ADAC office & travel agency
Informationen zu ADAC office & travel agency
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-18h
- Dienstag: 9h-18h
- Mittwoch: 9h-18h
- Donnerstag: 9h-18h
- Freitag: 9h-18h
- Samstag: 10h-14h
Der ADAC Berlin-Wilmersdorf bietet Service, Informationen und Angebote rund um Ihre Mobilität und Sicherheit. Neben Informationen rund um die Mitgliedschaft und zu den ADAC Versicherungs-Produkten erhalten Clubmitglieder hier praktische Beratung z. B. zur Fahrzeugtechnik, zum Autokauf und -verkauf, zu Reiserouten sowie Einreise- und Gesundheitsbestimmungen für Auslandsreisen. Die ADAC Reise-Experten bieten auch für Nichtmitglieder persönliche Urlaubsberatung und individuell passende Reiseangebote von namhaften Veranstaltern.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu ADAC office & travel agency:
Die ADAC Geschäftsstelle in Berlin-Wilmersdorf bietet eine freundliche und kompetente Beratung in einem einladenden Umfeld. Die Mitarbeiter sind bekannt für ihre Hilfsbereitschaft und ihre schnelle Problembehebung, insbesondere bei Fragen zur Autoversicherung und Reiseplanung. Besonders hervorgehoben wird die proaktive Unterstützung, die viele Kunden als 'ausgezeichnet' empfinden. Auch die Schnelligkeit des Service wird mehrfach gelobt, mit kurzen Wartezeiten und effizientem Ablauf.
Positive Aspekte:
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung
- Gute Erreichbarkeit über öffentliche Verkehrsmittel
- Hilfreiche Informationen und gutes Kartenmaterial
- Einladender Wartebereich mit Bistro
Verbesserungsvorschläge:
- Manchmal längere Wartezeiten bei hohem Kundenaufkommen
- Inkonsequente Erfahrungen bei telefonischen Anfragen
- Notwendigkeit klarer Ausschilderungen im Servicebereich
Insgesamt genießt die ADAC Geschäftsstelle ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit, wobei die Mehrheit der Besucher bereit ist, den Service weiterzuempfehlen.
ADAC office & travel agency: Meinungen
Positive Erfahrung: Ich wollte spontan eine Kreuzfahrt buchen, das Angebot im Internet schien mir unübersichtlich. Beim ADAC wurde ich kompetent und zielführend beraten.
Guten Tag Jürgen Albrecht, herzlichen Dank für Ihre gute Rückmeldung zu Ihrer Beratung in unserem Reisebüro. Ihre Zufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürften. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Der ganze Verein ist ein Zirkus, wo der Eine Nichts weiß und wird auf jemand anderen verwiesen und am Ende wird gesagt, dass wir das nicht können, wollen, wie auch immer!
Hallo Danny K., wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch unzufrieden waren. Es würde uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, uns mit Ihnen auszutauschen. Senden Sie uns dafür eine kurze E-Mail an [email protected]. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: "Google-Bewertung 18.12.2024". Weiterer Text ist nicht notwendig. Wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: ich komme meistens nur für die Vignette um diese vor Ort zu kaufen. Diesmal bin ich aber einfach entsetzt darüber wie die Kollegen untereinander sich lautstark über die Weihnachtsfeier vom Wochenende unterhalten und darüber hinaus auch über Kollegen die nicht vor Ort sind. Solche privat Gespräche sollte man vielleicht nicht vor Kunden führen das ist sehr unprofessionell, zu dem kommt es auch zu längeren Wartezeiten
Hallo Bella, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle unzufrieden waren. Für uns ist es wichtig, nicht nur positive Rückmeldungen zu erhalten, sondern auch über Kritikpunkte informiert zu werden. Dies gibt uns die Gelegenheit unseren Service weiter zu verbessern. Wir können Ihre konkret beschriebene Kritik nachvollziehen. Austausch zwischen unseren Kollegen ist sicher wichtig, aber Kunden und Mitglieder müssen immer unsere erste Aufmerksamkeit erfahren. Wir bemühen uns sehr, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll und ganz zu erfüllen. Ihre ADAC Geschäftsstelle Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Unfassbar schlechter Service. Wir sind fassungslos
Hallo Eisspatz OHG, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch unzufrieden waren. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 13.12.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihre ADAC Geschäftsstelle Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich war bei Herrn Khaskeh, um meine Autoversicherung durchzurechnen, und bin absolut zufrieden mit dem Service. Herr Khaskeh hat proaktiv bei meiner Versicherung angerufen, um die genaue SF-Klasse zu erfragen, was ich als sehr aufmerksam und kundenorientiert empfunden habe. Nun bin ich Mitglied im ADAC, und dank der Mitgliedschaft konnte die Summe meiner Autoversicherung noch weiter vergünstigt werden. Besonders hervorzuheben ist auch, dass Herr Khaskeh stets sehr schnell auf E-Mails reagiert. Vielen Dank für die großartige Unterstützung und die schnelle, kompetente Unterstützung
Hallo AH, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Beratung und dem Angebot zu unserer Autoversicherung so zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Das Lob geben wir gern an unseren Kollegen weiter. Kommen Sie gern wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Service beim ADAC war sehr freundlich.,mussten unseren Kreditvertrag kündigen, weil der ADAC jetzt mit der Solaris Bank zusammen arbeitet und mit dieser Bank nichts funktioniert, keine Freischaltung der Visa- Karte .Da ich dann unsere Reise so nicht bezahlen konnte habe ich die Reiserücktrittsversicherung verloren und die Reise bar bezahlen muste. Hatte auch große Mühe mein Geld vom Konto wieder zubekommen, ging nur mit einem Trick. Die alte Visa - Karte ist noch bis Jahresende gültig, somit konnte ich am Geldautomaten mein Geld abheben. Es tut mir sehr leid das der ADAC auf solch eine Bank herein gefallen ist. Der Vertragspartner ist und bleibt der ADAC und nicht die von Ihnen gewählte Solaris -Bank. Die Solaris Bank hat davon Kenntnis erhalten.
