DERTOUR Reisebüro

Negative Erfahrung: Unsere Kinder haben über Dertour eine Hochzeitsteise mit 2 Jährigen Sohn nach Gran Canaria ins Hotel Principardo gebucht. Das ist nicht nur total katastrophal dort sondern komplett gefährlich. Offene Stromleitungen, kaputte Stühle und Bett, ein fester was sich einfach aufdrucken lässt im 3 Stock! Es geht dort 10 Meter runter , eine Marmorplatte die ca 10- 15 Kilo wiegt und locker an der Wand hing usw... Alles wirklich lebendsgefährlich und der Tour hilft nicht .im Gegenteil der Leiter vor Ort Axel weigert sich das Zimmer anzusehen . Meinte dann sollen sie in ein Zimmer im 1 Stock ziehen dann fällt der kleine ja nicht tief. ( Es sind in diesem Zimmer auch die Stromleitungen nicht isoliert nur mit Lüsterklemme und offen Drähten frei zugänglich . Dertour würde angerufen weil die Reise Leitung nicht helfen will und meint sollen sie eben mehr zahlen und dann umziehen. Übers Telefon bekommt man keine Hilfe. Der Urlaub ist eine Katastrophe und wir haben Angst um unsere Kinder. Ich kann nur warnen über das Unternehmen zu buchen

Fantastische Erfahrung: Ein riesiges Dankeschön an Frau Goebel! Sie hat uns kurzfristig eine tolle Reise organisiert und dabei sehr kompetent und herzlich beraten. Man merkt sofort, dass sie viel eigene Erfahrung mitbringt. Alles hat reibungslos funktioniert, wir fühlten uns von Anfang an bestens aufgehoben. Die Reise war einfach traumhaft – wir buchen jederzeit wieder bei ihr! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Hochzeitsreise bei diesem Reisebüro gebucht und sind absolut begeistert! Herr Rohse ist super sympathisch und hat sich wirklich sehr bemüht, unsere Wünsche und Vorstellungen zu berücksichtigen, um die perfekte Reise für uns zu buchen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Wir fühlten uns von Anfang an sehr gut aufgehoben und konnten uns auf die Professionalität des Teams verlassen. Wir können dieses Reisebüro nur herzlich weiterempfehlen! Vielen Dank an Herrn Rohse für die tolle Organisation unserer Hochzeitsreise! Wir werden es definitiv weiterempfehlen und kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Waren wieder mal bei Herrn Rohse hat wieder alles super geklappt und jetzt freuen wir uns auf unseren Urlaub Danke schön nochmals für die tolle Beratung

Fantastische Erfahrung: Es war eine sehr freundliche kompetente Beratung wir haben eine tolle Reise buchen können bei Frau Goebel. Wir kommen auf jeden Fall wieder! T+ C Wokon

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und Transparente Beratung zu einer spontanen Urlaubsreise. Kein Aufgequatsche von irgendwelchen Zusatzleistungen, sonder sachliche Erklärung von Vorteilen. Zudem auch Schilderung persönlicher Eindrücke zu Reisezielen, die die Beratung abrunden. Urlaub ist gebucht, der nächste kommt bestimmt!

Positive Erfahrung: Man wird gut beraten und man wird schnell telefonisch informiert wenn die Reiseunterlagen da sind

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und tolle Empfehlungen. Unsere Urlaube buchen wir nur hier.

Fantastische Erfahrung: Einmal und immer wieder buche ich bei Herrn Rohse in Quickborn. Er und sein ganzes Team sind herzlich, kompetent und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Das tollste Reisebüro für mich und meine Familie Könnte ich 10 Sterne geben würde ich diese ohne Zögern sofort tun :)

Fantastische Erfahrung: Top Beratung! Freundlich, fröhlich und super kompetent. Herr Rohse hat uns die perfekte Reise gebucht, immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, sehr hilfsbereit und kompetent. Die MitarbeiterInnen können auch helfen, wenn man noch gar nicht weiß „wohin“. Wir kommen immer wieder. 3SH

Fantastische Erfahrung: Bei Grau Goebel schon viele schöne Reisen gebucht. Immer sehr kompetent und freundlich. Wir fühlen uns bestes beraten und aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Wir fühlen uns bei Herrn Rohse schon seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben. Er hat uns immer gut beraten und wir schätzen seine ehrliche Art. Die Vorfreude auf jeden Urlaub fängt mit dem Beratungsgespräch bei Herrn Rohse an.

