TUI ReiseCenter München / OEZ
Informationen zu TUI ReiseCenter München / OEZ
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9:30-19h
- Dienstag: 9:30-19h
- Mittwoch: 9:30-14h
- Donnerstag: 9:30-19h
- Freitag: 9:30-19h
- Samstag: 9:30-19h
Ihr TUI ReiseCenter: Unser Reisebüro bietet Ihnen vor Ort die besten Angebote für Ihren Traumurlaub. Hier beraten wir Sie kompetent zu all Ihren Wünschen und buchen von inspirierenden Kurztrips bis hin zu exotischen Fernreisen all Ihre Reiseträume. Vielfältige Angebote und weltweite Ziele erwarten Sie: Ob Strandurlaub am Meer, Aktivurlaub in den Bergen oder ein Winterurlaub - unsere Reiseexperten verraten Ihnen exklusive Urlaubstipps zu jedem Reiseziel. Bei all unseren Reiseangeboten wie Rundreisen, Kreuzfahrten oder Pauschalreisen profitieren Sie von günstigen Preisen, oft sogar mit Frühbucher- oder Last-Minute-Rabatt. Genießen Sie unseren umfangreichen Service und buchen Sie Ihren Traumurlaub bequem und günstig im TUI ReiseCenter!
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu TUI ReiseCenter München / OEZ:
Das TUI ReiseCenter München / OEZ ist bekannt für seine hervorragende Kundenberatung und den freundlichen Service. Viele Kunden haben wiederholt betont, dass sie sich bei ihren Reisebuchungen stets gut betreut fühlen. Besonders hervorgehoben werden die Mitarbeiter, wie Frau Röser und Herr Riemann, die mit großer Geduld und Fachkenntnis auf individuelle Wünsche eingehen.
Einige der herausragenden Merkmale, die von den Kunden geschätzt werden, sind:
- Kompetente und persönliche Beratung durch erfahrene Mitarbeiter
- Freundliches und engagiertes Team, das stets bereit ist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
- Eine angenehme Atmosphäre, in der die Reiseplanung Spaß macht
- Schnelle Reaktion auf Anfragen und Herausforderungen während der Reisebuchung
Trotz der überwiegend positiven Rückmeldungen gab es vereinzelt auch kritische Stimmen. Einige Kunden berichteten von weniger zufriedenstellenden Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Verfügbarkeit von Terminen und Informationsqualität hinsichtlich bestimmter Reiseziele.
Insgesamt überzeugt das TUI ReiseCenter München / OEZ durch eine hohe serviceorientierte Einstellung und das Bestreben, den Kunden eine unvergessliche Reiseerfahrung zu bieten. Die Mehrheit der Kunden empfiehlt das Reisebüro uneingeschränkt weiter.
TUI ReiseCenter München / OEZ: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Schon das 3x mal wurden wir von diesem Reisebüro beraten, hauptsächlich von Frau Röser. Und jeder Urlaub war schön, auch bei einem Schadensfall im Urlaub haben sie uns gut beraten. Da ich Rollstuhlfahrerin bin, erfordert es mehr Vorbereitungszeit, besonders beim Fliegen. Frau Röser nimmt uns echt viel ab und informiert uns lückenlos. Da macht schon das buchen schon Spaß!
Fantastische Erfahrung: Auf individuelle Bedürfnisse eingehen und mitdenken ist hier Selbstverständlichkeit.
Vielen Dank Herr Siebenlist! Wir freuen uns immer wieder aufs Neue Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Wurden vom Herrn Marvin Riemann beraten. Äußersten Kompetent, sehr nett und angenehm! Ich wollte ihn einladen um etwas Cay zu trinken, dass er aber leider dankend abgelehnt hat. Solch eine Jugend brauchen wir! Ohne die wäre unsere Rente definitiv dem Abgrund geweiht! Nochmal vielen Dank Herr Riemann. Ehre und Stolz
Lieber Herr Duman, vielen Dank für die positive Bewertung. Herr Riemann freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Fantastische Erfahrung: Professional, polite , bilingual and informative. Totally exceed my expectations.
thank you very much for your feedback!
Fantastische Erfahrung: So macht eine Reise buchen richtig Freude! Wir haben bei der Filialleiterin Fr. Öksel zum wiederholten Mal gebucht. Top Beratung und wirklich sehr individuell, mit Geduld und viel guter Stimmung. Absolute Empfehlung - jederzeit wieder. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Liebe Grüsse ins OEZ
Lieber Herr Götz, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Die CHEFIN 1A KLASSE SEHR UND HERZLICH ICH BIN BEGEISTERT
Das freut uns zu hören! Vielen lieben Dank!
Fantastische Erfahrung: Habe hier in den letzten sieben Jahren viele Urlaube gebucht, weil ich seit dem ersten Besuch so zufrieden mit der Beratung und dann auch mit den Urlauben war. Sehr gut ausgebildetes, smartes, höfliches, geduldiges und durchweg sympathisches Team.
