TUI ReiseCenter Hallstadt - Reisebüro Brehm

Negative Erfahrung: Frau Brehm wirkte herablassend bei der Beratung, hat bei der Reservierung Fehler gemacht und uns über Aspekte, die man im Voraus wissen sollte und die uns bei einem anderen Reisebüro genannt wurden, nicht informiert - schade Einen Pluspunkt gibt es dafür, dass sie uns nach der Beratung noch einen besseren Flug gefunden hat

Negative Erfahrung: Wir wollten eine Irland rundreise für den August buchen und wurden mit der Aussage abgewimmelt, sie brauche erst gar nicht nachfragen, es gebe sowieso nichts mehr. Als wir nach Dänemark fragten, meinte sie:"Wer will denn nach Dänemark...." 10 Minuten danach buchten wir die gewünschte irlandreise im marketreisebüro bei einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin.

Negative Erfahrung: Полное отсутствие понимания в продаже отдыха, было ощущение , что мы им помешали, своим желанием купить путевку. На вопрос есть ли горящие туры, даже не знают о чем речь. Предложили 2 варианта, выбирайте и не мешайте.

Fantastische Erfahrung: Ich bekam zeitnah bei der sehr netten Frau Brehm einen Termin. Nach 20 Minuten konnte ich wieder mit meiner Wunschreise das Reisebüro verlassen. Ich habe erst zum 2. Mal im Reisebüro Brehm gebucht. Aber meine nächste Reise werde ich selbstverständlich wieder hier buchen. Weiter so

Fantastische Erfahrung: TUI Reisecenter Brehm - Traumreisen sind hier kein Problem!!! Mehrere Traumreisen bei Frau Brehm gebucht und überglücklich aus jedem Urlaub wiedergekommen. Frau Brehm und ihr Team sind sehr kompetent, kundenorientiert und schaffen hier Erinnerungen und Momente fürs Leben! Würde sehr gerne auch mehr als nur 5 Sterne vergeben.

Fantastische Erfahrung: Super.Einfach klasse.Auf jeden Fall wieder. Habe schon öfters gebucht bei Fr Brehm und Fr. Steck.

Negative Erfahrung: Sehr unprofessionelles Verhalten, sehr patzige Antworten und überhaupt nicht Kundenorientiert. Kunden fühlen sich dort definitiv nicht willkommen und buchen möchte man in so einem Reisebüro überhaupt nicht. Ernstgenommen wird man dort auch nicht. Also wer nicht in den Urlaub möchte ist dort definitiv super aufgehoben. Am liebsten null Sterne.

Fantastische Erfahrung: Schon den 2. Urlaub bei Frau Brehm gebucht. Man wird freundlich und kompetent beraten. Sie gibt auch bei vielen Fragen nicht auf. Können wir nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Hier wird man freundlich und kompetent beraten. Sehr zu empfehlen .

Fantastische Erfahrung: Spontaner und flexibler Beratungstermin mit sehr kurzfristiger Buchung, in angenehmer Atmosphäre. Gerne bei Bedarf wieder! :)