Fantastische Erfahrung: Hier wird man sehr kompetent beraten. Herr Rohse macht meinen Job sehr gut und nimmt sich auch die Zeit, um die perfekte Reise für einen zu finden. Wir buchen sehr gerne wieder vor Ort!

Fantastische Erfahrung: Freunde haben uns dieses Reisebüro empfohlen und wir wurden absolut nicht enttäuscht. Wir haben die Jahre davor immer online unsere Reisen gebucht und das war zeitaufwendig und total anstrengend bis man was passendes gefunden hat. Dank Frau Goebel und ihrer kompetenten Beratung haben wir innerhalb kürzester Zeit ein wunderschönes Reiseziel gefunden. Wir freuen uns darauf diese Reise anzutreten! Vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Meine Erfahrung mit diesem Reisebüro sind durchweg positiv. Vor allem mit der äußerst bemühten und kompetenten Beratung durch Herrn Rohse!

Fantastische Erfahrung: Hier macht es Spaß Urlaub zu buchen. Dank Herrn Rose wird man äußerst kompetent und umfassend beraten. Herzlichen Dank für neue Ideen und die Zeit, die Sie sich genommen haben.

Fantastische Erfahrung: Waren zum ersten Mal in diesem Reisebüro, wurden von Frau Göbel bedient. Super nett, kompetente Beratung. Sind sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Das Team vom Reisebüro war äußerst professionell und hilfsbereit bei der Planung meiner letzten Reise. Die Buchung verlief reibungslos, und sie standen jederzeit zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten. Ich war von ihrem super Kundenservice begeistert und werde auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen.

Positive Erfahrung: Sehr kompetent .Die Mitarbeiter immer Freundlich,und haben unsere Anliegen und Umbuchungen sehr gut geregelt.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden bei Herrn Andreas „Andy“ Rohse und können ihn als Reiseexperten absolut weiterempfehlen. Andreas Rohse nimmt sich viel Zeit und hat uns bisher nur tolle Urlaube beschert. Er verfügt über viel Hintergrundwissen/ viele Erfahrungen zu unzähligen Urlaubsregionen mit nützlichen Insidertipps. Herr Rohse bucht lediglich Urlaube, welche er mit bestem Gewissen empfehlen kann. Wir freuen uns jedes Jahr unseren Urlaub bei ihm in lustiger und angenehmer Atmosphäre zu buchen. Vielen lieben Dank für alles und bis demnächst :)

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon dreimal unseren Sommerurlaub bei Herrn Rohse gebucht und werden das auch immer wieder genau so machen. Super Beratung, kein "Aufgeschnacke", ehrlich, authentisch und immer mit super Ergebnis!!!!

Negative Erfahrung: Edit: Nur gut, so lange alles glatt läuft. Gibt’s mal richtig ernsthafte Probleme, ist man komplett auf sich selbst gestellt. Dafür brauche ich nun echt kein Reisebüro. Urlaub fängt für mich mit dem Buchen an und das geht nirgendwo besser, als hier. Immer sehr nett, kompetent und mit guten Empfehlungen. Und ein Lob an die DER GmbH, dass alle wieder da sind, wo sie hingehören.

Fantastische Erfahrung: So nette und freundliche Mitarbeiter da hat man sich sofort wohl gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Wir haben zum ersten mal unseren Urlaub über ein Reisebüro gebucht. Im Reisebüro wurden wir super lieb empfangen. Ein besonderen Dank möchten wir Herrn Rohse aussprechen! Herr Rohse ist super freundlich, kompetent und hat sich super um uns gekümmert! Wie wir finden mit sehr viel Herz. Wir kommen sehr gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Wer in entspannter und äußerst freundlicher Athmosphäre eine Reise planen möchte, ist hier am richtigen Ort. Herr Roose ist zu 110% bemüht deine Wünsche zu erfüllen und hat für viele Dinge noch Verbesserungsvorschläge. Preis Leistung stimmen und er versucht immer das idealste für uns zu ermöglichen. Super Beratung und zur Not auch mit Hilfe der Kollegin, einfach schon der Begin des Urlaubs. Danke für alles

