Traveltime GmbH
Informationen zu Traveltime GmbH
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9:30-18h
- Dienstag: 9:30-18h
- Mittwoch: 9:30-18h
- Donnerstag: 9:30-18h
- Freitag: 9:30-18h
- Samstag: 10h-13h
Bei Traveltime verstehen wir, was Sie von den schönsten Wochen des Jahres erwarten. Nutzen Sie die langjährige Erfahrung unseres reisebegeisterten Teams und planen Sie mit uns Ihre nächste Reise.
Wir sind Teil des Lufthansa City Center Netzwerks mit 270 Reisebüros deutschlandweit. Wir punkten mit persönlichem Service und großem Verständnis für unsere Kunden. Leistungsstarke Tools und die neueste Technik unterstützen unser persönliches Know-How und verhelfen so zu einem individuellen Beratungserlebnis.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Traveltime GmbH:
Das Reisebüro Traveltime GmbH ist bekannt für seine erstklassige Beratung und seinen hervorragenden Kundenservice. Viele Kunden heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, insbesondere durch Frau Lorenz, die stets bemüht ist, auf individuelle Wünsche einzugehen und bei der Planung von Reisen zu helfen. Kunden berichten von erfolgreichen Buchungen, sowohl für Badeurlaube als auch für Städtereisen oder Hochzeitsreisen.
Die Rückmeldungen zeigen, dass Traveltime in der Lage ist, spontane Anpassungen an Reiseplänen vorzunehmen und Lösungen anzubieten, wenn die Kunden keine spezifischen Ziele haben. Dies hat dazu geführt, dass viele treue Kunden ihre Reisen bereits seit Jahren hier buchen und immer wieder kehren.
Einige Nutzer haben jedoch auch negative Erfahrungen gemacht, wobei die häufigsten Beschwerden sich auf langsame Prozesse und unzureichende Beratung beziehen. In diesen Fällen gab es Situationen, in denen kritische Informationen zu Preiserhöhungen nach der Buchung nicht ausreichend kommuniziert wurden.
Trotz dieser vereinzelten Kritik bleibt die Mehrheit der Rückmeldungen positiv, und viele empfehlen Traveltime aufgrund des exzellenten Service und der hilfsbereiten Mitarbeiter weiter. Insgesamt ist Traveltime ein vertrauenswürdiges Reisebüro, das für seine engagierte Unterstützung und individuelle Betreuung geschätzt wird.
Traveltime GmbH: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Unser Reisebüro des Vertrauens. Mir haben jetzt mehrfach dort gebucht und werden immer wieder kommen. Ich kann das Reisebüro nur jeden ans Herz legen . Besonders möchte ich Frau Lorenz danken . Für die tolle Beratung , für die Mühe . Die Zeit dich sie genommen wird. Den ganzen hin und her rechnen . Und die ganzen Änderungswünsche . Dieses Jahr war war die Planung schwierig .deswegen danke da nochmal an Frau Lorenz für die Zeit und Planung Wir freuen uns auf die nächste Urlaubsplanung mit ihnen .
Herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung. Wir sind dankbar, dass Sie schon seit Jahren treue Kunden sind und wir mit Ihnen Ihre tollen Reisen planen dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihren Urlaub und freuen uns ebenfalls sehr, Ihre weiteren Reisen mit
Ihnen planen zu dürfen. Viele Grüße. Simone Lorenz & das Team vom Reisebüro Traveltime
Negative Erfahrung: سيء جدا بسبب الروتين والمواعيد الطويلة
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden des Reisebüros. Wir wurden immer sehr gut und überaus freundlich beraten (Badeurlaub, Städtetrip, Hochzeitsreise). Und wenn wir mal kein konkretes Reiseziel haben, hat Traveltime immer eine Lösung parat, die unseren Bedürfnissen bzw. Wünschen entspricht. Zuletzt hatte Traveltime uns spontan dazu verholfen in die Sonne nach Fuerteventura reisen zu können. Vielen lieben Dank! Ihr seid die BESTEN!
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewergung. Lieben Dank, dass Sie bereits seit Jahren Ihre Urlaubsplanung in unsere Hände legen. Vielen lieben Dank! Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Negative Erfahrung: Sehr bescheidene Beratung. Man kennt nichtmal die gängige Rechtslage bezgl. Preiserhöhungen nach Buchung. Denn der Gesetzgeber schützt vor Preiserhöhungen, wenn zwischen Buchung und Reiseantritt nicht mindestens 4 Monate liegen. In meinem Fall (Kreuzfahrt für 7.500 €) hätte ich bei einem entsprechenden Hinweis nur 1 Tag später buchen müssen und die Preiserhöhung wg. angeblicher Treibstoffkostenerhöhungen (die es garnicht gab) wäre uns erspart geblieben. Gegenüber meiner Kritik zeigte man sich uneinsichtig. Dann kann man auch im Internet buchen.
