l'tur Reisebüro Hagen

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr nette Buchung gewesen, freue mich schon auf ein nächstes Mal

Fantastische Erfahrung: Nette kompetente Beratung, so wie man es sich als Kunde wünscht ✌

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Kompetenz. Jeder Zeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Super nette Beraterin Frau Charline ,alles wunderbar geklappt, sachlich und einfach geklärt. Dankeschön für alles und immer gerne empfehlen wir das Super Team weiter. Mfg Lewenda

Fantastische Erfahrung: Suchte eine kurzfristige Reise nach Portugal. Mir wurde sofort, freundlich und kundig geholfen. Die Reise wurde sofort gebucht. Jetzt warte ich nur noch, dass der Urlaub los geht.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Beratung, wir sind sehr zufrieden, weiter so danke. Bis bald.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Betreuung und guter Service. Wir haben eine Kreuzfahrt gebucht.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und nicht aufdrängende Beratung ( ohne vorherige Terminvereinbarung ) durch Herrn Joschko. Da wir eine Flugreise erstmalig mit unserer Enkelin vorbereiten wollten und sie uns nicht gesagt hatte, dass für sie ein direkter Zugang zum Strand sehr wichtig sei, haben wir die von uns gewünschte kostenlose Reservierung leider storniert, weil das ausgesuchte Hotel in Side nur über eine -wohl öffentliche- Shuttle-Verbindung verfügt. Bestätigung der Stornierung folgte sofort. Gleichwohl ein sehr empfehlenswertes Reisebüro im Zentrum von Hagen, das wir in Zukunft wieder aufsuchen werden.

Fantastische Erfahrung: Super Service ,Sehr kompetent, seit Jahren sehr sehr zufrieden.Nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die klasse Beratung. Herr Joschko war super freundlich und hat mich mit den richtigen Fragen zu meinem Urlaub geführt. Danke für den tollen Service! Ich freue mich auf meinen Urlaub!

Fantastische Erfahrung: Frau Nilüfer Kuss erfüllt Kundendienste zu 100%. Mega netter Kontakt. Würde immer wieder kommen,wie gesagt super Service.

Fantastische Erfahrung: Die über das Internet gebuchte Reise wurde vom Team des LTur-Büros Hagen TOP betreut. Anfragen und Änderungswünsche wurden innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Alle Mitarbeiter zeigten sich höchst kompetent, zuverlässig und flexibel. Absolut empfehlenswert, dieses Büro bleibt auf meiner Liste ganz oben.

Positive Erfahrung: Freundlich ,nett und kompetent !!!

Fantastische Erfahrung: Sehr serviceorientiertes Reisebüro! Alles prima online und telefonisch mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern geregelt. Wir werden hier beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder eine Reise buchen, sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Absolut Empfehlungswert.. Herr Schütz hat sich viel Zeit genommen...ganz toll...

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert Sehr nette Reiseberatung. Danke Herr Schütz

Fantastische Erfahrung: Alsooo Ein RIEEEEEEEEEESENLOB an Micha und seine Crew, Micha ist der absolute Wahnsinn, er ist mega freundlich, unheimlich kompetent und nimmt sich Zeit für deine Anliegen. Ich habe mich selten so aufgehoben gefühlt als "Kunde" Mach weiter so und einen schönen Gruß an den Rest der Crew :)))) DAAAAAAANKE für ALLES!!!!

Fantastische Erfahrung: Nimmt sich Zeit ist witzig. Erfüllt alle Kundenwünsche und versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Gute Angebote. Wir haben schon oft dort gebucht und haben es in Zukunft weiterhin vor.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung.. Jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Immer sehr zufrieden mit ltur in Hagen. Sehr guter Service und sie sind immerhin für ihre Kunden da.danke an das Team.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte ein Problem einen Gutschein online einzulösen. Herr Michael Schütz hat uns umgehend kontaktiert und das Problem telefonisch gelöst.

Fantastische Erfahrung: Lieber Herr Schütz, vielen dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung! Sie und Ihr Team sind Gründe, warum es sich lohnt, in die Stadt zu fahren und nicht alles online zu erledigen. Bleiben Sie so Kundenorientiert!

Fantastische Erfahrung: Alles super. Gerne wieder. Top Beratung

Fantastische Erfahrung: Super service.freundlich u zuvorkommend.danke

Fantastische Erfahrung: Alles super, gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Gute und schnelle Beratung

Fantastische Erfahrung: Toller Service. Jederzeit gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich ha e immer ein e gute Beratung bekommen vielen dank

Fantastische Erfahrung: Das Team vom Reisebüro Hagen machte eine Top Job, war immer freundlich und Hilfsbereit und Kompetent. Ich kann auch besonders stark die Geduld von Herrn Schütz hervorheben der sich immer Zeit genommen hat für alle Themen rund um Service, Corona und Zahlungsmodalitäten. Besten Dank und weiter so!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Besten Dank für die tolle Leistung, in Juni wurde Türkei - Reise in den Ostsee - Urlaub umgebucht. Ihr habt meinen und meines Sohnes Sommer-Urlaub gerettet!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Fragen werden sehr schnell beantwortet. Der Kunde ist könig danke für alles

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro auch erreichbar während einer Krise. Danke an alle für die tolle Arbeit und den schönen Urlaub. LG

Fantastische Erfahrung: Ich bin zufrieden, weil mir im Reisebüro viel geholfen wurde. Vielen Dank an das Lur Team Hagen.