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro , Herr Rohse hat uns toll beraten und war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Wirklich ein toller Urlaubsberater! Wir waren sehr begeistert und werden sicher nicht das letzte mal dort gewesen sein.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde bei Herrn Rohse wunderbar betreut und habe hier sehr gerne eine Reise gebucht. Auch in Zukunft komme ich gerne wieder und lasse mich beraten. Vielen Dank für die Beratung und Ihre Zeit. Bis bald.

Fantastische Erfahrung: Hier wird man kompetent beraten. Sehr freundlicher Kontakt. Nur zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Nachdem wir erfolglos Urlaubsziele durchstöbert hatten und auch für die eine oder andere Urlaubsart einfach mehr Informationen brauchten, haben wir spontan das DERTour Reisebüro aufgesucht und wurden - trotz fehlenden Termins - supernett empfangen und auch beraten. Wir haben bei Herrn Rohse unseren Urlaub letztes und auch dieses Jahr gebucht und sind dankbar für seine enorm kompetente Beratung, die zahlreichen Informationen und Empfehlungen auch aus eigenen Erfahrungen. Er hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen und jede Beratung von ihm war auch immer sehr charmant und witzig. :) Alle Kollegen vor Ort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es wäre super, wenn man diese Form von Beratung überall hätte. Für uns steht fest, dass wir unsere Urlaube nur noch über Herrn Rohse und seine Kollegen buchen werden.

Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung von Herrn Rohse. Es wurde sogar extra rumtelefoniert um Infos zum Hotel zu bekommen. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren 7 wöchigen Auslandsaufenthalt mit Herrn Rohse geplant und wurden nicht nur ausführlich beraten, Herr Rohse stand uns auch während unserer Reise mit Rat und Tat zur Seite. Der Kundenservice war nicht nur sehr kompetent und herzlich, Herr Rohse kennt sich auch unfassbar gut aus in den USA und hat mit seinem Fachwissen zu einem unvergesslichen Abenteuerurlaub mit Baby und Kleinkind beigetragen. Wir kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden wunderbar von Herrn Rohse beraten und haben unseren Traumurlaub mit ihm zusammenstellen können. Immer wieder gerne. Tolles Team!

Fantastische Erfahrung: Wieder einmal sehr gut von Herrn Rohse beraten worden

Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter die gerne weiterhelfen wenn sie können

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich u. kompetent.

Negative Erfahrung: Sehr unhöflicher Eindruck!

Fantastische Erfahrung: " Bei Herrn Rohse immer wieder gerne " Ich kam den einen Tag in das Reisebüro um herauszufinden wie und wohin man mit Baby reisen kann. Ich betrat das Reisebüro mit meinem Baby und wurde zunächst, für meinen Geschmack, etwas komisch empfangen und beraten. Beim gehen frage ich mich, ob das alles so richtig war. Nun ich entschloss mich dazu, dem ganzen eine zweite Chance zu geben. Nachdem wir zuhause ein paar Vorschläge durchstöbert hatten machte ich ein Termin zum besprechen. Und nun erhielten wir eine umfangreiche, kompetente, sehr freundliche und herzliche Beratung. Herr Rohse hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen (am Ende, hatte der gute Herr schon längst 30 min Feierabend) und symbolisch "den Karren - also die erste Beratung -aus dem Dreck gezogen" Danke dafür, wir sind glücklich und zufrieden mit einer gebuchten Reise nach Hause gegangen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung und viele gute Tipps und Ideen. Herr Rohse hat sich toll um meine Freundin und mich gekümmert. Für die nächste Reise kommen wir wieder hier her.

