EF Sprachreisen

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich für EF entschieden, weil ich meine Sprachkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine neue Kultur erleben wollte. Die Auswahl an Kursorten war groß, aber letztendlich habe ich mich für New York entschieden – eine Stadt voller Energie und Möglichkeiten! Mein Aufenthalt war einfach unvergesslich. Der Unterricht an der EF Schule war interaktiv und praxisnah, sodass ich meine Sprachfähigkeiten schnell verbessern konnte. Besonders gefallen haben mir die spannenden Ausflüge, wie die Bootstour zur Freiheitsstatue und unser Besuch im MoMA. Auch außerhalb des Unterrichts war die Erfahrung unglaublich bereichernd. Ich habe viele neue Freunde aus aller Welt gefunden, mit denen ich großartige Erinnerungen teilen konnte. Meine Unterkunft in der Residenz war bequem und gut gelegen, was das Erkunden der Stadt noch einfacher machte. Der Kundenservice von EF war jederzeit hilfsbereit und unterstützend – von der Planung bis zur Umsetzung. Mein schönster Moment? Definitiv unser Prom-Abend auf dem Schiff mit Blick auf die Brooklyn Bridge! EF hat mir nicht nur sprachlich, sondern auch persönlich viel gegeben – eine Erfahrung, die ich jedem weiterempfehlen kann! ⭐⭐⭐⭐⭐

Fantastische Erfahrung: Meine Beraterin Diana Guenes hat mich über Wochen hinweg sehr geduldig und wunderbar beraten! Es ist mir nicht ganz leicht gefallen, mich für die richtige Sprachreise zu entscheiden, aber sie hat sich jedes Mal die Zeit genommen, mir all meine Fragen zu beantworten und mich auch immer super schnell zurückgerufen. Meine Reise startet erst im Sommer, daher kann ich dazu noch nicht meine Erfahrungen teilen, aber Diana als Beraterin kann ich nur wärmstens jedem empfehlen. Super nett, zuverlässig, kompetent und schnell!

Fantastische Erfahrung: Carolines Beratung war sehr gut und überzeugend. Sie hatte eine mega sympathische Ausstrahlung und es war easy mit ihr zu reden/ fragen zu stellen.

Fantastische Erfahrung: Innerhalb von einem Tag und ohne vorherige Recherche habe ich eine Sprachreise nach Malta gebucht - mit nur einem Monat Vorlauf! Und das mit einigen Besonderheiten, wie z.B. einer eigenen Unterkunft via booking.com, für welche es einen attraktiven Preisrabatt gibt (= sehr cool). Das war nur möglich, durch die hohe Professionalität und eingespielten Abläufe bei EF. Man merkt, dass sie ihrne Job verstehen... Ein besonderer Dank gilt dabei Marie Ludwig aus Berlin, welche mich toll beraten und super felexibel reagiert hat = good job!! Hat wirklich Spaß gemacht, vielen Dank! Beste Grüße, Olaf Nauke

Fantastische Erfahrung: Frau Marie Ludwig hat mich super zu meiner Sprachreise im Ausland beraten. Sie war sehr kompetent, hilfsbereit und hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich fühle mich bestens vorbereitet und kann sie nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Mir haben die Lektionen wirklich gut gefallen, und das Personal war so freundlich und hilfsbereit!!

Fantastische Erfahrung: Ich habe diese Erfahrung wirklich geliebt. Ich liebe Berlin und einen Monat hier zu verbringen gab mir die Gelegenheit, mein Deutsch zu verbessern (und meine Deutschprüfungen gut zu bestehen) und die Stadt zu sehen.

Positive Erfahrung: Der Unterricht war sehr gut! Sowohl das Studium des Arbeitsbuchs als auch die mündlichen Übungen. Das Engagement der Lehrer ist ebenfalls ein beitragender Faktor zu meinem positiven Erlebnis. Alles hat zwei Seiten. Die Kehrseite von EF ist, dass es teuer ist. Selbst mit Rabatten und dem BAföG kostet es einiges. Darauf sollte man vorbereitet sein. Nach Abschluss des Studiums bei EF erhält man ein Sprachdiplom. Das hat leider keine Bedeutung. Dieses Diplom ersetzt nicht das Studium an einer Hochschule oder Universität. Persönlich werde ich keine Sprachen mehr bei EF lernen, solange das Diplom bedeutungslos ist.

Fantastische Erfahrung: Danke an das Team für die gute Stimmung, die Betreuung und das Lernen. Alles war toll! Berlin und EF ich werde euch so sehr vermissen, dass ich zurückkommen muss. Ich bin traurig nach Hause zu kommen weil ich zwei wunderbare Wochen verbrachte. Tschüss !

Fantastische Erfahrung: Hallo, ich lebe in Deutschland und möchte mich für Intensivkurse in Berlin anmelden. Wie melde ich mich an? Welches Niveau erreicht man nach 2 Wochen Intensivkurs? Kann ich nur für die Kurse bezahlen?

Fantastische Erfahrung: Ich liebe die Schule, sie ist super schön und die Lehrer unterrichten sehr gut, man lernt super schnell.

Fantastische Erfahrung: Eine äußerst bereichernde Erfahrung mit fantastischen Begegnungen und einem erstklassigen Team. Ein ganz besonderer Dank geht an Laura für alle Aktivitäten und die Nachverfolgungen, die unternommen wurden, damit die Aufenthalte für die Studenten so gut wie möglich verlaufen. Vielen Dank nochmals für diese verrückten 2 Wochen. Bis bald :-))

Fantastische Erfahrung: gute Erfahrung, nichts zu sagen, alles ist perfekt :)

Fantastische Erfahrung: Unvergesslicher Aufenthalt in Berlin! Gute Lehrmethoden der freundlichen, hilfsbereiten Lehrer und schöne Begegnungen. Also sehr positiv!

Fantastische Erfahrung: Wunderbare Zeit mit wunderbaren Menschen verbracht :) Danke Berlin für dieses Erlebnis - ich werde euch vermissen

Fantastische Erfahrung: Alles war TOP! Ich bin traurig gegangen, den Freundeskreis und meine Gastgeberin zu verlassen, die mich mit extremer Freundlichkeit empfangen hat und sich rührend um mich gekümmert hat. Die Lehrer sind auch sehr freundlich und hören gut zu. Besonders hervorheben möchte ich Andrea, die uns wirklich gut beim Erlernen der Sprache unterstützt. Ich denke schon daran, zurückzukehren. Es ist nur ein Auf Wiedersehen...

Fantastische Erfahrung: Außergewöhnliches Erlebnis in Berlin! Super nette Lehrer, die aufmerksam, lustig sind. Ausgezeichnete Atmosphäre! Dankeeee

Negative Erfahrung: Die Wahrheit ist, dass ich zum dritten Mal reise, um Sprachen zu lernen, und meine Erfahrung ist die schlechteste. Die Familie hielt sich nicht an die Vereinbarungen, zum Beispiel mir Gespräche oder Essen zu geben, sondern beschränkte sich darauf, mir ein Zimmer und Notizen mit Anweisungen zu geben. Der Unterricht war das Beste. Aber ich habe meine Karte verloren und musste die Notrufnummer anrufen, und niemand antwortete. Die Kommunikation mit dem Zentrum war schwierig, da es immer Roboter waren, und man musste darauf warten, dass man zurückgerufen wurde. Sie versprachen Partys und Ausflüge, die mit den Entfernungen, wo ich wohnte, oder mit den Zeiten meiner Klassen unvereinbar waren. Ich habe mein Deutsch verbessert, das ist wahr!

Positive Erfahrung: 3 von 5 Sternen

Fantastische Erfahrung: Wir hatten die Frau Wachner als Beraterin und sind sehr zufrieden mit dem gesamten Buchungsprozess:)

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente und flexible Beratung zu individuellen Bedürfnissen. mein Sohn war letztes Jahr bereits bei einem zweiwöchigen Intensivkurs in Cambridge und kam so zufrieden zurück, dass er dieses Jahr wieder mitmacht.

Fantastische Erfahrung: Es ist jetzt meine zweite Erfahrung mit EF. Ich war stets bestens zufrieden.

