Glauch Touristik GmbH

Positive Erfahrung: Busreise Frühlingserwachen in Kroatien Es war eine rundherum gelungene Fahrt. Das Hotel sowie die Umgebung incl. Essen einfach super. Danke auch für die Ausflugspunkte, alle waren sehr sehenswert! Kroatien ist eine Reise wert! Jetzt kommt mein Dank an den Busfahrer Frank und seiner Frau Heike, ihr seid ein super Team und habt mit eurem positiven Einsatz die Reise zu einer Erlebnis- und Wohlfühlfahrt gemacht! Danke dafür!!! Ich kann die Reise nur weiterempfehlen, einziger Kritikpunkt, ich hätte nicht drei Tage Erholung im Hotel gebraucht, hier ist in der Vorsaison nichts los, dann bitte doch besser ein weiterer Ausflugspunkt, z. B. Pula dazu. Ich möchte auch den Reiseleiter, der uns bei den Ausflügen begleitet hat erwähnen, ich danke Glauch dafür, das wir den Reiseleiter mit seinen so guten Informationen und Kontakten für die Fahrt bekommen haben! Die Reise hat mir gut gefallen und war durch die Zwischenübernachtung auch gut zu bewältigen. Auch das Hotel der Zwischenübernachtung war, incl. Essen wirklich gut. Danke!

Negative Erfahrung: Busfahrer - Busreise am 29. März 2025 – Essen Hbf (7:15) nach Amsterdam Leider entsprach unsere Erfahrung mit dieser Busreise nicht unseren Erwartungen. Bereits zu Beginn fiel uns auf, dass der Busfahrer einige Reisende freundlich begrüßte, während er uns gegenüber distanziert und arrogant auftrat. Auch seine allgemeine Begrüßung im Bus wirkte herablassend und wenig kundenfreundlich. Ein weiterer kritischer Punkt betrifft die Rückfahrt. Laut unserer schriftlichen Buchungsbestätigung sollte die Abfahrt aus Amsterdam um 16:30 Uhr erfolgen. Dennoch wurden wir verpflichtet, bereits um 16:15 Uhr am Buseinstieg zu sein, da der Fahrer einen persönlichen Termin in Viersen wahrnehmen wollte. Eine freundliche Bitte wäre verständlich gewesen – eine verbindliche Anordnung jedoch nicht. Wir kamen um 16:17 Uhr an und sahen den Bus gerade noch an einer Ampel. Nur durch das Eingreifen anderer Passagiere wurde die Tür schließlich geöffnet – offenkundig gegen den Willen des Fahrers. Angesichts seines Verhaltens von 7:15 bis 16:17 Uhr können wir uns des Eindrucks nicht erwehren, dass wir gezielt anders behandelt wurden. Das Schlüsselwort ersparen wir allen. Zusätzlich fiel uns das gefährliche Fahrverhalten des Busfahrers auf. Er fuhr ständig sehr dicht auf andere Fahrzeuge auf, sowohl auf der Autobahn als auch innerorts. Besonders alarmierend war, dass er innerorts mit 55-60 km/h unterwegs war. Da wir hinter ihm rechts saßen, konnten wir dies sehr genau beobachten und bestätigen. Ein professioneller Busfahrer sollte kundenorientiert kommunizieren und sich an vertragliche Vereinbarungen halten. Reisende haben für eine konkrete Leistung bezahlt, und eine Änderung der Abfahrtszeit kann nicht einseitig festgelegt werden. Eine frühere Abfahrt sollte im beiderseitigen Einvernehmen erfolgen – nicht als einseitige Verpflichtung. Rechtliche Einordnung: In Deutschland gilt das Vertragsrecht (§§ 145 ff. BGB). Eine Buchung eines Busplatzes mit festen Abfahrtszeiten stellt einen Vertrag dar, der für beide Parteien bindend ist. 1. Vertragliche Leistungspflicht (§ 241 BGB) Die vereinbarte Abfahrtszeit (16:30 Uhr) ist Teil des Vertrags, und der Anbieter muss diese Leistung erfüllen. Eine frühere Abfahrt kann nicht einseitig angeordnet werden. 2. Vertragsverletzung (§ 280 BGB – Schadensersatz wegen Pflichtverletzung) Falls Fahrgäste durch die frühere Abfahrt finanzielle oder organisatorische Nachteile hatten (z. B. verpasste Anschlüsse, kürzere Aufenthaltszeit), könnte ein Anspruch auf Entschädigung bestehen. Hätten wir den Bus nicht nehmen können, dann hätten wir mit aller Kraft diesen Fall vor Gericht klären müssen!!!!

Negative Erfahrung: Finger weg von diesem Busveranstalter. Wenn man telefonisch eine Reise bucht, kann man nicht am gleichen Tag wieder stornieren. Nur mit Stornogebühren !!! Ich finde, es ist eine unverschämtheit, wenn man bereits jahrelanger Kunde ist, so unflexibel zu sein. Nie wieder!!!

Negative Erfahrung: Sylvester 2024 Fahrt ins Blaue (ging nach Stuttgart) Hinfahrt ohne Service. Hotel Organisation war eine Katastrophe. Umgang Glauch Reisen mit Beschwerde nicht akzeptabel. Nie mehr Glauch Reisen.

