Aschenbrenner Bustouristik GmbH - Reisecenter - Omnibusunternehmen

Fantastische Erfahrung: Christkindlmarkt Franken und Spessart/ Fahrt war sehr angenehm. Busfahrer war nett und ein sehr guter Chauffeur. Unterkunft war sehr schön. ( Weibersbrunn) Vielleicht könnte man auf den Markt in Lohr verzichten und dafür in Würzburg mehr Zeit geben. Ansonsten alles sehr gut.

Fantastische Erfahrung: Ich war Ende Oktober in Mali Losinj , eine wunderbare Reise. Hotel top, Ausflüge toll,Reisegruppe sehr angenehm und lustig. Busfahrer Peter mit Begleitung Veronika sehr freundlich. Aschenbrenner s waren auch dabei, eine sehr angenehme, kundenfreundliche Familie. Freu mich schon auf 2026 mit Ihnen zu verreisen.

Fantastische Erfahrung: wir waren mit Paul und Christina in Mali Lusinj und es war super schön ... Paul ist mit seinen Witzen ein super Busfahrer, und Christina kümmert sich sehr gut um die Fahrgäste... unser Hotel war mega schön , direkt am Meer, wer nicht gut zu Fuß war konnte sogar mit einem gläserenem Lift zum Strand runter... große Anlage, aber alles topfgepflegt, Essen und Frühstück sehr gut! Zimmer groß und ich hatte sogar mit Meerblick... die Ausflüge schön, sogar das Wetter hat gepasst .... insgesamt mein bisher schönster Urlaub mit Aschenbrenner und ich freu mich schon auf s'nächste Mal!

Fantastische Erfahrung: Wir haben am 09.September drei Tage Dresden und sächsische Schweiz gebucht und waren rundum zufrieden . Angefangen von der pünktlichen Abholung und der bequemen Fahrt mit unserem Chauffeur Peter K. , bis hin zum Hotel und den Ausflügen mit Reiseleiter Erhard Riedl , der uns informativ und mit guter Laune durch die Innenstadt von Dresden, Festung Königstein und durchs Elbsandsteingebirge führte . Schloss Moritzburg war noch ein schönes Highlight am letzten Tag. Wir freuen uns jetzt schon auf weitere Fahrten mit Aschenbrenner Reisen .

Fantastische Erfahrung: Tolle Reisen

Fantastische Erfahrung: Waren von 5.8 bis 12.8 mit Danni und Werner und noch 35 ganz netten Leuten in Mali Losinj im Hotel Aurora Hotel sauber.Super großes Frühstückangebot.Abends ebenso große Auswahl auch laktosefreie Gerichte usw.Hotelhallenbad und Pool ganz schön.Meer nur 3 min vom Hotel entfernt .Es war wunderschön.Die Reise kann ich nur weiterempfehlen. BUSFAHRERIN Danni hat super gefahren ebenso ihr Mann Werner. Beide haben uns sämtliche Wünsche erfüllt.Hatten wirklich sehr guten Kaffee und Würstl .Kuchen selbstgemacht! Auf der Heimfahrt auch noch eine gute Gulaschsuppe. Nochdazu was echt nicht immer der Fall ist durften wir die Bustoilette besuchen .Meine nächste Reise auf jeden Fall wieder mit Aschenbrenner. Haben schon den neuen Katalog bekommen. Schöne Reisen drin. Lg Erna und Reinhold

Fantastische Erfahrung: Gerade aus dem Bus ausgestiegen und restlos begeistert. 2 Tage Steyr, gut durchorganisiert. Schönes Hotel, abwechslungsreiches Programm und mit Dani hatten wir eine tipitopi Busfahrerin die uns souverän durch Österreich gefahren hat. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich war schon öfters mit Aschenbrenner unterwegs, die Hotels in Kroatien waren immer top! Wir freuen uns schon auf das Inselhüpfen im September und würden uns auch sehr freuen wenn Daniela oder Paul fahren würden. Die beiden sind ebenfalls top!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Regionaler Familien-Betrieb mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern, die äusserst zuvorkommend und fachlich sehr gut beraten. Ebenso ist die Geschäftsleitung top und sehr kunden-orientiert. Weiter so

