Irro

Positive Erfahrung: Kurz vor Reisebeginn wurde uns für die gebuchte Weinreise ein neues Hotel als Unterkunft mitgeteilt. Holidaycheck gab uns einige Infos und Bewertungen zu diesem Hotel. Vor Ort in Walluf angekommen bestätigte sich einiges. Klein und gar nicht fein. Minibad unzumutbar. Keine Lobby, Frühstücksraum ok, Toilette im Erdgeschoss nicht vorhanden und das Abendessen war in 15 min fußläufig zu erreichen. Wenn es denn dort eine gute Bewirtung gegeben hätte?! Überforderung beim Service, das Essen ging am ersten Abend noch, 3 Wahlessen, dann ließ es derart nach, so dass uns am letzten Abend ein Spätzlegulasch angeboten wurde, der einem Fettiggericht aus dem Großhandel glich. Kurzum spartanische Kost. Eine Kellnerin verplapperte sich und wollte uns 25 Euro für das 3-Gänge-Menü abkassieren. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht erfüllt. Das Hotel Ruppert und diese Imbiss-Schänke sind nicht zu empfehlen. Die Ausflüge Koblenz, Rüdesheim und Cochem waren ok. Die erste Wein Probe am Rhein um 12 Uhr war sehr früh. Wurde umgestellt, da das neu gebuchte Hotel verkehrstechnisch ungünstiger lag. Zu dieser frühen Uhrzeit schon Alkohol zu konsumieren, ist nicht jedermanns Geschmack. Die zweite Wein Probe an der Mosel war gut, zog sich weit über 2 h hin und es wurde knapp mit der weiten Fahrt zum Hotel und dem Abendessen. Alles organisatorische Fragen. Jedenfalls waren wir zu den schönsten Tageszeiten beim Wein verkosten. Besser wäre es dies ab 15 Uhr und in Hotel Nähe zu organisieren. Die Schifffahrt auf den Rhein 10 Uhr im Herbst... da stieg erst langsam der Morgen Nebel auf... aber ok, wir waren froh alle Aktivitäten bei trockenem Wetter erlebt zu haben. Fazit: gebt doch dem Busfahrer eine Reisebegleitung zur Unterstützung mit, um diesen zu entlasten beim Bordservice und Information der Gäste während der Fahrt. Die Reiseorganisatoren sollten verpflichtend mal die Hotels und die Gastronomie testen, bevor die Verträge ausgehandelt werden. Auf den Fragebögen fehlt die Frage: "Was könnte Ihrer Meinung nach zukünftig verbessert werden?" Warum ist oft die Auslastung der Reisebusse nicht allzuhoch, so dass sogar Reisen wegen mangelnder Beteiligung kurzfristig abgesagt werden? Keine Diskussion über Potentialausschöpfung - null Weiterentwicklung! In der Nachbetrachtung kann aufgrund dieser vielen Eindrücke in positiver und negativer Art diese Reise mit durchschnittlich und 3*** bewertet werden.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Firma, ich empfehle sie zu 100% weiter.

Fantastische Erfahrung: Wir, der Kinderhort Popcorn aus Lüchow, sind am 12.06.2024 mit zwei wirklich freundlichen und zuvorkommenden Busfahrern in den Ersepark gefahren. Das Team von Popcorn möchte sich für diese freundliche Art rechtherzlich bedanken! Auch bei Irro für die tolle Zusammenarbeit. Wir werden Ihre Dienste gerne wieder in Anspruch nehmen!

Positive Erfahrung: Der Fahrer des Morgenbusses 8040, es wäre angebracht, höflicher zu sein und zu lernen, die Fahrgäste mit einem „Hallo“ zu begrüßen. Außerdem sollten Sie nicht überholen, wenn die Sicht während des Manövers eingeschränkt ist

Fantastische Erfahrung:

Negative Erfahrung: Leider wurde ich in der Irro-Charter-Abteilung belästigt. Eine Mitarbeiterin namens Sanita trägt nicht immer dazu bei, eine positive Atmosphäre im Team zu schaffen, und verhält sich unangemessen gegenüber Kollegen. Während der Arbeitszeit ist sie oft nicht an ihrem Arbeitsplatz, sondern verbringt Zeit im Raucherzimmer und tratscht. Zudem verfügt Sanita über begrenzte Deutschkenntnisse, was manchmal zu Problemen bei der Kommunikation mit Kunden führt. Unternehmensvertreter versuchen, diesen Kommentar zu löschen, wollen aber die Gründe dafür nicht sehen

Negative Erfahrung: Ich habe kürzlich ein Angebot für einen Transfer vom Flughafen in Marseille ins Stadtzentrum für 18 Personen angefordert. Der Angebotspreis betrug 1720 €. Die verbleibenden 4 Unternehmen, bei denen ich ein Angebot angefordert habe, haben mir Preise zwischen 420 € und 470 € angeboten!!!! Ich kann den Service nicht bewerten, aber in Bezug auf den angebotenen Preis... halte ich das für unglaublich und völlig überteuert....