Fantastische Erfahrung: In den Sommerferien findet meine Sprachreise in Japan durch EF statt. Ich habe zuerst überlegt mit anderen Organisationen zu reisen, habe mich dann aber zum Glück letztendlich für EF entschieden. Die Beratungen sind super und alle Fragen werden beantwortet, das ist mir bei so einer großen Reise sehr wichtig. Die Organisation kommt mir durch die EF Campus Connect App auch sehr vorbildlich rüber. Ich freue mich schon auf Japan, danke EF!

Fantastische Erfahrung: Tolle Schule, man lernt jeden Tag so viel.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und seriöse Buchung. Auf alle Fragen wird professionell eingegangen. Meine Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit EF nach Berlin gereist und habe dort 9 Monate verbracht. Obwohl ich zugeben muss, dass ich wirklich Glück mit den Menschen hatte, die ich getroffen habe, war die ganze Erfahrung unglaublich. Ich kann jedem, der kann, von ganzem Herzen empfehlen, EF als die Organisation zu wählen, mit der man reisen kann.

Fantastische Erfahrung: Diese Schule ist echt krank. Tolle Leute, Atmosphäre und Aktivitäten

Fantastische Erfahrung: Es war eine gute Erfahrung.Ich mag die Jugen Leuten mit die Erwachsnern Leuten in der Klasse. Es ist dynamish und lustig. Die Lehreren sind passionniert und ich habe viel gelernt. Smartens , die Wohnung, war sauber und bequem.

Fantastische Erfahrung: Wir sind super zufrieden und danken für die Geduld und Unterstützung beim richtigen finden. Vor allem Frau Thi Nguyen unser herzliches Dankeschön….

Fantastische Erfahrung: Großartiger Service von Marie. Aufgrund der guten Beratung gerade eine Reise gebucht. Vielen lieben Dank!

Positive Erfahrung: Vielen Dank für den schönen und gut vorbereiteten Kurs in Berlin. Die Organisation des Aufenthalts durch die Heimatagentur verlief reibungslos, verständliche und freundliche Kommunikation am Telefon. Die EF-App mit detaillierten Informationen und Stundenplänen ist super. Das Studium selbst war auf hohem Niveau, die Dozenten kümmern sich auch individuell um jeden Studenten. Die Unterkunft in der Gastfamilie war angemessen, das Essen war gut. Ich muss jedoch betonen, dass die Studenten an den Wochenenden keine Vollpension erwarten sollten, da sich die Gastgeberin ihrer Familie und Freunden widmet und es daher nicht geeignet ist, dort zu verweilen. Zumindest war es in meinem Fall so. Man muss auch damit rechnen, dass die Gastgeberin nicht jeden Tag kochen wird – sie hat ihr eigenes Programm und verlässt sich darauf, dass wir manchmal selbst in einem Restaurant essen. Es kann nicht garantiert werden, dass der Student Halbpension und 'am Wochenende Vollpension' haben wird. Große Unzufriedenheit muss ich mit dem Verhalten der Gastgeberin äußern, die die Duschkabine in Unordnung hatte. Die Tür ließ sich schon lange davor schlecht schließen, sie war rostig, und während des Duschens fiel plötzlich ein Schieber ab. Die Eigentümerin wollte sofort von uns eine finanzielle Entschädigung für die Reparatur. Zum Glück erkannte die Agentur, dass der Student das nicht während eines einzigen Duschens zerstören konnte, und die Angelegenheit wurde gut gelöst. Ich empfehle sowohl den Studenten als auch der Agentur, aber insbesondere der Gastfamilie, vor der Ankunft eines neuen Studenten den Zustand aller Dinge in der Gastfamilie zu überprüfen, die der Student benutzen wird, und gegebenenfalls in der Agentur zu unterschreiben, dass sie über den Zustand dieser Dinge informiert sind. Dann müssen die Studenten keine Reparaturen in den Gastfamilien finanzieren, es sei denn, die Studenten verursachen etwas selbst durch unangemessene Nutzung oder absichtlich. Vielen Dank !!!!

Positive Erfahrung: Ich war 2 Wochen in der Schule. Die Wahrheit ist, dass die erste Woche etwas enttäuschend war, da die Lehrerin mehr damit beschäftigt war, Spiele zu machen, als den Lehrstoff zu unterrichten. In der zweiten Woche bemerkte ich jedoch eine Verbesserung im Unterricht, da sich auf das Lehren des Lehrstoffs konzentriert wurde. Andererseits sprachen die Studenten ihre Muttersprache statt Deutsch, weshalb es schwierig war, die Sprache in der Schule zu üben. Ich denke, die Schule sollte Kurse für Personen über 25 Jahren anbieten, da das Interesse der anderen Studenten im Alter von 18-20 Jahren eher darin besteht, Spaß zu haben und Leute kennenzulernen, als Deutsch zu lernen. Außerdem sollten mehr Aktivitäten angeboten werden, bei denen man Deutsch üben kann. Was den Aufenthalt betrifft, ich blieb in der Residenz und habe nicht viel zu beanstanden, ich wurde bei meiner Ankunft empfangen und der Zustand des Apartments war nicht so schlecht. Es war gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, das Apartment hatte Geschirr, Besteck, Pfannen, Handtücher... In der Nähe der Residenz gibt es Supermärkte und Restaurants. Zusammenfassend glaube ich, basierend auf meiner Erfahrung, dass EF auf sehr junge Leute ausgerichtet ist. Wenn du wirklich daran interessiert bist, Deutsch aus beruflichen oder persönlichen Gründen zu lernen und außerdem über 25 Jahre alt bist, würde ich eine andere Schule empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Lage, hervorragende Einrichtungen. Das Personal ist sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Ich war vor kurzem bei einem Beratungsgespräsch bei Caroline. Sie war sehr nett, freundlich und hat uns super gut beraten!

Fantastische Erfahrung: Heute ist mein vorletzter Tag bei EF Berlin und ich bin sehr traurig, diese Schule zu verlassen ;( Ich habe dort drei intensive Wochen mit Unterricht verbracht. Der erste Empfang der Direktorin Sabrina in den Räumlichkeiten hat mich sofort wohlfühlen lassen und mich wie zu Hause fühlen lassen. Der Empfang in meiner Unterkunft durch das Personal war super gut organisiert, da ich recht spät am Abend angekommen bin. Die EF-Räumlichkeiten => Schon die Fassade des Gebäudes ist wunderschön. Drinnen sehr modern, Street Art, Tischfußball, überall Sofas, um zwischen zwei Kursen zu entspannen; man kann auch sehen, wie einige neue Paare entstehen. LOVE IS IN THE AIR. Die Cafeteria, Bankett-Tische... alles zum Naschen und auch der Ort, um die Abende nachzubereiten :) Personal => Ich hatte eine spezielle Anfrage, Enke hat sofort mein Anliegen verstanden und es mit Brillo bearbeitet. Ich möchte mich hier bei ihr bedanken. BRAVO! Ihr werdet euch in Julian, den Stadtführer, verlieben, der euch auf eine Entdeckungstour im Viertel der Schule (Postdamerplatz) im Herzen Berlins mitnimmt. Seine Empfehlungen waren mir sehr hilfreich. Aktivitäten => Laura hat die ganze Woche über ein Auge darauf mit Abenden in einer SUPER Disco Bar! DJ Set mit RnB, Hip-Hop und Elektro, wo wir uns mit allen Schülern treffen und Gossip inklusive ahhahahahaha. Diesen Freitag habe ich mich für das PLANETARIUM angemeldet, eine unvermeidliche Attraktion in Berlin, ich kann es kaum erwarten. PROF => Sie sind einfach genial, ich hätte nicht mit mehr gerechnet; sie sind wirklich hier, um uns zu lehren und uns weiterzuentwickeln. Jeder hat seine Persönlichkeit; sie sind nachsichtig, aber Achtung! Wir sind hier, um zu lernen und zu arbeiten, nicht um Urlaub zu machen. Ich schätze es, wenn sie uns das ohne Umschweife klar machen, und genau das tun sie. Ein großes Dankeschön an sie für ihre Geduld und Professionalität. Auch bringt eure eigene Leistung ein, zögert nicht, Fehler zu machen und zu fragen und erneut zu fragen, wenn ihr es nicht wisst; sie werden euch zuhören. Für mich hat es mir sehr geholfen. BIG UP Gabriele!! Ändere dich nicht! Ich => Persönlich habe ich in drei Wochen (für einen Anfang) enorm viel gelernt, ich bin mega stolz auf mich und meine Lehrer. Ich habe unglaubliche Begegnungen gemacht! Menschen aus der ganzen Welt, mit denen wir jede Menge Spaß hatten. In der Tat, man muss rausgehen, Berlin entdecken und sich mit anderen austauschen. Wir hatten letzte Woche ein koreanisches Abendessen mit den Freunden, es war super! Morgen, in meiner letzten Woche, bin ich ich es, die das französische Abendessen veranstaltet. Von meiner Seite aus plane ich, so schnell wie möglich zu EF Berlin oder München zurückzukehren. Ich empfehle es zu 100%. Bevor ich abschließe, möchte ich Sabrina sagen... => Seien Sie stolz auf sich und Ihre Teams. Hocine From the block

