich planen aktuell unsere dritte Reise mit dem Reisebüro und wir wurden stets gut beraten :) auf jeden Fall sind wir total zufrieden und freuen uns schon auf unsere zukünftigen Reisen mit dem Team von Artz Reisen.
Hallo Frau Ruhrmann,
so etwas hören wir natürlich gerne und werden uns bemühen, immer den besten Service zu bieten.
Fantastische Erfahrung: Buche schon seit über 20 Jahren alle Reisen über das Reisebüro. War immer voll zufrieden und werde auch weiterhin dort buchen. Nächste Reise ist in 3 Wochen. ;o)
Hallo Herr Drev,
vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen einen tollen und erholsamen Urlaub.
Fantastische Erfahrung: Super Café sehr nettes Personal. Kaffee schmeckt sehr gut und der Laden ist sehr sauber. Wir kommen gerne wieder :-)5*****
Hallo Seyran,
es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Lounge wohlgefühlt haben. Das Lob werden wir natürlich sehr gerne an das Team der ARTZ Reisen Lounge weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Toller und schneller Service, immer wieder gerne
Hallo Frank S,
vielen Dank auch für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Reise bei uns zu buchen und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Negative Erfahrung: Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden gewesen, weil mir einfach nicht weitergeholfen wurde. Wir hatten eine Reise gebucht, unser Flug hatte ca. 5 Stunden Verspätung. Wir wurden vom Düsseldorfer Flughafen mit einem Bus vom Flughafen nach Köln gefahren und mussten dort auch nochmal warten. Angekommen am Flughafen des Ziellandes war der Transfer zum Hotel nicht am Flughafen. Wir haben gewartet und als niemand kam, mussten wir ein Taxi rufen und haben dafür nochmal 50€ bezahlt. Ich habe alle Quittungen und Dokumentationen vom Reiseveranstalter vor Ort im Hotel mitgenommen und es dem Reisebüro übergeben. Mir wurde zugesichert, dass ich wegen Verspätung des Flugs eine Rückerstattung erhalten werde sowie die Taxikosten erstattet kriege - es aber bis zu 6 Monaten dauern könne. Ich habe die 6 Monate abgewartet und keine Antwort erhalten, sodass ich mich erneut gemeldet habe und mir gesagt wurde, dass sich darum gekümmert wird. Nach einem Monat habe ich mich wieder gemeldet, weil keine Rückmeldung kam und mir wurde erneut gesagt, dass sich drum gekümmert wird, woraufhin ich mich nach ca. 6 Wochen erneut meldete und wieder und wieder die selbe Antwort erhielt. Ich habe bis heute keine Antwort bekommen - nur einen Gutschein in Höhe von 50€ - das erst nach 2 Jahren - für eine Reisebuchung im Reisebüro. Ich finde diese Art von Entschädigung absolut nicht in Ordnung, weil mir versichert wurde, dass ich sowohl wegen der Flugverspätung als auch des selbstbezahlten Taxis mein Geld zurückbekommen werde. Daher bringt mir der Gutschein ohnehin nichts, weil ich nach solch einer Erfahrung nicht mehr bei Ihnen buchen werde.
Hallo Herr Eser,
es tut uns leid, dass Sie derartige Unannehmlichkeiten hatten.
Diese liegen aber nicht am Reisebüro, sondern allein beim Reiseveranstalter. Sicherlich haben unsere Mitarbeiter/innen ihr bestmöglichstes getan, um diese Dinge mit dem Veranstalter zu klären.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft dennoch bei uns begrüßen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Zu dem Reisebüro kann ich ( noch) keine Bewertung abgeben, aber das vorgelagerte Café ist ein kleines Highlight in der Fußgängerzone von Kamp-Lintfort. Ich war schon öfters in Kamp-Lintfort und auch in der Fußgängerzone , aber dieses Cafe ist mir dabei ( leider) völlig untergegangen. Wohl auch, weil ich dieses Gebäude halt als ein Reisebüro wahrgenommen habe. Dieses Reisebüro befindet sich quasi hinter einer großen Glasscheibe bzw. Glastüre hinter dem Café und sieht ebenfalls sehr gemütlich aus. Das Café ist zwar klein, jedoch total gemütlich oder besser gesagt, knuffig. Meine Frau und ich haben uns dort sofort wohl gefühlt und weil das Wetter heute mitgespielt hat, konnten wir gemütlich draußen vor dem Café sitzen. Sitzplätze gibt es aber leider auch hier nicht viele. Es gibt eine große Auswahl an Tees, Kaffeevarianten und auch eine kleine Auswahl an kleine Kuchen und Snacks. Die Bedienung war total freundlich und sympathisch. Wir werden dieses Cafe jetzt öfters aufsuchen.