Fantastische Erfahrung: Moin aus München, meine Bewertung auf einer Liste von 1 bis 10? Ganz klare elf Punkte!!! Ich kann leider nicht fürs ganze Team sprechen, da ich mich von vornherein an Mitarbeiter Robin Möller geklettet hab‘. Aber: Freundlichkeit, Einsatz, Qualität und Betreuung - alles Spitzenklasse! Zumal ich Probleme zum Schluss meiner Reise hatte - und sich Herr Möller um den Schadensersatz mit Nachdruck und Erfolg eingesetzt hat. Leute: die nächste Reise hier buchen – oder zuhause bleiben! Daumen hoch!!!
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden mit dem Service im TUI Reisecenter. Besonders möchten wir Herrn Möller hervorheben, der uns mit großer Geduld und Fachkenntnis beraten hat. Er hat sich viel Zeit genommen, um auf all unsere Wünsche einzugehen und die passende Reise für uns zu finden. Seine freundliche Art und seine ruhige, kompetente Beratung haben den gesamten Buchungsprozess sehr angenehm gemacht. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – wir kommen gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Ich wurde super beraten mit sehr viel Geduld und Fachwissen. Das empfohlene Hotel war genau das was ich gesucht hatte. Auch die Reiseabwicklung hat super geklappt. Jeder Zeit wieder.
Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Keinerlei Motivation, keine gute Beratung, keinerlei Fragen nach Bedürfnissen, Budget, Ideen, etc. Lustloses Herumklicken in der TUI-Software, das kann man allein zuhause besser. Nach unseren leicht kritischen Nachfragen hieß es nur "Budget zu niedrig". Kompletter Quatsch, wir haben zuhause nun selbst eine deutlich bessere Reise als im Reisebüro genannt und unter innerhalb unseres Budgets gebucht. Das alles, obwohl wir extra einen Beratungstermin vereinbart haben. Schlecht. Wir können gern den Namen des Beraters und unsere Terminbestätigung nachweisen, sollte das notwendig sein.
Fantastische Erfahrung: "Die Beratung war ausgezeichnet vom Bahar freundlich und kompetent wie immer Die Reiseplanung war perfekt auf unsere Wünsche zugeschnitten, und wir konnten uns entspannt zurücklehnen
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Wir wurden von der Frau Röser bedient und wir haben uns wirklich gut beraten gefühlt. Vielen Dank nochmal.
Fantastische Erfahrung: Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen, wir haben schon einige Traumurlaube in diesem Reisebüro gebucht. Insbesondere unsere Ansprechpartnerin Frau Röser möchten wir hervorheben, die uns immer wieder bei der Suche unterstützt. Wir würden IMMER nur bei ihr und im Reisebüro buchen.
Fantastische Erfahrung: Kompetente und ausführliche Beratung bis hin zur Buchung. Der Service Beitrag ist völlig gerechtfertigt, da es zu Hause viel länger dauert bis man sich durch die oftmals komplexen Buchungs portale geklickt hat. Ausserdem hat man bei Fragen einen Ansprechpartner vor Ort und hängt nicht ewig in der warteschleife, gerne mit nerviger Musik, einer sogn. Hotline
Fantastische Erfahrung: Super! Service, Freundlichkeit, Flexibilität, Antwortzeit. Jederzeit und immer gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Eine glatte 5 Sterne Bewertung besser geht nicht nochmal vielen Dank.
Hallo MARCMAL,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Lob ist für uns ein Ansporn :-).
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Urlaub 2025 im Tui ReiseCenter Oez gebucht. Klare Empfehlung. Frau Rösler konnte nicht nur mit wunderbarem Fachwissen, sondern dazu auch mit Geduld, eigenen Erfahrungen und Tipps, Empfehlungen und einer rundum positiven Atmosphäre dafür sorgen unseren Urlaub zu finden und zu buchen.
Fantastische Erfahrung: Wie immer genial dort eine Reise zu buchen!! Super Service und immer ein tolles Team :-) Danke, Danke, Danke!!! Gruß, Inka und Torsten
Fantastische Erfahrung: Die Dame in der Filiale hat mich und meine Schwester sehr gut Beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Jederzeit wieder
Fantastische Erfahrung: Ich kann dieses Reisebüro mit vollem Herzen empfehlen! Spontan reingestolpert, mit vielen Wünschen für einen perfekten Urlaub und irgendwie auch gar keiner Ahnung was mich erwartet oder wo es hingehen soll. So saß ich dann bei einem sehr leckeren Kaffee bei Frau Öksel und es war ein wunderbares Gespräch und sie hat sofort verstanden, was mir wichtig ist. Irgendwie hat sie sofort verstanden, was ich brauche, bevor ich es eigentlich genau wusste. Und was soll ich sagen? Ich bin aus dem Urlaub zurück, habe eine perfekte Woche verbracht und meinen Akku komplett aufgeladen. Ich würde immer wieder zu Frau Öksel gehen! Tausend Dank für alles!