Negative Erfahrung: Wir haben eine Reise gebucht, die Kommunikationspolitik ist der absolute Horror!!! Seit der Buchung haben wir, außer wohin das Geld überwiesen wird, absolut keine weitere relvante Information erhalten, jedoch über 20 nichtssagende E-Mails! Ich war als Jugendlicher in der 90er Jahren mit EF unterwegs, das war gut. Jetzt ist es einfach nur noch der absolute Horror! Man kann niemand erreichen. Trotz E-Mail Bitte um einen Rückruf, wird zwar zurückgeschrieben mit 0 Info, aber nicht zurückgerufen! So jemand soll ich nun mein Kind anvertrauen? Ich habe bezahlt und jetzt Nachtrag: Eine App als einzige Kommunikation anzubieten, ist der absolute Hohn. Hier wird die Verantwortung für die Technik auf die Kunden und vor allem Kinder abgewälzt. Das geht gar nicht!!! EF wird immer mehr ein absolutes Nogo!

Fantastische Erfahrung: Top Beratung, lieben Dank an Anna, die uns super informiert hat.

Negative Erfahrung: Leider kann ich dem Unternehmen nichts Positives abgewinnen. Ich habe für erste Informationen zunächst einen Katalog bestellt. Ich habe nichts erhalten, jedoch wurde von EF Sprachreisen Kontakt mit mir aufgenommen und wir vereinbarten ein Termin für ein Telefonat. Leider ist kein Anruf zu diesem Zeitpunkt bei mir eingegangen. Drei Wochen später nahm eine Mitarbeiterin erneut Kontakt mit mir auf. Wiederum Vereinbarung eines Telefonats. Dieses Mal hat es geklappt. Ich konnte allerdings keine große Auskunft geben, da ich immer noch keinen Katalog erhalten hatte und nichts über das Angebot wusste. Die Antwort war, dass ich wohl keine Adresse hinterlegt hatte. Ich kann das jetzt nicht mehr beurteilen, ob das stimmt. Auf meine Bitte wurde mir zugesichert, dass mir der Katalog via Mail nach dem Telefonat zugesendet wird. Dabei ist der Mitarbeiterin aufgefallen, dass sie für mich nicht zuständig ist, weil sie für das österreichische Büro arbeitet und ich in Deutschland lebe. Sie wollte mein Anliegen aber der deutschen Niederlassung übermitteln. Diese hat sich bis heute nicht gemeldet. Auch auf den Online-Katalog warte ich noch.

Fantastische Erfahrung: Die Beantwortung meiner Fragen ging immer sehr schnell. Alles wurde individuell angepasst. Ich bin sehr zufrieden. Danke an Marie für die tolle Beratung! Ich freue mich schon auf meine Reise :)

Positive Erfahrung: CD rchth

Negative Erfahrung: Achtung!!! Ich habe einen Monat bei EF Berlin verbracht und bin mit der Erfahrung nicht zufrieden. Trotz der Qualität der Lehrer war ich oft in einem Kurs mit 16 Schülern. Wir wissen alle, dass dies keine Bedingungen zum Lernen sind, und erst recht nicht zu diesem Preis. Außerdem sind die Einrichtungen nicht sehr sauber. Darüber hinaus habe ich mit anderen Studenten gesprochen und ich bin nicht der Einzige, der sich beschwert. Auf der anderen Seite sind das Personal und die Lehrer sehr nett und zuvorkommend. Immer verfügbar und sie antworten ziemlich schnell auf Anfragen. Schade, ich dachte, der Preis würde etwas mehr bringen (Luxus, toll, schick), während es in Wirklichkeit scheint, dass es nur eine Geldmaschine ist. Sie kontaktieren dich ständig telefonisch für eine neue Anmeldung. Es gibt viele andere Schulen, die viel günstiger sind und denselben Service bieten.

Fantastische Erfahrung: Mein Sohn hat den einmonatigen Kurs gemacht, alles war perfekt, von dem Kurs, den Einrichtungen der Schule, dem Team und den Lehrern und besonders der Gastfamilie, die in dieser Zeit wie eine 'Mutter' für ihn war.

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit dem Engagement und der Professionalität von Frau Filiz. Sie ist lösungsorientiert und schnell. Ich war mit allen Abläufen zufrieden. Ich empfehle es jedem.

Negative Erfahrung: Ich habe lediglich einen Katalog angefordert, den ich bis heute nicht erhalten habe. Dafür bekommt man regelmäßig Anrufe, obwohl ich dem ausdrücklich widersprochen habe. Selbst nachdem ich es der Dame am Telefon gesagt habe, dass ich dieser Form der Kontaktaufnahme nicht zugestimmt habe, lies sie nicht locker. Auszug der Bundesnetzagentur: „Wenn Sie zu Werbezwecken angerufen werden, ohne vorher eingewilligt zu haben, ist das rechtswidrig. Die Bundesnetzagentur verfolgt unerlaubte Werbeanrufe und geht gegen die Verursacher vor. Im Falle eines Tatnachweises können Bußgelder von bis zu 300.000 Euro festgesetzt werden“

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade einen Sprachkurs für meine Tochter gebucht und die Erfahrung während des Buchungsprozesses war ausgezeichnet. Unsere EF-Ansprechpartnerin Anna Alongi hat alles sehr detailliert erklärt und auf jede Frage super schnell reagiert. Sehr professionell, zuverlässig, super freundlich und unterhaltsam. Ich konnte spüren, dass sie wirklich leidenschaftlich an den Dienstleistungen von EF interessiert ist. Das war sehr überzeugend! Auch die verwendeten Tools sind erstaunlich, das Informationsmaterial, der Zahlungsprozess, die EF Campus Connect App... Meine Tochter hat bereits mit der Vorbereitung für den Kurs begonnen und sie ist super aufgeregt. Ich bin sehr glücklich mit dieser Entscheidung - werde während des Kurses eine weitere Bewertung abgeben! Danke EF und Anna :)

