First Reisebüro Sylvia Daniels
Informationen zu First Reisebüro Sylvia Daniels
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9:30-18:30
- Dienstag: 9:30-18:30
- Mittwoch: 9:30-18:30
- Donnerstag: 9:30-18:30
- Freitag: 9:30-18:30
- Samstag: 10h-14h
Mitglied im Top 50 Robinson Club, Best Select Aldiana, Airtours DeLuxe,
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu First Reisebüro Sylvia Daniels:
Das First Reisebüro Sylvia Daniels in Heinsberg ist bekannt für seinen hervorragenden Kundenservice und die fachkundige Beratung. Viele Kunden schätzen die unkomplizierte und schnelle Planung ihrer Urlaubsreisen. Hier einige Highlights, die von Nutzern häufig erwähnt werden:
- Exzellente und freundliche Beratung durch das kompetente Team.
- Schnelle Reaktionszeiten und umfassende Unterstützung bei allen Fragen zur Reisebuchung.
- Persönliche Betreuung und individuelle Anpassung der Urlaubsangebote an die Kundenwünsche.
- Gerade in schwierigen Situationen, wie Verschiebungen von Reisen, zeigt das Team hohen Einsatz und Flexibilität.
- Langjährige Kundentreue und positive Erfahrungen bei der Buchung verschiedener Reiseziele.
Es wurden jedoch auch einige Unzufriedenheiten geäußert, wie gelegentliche Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder verzögerte Antworten auf Anfragen. Das Team von Sylvia Daniels bemüht sich jedoch, alle Anliegen schnell zu klären und Feedback ernst zu nehmen. Insgesamt bleibt die Mehrheit der Kunden treu und empfiehlt das Büro weiter.
First Reisebüro Sylvia Daniels: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Super Beratung, der Urlaub war schnell zusammengestellt und ein voller Erfolg
Danke schön - wir freuen uns
Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Exzellenter Service von Frau Biwer-Armbruster. Sehr nette höfliche Beratung und eingehen auf unsere Wünsche. Gerne wieder.
Danke für Ihre postive Bewertung von Frau Biwer-Armbruster. Wir freuen uns!
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung !
Negative Erfahrung: War mal gut aber man bekommt Wochen lang kein Antwort auf Mails!!! Aber wer nicht will hat halt Pech
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kommunikation und Service. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass eine Nachricht übersehen oder aus technischen Gründen nicht zugestellt wird.
Wir möchten das gerne klären und sicherstellen, dass Ihr Anliegen die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient. Bitte melden Sie sich nochmals direkt bei uns oder rufen Sie uns an – wir kümmern uns gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen
Sylvia Daniels ]
Gerne auch an meine persönliche E-Mail Adresse
[email protected]
Fantastische Erfahrung: Hallo ...zusammen !Wir ,mein Mann und Ich ,buchen schon seid vielen Jahren im First Reisebüro in Heinsberg .Wir werden dort so toll beraten....!!ob bei unserer Reise nach Mexico ,Mallorca ,Türkei oder egal welches Reiseziel ...die BERATUNG und der SERVICE .....WELTKLASSE ...✋Besonders Loben möchten wir FIONA ...die einfach unersetzlich ist !Von der Beratung ...Hotels raussuchen .... Flugtickets ausdrucken ...Online einchecken....auch zum Urlaubsort zurück einchecken....Mega !!! So ,ist es für uns immer ein gelungener ...stressfreier Urlaub ❤️️️ natürlich auch ein mega Dankeschön an die anderen Mitarbeiter... für ihre Freundlichkeit ...Fragen beantworten usw....man fühlt sich dort so etwas von aufgehoben First Reisebüro...von Frau Daniels ...können Wir zu 100 Prozent weiter empfehlen GLG Thea und Hans ...bis bald
Liebe Familie Übachs, im Namen von Fiona und des gesamten Teams vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Kundentreue!