Guten Tag Marianne Werner, wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit der Kreditkarte. Für uns als ADAC ist es wichtig, auch die kritischen Meinungen zu erfahren. Ihre Kritik betrifft jedoch nicht unsere Geschäftsstelle Berlin-Wilmersdorf, sondern ein Produkt der ADAC Finanzdienstleistungen. Gerne würde wir daher hierzu mit Ihnen in Kontakt treten und freuen uns, wenn Sie eine kurze E-Mail an [email protected] schicken. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: "Google-Bewertung 08.12.2024 Mitgliedsnummer...". Weiterer Text ist nicht notwendig. Wir leiten Ihre Rückmeldung dann an die Fachabteilung weiter. Vielen Dank. Ihr ADAC Team in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente Beratung.
Guten Tag Evelyne Lindner, danke vielmals für Ihre schöne Rezension. Freundlichkeit und Kompetenz sind uns bei unserem Service besonders wichtig. Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich an dieser Stelle sehr herzlich bedanken bei Herrn Nisar Khaskeh für die exzellente Beratung über die Jahre, sowohl beim Abschluss als auch bei der Erneuerung meiner ADAC-Autoversicherung. Professionell und im Sinne des Kunden denkend, wurde es sogar preiswerter als ursprünglich angenommen. Vielen Dank für den TOP-Service, schnell, kompetent und kostengünstig!
Guten Tag Beatrice Bergner, über Ihr Lob für die Beratung zur Autoversicherung durch unseren Kollegen freuen wir uns ganz besonders. Wir geben es sehr gern an ihn weiter. Es bedeutet uns viel, dass Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr netter und kompetenter Kontakt mit Herrn Khaled Remmo. Sehr empfehlenswert !
Guten Tag Frank Waitschull, danke für Ihre tolle Bewertung zu Ihrer Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle so zufrieden waren. Das Lob geben wir gern an unseren Kollegen weiter. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut zufrieden! Top Service! Herr Oliver- Michael Cerny betreut mich schon seit geraumer Zeit und hält mich immer auf dem neusten Informationsstand. Danke an Herr Cerny.
Hallo Marta Czyzewski, danke für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und sich die Zeit für die Rückmeldung genommen haben. Das Lob geben wir gern an unseren Kollegen weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Wir als Unternehmen sind durch unseren Berater, Herrn Oliver-Michael Cerny immer bestens beraten und immer auf dem neusten Stand. Von solchen Mitarbeitern sollte es mehr geben. Können es nur wärmstens empfehlen.
Guten Tag Tomasz Gorski, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind, bedeutet uns sehr viel. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität. Wir geben Ihre wunderbare Rückmeldung sehr gern an unseren Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns über eine Weiterempfehlung in Ihrem Freundeskreis sehr freuen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal
Hallo Uwe Wilhelm, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Diesmal habe ich reschnung Won Ausland Krankenschutz Versicherung abgegeben Und dass Geld was ich bezahlet sollte ADAC überweisen auf meinem Konto . Keine Geld Ich muss meine Ärztliche Bescheinigung noch Mal nach fördern von meinem Arztpraxis in Ausland. Dass reschnung reicht nicht. Bitte schicken sie eine Ihrem Mitarbeiter in Balkan Länder und die Solen ins Krankenhaus Test machen ab die eine Rechnung erhalten, natürlich erhalten sie eine Rechnung, aber keine weiteren Informationen, keine Geld bei keine Problem die kümmern sich nicht ab sie schmerzen haben oder nicht. Bei den zählt nur dass Geld. Hier Im Deutschland Bei ADAC nur Beweise Wann, Uhr Zeit, Datum , Einreise Rückkehr Datum Aufenthalt in Krankenhaus, Aufenthalt in Ausland, ihrer Geplante Termin. Mein Gott beser ich Kündige meine Mitgliedschaft. Habe ich Ein paar Probleme weniger. Traurige Geschichte Millionen Euro Aber trotzdem keine Leistung mehr Won ADAC. Gibt es genügend Versicherungen.
Hallo Ezana Seli, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Kritik betrifft jedoch nicht unsere Geschäftsstelle Berlin-Wilmersdorf, sondern ein Produkt der ADAC Versicherungen. Gerne würden wir daher mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und freuen uns, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: "Google-Bewertung 04.11." Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden Ihr Anliegen an die Sachbearbeitung der Fachabteilung weiterleiten. Vielen Dank Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Hallo Leonid Balan, wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre tolle Bewertung. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns über eine Weiterempfehlung in Ihrem Freundeskreis sehr freuen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: ADAC-KFZ-PROFI - KOMPETENT, SCHNELL, ZUVERLÄSSIG Auf um die Mittagszeit stark frequentierter Straße startete unser 15 Jahre alter Opel Astra plötzlich nicht mehr. Nach unkomplizierter Erreichbarkeit der Pannenhilfe mit einem freundlichen Berater am Telefon erschien bereits nach relativ kurzer Zeit – trotz vieler Verkehrseinschränkungen in Berlin - der ersehnte „Gelbe Engel“ vom ADAC. Professionell konstatierte Herr R. Neugebauer den Ausfall der schon bejahrten Batterie, die er noch vor Ort durch eine neue ersetzen konnte. So blieb uns der zeitraubende „Weg“ in die Autowerkstatt erspart. Zudem gab er noch wertvolle Tipps für unseren „Opel-Oldie“. Tausend Dank an den ADAC-Kfz-Profi. Herrn R. Neugebauer, für seine schnelle Hilfe, kompetente fachliche Beratung sowie angenehme Zuvorkommenheit und gleichbleibende Freundlichkeit. Als langjährige ADAC-Kunden waren und sind wir mit diesem ausgezeichneten Service hoch zufrieden!