Negative Erfahrung: Leider sehr enttäuschend. Ich hatte mich im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es realistisch ist, für die Toskana noch kurzfristig Übernachtungsmöglichkeiten zu finden. Mir wurde gesagt, ich könne gerne vorbeikommen und mich beraten lassen. Vor Ort konnte mir die Dame auf meine Nachfrage, welche Hotels und Orte für einen Strandurlaub empfehlenswert sind, überhaupt keine Auskunft geben. Sie hat sich auch nicht die Mühe gemacht, nachzuschauen. Sehr schade, wenn es keine Angebote gibt, hätte ich mir gewünscht, das gleich am Telefon zu klären. Das hätte beiden Seiten den unnötigen Termin erspart. Ergänzend zur Antwort des Reisebüros: Vielen Dank, dass Sie sich zu meiner Rezension äußern. Da ich diese Bewertung nicht ohne Grund geschrieben habe, würde ich gerne richtigstellen, dass wir nicht nach unseren preislichen Vorstellungen gefragt worden sind. Auch hat Ihre Kollegin keine konkreten Alternativen vorgeschlagen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben gestern unsere Mallorca Reise bei Frau Steck gebucht. Frau Steck hat uns super beraten und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. So macht Urlaub buchen wieder Spaß! Reisebüros haben auch in unserer heutigen Zeit definitiv noch ihre Berechtigung! Die Online Suche ergab in unserem Fall keinen preislichen Vorteil und führte irgendwann zur Frustration… Vielen lieben Dank Frau Steck! Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Haben hier die letzten Male unseren Urlaub gebucht. Wussten nicht, wo wir hin wollen, wurden top beraten und uns wurde ein traumhafter Urlaub gebucht Kommen gerne wieder uns freuen uns auf den nächsten Urlaub, gebucht von Frau Brehm

Positive Erfahrung: Immer freundlich

Fantastische Erfahrung: Wir waren bei Frau Steck. Es war alles perfekt, wie immer!! Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Nette und kompetente Beratung. Frau Brehm ist auf alle Wünsche eingegangen und ihre Empfehlungen haben sich vor Ort als sehr hilfreich erwiesen. Termin für die nächste Beratung ist bereits vereinbart

Negative Erfahrung: Vor dem buchen der Reise äußerten wir unsere Kinderplanung derzeit. Auf den "Zika Virus" wurden wir nicht hingewiesen. Es hatte den Anschein, dass der Verkauf der Reise zu weit im Vordergrund stand. (Reisewert ca. 6000€) Wir haben, aufgrund mangelnder Beratung, eine andere Reise in einem anderen Reisebüro gebucht. Nachtrag zur Antwort von ReiseCenter: Es ist sehr aufmerksam, das Sie auf meine Rezensionen Antworten. Aufmerksamer wäre eine Entschuldigung gewesen, zumal wir 2017 auch 7000€ bei ihnen gelassen haben. Wie Sie vielleicht merken steht mal wieder eine Reise an und man erinnert sich an schlechte Dinge, auch aus dem Jahre 2018.

Fantastische Erfahrung: Tolles reisebüro, kann ich nur empfehlen, die mädels machen einen mega Job da, super kompetente Beratung, haben schon ein paarmal da gebucht und werden nur noch in diesem reisebüro buchen.

Fantastische Erfahrung: Die tolle, offene und vor allem ehrliche Beratung hat letztendlich dazu geführt, dass wir im Sommer 2023 unseren Kreta Traumurlaub im Reisebüro bei Frau Brehm gebucht haben. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Leider muss man hier Termine ausmachen man kann sich nicht spontan informieren

Positive Erfahrung: Nur mit termin

Fantastische Erfahrung: Überaus freundliche und kompetente Beratung, die weit über die bloße hinausgeht. Aufgrund unglücklicher Umstände (Unwetter am Zielflughafen Frankfurt) konnte unser Gepäck nicht ausgeladen werden. Nachdem wir bei verschiedenen Hotlines nicht weiterkamen, haben wir uns an das Team vom Reisebüro im Ertl gewandt. Dank des Einsatzes von Frau Steck haben wir heute unsere Koffer geliefert bekommen. Herzlichen Dank und klare Weiterempfehlung!

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr nette und kompetente Beratung. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Da wird der Beruf wirklich verstanden :) Innerhalb weniger Zeit, top Hotels zu einem guten Preis Leistungsverhältnis angeboten bekommen. Man hat sich nicht unter Zeitdruck gefühlt und es wurde auf alles geachtet, was wir uns vorgestellt haben. Top Beratung von Frau Brehm :)

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service, kompetente Beratungen und kein Wischiwaschi. Wir wurden ehrlich beraten und die Mitarbeiterinnen waren interessiert, unseren Anforderungen zu entsprechen. Hat wunderbar geklappt. Ab sofort unsere Traumreiseerfüllerinnen!