Fantastische Erfahrung: Schon seit Jahren buche ich meinen Tui Urlaub bei Frau Daniels im Reisebüro. Alle Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich. Hier werden auch Zimmerwunsch von mir ans Hotel geschickt. Also warum soll ich im Internet buchen wenn der Preis im Reisebüro Daniels der selbe ist!!!
Hallo liebe Frau Schmitz, danke für Ihre positive Bewertung! Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Отличное бюро я приехал с Казахстана и меня удивило почему я не могу взять проездной билет за наличные деньги в остальном хороший коллектив
danke schoen!
Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebuero hat mehr als 5 Sterne verdient. Seit Jahren werden ich und meine Frau hervorragend betreut bei unseren Flügen nach Brasilien. danke an ihr gesamtes Team
Hallo Herr Linssen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung...
wir freuen uns !
Fantastische Erfahrung: Ein sehr freundliches, zuverlässiges und professionelles Reisebüro. Komme auf jede Fall gerne wieder.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns ! Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Wir sind super zufrieden! Wir wurden von Frau Jäger sehr gut zu unserer Reise beraten. Die Reise war sehr schön. Flug, Mietwagen inkl. Kindersitz haben reibungslos funktioniert. Das Hotel war ebenfalls sehr schön und gepflegt. Eine super Leistung von Frau Jäger da wir den ersten Urlaub Krankheitsbedingt verschieben mussten. Sie hat es möglich gemacht und uns innerhalb von ein paar Stunden eine neue Reise gebucht in den wir dann spontan am nächsten Morgen reisen konnten. Wir werden unsere kommenden Reisen ganz bestimmt wieder bei Frau Jäger buchen.
Vielen Dank für Ihre posive Bewertung! Wir freuen uns!
Ihr First Reisebüro Team
Fantastische Erfahrung: Wir wollten einen all inclusive Urlaub buchen und sind ins Reisebüro von Frau Daniels gegangen. Vom ersten Moment an fühlte man sich, als hätte der Urlaub schon begonnen. Die Beratung, die hotelauswahl und die Abwicklung der Buchung liefen absolut reibungslos Danke an dieser Stelle an Frau Lena Dienhof, die unseren Urlaub zu etwas Besonderem gemacht hat wir kommen aufjedenfall wieder! ☀️
Danke für die gute Bewertung - wir freuen uns Ihr First Reisebüro Team
Fantastische Erfahrung: Wie immer ein Super Reisebüro Nettes Fachpersonal Probleme gibt es nicht werden immer schnellsten behoben Daumen Hoch Super komme immer Gerne wieder U. Preissler
Dankeschön!!! Werde Deine Bewertung an das Team weiterleiten !
Fantastische Erfahrung: Engagierte Mitarbeiterinnen, die die Wünsche der Kunden 1:1 umsetzen
Vielen Dank für Ihre Bewertung ! Elle Thiele
Fantastische Erfahrung: Grandiose Bearbeitung unserer Reisewünsche. Vielen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns!
Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich, hilfsbereit.
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Wir sind bereits seit einigen Jahren Kunden im First Reisebüro Heinsberg. Egal ob eine große Reise oder ein reiner Flug - jedes Mal wurden wir geduldig beraten. Insbesondere möchte ich Frau Jäger hervorheben, die in der Vergangenheit sehr zuverlässig und kreativ mit uns zusammen gearbeitet hat. Aktuell steht unsere nächste Reise an und wir freuen uns schon sehr darauf!
Ganz lieben Dank für eure freundliche Bewertung! Wir freuen uns darauf, eure kommenden Urlaube mit euch zu planen. Liebe Grüße,Fiona
Fantastische Erfahrung: Habe schon mir ein Hotel im voraus ausgesucht und die Flüge wurden nach meinem Bedarf geändert.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Super Service... Kann ich nur weiterempfehlen.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Ich buche immer nur im First Reisebüro Sylvia Daniels in Heinsberg Da wird man immer sehr gut beraten .
