Jochen Schweizer

Negative Erfahrung: Wenn man sich in Wikipedia den vorletzten Absatz unter der Überschrift "Unternehmerische Tätigkeit" durchliest, weiß man auch, worin das Geschäftsmodell von Jochen Schweizer besteht: "... enorme stille Reserven aus voraussichtlich nie zur Einlösung kommende Gutscheine..:" Warum ist das wohl so? Nun, für die Anbieter sind Gutschein- Kunden ein Minus- Geschäft, weil sie erstmal in Vorleistung gehen und erst - nach Abzug der Provision an JS - im Nachgang bezahlt werden. Hoteliers z.B. würden sogar ein Minus- Geschäft machen, deshalb verknüpfen sie die Gutschein- Einlösung zwingend mit kostenpflichtigem Frühstück und Abendessen. Da kommen dann für ein Wochenende schnell mal ein paar hundert Euro dazu. Super Geschenk, danke für nichts. (Immerhin wird bei der Gutscheinbestellung auf der JS- Webseite darauf hingewiesen). Alternativ wird man so lange vertröstet, bis der Gutschein dann irgendwann abgelaufen ist. Kurzum: kauft direkt beim Anbieter und bastelt selber einen Gutschein: ist persönlicher und für den Beschenkten auch nicht mit zusätzlichen Kosten/ Enttäuschungen verbunden.

Negative Erfahrung: Mir wurde letztes Jahr ein Gutschein für ein Kurzurlaub geschenkt. Niemand wollte den annehmen bzw. Haben wir irgendwann ein Hotel gefunden und mussten noch was drauf zahlen. Absolute Abzocke

Negative Erfahrung: Finger weg, ein Geschenk entwickelt sich zum Albtraum: keine Termine frei, Zuzahlung..., nie wieder! Ladet Freunde zur Weinprobe nebenan ein, geht ins Grüne mit Gruppenticket, aber macht es selbst

Negative Erfahrung: Würde gerne Null Sterne geben. -- Die Gutscheine sind eine Katastrophe! -- Es gibt große Probleme bei der kurzfristigen Buchung eines Events. Problem ist, dass bei der Reservierung eines Events immer der Veranstalter kontaktiert werden muss. Der Veranstalter wiederum hat sein Kontingent für Gutscheine bereits aufgebraucht und so ist es mir unmöglich meinen Gutschein noch zeitnah vor Ende der Gültigkeit einzulösen. Das Geschäftsmodell von Jochen Schweizer ist für mich mehr als fragwürdig und ich ärgere mich immer mehr wenn ich darüber nachdenke wie viel Zeit ich schon in die Suche nach möglichen Terminen gesteckt habe..

Fantastische Erfahrung: Ich hatte mit meinem Gutschein Code probleme Issam, der nette Junge Mann im myzeil Center hat mir meinen Gutschein umgetauscht, mir eine 1A Beratung gegeben. Ich könnte nicht zufriedener sein, einfach klasse

Negative Erfahrung: Alles vollkommen überteuert ...

Negative Erfahrung: Der Großteil der Aktivitäten ist nicht buchbar, die Gutscheine verfallen obwohl dafür Geld gezahlt wurde ohne Gegenleistung. Ich würde nie wieder über Jochen Schweizer eine Aktivität buchen. Aus meiner Sicht handelt es sich um ein fragwürdiges Geschäftsmodell, bei welchem der Nutzen und die Zufriedenheit des Kunden ganz klein geschrieben wird.

Fantastische Erfahrung: Wurde heute von einem Mitarbeiter namens Issam beraten. Super Kerl, der mich auf viele Ideen gebracht hat sowie für alle Fragen eine passende Lösung gefunden hat! Sehr höflich und sehr nett!!! Kann ich nur weiterempfehlen. So müsst ihr euch nicht mehr fragen was man gegen langweile tun kann.

Negative Erfahrung: Ich war heute Nachmittag zwischen 16:15uhr bis 17:45 Uhr , 3 mal in dem Geschäft ,nur war kein einiger Ansprechpartner da... ein Schild wies darauf hin, dass Jemand gerade Pause macht... 1,5 Stunden Pause??? Wir hatten über 30 Minuten gewartet und laut Uhr sollte auch schon Jemand zurück sein... das ist unzuverlässig!

Negative Erfahrung: Geschlossen trotz aktuell angepasster Öffnungszeiten

Positive Erfahrung: Bin extra am 09. März aus Thüringen angereist, der Laden sollte ab 10:00 Uhr am Donnerstag den 9. Februar geöffnet sein, habe mehrere Male nachgesehen, um 11:45 Uhr zum letzten Mal, da war noch immer geschlossen! Nach einer längeren Korrespondenz mit dem Service, wurde mir per Mail ein 20 € Gutschein zugesendet.

Negative Erfahrung: Gutschein nicht verlängert zwei Wochen nach Ablauf. Absolut unseriös in meinen Augen. Man kann dem Kunden ja ein bisschen entgegenkommen, aber hier absolut Null. Dazu gleich unfreundlich und ablehnend gegenüber dem "dummen" Kunden. Vorsichtig, das erscheint wie eine Masche. Eigentlich Null Sterne.

