Taxi Schäfer
Bövergeest 85A
25826, Sankt Peter-Ording
+4948633711

Öffnungszeiten

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Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Taxi Schäfer:

Taxi Schäfer ist ein zuverlässiges und freundliches Taxiunternehmen, das für seinen Service in Sankt Peter-Ording bekannt ist. Die meisten Kunden berichten über:

  • Zuverlässigkeit: Viele Nutzer schätzen die Pünktlichkeit und die schnelle Erreichbarkeit des Taxis, selbst in kritischen Momenten, wie bei einem Zugausfall.
  • Freundlichkeit: Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, sowohl am Telefon als auch während der Fahrten.
  • Komfort und Sauberkeit: Die Taxis sind gut gepflegt und bieten eine angenehme Fahrt.
  • Professioneller Service: Insbesondere im Bereich Krankentransporte zeigt das Unternehmen ein hohes Maß an Professionalität und Engagement.

Es gab allerdings auch vereinzelte negative Erfahrungen, wie:

  • Unzuverlässige Buchung: Einige Kunden berichteten von verspäteten oder gar nicht erschienenen Taxis, vor allem zu Stoßzeiten oder nachts.
  • Schwierige Kommunikation: Ein Kunde bemerkte Mängel in der Kommunikation via Telefon, wo er unhöflich behandelt wurde.
  • Mangelnde Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen: Einige Nutzer empfahlen, im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass ein Taxi verfügbar ist.

Insgesamt wird Taxi Schäfer von vielen als ein Unternehmen mit hohem Engagement für seinen Kundenservice angesehen. Die positiven Erfahrungen überwiegen, und viele empfehlen das Unternehmen gerne weiter.

Taxi Schäfer: Meinungen

3.6/5 (105 Meinungen)
Felix 6 months ago

Negative Erfahrung: Ein Fahrer hat während der Fahrt mit einer Prostituierten telefoniert "Herrin ... aus Polen"

Agri 6 months ago

Negative Erfahrung: Ein Stern, weil man null nicht vergeben kann. Taxi ist nach den zugesagten 15-20 Minuten nicht aufgetaucht. Auf telefonische Nachfrage nach 30 Minuten, war der Fahrer auf einer anderen Tour und hat das Konkurrenzunternehmen empfohlen. Klingt nach Umgehung des Beförderungszwangs. Werde ich dem Ordnungsamt melden. Ich musste so nun nachts um 0 Uhr 1 Std 8km zu Fuß an finsteren der Landstraße entlang laufen! Vielen Dank auch!

Linus Stoppacher 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Jorge, einfach Top! Zuverlässig, lustig und vor allem nett. Bester Mann.

R. Rühling 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir können dieses Taxiunternehmen nur wärmstens empfehlen! Der Service ist äußerst zuverlässig, pünktlich und freundlich. Das Personal ist professionell, hilfsbereit und sorgt dafür, dass wir uns während der oft sehr langen Fahrten stets gut aufgehoben fühlen. Besonders schätzen wir die Flexibilität und die schnelle Reaktionszeit bei Buchungen. Insgesamt ist es ein erstklassiges Taxiunternehmen, das wir definitiv immer wieder gern nutzen werden. Vielen Dank für den tollen Service!

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und das tolle Feedback! Es bedeutet uns wirklich viel, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und unsere Arbeit zu schätzen wissen. Besonders freut es uns, dass Sie unsere Flexibilität und die freundliche Betreuung hervorheben – genau das ist uns als Team besonders wichtig. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie entspannt und sicher ans Ziel kommen. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken! Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Schäfer

Philipp Schmidt 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Fahre regelmäßig seit 3 Jahren mit Schäfer! Super Organisation! Alles immer perfekt geklappt! Geilster Fahrer Ingo!

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Treue über die letzten drei Jahre! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Unternehmen und unseren Fahrern – insbesondere mit Ingo – so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, Sie weiterhin sicher und zuverlässig ans Ziel zu bringen!

Viele Grüße
Ihr Team Schäfer

Fabian Kreutzer 6 months ago

Negative Erfahrung: Ein Fahrer des Unternehmens brachte mich nach einem Rehaaufenthalt zum Bahnhof Heide. Dabei packte er so ungeschickt den Kofferraum, das beim Öffnen des Kofferraums mein Rucksack auf den Boden fiel und ein darin enthaltener Lautsprecher zerstört wurde. Auf Bitte um Reparatur/Ersatz wurde zunächst der Vorfall bestritten, als eine Zeugin benannt wurde, forderte das Unternehmen einen Beweis, dass der Lautsprecher vorher noch intakt war. Einen Nachweis den ich offensichtlich nicht bringen kann. Von Kulanz oder Einsicht also keine Spur. Der Fahrer überholte zudem sehr riskant auf der Landstraße, sodass die Fahrgäste ein mulmiges Gefühl hatten. Schade, dass man nicht wie bei der Konkurrenz die Fahrer direkt bewerten kann. Dies könnte dazu beitragen solche Fälle mittelfristig zu verhindern.

Taxi Schäfer

Sehr geehrter Herr Kreutzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Schäden, die erst nachträglich gemeldet werden, leider nicht mehr nachvollziehen oder regulieren können. Hätten Sie uns direkt vor Ort informiert, hätten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden und den Schaden über unsere Versicherung regulieren können. Leider übernimmt diese keine Haftung aufgrund der Sachlage.