Vielen Dank für Ihte Bewertung!
Negative Erfahrung: Heel vriendelijk personeel maar doen weinig moeite de juiste reis voor je te zoeken. Jammer.
Fantastische Erfahrung: Kompetente und nette Beratung, wir kommen gerne wieder!
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und freundlich. Gerne wieder. Danke.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren mein Reisebüro. Hat immer alles super geklappt, hier wird sich noch umfassend um den Kunden gekümmert.
Hallo liebe Gabi, vielen Dank für deine Bewertung und Deine Kundentreue!
Negative Erfahrung: Leider kann ich keine Sterne vergeben. Dieses Jahr 2 Reisen gebucht und beide Male sehr enttäuscht. Da man sich sowieso um alles selbst kümmern muß kann man auch bei einem Discounter buchen da ist man besser dran. Man kann auch nicht alles mit Corona entschuldigen, für schlechte Beratung und fehlende Information ist das kein Grund. Mein Fazit: Nicht empfehlenswert.
Liebe Angelika, leider kann ich gar nicht reagieren, da sie mich nicht persönlich kontaktiert haben. Da ich auf Kundenzufriedenheit ausserordentlichen Wert lege, wäre es schön, wenn sie mir den Grund Ihrer Unzufriedenheit kurz per Mail etwas präziser schildern würden. Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus Sylvia Daniels
Positive Erfahrung: Naja der Service war hier auch schon mal besser
Lieber Thomas, ich würde mich freuen, wenn sie mir kurz Ihre Verbesserungsvorschläge oder Versäumnisse per mail mitteilen würden.
Vielen Dank Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Die Bestellung meiner Tickets hat super schnell geklappt. Herzlichen Dank an Irina
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro, für alle Belange immer ein offenes Ohr und Zeit.Tolles Team.Buche sehr gerne dort ,muss zwar 25 km fahren ,aber egal.Alles passt!!!
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes Reisebüro bin schon Jahre Kunde
Hallo Frau Hohnen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kundentreue!
Herzlichst Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Net vriendelijk personeel, niets is hun teveel, zeker een aanrader
Bedankt voor uw mooie beoordeling - hartelijke groeten - Sylvia daniels
Fantastische Erfahrung: Seit fast 10 Jahren buchen wir unseren jährlichen Urlaub nur bei Frau Schneider, man merkt das sie ihren Job gerne macht und einen immer bestens bis zur vollsten Zufriedenheit berät. Dank Ihrer Organisation kommen wir immer sehr glücklich und erholt aus unseren Urlauben wieder. Vielen Dank für den tollen Kundenservice liebe Frau Schneider, wir sind Ihnen sehr dankbar und freuen uns auf die nächsten Buchungen. Familie Koch
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Super gute Beratung und nettes Team. Beantworten viele Fragen und machen sich für ihre Kunden schlau.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die kompetente und schnelle Beratung.Trotz des Wechsels unseres Reiseziels sind wir während der Entscheidungsfindung stets zuvorkommend und geduldig betreut worden. Herzlichen Dank, wir hatten einen tollen Urlaub.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und gehen auf die Kundenwünsche ein. Buchen schon seit Jahren hier und sind immer sehr zufrieden. Weiterempfehlung 100 %
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Negative Erfahrung: Schade! Wir wollten nach den stressigen zwei Jahren, spontan nach einer Urlaubsreise für nächste Woche schauen. Auf die Empfehlung meiner Schwiegereltern, waren wir in dem Reisebüro von Sylvia Daniels. Definitiv das ERSTE und LETZTE mal- kurz um : -unmotivierte Gesichter der Mitarbeiterinnen -unfreundlicher Empfang -auf Fragen wurde lustlos und teilweise im forschen / frechen Tonfall geantwortet -keine adäquate Beratung Wir haben KEINEN Urlaub dort gebucht, und meine Schwiegereltern werden dort in Zukunft auch nicht mehr buchen. 1 Stern ist leider zu viel :(
Liebe Frau J., es tut mir sehr leid, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ich darf Ihnen versichern, dass mein Team und ich hoch motiviert sind und wir uns stets bemühen, die Reisewünsche in vollem Umfang zu erfüllen. Auszeichnungen von mehreren Reiseveranstaltern und Kundenumfragen bestätigen das und sind weiterhin unser täglicher Ansporn.