Negative Erfahrung: Ich habe meine 17-jährige Tochter in Genf, Schweiz, angemeldet. Ich wollte sie bei einer Gastfamilie unterbringen, aber der Berater bei EF sagte mir, dass einige Familien eine Stunde von der Schule entfernt lebten. Also habe ich 1.100 Euro extra bezahlt, damit sie in der EF-Residenz bleiben kann, nur um herauszufinden, dass die besagte Residenz etwa 30 Minuten von der Schule entfernt war! Der Berater hatte natürlich diesen Teil weggelassen, als sie mir die Residenz verkauft hat. Das fühlte sich wie ein übermäßiger Abzocke von EF Genf an. Die Dame versuchte auch, mir den Intensivkurs aufzudrängen. Alles nur fürs Geld. Dann gab es trotz der beworbenen "Ausgangssperre" für Teenager null Aufsicht, und ich konnte sehen, wie meine Tochter nach Mitternacht in Berlin ihre Kreditkarte benutzte. Ich bat sie, um 22 Uhr zu Hause zu sein, aber ohne Aufsicht hat sie sich natürlich nicht daran gehalten. Meine Tochter ist jedoch minderjährig, es war die Verantwortung der Schule, sicherzustellen, dass sie in Sicherheit war. Ich musste auch extra für Aktivitäten bezahlen. Nun, nachdem ich 30 Euro für ein Laserspiel bezahlt habe, wurde meine Tochter nicht über den Standort informiert, und als sie versuchte, die Schule oder die Kontaktperson anzurufen, gab es keine Antwort. Also, Geld verschwendet und natürlich nicht zurückerstattet. Zu guter Letzt verlangte die Schule von meiner Tochter 91 Euro für eine Buskarte, da die Residenz weit von der Schule entfernt war. Ich fand dann durch einen deutschen Freund heraus, dass es ein Ticket für 49 Euro gab, das für alle öffentlichen Verkehrsmittel genutzt werden konnte. Und die Schule wusste nichts davon? Unglaublich! EF = größte Abzocke. Nie wieder und auf keinen Fall empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Ganz lieben Dank für die tolle Beratung. Wenn wir Fragen haben, dürfen wir den Tim anschreiben. Bislang hat er sich immer kurzfristig zurück gemeldet und auch von seinen Erfahrungen berichtet. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bis hin zum Angebot sind sehr positiv zu bewerten. Die Mitarbeiter gehen individuell auf Wünsche ein und helfen, das perfekte Angebot zu finden. :)

Negative Erfahrung: Unsere Tochter war in den Sommerferien drei Wochen auf Sprachreise in Oxford. Leider lief die Reise sehr chaotisch. Wir haben uns zunächst für eine Unterbringung bei einer Gastmutter mit Frühstück und Abendbrot entschieden. Die Gastmutter hatte insgesamt vier Gastschülerinnen in einer kleinen Drei-Zimmer-Wohnung aufgenommen. Meine Tochter sollte sich ein Zimmer und ein Bett mit einer weiteren Schülerin teilen, die ein paar Tage später kommen sollte. Die Wohnung hatte einen sehr schlechten hygienischen Standard. Ein paar Beispiele: Der Teppich war fleckig, die Küche klebte, es gab verschimmelte Lebensmittel, das Fenster ließ sich nicht schließen und es war daher kalt. Darüber hinaus ging die Gastmutter an die Sachen unserer Tochter, obwohl das gegen die Vorschriften verstieß. Wir bemühten uns daher recht schnell darum, eine andere Unterkunft für unsere Tochter zu bekommen und wollten das Abenteuer Gastfamilie nicht noch einmal wagen. Das war nicht so einfach. Wir versuchten telefonisch, die Angelegenheit von Deutschland aus zu regeln, aber unsere Tochter musste auf dem Campus bei der Rezeption vorbeikommen. Sie versuchte es mehrmals, jedoch war die Angestellte in jeder Pause zwischen den Unterrichtseinheiten gerade nicht erreichbar, so dass es insgesamt zwei Tage dauerte, bis wir eine neue Lösung hatten. Bis zum Ende der ersten Woche erhielt unsere Tochter zunächst ein Zimmer im Studentenwohnheim. Das war etwa 25 Minuten Fußweg vom Campus entfernt. Wir hatten bei der Gastmutter eigentlich Frühstück und Abendbrot mitgebucht, aber das erhielt unsere Tochter nun anscheinend nicht mehr. Sie lief umsonst zum Campus und wurde dann wieder weggeschickt und musste sich ihr Essen selbst kaufen. Für die zweite Woche sollte sie auf dem Campus in einem Drei-Bett-Zimmer und in der letzten Woche in einem Zwei-Bett-Zimmer unterkommen. EF verlangte für die neuen Unterkünfte einen Zuschlag von uns. Sie reduzierten zwar etwas den Preis gegenüber dem regulären Preis, aber zeigten sich recht uneinsichtig bezüglich eines weiteren Entgegenkommens. Wir zahlten den Zuschlag und unsere Tochter erhielt entgegen der Absprache ein Vier-Bett-Zimmer. Am Ende der zweiten Woche musste sie morgens das Zimmer räumen und bis zum Nachmittag warten, bis sie in ihr neues Zimmer umziehen konnte. Sie erhielt dann exakt das gleiche Zimmer wie zuvor. Wenigstens hatte sie nun wieder Frühstück und Abendessen auf dem Campus. Allerdings fiel das Frühstück nicht gerade üppig aus. Für ihr Toast mit Käse gab es nur eine Scheibe Käse. (Die anderen Dinge mochte sie leider nicht.) Wir hatten den Intensivkurs gebucht. Dabei fanden einige der Stunden online per Zoom-Konferenz statt. Das war uns vorher nicht klar. Wir verstanden nicht, warum die Kinder nach Oxford reisen, nur um dann allein vor ihrem PC zu sitzen. Einmal flog sie aufgrund von technischen Problemen aus der Zoom-Konferenz heraus und wurde nach dem Einwählen nicht wieder eingelassen. Uns ist bewusst, dass - bis auf die hygienischen Standards bei der Gastmutter - viele der oben beschriebenen Dinge eher Kleinigkeiten sind. Aber die Summe dieser Kleinigkeiten hat bei uns den Eindruck hinterlassen, dass diese Reise auf jeden Fall nicht ihr Geld wert ist. Die Organisation ist chaotisch, der Service vor Ort ist sehr gering. Und dafür ist es doch sehr teuer.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung! Freue mich auf die Reise

Positive Erfahrung: Ich habe mich für eine 9-monatige Sprachreise bei EF in London und Nizza entschieden, welche diesen September losgeht. Die Buchung lief so ziemlich problemlos, einziges Manko, dass man nach der Buchung leider keinen richtigen Ansprechpartner hat und oft auf meine Fragen keine Antwort kam. Das ist aber nicht so schlimm, früher oder später erreicht man jemanden und dann wird einem sehr freundlich und zuverlässig geholfen. Ich werde in einer Privatunterkunft wohnen und bin sehr gespannt meine Gastfamilie sowie die englische und französische Kultur kennenzulernen. EF bietet da wirklich viele Freizeitangebote an auf die ich mich schon sehr freue :)

Fantastische Erfahrung: großartig und ich empfehle es

Positive Erfahrung: Meine Tochter war im Juli 2022 zum ersten Mal ganz allein auf einer Individualreise mit EF in Oxford. Durch die Sprachreise ist sie selbstständiger und selbstbewusster geworden. Außerdem hat es ihr die Reise ermöglicht, Freundschaften mit Menschen aus aller Welt zu schließen. Jugendliche, die eine Individualreise buchen, sollten aber recht gut organisiert sein und sich nicht scheuen, Probleme anzusprechen und um Hilfe zu bitten. Auch in den Gastfamilien läuft nicht immer alles perfekt, aber gerade das sind wichtige Lebenserfahrungen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe von 2022 bis 2023 ein Austauschjahr mit EF gemacht. Ich habe die Organisation gewählt, weil sie zuverlässig ist. Sie bieten dir alle Informationen und Unterstützung, die du vor und während deines Austauschjahres benötigst. Außerdem bereiten sie dich durch ihre sogenannten Orientierungstage auf das Jahr vor, an denen du drei Tage in New York mit vielen Austauschstudenten verbringst. Das hat geholfen, weil du dich leichter an neue Gegebenheiten gewöhnen kannst und Spaß an Unterricht und Aktivitäten hast, bei denen EF dich über Regeln und Traditionen aufklärt. Während meines Austauschjahres bin ich als Person gewachsen - ich wurde selbstbewusster und selbstständiger. Ich würde Studenten empfehlen, ein Austauschjahr zu machen, denn du hast die Möglichkeit, dich zu entwickeln, eine neue Sprache zu lernen oder zu verbessern, neue Menschen und eine neue Kultur kennenzulernen und vieles mehr!

Fantastische Erfahrung: Fantastische Reise, und etwas, das meiner Meinung nach jeder mindestens einmal in seinem Leben tun sollte! Die erstaunlichen Menschen, die ausgezeichneten Lehrkräfte und die spaßigen Aktivitäten machten dies zu einer Erfahrung, die ich niemals vergessen werde!