Fantastische Erfahrung: Schon mehrere Urlaube mit meinem Freund zusammen dort gebucht, immer zufrieden gewesen. Sehr ehrliche & kompetente Beratung, tolle Hotels, bei Fragen immer erreichbar. Alles super & auf jeden Fall zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und freundlicher Service mit viel persönlicher Erfahrung

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und Inhaberin. Auf Kundenwunsch wird eingegangen und ich kann die negative Bewertungen nicht verstehen. Werden auch weiterhin dort buchen .

Positive Erfahrung: Ich bin an einem Samstag eigentlich ungeplant und spontan in das RB"gestolpert"und hatte sofort Gelegenheit meine Wünsche zu äußern. Mit Frau Steck habe dich abgemacht, dass sie mir Vorschläge per E-Mail zusendet,was sie sogar am gleichen Tag!!! noch gemacht hat. Ich finde das kompetent ,engagiert und kundenfreundlich.Montag war Feiertag,Dienstags vormittag nochmal hin,gebucht und ab da Vorfreude genossen !

Fantastische Erfahrung: TUI ist und bleibt für mich ein zuverlässiger und kompetenter Partner. Dazu super freundliches Reisebüro. Nett. Kompetent und hilfsbereit. Gerne wieder

Negative Erfahrung: Mitarbeiterin kam sehr gestresst rüber. Haben uns nicht wohl und etwas abgewürgt gefühlt. Waren zwar ohne Termin da, es war aber auch niemand weiter vor Ort. Sind da anderes gewohnt. Sorry

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung immer wieder gern

Fantastische Erfahrung: Unfassbar gute Beratung, jeder Zeit erreichbar und hilfsbereit auch während der Reisen. Habe dort schon zahlreiche Fernreisen gebucht und war immer top zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine super Beratung durch Fr. Steck. Vielen Dank dafür! Man kann dieses Reisebüro wirklich guten Gewissens weiter empfehlen! Ich kann die negativen Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen.

Negative Erfahrung: Wer nicht verreisen will, ist hier gut aufgehoben. (Nachtrag vom 16.02.: Wir waren definitiv in diesem RB bei Fr. Brehm) 2020 waren wir schon einmal hier. Damals wurde uns wegen Corona von Auslandsreisen abgeraten, da die Lage zu unsicher sei. In einem anderen Reisebüro wurden wir dann sehr gut über mögliche Risiken aufgeklärt und wir haben tolle Empfehlungen bekommen (und buchten dann einen Traum-Auslandsurlaub). Dieses Jahr dachten wir, wir könnten es ja in diesem Reisebüro noch einmal versuchen, es liegt ja in der Nähe. Wieder wurde uns von allem abgeraten... aus verschiedensten Gründen. Die Dame wirkte nicht so, als ob sie etwas verkaufen möchte. Wir sind deshalb schon wieder im anderen Reisebüro gelandet, wie damals, und jetzt freuen wir uns auf den Süden.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und zuvor komment helfen einem in jeder Art

Negative Erfahrung: Schönes & modernes Reisebüro in dem wir uns aber nicht gut aufgehoben und beraten gefühlt haben. Im vergangenen Jahr war ich zusammen mit meiner Freundin zu Frau Brehm gekommen, da wir einen Mauritius-Urlaub buchen wollten. Letzten Endes wurden unsere Wünsche nicht wirklich berücksichtigt und man wirkte uns gegenüber ehr abgeneigt. Mir kam es so vor als würde man es uns nicht zutrauen das wir uns einen solchen Urlaub leisten können. Wir wollten an die Süd-/ Westküste, haben aber nur Angebote für die Nordküste erhalten, da diese Küstenregion günstiger ist und man wahrscheinlich davon ausging das wir uns das ehr leisten können. Frau Brehm war nett, wirkte aber gestresst und desinteressiert. Letzten Endes haben wir unseren Traumurlaub auf Mauritius bekommen und haben dann im TUI Reisebüro in der langen Straße in Bamberg gebucht.

