TUI TRAVELStar Reisebüro Richters GmbH
Informationen zu TUI TRAVELStar Reisebüro Richters GmbH
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9:30-17:30
- Dienstag: 9:30-17:30
- Mittwoch: 9:30-17:30
- Donnerstag: 9:30-17:30
- Freitag: 9:30-17:30
- Samstag: (closed)
Das REISEBÜRO RICHTERS wurde 1964 gegründet und seitdem haben wir die Urlaubswünsche unzähliger Kunden verwirklicht. Wir beraten unsere Kunden persönlich und individuell zu allen Themen rund um Urlaub und Reisen.
Egal ob Busreisen, GN Leserreisen, Gruppenreisen, Ferienwohnungen, Flüge, Last-Minute-Urlaub, Badeurlaub, Familienurlaub, Fernreisen, Kurzurlaub, Städtereise, Studienreisen, Rundreisen, Pauschalreisen oder individuell geplante Reisen und Kreuzfahrten. Freundlich, kompetent und mit viel Erfahrung finden wir auch IHREN Urlaub!
Eine gemütliche Sitzecke lässt auch mal etwas Wartezeit fix vergehen und bei einer Tasse Kaffee ist schon so manch tolle Urlaubsidee entstanden...
TUI TRAVELStar Reisebüro Richters GmbH: Meinungen
Negative Erfahrung: Ganz sicher war das unser letzter Besuch in diesem "Reisebüro" !! Absolut nicht zeitgemäß, keine Kompetenz, unprofessionell, jedoch das Schlimmste ist das "von oben herab", selbstherrliche (arroga...) Auftreten von Teilen des "Kundenservice". Hier ist nicht der Kunde König sondern der Kunde soll sich gefälligst dem Dienstleister anpassen. Wir wurden sehr herablassend behandelt, zudem mussten wir Informationen für unsere Reise letztlich von einem anderen (richtigen) Reisebüro einholen. Mitleid haben wir in diesem Umfeld mit der jungen Auszubildenden denn Sie ist sehr bemüht und sehr freundlich! Wir werden unsere persönliche Erfahrung natürlich auch weitererzählen auch wenn die selbst gemachte Erkenntnis (!) bei Google nicht veröffentlicht werden sollte.
Hallo und guten Tag Alsi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns dafür! Wir nehmen Ihre Kritik ernst, können dennoch Ihre Einschätzung einer „arroganten Kundenbehandlung“ nicht wirklich nachvollziehen und laden Sie herzlich dazu ein, uns unter [email protected] oder telefonisch unter 05921-884315 zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback! Freundliche Grüße, Frank Lange – Geschäftsführer
Fantastische Erfahrung: Spitze. Komme gerne wieder
Hallo Herr Hoffmann, danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen – bis bald!
Fantastische Erfahrung: Wir fühlten uns gut beraten, sehr freundliches Personal.
Hallo Frau Saße, vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Negative Erfahrung: Die weibliche Bedienung war extrem unfreundlich und beharrte sehr auf ihrem Standpunkt obwohl ich von eigenen Erfahrungen aus der Vergangenheit berichten konnte. Wenn ich nicht gewusst hätte, dass König der Löwen diese Situation aufwiegen würde, wäre ich aufgestanden und wäre ohne Buchung gegangen. Das Unternehmen sollte diese Mitarbeiterin zumindest eine zeitlang in Bereichen des Betriebs beschäftigen in dem sie keine Chance hat den Ruf des Unternehmens weiter zu schädigen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, sowie echt freundliches Personal.
Hallo und guten Morgen Herr Ramaker, herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und auch schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! :-) Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Frank Lange
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Busreisen und gute Fahrerin'Immer wieder Wir haben die Reise nach Usedom am 20 9 .mitgemacht,euer Fahrer der Holländer,ist einfach super. Sehr gutes Hotel.gerne
Hallo Frau Spindler, vielen Dank für das großartige Feedback – darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal!
Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter haben keine Motivation zur Arbeit, keine Begeisterung...
Hallo Frau Conrads, danke für Ihre Nachricht. Den Grund für Ihre Bewertung können wir nicht so ganz nachvollzieren. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail oder rufen Sie uns an, sodass wir gemeinsam über die Bewertung sprechen können.
