Reisebüro Behrens

Negative Erfahrung: Reise in den Schwarzwald mit einem Subunternehmer, der leider wenig Pausen auf der Hin-und Rückfahrt machte. Trotzdem war die Fahrt schon sehr lang.... und der Bus nicht sehr bequem! Ausfüge sind schon sehr sportlich getaktet. Reiseleiter macht teilweise homophobe Äußerungen und Witze, nicht unbedingt passend in der heutigen Zeit. Hotel Preis- Leistungsverhältnis ist okay, das Hotelpersonal klasse. Hotel ist aber sehr abgelegen.

Positive Erfahrung: Wir haben mit dem Unternehmen die bereits rezensierte Reise zu den Schlössern der Loire gemacht ( Juli 2024). Unser Hotel für die Zwischenübernachtungen auf Hin-und Rückreise war prima gelegen, Komfortabel und das Essen war ausgesprochen lecker. Unser Hotel in Frankreich als Comforthotel zu bezeichen ist allerdings eine wirkliche Frechheit. Der eigentliche Schlafbereich war 9 qm groß mit zwei Betten von 80 cm Breite. Hierzu mussten wir obendrein die Matrazen auseinanderknüpfen und ein zeites Bettzeug besorgen. Der "Schrank" war ein offenen Fach von 25 cm Tiefe auf dem Flur zum Bad unddie Toilette war so nah an die Duschwand gebaut, dass man nur quer darauf sitzen konnte. Mein Mann musste jeden morgen auf das öffentlich Hotelklo laufen....Confort sieht anders aus und wir hätten den Organisatoren gerne mal ein paar Nächte hier gegönnt. Das Essen im Hotel lief für uns grossenteils unter "fragwürdig". Angeblich war des Essen von der Fa. Behrens so gewünscht....lt. Hotelleitung hat man es aber nicht für nötig befunden auf die vorgeschlagenen Menues auch nur eine Antwort zu senden. Frankreich produziert hervorragende Käsesorten; zum Frühstück gab es dann aufeinandergestapelte Käseschreiben aus dem Supermarkt und gleichfalls einen unansehlichen Stapel Schinken....wie in der Jugendherberge. Unsere Reiseleiterin, war ein Lichtblick; sehr informiert, freundlich und charmant. Die angekündigte Weinprobe war schliesslich ein schnöde und sehr unerfreuliche Verkaufsveranstaltung. Wir haben auf dieser Reise zwar viel gelernt, aber die Begleitumstände waren höchst unerfreulich. Das ennen wir von Behrens anders.

Positive Erfahrung: Wir waren vom 03.10. - 07.10. in Paris. Gefahren sind wir mit einem Subunternehmen und nicht mit Behrens direkt. Es hat aber trotzdem alles gut geklappt. Ich ziehe einen Stern ab weil es etwas chaotisch war die Zimmer zu beziehen. Ansonsten war alles in Ordnung und für den guten Preis gibt es nichts zu bemängeln. Über die ein oder andere Kleinigkeit kann man sich natürlich ärgern, wenn man das unbedingt will. Unser Busfahrer (Abil von Elite Hamburg) war toll und super nervenstark im Pariser Verkehrswahnsinn. Danke für die schöne Reise!

Negative Erfahrung: Weinlese Toskana! Nach 2 Tagen Bustortour endlich abends am Zielort angekommen! Mit dicken Füßen dann die Toskana erkundet mit einer guten Reiseführern. Die Heimreise wurde wieder zur Tortour. Nie wieder Bus von Behrens!

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Konkurrenz aus Neustadt bietet bessere Leistungen zu ähnlichen Preisen. Beispielsweise auch vor Fahrtantritt noch ein kostenloses Frühstück. Die vergangene Stettin-Reise war für meine Familie ein Reinfall. Das Hotel (obwohl bekannter Name bot bei weitem nicht den gewohnten Standard) Ich selbst konnte nicht mit und habe trotz triftiger Gründe (Frühgeburt) nicht einen Cent kulanterweise als Gutschrift erhalten. Zudem: Auf der Rückreise der vergangenen Stettin-Reise hat ein Großteil der Gäste gehustet. Eine Maskenpflicht innerhalb des Busses sei nicht durchgesetzt worden. Meine Familie ist nun komplett mit Covid-19 infiziert.

Fantastische Erfahrung: Tolle Reise nach Prag mit einem tollen Fahrer ( Volker) Es war eine sehr schöne Reise nach Prag . An- und Abfahrt waren natürlich anstrengend , aber wenn ich die Reise antrete, weiß ich auch wie lange ich im Bus sitzen werde. Hervorheben möchte ich den Fahrer( Volker ), der sich toll um das Wohl der Reisenden kümmerte und immer einen flotten Spruch auf den Lippen hatte. Wie er auf der Rückfahrt alle Staus im Großraum Berlin umfahren hat, super! Das Hotel war sehr gut , kurz alles in allem eine gelungene Reise. Wetter war für uns norddeutsche etwas ungewohnt. 34° , das hat was . Ich habe besonders die warmen Abende am Moldauufer genossen. Prag bei Nacht....unbeschreiblich..... gerne werde ich diese Reise wiederholen. W. Hoppstetter

Fantastische Erfahrung: Wir waren vom 03.08. - 08.08.2024 in der Schweiz (Weltberühmte Schweizer Bahnen). Es war unsere zweite Reise mit Behrens und wir waren auch dieses Mal sehr zufrieden. Mit unserem Fahrer Patrick wurden wir auf den fast 3000 Kilometern sicher und gut versorgt an die wunderschönen Ziele gebracht.