Negative Erfahrung: Leider muss man ja einen Stern vergeben. Die Beratung war sehr schlecht bin schon lange nicht mehr so unfreundlich behandelt worden. Wer hier buchen will sollte nicht nach günstigen Angeboten fragen. Nicht empfehlenswert!!!!!

Positive Erfahrung: Super Beratung.

Negative Erfahrung: Frau Brehm war extrem unhöflich und genervt. Wer nach einer ernsthaften und freundlichen Beratung sucht ist im Reisecenter im Market um Welten besser aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Wie jedes Mal immer eine sehr nette und beste Beratung. Finden genau den Ansprüchen gewünschten Urlaub und sind stets bei Fragen zu erreichen und behilflich. Ein super Team, bei dem man gerne seinen Urlaub bucht. Danke.

Fantastische Erfahrung: Schnukliches Reisebüro.

Fantastische Erfahrung: Nett, netter und sehr freundlicher Service. Prima und vielen Dank..

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und umfassende Beratung von Frau Brehm. Auf unsere Wünsche wurde sehr gut eingegangen. Der persönliche Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Wir freuen uns auf unseren Urlaub und würden dieses Reisebüro jederzeit weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung, Reisebürodame Frau B. wirkte genervt und unfreundlich. Keine Hilfe und keine guten Angebote. Sie war lieber beschäftig in der Warteschlange zu sitzen und hat sich desinteressiert gegen über uns gezeigt. !!!!!!!!!! KEINE EMPFHELUNG!!!!!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Kompetente, freundliche Beratung und passende Urlaubsangebote

Fantastische Erfahrung: Tolles modernes Reisebüro direkt im Einkaufscenter Ertl. Sehr gute Lage, offen, hell und ansprechend. Wichtiger aber ist die Freundlichkeit, Kompetenz, Ehrlichkeit und hervorragende Beratung durch die Inhaberin Frau Brehm. Hier fühlt man sich TOP beraten.

Fantastische Erfahrung: Frau Nicole Brehm und Ihr Team sind einfach klasse! Auf alle unsere Wünsche und Anregungen wird zu 100 Prozent eingegangen. Besonders hervorzuheben, ist hier die Ehrlichkeit. Wir hatten bei zwei Reisen ( Kreta und Malediven) besondere Wünsche, die auch ihren Preis hatten, Frau Brehm, hat uns allerdings davon mit guten Argumenten abgeraten. Das spricht auch für die jahrelange Erfahrung! Wir können das Reisebüro mehr als Empfehlen und werden auch weiterhin unsere Reisen im TUI ReiseCenter Hallstadt buchen. Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung, macht weiter so! Liebe Grüße Familie Weber

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und sehr gute Beratung. Es wird sich bei Probleme sofort gekümmert.

Positive Erfahrung: Immer sehr zufrieden...

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit Jahren hier. Dieses Team war immer da, auch nach der Buchung und im Urlaub habe ich immer Ansprechpartner. Sie haben immer ein offenes Ohr für Fragen! Super Betreuung, der nächste Urlaub wird sicher wieder bei euch gebucht. DANKE

Fantastische Erfahrung: Frau Brehm und Ihr Team sind außerordentlich Professionell. Anfragen sowie außergewöhnliche Sonderwünsche werden immer berücksichtigt und wenn es irgendwie geht ermöglicht. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken, wir werden sicherlich wieder buchen! Der letzte Urlaub war perfekt!

Fantastische Erfahrung: Zu Empfehlen

Fantastische Erfahrung: Beratung und Urlaub war super.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung. Sehr guter Service!

