Reisebüro Fredrich / Fredrich Reisen
Informationen zu Reisebüro Fredrich / Fredrich Reisen
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Veranstaltung von Busreisen durch ganz Europa. Entdecken Sie die schönsten Orte ganz bequem. Lassen Sie sich von Zuhause abholen, dank unserer Fredrich-Haustürabholung. Moderne und komfortable Reisebusse.
Weiterhin sind wir ein Reisebüro mit der Vermittlung von Flug- und Schiffsreisen aller namhaften Reiseveranstaltern wie Neckermann, TUI, alltours, ITS, Schauinsland, AIDA, Costa, MSC und TUI Cruises. Kommen Sie zum beliebtesten Reisebüro in Kassel!
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Reisebüro Fredrich / Fredrich Reisen:
Die Reisebüro Fredrich / Fredrich Reisen ist ein renommiertes Busreiseunternehmen, das sich durch hervorragenden Service und ein umfangreiches Reiseangebot auszeichnet. Die Kunden loben vor allem die freundlichen und kompetenten Fahrer, die stets für eine sichere und angenehme Reise sorgen. Viele Reisende berichten von unvergesslichen Erlebnissen und schönen Erinnerungen während ihrer Touren, sei es nach Venedig, Belgien oder auf Erkundungsreisen durch Südtirol und das Baltikum.
Besonders positiv hervorgehoben werden:
- Die gute Organisation der Reisen, die es den Gästen ermöglicht, stressfrei die schönsten Plätze zu besuchen.
- Die sauberen und komfortablen Busse, die mit Annehmlichkeiten wie USB-Ladestationen ausgestattet sind.
- Die freundliche Reisebegleitung, die stets für Fragen offen ist und hilfreiche Informationen bereitstellt.
- Die vielfältigen und gut geplanten Ausflugsziele, die aus jeder Reise ein unvergessliches Erlebnis machen.
Einige Kundenberichte erwähnen jedoch, dass es hin und wieder zu Unstimmigkeiten bei der Kommunikation und der Planung kommen kann. Einzelne Buchungen wurden abgesagt, was bei den betroffenen Reisenden zu Enttäuschung führte. Dennoch bleibt die allgemeine Stimmung überwiegend positiv, da der Service und die Qualität der Reisen oft überwiegen.
Insgesamt empfiehlt sich das Reisebüro Fredrich für alle, die auf der Suche nach unvergesslichen Busreisen sind und Wert auf Qualität und guten Service legen.
Reisebüro Fredrich / Fredrich Reisen: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die schöne Reise nach Venedig an den Busfahrer Manuel Feyerabend und unsere liebe Reisebegleitung Doris
Fantastische Erfahrung: Liebes Fredrich-Team, gerade stehen wir zwar im Stau auf unserer Rückfahrt aus Belgien aber auch in diesem und allen anderen spannenden Momenten unserer Uni-Exkursion hat uns unser Fahrer Manuel gut befördert! Seine Ruhe auch in brenzlichen Situationen, die lustigen Sprüche zwischendrin und das Interesse an unseren Studieninhalten waren Teil einer tollen Reise! Danke!
Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine tolle Reisebus-Tour durch Belgien im Rahmen einer Exkursion der Universität. Unser Fahrer, Manuel, war stets pünktlich, zuverlässig und sehr freundlich. Selbst engste Gassen oder Baustellen konnten Manuel nicht aus der Ruhe bringen. Der Bus war sauber und komfortabel, und die gesamte Fahrt verlief reibungslos. Sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Zuverlässiger und freundlicher Begleiter für jede Reise. Selbst lange Fahrten sind mit diesem Reiseunternehmen unkompliziert und entspannt! Die letzte Fahrt nach Belgien mit unserem Fahrer Manuel war ein super Erlebnis und ich würde dieses Reiseunternehmen jedem ans Herz legen!
Fantastische Erfahrung: Es gibt USB Ladestationen bei jedem Sitz, die Sitze lassen sich nach hinten kippen. All in all sauberer Bus in auffäliger Farbe, angenehme Atmosphäre und echt super Busfahrer (Grüße gehen raus an Manuel)!