Positive Erfahrung: Wir haben schon öfter die Dienste von Glauch in Anspruch genommen und können uns nicht beklagen. Busfahrer sind recht freundlich und fahren auch sehr umsichtig. Allerdings sind einige Busse enorm eng und überzeugen nicht gerade durch Bequemlichkeit. Der gestrige Bus nach Monschau war übrigens eine echte Katastrophe. Apropos Monschau: Vielleicht sollte man den Teilnehmern auch mitteilen, dass neben den 46 Euro noch 5 Euro für den Shuttle Bus in die Altstadt fällig sind. Man kann drüber streiten, ob es sich hier um reine Abzocke handelt.

Fantastische Erfahrung: Zum ersten Mal bin ich mit meiner Freundin mit dem Busreisen Glauch nach Münstereifel gefahren zum Weihnachtsmarkt. Es war wunderschön. Wir waren mit unserem Bus Fahrer sehr zufrieden er ist gut hin und zurück gefahren und die Begleitung war sehr freundlich und hat uns sehr nett bedient. Einfach Toll und ein schöner Bus

Fantastische Erfahrung: Gute Preise, flexibel, schnelle Bearbeitungszeit und super korrekte Fahrer! Danke an Frank! :-)

Positive Erfahrung: Busreise Toskana/Maremma Leider kann ich das Unternehmen Glauch bezüglich Organisation und Ehrlichkeit nicht empfehlen. Eine Mitarbeiterin erklärte mir telefonisch, dass ich die Orte Pisa und Lucca bei einer Flugreise (die ich eigentlich buchen wollte) nicht sehen würde. Daraufhin entschied ich mich für die Busreise. Durchgeführt wurde die Reise jedoch so, dass wir als Busgäste die Flugreisenden vor Besichtigung der Stadt Lucca am Flughafen abgeholt und nach Besichtigung Pisas hingebracht haben. Hierdurch hatten wir für das Anschauen der Städte Lucca und Pisa jeweils etwas mehr als eine Stunde. (Ohne Abholung der Fluggäste wäre dies deutlich mehr gewesen). Weiterhin fragte ich, ob es möglich wäre, ein Zimmer mit Meerblick gegen Aufpreis zu buchen. Auch das war laut Glauch nicht möglich, im Hotel wurde mir dies jedoch anders mitgeteilt. Das Hotel war sauber und die Lage sehr schön an einem Pinienwald direkt am Strand. Jedoch wurde uns jeden Abend ein Essen serviert. Eine Mitbestimmung hierbei (z.B. kein Fleisch) war nicht möglich. Bei diesem Preis hätte ich mir zumindest eine Auswahl zwischen zwei Gerichten gewünscht. Positiv erwähnen möchte ich hier noch den Busfahrer Frank und seine Ehefrau Heike. Ohne ihr Zutun wäre diese Reise deutlich schlechter gewesen. Der Busfahrer, der auf der Rückfahrt ab Brohltal weitergefahren ist, war an Unfreundlichkeit nicht mehr zu übertreffen und eine absolute Zumutung. Auch das Übernachtungshotel ist nicht empfehlenswert. (über eine Stunde von der Autobahn entfernt) Schlussendlich kann ich sagen, dass die Toskana/Maremma wunderschön und ein Besuch auf jeden Fall sehr lohnenswert ist. Auf die Aussagen des Busunternehmens Glauch würde ich mich jedoch nicht noch einmal verlassen.

Positive Erfahrung: wir waren mit Glauch an der Toskana/Maremma die Reise war wunderschön, als Kritikpunkte möchte ich anmerken, dass Hotel das wir in der ersten und letzten nacht der Reise hatten zu weit von der Autobahn (fast eine Stunde) entfernt war. Außerdem wahren die Aufenthalte in Lucca und Pisa zu kurz, da wir die Leute die mit dem Flieger gekommen sind abholen mussten, wobei es im Vorfeld geheißen hat, das Pisa und Lucca nicht im Programm der Fluggäste enthalten war. Der Fahrer Frank und seine Frau Heike sind eine echte Bereicherung für Glauch, immer freundlich und hilfsbereit und super (auch im dichtesten Verkehr) gefahren. der Fahrer der den Bus ab Brohltal übernommen hat war eine Zumutung.