Negative Erfahrung: Ich war im Dezember bei einer Weihnachtsmarktfahrt mit Aschenbrenner unterwegs. Auch wenn der Ausflug an sich gut organisiert wirkte, gab es leider mehrere Punkte, die den Gesamteindruck deutlich trübten. Die Toilette im Bus war defekt – ich konnte sie zwar benutzen, kam aber danach aufgrund eines defekten Schlosses nicht mehr heraus. Das war eine sehr unangenehme Situation! Als ich es dem Busfahrer mitteilte, reagierte er leider unfreundlich und wenig verständnisvoll, obwohl so etwas wirklich sicherheitsrelevant ist – gerade bei Fahrten mit vielen Menschen. Zudem war es im Bus unangenehm kalt, was die Fahrtstrecke wenig komfortabel machte. Gerade bei einer winterlichen Tour hätte ich mir mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit vom Fahrer gewünscht. Schade, denn mit mehr Sorgfalt beim technischen Zustand des Busses und etwas mehr Kundenfreundlichkeit hätte die Fahrt wirklich schön sein können. Ich hoffe, dass die Hinweise ernst genommen und künftig Verbesserungen umgesetzt werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu meiner Bewertung. Leider muss ich sagen, dass ich über den Ton und die Inhalte Ihres Schreibens enttäuscht bin. Zunächst einmal möchte ich klarstellen, dass eine verzögerte Rückmeldung meinerseits keinesfalls den Anlass meiner Beschwerde entwertet. Es kann verschiedene Gründe geben, warum ein Feedback nicht sofort erfolgt – das ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass ein Mangel vorhanden war. Der Hinweis auf den Zeitabstand wirkt daher eher abwehrend als lösungsorientiert. Was den Vorfall mit der WC-Tür betrifft: Wenn der Fahrer selbst einen Bedienfehler nicht ausschließen konnte, stellt sich die Frage, wie benutzerfreundlich die Tür konstruiert ist. Ein technisch funktionierendes WC ist für eine längere Busreise ein wichtiger Bestandteil des Komforts, und eine nicht oder nur schwer zu öffnende Tür bedeutet faktisch eine Einschränkung der Nutzung – unabhängig davon, ob ein “sicherheitsrelevanter technischer Mangel” vorliegt oder nicht. Bezüglich der Klimaanlage: Zwar ist es richtig, dass das Temperaturempfinden individuell unterschiedlich ist, jedoch kann ein genereller Verweis auf eine automatische Einstellung auf 23 Grad die subjektive Erfahrung von unangenehmer Kälte nicht entkräften. Es wäre kundenfreundlicher gewesen, auf mögliche Lösungsmöglichkeiten während der Fahrt einzugehen (z. B. Nachfrage beim Fahrer, zusätzliche Decken etc.), statt pauschal das Empfinden als subjektiv abzutun. Abschließend finde ich den belehrenden Ton Ihres Schreibens unangebracht. Als zahlende Kundin erwarte ich eine respektvolle und ernsthafte Auseinandersetzung mit meiner Rückmeldung!

Positive Erfahrung: Fahrt nach Istrien vom 18.-21.25 Die Sonne war auf unserer Seite. Die Anlage Belvedere ist top.Schöne Apartments, grosse Auswahl beim Frühstücksbüffet.Abends fand ich als Vegetarier immer reichlich Alternativen.Personal freundlich und hilfsbereit.Für die Staus kann niemand was.Unser Busfahrer Markus hat uns sicher ans Ziel gebracht und wieder gut nach Hause befördert.Der Kuchen fehlte leider diesmal.

Negative Erfahrung: Busfahrer Peter Krella absoluter Pflegefall und nicht zu empfehlen !!! Er kam mit dem Bus an und war noch keine 2 Minuten da, schimpfte er schon warum wir so viele Koffer haben (Bus aber nur halb besetzt) Nur am schimpfen und immer schlecht drauf.. Fahrt nach Kroatien nicht schön !! Um aufs Klo gehen zu dürfen musste man ewig diskutieren..

Fantastische Erfahrung: Tolle Tagesfahrt Prager Weihnachtsmarkt. Mit einem der besten Busfahrer. Nett,freundlich immer für einen Scherz gut. Gab viele Infos und Tips. Man fühlte sich gut und sicher aufgehoben. In Prag selbst waren 2 sehr nette und gut Deutsch sprechende Reiseleiterinnen angestellt. So konnten wir in 2 kleinen Gruppen eine tolle und sehr Informative Stadtführung machen. Nochmals vielen Dank für diesen schönen Tag an das komplette Team Aschenbrenner. Bis zur nächsten Fahrt. Fam. Gulentz

Fantastische Erfahrung: Heuer im April hatte ich die Reise zur Saisoneröffnung gebucht, die war grandios. Zurück habe ich sofort die Reise zum Abschluss der Saison gebucht. Auch die war wieder sehr schön. Es gab ein kleines Problem mit dem Essen im Hotel, da aber Aschenbrenners dabei waren, wurde das schnell gelöst. Im August habe ich die Saisoneröffnung 2025 gebucht und ein paar Tage später Silvester. Heute habe ich Harz im August 2025 gebucht und auch noch die Abschlussfahrt 2025. Bin überzeugt von den Reisen und freue mich auf alle, die kommen. Die Reisen sind sehr gut organisiert und ich bin mir sicher, dass alle kommenden Reisen wieder toll werden. Vier Reisen bei Aschenbrenner habe ich vor mir und bin mir sicher, dass alle gut werden.