Fantastische Erfahrung: Super Erklärung, wie immer freundlich und die haben wirklich Ahnung von dem was sie machen. Nur zu empfehlen
Hallo Herr Hoesmann, wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte, Ihre Empfehlung und die tolle Bewertung! Ganz herzlichen Dank dafür und bis zum nächsten Mal... :-)
Fantastische Erfahrung: Nette und freundliche Beratung
Hallo Herr Wenning, wir freuen uns mächtig über Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben! Vielen Dank und viele Grüße, Frank Lange
Fantastische Erfahrung: Gutes und zuverlässiges Reisebüro . Da fühlt man sich gut aufgehoben . Alles nett und freundlich . Günstige Lage . Kompetente Ansprechpartnerinnen .Wissen gleich in welche Richtung es gehen soll . Für mich keine Mängel , : Darum fünf Sterne . ( Fünf Sterne vergebe ich nur äußerst selten. ) MfG B.- H. DAIMER
Hallo Herr Daimler, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut und kompetent aufgehoben gefühlt haben! Ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre fünf Sterne! Wir werden unser Bestes tun, damit Ihr Eindruck bleibt. Viele Grüße, Frank Lange
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service und sehr gute fachliche Kompetenz!!!!
Hallo Herr Rath, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! :-) Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und das Sie so gut mit uns zufrieden waren!!!
Fantastische Erfahrung: Alles sehr zu empfehlen.
Toll, dass es Ihnen bei gefallen hat und vielen Dank für die super Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Ein sehr kompetentes Team, freundliche und geduldige Beratung.
Vielen Dank Herr Feseker! Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Prima Beratung, sehr freundlich und kompetent. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub.
Ganz lieben Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub hatten!
Fantastische Erfahrung: Die wissen, was sie tun
Freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns waren ! Herzlichen Dank für tolle Bewertung!
Negative Erfahrung: Temporataer
Schade, dass Sie mit uns wohl nicht ganz zufrieden waren... :-( Aber vielleicht geben Sie uns die Chance es beim nächsten Mal besser zu machen...?! :-)
Fantastische Erfahrung: Empfehle ich von Herzen gerne. Toller Service, egal welche Art von Reisen & dessen Abwicklung und immer nettes und zuvorkommendes Personal. Parkplatz direkt vor der Tür. Perfekt.
Hallo Herr Geibies! Ganz lieben Dank für die 5 Sterne und Ihre superpositives Feedback, wir freuen uns wirklich sehr darüber! :-))
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung!
Herzlichen Dank Frau Puschin für das Lob und die klasse Bewertung! :-)
Fantastische Erfahrung: Beratung hat gepasst, guter Kontakt. Ich war froh, dass man uns vor Thomas Cook bewahrt hat.
Wir freuen uns, dass wir Sie "bewahren" ;-) konnten, freuen uns darauf, Ihnen beim nächsten Mal wieder zur Seite stehen zu können und bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne...! :-))
Negative Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter aber bei der Buchung das hätte selber machen sollen
Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wär´s, wenn Sie uns beim nächsten Mal mitteilen, was wir hätten besser machen können...? Für Anregungen und Kritik sind wir genauso empfänglich wie für Lob!
Fantastische Erfahrung: Wie immer eine super Beratung mit Geduld. Zuverlässigkeit ist top
Ganz lieben Dank..! :-)
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung mega nette Mitarbeiter
Wir freuen uns mächtig über Ihr Lob und danken sehr für Ihre tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und super Service
Ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die super Bewertung...! :-)
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Danke
Hallo Herr Buitkamp, wir danken Ihnen für die klasse Bewertung und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Urlaub wieder sehr gut beraten zu können...! :-)
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und exzellenter Service.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns waren, freuen uns schon darauf aufs nächste Mal und bedanken uns vielmals für Ihre klasse Bewertung!
Fantastische Erfahrung: sehr gute Beratung
Vielen herzlichen Dank! :)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente, fachkundige und geduldige Beratung. Außerdem hatten wir den schönsten Urlaub seit Jahren und das gefühlt schönste Hotel, da das schönste Zimmer, einen tollen Urlaubsort und super Wetter. Wir wussten zu Beginn nicht wirklich was wir wollten und wohin und nun war alles so wunderschön. Danke!!!
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung! :-) Es freut uns ungemein, dass Sie mit uns so zufrieden waren und einen rundum schönen Urlaub hatten...! :-))
Fantastische Erfahrung: Hat sehr gutes, freundliches, hilfsbereites Personal und ist sehr empfehlenswert!! Es bekommt von mir 5 Sterne!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung...!
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