Hallo Touren_Fan63,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Fantastische Erfahrung: Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Artz Reisen GmbH gemacht. Das Team war äußerst hilfsbereit und hat genau die richtige Reise für uns gefunden. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert, und alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wir werden definitiv wieder hier buchen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Hallo Herr Behle,
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Darüber freuen wir uns sehr.
Fantastische Erfahrung: Kompetente und freundliche Beratung,angenehme Atmosphäre. Bisher oft online gebucht,jetzt merkt man den positiven Unterschied wenn man hier betreut wird
Hallo Frau Skrzypczak,
vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder toll beraten durch Claudia
Hallo Frau Graf,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Lob werden wir an Claudia weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, hilfsbereite und Kompetente Mitarbeiter.
Hallo Frau Huelsken,
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Tolle, freundliche, kompetente Beratung. Immer erreichbar und mit tollen Vorschlägen. Gehen voll auf die Wünsche und Vorstellungen ein und begleiten von der Anfrage bis zur Reise. Besonderen Dank an unsere Beraterin Claudia Biesen, es war ein toller Urlaub auf Gran Canaria
Hallo Frau Buttkereit,
vielen Dank für die Sterne und Ihr großes Lob, welches wir gerne an Claudia weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Nach dem unser Reiseanbieter Insolvenz angemeldet hat und wir am 15.6.nach Kos fliegen wollten kam die Frage auf wie geht's weiter? Ein ganz Dickes Lob an das Team von Arzt Reisen, können wir unseren Urlaub antreten DANKE!
Hallo Marita,
danke für das Lob. Sehr gern geschehen - das ist unser Job.
Fantastische Erfahrung: Wir waren auf der Suche nach einem passenden Ort/Hotel für unsere Flitterwochen. Frau Stern hat uns super beraten und konnte aus ihren bisherigen Erfahrungen ein tolles Hotel weiterempfehlen. Das Hotel war wirklich super und hat unsere Erwartungen übertroffen. Für die nächste Reise kommen wir gerne wieder in dieses Reisebüro!
Hallo Julia,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir werden das Lob gerne an Vanessa Stern weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Gutes Reisebüro für alle Reisen und Events mit freundlichem und kompetentem Service! Hier wird einem immer geholfen!
Vielen Dank für die Bewertung.
Sonnige Grüße vom ARTZ Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich immer super beraten, kümmere mich um nichts und werde kurz vor Antritt der Reise nochmal darauf hingewiesen, was zu beachten ist (z.B. Visum oder Impfung)…einfach ein Rundum-Sorglos-Paket! Kein Internetportal kann soviel Service bieten und am Ende war es sogar oft noch deutlich günstiger…ich bin begeistert. Viele Grüße an die ganze Artz-Reisen-Crew (besonders Rabea Will)…wir liegen gerade im Privat-Infinity-Pool in Ubud/Bali…und selbst das war ein echter Schnapper! Nach 4 Tagen Singapur hat auch hierhin bisher alles super geklappt !
Hallo Sabrina,
vielen Dank für so viel Lob, das wir auch gerne an Rabea und ans Team weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Super Service, immer ein offenes Ohr für eventuelle Probleme. Wir fühlen uns gut aufgehoben.