Negative Erfahrung: Vom 10. zum 11.August 2024 machten wir mit Behrens die Reise nach Stettin auf den Polenmarkt. Die Anfahrt war unglaublich lang, weil- was wir nicht wussten- sogar von Wismar und Rostock noch Zusteiger abgeholt werden mussten. Wäre uns das vorher bekannt gewesen, hätten wir diese Reise nicht gebucht. Gegen 16.30Uhr kamen wir endlich in Stettin an. Restliche Zeit zur freien Verfügung... Auf der Fahrt erfuhren wir dazu, dass eigentlich samstags der Markt ist, d.h., sonntags hat nur ein Teil dort auf. Der nächste Schock... Das war dann auch so am Sonntag. Wirklich eine Enttäuschung- nicht nur für uns! 2,5 Stunden Zeit für den Markt- und dann die lange Reise wieder zurück Insgesamt 15 Stunden Fahrt. Zweieinhalb Stunden für den "kleinen " Markt- das steht in keinem Verhältnis zueinander!!! Wieso fährt man nicht freitags, so dass man wenigstens den ganzen Markt besuchen kann??? Und wieso holt man Personen von Kiel bis Rostock?? Muss man ja froh sein, nicht noch über Berlin oder andere Städte zu fahren.... Fazit: Das Hotel war super. Auch das Frühstück. Aber das wars dann auch. Sollten wir nochmal mit Behrens fahren, erkundige ich mich auf alle Fälle wesentlich gründlicher. Leider konnte mir die Behrens Mitarbeiterin meine gestellten Fragen auch nicht beantworten... Für uns diese Fahrt: Nie wieder!!! Heidi Golczyk

Positive Erfahrung: Ich habe die Busreise nach Masuren gemacht. Organisation, Busfahrer, Hotels, Essen: war alles gut. Leider wurde der Ausflug nach Johannisburg, der im Programm angegeben war, ohne Angabe von Gründen nicht durchgeführt, was mich sehr enttäuscht hat.

Fantastische Erfahrung: Die Reise in Südschweden war bis jetzt wunderschön, das Hotel in Karlshamn sehr gut und die Reiseführerin Barbara für Solliden und Karlskrona wirklich Spitze! Hoffen wir, dass es bis zum Ende der Reise so weitergeht!

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit Behrens vom 12.04.2024 – 21.04.2024 in die Toskana gefahren. Mitten in der Nacht aufstehen und zum Treffpunkt fahren war für uns, als nicht Frühaufsteher, schon recht schwierig. Wir hatten große Bedenken zu verschlafen. Der Bus kam pünktlich am Treffpunkt an und ein sehr gut gelaunter Busfahrer begrüßte uns freundlich und nahm unsere Koffer bereitwillig entgegen. Die Koffer für die Zwischenübernachtung wurden extra gepackt. Wir waren sogleich überrascht von dem komfortablen Bus mit guter Bewegungsfreiheit und den bequemen Sitzen. An weiteren Haltepunkten stiegen weitere Fahrgäste zu, bis der Bus dann, bis auf einen Platz, voll besetzt war. Ein Fahrgast ist leider nicht erschienen, so musste der Busfahrer erst Nachfrage halten. Nachdem der vermisste Fahrgast absolut nicht erreichbar war, ging die Fahrt los in Richtung Italien. Der nette Busfahrer (Martin) erklärte uns, dass er nur ein Teilstück mit uns fährt und sein Kollege (Jens) mit uns die weitere Reise fahren wird. Getränke sollten wir uns selber nehmen und anschließend mit dem Jens abrechnen. Während der Fahrt erhielten wir immer wieder interessante Informationen vom Fahrer. Nach knapp zwei Stunden dann die erste Pause zum Beine vertreten und … Nach dem Fahrerwechsel wurden wir vom Jens sehr herzlich begrüßt und über den weiteren Verlauf der gesamten Reise eingehend informiert. Jedem Fahrgast war vollkommen klar, dass er vier Tage nur mit dem Bus unterwegs sein wird, zwei Tage auf der Hintour und auch zwei Tage auf der Rücktour. Dank vieler Pausen und der sehr guten Versorgung durch das Fahrpersonal, verging die Zeit wie im Flug. Selbst der Einsatz von Rettungskräften, einem Fahrgast ging es plötzlich nicht so gut, trübte die Stimmung nicht. Alle hatten dafür das nötige Verständnis. Die gebuchten Hotels für die Zwischenübernachtungen waren sehr gut. Die Unterkunft in der Toskana bestand aus einem umgebauten Landwirtschaftsbetrieb zu einem Hotel und gestaltete sich auf eine sympathisch, rustikale Art. Alles war sehr sauber und vermittelte Wohlbehagen. Das Personal war sehr freundlich und mit der deutschen Sprache sehr gut vertraut. Die Darreichungsformen und Art der Speisen waren anfangs etwas ungewöhnlich und natürlich nicht so wie zu Hause. Am zweiten Tag fand man sich aber damit gut zurecht und konnte die teilweise sehr schmackhaften Gerichte genießen. Besonders überrascht war ich, dass anlässlich zu meinem runden Geburtstag eine riesige Torte vom Hotel gereicht wurde. Alle Ausflüge waren sehr gut organisiert und wurden mit einer sehr netten Reiseleiterin begleitet. Am letzten Abend im Hotel wurde erneut eine große Torte zum Abschied gereicht. Fazit: Eine tolle Reise mit sehr viel Informationen und Eindrücken, die jeden Cent wert ist. Nochmals recht herzlichen Dank an Alle, die uns so gut verwöhnt und betreut haben.

