Grimm-Reisen GmbH

Positive Erfahrung: Schottland Reise September 2024 mit den Weltbesten Fahrern Claudia und Volker, viele Sehenswürdigkeiten wurden angesteuert, fast zu viele um alles aufzunehmen. Im Bus top Verpflegung. Etwas weniger Programm und hierfür mehr Zeit zur freien Verfügung währe schön gewesen, deshalb ein ⭐ Abzug. Trotzdem ist die Reise das Geld wert, klare Empfehlung. L G Stefan.

Negative Erfahrung: Ich wollte vor 7 Tagen eine Busreise bei Grimm Reisen buchen. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich "in Kürze" eine Nachricht bekommen würde, ob für mich noch 1 Hotelzimmer buchbar wäre. Im Bus waren offensichtlich noch Plätze frei. Leider hat sich Grimm Reisen nicht mehr bei mir gemeldet. Ich habe dann am Montag, 10.09. telefonisch nachgefragt, da sagte mir die Mitarbeiterin, sie würde gleich versuchen, in dem Hotel in Italien anzurufen. Ich habe heute nochmal angerufen und mir wurde gesagt, dass es sehr schwierig wäre, mit den Hotels in Italien in Kontakt zu treten?? Ich kann es nicht nachvollziehen, dass man innerhalb 7 Tagen nicht mit dem entsprechenden Hotel telefonieren kann!! Ich habe meine Buchung jetzt zurückgezogen. Ich finde, das ist kein guter Kundenservice. Die Reise wäre vom 5.10.-11.10.24 gewesen.

Negative Erfahrung: Schlechtesten Reise Büro scamt Alte Leute

Fantastische Erfahrung: Ich und mein Mann haben neulich die Reise"Auszeit in Brügge" von 28. bis 31. Juli 2024 gemacht. Wir sind mit der Reise sehr zufrieden. Die örtliche Stadtführung in Brügge und Gent war kompetent und informativ, die Verpflegung im Hotel war sehr gut, unser Busfahrer Steffen hat sich während der ganzen Reise grosse Mühe gegeben, er hat nicht nur die Reisegäste sicher zum Ziel gebracht, sondern auch auf Veränderungen des Reiseverlaufs schnell reagiert und auf die Wünsche der Gäste eingegangen, ein großes Lob für ihn. Wir möchten uns an dieser Stelle für diese schöne Zeit bedanken.

Fantastische Erfahrung: Wir verreisen sehr gerne mit Grimm-Reisen. Preis-Leistung passt und durch die Haustürabholung bleibt einem viel Reisestress erspart.

Fantastische Erfahrung: Wir haben an der Reise "Winterwoche am Achensee" teilgenommen. Von der Abholung an der Haustür bis zur Rückreise an die Haustür war alles perfekt geplant. Unser Fahrer Sven sowie die örtliche Reiseleitung verdienen ebenfalls ein großes Lob. Im Hotel Huber Hochland ist man sehr um die Gäste bemüht und ein Änderungswunsch (Allergiker-Bettwäsche) wurde prompt erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Super Service,immer freundlich und zuvorkommend,wir waren total zufrieden. Die Reise entsprach vollständig dem Angebot und unseren Erwartungen.

Fantastische Erfahrung: Die Reise "Gipfelstürmer der Schweiz" am 17.06.2015 war super. Der Busfahrer hatte gutes Essen, Kaffee, Kuchen und kühle Getränke ausreichend. Die Reiseleiterin war sehr nett und hat uns prima betreut. Beide waren ein gutes Team. Der Bus war top in Ordnung und so hatten wir volles Vertrauen. Die Fahrt war sehr schön, auch wegen des schönen Wetters. Hotels und Essen waren sehr gut. Grimm-Reisen sind empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Buchen seit vielen Jahren Bus-/Flugreisen bei der Firma Grimm. Sind immer sehr zufrieden. Preis / Leistung stimmt. Familie Grimm und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, freundliche und kompetent! Alwin und Maria Scheidel, Speyer

Fantastische Erfahrung: die reise in den chiemgau am 12.07.15 war sehgut,leider gabes denfesprochene kaffee und kuchen am ankufstag nicht..was ein manko war. mfg günter walk

Fantastische Erfahrung: Die Busse sind toll Werde ich sicherlich noch buchen

Fantastische Erfahrung: Tolle Schoki, super nettes Personal, guter Kaffee, faire Preise. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Buchung ist einfach. Freundlicher,hilfsbereiter Service. Freuen uns auf die Reise

Fantastische Erfahrung: Eine super organisierte Reise !!

Fantastische Erfahrung: Einmal Grimm - immer GrimmToller Service, absolut super Hotels......was will man mehr☺

Fantastische Erfahrung: War mit meiner ersten Reise sehr zufrieden und habe bereits zwei weitere gebucht.