Fantastische Erfahrung: Beste Touristik Agentur

Fantastische Erfahrung: Wirklich last last minute hatte ich mich entschieden, am nächsten Tag einen Tagesausflug nach Scheveningen zu machen/ buchen. Selbst so kurz vor Toresschluß- oder eben vor Feierabend- war Herr Ballack sehr geduldig und hilfsbereit, damit auch wirklich noch alles klappt- vielen Dank nochmal! So konnte ich am 28.08.24 einen tollen Sommertag am Meer verbringen! Der Bus war modern, sauber und die Sitze waren mit gemütlichen Kopf-/ Nackenstützen ausgestattet. Fahrer und Reisebegleiterin waren herzlich, auf Zack und haben uns durch kleine Anekdoten die Fahrtzeit angenehm verkürzt! Es gab ausreichende Infos zum Ablauf, Treffpunkt und An-/ Abfahrten. Und dann ging es los: aussteigen und in ca 30 Schritten hatte man Sand im Schuh! In Scheveningen gibt es , glaube ich, nichts, was man nicht machen kann: zb einen Badetag am Strand/ Meer. Einfach die Sonne genießen und beim Meeresrauschen die Seele baumeln lassen. Ebenfalls bietet sich ein Strandspaziergang an- wenn die Möwen in der Luft kreischen, man mit dem Blick versucht, die Weite des Meeres zu erfassen und das Wasser die Beine umspielt- wie soll man da nicht entspannen? Für Kinder gibt es auch viele Angebote, Trampoline, Hüpfburgen, usw. Entlang der Promenade sind viele Strandcafes und -Bars, die zum Verweilen einladen. Mit kühlen Getränken und verschiedenen Speisen unter karibischen Sonnenschirmen oder zb auf großen Sofas/ Lounges rundet die Einkehr dort mit dem Blick aufs Meer das Urlaubsfeeling perfekt ab. Auf dem Pier kann man die Aussicht genießen, oder sein Adrenalin im Riesenrad, beim Bungee Jumping oder der Zipline testen. Wer Abwechslung zum Strand braucht macht einen Bummel auf der Promenade oder im Ort. Schon an der Promenade gibt es eine Vielzahl an Geschäften, wie auch kulturelle Möglichkeiten, zb das Legoland - gut zu finden durch die riesige Giraffe aus Lego Steinen am Eingang - oder einem Kunstmuseum (manche Werke haben es wohl nicht rein geschafft und mussten draußen bleiben ). Es gibt wirklich viele Möglichkeiten, dort den Tag zu verbringen- für "von allem was" reichen die 6 Stunden Aufenthalt eigentlich gar nicht aus! Erwähnt sei, dass man sich auf riiiiesige Möwen einstellen muss, die dazu diebischer als Elstern sind, was Essen angeht! Man munkelt, dass sie von der angesiedelten Gastronomie trainiert sind, damit sie Eis & andere Snacks zweimal verkaufen können. Aber ihr Hunger hat sie wohl sehr trickreich gemacht. Ich hatte zwar draußen kein Problem, zu essen, aber es wird empfohlen, drinnen zu essen und keine Tasche mit Essen unbeaufsichtigt stehen zu lassen! Fazit: Es war ein toller und erlebnisreicher Tag, dank Glauch Toristik mit entspannter und sicherer An- und Heimfahrt! Gerne wieder! #scheveningen #scheveningenbeach #Tagestour #busreisen

Fantastische Erfahrung: Wir sind heute am 25.7 mit dem Glauch Bus nach Giethoorn in Holland gefahren, die Reise war sehr schön und die Busfahrerin ist super gefahren, das war sehr angenehm. Die Busfahrerin war sehr nett und hilfsbereit, auch die Bedienung war sehr nett und freundlich. Ich kann die Reisen mit dem Busunternehmen Glauch nur weiterempfehlen. Nochmals danke

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlichens Personal und nicht Kundenorientiert. Nehmen keine Rücksicht, darauf, dass man für eine Verspätung nichts kann. Wir sitzen jetzt auf den Taxikosten, für die hin und rücktour vom Abholpunkt, obwohl wir nicht mitgefahren sind.

Fantastische Erfahrung: haben eine Tagestour mit Glauch nach Brügge gebucht. Es verlief alles perfekt und wir hatten ausreichen Zeit Brügge zu erkunden. Leo, der Busfrahrer, hat uns sicher hin und zurück gebracht. Alles perfekt.

Fantastische Erfahrung: Ich bin schon mehrmals mit Glauch gefahren. Bis jetzt waren alle Reisen gut bedacht und organisiert. Die Fahrerin war sehr sicher, sehr gute Fahrerin. Ostfriesland kann auch zu kalten Jahreszeit schön sein!

Positive Erfahrung: Tolle Angebote und Klasse Beratung

Positive Erfahrung: Super Service,gute Angebote,nettes Personal und die Fahrer sehr professionell. Nur zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe gestern die Tagestour ins Münsterland mitgemacht. Es war ein wunderschöner Tag mit vielen tollen Eindrücken. Ein großes Lob an unseren Busfahrer Julien, jemand für den Beruf noch Berufung ist und nicht nur ein Job. Auch der Reiseleiter, einfach top. Jemand mit Spaß an der Sache und hat uns alles super erklärt. Das Rsden im Brauhaus war ebenfalls sehr lecker. Ich werde diese Ecke mal für einen Wochenendtrip mit dem Auto ansteuern und einige der Burgen in Ruhe besichtigen und in diesem Brauhaus essen gehen. Das war bestimmt nicht meine letzte Fahrt mit der Firma Glauch

Fantastische Erfahrung: Am 21.07 mit Elisabeth und Willi nach Sankt Goarshausen gefahren von dort auf die Goethe bis Rüdesheim. Aufenthalt bis 17:15 Uhr ,dass war leider zu kurz um etwas zu unternehmen um 20: 30 Uhr waren wir wieder in Mönchengladbach. . Elisabeth und Willi waren super freundlich. Aufenthalt in Rüdesheim ein super schöner Tag und Elisabeth und Willi waren einfach Spitze

Fantastische Erfahrung: Wen man einen Tagesausflug plant und selber nicht Fahren möchte ist das einfach genial. In den Bus einsteigen und ist man Ziel angekommen einfach den Tag genießen. Habe schon ein paar mal bei Glauch Touristik gebucht auch Urlaub. Kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich war mit Glauch Reisen nicht zufrieden.Das Hotel war sehr schlecht und das Essen auch.

