GALERIA Reisen Bamberg
Informationen zu GALERIA Reisen Bamberg
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-18h
- Dienstag: 10h-18h
- Mittwoch: 10h-18h
- Donnerstag: 10h-18h
- Freitag: 10h-18h
- Samstag: 10h-16h
Bei GALERIA Reisen bieten wir Ihnen traumhafte Urlaubsangebote aller namhaften Reiseveranstalter. Ob Pauschalreisen, Städtetrips, All Inclusive, Kreuzfahrt, Luxusurlaub, Fernreisen, Ferienwohnungen, Autoreisen, Last Minute oder unsere exklusiven REISEdeals - unsere Reiseexperten beraten Sie individuell und finden die perfekte Reise für Sie! Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg.
GALERIA Reisen Bamberg: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Super zufrieden, großes Lob an Herrn Triebel für seine Mühe...wir freuen uns auf unseren Urlaub ☀️
Hallo Tina Zetzmann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das lobende Feedback an Herrn Triebel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind und sich auf Ihren bevorstehenden Urlaub freuen. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Zeit und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Buchungen zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Ich war mit der Beratung durch Herrn Triebel wirklich sehr zufrieden! Er hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und ist auf alle unsere Wünsche eingegangen! Der Urlaub war ein absoluter Traum und alles war in Perfektion geplant, bis hin zur Vermittlung unseres Mietwagens! Vielen vielen Dank! Wir werden künftig all unsere Reisen nur noch hier buchen!
Hallo Vanessa Seelmann, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Triebel so zufrieden waren und dass Ihr Urlaub ein absoluter Traum war. Es ist uns ein großes Anliegen, auf die individuellen Wünsche unserer Kunden einzugehen und Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns darin. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch in Zukunft bei der Planung Ihrer Reisen zur Seite stehen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche nette Beratung. Alles bestens. Vielen Dank
Hallo Bernd Wächtler, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Viele Grüße Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, Super Beratung und auch beim 1.Besuch gleich einen Urlaub gebucht. Jeder zeit gerne wieder !!!
Hallo DieterZnick Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bereits beim ersten Besuch von unseren Dienstleistungen überzeugt wurden, indem Sie Ihren Urlaub bei uns gebucht haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, leider wird eine Gebühr dafür erhoben.
Hallo Martina Blechinger Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Für unsere Beratungsleistungen erheben wir eine Gebühr, um sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Die Erstellung individueller Reisen sowie die kompetente und fachkundige Beratung durch unsere Reiseexperten, einschließlich der Zubuchung von Sitzplatzreservierungen und Auskunft über Einreisebestimmungen, bieten einen Mehrwert gegenüber einer reinen Online-Buchung, den wir mit der Servicegebühr honorieren möchten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wenn Sie Fragen dazu haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und engagiert, ich buche meinen Urlaub seit vielen Jahren in diesem Reisebüro und wurde noch nie enttäuscht.
Hallo DORIS Müller, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr langjähriges Vertrauen in unser Reisebüro! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Engagement zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es bedeutet uns viel, zu hören, dass wir Sie in all den Jahren nie enttäuscht haben. Wir sind dankbar für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei der Planung und Buchung Ihres Urlaubs begleiten zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Negative Erfahrung: Hallo Ich muss leider eine negative Bewertung schreiben. Wir haben unseren Urlaub Ende letzten Jahres gebucht und leider ist unser kind Anfang des Jahres erkrankt so das wir nicht in den Urlaub gehen können. Wir haben eine Woche später euch angeschrieben ob wir den Urlaub nicht kostenfrei stornieren können. Klar haben wir keine reiserücktrittsversicherung abgeschlossen weil man ja nicht davon ausgeht das dass eigene kind erkrankt. Ihr habt sogar vom Krankenhaus die Bestätigung mit dazu bekommen aber ihr wollt weiterhin noch die Stornierungs kosten. Ich selber muss sagen das man doch aus Kulanz ruhig mal drauf verzichten kann. Aber nein ihr wollt ja weiterhin das Geld haben. Sowas muss ich sagen macht mich echt traurig
Hallo Marco Schuster, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Ihre Buchung und Ihre Reise nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst und möchten Ihr Anliegen gerne klären. Nach eingehender Überprüfung unserer Unterlagen konnten wir leider keine Buchung unter Ihrem Namen finden. Es ist uns daher nicht möglich, Ihre Situation direkt zu überprüfen und angemessen darauf zu reagieren. Wir möchten Sie daher freundlich dazu einladen, sich direkt mit unserem Reisebüro unter der E-Mail-Adresse [email protected] in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Super Personal, sehr gut Beratung mit ausführlichen Infos und Tipps!! Jederzeit erreichbar!! Alle sehr freundlich!!! 100 von 100 Punkten!! Weiter so!!