Fantastische Erfahrung: Wir hatten das Pech unseren Sommerurlaub über FTI gebucht zu haben. Nach der Pleite haben wir uns recht kurzfristig an dieses Reisebüro gewandt. Herr Cakaralmaz hat uns super beraten, alles was er angepriesen hat wurde vor Ort bestätigt. Wir werden unseren nächsten Urlaub auf jeden Fall zeitnah wieder hier bei Herr Cakaralmaz buchen. Absolute Weiterempfehlung!!
Negative Erfahrung: War heute in diesem Reisebüro und wollte einen Flug buchen. Erst wurde mir mitgeteilt, das er nicht sicher sei ob er es noch schaffe einen Flug zu buchen da das Reisebüro in 30 Minuten schließen würde. Dann sagte er dass er nur gegen Bargeld einen Flug buche da sie ansonsten schlechte Erfahrungen insbesondere bei Flüge buchen gemacht hätten. Ich bin darauf hin gegangen.
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Frau Öksel, Vielen herzlichen Dank für ihre ausgezeichnete Beratung und Abwicklung unserer Reise nach Corfu. Wir werden sie und ihr ganzes TUI-Team auf jeden Fall weiterempfehlen. LG Dr.Thomas und Lydia Mihatsch
Fantastische Erfahrung: Terminvereinbarung lief problemlos. Wir haben mit Frau Öksel unsere Wunschreise gebucht und können die sehr freundliche und kompetente Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen. Obwohl wir ein paar Sonderwünsche hatten, hat Frau Öksel geduldig das für uns umgesetzt und gemengt. Auf Rückfragen wurde ebenfalls zeitnah geantwortet. Wir kommen gerne wieder und freuen uns bereits auf unserem anstehenden Urlaub.
Hallo Muniro Dotex e.K,
vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung. Frau Öksel freut sich sehr darüber.
Wir freuen uns jetzt schon, wenn wir auch die nächste Reise mit Ihnen planen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Top laden, sehr nettes Personal. Der Herr Riemann, hat uns super beraten so das wir uns endgültig für die Reise entschieden haben.
Hallo meryem 38k,
vielen Dank für die tolle und persönliche Bewertung an Herrn Riemann.
Ihr Lob ist für uns ein Ansporn :-).
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Immer freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen, hilfsbereit und angagiert für die Kunden
Liebe Frau Thiemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns schon auf die Planung Ihrer nächsten Reise.
Herzliche Grüße
Ihr
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Ein besonderes Lob und unser herzlichster Dank geht an Ihren Mitarbeiter Robin Möller, der sich an einem turbulenten Samstag sehr viel Zeit für uns und unsere Urlaubsplanung genommen hat und für uns aus dem riesigen Angebot eine tolle Anlage, unseren Wünschen entsprechend, gesucht hat. Wir freuen uns auf unseren Sommerurlaub und darauf dem stressigen Alltag zu entfliehen!
Hallo Frau Szegedi,
vielen Dank für die tolle und persönliche Bewertung an Robin Möller.
Ihr Lob ist für uns ein Ansporn :-).
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Frau Öksel unsere Flitterwochen gebucht und können die sehr freundliche und kompetente Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen. Obwohl wir ein paar Sonderwünsche hatten, hat Frau Öksel geduldig das für uns beste Angebot rausgesucht. Auf Rückfragen wurde ebenfalls zeitnah geantwortet. Wir kommen gerne wieder =)
Hallo Herr Mader,
vielen Dank für die tolle und persönliche Bewertung an Frau Öksel.
Bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Tolle und ehrliche Beratung. Alle Mitarbeiter sehr sympathisch Buchen hier nun den 3. Urlaub und es wird bestimmt nicht der letzte sein
Hallo Frau Tonnebauer,
vielen Dank für die tolle und Bewertung.
Wir freuen uns schon auf die Planung Ihrer nächsten Reise :-).
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Sehr nette leute und alle sehr hilfsbereit!
Hallo Frau Winklhofer,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Lob ist für uns ein Ansporn :-).
Ihr Team vom
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 11 Jahren Kunde in diesem Reisebüro und haben immer die perfekte Beratung bekommen und es hat alles gepasst und funktioniert. Ein großes Dankeschön an diese Team.
Lieber Herr Riese,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Büro.