Lieber Herr Kantert, es tut uns leid, dass Sie sich von uns schlecht beraten fühlen. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Reisevertrag haben Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Reiseveranstalters akzeptiert und diese setzen eine Frist von 1 Monat zwischen dem Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin in Bezug auf eine etwaige Preiserhöhhung durch Treibstoffkostenerhöhungen. Daher ist eine Treibstoffkostenerhöhung in Ihrem Fall leider zulässig. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich können Traveltime GmbH (Reisebüro Glatzel) in Wickrath nur uneingeschränkt empfehlen! Die vielen Fragen sowie einige erbetene Umänderungen bei der von uns geplanten Reise, wurden allesamt zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt und durchgeführt! Frau Hülsers hat uns bestens beraten und ist sehr hilfsbereit! Diesen Service findet man heutzutage sehr selten! Von unserer Seite die volle Punktzahl: 5 Sterne! *****
Lieber Herr Mayer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Viele Grüße, Alexandra Hülsers und das gesamte Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Alles super. Ein Urlaub Rückflug Umbuchung hat geklappt (leider 64€ musste ich Zuzahlen)
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Wird immer alles schnell erledigt.
Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Wir würden jederzeit wieder hier buchen. Fachliche, freundliche und kompetente Beratung durch Frau Lorenz. Top!
Liebe Frau Wilzek, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!! Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team von Traveltime
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes,kompetentes und freundliches Reisebüro. Insbesondere unserer Beraterin Frau Lorenz, die uns über unsere Buchung hinaus, schnell und allumfassend schützend beraten hat. Einem entspannten Urlaub im Januar 2024 in der Karibik sehen wir mit Freude entgegen.
Lieber Herr Poschen, herzlichen Dank für Ihr tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut und beraten fühlen und es ist unser Ziel, dass Sie einen rundum schönen Urlaub erleben - von der Reisebuchung an. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre fantastische Reise! Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team von Traveltime
Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Hatten einen wunderschönen Urlaub
Liebe Frau Seiler, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten!! Viele Grüße vom gesamten Team
Fantastische Erfahrung: Die Frau die uns bediente gab sich sehr viel Mühe, um das richtige Angebot für uns zu finden
Lieber Herr Töller, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es ist uns immer wichtig, für jeden Kunden das passende Angebot zu finden. Schön, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Unser Reisebüro des Vertrauens . Wir empfehlen Frau Lorenz weiter. Sie hat 5 Sterne +++ verdient. Frau Lorenz hat eine Geduld und kümmert sich alle wünsche umzusetzten . Travel time (ehemals glatzel) kennt sich sehr gut aus . Bestes Reisebüro im Umkreis Viersen Erkelenz Mönchengladbach etc.
Ich freue mich sehr über diese tolle Bewertung und dass Sie sich bei mir und meinen Kollegen so gut aufgehoben fühlen. Herzlichen Dank!!
Viele Grüße. Simone Lorenz & das gesamte Team des Reisebüros Traveltime
Fantastische Erfahrung: Eine ausgezeichnete Beratung sehr engagiertes Personal erstklassige Empfehlungen . Jeder Urlaub war bis jetzt genau wie die Unterkünfte hervorragend , immer wieder dort den Urlaub planen und Buchen !
Lieber Herr Wefers, herzlichen Dank für das tolle Feedback zu unseren Beratungen. Wir interessieren uns für die Wünsche unserer Kunden und empfehlen Ihnen daraufhin die für Sie passende Reise. Es freut uns, dass wir damit bei Ihnen immer "ins Schwarze getroffen haben". Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei Ihren Reiseplanungen unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Freundliche kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen für die Reise. Wir kommen immer wieder gerne dort buchen für unsere Reisen.
Liebe Frau Coenen, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre Reise und freuen uns, Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Reiseplanungen behilflich sein zu dürfen. Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Super Service, freundliche MitarbeiterInnen, sehr gute Erreichbarkeit. Sehr zu empfehlendes Reisbüro! Besonders Frau Lorenz hat sich immer hingebungsvoll um unsere Reisen gekümmert. Auch während der Pandemie stand sie uns bei Stornierungen und Rückforderungen von Anzahlungen hilfreich zur Seite.
Lieber Herr Jansen, herzlichen Dank für die lieben Worte und vor allem Ihr tolles Feedback zu unseren Mitarbeitern. Das freut uns sehr!! Herzliche Grüße von Frau Lorenz und dem gesamten Team des Reisebüros Traveltime
Negative Erfahrung: Schlechte Beratung!!!!