Hallo H. Schmidt, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zur ADAC Pannenhilfe und dass Sie Ihre Erfahrungen hier weitergegeben haben. Wir leiten das Lob gern an den Kollegen der Straßenwacht weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr ADAC Team
Positive Erfahrung: ich war vor zwei Wochen dort und wurde nett beraten jedoch gab es leider ein Missverständnis und mir wurde die falsche Versicherung verkauft. Ein paar Tage später fiel es mir auf und ich rief an. Ich hatte einen komplett rotzfrechen Mitarbeiter am Hörer der unglaublich unfreundlich war und Mitten in meiner Frage einfach auflegte! Dann ging ich wieder in die Filiale um dort mein Problem zu schildern. Der Mitarbeiter der mir half (M. Peter) war unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit- er und sein Kollege konnten mir gut und zügig helfen und ich bin dann auch froh wieder aus der Filiale gegangen
Hallo Luzie Muenchow, herzlichen Dank für Ihre gute Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen. Auch die kritischen Feedbacks sind uns wichtig, damit wir unseren Service verbessern können. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrer Beratung bei uns zufrieden waren. Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Super Service Mitarbeiter konnte alle meine Fragen beantworten Rund um meine Mitgliedschaft
Guten Tag Heidi Kelleh, wir freuen uns sehr über Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns. Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Den ADAC kann man nur empfehlen immer wenn wir ihn gebraucht haben, war er da. Bei der letzten Panne war er schnell vor Ort und hat unser Auto anschließend in unserer Werkstatt des vertrauens geschleppt.
Guten Tag Christian Hoyme, wir wissen Ihre sehr tolle Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit der ADAC Pannenhilfe sehr zu schätzen. Herzlichen Dank, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Personal im Reisebüro.Sehr zu empfehlen...
Guten Tag Frau Blanke-Isele, Ihr schönes Lob zu Ihrer Beratung in unserem Reisebüro freut uns sehr. Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Das Feedback geben wir gern an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Ich bin ohne Termin vorbeigekommen um eine Vignette zu kaufen und dachte, dass das gleich am Empfang geht. Ich brauchte doch eine Abfertigungsnummer. Es ging aber ganz schnell in meinem Fall. Besser ist es doch einen Termin zu buchen. Dann ist man save.
Hallo CB, wir freuen uns sehr über ihr schönes Feedback zum Vignettenkauf. Dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren, bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Alles Gute, nette Leute.
Hallo Emin Nesil, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Schlechte Firma. Sehr langsam sehr. Findet eine andere Firma
Hallo Issa Abo Amaar, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Für uns als lhr Ansprechpartner in Berlin-Wilmersdorf ist es sehr wichtig, Ihre kritische Meinung zu erfahren und uns mit Ihnen auszutauschen. So können wir Ihre Erfahrungen nutzen, um uns zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 24.8.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter in Bezug auf Auslandsreisen.
Guten Tag Cihan Köse, Ihre tolle Bewertung zur Beratung in unserem Reisebüro bedeutet uns sehr viel. Wir geben sie gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Hallo Thomas Arndt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so schätzen. Ihr Lob und Ihre Rezension sind eine wunderbare Motivation für uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, freuen wir uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Alles schnell und super!
Guten Tag Alexander Abezbaev, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Absolut kompetente und ausgesprochen freundliche Beratung. Immer wieder gern!
Hallo Frau Kübler, wir vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Bis bald und allzeit gute Fahrt. Ihr ADAC Team
Negative Erfahrung: Ich bin eigentlich mit dem ADAC zufrieden. Habe heute einen abschleppen gebraucht zum Sonntag. Die Firma Schleppdienst Kuntze Reinick./Charlottenburg wurde beauftragt. Der Fahrer war am Telefon schon sehr unfreundlich und beleidigend. Kam schon vorgeladen an mit einem Roten Kopf könnte auch alkoholisiert gewesen sein. Motzen mich an warum ich frage wie lange es dauert er sei keine Maschine nur ein Mensch. Als ich ihn umd sein Kollegen darauf ansprach warum er so unfreundlich sei. Haben sie einfach wieder abgebaut und sind gegangen. Die ADAC Zentrale teilte mir mit das es als "nicht gefundenes Farzeug" notiert und abgehagt wurde. Ich denke nicht das es im Sinne des ADAC ist solche unseriösen subunternehmen das hart aufgebaute Image vom ADAC so in den ruin zu ziehen leider 0 Punkte! Und schaue mich als jahrelanges Mitglied nach einer Alternative um! Leider!
Guten Tag KampfkunstCHANNEL MyDo, es tut uns leid, dass es beim Abschleppvorhaben im Rahmen einer Pannenhilfe zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Dieses Unternehmens-Profil ist jedoch das der ADAC Geschäftsstelle in Berlin-Wilmersdorf. Wir sind Ansprechpartner für alle Themen rund um die ADAC Mitgliedschaft, Versicherungen und Reisen. Wir möchten Ihren Sachverhalt gerne durch das Qualitätsmanagement Pannenhilfe klären lassen. Senden Sie uns gern alle Details sowie Ihre Mitgliedsnummer an [email protected], damit wir Ihre Erfahrungen an die richtigen Kollegen geben können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie die 1-Sterne-Bewertung wieder löschen würden. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Schnell lösen Sie die Probleme, die Sie benötigen. Es gibt viele Türen, die Sie empfangen. Freundliches Personal.
Hallo Ho Julia, Ihr tolles Feedback freut uns sehr. Schön, dass wir ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten uns Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir erwarten Sie gerne wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sind ohne Termin hingegangen um eine Reiserücktritts-Versicherung abzuschließen. Mussten nicht lange warten (Dienstag Vormittag). Der überaus freundliche Mitarbeiter Herr Bollfras hat sich viel Zeit genommen und uns ausführlich beraten und offene Fragen beantwortet. Wir waren rundum zufrieden!