Ihr Hinweis zum Fahrverhalten ist uns ebenfalls sehr wichtig. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden das Thema intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Cathleen Walprecht 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden mit dem Fahrer und der zügigen Verfügbarkeit. Sehr freundlicher Mann.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Fahrer und der schnellen Verfügbarkeit zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Team Schäfer

Mehdi Hass 7 months ago

Positive Erfahrung: Während meiner Geschäftsreise nach St. Peter-Ording war ich mehrfach auf Taxis angewiesen. Dabei habe ich durchweg positive Erfahrungen mit Taxis Schiffer gemacht: Zuverlässige Pünktlichkeit - Alle Fahrten erfolgten exakt zum vereinbarten Zeitpunkt Angenehme Fahrer- stets freundlich und serviceorientiert Professioneller Service - problemlose Buchung und komfortable Fahrten

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Pünktlichkeit, dem Service und unseren Fahrern so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Sollten Sie noch Anregungen haben, wie wir den fünften Stern beim nächsten Mal verdienen können, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Team Schäfer

V. H. 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Liebes Taxi-Schäfer Team, auf diesem Weg möchte ich mich ganz herzlich bedanken für die zuverlässige Betreuung und Terminabstimmung im Büro von Taxi Schäfer während meiner gesamten Chemotherapie-Behandlung, sowie der stehts pünktliche Transport zum Westküstenklinikum nach Heide und wieder nach Hause. Auch kurzfristige Veränderungen der Abholzeiten auf Grund von Veränderungen der Abläufe in der Klinik wurden jederzeit freundlich aufgenommen und es wurde schnellstmöglich ein Fahrer organisiert. Meine Erfahrung mit vielen verschiedenen Fahrern im Team war stets positiv. Das Büro war immer offen für kleine Kritikpunkte und hat dies umgehend verbessert. Ich bin sehr zufrieden und kann die Fa. Schäfer ganz besonders für Krankentransporte weiterempfehlen.

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung bei uns gut betreut und sicher gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team – sowohl im Büro als auch bei den Fahrern – geben wir gerne weiter. Besonders freut uns, dass Sie unseren Service weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Daniel Lauti 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben Taxi Schäfer als Hochzeits Transport genutzt.. Waren vollstens zufrieden, kamen zu jeder Fahrt pünktlich, wie vorher abgesprochen & konnten sogar bei einer Fahrt noch ohne Probleme einen Umweg mit einbauen. PS. Bei mehreren Fahrten mit einer Größeren Gruppe sollte man sich vorher mit der Zentrale absprechen um Komplikationen zu vermeiden Gerne wieder

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihr Vertrauen an Ihrem besonderen Tag! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und wir zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Ihr Hinweis zur Absprache bei größeren Gruppen ist sehr wertvoll – das hilft auch anderen Kunden weiter. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Gäste auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Tim Chernov 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Мне все понравиолось

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Guido Hollmann 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Pünktlich, freundlich… immer wieder gerne

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Pünktlichkeit und Freundlichkeit schätzen. Genau das ist unser Anspruch – und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles für unsere Fahrgäste zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrt mit uns!
Ihr Team Schäfer

Henning Brunschön 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Super. Wir waren sehr zufrieden.

Taxi Schäfer

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob motiviert unser ganzes Team, weiterhin täglich das Beste zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder persönlich bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Schäfer

Carmen Schmitt 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Freundlicher, zuverlässiger Service

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und zuverlässigen Service hervorheben. Ihr Lob ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig sicher und angenehm ans Ziel zu bringen.
Ihr Team Schäfer

Michaela Huber 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Flott, zuverlässig und durchwegs freundlich. Vielen Dank für den Service. Kann sehr empfehlen den Service zu buchen, für großes Gepäck ist immer Platz. Danke.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit so schätzen. Besonders schön, dass Sie auch unser Platzangebot für großes Gepäck hervorheben – wir wollen, dass jeder Fahrgast sich bei uns rundum wohlfühlt. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel und sind unser größter Anspruch. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrt mit uns!

Ihr Team Schäfer

hamza alla 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Super flotter Service

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team Schäfer

Beatrice B. 7 months ago

Negative Erfahrung: Sehr schwierige Kommunikation per Mail als auch direkt vor Ort oder Telefon. Details (persönlich vor Ort) zur Abholung werden laut Fahrer nicht weitergegeben. Mails werden teilweise nicht professional bzw. mit einem bestimmten Unterton beantwortet

Taxi Schäfer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem Ablauf der Abholung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese nutzen, um unseren Service und unsere Abläufe zu verbessern. Gerne möchten wir die Situation gemeinsam klären und stehen Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir hoffen, Sie bei einer nächsten Fahrt wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Ihr Team Schäfer

Sandra Beiderwieden 7 months ago

Negative Erfahrung: Incompetent Taxi Service!! No Taxis After 10 p.m Very unfriendly telephone manner . Take it or leave it attitude. Would not drive over sand to Salt and Silver. But Nordlicht Taxi did !

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass wir grundsätzlich nicht mit unseren Fahrzeugen auf den Sand fahren. Es ist eine Richtlinie innerhalb unseres Unternehmens und dient zum Schutz unserer Fahrzeuge. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden. Sollten Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, bitten wir um Entschuldigung und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir den Vorfall gemeinsam klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Tabbis Travels 8 months ago

Negative Erfahrung: Fahrweise des dunkelblauen ID4 Fahrers ist unmöglich. Vorfahrt wird anderen Verkehrsteilnehmer genommen und Radfahrer im Kreisverkehr geschnitten. Ein Wunder, dass noch niemand zu Schaden gekommen ist. Wer so fährt, den können wir nicht weiterempfehlen.