Es freut uns zu hören das Sie weider rund um zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Negative Erfahrung: gleich wie bei dem Hinflug haben wir bei dem Rückflug ins gesamt 2x20 kg und 1x10 kg Aufgabegepäcke dabei. Bei dem Check in, Rückflug von Antalya nach München, hatten wir das Problem dass wir nicht einchecken konnten, ohne dass wir einen Aufgabegepäck extra zu zahlen, obwohl alles inklusive waren! Ich habe sogar der Frau vom Check-in gezeigt (in meiner TUI-App) dass 3 Stück kostenfrei sind (20+20+10). Bei denen in System standen nur zwei Gepäcke kostenfrei. Dafür mussten wir extra 50 Euro zahlen. Das ganze wurde per E-Mail bemängelt und gebeten um Erstattung des Geldes, leider keine Antwort bekommen. Telefonisch konnte ich einen Mitarbeiter von TUI erreichen der mich nett weiter hingewiesen hat, die Beschwerde über die Internetseite zu melden. Gemacht wie empfohlen. Eine Rückmeldung kamm ca. eine Woche später...Sie meinten dass ich mich selber, direkt bei der verantwortlichen Fluggesellschaft melden muss. Bei meiner Rückmeldung, dass wir den all inklusive TUI-Urlaub gebucht haben und dass TUI unseren einzigen Ansprechpartner ist, weil wir keine verträgliche Beziehung mit der Flugairline haben, erwarten wir seit mehr als eine Woche auf eine Rückmeldung. Ich finde es unschön, unprofessionell und bisschen zu gewagt.
Hallo Herr Comsa,
Schade, dass Sie uns negativ bewerten, obwohl Sie Ihre Buchung online getätigt haben.
Wir hatten Ihnen mehrfach Angebote zugesendet und Sie haben sich für eine Online-Buchung entschieden. Wir hätten Ihnen selbstverständlich gesagt, dass Sie auf dem Hin- und Rückflug unterschiedliche Fluggesellschaften gebucht haben und auch unterschiedliche Freigepäckmengen - besonders für das Baby.
Vielleicht entscheiden Sie sich beim nächsten Mal doch für eine Buchung bei uns im Büro.
Bitte bewerten Sie den Reiseveranstalter negativ, aber nicht uns. Vielen Dank.
Ihr Team vom TUI Reisecenter
Fantastische Erfahrung: Ein super Reisebüro. Freundliche, kompetente Mitarbeiter
Liebe Frau Gross,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das Sie rund um zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Negative Erfahrung: Below average customer service.
Hallo Herr Kalkesh,
sind Sie sicher, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung meinen?
Leider können wir keine Anfrage oder Buchung von Ihnen finden.
Kontaktieren Sie uns gern nochmal.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom TUI Reisecenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Ich habe das erste Mal eine Pauschalreise über ein Reisebüro gebucht und bin rundum zufrieden mit dem Service. Frau Röser, unsere Ansprechpartnerin, ist sehr kompetent, extrem höflich und antwortet sehr schnell auf An- und Rückfragen. Alles hat reibungslos funktioniert und wir können uns mit der Vorfreude auf den Urlaub beschäftigen und nicht mit Problemen mit einer Online-Buchung. Ich würde jederzeit wieder über das ReiseCenter buchen und kann es nur empfehlen. Update: Unser Rückflug wurde am Vorabend durch die Airline annulliert, Frau Öksel und Frau Friese haben sogleich alles in Bewegung gesetzt, um uns aus der Ferne zu unterstützen. Der Service ist wirklich herausragend. Ich bin froh, dass wir die Reise über das Reisebüro gebucht hatten.
Liebe Frau Guerin,
wir danken Ihnen für die ausführliche und tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das Sie rund um zufrieden waren und Sie am Ende noch gut Nachhause gekommen sind.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit diesem Reisebüro. Man ist hier mit viel Geduld und Fachkenntniss an meine Bedürfnisse herangegangen. Wunschflugzeiten, Hotelauswahl, alles was einen schönen Urlaub ausmacht kein Problem. Ich war bei Frau Oberbauer sie ist sehr kompetent und nimmt sich viel Zeit und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Vielen Dank Frau Oberbauer
Lieber Herr Ziegler,
wir danken Ihnen für die ausführliche und tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das Sie rund um zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Top Super Service✌️ Dankeschön ❤️ Liebe Grüße.
Liebe Frau Terzer,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das Sie rund um zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Super Beratung
Liebe Frau Werner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße,
Ihr
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit! Hatte Probleme mit TUI-Onlinebuchung und mir wurde hier schnell und effektiv weitergeholfen ein neues Hotel für meinen Urlaub zu finden.
Lieber Herr Bargel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnten und würden uns freuen, wenn wir Ihren nächsten Urlaub für Sie organisieren dürften.
Herzliche Grüße
Ihr
TUI ReiseCenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
Lieber Herr Tafelmayer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren und freuen, wenn wir auch Ihren nächsten Urlaub für Sie organisieren dürften.
Herzliche Grüße
Ihr
TUI ReiseCenter im OEZ
Negative Erfahrung: Ohne Termin keine Chance, haben es 2x probiert, wurden 2x abgelehnt, 3 freie Mitarbeiter, aber man braucht einen Termin?!?! In der heutigen Zeit sollten die Reisebüros froh sein, wenn es noch Kunden gibt, die nicht übers Internet buchen, aber gut, dann halt nicht!!
Sehr geehrte Frau Wolfertstetter,
es tut mir leid, dass an dem Tag, an dem Sie bei uns im Büro waren, niemand für Sie Zeit hatte.