Hallo Frau O. wie schön, dass wir Ihnen beim Abschluss Ihrer Reiserücktrittskostenversicherung zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundlich. Wie "früher"
Hallo Yakup Karahan, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Vollmacht innerhalb kürzester Zeit mit freundlicher Bedienung erledigt für Mitglieder natürlich kostenfrei
Guten Tag Herr Karahan, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen mit der Erstellung einer Vollmacht zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich wurde vollumfänglich sehr gut beraten. Alles ging schnell.
Guten Tag Oktay, schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Da wir beim ADAC großen Wert auf hervorragenden Kundenservice legen, freut es uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu weiteren unserer interessanten Leistungen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Die Sachbearbeiterin H. M. war voll lieb und nett.und sehr sehr höflich. Kann ich nur weiter empfehlen.
Hallo R.A., über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und sich die Zeit genommen haben. Das Lob geben wir gerne an die Kollegin weiter. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Irgendwann wenn ein Stand in meiner nähe eröffnet werden sollte werde ich trotzdem dahin fahren. Die Mitarbeiter sind mega freundlich. Die kommen einem entgegen. Bin in den letzten 7 jahren schon über 10 mal dort gewesen und die haben sich kein bisschen verschlechtert. Sogar besser geworden. Hut ab wie die das so in Griff haben.
Hallo Aslihan Aslihan, danke für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich hiermit bei ADAC sehr bedanken, da sie uns auf einer Reise ins Ausland sehr geholfen haben. Wie hatten eine Panne in Ungarn auf dem Weg nach Deutschland zurück und jeder der das schonmal durchgemacht hat weiss genau wie man sich fühlt . Innerhalb 20 minuten wurden wir direkt von ADAC bzw eine Werkstatt die mit dem ADAC kooperiert abgeholt und zur Werkstatt gebracht . Zum glück war das Auto einfach überhitzt und wir mussten somit bloß 80€ für das schauen der Kontakte usw Zahlen. Normalerweise dann zusätzlich noch jede Stunde 40€ falls etwas gemacht wird . Der ADAC hätte die kosten einer Unterkunft und die Fahrt dort hin bezahlt und organisiert. Wir sind begeistert von diesen Service! Danke ADAC
Hallo ay Lin, wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback zur ADAC Pannenhilfe und dass Sie Ihre Erfahrungen hier weitergegeben haben! Wir leiten das Lob gerne an die entsprechende Stelle weiter. Ihr ADAC Team
Positive Erfahrung: Freundliche, kompetente Beratung !!
Guten Tag sonne wärme, schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: ..immer gut beraten und betreut...
Hallo J Zahn, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne beraten wir Sie wieder bei Fragen rund um die ADAC Mitgliedschaft, Versicherungen oder Urlaubsbuchungen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Katastrophe Einem wird nicht mal bis zum Ende zugehört, geschweige denn geholfen. Mitarbeiter legt einfach so respektlos auf.
Sehr geehrter Herr Maksim Vukobrat, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung machen mussten. Für den ADAC ist es wichtig, nicht nur positive Rückmeldungen zu erhalten, sondern auch über Kritikpunkte informiert zu werden. Dies gibt uns die Gelegenheit, unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 24.06.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, kurze Wartezeit..Perfekt.
Hallo Frau Brusilovski, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Weltklasse der Mann am Empfang. Einen Mann wie Herrn Thomas Bubke als Mitarbeiter zu haben ist ein Segen für jedes Unternehmen. Machen Sie bitte weiter so Herr Bubke.
Hallo Sawaeng Heide, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an unseren Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Gestern war ich wegen meines Kfz-Versicherungsvertrages in Ihrer Filiale und es gab einige Probleme, aber ich hatte das große Glück, dass die Mitarbeiterin, die mich gestern empfangen hat, Frau Menzel war. Sie war gestern und heute mit aller Verantwortung für mich da, bis Sie eine Lösung für meine Problem gefunden haben. Ich danke Ihnen von ganzem Herzen Frau Menzel ist sehr kooperativ und versucht ihr Bestes, um dem Kunden zu helfen. Ihre Filiale hat großes Glück, eine so wunderbare Beraterin zu haben. Ich wünsche Ihnen ein Leben voller Erfolge
Hallo Jeha, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an unsere Kollegin weiter. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Eigentlich ist es nur ein besserer Warte Bereich
Hallo Frau Funk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Sollte es Kritikpunkte geben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 23.5.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit vielen Jahren ADAC Plus Mitglied und weiß die Hilfe und den Service uneingeschränkt zu schätzen! Bereits einige Male haben mir die „Gelben Engel“ bei kleineren Pannen geholfen. Vorgestern nachts, hatte ich dann ein größeres Problem. Im Reifen vorne rechts entwich die Luft plötzlich und komplett. Dabei hatte ich noch großes Glück, dass ich relativ langsam unterwegs war und auch noch direkt vor einem gesperrten Parkplatz liegenblieb. Die freundliche Dame bei der ADAC-Hotline reagierte direkt. Fünf Minuten später hatte ich einen freundlichen Herrn am Telefon, der mit dem Abschleppwagen zu mir auf dem Weg war. Eine halbe Stunde später hatte er mich erreicht, mein Auto wurde verladen und zum Werkhof verbracht. Mir wurde ein Mietwagen übergeben, mit dem ich meine Reise fortsetzen konnte, während mein Auto zu der von mir gewünschten Werkstatt transportiert wird. Auch schon vor dieser Erfahrung habe ich in meinem Freundeskreis für den ADAC geworben, das gilt von nun an noch viel mehr!
Hallo Daniel, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr Lob, welches wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen in der ADAC Pannenhilfe weitergeben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Also so etwas wie Heute habe ich noch nie erlebt. Heute habe ich angerufen um eine Anliegen zu besprechen. Die Dame am Telefon war sowas von respektlos. Wollte nicht zu hören und hat immer wieder dazwischen geredet, sodass ich meine Sätze nicht zu Ende bringen konnte. Bei Kundenservice führt man meistens Dialog und nicht Monolog. Zudem noch musste Sie unbedingt erwähnen das in "Deutschland" so ist. Als ich am Ende fragte ob man mich anlügt aus Langeweile, hat Sie mit "JA" geantwortet. Als ich weiter reden wollte meinte Sie das es halt so ist und legte einfach auf! So eine Inkompetente Mitarbeiterin zu haben, ist nur eine Minuspunkt für ADAC. Mit solche Mitarbeiter werdet ihr noch viele Kunden/Mitglieder verlieren.