Negative Erfahrung: Wir haben bei Behrens Reisen die Busfahrt zur Schlagernacht nach Berlin vom 01.06.-02.06.2024 gebucht . Leider müssen wir ehrlich sagen, dass es gar nicht zu unserer Zufriedenheit war . Einmal und NIE wieder!!! Es fing schon damit an , dass der Bus uns ca 20 Minuten zu spät in Plön abgeholt hat , ohne uns zu informieren. Dann endlich im Bus angekommen ( der wirklich alt und abgewrackt war) fuhren wir nach Eutin, Bad Schwartau, Lübeck usw um noch weitere Gäste abzuholen . Es wurde immer später und wir haben uns gefragt ob wir überhaupt noch ankommen ... Einlass bei der Schlagernacht war um 14 Uhr und Beginn um 16 Uhr ... Um 16:05 Uhr sind wir dann endlich dort angekommen ... Ohne uns noch mal frisch zu machen , etwas kleines vorher zu essen oder sonst etwas erledigen zu können .... Halbwegs auf dem Parkplatz rausgeworfen sind wir dann zur Schlagernacht gegangen , wo wir nicht die Plätze bekommen haben , die wir mit 25€ pro Ticket extra bezahlt haben . Es war alles voll und wir standen sehr weit hinten und nicht wie bezahlt PG1 ! Wenn man sowas anbietet sollte es auch funktionieren. Allein um 14 uhr war Einlass und um 16 Uhr fing es an ... Und wie kamen um 16:05 Uhr dort an . Das Konzert lief schon! Dan kam die Krönung!!!! Der Busfahrer fuhr einfach um 22:30 Uhr ab ins Hotel , obwohl das Konzert noch lief . Wenn ich für über 600€ so eine Reise buche möchte ich das Konzert auch bis zum Ende gucken können . Michelle und Micky Krause war also zeitlich nicht mehr möglich zu schauen , wirklich sehr enttäuschend. Dann ging es um 22:30 ins Hotel , aber nicht das Hotel wie es in der Buchung stand , statt 10 Fahrminuten waren es dann auch noch mal 40 Minuten Fahrzeit und wie gesagt ein ganz anderes Hotel wie das gebuchte . ( Ein paar wurde sogar noch beim Konzert gelassen und nicht mit ins Hotel genommen ) Am 02.06.24 ging es um 10 Uhr zur Stadtrundfahrt wo wir nach 2 Std in einer Seitenstraße raus gelassen wurden und es hieß bis 14 Uhr ist Freizeit ... Auf einen Sonntag . Nach einer gefühlten Ewigkeit kamen wir dann um 20 Uhr endlich in plön an . Wir sind sehr enttäuscht und unzufrieden mit der Reise ! So haben wir es uns auf gar keinen Fall vorgestellt !!!! Zudem wird auf die E-Mail an Behrens Reisen nur mit einer Nachricht geantwortet: dass Sie mehr Zeit benötigen !!!! Bis heute wurden weitere E-Mails an Behrens Reisen ignoriert und nicht beantwortet!!! Wirklich einmal und nie wieder!!! Sehr schlechter Service, dafür bezahlen wir nicht !

Fantastische Erfahrung: Wir sind gerade zurück von Andorra 19 bis 29 Mai. Das war Spitze. Die Zwischenübernachtungen, Standorthotel und Reiseprogramm alles bestens. Vor allem unser Fahrer Patrick, stets gut gelaunt und freundlich hat er uns umsichtig und sicher durch 4 Länder gefahren. Wir sind schon oft mit Behrens gefahren und es hat uns immer sehr gut gefallen. Andorra war aber eine der schönsten Reiseziele. Preis Leistung unschlagbar. Im Juli ist Polen von seiner schönsten Seite dran, wir freuen uns jetzt schon darauf

Fantastische Erfahrung: Vom 20.Mai bis 24.Mai 2024 haben meine Mutter ( mit Rollator) und ich mit Behrens die Busreise nach Bornholm unternommen. Es war eine sehr schöne Fahrt. Wir sind gut erholt zurückgekommen. Unser besonderer Dank geht an unseren Busfahrer Marco, der sich perfekt um alles gekümmert hat. Erika und Petra

Fantastische Erfahrung: Bin ich noch nicht gewesen

Negative Erfahrung: Telefonisch kaum zu erreichen, ganz schlecht. Kommunikation per Mail klappt schon besser, dann freundliche Beratung. Insgesamt: so sollte es nicht sein.