Positive Erfahrung: Wir waren vom 13. bis 16. September mit Grimm - Reisen in Hamburg. Die Reiseleitung war bemüht aber zum Teil mit der Organisation überfordert. Der Busfahrer hatte anscheinend Angst, er müsste die Bustoilette in Hamburg leeren und legte deshalb ausgiebig Pinkelpausen ein. Da in der Reisebeschreibung stand, die Heimreise würde am späten Vormittag stattfinden und somit noch genügend Zeit für eine Unternehmung am Vormittag zur Verfügung stehen würde, organisierten wir uns noch einen kurzen Stadtbummel am Vormittag. Leider kam es nicht zum Stadtbummel, da wir am Vorabend von Mitreisenden erfahren haben, das es geplant sei am Morgen um 8:00 Uhr die Koffer in den Bus zu verladen und dann zu frühstücken und um 8:15 Uhr würde die Rückreise beginnen. Nach telefonischer Nachfrage bei der Reiseleitung wurde uns dieser Sachverhalt bestätigt. Auf die Nachfrage warum von der Reiseplanung abgewichen wird, gab es zur Antwort, der Busfahrer müsste am Abend den Bus noch an seinen Kollegen übergeben, es würde aber auf der Heimfahrt ein Fragebogen ausgeteilt, wo man seine Beschwerden mitteilen könnte, leider war der Fragebogen anonym. Wieder zuhause und nach einer Bedenkzeit gab ich unsere Beschwerde nochmals telefonisch an Grimm-Reisen weiter, die Antwort lautete man würde die Beschwerde weiterleiten und sich dann melden. Da dies nicht der Fall war, haben wir uns entschlossen diese öffentliche Bewertung zu verfassen. Update: Die Firma Grimm hat sich , zu unserer Zufriedenheit, um unsere Beschwerde gekümmert.

Fantastische Erfahrung: Ich sitze noch im Bus auf der Rückreise und bedanke mich schon jetzt für dieses wunderschöne Erlebnis. Ein Hauch von Luxus am Gardasee. . Heidi und Edgar haben mit vollem Erfolg alles versucht uns eine unvergessliche Reise zu gestalten. Und wenn ein Programmpunkt vom Hotel nicht erfüllt wurde, haben sie erfolgreich alles getan uns zu entschädigen. Hervorzuheben ist auch die sichere und ruhige Art beider diesen riesigen Bus zu fahren. ALSO DANKE nochmal

Negative Erfahrung: Mega mies. Meine Eltern sind mit diesem Unternehmen nach Bayern gefahren. Es war furchtbar. Zu lange Pausen und ewige Wartezeiten, wechselnde Busse unterwegs, ein Bus war so eng, dass man nicht mal die Füße normal vor sich stellen konnte. Eine Reise von 4,5 Stunden dauerte daher 11 Stunden. Für ältere Menschen eine ewige Tortour. Der Transfer mit Grimm-Reisen ist nicht empfehlenswert! Meine Eltern und die anderen Mitfahrer waren sich einig: Nie wieder Grimm!! Das Hotel war super, aber dies ist ja nicht der Verdienst dieses Veranstalters.

Fantastische Erfahrung: Waren auf der Gardasee-Reise mit dabei und sind restlos begeistert. Busfahrer Marco und Reisebegleitung Regina haben alles getan, uns die Fahrt zu einem rundum angenehmen Erlebnis zu machen. Das Hotel war super, der Reiseguide Guido hat jede Tour zu einem Highlight gemacht. Jederzeit sehr gerne wieder !

Fantastische Erfahrung: Waren das 1.Mal mit Grimm unterwegs in den Hansestädten an der Ijssel. Wir hatten eine tolle Zeit und ganz herzlichen Dank an den Fahrer (Sven) und die tolle Reiseleiterin Dagmar. Die Zwei sind ein echt tolles Team.

Positive Erfahrung: Wir waren mit Grimm Reisen in Norwegen. Leider funktionierten im Luxusreisebus weder WLan noch USB Anschlüsse. Auf den Hinweis eines Mitreisenden, den WLan Router zu reseten, wurde von Seiten des Busfahrers sehr barsch reagiert. Insgesamt war der Busfahrer meistens schlecht gelaunt und fand auch nichts dabei seine Gäste regelmäßig zusammenzustauchen.Der Kasernenhofton war schon bemerkenswert. Der Reiseleiter war leider oft unorganisiert und kommunizierte desöfteren falsche Essenszeiten- und Örtlichkeiten. Das Land war wunderschön, auch wenn es besser gewesen wäre die Reise um 3 oder 4 Tage zu verlängern um Stress zu vermeiden.. Die Mitreisenden waren toll, daher doch noch drei Sterne