Positive Erfahrung: Meine Erfahrung beim Lernen der deutschen Sprache war ausgezeichnet. Die Schule bietet großartige Lehrmethoden. Meine Erfahrung mit der Verkaufsabteilung in den USA war schrecklich. Aufgrund eines Missverständnisses seitens der Verkaufsabteilung kam ich einen Tag zu früh an. Ich habe eine Kopie der Kommunikation zwischen dem Agenten und mir sowie eine Kopie des Schreibens, das meine Gastgeberin von EF über mein Ankunftsdatum erhalten hat, eingereicht. Ich habe kein Follow-up-Schreiben von EF bezüglich dieser zusätzlichen Ausgaben erhalten. Außerdem warte ich auf die Gutschrift des Aktivitätsguthabens von meinem Konto. Meine Studentennummer ist USB3132134. Ich hoffe, von Ihnen zu hören. Danke.

Fantastische Erfahrung: Ich kann EF als Organisation für eine Sprachreise wirklich sehr empfehlen. Man wird bei der Buchung komplett unterstützt und alle Fragen sofort und unkompliziert beantwortet. Ich möchte mich vor allem bei Marie Ludwig bedanken. Sie hat es mir ermöglicht meine Reise mega kurzfristig zu buchen und hat alles professionell für mich organisiert. Ich musste mich um nichts kümmern und alle meine Fragen/ Bedenken wurden auf der Stelle geklärt. Vielen liebe Dank Marie & EF für diese professionelle und unkomplizierte Organisation meiner Reise!!!

Fantastische Erfahrung: Meine Kinder sind mit EF sehr zufrieden. Der Kontakt ist immer schnell und zuverlässig. Die Organisation ist flexibel und auf die Wünsche bzw. Vorstellungen meiner Kinder eingegangen. Sehr zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich beginne bald meine Reise mit EF und bin jetzt schon total zufrieden! Durch super Beratung konnte ich ein Programm zusammenstellen, dass perfekt zu mir passt und meinen Vorstellungen entspricht. Bei Fragen steht das EF Team immer bereit und man kann sich jeder Zeit melden.

Positive Erfahrung: Ich habe gemischte Gefühle über meinen Aufenthalt bei EF. Vor meiner Abreise hat mich das Büro in Frankreich nicht darüber informiert, dass es in der Woche meiner Abreise einen Feiertag gab, ich hätte wahrscheinlich meine Abreise um eine Woche verschoben. Das ist ein Verstoß gegen die Beratungspflicht. Auch hat mich das französische Büro nicht über die Existenz einer anderen Unterkunft informiert, die besser ausgestattet und besser gelegen war... Was die Unterkunft betrifft, bin ich enttäuscht, dass bei meiner Ankunft am Sonntag, wenn alle Geschäfte geschlossen sind, kein Toilettenpapier, Seife, Tücher,... bereitgestellt werden. Besonders für einen zweiwöchigen Aufenthalt sollte es ein Minimum geben! Die Reinigung in meiner Wohnung war nicht sehr gut. Die Mikrowelle ist sehr schmutzig, das Geschirr ist ebenfalls schmutzig, ebenso wie die Regale und die Belüftungsöffnungen der Klimaanlage. Ich finde es auch schade, den ersten Schultag für eine Präsentation zu verlieren, die nützlich, aber zu lang ist, und vor allem auf Englisch! Außerdem erhielten wir während der geführten Tour durch das Viertel keine Erklärung zur Geschichte. Was die Aktivitäten betrifft, hatten wir bei den Besuchen sehr wenige Erklärungen, was schade ist. Zudem wären mehr kulturelle Aktivitäten, die es ermöglichen würden, sein Deutsch aufzufrischen, willkommen. Was die Räumlichkeiten betrifft, sind die Zimmer gut ausgestattet, aber sie sind zu klein, wir sind eingeengt und haben nicht genug Platz, um unter guten Bedingungen zu arbeiten. Die Lehrer sind sehr gut und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Sie werden tun, was nötig ist, damit wir Fortschritte machen und verstehen, immer in guter Stimmung und auf wohlwollende Weise. Ihr Job ist jedoch schwierig, da neue Schüler nach und nach zu den Gruppen stoßen. Ich finde das umso schädlicher, wenn man für einen kurzen Aufenthalt kommt. Insgesamt sind die Schule, die Kurse und die Lehrer gut, aber sie sind eher für längere Aufenthalte geeignet. Andererseits muss die Logistik rund um die Unterkunft und Ausflüge erheblich verbessert werden, ebenso wie die Informationen, die vor dem Aufenthalt bereitgestellt werden. Ich habe auch von vielen Problemen mit Gastfamilien gehört. Ich bin nicht betroffen, aber ich habe Fotos gesehen und die angebotene Unterkunft ist in einigen Fällen wirklich unanständig, ebenso wie das Verhalten der Gastfamilien.

Fantastische Erfahrung: Ich bin für 3 Monate mit EF nach San Diego und nach Boston verreist. Mein Aufenthalt, die Unterkünfte und der Unterricht haben keine Wünsche offen gelassen. Ich konnte viele Freunde fürs Leben gewinnen! Die Planung und Kommunikation verlief super und ich durfte die besten Erfahrungen meines Lebens machen. Wenn man Fragen hat, kann man sich auch problemlos über das Internet oder telefonisch informieren. Die Mitarbeiter sowohl in Deutschland als auch im Ausland sind sehr nett .Sie nehmen sich viel Zeit für dich und deine Fragen.

Positive Erfahrung: ⭐️⭐️⭐️⭐️/5 Ich war im Juli 2022 mit EF für drei Wochen allein in Oxford, um mein Englisch im Intensivkurs zu verbessern. Meine Reise wurde durch Corona zwei Jahre lang verschoben, allerdings hat mich EF während dieser Zeit sehr professionell beraten. Meine Zeit in Oxford habe ich bei 2 Gastfamilien verbracht, wobei die erste Familie zwar supernett war, es im Haus aber gleichzeitig auch extrem chaotisch und nicht sonderlich hygienisch war. Nach der ersten Woche durfte ich automatisch in eine andere Gastfamilie wechseln, die mich für die restlichen zwei Wochen wirklich wie ein Familienmitglied behandelt hat. So ein Wechsel war in diesem Sommer nicht selten, da es für die kleine Anzahl an Gastfamilien viel zu viele EF Schüler gab. Die Organisation in Bezug auf die Unterkunft sowie den Flughafentransfer, auf den ich sowohl bei Hin- als auch bei Rückflug ewig warten musste und dann fast vergessen wurde, ist also eher mäßig und sollte verbessert werden. Die Lehrer in der EF-Schule machen ihren Job hingegen wirklich sehr gut, sind motiviert und bringen einem in jeder Hinsicht viel fürs Leben bei. Trotzdem musste ich mehrmals in ein höheres Level wechseln, da mir der Unterricht im Vergleich zu meiner deutschen Schule zu leicht vorkam. Außerdem bietet EF eine Vielzahl von tollen Aktivitäten (Punting, Collegebesuche, Lagerfeuer etc.) und Ausflügen an, die sich besonders in Städte wie Bath und Cambridge lohnen. Ein Ausflug nach London kann auch eigenständig mit ein paar Freunden organisiert werden. Die Stadt Oxford selbst ist natürlich ebenfalls wunderschön und kann einfach zu Fuß erkundet werden, da alle Sehenswürdigkeiten ziemlich nahe beieinander liegen. Insofern setzt eine Sprachreise mit EF (Individualreise) einen hohen Grad an eigener Organisation und Verantwortung voraus, da man sich oft einfach selbst um die Dinge kümmern muss! Insgesamt habe ich aber trotz aller Tiefpunkte drei tolle und aufregende Wochen voller einzigartiger Erlebnisse in Oxford verbracht. Ich werde immer gerne dorthin zurückkehren.