Hallo Srp Ca, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 16.5.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Reingehen, Wartenummer ziehen, kurz warten, Anliegen besprechen, und schon ist man fertig, Mitarbeiter freundliche Fachkundige Auskunft erteilt, zu jeder Zeit wieder, sind schon seit 1981 Mitglied, nie schlechte Erfahrungen gemacht, Top.
Hallo Anita H., vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Lob. Gerne beraten wir Sie wieder, bei Fragen rund um die ADAC Mitgliedschaft, Versicherungen oder Urlaubsbuchungen. Reservieren Sie einfach und in wenigen Schritten Ihren nächsten telefonischen Beratungstermin oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin online auf www.adac.de/bbr-termin. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Der Service in dieser Filiale ist gut, darüber kann man meiner Meinung nach nicht klagen. Jedoch entwickelt sich der ganze ADAC leider immer weiter weg von den Autofahrern. Seit der Aufdeckung der großen Skandale beim ADAC 2014 wurde es gefühlt nicht besser.
Hallo BerlinerKindl, wir danken Ihne für Ihre Bewertung. Wir als Mobilitätsdienstleister nehmen unsere Verantwortung für den sicheren Verkehr aller Verkehrsteilnehmer wahr. Bei konkreten Anregungen wenden Sie sich gern mit Ihren bevorzugten Kontaktdaten an [email protected]. Geben Sie hierzu den folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 29.4.“ Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Auskünfte und Bedienung, wir haben dort auch zu Mittag gegessen, sehr lecker Spargel mit Hähnchenschnitzel
Hallo Frau Wegener, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Angebot unseres Cafés kennen und schätzen lernen konnten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns über eine Weiterempfehlung in Ihrem Freundeskreis sehr freuen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Habe mir mit meiner Schwerbehinderung den Rabatt auf die Mitgliedschaft eingetragen lassen.
Hallo Polorobby Lo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Bin nach mehr als 30 Jahren ausgetreten weil sich der ADAC nicht mehr , so wie es ja sein sollte, um die Belange der Autofahrer kümmert. Stattdessen versucht er sich bei die Radfahrern anzubiedern. Was das Fass zum Überlaufen brachte war des Verständnis von ADAC Verantwortlichen für die mehrfach höheren Parkgebühren für SUV`S. Das kann ja wohl nicht sein wenn man der Abzocke eines nicht unerheblichen Teils seiner eigenen Mitglieder zustimmt. Nie wieder. Zur Antwort vom ADAC: Ich brauche keine hauseigene "Experten" die die Stigmatisierung und Diskriminierung eines nicht unerheblichen Teils der Autofahrer schön reden wollen. Das wars !
Hallo ISB INS, vielen Dank für ihre Rückmeldung und die Mitteilung ihrer Gründe, welche Sie bewogen haben, den ADAC zu verlassen. Wir bedauern Ihre Entscheidung. Gerne antworten Ihnen unsere ADAC Expertinnen und Experten konkret zu Ihrer Meinungsäußerung. Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail an [email protected]. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 17.4.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Einfach toll. Kompetent, nett, freundlich. Ich buche nur noch dort
Hallo Frau Schneider, wie schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und die sehr gute Bewertung. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Leider keine ehrliche Beratung ! Familien-Vertrag wurde mit für mich nicht benannten Handicaps belegt. Warte seit 3 Wochen auf eine schriftliche Bestätigung.!
Hallo Berlin Vespi, wir bedauern es sehr, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 7.4.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Diesmal etwas mehr Wartezeit,aber trotzdem ging es. Finde es echt gut, E Scooter kam und am selben Tag noch die Versicherungsplakette angeklebt. Dann lieber Fahrt- und Wartezeit in Kauf nehmen, als online darauf zu warten. Kannst sofort losfahren. Nette Beratung, kein zusätzliches Aufquatschen. Alles bestens. Danke ;-)
Hallo Nicole Irgendwer, wie schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir bieten auch die Möglichkeit an, vorab online einen Beratungstermin in unserer Geschäftsstelle in Wilmersdorf zu vereinbaren. Für Ihren nächsten Besuch finden Sie dieses unter www.adac.de/bbr-termin. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Die Servicemitarbeiter am Telefon sind schlechte und unfreundliche Menschen und legen auf, ohne auf die Frage eine Antwort zu geben
Hallo Abed Alsulaiman, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 21.3.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Positive Erfahrung: Die haben ein echt gutes Angebot auf das Mittags Menü.
Hallo Herr Freithofer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Angebot unseres Cafés kennen und schätzen lernen konnten. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Service top. Mitarbeiter alle freundlich. Geringe Wartezeit. Kompetente Beratung.
Hallo Herr Haseke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Lob und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren, würden wir uns über Ihre Weiterempfehlung an Freunde und Familie sehr freuen. Bis bald und alles Gute! Ihr Team vom ADAC in Potsdam
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeitrr. Ebenerdiger Eingang=für Rollis und Rolatoren geeignet. Z.zt schwierig mit Parkplätzen, da rund um den ADAC Baustelle ist.
Hallo Cla reit, vielen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mir unserem Service zufrieden waren. Die Zufahrt zu unseren Besucherparkplätzen ist leider aufgrund umfangreicher Bauarbeiten noch für längere Zeit nicht möglich. Daher stehen unseren Besuchern bis auf Weiteres nur die öffentlichen Parkplätze zur Verfügung. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Hallo, wunderschöne neue Geschäftsstelle mit tollem Bistro. War hier nur zum anschauen und Latte trinken. Hat mir aber super gefallen.