Wie die Kollegen Ihnen bereits mitgeteilt haben, arbeiten wir fast ausschließlich auf Termin - vor Ort in unserem Büro oder auch per Telefon.
Schade, dass keinen Termin bei uns ausgemacht haben - obwohl die Kollegen Sie darauf hingewiesen haben.
Vielleicht geben Sie uns eine neue Chance?
Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße
Ihr
TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Buche seit Jahren bei TUI war immer sehr zufrieden mit dem Service im Reisebüro.
Liebe Frau Schediwy,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie inzwischen schon so lange Kunde bei uns sind und nur gute Erfahrungen gesammelt haben.
Wir freuen uns schon sehr darauf, gemeinsam mit Ihnen, den nächsten Urlaub zu buchen.
Herzliche Grüße
Ihr
TUI ReiseCenter im OEZ
Negative Erfahrung: Beim Termin vor Ort versprochen bekommen dass noch weitere Angebote per Mail folgen, hab die weiteren Angebote nie bekommen und auch trotz mehrfachen Anruf niemanden erreicht. Schade, sehr unzuverlässig!
Sehr geehrte Frau Klimke,
es tut uns leid, dass Ihnen keines unserer Angebote zugesagt hat und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Von meiner Kollegin wurden Sie in einem 2stündigen Beratungsgespräch SEHR umfangreich beraten und Ihnen wurden insgesamt 10 Angebote zugesendet.
Susanne Friese
TUI Reisecenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Frau Friese beraten. Sie war sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich bei ihr sehr wohl gefühlt und kann sie nur wärmstens weiter empfehlen.
Liebe Frau NadineL.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns, damit Sie mit Frau Friese Ihren nächsten unvergesslichen Urlaub planen und buchen können!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Habe ein Problem mit meiner Reise gehabt, Frau Manarin hatte sich gleich um mein Anliegen gekümmert. Meine nächste Reise buche ich nur noch bei diesen Reisecenter. Vielen Dank noch mal Frau Manarin für die schnelle freundliche Hilfe.
Lieber Herr Rieck,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Wir freuen uns bereits uaf Ihren nächsten Besuch bei uns, damit Sie mit uns Ihren nächsten unvergesslichen Urlaub planen und buchen können!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Jederzeit gerne wieder!
Liebe Frau Freya W,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns wenn Sie wieder bei uns vorbei kommen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Eigentlich schreibe ich ja sonst keine Bewertungen aber dieses Mal möchte ich, auch im Namen meiner Frau diese Bewertung abgeben. Nach langer Zeit haben wir mal wieder in einem Reisebüro eine Reise gebucht. Das Ziel war México. Wir wurden von Frau A. Janßen bedient und fühlten uns von Anfang an sehr wohl. Frau Janßens Beratung war sowohl fachlich als auch menschlich sehr professionell und wir können sie und das Reisebüro sehr empfehlen, wenn’s mal Urlaub ohne Probleme sein soll. Kurz und knapp, wir haben nun erneut mit Freude im OEZ gebucht und natürlich wieder bei Frau Janßen. Auch diesmal konnten wir wieder vom Fachwissen von ihr profitieren. Danke an dieser Stelle! Immer gerne wieder!
Lieber Herr Messner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Wir freuen uns bereits uaf Ihren nächsten Besuch bei uns damit Sie mit Frau Janßen Ihren nächsten unvergesslichen Urlaub planen und buchen können!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Negative Erfahrung: Wir waren heute spontan in diesem Reisebüro, um unsere Reiseideen für unsere Flitterwochen im Oktober zu besprechen. Leider war das Beratungsgespräch mit dem Mitarbeiter absolut unterirdisch. Folgende Rahmenbedingungen hatten wir: - Festgelegter und nicht mehr veränderbarer Reisezeitraum im Oktober - Fernreise (Abenteuerurlaub) Der Mitarbeiter war nicht in der Lage, um uns Empfehlungen für geeignete Länder oder zumindest Regionen zu geben. Nach seiner Aussage ist der Oktober absolut nicht geeignet für Reisen in die Ferne. Als Gründe nannte er uns Unsicherheiten aufgrund von Corona, schlechte Hotelverfügbarkeit und schlechtes Wetter (scheinbar auf der ganzen Welt). Wir sagten ihm, dass uns natürlich bewusst ist, dass man nirgends eine Garantie für gutes Wetter hat. Trotzdem erwarteten wir Ideen / Impulse oder Tipps für zumindest eine Region. Er gab zu allem nur sehr generelle Aussagen (O-Ton: im Oktober sollte man keine Fernreise machen) und hat sich noch nicht mal die Mühe gemacht, in seinen PC zu schauen und uns irgendeine Idee mitzugeben. Super schade, wenn so wenig Verkaufsmotivation auf reiselustige Kunden trifft!
Hallo Herr Nobody Knows,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem Besuch in unserem Reisebüro enttäuscht haben und wir kein passendes Angebot für Ihre Flitterwochen gefunden haben.