Fantastische Erfahrung: Meine 3. Reise mit Behrens in den Elsass war wieder sehr schön . Mit dem Fahrer Ulf und der freundlichen badischen Reiseleiterin Waltraud haben wir dieses wunderschöne Stückchen Erde gut kennen gelernt . Das Preis -/Leistung -Verhältnis ist perfekt. Meine nächste Reise mit Behrens ist schon geplant.

Fantastische Erfahrung: Super Reiseangebote, bezahlbare Preise, netter Kontakt und Service

Positive Erfahrung: 1bis 3.3 2024 war ich mit nach Binz. Trotz Nebel war es ein schöner Ausflug. Der Fahrer Ulf mit der Reisebegleitung vor Ort waren sehr gut und haben das beste rausgeht. Ifa Hotel war auch gut. Kann die Fahrt mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Danke

Negative Erfahrung: Gut - Fahren gern mit Behrens

Negative Erfahrung: Wollte lt. Internet freie Plätze per Telefon buchen. Antwort ausgebucht! Noch mal im Netz gekuckt: buchbar. Nochmal angerufen: ne, ausgebucht. Wieder internet gekuckt, buchbar. Also durchgetackert und zahlungspflichtig gebucht. Schnelle Antwort per Mail: wenn verfügbar, kommt Buchungsbestätigung. Einige Stunden später email: nicht verfügbar, nur Angebot für Warteliste. Ne, Leute, so nicht!

Positive Erfahrung: Starlight Express in Bochum Unser Busfahrer Patrick war freundlich, ruhig, fürsorglich und hilfsbereit. Die ausgesuchten Raststätten waren suboptimal. Der Bus war okay. Mir fehlten USB Steckdosen und eine effiziente Lüftung. Das Hotel „Mercure“ in Bochum war einwandfrei und sauber. Das Event „Starlight Express“ war traumhaft! Mit Behrens Busreisen reist man sorglos und bequem.

Fantastische Erfahrung: Tolle Angebote, tolle angenehme Reise im Bus, sehr zu empfehlen, danke, es ist alles schön entspannt

Fantastische Erfahrung: Hier ist der Kunde noch König. Exzellenter Service, sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Super Service und ein klasse Busfahrer Markus.

Negative Erfahrung: Schlechter Busfahrer der von rechts überholt und schneidet

Positive Erfahrung: Es war unsere erste Busreise und wir fuhren nach Prag. Preis/Leistung war super in Ordnung. Etwas gewundert haben wir uns, dass für eine Städtereise auch Gäste mit Rollatoren dabei waren. Bei der Buchung wird ausdrücklich hingewiesen, dass die Reise für bewegungseingeschränkte Personen nicht geeignet sind. Es hat sehr viel Zeit gekostet...

Fantastische Erfahrung: Busfahrer super.

Fantastische Erfahrung: Fast familiär die Behandlung als Kunde

Fantastische Erfahrung: Kompetente und reibungslose Abwicklung der Fahrten.

Fantastische Erfahrung: Wir fahren sehr gerne mit Behrens immer wieder schön ❤️

Positive Erfahrung: Basis für Bustransfer. Mit eigenem umzäunten Parkplatz für die Gäste.

Positive Erfahrung: Waren in Südtirol mit dem busfahrer Patrick. Alle Achtung die ganze Verantwortung bei einer Person. Das hat er souverän gestaltet.

Negative Erfahrung: Baltikum 3.12.-7.12.22 Schade. Das skandinavische Buffet war eher ein litauisches Kantinenessen. Wir waren erst um 1.30 im Hotel in Riga. Mein Zimmer war kalt und das Essen im Hotel auch. Die große Stadtrundfahrt in Klaipeda fand nicht statt. Der Busfahrer informierte nur, wenn der Glühwein fertig war. Das Beste waren die Reiseleiterin und der Bus.

Negative Erfahrung: Einmal und Nie wieder.Tour war gut,Fahrer war Super.Nur leider bekomme ich meinen im Bus vergessenen Rucksack nicht zurück.Zuschicken machen Sie nicht,meinem Mann der extra von Kiel in das Büro in Eutin gefahren ist.Haben Sie den Rucksack nicht ausgehändigt. Er wäre im Betriebshof .Es hätte keiner Lust mit ihm dort hin zu gehen.Ich weiss aber auch nicht wo der Betriebshof ist.Ans Telefon geht niemand und auf Mails Antwortet auch keiner.........

Positive Erfahrung: Seit langer Zeit mal wieder eine Reise mit Behrens gewagt. Hat uns sehr gut gefallen. Das Preis/Leistung Verhältnis ist super.