Fantastische Erfahrung: Wir waren unterwegs zum Nordkap und Lofoten. Fast 7000km mit dem First Class Bus gefahren. Super Reise, viel gesehen und gut organisiert. Voll zufrieden, war unsere 3. Reise mit Grimm, haben bereits für 2024 wieder eine Reise im Auge.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, nettes Personal

Fantastische Erfahrung: Reise an den südl. Gardasee - war für mich perfekt, weil ich von netten Menschen begleitet wurde, - das Hotel und das Essen gut war, und ich nach Sirmione laufen konnte, - ich wegen der Erklärungen und Geschichten super unterhalten wurde, und ein bissle schlauer heim kam. Danke dafür, jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich war mit Ihrem Bus über Ostern in Feldkirch Vorarlberg. Es war nicht nur eine sehr schöne Reise, sondern mit Sven ein sehr freundlicher, netter und hilfsbereiter Fahrer. Die 5 Sterne habt Ihr verdient und ich freue mich auf die nächste Fahrt!!!

Fantastische Erfahrung: Hervorragendes Unternehmen, welches sich an alle Absprachen hält. Wir hatten eine super Fahrt von Mosbach nach München. Ich würde Grimm-Reisen jederzeit wieder für eine Gruppenreise buchen.

Fantastische Erfahrung: Das war eine richtig tolle Bus Reise nach Ostfriesland. Programm war sehr gut überdacht und geplant, das Hotel war klasse . Einziger Nachteil, 1-2 Tage länger .. Das wäre optimal gewesen . Das war bestimmt nicht meine letzte Reise, einmal in den Norden und mit Grimm Reisen.

Fantastische Erfahrung: Super freundlich alles pünktlich und zum absoluten Fähren Preis

Fantastische Erfahrung: Sind sehr zufrieden. Alles Perfekt. Reiseleitung und Busfahrer Top. Nächste Reise ist schon geplant.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Busunternehmen

Fantastische Erfahrung: Die Reise in die Masuren war super: Luxusbus, kleine Gruppe, toller Busfahrer und Begleitung, sehr guter Service, ein toller polnischer Reiseleiter, sehr gute Hotels. Eine sehr empfehlenswerte Reise zu angemessenem Preis.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder eine Reise wert

Positive Erfahrung: Leider war die Reise nach Hamburg komplett ausgebucht und es wurde auch nur 1 Hotel genommen. Schade.

Positive Erfahrung: Ich bin als relativ junge Person vom 31.07.22 - 05.08.22 mit Grimm Reisen nach Balderschwang im Allgäu gereist und hatte grundsätzlich eine schöne Reise. Einige organisatorische Dinge empfand ich allerdings als ziemlich störend. Zunächst einmal wurden die Reiseunterlagen inkl. Rechnung an eine falsche Mailadresse geschickt. Hätte ich nicht nachgefragt, wäre die Reise wohl storniert worden. Als das geklärt war und ich bezahlt hatte bekam ich zügig alle weiteren Unterlagen und habe mich gewundert, warum ich auf einem Platz im Bus sitzen soll, den es laut Busplan gar nicht gibt. Eine Nachfrage ergab: Weil es ein anderer Bus ist, nicht der beworbene Firt Class Bus. Dafür sei die Reise 50€ günstiger. In allen Unterlagen stand aber nach wie vor der First Class Bus. Abholung durch ein Taxi erfolgte problemlos, dann stand ich zusammen mit ca. 10 anderen Leuten am Abfahrtort des Busses, der allerdings nicht da war und niemand wusste, wann er denn nun eigentlich fahren sollte. Irgendwann kam der Bus dann und wir sind eingestiegen. Wieder entgegen aller Reiseunterlagen fand dabei keine 2G Kontrolle statt. Eine Reiseleitung war auch weit und breit nicht zu sehen, diese kam dann erst am 3. Zustieg dazu. Besagte Reiseleitung war auch sehr nett, aber die gesamte Reise über eigentlich völlig überflüssig, denn vor Ort gab es wieder andere Reiseleiter/Führer und um Essen und Getränke an Bord hat sich der Busfahrer gekümmert. Noch im Bus wurden dann die Audio Guides verteilt, wieder ein groß beworbenes Gimmick. Zum Einsatz kamen sie die gesamte Reise über nicht, statt dessen hörte man bei Führungen öfter mal "kommen sie ein bisschen näher, dann muss ich nicht so schreien". Das Hotel war super, die Aktivitäten und Ausflüge vor Ort haben problemlos geklappt. Der örtliche Führer wiederum, der uns 3 Tage lang begleitet hat war eine Katastrophe. Er hat viel zu viel geredet und dabei ständig von irgendwelchen Krankheiten erzählt, die er oder Bekannte/Verwandte haben/hatten und diversen Toten und Selbstmördern... sowas will ich im Urlaub nicht hören! Ob man nun insgesamt 6h mit dem Bus fahren muss, um 1,5 Stunden Zeit zu haben für Mittagessen und die Besichtigung eines Klosters (wofür nach dem Essen noch 15 Minuten übrig waren) muss jeder selbst entscheiden. Die Erklärung der Reiseleitung für diese Klimakatastrophe war die schöne Landschaft, die man ja schließlich durchfahren hat. Der ebenfalls in der Reisebeschreibung angepriesene Tanzabend fand nicht statt. Fazit: - nicht der beworbene First Class Bus - keine Einsatz des Audioguides - kein Tanzabend 3 beworbene und bezahlte Punkte der Reisebeschreibung wurden demnach nicht erfüllt. Die örtliche Reiseleitung war eine Katastrophe, die mitreisende nett aber unnötig. Schlechte Kommunikation / Information im Vorfeld. Einzig der Busfahrer konnte auf ganzer Linie überzeugen.