Fantastische Erfahrung: sehr kompetent, flexibel, freundlich und sehr schnell, alles bestens, auch in diesen schweren Zeiten immer für den Kunden da

Fantastische Erfahrung: Die Reisebuchung für Oktober 2021 nach Mallorca hat – trotz Corona – einwandfrei funktioniert. Sehr interessant und zielführend war der mit Herrn Michael Schütz persönlich geführte Chat, bei dem alle Fragen problemlos geklärt werden konnten. Insbesondere ging es dabei auch um die Frage eines Reiserücktritts bis zwei Wochen vor Abreisetermin, zumal wir im vergangenen Oktober eine gleiche Reise wegen Corona canceln mussten. Interessant war auch der Hinweis im Chat, dass sich der im Internet ermittelte Preis durch einen Aktionsgutschein von TUI ermäßigen lassen könnte, was dann auch tatsächlich bei gleichen Konditionen, insbesondere was die Reiserücktrittsmöglichkeit angeht, zu einer Preisreduktion von nahezu 50 € geführt hat. Alles in allem war die Buchung eine runde Sache. Man merkt bei dem Kontakt, dass Herr Schütz kundenorientiert, sehr engagiert und ziel-führend mit Herz und Empathie agiert. Der Kontakt zur Reisebuchung erfolgte an einem Sonntag. Alle anstehenden Fragen wurden am nächsten Tag nochmals per E-Mail do-kumentiert; besser und schneller kann eine Reisbuchung kaum laufen.

Fantastische Erfahrung: Aufgrund Corona wurde unsere Reise nach fuertventura nach hinten verschoben, was für uns terminliche Probleme verursachte. Duch das sehr schnelle und professionelle Handeln von Herrn Michael Schütz, der Agentur Hagen, konnten wir in wenigen Minuten umbuchen und im geplanten Zeitraum in ein nicht risikobehaftetes Land umbuchen. Unsere Wünsche fanden bei den gemachten Vorschlägen volle Berücksichtigung. Wir sind einfach nur glücklich, einen Partner gefunden zu haben, der genau weiß, was er macht. Vielen DANK an dieser Stelle!!! Sehr empfehlenswert!!! So sollten alle Berater aufgestellt sein. Weiter so und beste Grüße Kerstin & Jörg

Fantastische Erfahrung: Herr Schütz, es war wieder mal alles perfekt , egal was ich bzw. Wir uns wünschten wurde umgesetzt! Trotz der Coronakrise war uns klar, ein persönlicher Kontakt ist uns lieber als über ein callcenter zu buchen...unsere Erfahrung ist NEGATIV betrifft die Dauer bis man wen an das Telefon bekommt = Waaarttesschleifffffeee unfreundlich und keine kompetente Beratung! Definitiv NEIN zu Online Buchungen oder Callcenter LG an das L Tur Team HAGEN ihr seid Spitze

Fantastische Erfahrung: Herr Michel Schütz ist ein sehr professioneller und kundenfreundlicher Mitarbeiter. Wir haben uns sehr angenommen und wohl gefühlt. Er ist sehr kompetent und selbstsicher dies hat uns beeibruckt da er uber seine Kompetenzen eine gute Arbeit geleistet hat. Immer wieder gerne eine Buchung bei ihm Vorort. Wir danken herzlichst und wünschen ihn weiterhin freunslivhe liebevolle kunden. Er ist einfach mega klasse 10 sterne für ihn. Freundliche Grüße wpl und offenbach

Fantastische Erfahrung: Top Beratung. Erfahrenes Personal. Sind auch in schwierigen Situationen für uns da. Kann ich nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Freundliche und professionelle Beratung. Man merkt, dass der Michi seinen Job richtig gern macht und selbst gern reist!

Fantastische Erfahrung: Der Michael ist sehr kundenorientiert super freundlich und sucht das beste Angebot raus. Nimmt sich Zeit einfach top Beratung!!! :D

Fantastische Erfahrung: Herr schütz hat mir auch beim Einreiseformular für Griechenland geholfen. Super Service. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Suuuuuper Support und megaaaa freundlich Absolut empfehlenswert!!!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert. Kommt zu Michael er ist sehr hilfstbreit. Einfach top

Fantastische Erfahrung: Super telefonische und schrifliche Betreuung. Bin durch ein Chat an Michael geraten, der sich schnell und professionell um meine Fragen/Anliegen gekümmert hat. Da ist man super aufgehoben. Danke

Fantastische Erfahrung: Hab Grad gebucht... telefonisch.. Unterlagen werden mir per Post zugeschickt ..bisher danke an Hr.J. D. Und ans Team.... LG aus Niederbayern

Fantastische Erfahrung: Super Service. Hilfe bei check in und Sitzplatzreservierung. Top Preise. Danke ltur