Negative Erfahrung: Fahrt nach Norwegen, begann kurios, Zustieg in Kiel war nach mehrmaliger Aussage des Reisebüros Behrens nicht möglich. Oh Wunder, in Kiel stiegen doch einige Fahrgäste zu, uns hätte dies viel Juckelei von Hamburg, über Lübeck und Eutin erspart. Die Reise an Sich, war i.O., Hotels sehr gut, auch die Schifffahrten.

Negative Erfahrung: Wir sind drei Mal mit Behrens gefahren: das erste, einzige und letzte Mal! Man hält sich nicht an die ausgelobten Leistungen und reagiert nicht auf Reklamationen. Mehr zu schreiben ist Zeitverschwendung. Schade daß ich die Bewertungen nicht früher gesehen habe.

Positive Erfahrung: Wir haben mit Behrens eine Busreise in den Elsass unternommen. Die Reise an sich war sehr schön, besonders die Reiseleitung vor Ort (Waltraud) hat uns sehr gut gefallen. Sie wusste so viel und hat es mir feinem Humor weitergegeben. Den Punkteabzug gibt es für die Anreise und mangelnde Kommunikation. Wir standen eine halbe Stunde am Treffpunkt in Rostock und warteten auf den Bus. Vom Reisebüro war niemand erreichbar. Als wir gerade gehen wollten, kam ein Taxi, welches uns nach Lübeck zum Bus bringen sollte. Es gab im Vorfeld keine Informationen darüber und wir hätten die Reise fast verpasst.

Negative Erfahrung: Wir sind vom 7.10. -16.10. In die Toscana gefahren. Der Bus war eng, unsere nummerierten Sitzplätze gab es überhaupt nicht. Es war auf jeden Fall kein Fernreisebus.Die 17 stündige Fahrt war eine Zumutung. Auf telefonische Nachfrage wurde man nur unfreundlich abgekanzelt. Das angebliche 4 Sterne Hotel entsprach in keinster Weise dem. Heruntergekommen, Löcher unterm Waschbecken, Schimmel. Einzig die Ausflüge waren OK und das Essen. Nie wieder Behrensreisen.

Negative Erfahrung: Wollte heute eine Reise buchen, die allerdings in 4 Werkstagen starten sollte. Leider zu kurzfristig hieß es von der Angestellte am Telefon. :-( Wie unflexibel ist dieses Unternehmen.... ! Es würde von der Zeit zu kurzfristig sein, um bei den Hotels nachzufragen ob ein Zimmer noch frei wäre, meinte sie. Anscheinend hat das Unternehmen es nicht mehr nötig Geld zu verdienen!!! (10 Tage Italien 1.100€) Schade Schade..... Nie wieder!!!

Negative Erfahrung: Landschaft und Reisebegleiterin bei den Tagestouren waren ganz toll!!! Die jeweils 14 stündigen Hin-und Rückfahrt mit den 3maligen Fahrten in die Zentren von Wismar, Lübeck und Hamburg während des Berufsverkehrs waren eine Zumutung!!! Das Hotel Anker in Brodenbach nicht zu empfehlen! Zimmer im Hinterhof, Essen zum ... ...Frühstüc

Fantastische Erfahrung: Wunderschön...kannte Rügen vorher nicht..besonders das kleine Fischerdorf..

Fantastische Erfahrung: wir haben schon sehr viele Reisen gemacht und wir sind sehr zufrieden, es hat alles wunderbar geklappt, sehr zufrieden auch mit dem Personal, sehr freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Wir haben zwei schöne Fahrten mit gemacht. Kleine Probleme wurden einfach gelöst, für uns war es kein Problem mal kurz umzusteigen.

Fantastische Erfahrung: Nordkap und Lofoten, es war eine hammer Tour, danke an Martin den Busfahrer der uns in den Pausen immer super versorgt hat.

Fantastische Erfahrung: Wir waren Ende Mai mit dem Behrens Bus auf einer Erlebnis-Schnuppertour in Irland unterwegs. Eine wunderschöne Reise durch ein tolles Land. Alles war bestens organisiert und unser Busfahrer Markus war und ist einsame Spitze! Immer freundlich, gut gelaunt, bestens organisiert und vor allem hat Markus uns während der Tour immer mit interessanten Informationen versorgt. Die Reiseleiterinnen in Dublin und auf der Ring of Kerry Tour waren ebenfalls sehr gut. Wir haben nichts zu kritisieren was in der Hand des Reisebüro Behrens und unseres Busfahrers lag. Mit Markus fahren wir sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Vor Corona haben wir mehrere Reisen mit Behrens gemacht - alle waren gut durchdacht. Erlebnisse, die wir nicht vergessen werden.

Positive Erfahrung: Busreise über Himmelfahrt nach Prag. Netter Busfahrer, der ein bisschen mehr hätte informieren können, auch die Pausen auf Autohöfen zwischen Lkws mit laufendem Motor und überall unangenehmem Geruch hätte mit einem Stopp in einem autobahn nahen Ort angenehmer gestaltet werden können. Ganz schlecht war die Führung durch das überfüllte Prag mit 44 Gästen und einer einzigen Reiseleiterin, die nur darauf achten musste, dass alle zusammen bleiben und daher wenig Infos zur Stadt geben konnte, bei der Gruppengröße wären unbedingt 2 Stadtführer erforderlich. Ansonsten gute Reise, gutes Hotel, schöne Stadt.