Fantastische Erfahrung: Ich habe vor kurzem an einer 9tägigen Reise nach Sizilien teilgenommen. Es war eine anstrengende, aber auch erlebnisreiche und sehr informative Fahrt, die uns zu einer großen Anzahl von Sehenswürdigkeiten führte. Besonderer Dank gebührt unserem Busfahrer Manuel Feyerabend, der uns nicht nur sicher und souverän durch alle Verkehrslagen chauffierte, sondern uns auch mit seiner persönlichen und teilweise emotionalen Art die Besonderheiten seiner Heimat näherbrachte. Vielen Dank dafür. Von ausgesuchter Qualität waren auch die Reiseleiterinnen vor Ort, die die Führungen mit ihrem Wissen und ihrer Freundlichkeit zu einem echten Erlebnis machten. Alles in allem war das eine tolle Fahrt, die ich nur wärmstens weiter empfehlen kann.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension und die positiven Worte zu Ihrer 9-tägigen Sizilienreise! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine erlebnisreiche und informative Zeit hatten und die Vielfalt der Sehenswürdigkeiten genießen konnten. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an unseren Busfahrer Manuel Feyerabend weiter – es ist großartig zu wissen, dass er nicht nur durch seine Fahrkünste, sondern auch durch seine herzliche Art einen Beitrag zur gelungenen Reise gehabt hat. Wir freuen uns auch, dass die Reiseleiterinnen vor Ort mit ihrem Wissen und ihrer Freundlichkeit überzeugen konnten und Ihre Erfahrung zu etwas Besonderem gemacht haben. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben, um solche positiven Erlebnisse zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele schöne Herzliche Grüße aus Lohfelden
Fantastische Erfahrung: Die Busreise die ich mit meinem Partner gemacht habe bei Fredrich Reisen war wirklich super angenehm und die Erinnerungen groß. Kann ich sehr weiter empfehlen!!!
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Partner die Reise mit uns so angenehm fanden und schöne Erinnerungen mitnehmen konnten. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein besonderes Kompliment, das wir sehr schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich zunächst bei Manuel Feyerabend bedanken für seine sichere Fahrweise und höfliche Art. Manuel ist auch der Grund, warum ich aktuell an der Mosel mit ihm bin. Meine erste Fahrt mit ihm war an die polnische Ostsee. Dort hat er mit seiner sicheren Fahrweise, Herzlichkeit und offenen Art sehr zu der Fahrt beigetragen. Auch an der Mosel kann man seine Erfahrung erkennen, wie er den langen Bus durch die engen Gassen der Städtchen an der Mosel fährt. Besonders möchte ich Danke sagen für die sehr schöne Panorama-Fahrt an der Mosel entlang und seine Erklärungen bis nach Cochem. Da spürt man als Reisegast, dass er seinen Job mit Herz und Seele macht. Er ist immer für die Fahrgäste da und er ist immer hilfsbereit. Manuel ist für die Gäste und das gesamte Fredrich Team eine Bereicherung und ich hoffe, dass er noch lange für Fredrich fahren wird. Ich würde mich sehr freuen, wenn er Ende Oktober die Let's Dance Tour nach Leipzig fährt.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit Manuel gemacht haben und Ihre Reise an die polnische Ostsee sowie an die Mosel in bester Erinnerung behalten. Ihre Worte über Manuels sichere Fahrweise, seine Herzlichkeit und seine detaillierten Erklärungen während der Panorama-Fahrt an der Mosel zeigen, wie sehr er seinen Beruf lebt und den Gästen eine unvergessliche Zeit bereitet. Wir werden Ihr Lob gerne an Manuel weitergeben – er ist wirklich eine Bereicherung für unser Team! Ihre Begeisterung und die Hoffnung, dass er auch die Let's Dance Tour nach Leipzig begleitet, zeigt, wie stark die Verbindung zu unseren Gästen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen erneut solch schöne Erlebnisse bieten zu können. Herzliche Grüße Ihr Team von Fredrich
Fantastische Erfahrung: Ich war Anfang September in Amsterdam… alles was ich sagen kann ist einfach nur wunderbar! Fahrer Frank hatte immer ein lustigen Spruch auf den Lippen und man fühlte sich immer sicher! Eine wunderbare Reise gerne wieder!