Fantastische Erfahrung: Meine Freundin und ich haben letzte Woche die Bustour "Schlösser der Loire " gemacht . Eine rundherum tolle Reise. Organisation , Bus, Reiseleiterinnen, alles top. Herausheben möchte ich unseren Busfahrer Julien . Ein Top Mann für diesen Beruf. Freundlich, hilfsbereit , sehr guter Fahrer. Seine Picknicks waren hervorragend . Tausend Dank dafür . Das Hotel in Tours hat uns nicht so gefallen ....aber....das ist ja Geschmackssache . Unsere Gruppe mit 22 Personen war einfach der Knaller . Hatten eine wunderschöne Zeit zusammen Grüße aus Wassenberg und Rheydt . Anette und Marion

Fantastische Erfahrung: El personal muy amable y puntual. Sus autobuses muy limpios. Las reservaciones se hacen sin problema a través de su sitio en internet. Immer wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr schöner Sonntagsausflug an den Strand.Die Busfahrt war sehr angenehm .Wenn man 1 Stunde länger bis zur Rückfahrt hätte , wäre es toll !!!

Positive Erfahrung: Früher mit Glauch fahren war ein tolles Erlebnis, heute ein schlechte Organisation, Kommunikation. Einmal an der Haltestelle stehen gelassen ohne Info oder Entschuldigung. Notfallnummer war nicht erreichbar. Bei einer weiteren Fahrt mit dem Bus nach Kaldenkirchen, dann zurück nach Mackenstein. Eine Stunde später ist erst die Abfahrt. Der Fahrer Angelo hat sich sehr große Mühe gegeben und war super nett und freundlich. ⚘️

Positive Erfahrung: Sehr sehr freundliche person a la Forge

Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiterinnen

Fantastische Erfahrung: Gut telefonisch zu erreichen. Freundliche, kompetente Mitarbeiter/innen. Sehr gute Reisebetreuung.

Fantastische Erfahrung: Hallo, ich war über Weihnachten mit Glauch unterwegs im Harz. Einfach nur super. Manni und seine Frau Ulli, haben uns ein wunderschönes Weihnachtsfest geschenkt alles Super, das Hotel usw. aber besonders die Betreuung dieser beiden war einzigartig. Die Fa. Glauch kann mächtig stolz sein, diese Menschen an Bord zu haben. Ich persönlich kann einfach nur 1000 mal Danke sagen VG Martina Reimann

Fantastische Erfahrung: Wir waren am 3/4.12. in Michelstadt und Heidelberg. Es war eine sehr schöne ruhige Fahrt mit Marion und Thomas, die sich alle erdenkliche Mühe gegeben haben uns zu verwöhnen. Die Abholung hat wunderbar geklappt und Frühstück im Bus war eine tolle Sache. Auch die Übernachtung im Maritim Darmstadt mit Abendessen und ausgezeichnetem Frühstück war hervorragend. Nochmal vielen Dank an die Beiden. Anne-Gret und Peter Rieppel

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Service. Sehr kompetente Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Unsere Reiseleitung am Gardasee war echt TOLL! Marion und Heinz haben uns super über alles Wichtige informiert. Im Hotel Florida haben die beiden auch gezeigt, dass sie gut Singen können. VIELEN DANK von Brigitte und Lothar

Fantastische Erfahrung: Pünktlich und freundlich. Immer gerne

Negative Erfahrung: Bei Fernreisen, z.B.Lago Maggiore alte Busse, Sitzplätze viel zu eng, keine Beinfreihheit......

Negative Erfahrung: Wir hatten mit unserem Kegelclub eine 4 Flüsse Fahrt gebucht. Der erste Anlaufpunkt sollte Bad Ems an der Lahn mit einer Schiffstour auf der Lahn sein.....sollte.. ,statt dessen wurden wir in Koblenz am Bahnhof rauslassen ,dort hatten wir 1,5 Stunden Zeit ..." nur am Bahnhof ist nichts interessantes". Anschließend ging es zum Schiffsanleger in Koblenz um dort eine Schiffstour auf dem Rhein zu machen. Wenn man anstelle zum Bahnhof zum Anleger gefahren wäre hätte man die Möglichkeit gehabt die Festung Ehrenbreitstein zu besichtigen. Nach der Schiffstour ging es zum Hotel nach Brodenbach an der Mosel. Ein in die Jahre gekommenes aber sauberes Hotel .Die Betten waren gut und das Bad war sauber. Das dort angebotene Abendessen erinnert mich an an schlechtes Kantinen Essen. Das morgendliche Frühstück war gut und es war nichts daran auszusetzen . Am zweiten Tag ging es nach Trier und Saarburg. Uns hat ein Reiseleiter begleitet ,welcher viel wissenswertes zu erzählen wusste, er war sehr redselig und seine flachen Witze unterhalb der Gürtellinie kamen überhaupt nicht an . Der Höhepunkt war ,dass er die Notlage eines Ehepaares bis ins Detail beschrieb und mehrfach erwähnte eine Weiterfahrt wäre nicht zumutbar. Ich finde so etwas geht gar nicht. An diesem Tag hatten wir unserem Busfahrer mitgeteilt ,dass die Klimaanlage und auch die Lüftung defekt sei .Im Bus herrschte eine Temperatur von ca. 35°C.Unser Busfahrer teilte uns beim Abendessen mit ,man "versuche" in Koblenz einen Werkstatttermin zu finden. Das Abendessen am zweiten Tag war nicht wirklich besser. Am dritten Tag hatten wir eine schöne Schiffstour von Cochem nach Beilstein .Eine tolle Tour mit Schleusenfahrt. Nun kamen wir uns vor wie auf einer Kaffeefahrt. Unser Reiseleiter war der Meinung wir sollen in einem bestimmten Lokal einkehren ,er hätte Plätze reserviert....und wir würden in den anderen Lokalen des hübschen Dorfes nur über den Tisch gezogen und abgezockt ....... dies hatte er mehrfach erwähnt und war sehr ungehalten weil wir nicht mit gegangen sind. Die Rückfahrt wieder ca 31°C ging flott .In Winningen hatten wir noch eine interessante Weinprobe. Nach Studium der Speisekarte hatten wir keine Lust und sind ins Dorf gegangen um einmal gut essen. Die Rückfahrt über Limburg mit Schiffstour auf der Lahn war dann fast der Abschluss . Denn dann kam die ca Vierstündige Rückfahrt im Bus ohne Lüftung und Klimaanlage bei 35°C im Bus.Emails und Anrufe bei Glauch wurden bis heute eine Woche später ignoriert und nicht beantwortet. Von unserer 10 köpfigen Reisegruppe sind aktuell fünf mit dem Corona Virus infiziert erkrankt .Dafür vielen Dank an die Fa Glauch .Unser Fazit nie wieder mit Glauch. PS :Wir haben pro Person über 500 € gezahlt.