Hallo Herr Huth, es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Angebot unseres Cafés kennen und schätzen lernen konnten. Wir erwarten Sie gerne wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Aufmerksame Mitarbeiter, Service gut organisiert
Hallo Angela H, über Ihr Lob und die sehr gute Bewertung freuen wir uns sehr, vielen Dank! Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Super Beratung, Thema: Versicherung bei Reise Abbruch Tolles Team
Hallo Frau Eisenhardt, über Ihre 5 Sterne-Bewertung freuen wir uns sehr, vielen Dank! Schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Endscheidung, persönlich die Angelegenheiten, zu erledigen. Freundlicher Empfang, schnelle Bedienung und vor allem was heutzutage leider nur noch selten anzutreffen ist, kompetente Kenntnisse des Sachverhalts. Ich werde künftig nur noch persönlich vorsprechen, sollten mal wieder Fragen auftreten.
Hallo Herr Kaschade, wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten! Danke für Ihr nettes Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Ich wollte über CHECK24 eine Rechtsschutzversicherung abschließen. Da ich Rentner bin habe ich dieses ausgewählt. Ein paar Minuten später kam die Absage, dass beim ADAC erst Rentner ab XX Jahren gelten und ich doch für 38€ die Versicherung abschließen kann - nein Danke. Frührentner zu sein kann man sich nicht aussuchen
Hallo Kuni Bert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Kritik betrifft jedoch nicht unsere Geschäftsstelle Berlin-Wilmersdorf, sondern ein Produkt der ADAC Versicherungen. Die Mitarbeiter der Qualitätssicherung der Rechtsschutzversicherung helfen Ihnen hierzu unter [email protected] gerne weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Mir wurde von einem netten Kollegen eine Parkscheibe geschenkt, sogar kurz vor Feierabend hat man sich noch Zeit genommen. Danke
Hallo K. S.; vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: 5 mal angerufen zu verschiedenen Zeiten, Niemand ist ans Telefon gegangen. Außerdem gibt es bei geklauten Außenspiegeln kein Ersatzwagen. Beim AVD schon.
Hallo Team Pyroball, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 4.12.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Herrn Glavio in jeder Hinsicht bestens und sehr freundlich beraten. Ich bin sehr zufrieden. Eine klare Empfehlung!
Hallo Herr Warta, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne an unseren Kollegen weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Nette Betreuung, unkompliziert mit einem persönlichen Gespräch dazwischen. Was will man mehr.
Hallo Frau Kowitz, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Schnelle Hilfe auch bei der Panne mit dem Lastenrad. Die freundlichen Mitarbeiter vom ADAC waren gestern meine Retter in der Not. 9 Kilometer von zuhause entfernt und mit zwei kleinen Kindern stand ich am Sonntag plötzlich mit plattem Vorderrad dezent verzweifelt da. Sowohl die freundliche Dame in der Leitstelle als auch der ADAC Mitarbeiter, der anschließend meinen Schlauch geflickt hat, waren sehr freundlich und kompetent. Innerhalb einer Stunde war ich wieder mobil und konnte meine Kids nach Hause radeln. Bis gestern wusste ich noch gar nicht, dass auch Fahrradpannenhilfe für Mitglieder zu den abgedeckten Leistungen zählt. Deshalb verbreite ich diese Information nun. Tolle Arbeit und ein Grund mehr, weshalb sich die ADAC Mitgliedschaft definitiv lohnt. Herzlichen Dank allen Beteiligten!
Hallo Deb V., vielen Dank für Ihr tolles Feedback zur ADAC Fahrrad-Pannenhilfe und dass Sie Ihre Erfahrungen hier weitergegeben haben! Wir leiten das Lob gerne an die entsprechende Stelle weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: es mein Auto kaputt ist, ADAC ist nach ungefähr 4 stunden angekommen und hat Rchnung , 428.24 €genommen Sie hat mir gesagt du bist nicht Mitglied danach Sie hat mir eine Rechnung geschickt, hat gesagt du bist Mitglied obwohl unsere Auto verkauft wurde. Wann ich Mitglied und wann ich nicht Mitglied. ich habe keine Ahnung. Ich gebe null Sterne für ADAC..
Hallo Darkali Darkali, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 21.12.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Ich war Heute in der Geschäftsstelle wegen meiner Autoversicherung. Ich wollte schon lange wechseln habe es aber noch nie geschafft obwohl ich schon über 50 Jahre im ADAC bin. Ich bin sehr Professionell beraten worden und habe mich zum wechseln entschlossen. Es hat mir großen Spaß gemacht mit dem Mitarbeiter zu sprechen. Er hat einen tollen Job gemacht. Viele Grüße, Jörg Pannek
Hallo Herr Pannek, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Angebot zu unserer Autoversicherung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Wir informieren Sie dann auch gerne über weitere Produkte und Leistungen des ADAC. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Super freundliche Mitarbeitende . Alles Kartenmaterial erhalten. Jeder Zeit wieder
Hallo Herr Titzmann, es freut uns sehr, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die positive Bewertung! Bis zum nächsten Mal. Ihr ADAC Team in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Früh dort gewesen. Nur kurze Wartezeit und dann zügige Bearbeitung meines Versicherungs-Wunsches. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!!
Hallo Werner, danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Peter, mit wenig, eher gar keinen Haaren. Coole Socke, Berliner Schnauze mit Herz. Genau meine Blutgruppe
Hallo Herr Trinks, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Wir geben das Lob gerne an unseren Kollegen weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Wird gerade umgebaut, modernisiert, erweitert. Habe plastischen Beton geliefert bezüglich des Umbaues. Ist aber geöffnet. Bewertung der Sterne ist nicht wirklich relevant.
Hallo Herr Taudien, trotz der Baustelle sind wir wie gewohnt mit unserem Service für unsere Mitglieder, Kunden und Besucher des Cafés da. Schauen Sie beim nächsten Mal gern bei uns rein. Wir freuen uns dann auf Ihre Bewertung. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ohne lange Wartezeit schnell bedient, Dame beim Empfang hätte etwas freundlicher sein können..