Ich würde mich persönlich sehr freuen, wenn Sie uns bzw mir die Möglichkeit einer neuen Beratung geben würden.
Susanne Friese
Büroleitung
Fantastische Erfahrung: Hervorragendes Reisebüro, insbesondere die Betreuung durch die Mitarbeiter ist absolute Spitzenklasse.
Liebe/r Frau/Herr M.T.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service
Lieber Herr Martens,
vielen Dank für Ihre Bewertung
Viele liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Schnell einen Termin bekommen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen, die mich super beraten und betreut haben :)
Liebe Frau Bartoelke,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns wenn Ihnen unser Service gefallen hat.
Wir hoffen SIe bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Was soll man noch zuzugeben haben, wenn man eine tolle, lebensechte Mitarbeiterin zur Seite hat, die fast 2/3 der Welt verreist hat! Und seit ca. 40 Jahre in der Branche tätig ist! Beratung ist aus der erster Hand; Somit auch durchaus professionell und Kundenbezogen. Ich kann mich nur auf unseren nächsten Urlaub freuen Danke, Frau Oberbauer
Liebe Frau Mitic,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Büro begrüßen zu dürfen, damit Sie mit Frau Oberbauer Ihren nächsten Urlaub planen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI ReiseCenter
Negative Erfahrung: Habe ein Termin ausgemacht, bin extra hin gefahren vor Ort hieß es ihr Termin wurde von uns storniert weil wir keine Zeit haben. Wieso kann man mir das nicht davor sagen!!
Sehr geehrter Herr Kenan"Dr.10R"
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sind Sie sich sicher das Sie unser Reisebüro meinen? Wir haben dies geprüft und leider nichts gefunden.
Freundliche Grüße
TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Super Beratung dank Herr Wokittel . Sehr zuvorkommend und höflich . Großes Lob.
Hallo Herr Ramirez,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Unsere Reiseberaterin Frau Manarin war super nett und hat uns sehr engagiert geholfen, den perfekten Urlaub zu finden. :)
Liebe Maria E.,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Frau Manarin freut sich schon darauf den nächsten Urlaub mit Ihnen planen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI Reisecenter Team
Positive Erfahrung: Es hat alles gepasst, auf alle wünsche wurde eingegangen.
Liebe Verena M.,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung, Frau Manarin hat mich top beraten und ist sehr freundlich! Auf die Hygiene wurde auch im Büro geachtet. Ich habe mich insgesamt sehr wohl gefühlt, und es wird sicherlich nicht das letzte Mal dass ich da bin.
Liebe Frau Topal,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr dass Sie mit der Beratung von Frau Manarin zufrieden waren.
Sie freut sich bereits darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Leider kann man keine 10 Sterne geben, denn das hat dieses Reisebüro verdient. Egal von welcher Mitarbeiterin man beraten wird, man bekommt immer eine Beratung auf höchstem Niveau, darüber hinaus sind sie auch noch super sympathisch. Ich besuche dieses Reisebüro mit meiner Familie seit ich ein kleines Kind bin, mittlerweile bin ich erwachsen und buche immer noch hier. Ich wurde noch nie enttäuscht, ich hatte egal wo ich hingeflogen bin immer einen Traumurlaub und das habe ich dem Reisebüro zu verdanken. Einfach nur empfehlenswert wer einen Traumurlaub mit reibungslosen Ablauf buchen will.
Lieber Herr Ellis,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie inzwischen schon so lange Kunde bei uns sind und nur gute Erfahrungen gesammelt haben.
Wir freuen uns schon sehr darauf gemeinsam mit Ihnen den nächsten Urlaub zu buchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: In den letzten Jahren hatten wir unsere Reisen immer selbst gebucht, wegen der bestehenden Unwägbarkeiten entschieden wir aber, für den Herbst auf eine Pauschalreise zurückzugreifen. Hier bei TUI im OEZ gab es dazu noch einen uns überraschenden, sehr guten Service. Sehr freundlich und zugewandt, unsere Wünsche klar einbindend, kompetent und mit Überblick erhielten wir verschiedene Vorschläge, die uns schließlich zu einem sehr guten Abschluss brachten. Herzlichen Dank dafür, Jasmine. Wir kommen bestimmt wieder.
Lieber Günter W,
vielen Dank für Ihre ehrliche und freundliche Bewertung.
Es freut uns das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon daruaf Ihren nächsten Urlaub gemeinsam mit Ihnen planen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr kompetentes und freundliches Reisebüro! Wir haben unsere Hochzeitsreise auf die Seychellen hier gebucht und waren sehr zufrieden mit der Beratung und auch der Betreuung. Gerade in diesen schwierigen Zeiten wurden wir sehr umfänglich unterstützt und unsere anfänglichen Ängste waren schnell verflogen! Wir werden gerne wieder hier buchen und können es nur weiterempfehlen :)
Lieber Herr Werner,
wir danken Ihnen für die ausführliche und tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das Sie rund um zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf Sie erneut in unserem Büro begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Leute hier,alles top in Schuss,mann kann ruhig ein Caffee trinke wenn mann ihn Angeboten bekommt,ist ja ein Reisebüro.