Das freut uns zu hören. Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Alles super, schöne Hotels, gute Planung
Hallo Frau Gekeler,
herzlichen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Das beste Reisebüro was ich persönlich kenne. Auf jeden Wunsch wird eingegangen und man versucht jede Vorstellung die man von seinem Reiseziel hat zu ermöglichen. Kompetente Beratung und Betreuung stehen an oberster Stelle. Ein großes Lob an Fr. Stern und Fr. Will die mir immer stets für alle Fragen und Antworten zur Verfügung stehen. Die tolle Arbeitsatmosphäre und der respektvolle Umgang im Team lädt zum wohlfühlen ein und jeder Besuch im Reisebüro macht Lust auf „Meer“. Meine nächste Reise im Mai 2024 wartet auf mich und ganz bestimmt hat mich dieses Reisebüro dieses Jahr nicht zuletzt um eine weitere Reise bereichert. Viele Grüße an das Artz Reisen Team ☀️
Hallo Frau Stern,
herzlichen Dank für so viel Lob. Gerne geben wir das an Rabea und Vanessa weiter.
Fantastische Erfahrung: Ich buche unsere Reisen seid Jahren bei Artz Reisen bin immer sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben sich immer sehr viel Mühe auf alle Wünsche einzugehen. Und das klappt immer zu 100Prozent. Wenn ich ein Reisebüro empfehlen kann dann ist das Artz Reisen.
Hallo Bettina,
herzlichen Dank dafür. Schön, dass sie mit uns zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, damit es auch so bleibt - versprochen!
Fantastische Erfahrung: Bin seid 10 Jahren Kunde hier, und vor allem von Herrn Tanju Deniz begeistert. Genau so geht man mit Stammkunden um, und ich kann mir keinen besseren Reiseberater wünschen. Vielen Dank Tanju! Liebe Grüße E.C
Hallo Herr Corbic.
Dieses Lob werden wir sehr gerne dem Tanju weiterleiten. Vielen Dank dafür.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro. Wir buchen immer gerne dort. Die Beratung und Betreuung ist super.
Hallo Frau Pilz,
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Ich kann nur das Café bewerten, welches zu dem Reisebüro gehört. Wir waren dort zu zweit, um einen Kaffee und Snack zu genießen, da wir gerade in Kamp-Lintfort zu einem Wellnesswochenende angereist waren. Was soll ich sagen, selten so ein liebevoll eingerichtetes kleines Café gesehen! Die Bedingung war so toll und freundlich. So geht Service! Dann haben wir noch gegen Ende den Chef angetroffen. Ein super sympathischer und lebensfroher Mensch. Er hat uns einfach so ein kleines Geschenk gemacht und eine Flasche Wein geschenkt. Das wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Vielen Dank. Liebe Grüsse von den Paderbornern.
Hallo Herr Peterschröder,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne geben wir das Lob an das Team der ARTZ Reisen Lounge weiter. Vielleicht sehen wir uns ja noch einmal in Kamp-Lintfort. Viele Grüße nach Paderborn.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, schnelle und gute Arbeit, Beratung und Buchung.
Hallo Rebecca. Schön, dass Ihnen unser Service gefällt. Und vielen Dank für die Sterne!
Fantastische Erfahrung: Mein Mann und ich sind für die Planung und Buchung bei Herrn Deniz gewesen. Wir sind mehr als zufrieden, denn sowohl Herr Deniz als auch Herr Söylemis waren stets bemüht unsere Vorstellungen und Wünsche zu erfüllen. Viele Tipps durften wir ebenfalls mitnehmen, welche unsere Reise erleichtern wird. Wir freuen uns auf unseren Urlaub und empfehlen jedem, das Reisebüro aufzusuchen und sich von den netten und kompetenten KollegInnen beraten zu lassen.
Hallo Dilek. Vielen lieben Dank dafür. Und nicht vergessen: Wenn`s mal Probleme gibt, wir sind da!
Fantastische Erfahrung: Bisher war jeder Reisetipp super... Das Personal stets sehr freunlich und geduldig... Mein Reisebüro auf Dauer...
Hallo Michael. Ihr Urlaub ist unser Job. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt und Sie zufrieden mit uns sind.
Fantastische Erfahrung: Es war sehr gemütlich, immer sehr freundliche Bedienung, super Kuchen und Capuccino.