Fantastische Erfahrung: EF hat wirklich einen super guten Job geleistet. Ich bin bereits einen Monat mit meiner Gastfamilie in den USA und die wurde wirklich sorgfältig rausgesucht und passt sehr gut zu mir. Die Willkommenstage die EF für jeden Austauschschüler bereit stellt waren auch ein super Anfang. Diese beinhalten unterwandert ein Trip nach Manhattan was eins meiner Highlights bisher war. Kann ich nur empfehlen :)

Fantastische Erfahrung: Zu der Beratung kann man nur loben, wie freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiter selbst bei Ungewissheit sind:)) Die Buchung verlief problemlos sobald man sich entschieden hat, dann bekommt man direkt Informationen und Zusatzmaterial um bestmöglichst vorbereitet zu sein‍♀️☀️

Fantastische Erfahrung: Tolle Angebote, prima Beratung!

Positive Erfahrung: Die Beratung für die Sprachreise lief ganz einfach ab und meine Fragen wurden fast alle verständlich beantwortet. Ich konnte so sehr gut erfahren was mich auf meiner Reise mit Ef erwartet. Einen Punkt Abzug, da es teilweise kleine Missverständnisse gab und ich einmal sehr lange auf eine Antwort warten musste. Sonst alles super!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter und einfache Anmeldung

Fantastische Erfahrung: Eine total schöne Idee. Wenn man fragen hat über die Reise kann man sie auch problemlos über Internet oder telefonisch informieren. Die Mitarbeiter sind auch sehr nett . Die nehmen sich auch viel Zeit für dich und deine Fragen. Ein total tolles Team.

Fantastische Erfahrung: Super

Positive Erfahrung: Cool

Fantastische Erfahrung: Als ich mich dazu entschieden haben, mit EF zu reisen, traf’ ich die beste Entscheidung. Die Beratung ist einfach nur super und sehr professionell angelegt. Sie gehen genau auf die Wünsche und Ziele die man hat ein und probieren einem alles zu ermöglichen. Hinzu, kommt die riesige Auswahl an Reisezielen und Angeboten. Man kann sich also sicher sein,dass man mit EF eine unvergessliche Reise haben wird. Ich kann’s jedem nur weiter empfehlen!:)

Fantastische Erfahrung: Ich reise das erste Mal allein ins Ausland und dort die richtige Organisation zu finden ist oft schwer, aber dann bin ich fündig geworden. Durch die super Beratung von EF habe ich mich für eine Sprachreise entschieden. Sie sind bei Fragen sofot zur Stelle und super freundlich. Außerdem sind sie immer präsent, sodass es dir vor, während und nach der Reise nicht langweilig wird und du jede Menge Erlebnisse und Erfahrungen mit der EF-Community sammelst und durchlebst. Sie bieten zudem eine große Abwechslung, durch Aktivitäten, die man neben der Schule machen kann. Einfach klasse!!:)

Fantastische Erfahrung: Das ganz Team von EF ist super freundlich und immer für einen da, wenn ein Rat benötigt wird oder man Sorgen hat. Es macht immer wieder Spaß bei Events dabei zu sein!

Fantastische Erfahrung: EF hat mir großartige Unterstützung für meine Reisen gegeben. Sie sind offen für Diskussionen und die Kommunikation ist einfach. Ich habe immer das Gefühl, dass ich auf Augenhöhe mit ihnen sprechen kann, wann immer ich eine Frage habe. Ich genieße es auch, Teil der Gemeinschaft zu sein, die sie aufbauen, was mir geholfen hat, viele interessante Menschen kennenzulernen.

Fantastische Erfahrung: Das EF Büro in Berlin finde ich sehr gut! Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent und alles verläuft unkompliziert! Ich würde EF jedem weiterempfehlen:)

Fantastische Erfahrung: Ich werde im Mai mit EF eine Sprachreise nach Honolulu machen. Ich fühle mich bei EF sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind alle mega lieb und wenn man eine Frage hat, melden sie sich umgehend bei einem zurück:) Kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich entschieden, meine Reise mit EF zu machen, und die Unterstützung ist unglaublich. Sie sind wirklich eine großartige Organisation für Studenten in fast jedem Alter.

Fantastische Erfahrung: Eine der besten Erfahrungen, die ich je in meinem Leben gemacht habe!

Fantastische Erfahrung: Ich war dieses Jahr mit EF in Fort Myers, Florida. Die Anreise verlief problemlos. Wir wurden gut empfangen in den USA. Am ersten Tag gab es eine Willkommensparty auf einem Boot mit Frühstück und einem DJ. Später wurden wir voller Freude und mit viel Liebe von unseren Gastfamilien empfangen. Die Gastfamilie war so unglaublich nett und liebevoll. Ich hätte mir nie erträumt aus dem Urlaub zurückzukommen und das Leben dort so sehr zu vermissen. Meine Gastfamilie hat immer etwas mit uns unternommen am Wochenende, ob es nun Stand-Up Paddling war oder einfach hinaus auf das Meer mit einem Boot fahren. Wir hatten an vier Tagen in der Woche morgens Unterricht (jeweils vier Stunden). Jeden Tag nach der Schule gab es neue verschiedene Aktivitäten wie z.B. das Tanzen oder ein Tagesausflug nach Miami. Ich habe viele neue Freunde aus den verschiedensten Ländern kennengelernt Die Zeit war unvergesslich und wunderschön. Ich kann wirklich jedem eine Sprachreise mit EF sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich werde im Sommer 4 Wochen mit EF nach Santa Barbara fliegen. Ich fühle mich bei EF sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind super nett und sie stehen bei Fragen immer zur Verfügung. Bei der Buchung lief alles super und zusätzliche Dinge konntem im Nachhinein ganz einfach hinzugefügt werden. Ich bin sehr gespannt auf die 4 Wochen und natürlich auch auf die Zeit im Vorfeld.

Fantastische Erfahrung: EF hat wirklich eine tolle individuelle Beratung und nette und kompetente Mitarbeiter. Das Team ist super hilfsbereit und steht den Interessenten jederzeit zur Verfügung. Ich hab mit EF meine Reise nach Miami antreten dürfen und es war die Beste Erfahrung bisher! Es war eine unvergessliche Zeit. Ich bin dem EF Team sehr dankbar für die ganze Organisation und Unterstützung

Fantastische Erfahrung: Ich war total überrascht, als ich angefangen habe meine Sprachreise nach NYC zu planen. Ich wurde von der ersten Minute rund um versorgt, konnte jederzeit anrufen oder schreiben bei Fragen. EF hat eine große Zahl an Destinations und dies hat mich anfangs überwältigt, da alle auf ihre eigene Weise wunderschön sind, aber selbst da konnte EF mir helfen welche besser sind für mich. Danke nochmal Und auch in der Buchung ist alles enthalten alle Versicherungen, auf Wunsch auch der Flug…

Fantastische Erfahrung: Eine super Beratung, sehr freundliche und kompetente Berater und bei Problemen immer zu erreichen.

Negative Erfahrung: Wir haben uns an diese Agentur gewandt, um einen Aufenthalt im Ausland für unsere beiden Töchter zu organisieren. Eine ist für 6 Wochen nach Amerika gegangen, die andere für 3 Wochen nach Berlin. In beiden Fällen wurden uns zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt, die nicht entstanden sind. Im ersten Fall haben wir nach etwa 4 Monaten eine Rückerstattung erhalten. Im zweiten Fall, nach einem eingeschriebenen Brief, zahlreichen E-Mails und Telefonaten (auch mit dem Kundenservice), haben wir keine Antwort erhalten. Es sind inzwischen mehr als 4 Monate vergangen. Leider empfehle ich diese Agentur trotz des guten Angebots dringend nicht weiter. Die Kommunikation ist nur in der Buchungsphase gut, danach ist sie absolut nicht vorhanden, und angesichts des Fehlers bei der Abrechnung und der fehlenden Erstattung muss ich sagen, dass es absolut wenig (überhaupt nicht) professionell ist.

Positive Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und super Beratung. Ich freue mich schon sehr auf die Reise<3

Fantastische Erfahrung: Ich bin gerade dabei meine Sprachreise gemeinsam mit EF zu planen. Mir gefällt der einfache Kontakt zu den einzelnen Fachkräften/Beratern. Bis jetzt funktioniert alles ganz einfach und problemlos. Auch bei Fragen, kann man jederzeit in Kontakt treten. Alles in allem: sehr gute Beratung und Kommunikation.