Hallo Herr Mansol, schön, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Abgesehen von der Wartezeit wird man noch über den Tisch gezogen! Vinieten und Tunnel Österreich geholt und mehr als 20€ zu viel abgezockt! Am Ende selbst schuld wenn man nicht gleich überprüft aber trotzdem
Hallo Punisher, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns unzufrieden waren. Für uns ist es wichtig, auch über Kritikpunkte informiert zu werden. Dies gibt uns die Gelegenheit unseren Service weiter zu verbessern. Gerne würden wir daher mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 31.8.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung. Man hat sich richtig Zeit genommen. Sehr gute Informationen für meine Reise erhalten. Gutes Kartenmaterial erhalten. Ich bin sehr zufrieden.
Hallo Peter P., wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten! Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und die sehr gute Bewertung. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Super nette und flotte Beratung. Noch Material zum anschauen und Karten mitbekommen
Hallo Frau Imker, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Mit den Öffis gut erreichbar. Bin spontan vorbei gegangen Zwecks Vignette für Österreich. Musste nicht lange warten, aber sicher ist es noch günstiger, online einen Termin zu machen. Wurde nett beraten auch zum Gesamtstatus der Mitgliedschaft, dabei wurde festgestellt, dass mein Mann vergessen hatte, den Beitrag zu entrichten. Trotzdem war keiner böse.
Hallo Frau Ley, es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und den Hinweis auf unser Terminangebot! Für Ihren nächsten Besuch finden Sie dieses unter www.adac.de/bbr-termin. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter und sehr hilfsbereit, schneller Service & Profi Leistung Vielen Dank
Hallo Noha Kadr, wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten! Wir freuen uns über Ihr nettes Feedback und danken Ihnen für die sehr gute Bewertung. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei und empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Keine lange Wartezeit obwohl ich ohne Termin dort war.
Hallo Herr Rosenfeldt, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle so zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Schneller und guter Service, allerdings sind die einzelnen, räumlich etwas getrennt liegenden Platzbereiche (soweit ich das gesehen habe) nicht ausgeschildert, sodass man nicht direkt weiß, in welche Richtung man für Platz X oder Y laufen muss.
Hallo Herr Woelki, danke für ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis. An den Rückseiten unserer Beratungsplätze befinden sich zur Orientierung beleuchtete Nummerierungen in aufsteigender Reihenfolge. Am Empfang erhalten Sie zudem in der Regel bei der Übergabe Ihrer Wartenummer einen Hinweis, wo sich Ihr Beratungsbereich ungefähr befindet. Wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch gern dorthin, wenn die Lage des Beratungsplatzes unklar sein sollte. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ohne Anmeldung am Nachmittag nach kurzer Wartezeit ausgezeichnete Beratung erhalten, alle Fragen wurden geduldig beantwortet, war rundum zufrieden. Perfekt ist auch die Lage, man kommt quasi direkt aus der U Bahn und ist schon im Haus.
Hallo Anna Deutsch, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die sehr gute Bewertung. Darüber freuen wir uns vom ADAC Berlin-Wilmersdorf sehr. Gerne erwarten wir Sie wieder einmal bei uns. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, gute Beratung und kurze Wartezeit
Hallo Frau Ulbrich, danke für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Geschäftsstelle so zufrieden waren. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Super. Anliegen am Counter prüfen lassen, Nr. bekommen und kurze Wartezeit. Anliegen am Schalter wurde mit dem Kundenbetreuer schnell und unbürokratisch bearbeitet.
Hallo Herr Koch, vielen Dank, dass Sie den Service des ADAC in Anspruch genommen haben und schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten! Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob und die positive Bewertung. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Trotz Sommerferien schnell drangekommen, unter einer halben Stunde Wartezeit. Und beste Beratung und Service bekommen.
Hallo Herr Kusche, vielen Dank für die positive Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent. In 15 Minuten war alles erledigt. Sehr saubere Toiletten.
Hallo Herr Fencik, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die nette Beratung und Bearbeitung. Von Anfang an am Infoschalter bis hin zum Ende des Beratungsgesprächs, vielen Dank.
Hallo Herr Dahnke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang, großzügig und interessant gestalteter Wartebereich, alle Fragen einschließlich Bezahlung der Leistung an einem Schalter, Barzahlung möglich, besser könnte es nicht sein
Hallo Frau Schmitt, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Kommen Sie gern wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Der Mitarbeiter am Empfang war sehr freundlich, gab mir nach kurzer Erläuterung eine Wartenummer. Von allen Plätzen im Wartebereich waren die Monitore mit den Nummern gut zu sehen. Es gab eine kleine Cafeteria und sehr saubere Toiletten. Außerdem war der komplette Bereich klimatisiert, was bei heißem Wetter bei mir sehr gut ankommt.
Hallo Sandra K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wie schön, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: TOP WÜRDE DA IMMER WIEDER HIN GEHEN , DANKEEE - Super Beratung und alle Fragen konnten geklärt werden , danke an die tolle Kollegin - Hier zieht man sich ne Nummer wie beim Amt - hab 20 min warten müssen ,alles im Rahmen und super flott - Mein Anliegen wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet - Der Drucker hat etwas für Chaos gesorgt und der darauf folgende papierstau
Hallo Hai Light, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Positive Erfahrung: Trotz Hochkonjunkturzeit und ausgebuchter Termine als Laufkunde gleich einen freien Platz bekommen. Nicht sicher ob wegen großzügiger Personalbesetzung (heutzutage selten) oder einfach nur mit viel Glück. Beratung (in meinem Fall) nicht gerade freundlich, aber zweckmäßig. Wer schon relativ genau weiß was er will, kann hier in wenigen Minuten erledigen, was sich auf anderen vermeintlich effizienteren Wegen mitunter als unerwartet langwierig und umständlich herausstellt.