Hallo Marita.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Hier wird man kompetent beraten. In anderen Reisebüros bekommt man nur noch zwei oder drei Vorschläge, hier bei Artz Reisen hat man quasi die volle Auswahl. Frau Er hat, wie schon so oft, alles im Griff, denkt mit und überlässt nichts dem Zufall. Immer wieder gerne!
Super! Wir freuen uns, dass Sie mit unserm Service zufrieden sind. Vielen Dank für die Sterne und ich werde das Lob an Frau Er gerne weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Herr Deniz ist der Beste hilft wo er kann ! Die andern sind bestimmt auch gut, aber ich bin mit dem Herrn Deniz voll zufrieden! Bei allem geholfen danke!!!
Hallo Daniela. Vielen Dank dafür. Wir werden Ihr Lob an Herrn Deniz weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung.
Hallo Herr Schulz.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und bedanken uns für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, super Service
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Hier ist man sofort willkommen, der Herr Deniz hat uns super beraten. Uns wurden hier mehrere Angebote gezeigt, und wirklich verglichen welches hotel am besten ist.
Hallo Cem,
vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Das werden wir natürlich an Tanju Deniz weitergeben.
Fantastische Erfahrung: Auch wenn man Extrawünsche hat ist dieses möglich. Zum Beispiel verschiedene Abflug und Ankunftflughafen., Umbuchung des Rückfluges , Hotels zubuchen und splitten sind nur einige Sachen die problemlos funktioniert haben. Der Preis war sogar noch besser als auf vergleichbaren Internetseiten. Ich hatte bis jetzt immer tolle Urlaube dank der kompetenten Beratung! Dankeschön und immer wieder gerne
Liebe Frau Kahlert,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen an uns und dass sie mit unserem Service zufrieden sind - und natürlich für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes sauberes Hotel sehr nett und freundliches Personal, immer hilfsbereit, und sehr freundlich
Hallo Herr Klibingat. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die schönen Fotos von Ihrem Urlaubshotel. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem gebuchten Hotel wohlfühlen.
Fantastische Erfahrung: Kompetent,flexibel in der Beratung. Bis jetzt das beste Reisebüro, was ich besucht habe.Individuell auf alle Bedürfnisse eingestellt. Top!!!!!!
Hallo Frau Stiebitz,
das hören wir natürlich gerne. Vielen vielen Dank für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Ich, bzw wir können das Reisebüro nur empfehlen. Sehr freundlich, kompetent und Kundenorientiert. Für uns nur noch dorthin. Einfach T O P
Hallo Herr Eckmann,
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Reisebüro&Cafe. Beides professionell und freundlich geführt. Hier ist der Kunde noch König.
Hallo Herr Klein.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen
Fantastische Erfahrung: Für die umfassende Beratung und Betreuung bei der Hurtigrutenfahrt möchte ich mich herzlichst bedanken. Freue mich auf weitere Aktivitäten.
Hallo Frau Trautmann,
das haben wir natürlich sehr gerne gemacht. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und fürsorgliche Beratung. Reibungslose Reisebuchung
Hallo Frau Hackstein,
vielen Dank für die Sterne. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team
Hallo Frau Breheme,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro! Top Beratung. Top Empfehlungen. Wir buchen seit Jahren unsere Urlaubsreisen bei Arzt Reisen. Wenn möglich würde ich auch 6 Sterne geben...
Hallo Herr Höffken. Das wäre natürlich schön, aber wir freuen uns riesig über 5 Sterne und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete Beratung und guter Service auch danach, gute Tipps und Anregungen, prima.
Hallo Herr Kasparek,
vielen Dank für so viel Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Super Service
Hallo Herr Leibold,
das freut uns sehr. Vielen Dank für das Lob und die Sterne.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und eine top Beratung, mein Lieblings Reisebüro
Hallo Frau Heymanns,
das freut uns zu hören. Vielen Dank dafür.
Fantastische Erfahrung: Wir sind immer rundum zufrieden mit dem Reisebüro Artz Reisen. Die Mitarbeiter sind alle immer sehr freundlich und sehr kompetent. Man fühlt sich gut aufgehoben. Wir buchen nur noch bei Artz Reisen.