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise nach Amsterdam so genossen haben und sich bei unserem Fahrer Frank gut aufgehoben gefühlt haben. Sein Humor und seine sichere Fahrweise tragen immer wieder dazu bei, dass unsere Gäste eine unvergessliche Zeit erleben. Wir freuen uns, dass Sie die Reise als „einfach nur wunderbar“ beschreiben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihr Team von Fredrich
Fantastische Erfahrung: Fredrich Reisen, wo soll ich anfangen. Ich war anfangs skeptisch ob Busreisen etwas für mich sind. Dann schenkte mir meine Oma eine Reise und los gings. Und jetzt Wochen später habe ich noch immer wahnsinnige Freude an den Erinnerungen die ich bei Fredrich Reisen zusammen mit meiner Frau habe. Fredrich reisen ist anders! Man hat hier wirklich das Gefühl, dass man von Anfang bis Ende gut beraten und betreut ist. Danke!
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz anfänglicher Skepsis für eine Busreise mit Fredrich Reisen entschieden haben – und dass Ihre Oma dabei die richtige Wahl getroffen hat! Dass Sie auch Wochen später noch voller Freude an Ihre Erlebnisse zurückdenken, ist das schönste Kompliment, das wir uns wünschen können. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen von Anfang bis Ende ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten, und es ist toll zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Frau noch viele weitere schöne Erinnerungen mit Fredrich Reisen sammeln können! Herzliche Grüße Ihr Team von Fredrich
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Fachleute. Sehr freundlich und hilfsbereit bei online Buchungen. Würden wir immer wieder weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Hilfe beim Online-Check-In positive Erfahrungen gemacht haben. Unsere Kollegin ist wirklich super, und es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns schon riesig darauf, bald mit Ihnen die gebuchte Reise zu erleben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Wir sind gerade auf dem Heimweg vom Gardasee. Es war so traumhaft schön dort. Wir haben sehr viel gesehen und viele tolle Eindrücke bekommen. Die Lage des Hotels war echt super, 10 Minuten Fußweg bis zum See und das Essen war sehr lecker. Frühstücksbuffet und 4 Gänge Menü am Abend mit sehr guter Auswahl. Das Team, was uns begleitet hat, war ein Träumchen !!!! Die ganze Reise super organisiert und der Service im Bus echt klasse. Wir danken Heike und Ludger sehr für diese tolle Zeit. Heike für die wirklich tolle Begleitung in den schönen Orten, für die wunderbaren Erläuterungen und Geschichten zu den Sehenswürdigkeiten und die supergute Versorgung im Bus. Ludger für die sichere, stressfreie, sehr angenehme Fahrt bei allen Touren, die wir gemacht haben. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute . Hoffentlich können wir wieder mal mit den Beiden fahren. DANKE und herzliche Grüße Uwe und Ute
Liebe Uwe und Ute, wow, was für eine wundervolle Rückmeldung! Wir sind so dankbar für eure lieben Worte und freuen uns riesig, dass ihr die Reise zum Gardasee so sehr genossen habt. Es klingt, als hättet ihr viele besondere Momente erlebt – genau das wünschen wir uns für unsere Gäste. Heike und Ludger werden sich sicher sehr über euer Lob freuen! Sie sind wirklich ein tolles Team und es ist schön zu hören, dass sie euch so gut begleitet haben. Eure Beschreibung des Hotels, des Essens und der gesamten Organisation macht uns stolz und motiviert uns, auch weiterhin solche Erlebnisse zu ermöglichen. Wir wünschen euch alles Gute und würden uns wahnsinnig freuen, euch bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bleibt gesund und bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Vom 16.08.-24.08.2024 haben wir an der Rundreise durch das Baltikum teilgenommen. Eine tolle Reise mit tollen Hotels. Als Busfahrer hat uns Gregor immer sicher durch die Länder chauffiert und war in Fragen der Organisation immer ansprechbar. Mit Gregor würden wir jederzeit wieder fahren. Der Service an Bord wurde von Anja super gemeistert. Es wurde jederzeit auf die Wünsche eingegangen. Die Reiseleitung mit Renata aus Litauen war top. Jede Menge Informationen und alle Fragen wurden erschöpfend beantwortet. Rundherum eine tolle Reise die auf jeden Fall zum empfehlen ist.
Vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass Ihre Rundreise durch das Baltikum so ein tolles Erlebnis für Sie war. Wir sind begeistert, dass Gregor Sie sicher und zuverlässig durch die Länder chauffiert hat und dass Anja und Renata Ihre Reise zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel, denn sie bestätigen, dass unser gesamtes Team mit Herzblut bei der Sache ist. Es ist einfach schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und mit so viel Begeisterung von Ihrer Reise berichten. Wir können es kaum erwarten, Sie vielleicht bald wieder an Bord der Königsklasse bei einer neuen Reise willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Sind schon mehrmals mit Fredrich Reisen in Urlaub gefahren.Ungarn Platensee, Prag,Wien, War immer eine super Fahrt.Sehr freundliche Busfahrer und Reiseleitungen,Super Reisebuse mit allem was das Herz wünscht,Sehr schöne Tagesausflüge, Super Hotels , fahren blad an den Gadasee.Freuen uns schon sehr mit Fredrich Reisen wieder in Urlaub zu fahren. Schön das es Fredrich Reisen gibt. KuA.Hanika
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie schon mehrfach mit uns gereist sind und so viele schöne Erinnerungen an unsere Reisen haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – daher ist es für uns besonders schön zu hören, dass Ihnen sowohl die Reiseziele, die Tagesausflüge, als auch unsere Busse, Fahrer und Reiseleitungen so gut gefallen haben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie auch Ihre nächste Reise mit uns planen und sich schon auf den Gardasee freuen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord der Königsklasse von Fredrich Reisen begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Wir sind grade auf der Rückfahrt von Paris. Es war eine sehr schöne Tour mit einer tollen Reisebegleitung, die uns jeden Wunsch erfüllte und stets bei Fragen weiter half. Eine Städtetour ist immer anstrengend, aber die Mischung aus Fahrten im Bus, Informationen zur Stadtgeschichte und Freizeit war perfekt. Ich fühlte mich stets sicher und gut betreut. Der Service im Bus war einwandfrei. Der Busfahrer beherrschte alle Situationen mit viel Ruhe und kannte die Stadt wie seine Westentasche. Es war meine erste Busreise und sicher nicht meine letzte. Das Hotel war für den Preis und Zweck absolut ausreichend. Ich kann dieses Unternehmen mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen!
Liebe Familie Hartmann. Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrer Paris-Reise mit uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour so gut gefallen hat und Sie mit unserer Reisebegleitung zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen eine perfekte Mischung aus Entspannung und Entdeckung zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir dies erreicht haben. Wir sind stolz auf unser Team, besonders auf unsere erfahrenen Busfahrer, die stets bemüht sind, Ihnen eine sichere und komfortable Fahrt zu ermöglichen. Dass Sie sich gut betreut und sicher gefühlt haben, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung!
Fantastische Erfahrung: Larissa Lioba Schmid und Axel Klingelhöfer machen gute, wirklich sehr, sehr gute Arbeit. Top Buchungszentrum Mega!!!
Hallo Dirk, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und unsere Arbeit als "wirklich sehr, sehr gut" bewerten. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Bei Fredrich Reisen ist es unsere Leidenschaft, Reisen zu gestalten, die glücklich machen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Gäste da zu sein und Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße und auf viele weitere großartige Reisen, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit Fredrich in Südtirol. Toller Bus, super Hotel, wunderschöne Reise. Sehr gut organisierte Tagesausflüge mit örtlichem Reiseleiter. Jederzeit wieder. Wir planen schon die nächste Reise.