Negative Erfahrung: Unverschämte und diskreminierende Bedienung. Der zuständige Angestellte war unfassbar unfreundlich und arrogant. Gerade gegenüber einem 82 Jahre alten Mann hat er sich geweigert auch nur etwas entgegenkommend zu sein. Nicht nur das er ihn nicht verraten wollte, er hat sich auch lustig über sein Hörvermögen gemacht. Ich werde diese Begegnung an soviel Menschen wie möglich weiter geben. Unfassbar das so jemand zu der heutigen Zeit sich noch so benimmt!

Fantastische Erfahrung: Gut

Negative Erfahrung: Ist teuer, speziell bei Verlängerungen bereits gekaufter Boxen oder Erlebisse

Negative Erfahrung: NIE WIEDER!!! Ich bin eins der Corona Opfer mit Gutschein. Während Corona nicht einlösbar. Ok. Das ist verständlich. Danach nur sehr bedingt. Dann war er verfallen. Als "Entschädigung" bot mir Jochen Schweizer 10% Rabatt auf einen neuen Gutschein an. Absolute Frechheit und damit einen treuen Kunden verloren! Jetzt gehe ich lieber zur Konkurrenz! Und ich hatte wohl sogar noch Glück. Andere berichten das sie gar keinen Gegenwert erhalten haben, die Firmen die Gutscheine nicht akzeptieren und Leistungen eingestellt werden. Man sollte am Besten rechtlich gegen JS vorgehen und das Unternehmen wegen nicht erbrachter Leistung verklagen!

Fantastische Erfahrung: Danke für die Auskunft

Negative Erfahrung: Wertgutscheine für ein Restaurantessen werden nicht mehr akzeptiert und verfallen einfach! 100 EUR weg! Unglaublich schlechte Firma, macht Gewinn aus der aktuellen Situation! Gekaufte Gutscheine dürfen nicht verfallen, aber dieser Firma ist es egal! Wer Ärger verschenken will, ist hier richtig. Update zur Antwort: alles Probiert, es gibt keine Möglichkeit mit einem echten Menschen zu sprechen, es kommen nur Copy & Paste Antworten. Es gibt hier niemanden, der euch hilft. Euer Geld ist einfach weg, ohne Kulanz wie hier angeblich gesagt. Die Antwort bestätigt es ja: es wird das gesetzlich notwendige getan.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte Vanessa, die sehr professionelle, hilfsbereite und sehr freundliche Gastgeberin, gratulieren, die Ihre Probleme mit viel Effizienz lösen wird. Ich empfehle sie wärmstens.

Negative Erfahrung: Wertgutscheine waren während Corona mit Kindern kaum einlösbar. Events fanden nicht statt oder wurden gar nicht erst angeboten. Jetzt wo es wieder los geht leider wenig kulant den Gutschein noch zu akzeptieren. Riesen Enttäuschung für das Kind und für uns ein einmaliges (negatives) Jochen Schweizer Erlebnis. Wir werden den Anbieter meiden.

Fantastische Erfahrung: Netter Typ. Fachkundige Beratung. . P e r f e k t !!!

Fantastische Erfahrung: Ich wusste zwar bereits was ich wollte, aber man hat mich trotzdem super nett beraten, mich über alles wichtige aufgeklärt. Gerne wieder.

Negative Erfahrung: Update: nachdem ich dies gepostet habe, konnten sie "magisch" die 20 € auf mein Konto überweisen. Hört mit dem Unsinn auf und seid fair zu den Kunden!——Danke, dass ihr unser Geld gestohlen habt!Wir hatten einen Gutschein über 99 €, den wir auf Ihrer Website für ein Wochenende in Kopenhagen einlösen wollten. Auf Ihrer Website war nirgends ein Kalender mit verfügbaren Daten zu finden. Wir haben 3 Tage lang versucht, Ihren Service anzurufen, aber niemand hat den Anruf entgegengenommen. Also haben wir es einfach für 119 € gebucht und mit unserer Kreditkarte 20 € zusätzlich bezahlt. Nachdem wir gebucht hatten, haben wir auf der Hotel-Website überprüft, dass die einzigen verfügbaren Wochenenden im Dezember 2019 sind! Wow...Also rufen wir Ihre Hotline an, und es stellt sich heraus, dass Sie das 119 € nur als Gutschein zurückgeben können, und nicht als 99 € Gutschein und 20 € Bargeld.

Positive Erfahrung: Super schlecht, was anderes.

Negative Erfahrung: Prozessual nicht sattelfest und der Kunde steht hier alles andere als im Fokus - nicht zu empfehlen

Positive Erfahrung: Ein guter Geschenkeladen nur für besondere Anlässe

Negative Erfahrung: Keinerlei Hilfsbereitschaft bei Problemen, Unflexibel. Reklamationen werden nur sehr sehr schleppend und auf mehrmaliges Nachfragen und Drängen bearbeitet. Nicht zu empfehlen. Nie wieder. Geld zurück bekommt man auch nicht obwohl der Veranstalter mehrmals abgesagt und umgebucht hat.

Negative Erfahrung: Erfahrungsberichte auf der Homepage werden nicht veröffentlich.

Positive Erfahrung: Netter Laden und guter Service

Positive Erfahrung: Ganz passabel