Nix-wie-weg Reisebüro Weiden
Informationen zu Nix-wie-weg Reisebüro Weiden
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–19:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
- Freitag: 09:00–19:00 Uhr
- Samstag: 09:00–18:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Reisebüro in Weiden von Nix-wie-weg® - Die Urlaubsberater.
Unser Motto drückt das aus, worauf es uns ankommt. Wo andere auf anonyme Callcenter setzen, punkten wir durch persönliche Beratung und Insider-Tipps aus erster Hand. Ob in unseren Urlaubsbüros in Weiden und Regensburg oder in unserem Bürogebäude in Parkstein, mit über 20 Jahren Erfahrung finden wir den perfekten Urlaub für Sie!
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Nix-wie-weg Reisebüro Weiden:
Das Nix-wie-weg Reisebüro in Weiden bietet seinen Kunden eine erstklassige Erfahrung mit einem Team von freundlichen und kompetenten Experten. Viele Kunden haben die freundliche und engagierte Beratung hervorgehoben, insbesondere im Umgang mit unerwarteten Situationen während ihrer Reisen. Die Berater nehmen sich Zeit, um die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und geben optimale Hoteltipps und Ausflugsempfehlungen.
Das Reisebüro hat jedoch auch einige Herausforderungen, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage. Gelegentlich berichten Kunden von längeren Wartezeiten und dem Gefühl, nicht immer einen festen Ansprechpartner zu haben. Einigen Kunden fehlte es an Informationen zu ihren Buchungen oder wurden mit falschen oder unvollständigen Details konfrontiert.
Insgesamt ist das Nix-wie-weg Reisebüro jedoch bei vielen Kunden sehr beliebt und wird als kompetente und vertrauenswürdige Anlaufstelle für die Urlaubsplanung empfohlen, mit dem Ziel, allen Kunden einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen.
Nix-wie-weg Reisebüro Weiden: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Sehr gute, fachlich kompetente, freundlich verbindliche Beratung und Kümmerer, auch bei unvorhersehbaren Ereignissen, wie Z. B. Streiks, Klärungen mit Reiseversicherung usw. Team is very good.
Guten Morgen Herr Göbel, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und geben Ihre lieben Worte natürlich gerne an unser gesamtes Nix-wie-weg-Team weiter! Viele Grüße aus Parkstein Die Urlaubsberater
Negative Erfahrung: Ohne Worte! Einmal und nicht wieder. Die Beschwerde über dieses Reisebüro ging direkt an TUI Cruises. ***** Ihre Antwort auf die Bewertung stimmt nicht mit der Realität überein. Wir wurden zu keiner Zeit auf Check-in Zeiten hingewiesen.
Guten Tag Frau Prichta, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Bezüglich Ihrer Kreuzfahrt sind, durch den auf Ihren Wunsch und von Ihnen vorab separat gebuchten Flug, Unannehmlichkeiten entstanden. Dass Sie sich über diese ärgern, können wir mehr als gut nachvollziehen. Wir als Reisebüro haben keinen Einfluss auf die vorgegebenen Check-In Zeiten der Reederei und konnten Sie daher lediglich auf das Risiko von getrennten Buchungen hinweisen. Gab es denn auf der Kreuzfahrt weitere Schwierigkeiten, Frau Prichta? Falls ja, kontaktieren Sie gerne unsere Urlaubsberater persönlich. Wir werden uns dann umgehend um eine zufriedenstellende Lösung für Sie kümmern! Ihre Nix-wie-weg Urlaubsberater
Negative Erfahrung: Wir sind einen Tag vor der FTI Pleite in die Türkei geflogen. Als die Insolvenz bekannt wurde, bekamen wir keinerlei Information vom Reisebüro. Weder über die Insolvenz noch über unsere Lage in der Türkei wurde sich informiert. Nächstes mal kann ich genauso im Internet buchen (bekomm ich genauso viel Informationen) und brauch dazu kein Reisebüro mehr. Selbst nach der Reise hat keiner nachgefragt ob alles glatt lief!