Ich bitte Sie jedoch um Verständnis, dass unsere Reiseberatung ausschließlich Corona konform erfolgt.
Trotz mehrfacher Bitten meiner Mitarbeiterin an Sie, Platz zu nehmen,
um Sie und meine Mitarbeiterin durch das vorhandene Plexiglas zu
schützen und anschließend professionel zu beraten, sind Sie dem nicht nachgekommen.Ich bitte Sie auch um Verständnis, dass bei uns Sicherheit vor Beratung geht und wir aus diem Grund keine Ausnahme machen können. Herzliche Grüße Sylvia Daniels
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und hohes Engagement.
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Frau Sylvia Daniels und ihre Mitarbeiterin Frau Biwer haben es EIN Tag vor unsere Reise nach La Palma() geschafft uns kostenlos auf Teneriffa um zu buchen! Das muss man erstmal nachmachen…. Zuverlässig, kompetent, schnell und freundlich!DANKESCHÖN
Das First Reisebüro Team bedankt sich für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer wieder gerne hier, einfach weil alles stimmt. Toller Service, super Beratung, immer ein offenes Ohr und immer hilfsbereit.
Vielen Dank für Ihre Berwertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette ,hilfsbereite Bedienung, bemüht alle Wünsche zu erfüllen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Wir sind jedesmal super zufrieden!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Negative Erfahrung: Wir waren dort für ein Angebot für eine Las Vegas Reis für unsere Hochzeit. Die Angebote sollten innerhalb von ein paar Tagen per Mail kommen. Leider hat sich nie jemand gemeldet, obwohl die richtige Email Adresse und Handynummer durchgegeben wurde. Sehr enttäuschend.
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Sylvia hat sich viel zeit genommen, und unsere Fragen wurden alle beantwortet. Sehr empfehlenswert!
Danke schön !
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro
Danke schön!
Fantastische Erfahrung: Tolles modernes Reisebüro. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr kompetente Beratung. Der nächste Urlaub wird wieder bei den Mädels von Frau Daniels gebucht.... Danke...
Fantastische Erfahrung: Haben dort bereits einige Reisen gebucht und nie gab es etwas zu beanstanden. Der Service ist ausgezeichnet. Absprachen werden zuverlässig eingehalten.
Fantastische Erfahrung: Super
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro mit äußerst freundlichem Personal, sehr reaktiv, kann ich nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal
Fantastische Erfahrung: Wir sind langjährige Kunden dieses Reisebüros und haben nur positive Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Sie gehen auf deine Wünsche ein und haben gerade in Coronazeiten super zu den Kunden gestanden und geholfen. Wenn es wieder mit Reisen los geht jederzeit zu empfehlen. Weiter so.
Fantastische Erfahrung: Freundliche, kompetente Beratung. Unsere Wünsche wurden bei den Vorschlägen immer berücksichtigt. Schnell erhielten wir verschiedene Vorschläge zur Auswahl. Auch neben der reinen Buchung erhielten wir Unterstützung (Parken am Flughafen, Sonderwünsche im Hotel). Und auch während der Pandemie stand man uns jederzeit mit Rat und Tag zur Verfügung.