Fantastische Erfahrung: Warum in die Ferne schweifen wenn das Gute liegt so nah... Damit meine ich natürlich das Reisebüro und nicht die Reisen ;-) Mittlerweile buchen wir schon einige Jahre unsere Urlaubsreisen über dieses Reisebüro. Wissen, Erfahrung, Kompetenz und eine große Portion Nettigkeit! Wenn das nicht passt, was sonst? Besonders Herr Rohse, der selbst schon viel in der Welt unterwegs war, hatte schon öfters einen guten Tipp für uns und konnte unsere Reisewünsche immer umsetzen. Auch dieses Jahr haben wir unseren Urlaub wieder hier gebucht und sind wie immer mit Tränen in den Augen nach Hause gegangen. Nicht wegen dem Geld für die Urlaubsreise aber wegen dem Spaß den wir jedes Mal dort haben :-D Empfehlung ... 1++++++++

Fantastische Erfahrung: Äußerst freundliche und kompetente Beratung und der Reisepreis ist nicht teurer als im Internet. Ich werde wieder dort buchen!

Fantastische Erfahrung: Ein ganz tolles Reisebüro! Schon zum zweiten Mal haben wir nun hier unseren Urlaub gebucht. Und was soll ich sagen, wir werden es immer wieder tun. Der nette Herr Rose findet auf Anhieb das was uns gefällt und zu uns passt. Kein stundenlanges frustrierendes suchen im Internet von zuhause. Mit Herrn Rose macht die Suche nach dem perfekten Urlaub einfach Spaß! Wir haben gestern wieder viel gelacht. Danke für die Zeit und das tolle Ergebnis unser Suche! 2022... und immer noch buchen wir nur bei Herrn Rohse! Danke für die tolle Beratung gestern. 4 völlig planlose Erwachsene mit Kindern und Hund, die viel wollen, aber kein Vermögen ausgeben wollen. Herr Rohse hat sich ganz viel Zeit genommen und wir haben was gefunden mit dem wir alle mal wieder sehr sehr glücklich sind! DANKE!

Fantastische Erfahrung: Ich kam spontan ohne Termin vorbei und wurde trotzdem sehr freundlich empfangen. Wohin der Urlaub gehen sollte, wusste ich schon, doch anstelle mich durch das Internet zu wühlen, empfinde ich es als angenehmer, wenn ein Profi mir ein tolles Angebot heraussucht und an alles denkt, was noch dazu gehört. Die Beratung war engagiert und sehr angenehm. Empfehlenswert!

Positive Erfahrung: Mein Aufenthalt hat etwas zu lange gedauert. Bin an eine Auzubi geraten, die eben noch nicht Alles wußte. Aber das komplette Team war sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Wir sind auf Empfehlung unserer Tochter bei Herrn Rohse gelandet und sind soo super, kompetent und engagiert beraten worden! Richtig toll! Und bei wem wir die nächste Reise buchen werden ist uns jetzt schon klar!

Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer bei Herrn Rohse und werden stets super beraten. Auf die Empfehlungen von Herrn Rohse können wir uns 100 prozentig verlassen und sind noch nie enttäuscht worden. Weiter so

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent. Wir fühlen uns immer bei Frau Goebel prima aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Super sympathische Beratung. Herr Rohse hilft uns bei der Suche nach dem passenden Reiseziel immer weiter.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und ausführliche Beratung von Frau Voss - St. , und mit sehr viel Geduld .

Fantastische Erfahrung: Sind immer wieder begeistert von der Beratung! Hr. Rohse ist der beste!

Fantastische Erfahrung: Im Namen meiner Frau: 5 Sterne für : Freundlichkeit, Kompetenz und sehr Kundenfreundlich auch bei schwierigen Problemen.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, wir sind immer bei Herrn Rohse...

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Aufgrund der guten Bewertung ausgesucht und mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Werden sich erneut bei Herrn Rohse buchen.

Fantastische Erfahrung: Super nette Leute und vorallem kompetente Beratung! Es wird nach dem U. auch mal nach gefragt, wie es war! Kann ich nur empfehlen, vorallem fr. Schöne nachfragen!!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, nette Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Hallo, wir buchen schon seit Jahren unseren Urlaub bei Herrn Rose. Sehr erfahren, kompetent und freundlich. Mehr kann man nicht wollen. Gruß