Hallo misatzu, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Online Termin gemacht, pünktlich am Schalter. Brauchte nur Kartenmaterial, nach 10 Minuten wieder raus. Perfekt.
Hallo Joe Maa, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Abscheulich. Diskriminierungsansatz. Plus fehlende Informationen. Es gibt keine Lösungen für den Notfall. 100 % Inkompetenz. Wenn Sie immer noch das Glück haben, ein Ausländer zu sein, dann warten Sie, bis Ihr Telefon auflegt, sie werden arrogant mit Ihnen reden. Wenn Sie eine Beschwerde an deren Management richten. Er wird dich an allem schuldig machen. Außerdem werden sie lügen. Ich möchte nicht, dass irgendjemand das durchmachen muss, was wir durchgemacht haben. Vorsichtig sein !!!
Hallo Frau Rotaru, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 21.6.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Positive Erfahrung: Generell bin ich vom ADAC enttäuscht. Beschwerden werden ignoriert. Und sogar noch schlimmer: Jeder in der Hotline hat Einsicht in die Beschwerden denn es wird darüber am Telefon gelästert statt eine Lösung zu finde. Ganz besonderer Dank geht an Herrn Remmo der freundlich und bemüht war mir zu helfen. Von der Sorte Mensch braucht der adac mehr
Hallo TIM TOM, wir bedauern es sehr, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Für den ADAC ist es wichtig, über Kritikpunkte informiert zu werden. Das hilft uns, Unstimmigkeiten zu klären und unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig. Gerne würden wir mit Ihnen hierzu in Kontakt treten und uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 18.6.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Wir wurden am 15.06.23 von Herrn Peter super freundlich empfangen. Wir waren dort wegen eine Premium Mitgliedschaft. Herr Peter ist sehr sehr nett, freundlich, empathisch. Er ist einfach geil.
Hallo Herr Brandt, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir geben das Lob sehr gern an unseren Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Seit gefühlt 20 oder mehr Jahren nicht mehr in der Geschäftsstelle des ADAC gewesen, super, super netter Empfang so freundlich die Dame, auch meine Fragen zu verkehrsrechschutz im Wassersport wurden kompetent beantwortet. Danke schön Mitglied seit 1973.
Gallo Barny Barny, Danke für Ihr freundliches Feedback und die sehr gute Bewertung! Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie uns nun häufiger als bisher besuchen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserer Geschäftsstelle. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Ich wurde heute sehr sehr freundlich von einem Herrn Peter zwecks Plus Mitgliedschaft beraten. Ich war so überzeugt das ich nun ab heute ein Teil vom der ADAC Familie bin. Vielen dank für die tolle und liebe Beratung.
Hallo Frau Kocich, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir geben das Lob gern an unseren Kollegen weiter. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Negative Erfahrung: Versuche,seit Wochen einen Termin zu einem ADAC Fahr fitness -Check zu erhalten. Mehrmaliges telefonieren erfolglos. Jüngere Mitarbeiter wissen wohl nicht so richtig Bescheid. Begebe mich also persönlich zur Hauptgeschäftsstelle nach Wilmersdorf. Selbst dort gelingt es der Mitarbeiterin nicht, einen Termin für mich zu klären. Mit einer Telefonnummer, die ich im übrigen auch schon vorher hatte, konnte ich die Geschäftsstelle wieder verlassen. Auch beim ADAC scheint so einiges nicht mehr zustimmen.
Hallo Herr Krause, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern es sehr, wenn Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden gewesen sein sollten. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum zufrieden stellen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] schicken könnten. Geben Sie hierzu lediglich folgenden Betreff an: „Google-Bewertung 8.6.“ Weiterer Text ist nicht notwendig und wir würden uns dann per E-Mail bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank! Ihr ADAC Team Hallo Herr Krause, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Um den Sachverhalt genauer klären zu können, bitten wir Sie nochmals darum, uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff an „Google-Bewertung 8.6." zu schicken. Nur so ist es uns möglich, mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten und weitere Fragen zu klären. Unter folgendem Link finden Sie alle Informationen und auch die Telefonnummer zum Fahrfitnesscheck: https://www.adac.de/der-adac/regionalclubs/berlin-brandenburg/verkehr-sicherheit/verkehrssicherheitsprogramme-senioren/ Vielen Dank! Ihr ADAC Team
Fantastische Erfahrung: Erstklassige Urlaubsplanung; kurze Wartezeit und professionelle, freundliche Berater. 40 Jahre Mitgliedschaft, wo ich keins davon bereue. Auf die nächsten 10 Jahre.
Guten Tag Herr Engert, danke für Ihr tolles Feedback! Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern im Freundeskreis weiter. Ihr Team vom ADAC in Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Bei meinem Besuch in dieser Geschäftsstelle wurde ich vom Mitarbeiter kompetent, freundlich informiert und beraten. Es war eine tolle Beratung und Abwicklung des Vertrages(Auslandreiseversicherung bei Krankheit/Rückholung evtl. per Helikopter). Da ich dies für 2xReisen abschliessen musste, dauerte die Beratung etwas länger-aber nicht zum Nachteil für mich. Nächste Jahr gehe ich wieder hin, denn ich muss für 2x neue Auslandreiseschutzpolicen für eine Herbstreise abschliessen. Top-Adresse, bestens zu empfehlen!!!
Hallo Frau Grieger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ein größeres Kompliment kann man den Mitarbeitenden nicht machen. Wir geben das Lob gern an unsere Kollegen und Kolleginnen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
Fantastische Erfahrung: Wie immer, sehr freundliche und kompetente Beratung mit hilfreichen Tipps. Kostenloses Kartenmaterial für Clubmitglieder.
Hallo Jörg R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir vom ADAC Berlin-Wilmersdorf freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das spornt uns zusätzlich an, unseren Service auf einem hohen Level zu halten. Gerne heißen wir Sie wieder beim nächsten Mal willkommen. Ihr Team vom ADAC Berlin-Wilmersdorf
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