Fantastische Erfahrung: Fahrt zu den Weihnachtsmärkten in den skandinavischen Hauptstädten 2022 ...War wiederholt eine sehr schöne und interessante Tour ....Weihnachtsmärkte oder einfach nur Stadtbesichtigungen...Egal ,für jeden Geschmack etwas dabei...Die Überfahrten mit den Jumbo-Fähren einfach Spitze ...Kreuzfahrtflair ...Ich empfehle Buchung von Außenkabinen...Leider machte im diesem Jahr das winterliche Wetter nicht so wirklich mit ...Ansonsten war es eine schöne Zeit ...Recht herzlichen Dank bei Markus unserem Busfahrer ,der auch in den Tour -Pausen immer etwas an Getränken und Imbiss für uns bereit hielt ...

Positive Erfahrung: Wir danken für einen netten Urlaubstrip nach Spindler Mühle und die Sicherstellung des Anschlusses in Wismar per Taxi. Busfahrer, Hotel und Reiseleitung liessen keine Wünsche übrig!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für eine tolle Prag-Fahrt. Trotz anstrengender An- und Abreise, es hat sich gelohnt: ein schönes Hotel in fußläufiger Innenstadtnähe, Einkaufsmöglichkeiten und diverse Restaurants in der Nähe, eine phantastische Stadtführung mit einer überaus kompetenten und charmanten Stadtführerin (die Interessierten aus reiner Freude auch am zweiten Tag für einen wirklich kleinen Obolus eine zusätzliche ungeplante Burgführung angeboten hat) und nicht zuletzt Chaffeur Volker C., den nichts aus der Ruhe brachte und der bis zum Schluss mit Humor und guter Laune begeisterte. Und das Beste: man musste als Fahrgast nichts selbst regeln und organisieren, einfach in den Bus setzen und ab gings.

Fantastische Erfahrung: Der Busfahrer Ulli ist 1A klasse. Gut organisiert, flexibel, spontan und sehr witzig. Danke für die schöne Reise nach Böhmische Schweiz und Prag. Wir freuen uns auf den nächsten Jahr.

Fantastische Erfahrung: Die Reise nach Prag 4Tage war sehr schön und lustig. Der Busfahrer war klasse danke Markus

Fantastische Erfahrung: Eine schöne Woche in einem tollen Hotel mit sehr leckerem Essen, großen sauberen Zimmern u wohltuenden Anwendungen. In Swinemünde lädt der Strand u die Promenade zu Spaziergängen ein. Jederzeit gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Seit längerer Zeit wieder eine Busreise gemacht und es war sehr gut. Wir hatten Glück mit dem erfahrenen Fahrer, der seinen Job versteht und uns gut versorgt hat. Immer wieder gerne!!!!!

Fantastische Erfahrung: Perfekte Organisation, tolles Hotel, toller Bus und der Busfahrer - einmalig

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit dem Reisebüro und den Leistungen sehr zufrieden. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise

Fantastische Erfahrung: Bustour ab Hannover zu den Weihnachtsmärkten Nürnberg, München und Schloss Thurn & Taxus gebucht. Bus, Busfahrer, die Fahrt und alle Leute top!!! War eine tolle Tour!

Fantastische Erfahrung: Ein sehr gut organisiertes Reisebüro für Busreisen. Nettes freundliches Personal sind für alle Fragen offen und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Es war ein schöner Tag in Kopenhagen, eine rundum gelungene Fahrt!

Fantastische Erfahrung: Hat alles gut zum Musical geklappt. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Mache viele Busreisen und muss sagen Behrens ist für mich perfekt und gegen andere sehr preiswert.

Fantastische Erfahrung: Unsere Kurzreise nach Swinemünde war sehr schön. Die Buchung hat gut geklappt, mit dem Busunternehmen Held bekammen wir einen tollen Bus und einen sehr netten, kompetenten Busfahrer. Das Hotel vor Ort war sehr schön, sauber, große Zimmer, tolle Betten und ein sehr gutes Frühstücks-und Abendbuffet. So macht Reisen Spass, vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Norwegen Reise, haben wir gemacht mit super Eindrücken der Landschaft. Die Hotels und das Buffet waren klasse genauso die Überfahrt mit der Color Magic. Allerdings die Flambahn Tour ist nicht empfehlenswert für das Gebotene von 89 € viel zu teuer. Jetzt zum besten der Fahrt unserer Fahrer Volker einsame Spitze immer freundlich witzig und nicht Mundfaul. Wir würden immer wieder mitfahren. Die Rückfahrt mit der Fjordline war nicht so toll, Kabine nicht sauber. Zu Erwähnen wäre noch ,das in Norwegen fast nur mit Karte bezahlt werden kann ,es wird teilweise nicht mal Norwegische Kronen genommen.

Fantastische Erfahrung: Habe eine Reise gebucht, alle meine Fragen wurden sehr nett und kompetent beantwortet. Über die Reise kann ich noch nix sagen, da sie erst noch stattfindet.