Hallo Alexandra Firsching, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Beratung zufrieden waren und dass Sie unsere ausführlichen Informationen und Tipps schätzen. Ihre lobenden Worte sind eine großartige Bestätigung für unsere Bemühungen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen zu unterstützen! Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Sehr umfassend und kompetent von Frau Eisenbrand bedient worden. Immer wieder gerne.
Hallo Petra Ley, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Eisenbrand zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung durch die Mitarbeiterin Frau F. Alle Unterlagen wurden zeitgerecht zugestellt. Habe noch nie so eine gute Betreuung bis zum Antritt der Reise gehabt. Ich kann dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen .
Hallo CD D., vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der hervorragenden Beratung unserer Kollegin sowie der zeitgerechten Zustellung aller Unterlagen so zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Kunden stets einen exzellenten Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und stehen Ihnen auch zukünftig gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Negative Erfahrung: Aufpassen dieses Reisebuero verkauft Flugtickets als Sonderaktion die nicht stornierbar sind, 400 Euro teuerer als im Internet
Hallo Christian Schneiderbanger, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir werden Ihr Anliegen intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Ein freundliches und kompetentes Team, mit einem super Service und einer tollen Beratung. Wir kommen gerne wieder.
Hallo Sabine Triebel, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team, dem Service und der Beratung zufrieden waren. Wir sind hocherfreut darüber und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch genauso herzlich und kompetent zu unterstützen. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Wir buchen fast jede Reise über das Reisebüro GALERIA Reisen Bamberg und sind mit der Beratung überaus zufrieden. Nicht überall wird sich so lange Zeit genommen, den besten Flug und das schönste Hotel herauszusuchen. (Preis-/ Leistungsverhältnis zu Abflughafen, Umsteigestopps bzw. Direktflug werden sehr detailliert recherchiert und Auswahlmöglichkeiten dem Kunden vorgelegt.) Auch durch die persönlichen Erfahrungen der Reiseverkehrskauffrauen haben wir schon sehr oft profitiert. So wurde uns beispielsweise ein wunderschönes Hotel für Familien auf Sardinien empfohlen, in dem eine der Reiseverkehrskauffrauen schon selbst war. Der Urlaub war einfach traumhaft. Vielen, lieben Dank für die tolle Beratung und diese Empfehlung!!
Hallo Caroline Schweimer, herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind und dass die persönliche Empfehlung unserer Kollegin perfekt zu Ihren Bedürfnissen passte. Es war uns eine Freude, dazu beitragen zu können, dass Ihr Urlaub traumhaft wurde. Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Möglichkeit, Sie zu beraten. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Abenteuer und stehen Ihnen stets zur Verfügung. Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich beim Galeria Team bedanken!! Egal ob Schiffsreise oder Last Minute Trip auf Zypern….. wir wurden immer top beraten, haben uns bestens erholt und alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Auch weil uns Frau Eisenbrand viele gute Tipps und Tricks mit an die Hand gab, vielen lieben Dank dafür!! Die nächste Reise wird wieder in diesem Reisebüro gebucht!! Wir werden Sie wärmstens weiter empfehlen…..