Lieber Herr Habermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiterin, haben auch viel Geduld für Kunden .. Gute Angebote..Die haben alles was ich braucheich kann nur weiter Empfehlen
Liebe Frau Plavsic,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns sehr zufrieden waren.
Viele liebe Grüße,
Ihr TUI Reisecenter Team
Negative Erfahrung: Superrr
Danke für die Bewertung freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Leider wird bei uns nur ein Stern angezeigt....
Viele Grüße
Ihr TUI Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Die Terminvereinbahrung war kurzfristig und problemlos. Im Allgemeinen war es sehr freundlich, pünktlich und kompetent. Die Beraterin hat sich viel Zeit genommen und nach unseren Wünschen Angebote rausgesucht. Gerne wieder
Lieber Ralf,
freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen natürlich sehr gerne für Ihre weiteren Reisewünsche zur Verfügung.
Viele Grüße und eine gute Zeit,
Ihr TUI Reisecenter Team
Negative Erfahrung: Eventuell unabhängig von diesem Reisecenter ist TUI der letzte Müll. Da nicht man einen extra kurzen Flug und dann bekommt man einen Monat vorher die Information, dass es nun einen Zwischenstopp gibt und der Flug zwei Stunden länger dauert. Natürlich ohne Preisnachlass oder irgendeine Rechtfertigung
Lieber Herr Fröhlich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie Sie bereits formuliert haben, ist diese Rezension völlig unabhängig von unserem Reisebüro im OEZ. Sie haben bei uns nicht einmal einen Flug gebucht unter Ihrem Namen konnten wir keine Buchung finden.
Wir können Ihren Unmut natürlich verstehen bitten Sie aber sich an die zuständigen Ansprechpartner zu wenden bei denen der Flug gebucht wurde.
Viele Grüße
Ihr TUI Reisecenter - Team
Fantastische Erfahrung: Trotz Corona weiter freundlich und hilfsbereit. Ich hoffe dass ich bald wieder buchen kann!
Lieber Sven, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Freundliche Grüße TUI Team
Fantastische Erfahrung: Ich war in dem Reis Center Büro in Olympia Einkaufszentrum München , um eine möglich Reise Angebote zu bekommen Ich wurde Von der Verkaufsleiterin Frau Grammüller , beratet meine eindrücke über den Beratungsangebot war sehr Kompetente und Professionelle , ich empfehle weiter.
Vielen lieben Dank! ihr TUI Team
Fantastische Erfahrung: unser Standart Reisebüro. Zur Zeit wegen Corona geschlossen. Nur mit Terminvereinbarung Einlass.
Liebe Frau Steidl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen :) :)
Liebe Grüße und bis hoffentlich bald.
Ihr TUI Reisecenter-Team
Positive Erfahrung: Wurde immer kompetent und freundlich beraten.
Liebe Frau Silver,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße und bis hoffentlich bald.
Ihr TUI Reisecenter-Team
Negative Erfahrung: Besonders in diesem schwierigen Sommer sollte man wenigstens den Service gross schreiben. Das gibt es bei TUI leider nicht wirklich...
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Handelt es sich hierbei eventuell um ein Missverständnis?
Unser Team aus dem TUI Reisecenter im Olympia Einkaufszentrum „schreibt besonders in diesem schwierigen Sommer den Service groß“. Daher sind wir während der Öffnungszeiten von Montag bis Samstag von 09:30 – 20:00 Uhr telefonisch sowie persönlich erreichbar. Aus diesem Grund können wir Ihre Aussage auch nicht nachvollziehen.
Falls Sie online beim Reiseveranstalter TUI.com oder einer anderen Plattform gebucht haben, dann bitte wir Sie sich direkt mit dem Reiseveranstalter in Verbindung zu setzen und die negative Bewertung uns gegenüber zurück zunehmen.
Falls Sie doch bei uns im Reisebüro gebucht haben sollte, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir den Sachverhalt klären können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, und bleiben Sie gesund,
Ihr TUI-Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: ich buche schon viele Jahre in diesem Reisebüro und kann nur sagen, die Beratung die Kompetenz und die Freundlichkeit ist unübertroffen
Lieber Herr Lorenz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch, um Ihren nächsten unvergesslichen Urlaub planen und buchen können!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Kompetentes, freundliches und äußerst hilfreiches Team! Hier machen die Abschwung von Urlauben Spaß und es ist schon bei der Buchung ein Urlaubsfeeling vorhanden!
Lieber Herr Michael S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch, um Ihren nächsten unvergesslichen Urlaub planen und buchen können!