Fantastische Erfahrung: Absolute top Beratung. Kann man nur weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Die Mädels sind einfach der Hammer... Hilfsbereit, unkompliziert, über die Buchungen hinaus... Für alle Fragen da und sie erfüllen wirklich Träume!!! Hier ist der Kunde Träumen ganz nah den ihr seit die Traumerfüllerinen!!!! Danke gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ein ganz großes Lob für die tolle und ausführliche Beratung. Wir hatten eine wunderschöne Hochzeitsreise und werden auf alle Fälle wieder zu Euch kommen!!!! Vielen lieben Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Absolute top Beratung, Frau Nicole Brehm gibt sich ausgesprochen viel Mühe, hat einen sehr großen Erfahrungsreichtum und findet definitiv immer die besten Angebote. Sogar eine kostenfreie Stornierung und Umbuchung hat Sie bei mir erreicht, was normalerweise außerhalb der Frist bei Fluggesellschaften unmöglich ist. Hier bucht man gerne seinen Urlaub und das Reisebüro ist definitiv einen Besuch wert !!!

Negative Erfahrung: Personal, va. Chefin, höchst unverschämt! Schlechte Beratung! Teils latent beleidigend.

Fantastische Erfahrung: Wir haben dort zum zweiten Mal unseren Urlaub auf die Malediven gebucht und waren mehr als zufrieden mit dem Service! Die Geschäftsführerin und ihr Team sind immer super freundlich, kompetent und beraten sehr gut. Hinzu kommt noch, dass sie immer bemüht sind, das günstigste Angebot zu finden! Kann ich nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Immer wieder toll, egal bei welcher der drei "Stamm"Damen ich bisher gebucht habe, es war immer top! Habe bisher Kurztrips, nur das Hotel oder eben klassischen All Inc Urlaub gebucht, mir wurde immer das Beste rausgesucht und auch vernünftig erläutert. Bestes Reisebüro in der Gegend!

Fantastische Erfahrung: Super nette Mädels und top Beratung für jeden Urlaub. Kann man nur weiter empfehlen✌.

Negative Erfahrung: Leider wirkte man bei meiner Beratung eher desinteressiert und es wurde nicht auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Bin mit hohen Erwartungen rein und kam mit schlechter Laune heraus.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und sehr nettes Personal ;) Haben schon zum zweiten Mal dort unsere Fernreise gebucht und würden immer wieder hingehen! Kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wurden immer sehr gut beraten

Fantastische Erfahrung: Kompetente, freundliche Beratung, man hat sich viel Mühe gegeben. Danke hierfür

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung und das von der Geschäftsführerin. Sie war anscheinend genervt und gestresst.

Fantastische Erfahrung: Verstehe einige Bewertungen, die auch noch mit vielen Rechtschreibfehler geschrieben wurden, nicht. Ich war, wie auch mein Freundeskreis, des öfteren in diesem Reisebüro und wurde immer sehr freundlich und sehr kompetent beraten. Die Resultate aus diesen Beratungen waren immer Superurlaube. Ich kann dieses Reisebüro nur bestens weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung, Reisebürodame wirkte genervt und unfreundlich. Keine großartige Hilfe, zum Glück gibts noch mehr reisebüros die top sind mit super angeboten.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die Übersendung der Urlaubsunterlagen. Insbesondere für die ausgezeichnete Unterstützung zwecks der Touristenkarte für Kuba. Ein besonderer Dank geht an Frau Kratzer.

Fantastische Erfahrung: Sehr Gute Beratung, nehmen sich echt Zeit für diese, Urlaub war sehr Gut!, Kann ich nur weiter empfehlen!! Super Team.

Negative Erfahrung: Ich bin nicht richtig aufgeklärt worden, danach hatte ich Ärger im Ausland. Ich werde nie wieder in dieses Reisebüro gehen und werde es auf gar keinen Fall weiter empfehlen. Schlecht ausgebildetes Personal die vieles gar nicht wissen! :-(