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank, dass Sie uns auf dieses Verhalten aufmerksam machen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit einem unserer Fahrzeuge gemacht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und legen großen Wert auf sicheres und rücksichtsvolles Fahren. Leider können wir den Vorfall ohne nähere Angaben zum Fahrer nicht eindeutig zuordnen, werden aber dennoch intern darauf hinweisen und alle Fahrer erneut für das Thema sensibilisieren. Sollten Sie weitere Details haben, können Sie sich gern direkt an uns wenden. Die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer liegt uns sehr am Herzen.
Ihr Team Schäfer

Uta Hahn 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe gestern taxi Schäfer der vorgestern von mir bestellt wurde. Sehr pünktlich abgeholt wurde und die Fahrt angenehm war und hilfsbereit beim Tragen von Paketen war. War sehr zufrieden. Weiterhin gute Fahrt.

Taxi Schäfer

Liebe Frau Hahn,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Fahrt angenehm verlaufen ist. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Kunden ein komfortables und zuverlässiges Erlebnis zu bieten. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin auf diesem Niveau zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

gudrun michel 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Seit 20 Jahren immer pünktlich zur Stelle und immer sehr hilfsbereite und freundliche Fahrer .. das ist aussergewöhnlich

Taxi Schäfer

Sehr geehrte Frau Michel,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Ihre Worte erfüllen uns mit Stolz und Freude. Es bedeutet uns unglaublich viel zu wissen, dass unsere Pünktlichkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit so geschätzt werden. Solch ein Feedback ist für uns ein Ansporn, weiterhin mit Herz und Engagement für Sie da zu sein.

Mit lieben Dank
Ihr Team Schäfer

Suri 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Bester Taxifahrer in SPO, zuverlässig, kompetent und sehr sicher

Taxi Schäfer

Ihre Worte lassen uns strahlen! Es ist für uns eine riesige Freude das zu lesen. Zuverlässigkeit, Kompetenz und Sicherheit sind unser Versprechen an Sie – und Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für diese Motivation.
Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

Alina Maral 10 months ago

Negative Erfahrung: Trotz Vorbestellung lässt uns der Taxifahrer mit zwei kleinen Kindern nachts in der Kälte stehen und nimmt Gäste die sich vorgeboxt haben mit. Mit der Aussage er kommt ja gleich wieder.

Taxi Schäfer

Sehr geehrte Frau Alina Maral,

wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt.

Nach genauer Überprüfung der Daten zu Ihrer Fahrt können wir bestätigen, dass das von Ihnen für 22:00 Uhr bestellte Taxi um 22:02 Uhr mit Ihnen an Bord losgefahren ist, zwei Minuten nach der vereinbarten Zeit. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese minimale Verzögerung und verstehen, dass jede Abweichung von Zeitplänen unangenehm sein kann. Leider ist es nicht möglich die Fahrten immer auf den Punkt genau zu planen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Service weiter zu optimieren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie uns dies bitte wissen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

Gudrun 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Mit diesem Taxiunternehmen bin ich a. 11.3. von Hamburg nach SPO gefahren, am 19.3. von dort ins Krankenhaus Heide und am 15.4. von SPO zurück nach HH. Alle Fahrer - Rüdiger, Michael, Volker - waren gute Fahrer, aufmerksam gegenüber dem Fahrgast und sehr hilfsbereit und freundlich.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Fahrten und dem Service unserer Fahrer so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an Rüdiger, Michael und Volker weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

G G 11 months ago

Negative Erfahrung: Als Taxi für den Personentransport nicht geeignet. 1,5 h zu spät kann ein Koffer abgeholt werden, aber einen Kunden ohne Entschuldigung und ohne telefonische Terminverschiebung warten zu lassen ist eine Zumutung

Taxi Schäfer

Sehr geehrte G G,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team war zur vereinbarten Zeit vor Ort, jedoch konnten wir Sie leider nicht antreffen. Wir haben 10 Minuten auf Sie gewartet, mussten dann aber zur nächsten Fahrt aufbrechen.
Als Sie dann zum wiederholten Mal das Taxi bestellten hatten wir den nächsten Wagen in 20 Minuten verfügbar und haben diesen sofort für Sie reserviert. Unsere vergebliche Anfahrt und Wartezeit haben wir aus Kulanz nicht in Rechnung gestellt, obwohl der Aufwand bei uns lag.
Aus diesem Grund verstehen wir Ihre Kritik nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Katrin Anne 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Telefonisch bestellt und ich wurde super pünktlich abgeholt. Sehr sympathischer Fahrer. Jederzeit wieder. Ich kann das Unternehmen Schäfer nur empfehlen.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Monika Mann 1 year ago

Negative Erfahrung: Wir wollten pünktlich zum Bahnhof gebracht werden, mussten aber an einem kalten Nebelmorgen schon 25 Minuten früher fahren, wg. weiterer gebuchten Fahrten. Das Taxi wartete dann am Bahnhof und hatte erkennbar keine weiteren Fahrten. Unverständliche Schikane.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es war nicht unsere Absicht, Unannehmlichkeiten zu verursachen. Manchmal erfordern logistische Gründe oder kurzfristige Fahrtabsagen eine Anpassung der Fahrzeiten, was in Ihrem Fall leider zu einer ungünstigen Situation führte. Wir werden dieses Problem intern besprechen, um zukünftig solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.

Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

Katja Koczkas 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ein unbegründeter Linienbusausfall in SPO veranlasste uns zu einem SOS-Anruf bei Taxi Schäfer. Keine 5 Minuten später rettete ein netter Fahrer uns und unser Gepäck und brachte uns noch rechtzeitig zum Bahnhof Süd. Damit konnten wir pünktlich die sehr lange Heimreise nach Sachsen antreten. Wir können nur sagen: Danke!

Taxi Schäfer

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell helfen konnten und Sie Ihre Heimreise wie geplant antreten konnten. Unser Team gibt immer sein Bestes, damit unsere Fahrgäste zuverlässig und sicher ans Ziel kommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team Schäfer

Thomas Horn 1 year ago

Negative Erfahrung: Wir wollten am Sonntag, um ca. 21:30 Uhr ein Taxi bestellen, aber leider trotz angeblicher 24h Verfügbarkeit, war keine Fahrt möglich, wir sind dann 45 Minuten zu Fuß nach Hause gegangen. Was für ein schlechter Service. Das war schon mal besser in SPO. Morgen werden wir dann wieder zu Fuß nach Hause gehen. Also eigentlich KEIN STERN!!! (08.10.2023). Wir sind dieses Jahr wieder in SPO und es hat sich nichts geändert, gestern wieder kein Taxi um 22:45 Uhr. Man sollte zumindest die Versprechungen auf der Homepage anpassen, dann weiß man was man erwarten kann.

Taxi Schäfer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie wiederholt schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und wir Ihrer Erwartung an unsere 24h-Verfügbarkeit nicht gerecht werden konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir unser Angebot und die Kommunikation auf unserer Homepage transparenter gestalten können. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie in Zukunft doch noch von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Ihr Team Schäfer

Siggi Merlin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Nett, und schnell, und guenstig

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr das zu lesen. Wir hoffen sie bald wieder begleiten zu dürfen und freuen uns von Ihnen zu hören.
Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

Peter Heubueschl 1 year ago

Negative Erfahrung: Hat uns morgen's um 6 im Stich gelassen. Kein Rueckruf. Mussten mit 2 80jaehrigen und Gepaeck in Reckordtempo zur Bahn laufen. Schaemt Euch.

Taxi Schäfer

Sehr geehrter Herr Heubueschl,

leider können wir keinen Auftrag zu dieser Uhrzeit finden.

Sobald sie einen Rückruf einstellen, erhalten Sie den natürlich auch. Sollte allerdings besetzt sein oder der Kollege nicht erreichbar sein, ist ein Anruf aus technischen Gründen nicht möglich, weil wir die Anrufe auch teilweise außerhalb des Büros in Empfang nehmen.

Deswegen Bitten wir Sie eine so frühe Fahrt am Vortag anzumelden oder nochmal anzurufen.

Mit lieben Grüßen
Team Schäfer

Pirat Jack 1 year ago

Negative Erfahrung: Unmögliches Verhalten von Taxifahrerin. Die Fahrerin brachte 2 Grundschüler, mit dem Taxi, zur Haltestelle des Schulbusses. Als dieser kam begleitete sie die Schüler über die Straße, mit einer Zigarette im Mund. Als sie zum Taxi zurück kam warf sie diese im hohen Bogen in den nahen Sielzug. Insbesondere wenn Taxi Schäfer sich immer wieder mit dem Nationalpark Partner rühmt, ist so ein Verhalten, in Anwesenheit von Kindern, nicht akzeptabel.

Marco Klett 1 year ago

Negative Erfahrung: Eigendlich super. Freundliche nur Nachts wenn man ein Taxi braucht geht nix, leider.Das ist schon ganz traurig bei zwei Taxi Unternehmen in einer Touristen Hochburg. Sorry

Taxi Schäfer

Moin,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir sind etwas enttäuscht eine 1-Sterne Bewertung zu bekommen, wenn es an dem Personalmangel liegt. Auch bei uns geht leider das Thema nicht vorbei. Aus diesem Grund sind wir gezwungen zu den Zeiten ausreichend verfügbar zu sein, in denen uns viele Menschen brauchen.
Leider verstehen wir auch nicht warum nur wir diese Bewertung bekommen und unser Mitbewerber nicht. Und ist es 1 Stern wert, wenn wir sonst alles geben?
Wir hoffen Sie werden trotzdem weiterhin mit uns fahren und sich wohl fühlen. Wir würden uns freuen.
Mit lieben Grüßen
Team Schäfer

Steffi 2 years ago

Positive Erfahrung: Keine Kartenzahlung, in der Buchung etwas kompliziert.

Andy Thumm 2 years ago

Negative Erfahrung: Taxi fuhr an Heiligabend um 4.40 Uhr auf das Klinikgelände der Strandklinik SPO, drehte um und fuhr wieder weg. Ich dachte, dass ich im falschen Film bin. Telefonisch war niemand erreichbar, so dass mir nichts anderes übrig blieb ein anderes Unternehmen anzurufen, welches mich dann rechtzeitig zum Bhf nach Heide gebracht hat.

Ulrich Schneider 2 years ago

Fantastische Erfahrung: War sofort da

Thomas Hoffmeister 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top, Sehr freundlich...absolute Empfehlung, jederzeit wieder

I. Ev. 2 years ago

Negative Erfahrung: Sie waren unhöflich.

