Traveltime GmbH
Beckrather Str. 5
41189, Jüchen
+492166618900

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 9:30-18h
  • Dienstag: 9:30-18h
  • Mittwoch: 9:30-18h
  • Donnerstag: 9:30-18h
  • Freitag: 9:30-18h
  • Samstag: 10h-13h

Bei Traveltime verstehen wir, was Sie von den schönsten Wochen des Jahres erwarten. Nutzen Sie die langjährige Erfahrung unseres reisebegeisterten Teams und planen Sie mit uns Ihre nächste Reise.
Wir sind Teil des Lufthansa City Center Netzwerks mit 270 Reisebüros deutschlandweit. Wir punkten mit persönlichem Service und großem Verständnis für unsere Kunden. Leistungsstarke Tools und die neueste Technik unterstützen unser persönliches Know-How und verhelfen so zu einem individuellen Beratungserlebnis.

Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Traveltime GmbH:

Das Reisebüro Traveltime GmbH ist bekannt für seine erstklassige Beratung und seinen hervorragenden Kundenservice. Viele Kunden heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, insbesondere durch Frau Lorenz, die stets bemüht ist, auf individuelle Wünsche einzugehen und bei der Planung von Reisen zu helfen. Kunden berichten von erfolgreichen Buchungen, sowohl für Badeurlaube als auch für Städtereisen oder Hochzeitsreisen.

Die Rückmeldungen zeigen, dass Traveltime in der Lage ist, spontane Anpassungen an Reiseplänen vorzunehmen und Lösungen anzubieten, wenn die Kunden keine spezifischen Ziele haben. Dies hat dazu geführt, dass viele treue Kunden ihre Reisen bereits seit Jahren hier buchen und immer wieder kehren.

Einige Nutzer haben jedoch auch negative Erfahrungen gemacht, wobei die häufigsten Beschwerden sich auf langsame Prozesse und unzureichende Beratung beziehen. In diesen Fällen gab es Situationen, in denen kritische Informationen zu Preiserhöhungen nach der Buchung nicht ausreichend kommuniziert wurden.

Trotz dieser vereinzelten Kritik bleibt die Mehrheit der Rückmeldungen positiv, und viele empfehlen Traveltime aufgrund des exzellenten Service und der hilfsbereiten Mitarbeiter weiter. Insgesamt ist Traveltime ein vertrauenswürdiges Reisebüro, das für seine engagierte Unterstützung und individuelle Betreuung geschätzt wird.

Traveltime GmbH: Meinungen

4.8/5 (52 Meinungen)
yv bl 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Unser Reisebüro des Vertrauens. Mir haben jetzt mehrfach dort gebucht und werden immer wieder kommen. Ich kann das Reisebüro nur jeden ans Herz legen . Besonders möchte ich Frau Lorenz danken . Für die tolle Beratung , für die Mühe . Die Zeit dich sie genommen wird. Den ganzen hin und her rechnen . Und die ganzen Änderungswünsche . Dieses Jahr war war die Planung schwierig .deswegen danke da nochmal an Frau Lorenz für die Zeit und Planung Wir freuen uns auf die nächste Urlaubsplanung mit ihnen .

Traveltime GmbH
Traveltime GmbH

Herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung. Wir sind dankbar, dass Sie schon seit Jahren treue Kunden sind und wir mit Ihnen Ihre tollen Reisen planen dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihren Urlaub und freuen uns ebenfalls sehr, Ihre weiteren Reisen mit
Ihnen planen zu dürfen. Viele Grüße. Simone Lorenz & das Team vom Reisebüro Traveltime

Rajab Hajany 11 months ago

Negative Erfahrung: سيء جدا بسبب الروتين والمواعيد الطويلة

Veren Ya 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden des Reisebüros. Wir wurden immer sehr gut und überaus freundlich beraten (Badeurlaub, Städtetrip, Hochzeitsreise). Und wenn wir mal kein konkretes Reiseziel haben, hat Traveltime immer eine Lösung parat, die unseren Bedürfnissen bzw. Wünschen entspricht. Zuletzt hatte Traveltime uns spontan dazu verholfen in die Sonne nach Fuerteventura reisen zu können. Vielen lieben Dank! Ihr seid die BESTEN!

Traveltime GmbH
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Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewergung. Lieben Dank, dass Sie bereits seit Jahren Ihre Urlaubsplanung in unsere Hände legen. Vielen lieben Dank! Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Johannes Kantert 1 year ago

Negative Erfahrung: Sehr bescheidene Beratung. Man kennt nichtmal die gängige Rechtslage bezgl. Preiserhöhungen nach Buchung. Denn der Gesetzgeber schützt vor Preiserhöhungen, wenn zwischen Buchung und Reiseantritt nicht mindestens 4 Monate liegen. In meinem Fall (Kreuzfahrt für 7.500 €) hätte ich bei einem entsprechenden Hinweis nur 1 Tag später buchen müssen und die Preiserhöhung wg. angeblicher Treibstoffkostenerhöhungen (die es garnicht gab) wäre uns erspart geblieben. Gegenüber meiner Kritik zeigte man sich uneinsichtig. Dann kann man auch im Internet buchen.