Positive Erfahrung: Bin nicht nichtit Grimm gefahren

Fantastische Erfahrung: Für das, was geboten wird , ist das Unternehmen preiswert und sehr zu empfehlen. Wir waren immer überrascht und begeistert

Fantastische Erfahrung: Waren immer sehr zufrieden, man bekommt was für sein Geld, der Buss und die Service immer sehr gut . Der Buss außen und innen sehr gepflegt. Bussfahrer Marco ist ein sehr voraus schauender Fahrer , man füllt sich gut behütet im Buss. Die Hotels und Betreuung sind sehr gut. Einfach testen und selber sich verwöhnen lassen. Meine persönliche Meinung zu Grimm-Reisen.

Fantastische Erfahrung: Habe da Urlaub Busreise gebucht und habe sehr gute Infos erhalten. Was die Reise betrifft werden wir sehen.

Fantastische Erfahrung: Es war ein sehr angenehmes Kundengespräch zwischen Herrn R.Grimm und Fam.Haffner

Fantastische Erfahrung: Wir haben die Reise Advent zauber mit gemacht es war eine sehr schöne Reise, waren super zufrieden und hatten einen sehr netten Busfahrer Manfred. Nochmal vielen Dank für die gute Fahrt lb Grüße

Fantastische Erfahrung: Super Firma

Fantastische Erfahrung: Meine 1. Reise mit diesem Unternehmen war gut organisiert. Das Fahrer Team hilfsbereit und freundlich. Gut gewählte Unterkunft. Also nur zu empfehlen Emails werden vom Chef prompt persönlich und freundlich beantwortet. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: immer wieder gut

Fantastische Erfahrung: Es war meine erste Busreise und wurde positiv überrascht, das ganze Paket hat einfach überzeugt, vom Busfahrer(Marco),dem mein besonderer Dank gilt,über Hotel, Reiseleiter, Ausflüge und hervorragende Organisation hatt alles super geklappt, ich werde bestimmt mal wieder mit reisen

Fantastische Erfahrung: Schleswig-Holstein war jetzt meine erste Busreise und war positiv überrascht, was mir alles geboten wurde. Angefangen beim Hotel, das Essen, das Personal bis zur Reiseleitung vor Ort war alles wirklich sehr gut. Ein besonderes Lob geht aber noch an den Busfahrer Marco, der sich richtig viel Mühe gegeben hat um allem und jedem gerecht zu werden. Ich kann nur sagen, weiter so! Was mich betrifft, war das bestimmt nicht die letzte Reise mit der Firma Grimm.

Fantastische Erfahrung: Danke liebe Frau Lena Grimm !! Danke für Ihre Hilfsbereitschaft und die tolle China Reise .

Fantastische Erfahrung: Bin über Freunde, die regelmäßig mit Grimm reisen so wundervolle Urlaube buchen in die Toscana mitgefahren. Fazit : super preis-Leistungs-Verhältnis. Habe jetzt gleich die nächste Reise gebucht und freue mich so sehr und mein Mann auch !!!

Fantastische Erfahrung: wir waren vom 30.06.-13.07.2018 am Nordkapp. Ein unvergessliches Erlebnis. Natur pur. Aber auch das ganze Umfeld *first class*, egal ob Haustürabholung, Hotel, Bus, Busfahrer, Reiseleiter. Nicht zu vergessen unsere Reisebegleitung Brigitte, die auf jeden Wunsch eingegangen ist. Mit ihrem herzlichen, freundlichen Wesen war sie die gute Seele unserer Reisegruppe. Nochmals vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Super Reise gemacht in Italien