Fantastische Erfahrung: Sehr Beratung / Immer wiedet

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung

Fantastische Erfahrung: Wir haben gestern, am 06.08.22, einen Tagesausflug nach Maria Laach gemacht. Wir wurden in Kempen abgeholt. Unsere Gruppe (Sparclub), bestand aus ca. 20 Personen. Wir wurden vom Busfahrer Manfred, und seiner Frau Ulli hervorragend betreut. Es ist mir eine Herzensangelegenheit, diesen beiden DANKE zu sagen. Ich spreche auch im Namen unserer Gruppe. Liebe Grüße Maria und Jürgen.

Positive Erfahrung: Schöne Tagesfahrt ins Sauerland

Negative Erfahrung: Holland Fahrt Gäste werden nicht abgeholt.Geht gar nicht. Busfahrer hat verschlafen.

Fantastische Erfahrung: Amsterdam Busreise 16.7.22, die Busfahrer Willi und Thomas haben uns pünktlich und sicher ans Ziel und zurück gebracht. Mit beiden sowie mit Elisabeth hatten wir viel Spaß. Ich freue mich auf die nächste Tour mit Euch. Grüße, Platz 3 und 4

Positive Erfahrung: Bin am 10.7. mit Glauch nach Noordwyk gefahren . Fahrverhalten ganz okay ( Ist ja auch sein Job ) . Auf der Rücktour fehlten leider 2 Personen weil eine Dame ihre Enkeltochter verloren hatte . Statt der Dame Hilfe anzubieten pochte der Busfahrer darauf das er ja pünktlich losfahren kann ..Es wären bestimmt Personen da gewesen die noch mit gesucht hätten. Hätte ich nicht an Montag morgen um 4 Uhr zur Arbeit gewusst wäre ich da geblieben. MENSCHLICH GAAAANZ MIES zumal es kein Deutsch konnte und sich dadurch nicht verständigen konnte Hoffe das Kind wurde gefunden da es kein Deutsch konnte und dadurch niemand Fragen konnte

Fantastische Erfahrung: Super mit Glauch Reisen macht einfach nur Spass (Tagestour).

Fantastische Erfahrung: Wir sind am 02.04.22 mit Glauch Reisen zum Tagesausflug nach Amsterdam gefahren . Es war ein toller Ausflug nach Amsterdam alles bestens Organisiert dazu eine angenehme Hin und Rückreise mit einem super Lustigen und (Sehr Kinder Freundlichen )Busfahrer Manni (Manfred) hat richtig viel Spaß gemacht alles .Kann jedem Glauch Reisen nur empfehlen . Viele liebe Grüße aus Wuppertal auch an den Tollen Busfahrer Manni . P.s Ich hoffe man sieht sich Mal wieder bei einem Tagesausflug.

Fantastische Erfahrung: Tolle Busfahrer/ innen. Wir waren schon ein paar Mal mit Glauch Reisen in Amsterdam und werden es wieder tun. Weiter so....

Fantastische Erfahrung: Meine Freundin und ich waren gestern mit Glauch im Keukenhofmit der Busfahrerin (Marion? glaub ich). Es war eine sehr schöne und total ruhige Busfahrt.Wir werden 2023 wieder kommen.Danke

Negative Erfahrung: Reise geht nächste Woche los und die Abwicklung ist alles andere als professionell. Bereue jetzt schon, dort gebucht zu haben. Der Disponent unfreundlich und die Damen, die Ahnung haben, nur Vormittags zu erreichen. Keine Infos, kein Rückruf. Mehr Bauchschmerzen als Urlaub

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Tagestour ans Meer! Moderner Bus, gute Route Besonders zu erwähnen der liebevolle Service von Heike und Frank. Vielen Dank für alles! Gerne fahre ich wieder mit euch.