Liebe Ulrike Völker-Buck, wow, was für eine wunderbare Bewertung! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihre Reise nach Südtirol mit Fredrich ein voller Erfolg war. Ein toller Bus, ein super Hotel und wunderschöne Tagesausflüge – das klingt wirklich nach einer rundum gelungenen Reise! Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Organisation und die Expertise unseres örtlichen Reiseleiters so positiv hervorgehoben haben. Genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Reisegästen bieten. Wir sind dankbar, dass Sie uns als Ihren Reisepartner ausgewählt haben und freuen uns sehr, Sie bald wieder an Bord unserer Königsklasse begrüßen zu dürfen. Dass Sie bereits die nächste Reise planen, zaubert uns ein großes Lächeln ins Gesicht. Es gibt doch nichts Schöneres, als die Vorfreude auf das nächste Abenteuer! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne Momente. Herzliche Grüße, Ihr Team von Fredrich
Fantastische Erfahrung: Wir sind gerade von der Reise nach Südtirol zurückgekehrt. Die Buchung klappte problemlos und wurde von einer sehr freundlichen Reiseberaterin vorort entgegengenommen.Es war eine wunderschöne Reise mit der Königsklasse Royal. Der Bus bietet ausreichend Platz. Man kann es sich richtig gemütlich machen. Die Rückenlehnen können problemlos nach hinten verstellt werden, ohne dass man jemanden stört und für die Beine gibt es eine Fußstütze, so dass man fast liegen kann. Während der Fahrt wurden wir von Frau Fredrich mit Getränken und warmen Speisen versorgt. Herr Fredrich ist selbst gefahren und hat uns souverän und sicher durch jede noch so enge und steile Serpentine gefahren. Das Hotel „Falkensteiner Hof“ in Vals war unglaublich schön. Unser Zimmer war sehr groß, modern und sauber. Es hatte einen Balkon mit Aussicht auf die Berge. Im Spa Bereich ist ein Innenpool, ein Außen-Infinitypool und ein Saunabereich. Beauty- und Wellnessbehandlungen konnte man ebenfalls buchen. Das Essen im Hotel war ausgezeichnet, da gab es nichts zu beanstanden. Die Hotelangestellten waren ausgesprochen freundlich, ob an der Rezeption, im Speiseraum, der Bar oder in Spa. Man fühlte sich immer willkommen und gern gesehen. Die bereits im Reisepreis enthaltenen Ausflüge waren sehr schön. Der Reiseleiter, der uns drei Tage begleitete, hatte ein großes geographisches Wissen, mit dem wir doch etwas überfordert wurden. Andere Informationen, zum Beispiel was man in den Orten unbedingt gesehen haben muss und warum, fehlten häufig. Das war etwas schade. Ansonsten war es eine rundum gelungene Reise. Ganz besonders positiv möchte ich noch die freundliche und sympathische Art von Frau und Herrn Fredrich erwähnen, mit der sie sich um jeden einzelnen von der Reisegruppe gekümmert haben. So wurde zum Beispiel für unseren „freien Tag“ ein kostenloser Shuttle auf die Fane Alm organisiert, da viele von uns dort hinwollten. Auch die festgelegte Abendessenszeit unserer Reisegruppe wurde für den Tag des Deutschlandspiels (EM) umarrangiert. Es war eine rundum gelungene Reise. Deshalb von uns ein Daumen hoch . Es wird sicher nicht unsere letzte Reise mit Fredrich Reisen gewesen sein.