Fantastische Erfahrung: Wir waren vom 20.8.-21.8.22 in Bochum beim Musical Starlight Express. Hotel und Sitzplätze top. Ein dickes Lob über unseren Busfahrer Bosko. Es war eine sehr entspannte und sichere Fahrt, obwohl er manch heikle Situation, wofür er nichts konnte sehr gut gemeistert hat. Er ist ein sehr freundlicher und mit manchen Witz und Humor gut gelaunten Fahrer. Für das leibliche Wohl war durch ihn auch gesorgt. Wir können uns nur nochmal bedanken,dass er uns so sicher wieder nach Hause gebracht hat. Mit freundlichen Grüßen Fam. Marko-Weidhaas

Fantastische Erfahrung: Wir sind im April ins Vogtland gefahren und alles lief Bestens. Ulli, unser Busfahrer mit seiner Frau, haben uns ausgezeichnet betreut. Wir hatten eine interessante und besonders nette Reiseleiterin. Außerdem sind wir in Plauen im Hotel Alexandra untergebracht, da stimmte alles. Aufmerksames Personal, sehr gepflegte Atmosphäre und gute Küche , sehr zu empfehlen.

Positive Erfahrung: Unterkunft war nicht wie in der Zeitung Beschrieben "Exklusiv Hotel" war mit 4 Sternen deklariert. Höchstens gutgemeinte drei Sterne. Personal war sehr nett. Zimmer Kategorie gut gemeint 1 Stern. Essen solala. Frühstück kann man akzeptieren. Machte den Eindruck einer Jugendherberge, da in unserer Woche die wir im Haus verbracht haben bestimmt 4 Schulklassen Vorort waren. Dementsprechend auch der Lärmpegel. Bus und Fahrer Daumen hoch. Die Anzeige lautete zur Camelienblüte in die Toskana. Enttäuschend war das die Blüte gar nicht im Program war. Einige der mitfahrer haben das bei Busfahrer und Reiseleitung bemängelt. Mitgeteilt wurde uns das man die Blüten nicht anschauen kann, mit dem Bus könne man dort nicht hinfahren. Die Fotos zum.Exklusiv Hotel Das ist schicht und einfach nicht richtig. Es gibt genügend Reisen die das anbieten. Auch bei Behrens sind wir davon ausgegangen. Wie zur Lavendelblüte, wollten wir diesesmal die Camelienblüte sehen, deshalb hatten wir uns diese Reise ausgesucht. Ich habe noch während dem Aufenthalt in der Toskana reklamiert, mit dementsprechenden Bildern der Zimmer. Bis heute leidet noch keine Reaktion! Ich hoffe es meldet sich mal jemand in den nächsten Tagen Gruß Lesjak Salzer

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an den tollen Fahrer.

Negative Erfahrung: Wenn sie lebend ankommen wollen... Buchen sie eine andere Firma

Fantastische Erfahrung: Super organisierte Reisen. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Reise mit einem super Busfahrer.

Fantastische Erfahrung: Super Reise und ein schöner Bus

Negative Erfahrung: Unmögliches Fahrverhalten eines Busfahrers , heizt über die Autobahn als würde er gejagt werden wir haben 14:20uhr auf der A1 Höhe Burscheid ich hoffe er wird geblitzt,vermutlich kennt er die Blitzanlage, ich hätte Angst mit so einem Fahrer unterwegs zu sein

Negative Erfahrung: Reiseveranstalter wie Behrens, Trendtours, Lebenslust sorgen in der Touristik Branche mit billig Angeboten für Frust. Nein, so macht Reisen wenig Spaß...

Negative Erfahrung: Nachtrag April 2022: Auch Monate später hat es niemand für nötig gehalten auf die Beschwerde zu reagieren: So geht schlechter Service! Auf meine Rückmeldung und Kritik an einer Tagestour nach Kopenhagen habe ich bis heute - über eine Woche nach meinem Schreiben - keine Antwort bekommen. Scheinbar sind dem Unternehmen seine Gäste nicht wichtig. Nicht mal eine Eingangsbestätigung habe ich erhalten, sehr unprofessionell und schlechter Service, da fühlt man sich als Gast nicht ernst genommen

Negative Erfahrung: Auch von mir gibt es seit meiner mehrfachen Reklamation von der Fahrt "Deutschlands schönste Flüsse" und telefonischem Nachfassen keine Reaktion. Das ist alles schon mindestens 2 Jahre her. Meine ausführliche Bewertung mit Fotos wurde einfach gelöscht.

Fantastische Erfahrung: Da die Reise nicht stattgefunden hat kann ich sie nicht beurteilen. Die Rückzahlung ist prompt erfolgt.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für eine sehr schöne Harzkurzreise... Toller Busfahrer der sich sehr um alle Gäste gekümmert hat. Rentnerfreundliche Pausen und eine super Pausenversorgung gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Wir sind das 3. Mal mit Behrens Reisen unterwegs gewesen ("Eine kleine Kreuzfahrt nach Dänemark"). Trotz Pandemie haben wir uns sicher gefühlt. Die Organisation für die durchgeführte Tagesfahrt war sehr gut. Der Busfahrer sehr kompetent. Das Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar. Wir werden wieder buchen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben nur gute Erfahrungen mit diesem Reisebüro gemacht! Freundliche und kompetente Beratung. Der Fahrer der "dicken Berta" ist der Hammer! So macht reisen Spaß!