Positive Erfahrung: Glauch Busreise zum Gardasee war sehr schön

Fantastische Erfahrung: Alles hat reibungslos geklappt. Wir wurden sehr freundlich begrüßt vom Busfahrer, und haben während der Fahrt einige Informationen und Tipps für Scheveningen erhalten. Die Rückfahrt war auch sehr entspannt und es war ein sehr schöner Tag. Auf dem Weg zum Bus zur Rückreise haben wir uns leider etwas verspätet und der Ulli rief uns an um zu fragen ob es uns gut geht und wollte sich sicher sein dass uns nichts zugestoßen ist, einfach total nett. Wir werden aufjedenfall nochmal über Glauch Touristik die eine oder andere Tagesfahrt nutzen :)

Fantastische Erfahrung: Glauch ist super!

Fantastische Erfahrung: Wir hatten vom 22:10.-25.10.4 schöne Tage im Hotel 4 Jahreszeiten in Franken verbracht, Die Fahrt verlief super,dank der netten Busfahrerin .Es gab keine Probleme.Der Empfang von der Hotelwirtin war genial und einmalig das Hotel kann man weiterempfehlen und in den Katalog aufnehmen.Hervorragende Küche und auch das Personal war hervorragend und haben sich bemüht alles zu unserem Wohlergehen trotz Corona gerecht zu werden.Grüße aus Monheim am Rhein.

Fantastische Erfahrung: Der Ausflug nach Domburg war echt super!! Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Monika und Angelika bedanken. Die beiden machen echt einen sehr guten Job und verdienen meiner Meinung nach ein ganz dickes Lob der Geschäftsleitung. Sie können mehr als glücklich sein, zwei so tolle Mitarbeiterinnen zu haben. Liebe Grüße Sascha und Kanlayanee

Fantastische Erfahrung: Ich habe am 21.06.2020 die Rhein-Romantikfahrt mitgemacht und von Anfang an genossen. Sowohl die Busfahrerin als auch die begleitenden Damen waren äusserst freundlich und zuvorkommend. Schiff war o.k., Essen schmackhaft und Rüdesheim von der Seilbahn aus eine Wucht. Ich war also mit netten Leuten unterwegs. Meine nächsten Ziele sind Eifel mit Rursee (August), Amsterdam mit Grachtenrundfahrt (Mitte Juli) und anschließend Moselfahrt und Linz. Ich werde weiter berichten. Inzwischen war ich in Cochem mit Busfahrer Willi und Begleitung Elisabeth. Beide haben einen tollen Job gemacht. Elisabeth hat eine Bimmelbahn-Fahrt rund um Cochem für € 6,00/Person organisiert. Sehr interessant und informativ - ein Gläschen Wein (Gläschen darf man mitnehmen) im Weinladen war inklusive. Das Restaurant fürs Mittagessen hatte eine schöne Terasse, leider nicht für uns, wir wurden in einem separaten Raum bewirtet. Sehr freundlich aber wie gesagt nicht auf der Terasse. Die anschließende Schifffahrt mit Kaffee und Kuchen war super. Wieder ein gelungener Ausflug für mich. Ulli war der Fahrer nach Amsterdam. Super informativ und lustig. Hat sich um alles und jeden gekümmert. Hatte einen Reiseführer in Amsterdam und die freie Zeit dort genossen. Unter anderem lecker gegessen und den Blumenmarkt mit seiner Vielfalt angeschaut und auch eine Wurzel für eine Blühpflanze gekauft. Wenn Ihnen/Euch meine kleinen Berichte gefallen, gibt mir ein positives "hilfreich". Ich kann Glauch Reisen von der Buchung bis zur Tagesfahrt nur empfehlen. Bleibt gesund und reist mit Glauch Reisen.

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Danke

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro dank super Personal

Fantastische Erfahrung: Gerne wieder! Rundum gelungene Tour, sehr zufrieden. Einfach empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Super eingerichtete Büroräume.Freundliches kompetentes Personal.Alles okay.Tolle Beratung.

Fantastische Erfahrung: Wir waren am 01.11. 2019 mit dem Bus nach Amsterdam. Der Bus war pünktlich und sauber die Fahrt war kurzweilig. Der Fahrer (Ulli) war der Hammer er hat den Bus beschrieben (Feuerlöscher, Nothammer, Erstehilfekasten). Informationen über Holland und Amsterdam an uns weiter gegeben, Immer wieder gerne mit Glauch (Ulli) Danke für den tollen Tag. Obwohl das Wetter bes.......... war.

Positive Erfahrung: Wir waren mit Glauch Reisen 8 Tage am Gardasee. vom 12.10.2019-19.10.2019 .Es waren tolle Tage. Mit unserem Busfahrer Ulli war es eine wunderschöne Reise. das Hotel Florida war einfach aber gemütlich und sauber.

Fantastische Erfahrung: Übersichtlich

Positive Erfahrung: Fuhren am 10.9 mit nach Linz. War einfach Klasse. Tolle Busfahrerin.

Fantastische Erfahrung: Super gut

Positive Erfahrung: Ich habe die 4-Flüsse Tour im August gemacht. Das Hotel war sauber, das Essen ließ jedoch reichlich Wünsche offen (Vor allem der Service). Der Busfahrer Hubert incl. Begleitung, waren mehr als ihr Geld wert. Dank diesem Team, war die Glauch-Reise die richtige.

Positive Erfahrung: Die Reisebegleitung ist sehr nett.