Liebe Frau Häupl, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Bewertung. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihnen gerade in solchen Ausnahmesituationen zur Seite zu stehen. Da uns als Reisebüro die Information von FTI Touristik zugetragen wurde, dass alle bereits angetretenen Reisen durchgeführt werden können und die Reiseleitungen anderer Veranstalter die Betreuung der Kunden vor Ort übernehmen sollten, mussten wir davon ausgehen, dass mit Ihrem Urlaub alles in Ordnung war. Selbstverständlich hätten Sie uns bei Problemen aus der Türkei telefonisch, per E-Mail oder auch per Whats App kontaktieren können. Da Sie keinen Kontakt zu uns aufgenommen haben, hatten wir leider auch keine Möglichkeit, Sie zu unterstützen. Ich versichere Ihnen, wir Urlaubsberater hätten alles unternommen, was in unserer Macht steht, Ihnen in dieser außergewöhnlichen Situation weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei der nächsten Urlaubsplanung erneut die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, Frau Häupl, da dies unsere oberste Priorität ist. Viele Grüße Ihre Nix-wie-weg Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiterin und super beraten. Komme gerne wieder hin
Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns zu hören und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns sehen! Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Negative Erfahrung: Nix wie weg von Nix-wie-weg! Unfähiges Personal das zudem nur über eine nervige Holine zu erreichen ist, bei der man nie weiß welche Mitarbeiter*in man denn jetzt am Telefon hat. Wer denkt sich denn bitte so ein System aus? Ich habe nicht das Gefühl meine Reise liegt hier in sicheren und kompetenten Händen. Einfach nur beängstigend und nicht zu empfehlen!
Guten Morgen Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Urlaubsberater an 365 Tagen im Jahr in unserem Büro in Parkstein telefonisch erreichbar sind, kommt es durchaus vor, dass Ihr persönlicher Urlaubsberater nicht vor Ort und somit auch nicht telefonisch zu erreichen ist. Um uns trotzdem so schnell wie möglich um die Anliegen unserer Kunden kümmern zu können, helfen Ihnen daher auch gerne alle anderen Urlaubsberater weiter. Falls Sie nur mit einem Berater sprechen möchten, kommunizieren Sie dies gerne an uns. Sehr gerne vermerken wir dies und Ihr persönlicher Urlaubsberater meldet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt direkt bei Ihnen. Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Negative Erfahrung: Ich war seit 6 Jahren bei dieser Reisebüro. Die waren sehr gut wie sie noch un Regensburg waren. Aber für mich war das letzte mal nie wieder. Ich buche fast jedes Jahr das gleiche Urlaub. Aber dieses Jahr wurde ich richtig schlecht beraten und übern Tisch gezogen.. mir wurde mein urlaub um 1000 euro mehr verkauft und wurde behauptet das es nur so geht!! Und ich habe leider zu spät erfahren das ich hier betrogen worden bin und Urlaub war reinste kaos falsche Flugzeiten Transfer war nicht da und jetzt sage sie die haben kein Schuld und sehr unfreundlich nie nie wieder lasse ich mich hier so betrügen!!!
Guten Tag Herr Parlak, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie Ihren nicht so genießen konnten, wie es eigentlich sein sollte. Wir haben Ihnen, das zu diesem Zeitpunkt beste Angebot über unsere Reiseveranstalter unterbreitet. Auf die Preiskalkulationen der Veranstalter haben wir als Reisebüro keinen Einfluss und auch keine Einsicht. Sie können sich jedoch wirklich sicher sein, dass es sich dabei zum Buchungszeitpunkt um das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis handelte. Leider kommt es immer wieder zu kurzfristigen Flugzeitenänderungen. Es ist sehr ärgerlich, wenn dann der Transfer auch nicht geklappt hat. Das darf natürlich so nicht passieren! Hier unterstützen wir Sie gern bei einer Reklamation. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail, per Telefon oder persönlich im Urlaubsbüro. Als Reisebüro haben wir keinen Einfluss auf die Durchführung der Reise und die Leistungen der Reiseveranstalter. Wir bedauern wirklich, dass Sie dieses Mal so enttäuscht sind und würden Sie sehr gern wieder von unserem guten Service überzeugen, den Sie in den letzten Jahren kennengelernt haben. Liebe Grüße Jana Tewes
Fantastische Erfahrung: Wir haben hier zum ersten Mal gebucht und können im Nachhinein sagen, wir waren begeistert. Ein Top Service, wir wurden immer pünktlich vorab informiert und alle gebuchten Leistungen wurden perfekt erfüllt. Es war ein super Urlaub. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.