Negative Erfahrung: Sehr unprofessionelles Reisebüro. Fehlerhafte Rechnungen (Plural !), für die sich niemand entschuldigt, E-Mails, auf die nie jemand antwortet, ans Telefon geht auch keiner. Dabei habe ich es an mehreren Tagen zu unterschiedlichen Uhrzeiten versucht. Sehr ärgerlich!

Negative Erfahrung: Der Reiseleiter, der am 22.10.2021 mit einer Gruppe im Hotel Royal Village in Limone sul Garda (Gardasee) war, ist total verantwortungslos. Er betritt das Restaurant und trägt die Maske als Halswärmer. Damit gefährdet er nicht nur die Reisegruppe sondern auch andere Urlauber. Er denkt auch das man mit Impfschutz unsterblich ist. GEHT GAR NICHT!!

Positive Erfahrung: Die Reise war sehr schön, gute Organisation und ein sehr kompetenter netter Busfahrer. Leider wegen keine Handyaufladung nur vier Sterne, ansonsten währen fünf Sterne angemessen.

Negative Erfahrung: Es geht um die Belgien-Fahrt vom 13.8.21. Hotel war nicht gut : alt und abgewirtschaftet, lt. Buchung wäre anderes Hotel (Louise) gebucht gewesen. Soll lt. Mitreisenden schon fast üblich sein, schlechtere Hotel bei Ankunft zu beziehen !!! Fahrer war "spitze", kein einziges mal Anlass zur Beschwerde - sehr souverän gefahren.

Negative Erfahrung: Wir haben innerhalb von 11 Monaten die 4. Reise gebucht. Wir waren bisher mit Behrens zufrieden und wollten weiter mit dem Unternehmen reisen. Bei der 4. Reise nach Bad Kissingen, haben wir unseren Bus um 3 Minuten verpasst, weil wir einen LKW mit Panne vor uns hatten, der mehrere Kilometer mit 20 Km/h fuhr. Es war nicht möglich zu überholen, durch Gegenverkehr usw. Meine Frau hat aufgrund unserer verzögerung durch den LKW, die Notfallnummer von Behrens angerufen, um mitzuteilen das wir ein paar Minuten später ankommen. Meine Frau hat niemanden erreicht, tolle Notfallnummer. Wie erwähnt kamen wir 3 Minuten zu spät am Bus Terminal an, der Bus war erstaunlicher weise pünklich losgefahren. Wir sind darauf hin wieder nach Hause gefahren. Haben weiterhin die Notfallnummer angerufen und niemanden erreicht. Wir haben Behrens angeschrieben, erst Persönlich, Später mit Anwalt. Wir wollten ein Entgegenkommen, Gutschein.... Nichts haben wir bekommen Wir fühlen von dieser Firma belogen und betrogen und kann nur Jeden warnen!!!

Fantastische Erfahrung: Alle Fahrten waren sehr gut organisiert. Kommt gut durch die Coronazeit.

Fantastische Erfahrung: Leider konnte unsere Island-Reise nicht stattfinden. Wir konnten die Ersatzreisen leider nich in Anspruch nehmen da wir zu der Zeit keinen Urlaub haben. Den Reisepreis haben wir umgehend erstattet bekommen. Wir werden die ausgefalkene Reise bestimmt übernächstes Jahr wieder buchen. Für kommendes Jahr passt es von den Urlaubszeiten nicht. Aber nette kleine Reisen am Wochenende werden sicher möglich sein. Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht.

Fantastische Erfahrung: Vor 2 Tagen haben wir unsere Busreise im Juni storniert und gestern hatten wir schon den Gutschein und einen netten Brief im Briefkasten. Wir haben schon mehrere Busreisen mit Behrens gemacht und waren immer sehr zufrieden. Die Hotels waren top, das Programm bestens und die Busfahrer alle hilfsbereit und sehr nett. Wir werden auch weiterhin gerne mit Behrens reisen und wünschen allen Mitarbeitern und der Firma, dass sie gut durch die Corona Krise kommen. Vielen Dank und halten sie durch!!! Marita und Günther Henck

Fantastische Erfahrung: Gute Routenplanung, gute Hotels. interessante Besichtigungen, supernette Fahrer, freundliche Atmosphäre unter den Gästen. Gerne immer wieder!

Negative Erfahrung: Keine telefonische Erreichbarkeit über Tage

Fantastische Erfahrung: Garda See Rundfahrt

Fantastische Erfahrung: Sehr schneller Katalogversand!

Fantastische Erfahrung: Einfach nur schön mit Behrens

Positive Erfahrung: Tolle günstige Busreisen.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service und sehr nett... Immer wieder gern

Negative Erfahrung: Naja, der Vortrag war nicht so toll

Fantastische Erfahrung: bin immer zufrieden.Vielen Dank

Negative Erfahrung: Bin wegen corona nicht mitgefahren