Hallo Susi Lang, vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie über unsere Kollegin bestens beraten wurden und eine erholsame Zeit verbringen konnten. Wir sind hocherfreut, dass wir dazu beitragen konnten, all Ihre Reisewünsche zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut begleiten zu dürfen und stehen Ihnen stets zur Verfügung. Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
Negative Erfahrung: Im September haben wir in diesem Reisebüro eine Last-Minute Reise nach Mallorca gebucht. Leider waren wir von der Beratung v.a. mit Rückblick auf die Reise, sehr enttäuscht. Die Dame, die uns beraten hat, war zwar freundlich, allerdings hat sich die Beratung insgesamt eher wie ein Preisvergleich angefühlt. Wir haben uns an ein Reisebüro gewandt, um umfassend beraten zu werden. Ein Preisvergleich inklusive des Vergleichs der Bewertungen auf Holidaycheck (!), entspricht unserer Meinung nach allerdings nicht einer solchen Beratung. Im Gegenteil, wir hatten das Gefühl, dass wir durch eigenständiges Buchen besser dran gewesen wären, da wir uns auf die folgenden Punkte besser hätten vorbereiten können. Zum Einen waren Informationen, die wir zur Reise erhalten haben, falsch. Das ist besonders ärgerlich, weil wir u.A. aufgrund der falschen Informationen unser Hotel gewählt haben. Beispielsweise wurde uns das Bussystem falsch erklärt. So wurde uns gesagt, man würde von jedem Standort aus innerhalb von einer Stunde an jeden anderen Standort der Insel kommen, was utopisch ist, da man stattdessen zu manchen Zielen 2,5 Stunden braucht - mehr als das Doppelte. Auch die Preise wurden uns falsch genannt: so waren es statt der angepriesenen 2€ pro Fahrt schnell mal 5-6€. Zwar ist das alles für sich genommen kein großes Problem und wir erwarten nicht, dass die beratende Person alles über den Urlaubsort weiß. Allerdings darf es nicht sein, dass uns selbstbewusst falsche Informationen vermittelt werden. Dazu kam der Transfer vom Flughafen zum Hotel, der über 3 Stunden dauerte. Eine Information, die uns nicht mitgeteilt wurde. Ein langer Transfer ist an sich kein Problem, wir hätten es nur gerne vorher gewusst, da wir ansonsten einen anderen Flug gewählt hätten. Wir haben letztlich das Beste draus gemacht, allerdings haben vor allem die falschen/fehlenden Informationen für einen ordentlichen Dämpfer gesorgt. Für den besseren Preisvergleich und die fehlenden/falschen Informationen mussten wir übrigens 28€ extra zahlen, die uns separat vom Reisepreis abgerechnet wurden. Die Begründung "seit Corona" erschließt sich uns hierbei nicht, da wir keine umfassenden Hygienemaßnahmen erblickt haben. Zudem haben wir uns Mal umgehört, und eine solche Extragebühr scheint eher die Ausnahme statt die Regel zu sein.
Hallo Felix Foerster, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit unserer Beratung und den bereitgestellten Informationen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass die gelieferten Informationen teilweise nicht aktuell waren und zu Unannehmlichkeiten während Ihrer Reise geführt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, um unsere Servicequalität zu verbessern. Um Ihr Anliegen im Detail zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unsere Reisebüroleitung unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu wenden. Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung und setzen alles daran, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihr Team von GALERIA Reisen
Fantastische Erfahrung: Nach meiner katastrophalen Erfahrung letzte Wohe in einem Bamberger Reisebüro, habe ich es doch nochmals gewagt, in ein Reisebüro zu gehen! Die Beratung bei Galeria Reisen war so ausführlich und kompetent, freundlich und zuvorkommend, dass ich baldigst zum Buchen der geplanten Flüge gehen werde. Ganz herzlichen Dsnk für dieses wunderbare Erlebnis.
Hallo Brigitte Wörner, unser Reisebüro-Team in Bamberg dankt Ihnen für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Service begeistern konnten! Wir würden uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrer Buchung oder nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu dürfen! Bitte empfehlen Sie uns weiter! Ihr Team von GALERIA Reisen Bamberg
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