Hallo Frau Decker, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Das freut uns zu hören und werden es sehr gerne an unsere Berater weitergeben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung bei uns. Sonnige Grüße aus Parkstein Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Beratung
Guten Morgen Frau Stangl, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Wir werden es an unsere Berater weitergeben. Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Super Beratung,freundliches Team
Guten Morgen Wolfgang, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte. Wir geben es unseren Urlaubsberatern weiter! Liebe Grüße aus Parkstein Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Ganz ok, nette Frau, um Urlaub bemüht
Guten Morgen Frau Thoma, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Das wird unsere Berater freuen. Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Wir können das Reisebüro sehr empfehlen. Wir wurden freundlich und perfekt beraten und hatten auch einen tollen Urlaub der fenau unseren Wünschen entsprach.
Guten Morgen Frau Spörl, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Wir geben es sehr gerne an unsere Berater weiter! Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Mein Urlaub war echt toll,dank der guten Reiseplanung von Nix wie weg. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Euch buchen.
Guten Morgen Frau Rehermann, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! Wir freuen uns, wenn Ihr Urlaub ein voller Erfolg war! Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Ich habe schon mehrmals hier meine Reisen gebucht und bin jedes Mal begeistert von dem Top-Service. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Ich kann diese Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen.
Guten Morgen Herr Bäumler, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! Wir geben es sehr gerne an unser Beraterteam weiter. Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Richtig tolles Reisebüro. Freundlich, geduldig, kreativ...... Klasse
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre netten Worte und die 5-Sterne-Bewertung! Das freut uns sehr. Liebe Grüße Die Urlaubsberater
Negative Erfahrung: Leider nicht so toll zu viele Leute die an einem Fall arbeiten !Hatten nie einen richtigen Ansprechpartner !Anrufe wurden erst nach ca 25 Minuten Warteschlange angenommen !Auskünfte waren auch sehr mager falls mal wer an das Telefon ging ! LEIDER NIX WIE WEG
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren mein Stamm-Reisebüro. Immer wieder eine gute Beratung und immer ein Ansprechpartner, egal in welcher Situation. Sei es zu Corona Zeiten gewesen mit Rückflugproblemen oder bei aktuellen Urlaubsbuchungen. Ebenfalls gute Hoteltipps mit Ausflugtipps oder gute Empfehlungen an Reisezielen. Jederzeit wieder :)
Fantastische Erfahrung: Danke für die super Beratung!