Fantastische Erfahrung: Es ist fantastisch

Fantastische Erfahrung: Allein verreisen in Zeiten von Corona?! Klare Antwort: JA! Ich flog Mitte August für vier Wochen in das wunderschöne Malta mit EF. Nach vielem Hin und Her, ob ich die Reise antreten oder umbuchen sollte, überzeugte mich meine persönliche Beraterin da-von, zu fliegen. Schon am Flughafen traf ich die ersten bekannten Gesichter, welche ich schon vor-her über die EF Campus Connect App kennenlernen konnte. Auf Malta angekommen wurden wir direkt von pink strahlenden EF-Staffs in Empfang genommen und durften erstmal bei Schokolade und Getränken die ersten Eindrücke sacken lassen. Von EF orga-nisierte Taxen brachten uns zu unseren Gastfamilien. Nach anfänglichen Schwierigkeiten konnte mir die EF-Notfallnummer sofort helfen und ich landete schließlich in einer der besten Gastfamilien der Insel. Ca. 15min Fußweg von der Schule entfernt wohnte ich direkt an einem Supermarkt und einer Bushaltestelle. Der erste Schultag startete um 8:00 Uhr mit dem Check-In und einer anschließenden Activity um die ersten Eindrücke der Insel zu sammeln. Sonst hatte ich im Intensivkurs täglich ca. 3-4 Unterrichts-stunden und so genügend Freizeit. EF bietet viele (kostenfreie) Aktivitäten, bei welchen man sofort neue Freunde findet. Mein persönliches Highlight war der Sunset Speedboat-Trip nach Comino, wel-chen ich fünfmal gemacht habe. Die Aktivitäten bezahlt man über Credits, die man mit Rabatt bereits vor Abreise kaufen kann. Der Unterricht war super persönlich. In einer kleinen Klasse lernte ich mit zehn anderen Leuten aus den verschiedensten Ländern der Welt. Dadurch wir, durch einen Test in Klassen eingeteilt wurden, waren wir alle auf dem gleichen Sprachlevel. Unsere Lehrerin war sehr jung und lebte ihre Arbeit. EF achtete jederzeit auf die Einhaltung der Corona-Schutzmaßnahmen, wodurch ich mich immer sicher fühlte. Auch heute, über einen Monat nach meiner Reise bin ich noch im Kontakt mit vielen meiner neuen Freunde, aktuell planen wir, wann wir uns in London treffen werden.

Fantastische Erfahrung: Ein Riesen Dankeschön an EF, die meinem Auslandsaufenthalt zu einer unvergesslichen Erfahrung gemacht haben. Einen Monat habe ich mit EF in Costa Rica spanisch gelernt und plane jetzt schon meine nächste Sprachreise mit EF, diesmal in die USA. Sowohl in der Beratungs- und Planungsphase, als auch vor Ort in Costa Rica, habe ich mich immer gut beraten und unterstützt gefühlt. Mein EF Berater Dominik war immer für mich erreichbar und hat sich unsagbare Mühe gegeben! Mit nichts wurde ich alleine gelassen (Flug, Flughafen Transfer, Auslandskrankenversicherung, corona Bestimmungen etc.) In Costa Rica habe ich auf dem Campus gewohnt und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Der Campus war der Wahnsinn! Total familiär, mit eigenen Pool, Billard Tisch, Lounge area und Cafeteria mit super Kaffee und richtig leckeren smoothies. Ich hab in einem Doppelzimmer gewohnt und mir mit insgesamt drei Mädels eine Küche, Bad und eine Terrasse mit in den Palmen geteilt. Mein Appartement war geräumig und schön hell. Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt. Die Zimmer haben eine AC und einen Deckenventilator. Die Lage vom Campus war optimal. In ca 3 Minuten erreicht man den nächsten Supermarkt, Restaurants, Apotheke und eine Bank. In 5 Minuten ist man am Strand! Ich bin sehr dankbar, dass ef so viele Aktivitäten unter der Woche anbietet an denen man kostenlos teilnehmen kann, so hab ich super schnell Anschluss gefunden, neue Leute kennengelernt und die Stadt und Umgebung erkunden können. Ich bin sehr happy den Intensiv Kurs gewählt zu haben. So hatte ich durchschnittlich von 8.00 bis 12.30 Unterricht und so genug Freizeit und trotzdem konnte ich schnell mein Spanisch verbessern. Der Unterricht war gut strukturiert und anspruchsvoll. Nachdem ich Unterricht aufgrund einer Erkältung verpasst hatte, konnte ich in kostenlosen privat Stunden den Unterrichtsstoff nachholen. Ich freue mich wirklich schon riesig auf meine nächste Sprachreise!!

Fantastische Erfahrung: Schnelle Rückmeldung. Klare Ansagen. So kann man planen!

Fantastische Erfahrung: Der erste Eindruck von EF auf mich war sehr positiv und wirkte sehr professionell.

Fantastische Erfahrung: Wir waren uns noch nicht schlüssig, wie die Sprachreisen aussehen sollen. Aufgrund der sehr kompetenten, freundlichen und engagierten Beratung haben wir uns jetzt entscheiden können. Wir hoffen, dass die weitere Betreuung bis und dann während den Sprachreisen genauso gut ausfällt. Da ich vor 28 Jahren allerdings selbst schon mit EF in Oxford war, bin ich mir sehr sicher, dass das genauso sein wird.

Fantastische Erfahrung: Tolle Erfahrung!

Negative Erfahrung: Ich habe zwei Wochen in der EF-Schule verbracht. Ich habe bei einem Gastfamilie außerhalb Berlins (Zone C) gewohnt, was 1 Stunde und 20 Minuten Transportzeit nach EF bedeutet. Außerdem hatte ich zwei Wochen lang den gleichen Lehrer, wir haben 4 beaufsichtigte Hausaufgaben von anderthalb Stunden Dauer gemacht. Ich habe das Gefühl, dass ich mehr Hausaufgaben als Unterricht gemacht habe. Ich bin sehr enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich denke, es ist besser, einen anderen Weg zu finden, um eine Sprache zu lernen.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung ging schnell und war sehr hilfreich. Außerdem sind alle Mitarbeiter extrem nett und hilfsbereit. Im allgemeinen ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

Negative Erfahrung: VERMEIDEN !!! 3 Wochen mit EF, erwarten Sie nur, Ihre Zeit und Ihr Geld zu verlieren. Eine Katastrophe! Sie werden keinen Service erhalten. Zuerst war die Familie einfach nicht da, um meinen Sohn zu empfangen, ein anderer Schüler gab ihm die Schlüssel. Ich erwartete eine vollständige Immersion bei einer Familie... das ist, was sie verkaufen, aber die Familie war einfach nicht da... niemand hat gesprochen. Also... keine Immersion überhaupt. Das Beste ist, dass der andere Schüler Franzose war... also wenn ich irgendeine deutsche Konversation zu Hause erwartet habe... ich habe meinen Sohn schließlich in ein Wohnheim im Zentrum von Berlin gewechselt... wo es natürlich keine deutschsprechenden Schüler gab. Die akademische Seite ist eine Katastrophe, sie platzierten meinen Sohn mit Schülern, die noch nie ein Wort Deutsch gesprochen haben... sie haben nie auf das angeforderte Anwesenheitsblatt geantwortet. Daher konnte ich nicht wissen, ob mein Sohn an all seinen Klassen teilgenommen hat oder nicht. Er ist jetzt zurück, er hatte einen schönen Urlaub, aber er hat kein Deutsch verbessert oder gelernt. Wenn ich private Deutschkurse in unserer Stadt gebucht hätte, hätte er mehr gelernt. Der Direktor von EF Lausanne antwortete, aufgrund der COVID-Situation hätten sie keine ausländischen Studenten, hauptsächlich französische Studenten in der Schule. Aber das wurde nie angekündigt, als ich die 3 Wochen gebucht habe. Sie haben Gastfamilien wegen COVID verloren, also haben Sie keine Möglichkeit, die Familie zu wechseln, wenn es ein Problem gibt. Ich musste zusätzlich 580 CHF zahlen, um ihn ins Wohnheim zu transferieren... und wieder hat sich niemand für den schlechten Service oder die vernachlässigte Familie entschuldigt. Ich warte immer noch auf das Anwesenheitsblatt. Was für eine Schande für eine Institution wie EF, wirklich enttäuscht.