Negative Erfahrung: Am 31.7. haben meine Freundinnen und ich eine Tagesfahrt mit Glauch nach Antwerpen unternommen.Wir kamen mit dem Bus um 10 Uhr in Antwerpen an,die inkludierte Schifffahrt startete aber erst um 11 Uhr.Um Informationen über die Hafenrundfahrt zu erhalten,musste man für 4€ pro Kopf Kopfhörer leihen plus Tablet.Nach der Schifffahrt ging es zurück zum Bus und dann in die Innenstadt.Da es inzwischen Mittag war,hatten wir Hunger und kehrten in ein Restaurant ein.Danach hatten wir kaum nach Zeit,etwas von der Stadt zu sehen.Um 16 Uhr 30 hiess es schon wieder;Abfahrt. Tip an Glauch:die Hafenrundfahrt als Option anbieten,damit man evtl auch die Zeit hat,sich Antwerpen anzuschauen. Unsere jährliche Tagestour werden wir nicht mehr bei Glauch buchen,dafür waren wir zu sehr enttäuscht worden

Negative Erfahrung: Am 31.07.2019 sind wir zu fünft mit Glauch-Reisen nach Antwerpen gefahren. Am Hafen in Antwerpen waren wir zu früh und mussten dort noch 1 Std. warten, bevor es zur 1,5stündigen Hafenrundfahrt los ging. Wir durften auf das Schiff und saßen dort rum, bevor das Schiff ablegte. Während der Hafenrundfahrt gab es keine Erklärungen oder Informationen über den Antwerpener Hafen. Wir sollten Audio-Guides zum Preis von 4,00 Euro ausleihen. Nach der Hafenrunfahrt fuhr uns der Busfahrer, zu einem anderen Parkplatz, von dem wir in die Innenstadt liefen. Wir wurden vom Busfahrer angehalten, pünktlich um 16:30 Uhr wieder am Bus zu sein, um die Rückfahrt anzutreten. In der Innenstadt angekommen, haben wir erstmal zu Mittag gegessen. Anschließend hatten wir kaum Zeit, um irgendetwas zu besichtigen, weil die Aufenthaltszeit nicht ausreichend bemessen war und wir wieder pünktlich zurück zum Bus mussten. Wir haben uns also durch die Menschenmassen geschlängelt und sind stinksauer und enttäuscht wieder zurück zum Bus gelaufen. Dort kamen wir abgehetzt ca. 7 Minuten vor der angegebenen Zeit an. Der Busfahrer drängte, daß wir einsteigen sollten und so sind wir auch ohne Gruppenfoto vor dem Bus (das hatten wir noch machen wollen) zurückgefahren. Als der Bus losgefahren war, wurde uns mitgeteilt, daß entschieden worden war, daß auf der Rückfahrt keine Pause gemacht wird und kein Rastplatz angesteuert wird. Somit waren wir auf die Bustoilette angewiesen, diese mochte ich allerdings nicht aufsuchen und habe mir das verkniffen. Wir als Gruppe von 5 Frauen sind alle enttäuscht vom schlechten Timing der Fa. Glauch-Reisen. Man hätte uns darauf hinweisen können, daß durch die langatmige Hafenrundfahrt kaum noch Zeit für die Besichtigung der Innenstadt übrig bleibt, zumal wir auch noch 1 Std. zu früh am Hafen waren und rumgesessen haben. Anmerken möchte ich auch, daß der Busfahrer alleine und ohne zweite Reisebegleitung war. Ich bzw. wir als Gruppe, werden nicht wieder mit Glauch reisen. Es war eine Enttäuschung!

Negative Erfahrung: Am Mittwoch den 31 Juli ging unsere Busfahrt nach Antwerpen. Wir trafen 1 Stunde früher als geplant ein und mussten 1 Stunde warten auf die Schifffahrt. Diese sollte wirklich separat angeboten werden. Auf dem Schiff musste Mann 4,00 pro Person bezahlen um Informationen über die Rundfahrt zu erhalten nach 1,5 Stunden zurück im Haven dann zum Bus zum Bus Parkplatz. Wir würden angemahnt ja um pünktlich um 16.30 am Bus zu sein . So blieb wirklich nicht mehr viel Zeit für eine Stadt Besichtigung. Da wir ja auch Hunger hatten und was gegessen haben. Keine Pause auf dem Rückweg. Dieses ist die letzte Reise für mich mit die Firma Glauch. Wir waren mit 5 Reisenden die alle sehr sauer waren.

Negative Erfahrung: Ich habe dort zwei Bewerbung per E-Mail hin gesandt und nichtmals eine Antwort bekommen!

Negative Erfahrung: 1. Abfahrt wäre um 10 uhr gewesen und wir sind erst um 15 Uhr abgefahren. 2. Der Busfahrer hat den Bus leicht beschädigt, indem er gegen die Wand gefahren ist. 3. Bei der Abfahrt hatte der Busfahrer keine Ahnung, wie er fahren soll.

Negative Erfahrung: 1. Abfahrt wäre um 10 uhr gewesen und wir sind erst um 15 Uhr abgefahren.

Negative Erfahrung: Vergessliche Busfahrer

Negative Erfahrung: Glauch geht gar nicht. Meine Eltern, beide Ende 70, haben eine Kombination aus Flug und Busreise gebucht. Bei der Buchung angegeben wurde der Flughafen Düsseldorf, tatsächlich wurde geflogen über Köln/Bonn. Das wäre ja noch nicht so schlimm, wenn nicht einer der Flüge ein Nachtflug gewesen wäre. Gebucht war Haustürabholung per Taxi. Bekommen haben meine Eltern eine unpünktliche Bummelfahrt über viele Stationen. Meine Eltern haben hundemüde auf dem Flughafen gestanden und kein Abholer da. Beim Hinflug gab es einen Transfer von über 3,5 Stunden, weil der Busfahrer die falsche Route genommen hat. Normal wären 1,5 Stunden. So geht man mit älteren Menschen nicht um. Solche Billigreisen kenne ich nur von Jugendreisen.