Martin Wolter 2 years ago

Negative Erfahrung: Unzuverlässig. Taxi kam nicht, obwohl es schon einen Tag vorher bestellt und noch zweimal nachgefragt worden war. Wäre nicht der Nachbar eingesprungen, hätten wir die Verbindung nach Husum verpasst.

Betty West 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Zuverlässig und sehr nett

Oliver Enke 2 years ago

Positive Erfahrung: Auf Schäfer ist immer Verlass!

Leon Ihrig 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Service

S. „Sonnenblume“ 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Das Taxi kam pünktlich. Der Fahrer war sehr freundlich und ist sicher gefahren.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begleiten zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Team Schäfer

Nina Agopova 2 years ago

Negative Erfahrung: Unglaublich unfreundlich und inkompitent. Beim Anruf am 23.07. hat die Person nach meiner Nachfrage (ich habe die Antwort akustisch nicht verstanden) einfach aufgelegt. Danach hat meine Freundin versucht das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren und wurde vermutlich von derselben Person angeschrieen. Es gab wohl keine freien Autos, weil mehere Züge an dem Tag ausgefallen sind. Man könnte dies aber ruhig und freundlich uns erklären und auf andere Taxiunternehmen verweisen. Sehr schade, dass im Ort nicht so viele Taxiunternehmen hat und man genötigt wird dieses zu nutzen

Taxi Schäfer

Sehr geehrte Frau Agopova,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben mit der Kollegin gesprochen. Es tut ihr sehr leid, dass Sie dachten sie habe einfach aufgelegt. Die Kollegin sagte zu Ihnen: "Es tut mir leid. Die Verbindung ist so schlecht. Ich verstehe Sie nicht. Können Sie bitte nochmal anrufen?"
Sie hat keineswegs einfach aufgelegt.
Auch hat sie zu keiner Zeit jemanden angeschrien. Wir können sehr gut verstehen, dass Sie aufgeregt sind, wenn der Zug aus fällt. Leider passiert das regelmäßig. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben, stoßen aber auch an unsere Grenzen. Es ist leider nicht planbar, wann ein Zugausfall ist und gerade am Wochenende ist auch nur ein Teil des Teams im Dienst.
Es gibt selbstverständlich auch andere Taxiunternehmen. Diese können Sie, genau wie uns, finden und kontaktieren. Sie sind also keiner Zeit genötigt uns zu beauftragen.
Es tut uns sehr leid, dass ihre Abreise komplizierter war, als erhofft. Wir haben diesen Umstand allerdings nicht verursacht. Auch im Namen unserer Kollegin entschuldigen wir uns, dass Sie sich falsch verstanden gefühlt haben. Wir hoffe Sie hatten trotzdem eine gute Heimreise und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team Schäfer

oliver sørensen 2 years ago

Negative Erfahrung: Very rude service, they just kept hanging up the phone.

Taxi Schäfer

Sehr geehrter Herr Sørensen,
es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie bei uns angerufen haben? Hat sich jemand gemeldet oder ist die Verbindung nicht zustande gekommen?
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Fehlersuche helfen könnten, damit wir unseren Service verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Schäfer

Karsten Hanczak 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche FAHRER

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begleiten zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Team Schäfer

Еліна Аль-Касір 2 years ago

Fantastische Erfahrung: sehr gut

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begleiten zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Team Schäfer

Peter Prenzel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine super nette Taxifahrerin! Nadin war ihr Name, sie war beim Fahren zusätzlich auch als Stadtführein eingesprungen. Koffer zur Ferienwohnung hochgetragen.....Danke!

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die lieben Worte. Auch Nadin hat sich sehr über das Lob gefreut. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Team Schäfer

Barbara Meier 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette Auskunft im Vorfeld am Telefon, spontaner Abholservice, gepflegtes sauberes Taxi, sehr freundlicher Fahrer. Sehr zu empfehlen. Danke vielmals.

Taxi Schäfer

Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team Schäfer

Katrin Kirchhofer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommendes Taxiunternehmen. Waren in einer verzwickten Lage aufgrund eines Zugausfalles der Deutschen Bahn. Waren mit kleinen Kindern, insgesamt zu 6. am Bahnhof Sankt Peter Ording gestrandet: Keine Taxiuntenehmen, keine Autovermietung oder sonst was hatte noch was frei und die letzte Rettung in der Not war dieses Taxiunternehmen. Die Dame am Telefon und auch die Chefin hatte alle Hebel in Bewegung gesetzt um uns zu helfen und somit den Anschlusszug in Hamburg noch rechtzeitig zu erreichen. Super liebe unkomplizierte Hilfe, Danke nochmal.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die lieben Worte und den netten Kontakt. Wir wünschen eine gute Heimreise und hoffen das dies jetzt ohne Probleme klappt. Liebe Grüße an die ganze Familie. Wir hoffen Sie irgendwann wieder begrüßen zu dürfen.

Dietrich Wolff 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer freundlich, pünktlich, hilfsbereit seit Jahr und Tag, auch bei Kurzfahrten, z. B. zwischen Bahnhof und Ambassador. Besten Dank!

Barbara S. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetenter Taxiservice mit Großraumbus. Abends sollte man besser vorbestellen, da am meisten los ist.

Erich 3 years ago

Negative Erfahrung: Beim anrufen einfach angeschrien worden. Erste und letzte mal.