Fantastische Erfahrung: Die beste Busfahrerin aller Zeiten Stadtbus

Negative Erfahrung: wir sind öfters mit Aschenbrenner unterwegs und es hat auch immer alles gepasst bis auf gestern, Dresden Wochenende... Hinfahrt o.k., wenn auch der Fahrer (Markus Heigl) ziemlich wortkarg war, da hatten wir schon andere Fahrer und eine tolle Fahrerin , aber gut... dann die Rückfahrt, waren schon um 18 Uhr 20 zurück obwohl es immer hieß Rückkehr 20 Uhr und wir da noch etwas Zeit hätten haben können, ABER... dann fuhren wir los, wieder kein Wort, wir fuhren 2, 5 Stunden und machten dann an einem total versifften Autobahn Parkplatz eine Pause, zur Benutzung der Toiletten, was aber fast nicht möglich war da so dreckig... dann fuhren wir durch bis Schwandorf, wo die ersten Gäste ausstiegen... wir hatten mittlerweile Hunger und mussten zur Toilette, es wurde aber 2 Mal laut durchgesagt KEINE PAUSE!!! bis die Koffer ausgeladen waren wären wir wieder da gewesen!! fanden wir unmöglich... dann Ankunft in Viechtach, wieder ohne ein Wort angehalten, Koffer raus geworfen und weg!! im Dunkeln konnten wir dann unsere Koffer suchen... also so etwas haben wir auch noch nicht erlebt, und wir sind oft mit Bus unterwegs..... schade , wenn ein Fahrer so absolut keine Lust auf seinen Job hat sollte er sich vielleicht was anderes suchen!

Fantastische Erfahrung: Habe die Reise in den Harz mitgemacht und kann nur sagen es war fantastisch. Alles toll organisiert, Hotel und Essen hervorragend, Reiseleitung immer sehr informativ und Markus unser Fahrer hat unser sicher ans Ziel und wieder zurück gebracht. Vielen Dank dafür. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Sind mit aschenbrenner nach villanders ins hotel Hubertus gereist. Die Reise und das Programm waren top, alles bestens organisiert und wir wurden rundum gut versorgt! Der busfahrer war war toll, hatte Kaffee, Getränke & Wiener Würste dabei! Es war eine angenehme Fahrt und bestimmt nicht die letzte! Dankeschön LG Sepp & Hermine L.

Positive Erfahrung: Ich hatte an der Adventsfahrt nach Esslingen, Straßburg und Heidelberg teilgenommen. Die Reiseziele waren super ausgesucht. Ein absolutes Highlight war der Weihnachtsmarkt in Straßburg. Auch möchte ich hervorheben, das die beiden Herren, die die Stadtführung durchgeführt haben, große Klasse waren. Leider muss ich bezüglich des Hotels einige Kritik anbringen: Das gebuchte Hotel in Kehl (Hotel Europa) war "grottenschlecht". Das Einzelzimmer hatte die Größe einer "Knastzelle". Der Teppichboden sowie das Fenster waren dreckig. Die Dusche war so eng, das man überlegen mußte, wie man reinsteigt ohne einen Bandscheibenvorfall zu bekommen. Das Waschbecken war verstopft und die Toilettenbrille war z. T. dunkel verfärbt. Das Frühstücksbuffet war lieblos zubereitet. Der Eingangsbereich war ungepflegt, die Eingangstür ungeputzt. Ich erwarte von einem 3-Sterne-Hotel selbstverständlich kein Luxushotel, aber Sauberkeit schon! Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Die Lage des Hotels war ungünstig im Industriegebiet. Man musste ersteinmal schauen, wo man abends ein Restaurant fand . Vielleicht sollte man in Zukunft die Reisen im 4-Sterne-Hotel mit Halbpension anbieten. Ich wäre gerne bereit einen höheren Preis zu zahlen, vor allem kommt es auf das gleiche hinaus, wenn man Essen geht.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Ist alles Super gelaufen, vor allem der Busfahrer war super

Fantastische Erfahrung: SuperSchöneTagestour nach Prag Fahrer und RL top, gerne wieder