Liebe Frau Schneider,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Beratungsleistung nicht zufrieden waren und es bei Ihrer Buchung zu Verärgerungen gekommen ist. Leider liegt es nicht in unseren Händen, was die behördlichen Anordnungen in Bezug auf die Pandemie und die Regelung einzelner Länder angeht. Wir bedauern, dass Sie sich in dieser Situation bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reiseplanung die Chance geben, Sie zufrieden zu stellen. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr gut beraten worden, und man hat uns sehr gute Angebote für unser Reiseziel gemacht . Unsere Beraterin war sehr nett und hatte Zeit .
Liebe Frau Zander, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre Reise! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung
Lieben Dank für das tolle Feedback!! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, tolle schnelle Bearbeitung, immer hilfsbereit, nur zu empfehlen, setzen Wünsche um, top, top, top!!!!!
Fantastische Erfahrung: Unmögliches wird möglich und auch nach der Buchung perfekter Service. Wir buchen sicher nie wo anders.
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Viele Grüße. Ihr Team vom Reisebüro Traveltime
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung,das war schon immer so. Freundliches Personal,auch am Telefon ☎️
Fantastische Erfahrung: Gute kompetente Beratung. Daumen hoch dafür
Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung, umfassende Informationen. Einfach toll.
Fantastische Erfahrung: Kann man nur weiterempfehlen, die Mitarbeiter bemühen sich sehr.
Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung, Preis /Leistung stimmt, kann ich nur weiter empfehlen
Fantastische Erfahrung: Unser Reisemanager! Herr Glatzel und sein Team verkaufen nicht nur "eine Reise" sondern sind IMMER für Ihre Kunden da und erklären geduldig alles was man an Fragen hat. Vielen lieben Dank dafür
Fantastische Erfahrung: Meine Eltern brauchten wegen der Corona-Einschränkung und gesundheitlicher Probleme Hilfe, um aus Afrika zurückzukommen. Herr Glatzel hat sich sofort, sehr engagiert und sehr kompetent erfolgreich um eine Lösung bemüht. Sehr hilfreich waren dabei seine Erfahrung und sein Netzwerk. Hier zeigt sich der Wert eines professionellen Reisebüros. Ganz herzlichen Dank! Das war großes Kino!
Fantastische Erfahrung: Hatte einen ausgefallenen Reisewunsch für mehrere Personen, welche für das Reisebüro kein Problem darstellte, unser Wünsche wurden zu 100% Erfüllt, die Beratung war super freundlich und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Cool
Fantastische Erfahrung: Sehr toller Service man fühlt sich gut beraten
Fantastische Erfahrung: Klar - kann man auch im Internet Reisen buchen. Was ist jedoch wenn irgendein Problem auftritt? Reisen aufgrund von Corona abgesagt, verschoben, Rückabwicklung ect. Besondere Reisewünsche sind auch so ein Thema. Und die ganze Zeit dafür aufwenden??? Bei Herrn Glatzel finde ich für alle Wünsche ein Ohr und Service wird hier GROSS geschrieben. Spezialisiert hat sich Herr Glatzel mit seinem Team auf Kreuzfahrten. Rundum-Betreuung perfekt ausgeführt. Herzlichen Dank - wir empfehlen Sie auf jeden Fall immer gerne weiter!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Gehe immer wieder gerne hin, sehr empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung,immer wieder Reisen mit Reisebüro Glatzel
Fantastische Erfahrung: Danke für die schnelle und unkomplizierte Buchung!
Fantastische Erfahrung: Freundlich, hilfsbereit und kompetent - jederzeit gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung mit besten Preisen.
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, sehr gute Beratung. Empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro mit einer tollen weiblichen Beratung. Ich komme auf die Beratung der Dame gerne zurück
Fantastische Erfahrung: Buchen schön seit Jahren und sind immer gut beraten worden. Werden auch weiter unseren Urlaub bei ihnen buchen
Fantastische Erfahrung: Ein super Reisebüro, besonderen im Bereich der Schiffsreisen, konnte Herr Glatzel uns gut beraten, er ging auf unsere Wünsche ein und suchte entsprechende Reisen für uns raus, auch meine Freundin buchte bereits mehrfach über Herrn Glatzel eine Schiffreise und kam jedesmal zurück, wie super alles organisiert und geklappt hat.
Fantastische Erfahrung: 1a Service erste Wahl für Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Top sehr kompetent
Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Hier wird für die Vorfreude gesorgt.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und hilfsbereite Beratung gehabt, klasse!
Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit Jahren unsere Urlaube im Reisebüro Glatzel. Wir fühlen uns dort von allen gut beraten und waren mit allen Reisen sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung! Absolute TOP Preise!
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