Uwe Klotz 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr zuverlässiges Taxi Unternehmen. Freundliche Fahrer.

Gabriele Burow 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Habe mich sehr über die Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und wirklich tolle Hilfe gefreut.

Cornelia Reuß 3 years ago

Negative Erfahrung: Unglaublich ! Wurde nicht wie bestellt abgeholt . Auf Rückfrage : der Fahrer käme etwa 3 Stinden später …( Fahrt in Rehaklinik) . Nie wieder dieses Unternehmen ! Werde ich an Rehaklinik und bfa melden. Hat sowieso nur Bewertungen mit 3 … im Gegensatz zu anderen …

Anja AJ 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben einen Linienbus gechartert, um die Hochzeitsgäste an 3 Punkten in SPO einzusammeln und zur Feierlocation ( zu der man nicht mit dem eigenen Auto fahren darf)zu bringen... Was soll ich sagen- perfekter ging es nicht... Trotz der ( durch uns )sehr kurzfristigen Planung wurden wir perfekt beraten und unterstützt durch den Juniorchef... Der Bus kam pünktlichst und hatte vorne sogar " Hochzeitsgesellschaft" im der Anzeige stehen....die leider sehr kurze :-) Busfahrt war ein Highlight unserer Feier... Ich kann nur allen empfehlen sich hier einen Bus zu mieten, anstatt mehrere Taxen zu bestellen.... Die Rücktour abends lief problemlos und zuverlässig, hier hatten wir 1 Grossraumtaxi, welches mehrmals fuhr... Wir können Taxi Schäfer wärmstens empfehlen!

Wilfried Paepcke 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir wurden pünktlich 6h45 wie bestellt abgeholt. Dankeschön ! Sehr freundlich bei der Vorbestellung. Der Fahrer sehr engagiert hilfsbereit und höflich!

Antje Cordes 3 years ago

Negative Erfahrung: Sie haben sich 0,0 um meine Fahrtanfrage gekümmert, die ich telefonisch, persönlich und per Mail ab den Laden herangetragen habe, das lief über mehrere Tage. Es wurde nichts aus diesem Auftrag. Hab noch nie erlebt...

Sus mate 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Supernetter älterer Fahrer. Sehr freundlich und auch pünktlich .Taxi wurde für 14.00h bestellt und um 13.55 stand er parat. So kann man eine Taxifahrt genießen.

Florian Nehmdahl 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich haben im Mai kirchlich in SPO geheiratet. Wir sind langjährige Kunden bei Taxi Schäfer und wurden vom Service zu unserer Hochzeit mal wieder nicht enttäuscht! Ganz im Gegenteil! Es war alles perfekt. Unsere Gäste wurden von der Kirche mit einem Reisebus zur Location transportiert und meine Frau und ich wurden von Kai mit einem unglaublich tollen und großen schwarzen Dodge Ram abgeholt und zum Strandshooting und anschl. zur Location kutschiert. Die Planung im Vorfeld und die Ausführung des Services, sowie das Preisleistungsverhältnis war wie immer unschlagbar! Vielen DANK an Anne und Kai und natürlich an das gesamte Taxi Schäfer Unternehmen für die tolle Arbeit, Freundlichkeit und die stetige Zuverlässigkeit!

Silary 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super pünktlich. Toller Service.

Marius S. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Taxi bestellt, Fahrer war überpünktlich, sehr freundlich und zuvorkommend. Super.

Lore N. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Taxi-Unternehmen bereits mehrfach in Anspruch genommen. Es hat immer alles bestens geklappt! Sehr zuverlässig und freundlich. Sehr empfehlenswert!

Melissa S 3 years ago

Negative Erfahrung: Absolut fraglich ob die Fahrer wissen, was die Straßenverkehrsordnung ist. Überholen an den unmöglichsten Stellen, wenn drängeln nichts bringt...

Max Ladda 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Maxim bester Mann!

Dirk Spiegel 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hat immer wieder toll mit euch geklappt.

Ch Pa 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche Taxihotline, Fahrer war pünktlich, super angenehme Fahrt. Ein großes Danke an Hr. Probst.

Claudia Schoppa 4 years ago

Positive Erfahrung: Sehr nette Fahrer , aber es könnten ruhig mehr sein , da man morgens zu lange warten muss . Es liegt daran , da alle zu gleichen Zeit aus den Hotels vor Ort auschecken und zum Bahnhof wollen.Aber die Fahrer kennen sich gut aus auch ohne Adresse und geben Hilfe beim Suchen nach irgendwelchen Orten.

Lukas Krauer 4 years ago

Negative Erfahrung: Schade dass die auf der Facebookseite getroffene Aussage "24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr" nicht der Realität entspricht. Wollte gerade für Montag morgens um 5:15 Uhr ein Taxi bestellen, da kam als Antwort "Wir fahren Montags erst ab 6 Uhr". Sehr schade. Positiver Eindruck der ersten Fahrt direkt zunichte gemacht.

Rolf Unger 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Pünktlich und Sicher. Gerne wieder

Heinz Grübel 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Einfach traumhaft

Markus M. 4 years ago

Negative Erfahrung: Wollte drei Tage im voraus ein Taxi zum Bahnhof bestellen. Nachdem der Mitarbeiter erfahren hat, dass es sich um eine Kurzstrecke handelt (< 2 km), war nur noch eine Abholung 45 Minuten vor Abfahrt des Zuges möglich. Sorry, aber da bin ich zu Fuß deutlich schneller. Ich schließe mich den Leuten an, die den Verdacht haben, dass Taxi Schäfer kein Interesse an Kurzfahrten hat.