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Kantert, es tut uns leid, dass Sie sich von uns schlecht beraten fühlen. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Reisevertrag haben Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Reiseveranstalters akzeptiert und diese setzen eine Frist von 1 Monat zwischen dem Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin in Bezug auf eine etwaige Preiserhöhhung durch Treibstoffkostenerhöhungen. Daher ist eine Treibstoffkostenerhöhung in Ihrem Fall leider zulässig. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Reisebüro Traveltime

Ralf Mayer 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich können Traveltime GmbH (Reisebüro Glatzel) in Wickrath nur uneingeschränkt empfehlen! Die vielen Fragen sowie einige erbetene Umänderungen bei der von uns geplanten Reise, wurden allesamt zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt und durchgeführt! Frau Hülsers hat uns bestens beraten und ist sehr hilfsbereit! Diesen Service findet man heutzutage sehr selten! Von unserer Seite die volle Punktzahl: 5 Sterne! *****

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Mayer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Viele Grüße, Alexandra Hülsers und das gesamte Team vom Reisebüro Traveltime

Christoph Zawadzki 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles super. Ein Urlaub Rückflug Umbuchung hat geklappt (leider 64€ musste ich Zuzahlen)

Traveltime GmbH
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Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Irmgard Radermacher 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wird immer alles schnell erledigt.

Traveltime GmbH
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Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wilzek Nicole 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir würden jederzeit wieder hier buchen. Fachliche, freundliche und kompetente Beratung durch Frau Lorenz. Top!

Traveltime GmbH
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Liebe Frau Wilzek, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!! Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team von Traveltime

David Poschen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes,kompetentes und freundliches Reisebüro. Insbesondere unserer Beraterin Frau Lorenz, die uns über unsere Buchung hinaus, schnell und allumfassend schützend beraten hat. Einem entspannten Urlaub im Januar 2024 in der Karibik sehen wir mit Freude entgegen.

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Poschen, herzlichen Dank für Ihr tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut und beraten fühlen und es ist unser Ziel, dass Sie einen rundum schönen Urlaub erleben - von der Reisebuchung an. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre fantastische Reise! Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team von Traveltime

Heike Seiler 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Hatten einen wunderschönen Urlaub

Traveltime GmbH
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Liebe Frau Seiler, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten!! Viele Grüße vom gesamten Team

Aeeron Tolger 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Frau die uns bediente gab sich sehr viel Mühe, um das richtige Angebot für uns zu finden

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Töller, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es ist uns immer wichtig, für jeden Kunden das passende Angebot zu finden. Schön, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Real List 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Unser Reisebüro des Vertrauens . Wir empfehlen Frau Lorenz weiter. Sie hat 5 Sterne +++ verdient. Frau Lorenz hat eine Geduld und kümmert sich alle wünsche umzusetzten . Travel time (ehemals glatzel) kennt sich sehr gut aus . Bestes Reisebüro im Umkreis Viersen Erkelenz Mönchengladbach etc.

Traveltime GmbH
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Ich freue mich sehr über diese tolle Bewertung und dass Sie sich bei mir und meinen Kollegen so gut aufgehoben fühlen. Herzlichen Dank!!
Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team des Reisebüros Traveltime

Volker Wefers 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine ausgezeichnete Beratung sehr engagiertes Personal erstklassige Empfehlungen . Jeder Urlaub war bis jetzt genau wie die Unterkünfte hervorragend , immer wieder dort den Urlaub planen und Buchen !

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Wefers, herzlichen Dank für das tolle Feedback zu unseren Beratungen. Wir interessieren uns für die Wünsche unserer Kunden und empfehlen Ihnen daraufhin die für Sie passende Reise. Es freut uns, dass wir damit bei Ihnen immer "ins Schwarze getroffen haben". Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei Ihren Reiseplanungen unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Dani 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen für die Reise. Wir kommen immer wieder gerne dort buchen für unsere Reisen.

Traveltime GmbH
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Liebe Frau Coenen, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre Reise und freuen uns, Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Reiseplanungen behilflich sein zu dürfen. Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Carsten Jansen 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Service, freundliche MitarbeiterInnen, sehr gute Erreichbarkeit. Sehr zu empfehlendes Reisbüro! Besonders Frau Lorenz hat sich immer hingebungsvoll um unsere Reisen gekümmert. Auch während der Pandemie stand sie uns bei Stornierungen und Rückforderungen von Anzahlungen hilfreich zur Seite.

Traveltime GmbH
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Lieber Herr Jansen, herzlichen Dank für die lieben Worte und vor allem Ihr tolles Feedback zu unseren Mitarbeitern. Das freut uns sehr!! Herzliche Grüße von Frau Lorenz und dem gesamten Team des Reisebüros Traveltime

Janine Schneider 3 years ago

Negative Erfahrung: Schlechte Beratung!!!!