Fantastische Erfahrung: Bin im April 2019 mit Glauch nach Amsterdam gefahren, netter Fahrer (Frank) und zeitlich alles wie versprochen. War nun bereits die 3. Fahrt der Art und sicher auch nicht die letzte.

Fantastische Erfahrung: Wir fahren seit 3 Jahren mit Glauch immer im April nach Amsterdam. Dieses Jahr hatten wir wieder das Glück, Marion als Fahrerin zu haben … super nett, witzig, aufmerksam - einfach toll. Das allerbeste, dieses Jahr war eine Reisebegleiterin dabei, Elisabeth - sehr nett und mega aufmerksam. Das war richtig schön … es gab immer Kaffee, Toilettenpapier wurde nachgefüllt, Fragen konnten jederzeit beantwortet werden - Elisabeth war wirklich immer da und immer super freundlich und verbindlich. War ein super tolles Team und die Fahrt hat sich wieder gelohnt!!!

Fantastische Erfahrung: Einfach sehr gut muss man mal hin und buchen volle Punktzahl echt klasse

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und tolle Reiseangebote

Positive Erfahrung: Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Positive Erfahrung: Busse verbessern

Fantastische Erfahrung: Bomben Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Die Flugreise im Februar 2019, zur Mandelblüte auf Mallorca, war eine super organisierte Urlaubsreise von A-Z! Das Hotel, Lage, Personal,Zimmer, Essen und die Ausflüge hätten nicht besser seien können! Man hat ein Mallorca, abseits des " Ballermann " kennen und lieben gelernt. Ich kann diese Reise nur empfehlen.

Negative Erfahrung: Zu unserer Fahrt am 03.12.2018 zum Soester Weihnachtsmarkt die Fahrerin war sehr freundlich und kompetent dafür würde ich die volle Punktzahl geben. Jedoch die Fahrzeit war eine Zumutung um neun Uhr in Dülken eingestiegen um 13:20 in Soest angekommen aber bei 7 zusteige Stellen die letze in Düsseldorf zurück in Dülken um 22:00 uhr mit nicht mal 5 Stunden aufenAufen einfach eine Zumutung Mit freundlichen Grüßen Hubert Otten

Fantastische Erfahrung: Ein top modernes Reisebüro mit qualifiziertem Personal. Kann ich nur weiterempfehlen. Wer wo anders bucht ist selber Schuld.

Fantastische Erfahrung: Bis jetzt war ich dort immer zu Frieden. R.T.

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur Empfehlen! Tolle Fahrten. Preis Leistung Top. Nettes Personal. Alle Corona Massnahmen werden eingehalten. Werde immer wieder damit fahren. Auch bei Corona. Kann mich nur anschliessen: BLEIBT GESUND UND FAHRT MIT GLAUCH!!!

Positive Erfahrung: Unsere Tagesfahrt nach Amsterdam war gut es hat uhrzeittechnisch alles geklappt Rückfahrt war gegen 16:30 Uhr. Man muss mit langen Warteschlangen vor den Sachen warten die man besichtigen möchte es war schon sehr voll. Wir haben eine Bootstour gemacht die wir auch im Bus günstiger angeboten bekommen haben. Die war okay aber nicht der Brüller. Das einzige was uns gefehlt hat war mal ein Kaffee an Bord wäre nicht schlecht gewesen. Wobei ich von manchen gehört habe dass es eine offene Bordküche gab aber bei uns leider nicht.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung. Super moderne und gepflegte Reisebusse. Nette Fahrer. Also wir sind sehr zufrieden und buchen mit Sicherheit nur noch bei Glauch.

Fantastische Erfahrung: Reise zum Gardasee mit u.a. Venedig wir sind mit sehr vielen positiven Eindrücken von der Reise zurück! Zuerst möchte ich das Bus-Team erwähnen, ganz toll wie Nila und Albert die Fahrten und die Betreuung Händeln- suuuuper, danke !!!!!!!!! Das ganze Programm war beispiellos arrangiert und lief auch , dank der beiden Damen Mathilda und Patricia reibungslos ab. Die beiden Damen sind sehr kompetent und haben uns bestens über alle Sehenswürdigkeiten, über Land und Leute, Klima, Fauna und Flora detailliert informiert. Immer wieder! Es war ein eingespieltes Team von der Haustürabholung bis einschließlich der Rückfahrt.

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Reise. Sehr freundlicher Busfahrer Frank, mit dem jede Fahrt wie im Flug vergeht. Tolle Unterhaltung durch seine Frau Heike. Service top! Hotel und Ausflüge gut ausgewählt. Gern wieder!

Fantastische Erfahrung: Super schickes Reisebüro! Sehr nettes Personal!

Negative Erfahrung: Nie wieder Glauch Reisen . Es gibt keine Erstattungen und man wird verarscht !!!

Fantastische Erfahrung: Tolle Reise nach Berlin, sehr netter Busfahrer mit seiner Frau als Begleitperson.....wir haben uns 4 Tage absolut Wohl gefühlt.....Danke an Frank & Heike!!!!!