Guten Morgen Tami, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung :-) Wir sagen Danke für dein Vertrauen! Sonnige Grüße aus Parkstein Deine Urlaubsberater
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren mein Stamm-Reisebüro. Immer wieder eine gute Beratung und immer ein Ansprechpartner, egal in welcher Situation. Sei es zu Corona Zeiten gewesen mit Rückflugproblemen oder bei aktuellen Urlaubsbuchungen. Ebenfalls gute Hoteltipps mit Ausflugtipps oder gute Empfehlungen an Reisezielen. Jederzeit wieder :)
Guten Morgen Herr Aschenbrenner, vielen lieben Dank für die Bewertung und das tolle Feedback!! Super, genau das wollen wir jederzeit an Service für Sie liefern :-) Sonnige Grüße vom Nix-wie-weg Team aus Weiden
Negative Erfahrung: "Nix wie weg", genau das dachte ich mir, wie ich in diesem "Reisebüro" gesessen bin. Man wird nicht schlecht beraten sondern GAR NICHT. Nach langem warten kam dann die E-Mail, dass sie keine passende Reise anbieten können. Die "Beratung" vor Ort ist zudem an Langeweile kaum zu überbieten. Finger weg von "Nix-wie-weg"
Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie aufgrund des aktuell sehr hohen Beratungsaufkommens in unserem Urlaubsbüro warten mussten. Wir möchten unsere Kunden trotz des hohen Aufkommens gut und ausführlich beraten und uns für unsere Kunden daher auch die nötige Zeit nehmen. Dadurch kommt es momentan leider auch zu Wartezeiten. Ich kann laut Ihrer Rezension leider nicht nachvollziehen, warum es zu Ihren Wünschen keine Angebote gab. Es kann sein, dass die Veranstalter, mit denen wir zusammen arbeiten, keine Angebote hatten, oder dass es zu kurz- oder langfristig war. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung noch einmal eine Chance geben. Viele Grüße Vera Glaubitz
Positive Erfahrung: Der Service und der Kontakt mit dem Reisebüro war sehr freundlich. Obwohl unsere Wünsche im Beratungsgespräch kommuniziert wurden, hat uns die gebuchte Reise enttäuscht da die versprochene Leistung abwich. Im Nachgang der Reise wurden wir vom Reisebüro kontaktiert und nach dem positiven Reisebericht gebeten. Auch sollten eine positive Bewertung auf den gängigen Platformen abgegeben werden. Wir haben dem Reisebüro unsere (kritischen) Erfahrungen mit ein paar Bildern geschickt. Dieser wurde zur Kenntnis genommen. Das Nix wie wegTeam wollte dies prüfen und sich bei uns melden. Dies geschah allerdings nie. Füllten uns da schon alleingelassen im Nachgang der Reise..
Fantastische Erfahrung: Gutes reisebüro freundliche Leute schneller Service einwandfrei muss man sagen, ich würde es weiterempfehlen
Sie dürfen uns gern weiterempfehlen :-) Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Im Nix-wie-weg Reisebüro buchten wir zwei unvergessliche Traum-Urlaube. Danke nochmal für die stets freundliche und hilfsbereite Beratung! Unser nächster Urlaub wird mit Sicherheit wieder hier gebucht!
Vielen Dank Herr Richter, das freut uns wirklich sehr :-)
Fantastische Erfahrung: Super Beratung
Vielen lieben Dank für die Bewertung :-)
Fantastische Erfahrung: Ganz tolles Reisebüro War heute Morgen dort und habe unseren Urlaub gebucht. Frau Wimmer war äußerst bemüht meine Wünsche und Vorstellungen in ein Paket zu packen ohne einem irgendeine teure Reise verkaufen zu wollen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann das Reisebüro 100% weiterempfehlen. ♡
Vielen lieben Dank für dieses Feedback! Das freut uns wirklich sehr :-)
Negative Erfahrung: Ich habe heute eine Stunde vor dem Laden gewartet um dann ohne Beratung weggeschickt zu werden. Eine andere Kundin musste trotz vereinbartem Termin 45 Minuten warten. Da mit Verbesserung der Inzidenzwerte nun alle weg wollen, habe ich für eine bestimmte Verzögerung auch Verständnis. Diese Wartezeiten sind jedoch äußerst unprofessionell und unhöflich. Sicher mein letzter Besuch in diesem Reisebüro.