Negative Erfahrung: Einige Busfahrer des Unternehmens sind nicht zum Fahren geeignet und sollten schon gar nicht auf Kinder losgelassen werden! Die Fahrweise ist fahrlässig und keinesfalls sicher! Ebenfalls sind manche Fahrten sehr unseriös,z.B. wird durch den Schulbus eine Haltestelle gerufen, die nur dann angefahren wird, wenn jemand zurückruft, dass er aussteigen möchte. Doch Schulkinder haben ihre Aufmerksamkeit meist woanders, z.B bei ihren Freunden, wodurch an der Haltestelle dann nicht gehalten wird. Daraufhin muss der Bus dann wieder umdrehen, was dazu führt, dass Andere viel zu spät nach Hause kommen. Um dies zu beheben, könnte man einfach wie ein Linienbus jede Station anfahren.

Fantastische Erfahrung: Gutes Reiseunternehmen bietet schöne Reisen an

Fantastische Erfahrung: TOP- Freundliches und sehr Fachkundiges Personal. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Alles top

Fantastische Erfahrung: Super Unternehmer immer. Wieder gerne

Positive Erfahrung: Alles gut gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Hatte bis jetzt immer tolle Ausflüge.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Organisation einer Tagesfahrt. Der sehr freundliche Busfahrer Heigl Markus hat uns mit vielen nützlichen Infos versorgt.War sehr schön und ich werde bestimmt wieder einmal bei diesem Unternehmen buchen.

Fantastische Erfahrung: sehr zufrieden,erfahrene und freundliche Busfahrer,tolles Reiseprogramm

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Organisation einer Tagesfahrt.Sehr angenehme Busfahrt mit dem Fahrer Markus Heigl , der uns viele hilfreiche Infos gab. War mehr als zufrieden. Kann man nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Toll organisiert und pünktlich und frrundlich! Gerne wieder!

Positive Erfahrung: Allgemeine Info über die Firma bzw. Recherce

Positive Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Spitzen Busunternehmen der Region. Beratung sehr gut. Versicherungsabschluss unbürokratisch. Alles gut.

Negative Erfahrung: Null verlass haben eine ganze Reise verschossen

Fantastische Erfahrung: Sehr gut organisierte Tagesreise mit dem Bus. Super Busfahrer und ein sehr gepflegter, moderner Reisebus. War bestimmt nicht die letzte Reise mit euch

Fantastische Erfahrung: Die Mädels sind sehr aufmerksam und zu vorkommend.:):)

Positive Erfahrung: Sehr schön und freundlich. Der Busfahrer machte einen kompetenten Eindruck. Die Reise war sehr schön. Was es zu bemängeln gibt, der Bus ist für große Menschen (ich bin gut 2m) nicht wirklich bequem. Eine Reise so 2-3h ist gerade noch in Ordnung aber länger würde ich damit nicht fahren weil man nicht bequem sitzen kann (Freiraum Füße, Kopflehne zu niedrig).

Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal. Tolle Angebote. Lustige Busfahrer wärend der Fahrt gibt es Getränke und bei sehr langen Fahrten sogar Kaffee. Freuen uns auf die nächste Fahrt

Fantastische Erfahrung: Super gerne wieder!!Eins a Beratung..

Fantastische Erfahrung: Einfach alles perfekt

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und super freundliche Mitarbeiter freuen uns schon auf unseren Urlaub

Fantastische Erfahrung: Die Busreise nach Kroatien vom 14.04. bis 19.04.2019 war einfach schön. Tolles Hotel mit sehr aufmerksamen und freundlichem Personal und das Büffet, zum Frühstück insbesondere, ließ keine Wünsche offen. Ein herzliches Dank unserem Busfahrer und seiner Frau Sylvia die immer und freundlich für alle da waren und uns so toll Chauffiert haben. Wir jedenfalls freuen uns schon auf die nächste Tour :-)

Negative Erfahrung: Unsere Busreıse nach Istrıen vom 23.bıs 26 10.18 war alles andere als schön.Laufend war der Busfahrer von Aschenbrenner Reısen Peter Krella unfreundlıch zu uns wegen meınes 5 Jahre alten Sohnes.Dann sollte dıeses Unternehmen doch gleıch sagen das sıe keıne Kınder dabeı haben wollen.Dabeı hıess es noch "Entspannte Tage am Meer

Fantastische Erfahrung: Jederzeit wieder, sehr zu empfehlen, bisher immer schöne Reisen gehabt.

Fantastische Erfahrung: Magnifico

Fantastische Erfahrung: Tolle Ausflugsmöglichkeiten, moderne Busse und freundliches Personal.