Fantastische Erfahrung: Ich wurde sehr gut beraten bzw. unterstützt, meine Reisebuchung zu vollenden. Der Reiseleiter ging -voll und ganz- auf meine Wünsche/Kriterien bei der Buchung ein und half mir Bestens, diese Buchung durchzuführen. Herzlichen Dank! :-)

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Flitterwochen in die DomRep über Michael gebucht und es war der schönste Urlaub, den wir je hatten. Da wir sehr unerfahren mit dem ganzen Flugthema sind, hat uns Michael ausführlich beraten, uns alle Besonderheiten erklärt und sich um alles gekümmert. Wir mussten fast nichts ausfüllen und hatten absolut keine Mühe. Zusätzlich hat Michael auch Flugvarianten gewählt, die in unser Budget gepasst haben und wir hatten jede Menge Spaß beim kurzen Zwischenaufenthalt in New York und Atlanta. Ein Mega-Service! Vielen lieben Dank!

Fantastische Erfahrung: Ein großen Dankeschön an Herr Schütz, für die tolle Arbeit. Solche Angestellten müßten es mehr geben. Vielen, vielen Dank nochmal. LG Olga Nochmal ein großen Dankeschön an Herr Schütz, für die tolle Beratung am 30.11.2019. Wünsche Ihnen und dem Team Frohe Weihnachten und ein Guten Rutsch ins NeuenJahr

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Herrn schuetz und sein Team. Er hat meine Reklamation sofort und professionell bearbeitet.

Fantastische Erfahrung: Ich mag das freundliche Personal und die guten Angebote für Flüge nach Kenia. Vielen Dank an ltur Hagen.

Fantastische Erfahrung: Super netter telefonischer Kontakt zum Shopleiter Michael. Sehr hilfsbereit auch kurz vor Feierabend. Hat sich sofort für uns eingesetzt, da es Differenzen zwischen dem Leistungsumfang in der Beschreibung und Buchung gegeben hat und ein kostenloses Upgrade durchgesetzt. Vielen Dank. Nächstes Mal gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, unfassbar schnelle Bearbeitung, eine sehr sympathische Beantwortung aller Fragen und eine TOP professionelle Beratung. Als eigentlicher typischer online-Bucher muss ich sagen, dass ich meine Reisen von nun an sicher HIER buchen werde!!! Vielen Dank und bis zum nächsten mal!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Es wurde auf persönliche Preferenzen eingegangen und die beste Lösung gesucht und gefunden. Donnerstag Abend gebucht. Samstag geflogen. Die Unterlagen trafen um nach wenigen Minuten

Fantastische Erfahrung: Auf Grund erheblicher und mehrfacher vergeblicher Versuche das mühsam gesuchte Angebot online zu buchen, kontaktierte ich recht ungehalten den Mann im Chat. Die schriftlich angebotene Hilfe nutzte ich um telefonischen Kontakt herzustellen und Herr Schütz, mein Ansprechpartner an der anderen Seite der Leitung, hörte sich geduldig meine Online-Odyssee an. Unglaublich mit welcher Geduld und welchem Ehrgeiz Herr Schütz dann die beste Alternative gesucht und gefunden hat. Dieser Einsatz und vor allem diese Kundenorientierung verdient Respekt und Anerkennung. Vielen Dank für diese Unterstützung und Umsetzung. Thomas Z.

Fantastische Erfahrung: Herr Schütz hat uns mit viel Geduld bei der Organisation des Rückflugs von unserem Urlaub unterstützt, der von der Fluggesellschaft annulliert wurde. Ohne seine Hilfe hätten wir unsere Rückreise erst drei Tage später antreten können. Ein riesiges Dankeschön für die großartige Hilfe und den wundervollen Service.

Fantastische Erfahrung: Ich hab dort online gebucht und am Telefon mit einem Mitarbeiter Kontakt gehabt. Super freundlich. Hat in kürzester Zeit alle meine Fragen beantwortet (und das waren nicht wenige) und mir wirklich weitergeholfen. So wünscht man sich einen Kundenservice!

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service, sehr zuvorkommendes Team , allen Voran Michael und Denis, die stets bei jedem Anliegen kompetent weiterhelfen konnten. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr sehr guter Service. Gerne immer wieder :-))

Fantastische Erfahrung: Mega netter Kontakt, Urlaub gefunden, gebucht und wir werden wieder kommen ;)

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Herrn Schütz für die tolle Reise und die Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr schön

Fantastische Erfahrung: Ich bin zufrieden, es gibt immer guten Service

Fantastische Erfahrung: Top Dienstleister.... Alles super

Fantastische Erfahrung: Superschnell, superfreundlich, superkompetent. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Herrn Schütz für denn super Service und denn wunderschönen Urlaub im Melas Lara! Obwohl ich Herrn Schütz bombardiert habe mit meinen speziellen Flugzeiten und denn sonderwünschen hat er sich nicht raus bringen lassen toptoptop bis zum nächsten Urlaub ltur hagen LG René und Babsi

Fantastische Erfahrung: Fühle mich hier immer gut beraten.