Traveltime GmbH
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Liebe Frau Schneider,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Beratungsleistung nicht zufrieden waren und es bei Ihrer Buchung zu Verärgerungen gekommen ist. Leider liegt es nicht in unseren Händen, was die behördlichen Anordnungen in Bezug auf die Pandemie und die Regelung einzelner Länder angeht. Wir bedauern, dass Sie sich in dieser Situation bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reiseplanung die Chance geben, Sie zufrieden zu stellen. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Martina Zander 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr gut beraten worden, und man hat uns sehr gute Angebote für unser Reiseziel gemacht . Unsere Beraterin war sehr nett und hatte Zeit .

Traveltime GmbH
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Liebe Frau Zander, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre Reise! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Brigitte Hutmacher 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung

Traveltime GmbH
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Lieben Dank für das tolle Feedback!! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Christine Besancon 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent

Ralf Kremer 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, tolle schnelle Bearbeitung, immer hilfsbereit, nur zu empfehlen, setzen Wünsche um, top, top, top!!!!!

Norbert E 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Unmögliches wird möglich und auch nach der Buchung perfekter Service. Wir buchen sicher nie wo anders.

Traveltime GmbH
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Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime

Dieter Radermacher 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung,das war schon immer so. Freundliches Personal,auch am Telefon ☎️

Klarname 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute kompetente Beratung. Daumen hoch dafür

Helmut Jansen 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung, umfassende Informationen. Einfach toll.

Andreas Bertges 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Kann man nur weiterempfehlen, die Mitarbeiter bemühen sich sehr.

M I 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung, Preis /Leistung stimmt, kann ich nur weiter empfehlen

Ackie Moto 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Unser Reisemanager! Herr Glatzel und sein Team verkaufen nicht nur "eine Reise" sondern sind IMMER für Ihre Kunden da und erklären geduldig alles was man an Fragen hat. Vielen lieben Dank dafür

Familie Laufenberg 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Meine Eltern brauchten wegen der Corona-Einschränkung und gesundheitlicher Probleme Hilfe, um aus Afrika zurückzukommen. Herr Glatzel hat sich sofort, sehr engagiert und sehr kompetent erfolgreich um eine Lösung bemüht. Sehr hilfreich waren dabei seine Erfahrung und sein Netzwerk. Hier zeigt sich der Wert eines professionellen Reisebüros. Ganz herzlichen Dank! Das war großes Kino!

Harry 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hatte einen ausgefallenen Reisewunsch für mehrere Personen, welche für das Reisebüro kein Problem darstellte, unser Wünsche wurden zu 100% Erfüllt, die Beratung war super freundlich und kompetent.

Monika Waltl 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent.

Songül Karakaya 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Cool

Bettina Gerhards 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr toller Service man fühlt sich gut beraten

Angelika Rühmkorff 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Klar - kann man auch im Internet Reisen buchen. Was ist jedoch wenn irgendein Problem auftritt? Reisen aufgrund von Corona abgesagt, verschoben, Rückabwicklung ect. Besondere Reisewünsche sind auch so ein Thema. Und die ganze Zeit dafür aufwenden??? Bei Herrn Glatzel finde ich für alle Wünsche ein Ohr und Service wird hier GROSS geschrieben. Spezialisiert hat sich Herr Glatzel mit seinem Team auf Kreuzfahrten. Rundum-Betreuung perfekt ausgeführt. Herzlichen Dank - wir empfehlen Sie auf jeden Fall immer gerne weiter!

Ingi 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Gehe immer wieder gerne hin, sehr empfehlenswert.

markus wagner 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung,immer wieder Reisen mit Reisebüro Glatzel

Jules P. 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Danke für die schnelle und unkomplizierte Buchung!

Markus Müllers 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich, hilfsbereit und kompetent - jederzeit gerne wieder.

Ulrich Peltzer 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung mit besten Preisen.

Markus Cremer 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, sehr gute Beratung. Empfehlenswert

Holger Kurek 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro mit einer tollen weiblichen Beratung. Ich komme auf die Beratung der Dame gerne zurück

Ute Triebel 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Buchen schön seit Jahren und sind immer gut beraten worden. Werden auch weiter unseren Urlaub bei ihnen buchen

Stefanie Forg-Wehe 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein super Reisebüro, besonderen im Bereich der Schiffsreisen, konnte Herr Glatzel uns gut beraten, er ging auf unsere Wünsche ein und suchte entsprechende Reisen für uns raus, auch meine Freundin buchte bereits mehrfach über Herrn Glatzel eine Schiffreise und kam jedesmal zurück, wie super alles organisiert und geklappt hat.

Sven N 7 years ago

Fantastische Erfahrung: 1a Service erste Wahl für Reisen

Claudia Bähr 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und hilfsbereit

Barbara Flocken-Zimmermanns 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Top sehr kompetent

Ricardo Bihn 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereit

Georg Quandt 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier wird für die Vorfreude gesorgt.

Maik Gerlach 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder sehr zufrieden.

Tina Schulz 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und hilfsbereite Beratung gehabt, klasse!

Dennis Meven 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit Jahren unsere Urlaube im Reisebüro Glatzel. Wir fühlen uns dort von allen gut beraten und waren mit allen Reisen sehr zufrieden.

Michael Pilz 9 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung

Marcus Mura 10 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung! Absolute TOP Preise!

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