Dr. Evil Edibles 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und preiswert.

Madamé Sans souci Corona 4 years ago

Negative Erfahrung: Achtung dieses Taxi Firma bietet keinen 24 Stunden fahrservice an,obwohl sie es müssten nach dem Personenbeförderungs Gestz

Karazhan 4 years ago

Negative Erfahrung: Taxiunternehmen meinte am Telefon, dass das Taxi ca. 10:15 Uhr da sein wird. Allerdings kam es kurz nach 10:00 Uhr und wartete lediglich 2 Minuten und fuhr (ohne Kontaktaufnahme!) wieder fort... Vielen Dank für gar nichts!

Petra Pieper 4 years ago

Positive Erfahrung: Zuverlässig und freundliche Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder

Manuela Tillar 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr beeindruckend

Albert Bauer 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Stöber pünklich.freundlich sogar bei Vorstellung.leider kann man keinen Mietwagen in dem Ort bekommen um herumzufahren.

Martina Coffey 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette Fahrer.

Bubble Tea 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Alles super! Das Taxi kam innerhalb von 10 min (uns wurde gesagt, dass es eventuell 15 min bräuchte). Der Taxifahrer hat zwei SEHR betrunken Freunde von uns ohne murren mitgenommen und hat uns sogar geholfen, einen Schlüssel zu finden. Wir haben keine wirkliche Adresse angegeben, also ist der Fahrer einfach langsam die Straße runtergefahren, bis er uns gefunden hat! Wir sind sehr dankbar!

Jea B 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche Hilfe und schneller Service. Vielen Dank!

H. Schwarz 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Toller Fahrer und sauberes Taxi

Gilles Iachelini 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Taxi Schäfer! Immer freundlich, sehr zuverlässig und pünktlich. Besser kann man in Sankt Peter Ording nicht Taxi fahren.

Gerrit Käufer 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super zuverlässig, tolle Fahrer

Carlos Schmidt 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur Danke an Taxi Schäfer ausrichten. Nachdem Taxi Nordlicht mich vergessen hat und das zu meiner ersten Bestrahlung, hätte ich Glück das Firma Schäfer noch einen Weg gefunden hat mich pünktlich ins Krankenhaus zu fahren. Ich hab genug um die Ohren und brauche ein Unternehmen auf das ich mich verlassen kann. Verstehe nicht warum so viele schlechte Bewertungen. Ich kann Taxi Schäfer jeden nur empfehlen.

Hans Würger 6 years ago

Negative Erfahrung: Heute haben wir per Anruf bei der Zentrale ein Taxi bestellt. Uns wurde gesagt kommt sogleich. 30 Minuten spaetrer und noch immer kein Taxi in Sicht. Schlecht.

Sab Wa 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Taxi-unternehmen. Sehr hilfsbereit und freundlich - sowohl telefonisch als auch die Fahrer. Würde immer wieder damit fahren.

Dennis V. 6 years ago

Negative Erfahrung: Absolut nicht zu empfehlen. Wird in SPO vertröstet mit 45 Minuten, nach 60 Minuten warten nur Freizeichen - nie wieder!

vadda rene 6 years ago

Negative Erfahrung: Das Taxi hat mich am 19.6.19 zur Kurklinik gefahren. Der Fahrer konnte keine Quittung ausstellen, weil er keine Formulare dabei hatte. Sie sollte in die Klinik nachgereicht werden. Trotz viermaligen Anruf wurde die Quittung nicht zugeschickt. Heute war ich persönlich in der Zentrale und wollte mir die Quittung abholen, habe aber leider nur eine KOPIE ( - hoffentlich erkennt die Krankenkasse die Kopie an-) bekommen, mit dem Hinweis, dass ja bereits eine Quittung ausgestellt sein könnte und das Ausstellen einer weiteren Originalquittung wäre dann Betrug. Ich denke, es ist eher Betrug, wenn der Fahrer Geld kassiert ohne eine Quittung auszustellen. Denn dann ist die Gelegenheit Schwarzgeld zu machen wesentlich höher. ALSO ACHTUNG: Wenn ihr mit diesem Taxiunternehmen befördert werdet, lasst euch sofort eine Quittung ausstellen, denn eine nachträgliche Ausstellung gestaltet sich bei dem unfreundlichen, arroganten Mitarbeitern in der Zentrale als sehr schwierig.

Vorn Nachn 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Professionelles Unternehmen. Sehr angenehme, vor allem geschulte Fahrer. Akkurat, pünktlich, sauber. Normalerweise würde ich kein besonderes Taxiunternehmen bevorzugen. Die Wahl zu diesem Unternehmen macht einen spürbaren Qualitätsunterschied für mich aus, da das hohe Niveau auch konstant und nicht etwa von Fahrer zu Fahrer unterschiedlich ist. Auch hatte ich brenzlige Situationen, dringend oder wichtig, ich kann mich auf Taxi Schäfer seit Jahren verlassen.

Aggi Meusel 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind gestern zweimal mit demselben Fahrer unterwegs gewesen. Pünktlich und sehr freundlich. Danke

Soenke Probst 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zu frieden, die Fahrerinen und Fahrer sind sehr nett und hilfsbereit.

Wolbert Knutzen 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Super

Nadin Stange 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Taxi Schäfer ist ein sehr freundliches Unternehmen. Ein super Service wird geboten und man ist in guten Händen.