Liebe Frau Meier, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ich kann Ihren Unmut verstehen und die lange Wartezeit tut uns wirklich sehr Leid! Aktuell können wir aufgrund unserer Ladengröße, coronabedingt, bedauerlicherweise nicht mehr Berater einsetzen. Unsere Urlaubsberater geben wirklich alles, wir werden derzeit aber förmlich überrannt mit Beratungswüschen. Dennoch möchten wir uns gerne für jeden unserer Kunden in Ruhe die benötigte Beratungszeit nehmen, weshalb es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Das Sie nach langer Wartezeit ohne Beratung gehen mussten und auch, dass eine Kundin mit Termin so lange warten musste, darf natürlich nicht passieren! Das werde ich selbstverständlich auch nochmal an alle meine Kollegen weiter geben um auch in Zukunft unseren gewohnten Service beizubehalten. Schicken Sie uns gerne eine Mail an https://www.nix-wie-weg.de/weiden, WhatsApp oder eine Nachricht auf unseren Social Media Kanälen und wir werden uns heute noch bei Ihnen telefonisch melden. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Kontakt von unserem Service überzeugen und Sie zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Ramona Paulus, Leitung Urlaubsbüro Weiden https://www.nix-wie-weg.de/kontakt.html
Fantastische Erfahrung: Top Beratung
Vielen Dank für Ihre Bewertung :-)
Fantastische Erfahrung: Toller Service, klasse Beratung!
Freut uns :-) Vielen Danke für die Blumen und Dank für die nette Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiterin, es wurden Getränke angeboten, Kataloge und mehrere gedruckte individuelle Angebote mitgegeben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Eine top Beratung! Sehr kompetent und jederzeit für uns erreichbar. Wenn der gebuchte Urlaub nun auch noch so toll wird wie alles andere bisher dann reichen fünf Sterne hier nicht mehr aus!!!
Freut uns sehr, dass alles so gut gepasst hat1 Und vielen Dank für die nette Bewertung :-)
Fantastische Erfahrung: Mein absoluter Favorit!! Die Mädels sind immer sehr freundlich, und kümmern sich um alles rund um die Buchungen. Auch die Beratung finde ich ist sehr gut. Ich kann dieses Reisebüro nur weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Für mich das beste Reisebüro überhaupt!! Online und in real live einfach überzeugend. Mitarbeiter immer freundlich und äußerst hilfsbereit und habe ein breites wissen über Angebot und Orte Küche nie wo anders Webseite übersichtlich gestaltet
Vielen Dank, freut uns immer sehr :-)
Fantastische Erfahrung: Wie immer super Beratung
Fantastische Erfahrung: Das Beste Reisebüro, kann ich nur jeden empfehlen
Vielen Dank für die Blumen :-)
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro! Gehen dort sehr gerne nochmal hin.
Fantastische Erfahrung: Tolle Reisen, gute Preise!
Hallo Herr Wittmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Freut uns :-)
Negative Erfahrung: Gibt bessere
Guten Tag Herr Pastore, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns Leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zu 100% von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen Sie beim nächsten mal wieder wie gewohnt mit unserem Service zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Nix-wie-weg Team
Fantastische Erfahrung: War schon in andere Reisebüros aber nix wie weg Reisebüro ist für mich die beste ! Sehr freundlich und nett. Es ging alles schnell und reibungslos super Beratung. Werde in Zukunft nur noch da hin gehen
Fantastische Erfahrung: Top Beratung von Frau Paulus. Spitzenklasse
Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen, hat alles toll geklappt!
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne! Habe nun 2 mal einen Urlaub bei nix wie weg gebucht. Man merkt, dass dort geschulte Fachleute arbeiten. Kann es nur jedem empfehlen
Fantastische Erfahrung: Top Beratung und Betreuung, kompetent und freundlich. Vielen Dank für einen absoluten Traumurlaub!
Fantastische Erfahrung: Einfach umwerfend, wie immer!!!
Fantastische Erfahrung: Immer sehr freundlich und vor allem immer Top Beratung kann ich jeden nur Empfehlen macht weiter so
Fantastische Erfahrung: Immer top beraten
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundliches Reisebüro. Da fühlt man sich gut aufgehoben. Nur zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Rom-Städtetrip hier gebucht, waren super zufrieden. Trotz EDV-Fehler seitens dem Reiseveranstalter konnte eine schnelle Lösung gefunden werden. Mitarbeiter per Email/Telefon stets erreichbar und haben alle Fragen geduldig beantwortet. Für die nächste Urlaubsbuchung kommen wir bestimmt wieder.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung!
Immer gerne :-)
Fantastische Erfahrung: Top! Beste Beratung, bester Service! Werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und wieder buchen! Weiter so :)
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