Positive Erfahrung: Meine Erfahrung bei EF Sprachreisen in Berlin war wunderbar. Die Schule ist eine wunderschöne, moderne Einrichtung an einem strategischen Punkt der Stadt. Die Lehrer sind sehr gut vorbereitet, nett und freundlich, und im Allgemeinen ist das gesamte Personal der Schule sehr professionell und hilfsbereit. Auch das EF-Residens, in dem ich gewohnt habe, war sehr schön, das Zimmer mit neuen Möbeln ausgestattet und alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Es gibt jedoch einige kleine Dinge, die man verbessern könnte, zum Beispiel ist die Residenz ein bisschen weit von der U-Bahn-Haltestelle entfernt (etwa 20 Minuten zu Fuß). Die Schule war in der Sommerzeit, in der ich dort war, wirklich voll mit Schülern, sodass die Klassen ein bisschen zu groß waren (etwa 18 Schüler), und ich dachte, sie würden Klassen für Erwachsene und Klassen für Jugendliche organisieren, aber wir waren alle zusammen (in meiner Klasse waren Schüler von 15/16 Jahren). Erwachsene und Jugendliche haben unterschiedliche Bedürfnisse, daher ist es wichtig, sie in diesem Kontext getrennt zu halten. Mir wird gesagt, dass sie normalerweise versuchen, dies zu tun, aber in der Sommerzeit, aufgrund des großen Andrangs, schaffen sie es nicht. Ich betone, dass es trotzdem eine sehr positive Erfahrung war, ich habe Menschen aus vielen verschiedenen Ländern kennengelernt und hatte sehr viel Spaß, ich würde es auf jeden Fall wieder machen!

Fantastische Erfahrung: Ich habe meine Sprachreise für den August 2021 mit EF gebucht und freu mich schon sehr auf Barcelona! Die Mitarbeiter, mit denen ich bis jetzt Kontakt hatte, waren sehr freundlich und haben Fragen immer schnell beantwortet. Die Organisation und der Überblick mit Campus Connect kann man auch nur loben, so bekommt man neue Informationen zeitnah und man kann vorher schon Leute kennenlernen, die mit einem zusammen vor Ort sind. Eine super tolle Organisation, die man nur weiterempfehlen kann! Ich bin schon gespannt, wie der Unterricht in Barcelona ist, aber so wie die Buchung und die Vorbereitung war, kann die Sprachreise nur super werden!

Negative Erfahrung: Unmenschliche Zustände Ein Stern ist hier noch eindeutig zu viel. Eine Sprachreise nach London sollte ein Erlebnis für ein 16 jähriges Mädchen sein. Doch was hier geboten wurde ist unmenschlich und menschen unwürdig. Das Zimmer glich einem Gefängnisaufenthalt und so wurden die Mädchen auch hier behandelt. 3 Mahlzeiten am Tag, gestalltet sich aus 2 Toast mit Tee am Morgen, Sandwitch und Tee am Mittag und überkochtes Essen am Abend. Housmom unkooperativ und wenn man schon panische Angst vor Corona hat, sollte man keine Gastkinder aufnehmen. Wärend der Quarantäne wurde sie dann ganz und gar im Stich gelassen. Das Essen vor die Tür gestellt und bloß schnell weg. Wenn die 3 Tassen Tee am Tag nicht reichen sollten, können sie ja schließlich das Wasser, aus dem Wasserhahn im Badezimmer trinken. Hygiene scheint es hier nicht zu geben, da das Bad schimmlig und total verdreckt war. Egal wie kalt es ist, die Fenster sollten 24 Stunden aufbleiben. Beschwerden und Anliegen wurden seitens EF Reisen einfach ignoriert. Emails an die Schule blieben auch unbeantwortet. Wenn es Probleme gibt, werden die Kinder hier einfach im Stich gelassen. Die Firma EF Reisen ist definitiv nicht empfehlenswert.

Positive Erfahrung: Ich habe vor einigen Wochen meine Sprachreise für 2022 bei EF gebucht und war und bin mit der Beratung mehr als nur zufrieden! Es ist sehr einfach mit Mitarbeitern von EF in Kontakt zu treten und mir wurde jede noch so kleine Frage immer umgehend und ausführlich beantwortet. Alle Mitarbeiter mit denen ich bereits Kontakt hatte waren sehr freundlich und kompetent. Was die Beratung und Vorbereitung einer Sprachreise betrifft, kann ich EF definitiv weiterempfehlen! Update nach Buchung: Nachdem man seine Reise bei EF gebucht hat, wird der Kundenservice auf ein Minimum runter gefahren. (Das haben ALLE aus Deutschland erzählt, die ich auf Hawaii kennen gelernt habe!) Man erreicht nur noch schwer jemanden. Auf Sorgen, die vor so einer großen Reise nun doch mal aufkommen können, geht keiner ein. Ich habe mich sehr allein gelassen gefühlt von EF Deutschland. Aufenthalt in Honolulu: Was einem keiner vorher erzählt und auch völlig anders dargestellt wird: die Fahrzeit zur Schule von der Gastfamilie liegt nicht garantiert bei maximal 1h! Gerade auf Hawaii sind so einige bedeutend länger gefahren. Das finde ich an sich gar nicht so schlimm, aber man kann keine Versprechen geben die dann nicht eingehalten werden. Da kommt man sich einfach betrogen vor. Der Unterricht an sich war gut, ich finde das Konzept an den EF Schulen sehr gut überdacht. Was äußert schade war: Ich war in meinem B1 Kurs deutlich unterfordert. Eine Versetzung in eine andere Klasse wurde mir und auch einigen anderen verwehrt. Bei dem Preis den man hier zahlen muss, kann man doch eigentlich erwarten, dass man so viel lernen kann wie möglich, oder irre ich mich? Die Wahl der Spin Classes erfolgte vorab. Diese war aber umsonst. Obwohl in den von mir angegebenen Spins (Hawaii Culture und Yoga) noch Plätze frei waren, saß ich die ersten Tage in Gramma und Vocabulary. Genau die Spins die ich auf keinen Fall wollte. Wohl bemerkt dann nicht mal auf "meinem" B1 Niveau, sondern im A. Der Wechsel der Spins war zum Glück dann aber relativ unkompliziert möglich. Eine Einführung hatten wir am ersten Tag nicht. Der Montag war nämlich ein Feiertag, weshalb wir am Dienstag unseren ersten Tag hatten und direkt mit dem Unterricht starteten. Fand ich persönlich richtig doof. Und wieder eine Angekündigte Sache, die NICHT eingehalten wurde. Mit meiner Gastfamilie hatte ich wahnsinniges Glück. Leider ging es einigen anders. Eine EF Schülerin wechselte zu mir in die Familie, weil die Gegebenheiten bei dem Mann, bei welchem sie eigentlich untergebracht war katastrophal waren. Der Herr nahm nun aber schon seit geraumer Zeit EF Studenten bei sich auf. Die unschönen Gegebenheiten bei ihm waren EF bekannt!!! Abschließende Zusammenfassung: - Beratung vorab top - Lernkonzept/ Unterricht gut überdacht - meine Unterkunft ein Traum - die Räume der Schule sehr schön - Erreichbarkeit von EF Honolulu in Notfällen top! - Einstufung in die Klassen eher schlechter - Kundenservice von EF Deutschland ein Albtraum - EF Ambassador Programm sehr gut Meinen Aufenthalt in Honolulu würde ich aufgrund der tollen Lehrer, meiner super Gastfamilie und der Menschen die ich dort kennen lernen durfte mit 5 Sternen bewerten. EF Deutschland würde von mir aufgrund des schlechten bzw. nicht vorhandenen Service gar keinen Stern bekommen..