Levke Hinz 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und gutes Taxiunternehmen. Besonders wichtig und professionell in Krankentransporten. Eine eigene Mitarbeiterin im Büro die sich nur um die Belange der Genehmigungen der Krankenkasse kümmert. Das ist schon sehr gut, wenn es einem im Leben sowie so nicht gut geht.

Niels Großwendt 7 years ago

Negative Erfahrung: Ich wurde als Reha Patient von SPO nach Boberg gefahren. Absprache war, dass ich auf dem Rückweg von einem anderen Taxifahrer, der aus Bremen kommt eingesammelt werde, um wieder nach SPO zu kommen. Dieser Taxifahrer soll angeblich in der Klinik in Boberg nach mir gefragt haben, die ihm wohl nicht sagen konnten wo ich bin. Darauf hin ist er einfach los gefahren und hat mich sitzen lassen. Ich kann ja auch 180 km mit einem zertrümmerten Fuß nach SPO laufen... Ich habe auch bei der Anmeldung nachgefragt ob nach mir gefragt wurde. Diese verneinte es. Am Telefon sagte mir der Herr dass ich selbst schuld bin weil ich hätte früher anrufen sollen wann ich fertig bin. Ich kann ja auch hell sehen und die Notfälle voraussehen. Absprache war dass auf mich draußen eine E Klasse mit EU kennzeichen warten wird. Eine andere Fahrerin von einem anderen Unternehmen wartete zur gleichen Zeit seit 4 Stunden auf ihre Kundin! Ein Glück kann man auch andere zuverlässige Unternehmen in besonderen Situationen wählen. Als Krankentransport sind sie absolut unzuverlässig. UPDATE 21.12.18: Zu Ihrer Antwort: Ich habe natürlich zuerst den Kontakt zu ihrer Zentrale aufgenommen. Auch das hat eine Halbe Stunde gedauert bis ich durch kam. Und die Antwort die ich erhalten habe war ungenügend, wie schon beschrieben. Ich möchte mich trotzdem für die Antwort und für die Aufmerksamkeit in meinem Postfach bei ihnen bedanken.

Taxi Schäfer

Sehr geehrter Herr Großwendt,

Ihre Krankenfahrt am 19. Dezember 2018 wurde nicht zu Ihrer und auch nicht zu unserer Zufriedenheit durchgeführt.

Wir führen gerade für die BG Nordsee Reha Klinik eine Vielzahl von Krankenfahrten durch und möchten selbstverständlich, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich von unserem Unternehmen gut betreut fühlen.
Dass dies in Ihrem Fall nicht so war, tut uns wirklich leid und wir bitten hierfür um Entschuldigung. Selbstverständlich hätte der Taxifahrer im BUK Hamburg auf Sie warten sollen. Dies ist aufgrund eines internen Missverständnisses nicht erfolgt.
Es entspricht nicht unserer Unternehmensphilosophie unsere Gäste warten zu lassen. Wir behandeln jeden unserer Gäste so, als würden wir unsere Großeltern transportieren. Mit Herz und Verstand.

Ihre Reaktion ist für uns absolut nachvollziehbar, allerdings hätten wir uns gefreut, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufgenommen hätten. Sollten Sie noch Gesprächsbedarf haben, stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen noch gute Besserung, einen schönen Aufenthalt in St. Peter-Ording, eine besinnliche Weihnachtszeit und ein glückliches und erfolgreiches neues Jahr.

Kristin de Vries 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann Taxi Schäfer nur empfehlen. Alle Fahrer und Fahrerinnen sind super nett und freundlich. Jedes Mal wenn ich anrufe und ein Taxi benötige, ist es relativ Zeitnah bei mir. Sollte ich doch mal einen kleinen Augenblick warten müssen, wird mir dieses bereits am Telefon mitgeteilt. Ein Klasse Taxiunternehmen, bei dem man sich wohl füllt.

Annika Freese 7 years ago

Negative Erfahrung: Nachdem Sie bereits am letzten Wochenende erst beim zweiten Anruf kamen und freundlicherweise zugegeben haben, dass Sie den Termin vergessen hatten, dachte ich, dass jeder ja eine zweite Chance verdient hat. Diesmal habe ich 1,5 h vor gewünschtem Termin angerufen und einen Wagen bestellt.... Der Wagen kam leider nicht. Falls Sie kein Interesse haben an Fahrten von nur 3 Km Länge kommunizieren Sie das doch bitte Ihren "Kunden" gegenüber. Aber zum Glück kann ich ja laufen....

Taxi Schäfer

Sehr geehrte Frau Freese,
es tut uns sehr leid, dass es mit der Fahrt nicht geklappt hat, hierbei kann es sich nur um ein Missverständnis gehandelt haben. Wir haben natürlich ein Interesse daran auch kurze Strecken zu fahren.

Tim Maelzer 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Gestern Abend haben wir zu einer gewünschten Uhrzeit, pünktlich unser Taxi vor der Tür stehen gehabt. Der Fahrer war super nett und wir hatten bis zum BeachMotel eine sehr lustige Fahrt. Zurück genau das gleiche Spiel, da gibt man auch gern mal ein paar Euro mehr als Trinkgeld.

Taxi Schäfer

Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Leider können viele nicht verstehen, das wir hier nicht in einer Stadt sind und es daher zu Stoßzeiten schon mal zu Wartezeiten kommen kann.

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