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr nettes und freundliches Personal ! Buchen schon seit Jahren unserer Urlaube in diesem Reisebüro! Professionelle Beratung und Hilfe. Es wird auf alle Wünsche eingegangen. Und sollten mal Probleme auftreten mit Flug , Hotel etc.wird sofort versucht alles zu regeln ! Sind immer für einen da ! Absolut weiter zu empfehlen!! Freuen uns wieder, dort bald unseren nächsten Urlaub buchen zu können
Fantastische Erfahrung: Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung und kommen hier gerne hin.
Fantastische Erfahrung: Freundlichkeit wird bei den Mitarbeitern sehr groß geschrieben.Gehe gerne wieder dahin.
Fantastische Erfahrung: Top Beratung und sehr freundliche Beratung.
Positive Erfahrung: Sehr liebe Leute. Immer ein offenes Ohr. Will hier auch noch mal Danke schön sagen. Lena Sie sind ein Schatz.
Fantastische Erfahrung: Meine Eltern und ich sind seit Jahren Kunde im First Reisebüro und wir haben auch nicht vor, zu wechseln. Die Beratung ist jedes Mal aufs Neue kompetent und zuvorkommend. Wenn ein Problem auftaucht kümmert man sich sofort darum, dass es gelost wird,, selbst wenn es ein Problem während der Urlaubszeit ist. Ich kann das First Reisebüro jedem empfehlen, der viel Wert auf qualitativ hochwertigen Urlaub und eine top Beratung legt!
Positive Erfahrung: Super gute Beratung
Negative Erfahrung: Ich war definitiv das letzte Mal da. Jedesmal ist ein Drucker defekt, der PC will nicht,.. Die Angestellten sind extrem unmotiviert. Beratung ist lustlos. Lieber 10-20km woandershin fahren als da nochmal rein zu gehen.
Fantastische Erfahrung: Bin begeistert, fachmännische Beratung, freundliche Angestellte
Fantastische Erfahrung: Freundlich, kompetent, schnell, flexibel. Gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Kompetent und sehr freundlich zudem auch sehr Kundenorientiert
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und Service!
Fantastische Erfahrung: Schon viele Jahre buchen wir im First Reisebüro Heinsberg und können nur sagen top. Die Beratung lässt keine Wünsche offen. Haben nur gute Erfahrungen gemacht und ich habe schon viele Freunde das Reisebüro weiter empfohlen und die waren auch sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und spitzen Beratung! Bei Auslandsreisen und auch bei Kurztrips innerhalb Deutschlands gute Erfahrungen mit dem Reisebüro gemacht - sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Hervorragend! Einfach - Eingehen auf Kundenwünsche - bestes Angebot finden - TOP. Immer wieder!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung! An dem Aufenthalt und dem Hotel so wie an der Anreise, welchen Frau Z. für uns organsiert hatte war rein gar nichts auszusetzen.
Negative Erfahrung: Da unser bereits gebuchter Hinflug gestrichen wurde erhielten wir eine E-mail, dass wenn wir mit Air Berlin fliegen wollen 70€ p.P. drauf zahlen müssten, wenn wir nicht mit irgend einer türkischen Airline fliegen wollen würden. Damit waren wir selbstverständlich nicht einverstanden und eine Kollegin klärte die Angelegenheit für uns und sagte, dass wir keine Änderungsgebühr zahlen müssen. Auf unseren Unterlagen statt jedoch trotzdem eine Gebühr (40€ p.P.) drauf die wir allerdings erst später bemerkten. Als wir nachfragten warum doch eine Gebühr berechnet wird war die Reaktion von Frau Z., dass sie sehr laut und unhöflich wurde. Sie ließ mich gar nicht zu Wort kommen und hat mir die Wörter im Mund umgedreht. Sie hat sich damit gerechtfertigt, dass man die Airline und die Flugzeiten nicht buchen würde. Warum sollte man dann in einem Reisebüro seinen Urlaub buchen, wenn man die Airline und die Flugzeiten nicht mit bucht? Das war das letzte mal, dass wir dort gebucht haben.
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