Fantastische Erfahrung: GANZ HERZLICHEN DANK..... An den netten Busfahrer der mich heute im Stau auf der A5 in seinem Bus auf Toilette gehen lassen hatte. Ich war mit dem Auto unterwegs. TOLLER MENSCH! :-)

Fantastische Erfahrung: Thorsten ist der absolut lustigste Busfahrer. Ganz lieber Mann!

Negative Erfahrung: Der von Irro durchgeführte Schienenersatzverkehr für die Linie RE20 ist eine Katastrophe. Busse fahren nicht von Hohenwulsch bis Uelzen durch sondern werden aus unbekannten Gründen in Salzwedel geteilt. Die Busse warten allerdings nicht aufeinander. Somit ist heute 16:56 ein nahezu leerer Bus nach Uelzen gefahren, gesehen kurz bevor der aus Hohenwulsch kommende Bus den Bahnhof Salzwedel erreichte. Resultat: Insgesamt 2 Stunden Verspätung. Seitens einer Busfahrerin von Irro wird die Schuld auf die DB geschoben. Einfach nur ein Armutszeugnis. Positiv ist zu erwähnen, dass der Busfahrer für den Bus 17:56 bereits eine halbe Stunde vorher die Türen öffnete und den Fahrgästen erlaubte, im Bus zu warten.

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit letztem Jahr in verschiedenen Ländern Busse bei Irro und es war immer eine großartige Erfahrung. Selbst wenn es Probleme gab, wussten sie, wie man sie schnell behebt. Die Kommunikation mit den Agenten ist sehr, sehr gut. Ich empfehle dieses Unternehmen zu 100%.

Fantastische Erfahrung: War mit IRRO zu Star Light Express.Es war alles top organisiert vom Bus angefangen, Hotelunterkunft, Abstecher nach Porta Westfalika.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Werkstattpersonal, immer gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich bin zwar nie so wirklich mit gefahren aber die fahren schienenersatzverkehr und bei einen dürfte ich sogar mal kostenlos mit fahren Irro kann ich nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Beste nationale und Internationale Busvermietung. Außerordentlich guter Taxibetrieb mit engagierten FahrerInnen.

Fantastische Erfahrung: Ein Tag mit Irro Reisen. Von der Anfrage über die Bestellung bis hin zur Ausführung ist alles perfekt gelaufen. Der freundliche Busfahrer war schon vor der vereinbarten Zeit am Abfahrtsort, somit konnten die Eltern mit ihren Kindern in Ruhe einsteigen und sich wohlfühlen. Pünktlich startete der Bus in Richtung Salzwedel zum Duftgarten dem Ziel der Tagesfahrt. Wir empfehlen das Unternehmen Irro sehr gerne weiter!

Negative Erfahrung: Gefällt mir gar nicht busfahrer hatte mehr alk mit als koffer

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Reisebus Firma .

Fantastische Erfahrung: Sowohl als Privat- und als Geschäftskunde habe ich in den letzten Jahren immer erstklassige Erfahrung gemacht - sehr professionell und sympathisch. Vielen Dank für Eure Unterstützung und weiter so, Team Irro!

Fantastische Erfahrung: Kann jedem eine Reise mit diesem Unternehmen empfehlen,der Bus war sehr sauber und gepflegt,technisch gab es nichts zu meckern! Der Fahrer war sehr freundlich und stets bemüht allen Wünschen und Bedürfnissen nachzukommen! Wir hatten einen tollen Ausflug! Jederzeit wieder gerne mit IRRO Reisen

Fantastische Erfahrung: Super Service und sehr nettes Personal! Einfach super!

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal, tolles Unternehmen. Zuverlässig und pünktlich. Sie gehen wirklich die 'extra Meile'.

Fantastische Erfahrung: Moderner Bus und Komponenter Fahrer.

Negative Erfahrung: Für Fortnite

Negative Erfahrung: mies unsympathisch die Typen da. Weiß bis heut Nicht wie man da arbeiten kann meiner Meinung nach und Joa.

Fantastische Erfahrung: Tolle Unterkünfte, Kommunikation und Pünktlichkeit! Wir haben einen Bus gemietet, um meinen Partner und mich von unserer Junggesellenfeier in Barcelona abzuholen. Sie haben großartige Arbeit geleistet und der Preis war angemessen!