Hallo Frau Hoffmann,
herzlichen Dank für die lieben Worte und natürlich die Sterne.
Fantastische Erfahrung: Früher habe ich immer meine Festival Tickets dort gekauft,waren immer sehr freundlich
Vielen Dank für die Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Immer super hilfsbereit
He Yasin, vielen Dank für deine Bewertung
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, obwohl nur eine Bahnfahrt gebucht wurde und die noch mit einem Bahngutschein bezahlt wurde. Kann ich nur weiterempfehlen.
Hallo Herr Krumm.
Herzlichen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Kaffee! Mit viel Liebe und Gemütlichkeit,auch das Personal und die Chefin sind sehr freundlich. Ein außergewöhnliches Kaffee da können andere sich eine große Scheibe abschneiden. Auch der Preis ist in einem angemessenen Rahmen.
Vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, ohne Probleme eine Umbuchung möglich gemacht. Laut Internet gibt es die Zugverbindung, die im November getätigt wurde nicht. Also neue Buchung für einen anderen Zug mit Sitzplatzreservierung erledigt. Jetzt liegt es an der deutschen Bahn,dass es ein schöner Urlaub wird.
Hallo Sabine. Vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder eine tolle Beratung! Auch tolle Ideen
Hallo Herr Skowasch,
das freut uns zu hören. Vielen Dank dafür.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung, immer wieder gerne !!!
Hallo Marcus. Vielen Dank für die Rezension. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: In Moers Repelen sehr gute Beratung und sehr ansprechende Dekorationen!!!
Hallo Frau Kruse,
herzlichen Dank für den netten Kommentar und die gute Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo Herr Schriever,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Positive Erfahrung: Eine Reise buchen oder einen Kaffee trinken, daß war hier die Frage . Kaffee bestellt und den Urlaub später buchen. Das Personal ist freundlich und zuverlässig. Der Kaffee ist gut,der Espresso super. Immer wieder gerne.
Hallo Herr Feinhals,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir werden uns bemühen, dass Sie auch weiterhin mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Top Beratung in sehr ansprechender Atmosphäre. Besonders schön ist die Kombination mit dem gemütlichen Café, das auch ohne eine Buchung eine "Reise wert" ist!
Hallo Anja Kalkar,
herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir werden alles daran setzen, dass unsere Kunden auch weiterhin zufrieden mit uns sind.
Fantastische Erfahrung: Alles super immer wieder
Hallo Herr Haje,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung,unsere Reisen buchen wir nur dort.Danke
Vielen lieben Dank dafür
Fantastische Erfahrung: Wunderbares kleines Bistro angeschlossen...zauberhaft!
Hallo Frau Klein. DAs freut uns zu hören. Und herzlichen Dank für die Sterne.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung
Herzlichen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen und die positive Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne
Hallo Herr Zobel.
Herzlichen Dank für das große Lob. Wir werden uns bemühen, dass Sie auch weiterhin zufrieden mit uns sind.
Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal. Machen sich alle sehr viel Mühe.
Hallo Frau Geulich. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für die positive Bewertung
Fantastische Erfahrung: La mejor agencia de viajes de Kamp Lintfort. Buenos agentes de viaje, muy competentes y profesionales. Además, tienen una cafetería magnífica. Muy recomendable.
Hallo Saitam, vielen Dank. Hola Saitam, muchas gracias
Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon immer bei artz.Reisen,unsere Urlaube,eigentlich in Repelen.dort sind wir immer sehr zufrieden was an der Claudia liegt,aber auch in Kamp Lintfort fühlen wir uns sehr gut aufgehoben weil ob wir fragen oder Wünsche haben es ist immer ein offenes Ohr es wird immer versucht unsere Wünsche zuerfüllen ,vielen lieben Dank an das Team
Vielen Dank für die liebe Bewertung
Fantastische Erfahrung: Top
Vielen Dank für die Bewertung.
Sonnige Grüße vom ARTZ Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Wunderbar
Vielen Dank für die Bewertung.
Sonnige Grüße vom ARTZ Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Super nette freundliche Angestellte , die einfach alles versuchen einen günstigen und schönen Urlaub zu bekommen
Danke schön
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