Ganz liebe Grüße
Ihr TUI ReiseCenter
Fantastische Erfahrung: Eigentlich wollten wir uns nur beraten lassen und zwei Reisen miteinander vergleichen, aber aufgrund der absolut perfekten und superfreundlichen Beratung von Andrea haben wir uns entschieden, den Urlaub gleich zu buchen. Hier wurden wir offen empfangen, mussten ohne Termin nicht warten und wurden auch noch top beraten. Besser gehts nicht! Ein RIESEN Dankeschön an Andrea :)
Liebe Frau Brüggen,
vielen Dank für diese positive Bewertung über die sich Andrea sehr gefreut hat.
Gerne kümmern wir uns auch in dieser schweren Zeit um Ihre Anliegen und Ihre Reisewünsche und sind bei Rückfragen gerne telefonisch Mo-Sa zwischen 11-17 uhr erreichbar.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
Bleiben Sie Gesund.
Ihr TUI-Reisecenter Team
Fantastische Erfahrung: Ich buche hier seit Jahren, immer wenn wir eine Pauschalreise machen. Immer sehr unkomplizierter und guter Service. Da wir oft zu fünft Reisen und Bungalows gerne "überbelegen" braucht es gesonderte Freigaben der Veranstalter, wir haben gerne "angenehme Flugzeiten" etc. All das klärt für uns das Reisebüro auf unsere telefonische Anfrage hin, wir bekommen Angebote und ich muss nur einmal zum Buchen hin. Total unkompliziert und über all die Buchungsportale im Internet schlicht nicht möglich. Und die Preise sind im Internet auch nicht günstiger.
Hallo Herr Martin,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service im Reisebüro bevorzugen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Reisebüro.
Ihr Team vom TUI Reisecenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Hier wird man immer gut beraten. Kann ich nur empfehlen.
(Translated by Google) Thank you for your feedback, which we are very happy about!
Your team from the travel center in the OEZ
(Original)
Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr freuen!
Ihr Team vom TUI Reisecenter im OEZ
Fantastische Erfahrung: Ich wurde immer sehr freundlich und kompetent beraten, in gepflegtem Ambiente und entspannter Atmosphäre. Meine Erwartungen sind hier stets erfüllt und häufig übertroffen worden. Großes Dankeschön ans Team.
Guten Tag Herr Cocic,
vielen Dank für die Ihre lieben Worte über die wir uns sehr freuen.
Ihr Team vom TUI Reisecenter im OEZ
Positive Erfahrung: TUI Reisecenter mit guter und persönlicher Beratung. Wollte offline buchen, da es bei TUI Online hieß, offline und online Preise sind dieselben. Das kann ich bestätigen. Es wurde zudem gutes Alternativangebot zur selbst online recherchierten Reise herausgesucht und Vor- und Nachteile diskutiert. Alles in allem komme ich gerne wieder wenn ich persönlich beraten werden will.
Fantastische Erfahrung: Immer gute Beratung bei üblichen Preisen
Negative Erfahrung: Sehr freundlich aber nicht genug über die Reiseziele informiert... gehen nicht genug auf die wesentlichen Wünsche ein und holen sich die Informationen nicht ein... so kann man auch selber über das Internet günstiger buchen... leider...
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team, Fragen wurden bereitwillig und verständlich erklärt, Urlaub wurde nach unseren Wünschen geplant. Wir freuen uns sehr darauf! Danke liebes Team.
Fantastische Erfahrung: Super freundliches und absolut kompetentes Reisebüro für jegliche Form des Reisens !
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter!! Guter, günstiger, hochwertiger Urlaub gebucht! Dankeschön!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette kompetente Mitarbeiter, die mit Rat und Tat in Sachen Reisen zur Seite stehen.
Fantastische Erfahrung: Beste Beratung
Fantastische Erfahrung: Fundierte saubere und sehr freundliche Beratung.
Fantastische Erfahrung: Meine Erfahrungen sind durchgehend positiv, ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben und kompetent beraten. Meine Wünsche werden immer berücksichtigt und die freundlichen Mitarbeiter sind sehr engagiert und helfen auch mit tollen Vorschlägen weiter. Die gute Atmosphäre im Team ist deutlich spürbar. Die letzten beiden Urlaube in Griechenland und auf Mauritius waren ein Traum, dank der guten Beratung! Vielen dank dafür. Ich komme gerne wieder !
Negative Erfahrung: Unhöflicher Mitarbeiter war weder kundenorientiert noch an einer Lösung interessiert.... bevor ich An der Reihe war die Unterhaltung mit der Kollegin erstmal interessanter und ich als Kunde wurde dann erstmal desinteressiert behandelt das finde ich persönlich sehr Kontra produktiv!
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro mit freundlicher und kompetenter Beratung, die jeden Cent wert ist. Egal ob Ostsee, Griechenland oder Städtetour: bisher alles wie beschrieben und gewünscht. Zu Stoßzeiten (abends oder bei schlechtem Wetter am Wochende) sind Wartezeiten möglich. Lohnt sich aber zu warten.
Positive Erfahrung: Sehr nette arbeiter, sehr kompetent. Management ist nun sehr unfreundlich und kundenvertreibend.
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