Fantastische Erfahrung: Das soziale Engagement ist großartig

Negative Erfahrung: Als möglicher Arbeitgeber fehlt hier die Wertschätzung Bewerbern gegenüber. Diese Firma hält es nicht einmal für nötig, eine Absage an den Bewerber zu senden, wenn die Entscheidung für jemand anderen gefallen ist.

Fantastische Erfahrung: Beeindruckt

Fantastische Erfahrung: Große Auswahl an Bussen, Taxis, Kleintransportern. Eigenes Reisebüro. Eigene Werkstatt.

Fantastische Erfahrung: Freundliche kompetente Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Gut nur die Rufbusse kommen manchmal nicht pünktlich oder gar nicht

Fantastische Erfahrung: Sehr sauberer Bus, total netter & sicherer Fahrer .... Vielen lieben Dank für die tolle Fahrt nach Bonn!

Fantastische Erfahrung: Wenn reisen dann mit Irro.

Fantastische Erfahrung: Zuverlässig, Pünktlich und vor allem Freundlich!!! Sehr netter Busfahrer und total sicheres Fahrer. SEHR empfehlenswert!!!

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, freundlich, vor allem Pünktlich, Busreisen würde ich immer wieder darüber buchen

Fantastische Erfahrung: Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Tolle Firma, stark im ÖPNV und Reiseverkehr!

Negative Erfahrung: Normalerweise flexibel und vernünftig, aber beim letzten Mal haben sie einen anderen Service bestätigt, als wir angefordert hatten. Unser Fehler: Wir haben nie gedacht, dass sie etwas anderes anbieten würden, als wir gefragt haben, also haben wir nicht jede Zeile ihrer Bestätigung gelesen (sie haben das vorher nie gemacht). Schließlich mussten wir den Service bei einem anderen Unternehmen neu buchen - das Geld gab es natürlich nicht zurück. Ein 30-minütiger Flughafentransfer kostete 350,00 € mit einem 50-sitzigen Bus??? Das ist Wucher, der normale Preis liegt bei der Hälfte davon... Nutzen Sie sie, wenn Sie genug Geld haben, und überprüfen Sie ihre Bestätigung EXTREM sorgfältig, sonst könnten Sie in Schwierigkeiten geraten.

Fantastische Erfahrung: Alles sehr Professionell!!! Freundliche, kompetente Beratung. Schnelle Hilfe auch in Notfällen. Flexibel!

Negative Erfahrung: Zu dieser Reise nach Südengland (Juli 2018) müssen wir leider sagen: nie wieder eine Busreise mit nur einem Fahrer. Es ließ sich gut an, daß nach etwa 3 Stunden Fahrtzeit ein neuer Fahrer an Bord kam. Später erfuhren wir, daß dieser bereits mit dem Auto von zu Hause kam und bis zur Übernahme nur eine Stunde weniger als der Bus unterwegs war. Es war kein zweiter Fahrer an Bord, so daß der Fahrer während der Fahrt bei Tempo 100 über eine lange Strecke versuchte, das Navi einzustellen, mehrfach ohne Freisprechanlage telefonierte (angerufen wurde oder selber anrief), im großen Ordner Informationen nachschaute und sogar ein Notizbuch auf das Lenkrad legte und darin schrieb, dabei immer wieder einmal zu einer anderen Brille griff (möglicherweise eine Lesebrille benötigte) und dabei mal mit, mal ohne Brille weiter fuhr. Durch Staus entstand großer Streß, da die Fahrzeiten eingehalten werden mußten, die eingelegten Pausen konnten vom Fahrer auch nicht zur Erholung genutzt werden, da er Kaffee und Würstchen für die Fahrgäste fertigmachen mußte. Eine Begleitperson hätte ihm wenigstens das abnehmen können. Wir danken hiermit Norbert B., daß er diese Belastung gemeistert hat, aber wir wundern uns, daß nicht noch mehr Unfälle passieren. Diesmal ging es gut, aber wir möchten so eine Fahrt nicht noch einmal erleben.

Fantastische Erfahrung: Irró ist das Beste

Fantastische Erfahrung: Ein super Service, super Team - dieses Unternehmen empfehle ich gerne weiter

Fantastische Erfahrung: Habe dort meinen Ölwechsel und Getriebespülung durchführen lassen. Top

Fantastische Erfahrung: Ist sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Die Nummer EINS im Landkreis wenn es um Personenbeförderung geht.

Fantastische Erfahrung: Effizient