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die ausführliche Beschreibung Ihrer Reise! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auch uns hat die Reise viel Freude bereitet, insbesondere weil die Gruppe so gut harmoniert hat. Wir freuen uns schon auf weitere gemeinsame Abenteuer! Bettina und Jürgen Fredrich
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für das beste Reisebüro in Kassel und Region
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Reisebüro und unserem Service so zufrieden waren. Ihre Worte bedeuten uns viel und sind die beste Belohnung für unsere Bemühungen, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Wenn Sie weitere Reisen planen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Negative Erfahrung: 2 mal eine Reise dort gebucht. Die erste Reise wurde abgesagt, da es zu wenige Teilnehmer gab. Meine Mutter konnte sich dann nochmal entscheiden und hat eine andere Reise gebucht. Diese wurde maximal 3 Tage nach Buchung erneut abgesagt. Vorsicht, Finger weg.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung über Ihre Erfahrungen mit uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre beiden Buchungen bei uns nicht wie erhofft verlaufen sind. Auch uns fällt es nicht einfach, Reisen absagen zu müssen. Jedoch kommt dies vor, wenn sich nicht genügend Reisende für eine Reise gefunden haben. Wenn wir mal eine Reise absagen müssen, dann tun wir dies rechtzeitig, sodass genügend Zeit besteht, um eine Alternativ-Reisen wahr zu nehmen. Bei der Telefonischen-Beratung erwähnen wir zudem, wenn kurzfristige Reisen eine geringe Wahrscheinlichkeit auf eine Durchführung aufweisen. Da wir sehr transparent bzgl. der Durchführungsgarantie umgehen, können sie gerne in Zukunft nach dem Buchungsstand der Wunsch-Reise fragen, falls wir noch einmal die Chance haben sollten, Ihre Mutter als Reisegast willkommen zu heißen. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen zuverlässige und erfüllende Reiseerlebnisse zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren.
Negative Erfahrung: Die Reise mit den Ausflugszielen war gut geplant und auch vielfältig. Allerdings kam es hin und wieder zu Problemen in der Absprache und Kommunikation der Treffpunkte und Abläufe, sodass erst auf Nachfrage klar wurde, wann/wie/wo. Angegebene Orte wurden nicht besucht, dafür aber andere. Alles erfolgte sehr kurzfristig. Auf eine E-Mail im Nachhinein wurde überhaupt nicht reagiert. Leider kein guter Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie erst jetzt eine Rückmeldung von uns erhalten. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten. Dabei halten wir uns strikt an die im Katalog ausgeschriebenen Programme. Sollten der Reiseleiter oder der Fahrer jedoch der Meinung sein, dass es etwas Besonderes zu sehen gibt, passen wir das Programm nur an, wenn alle Teilnehmer damit einverstanden sind. Um Ihr Anliegen genauer zu untersuchen, bitte ich Sie, mir eine E-Mail direkt zu senden ([email protected]). Ich kümmere mich persönlich darum und stelle sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis. Viele Grüße Jürgen Fredrich
Negative Erfahrung: Hatten die erste Flandernreise gebucht und wollten aufgrund eines Familienereignis umbuchen auf die zweite Tour. Im Reisebüro zeigte sich die Mitarbeiterin recht unflexibel uns diese Möglichkeit zu eröffnen (die Hotelzimmer sind gebucht) . Statt dessen blieb nur die Stornierung mit dem Verlust von 70% des Reisepreises. Gerne werde ich dieses Reiseunternehmen nie wieder buchen.
Sehr geehrter Herr Voss, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Flandernreise aufgrund eines Familienbesuchs nicht wie geplant verlaufen ist. Wir verstehen, dass die Familie wichtiger ist, als eine Reise. Die strikten Hotelrichtlinien bezüglich Stornierungen stellen uns manchmal vor Herausforderungen, die auch unsere Bemühungen einschränken. Leider war es nicht möglich, die Hotelkosten zu reduzieren. Es haben sich auch keine weiteren Gäste angemeldet, die Ihre Zimmer übernehmen hätten können. Wir sind alle Optionen durchgegangen und hätten uns gewünscht, Ihnen in dieser Situation besser helfen zu können. Als kleines Zeichen unseres Verständnisses und um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, hatten wir Ihnen dennoch einen Gutschein für eine zukünftige Reise ausgestellt. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser nicht allzu positiven Erfahrung noch eine zweite Chance geben, diese Rezession überdenken und wir die Gelegenheit bekommen, Sie von unseren schönen Reisen zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Marc Fredrich
Fantastische Erfahrung: SupervTeam .klassische Reisebusse
Danke für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Ich bin zweimal mit Fredrich-Reisen per Bus nach Italien gefahren und war sehr zufrieden. Allein die Ausflüge könnte man evtl. gern mal variieren. Ansonsten alles BESTENS! Unterkunft, Chauffeure, Reiseführer hätten nicht besser sein können.
Herzlichen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Unterkunft, Chauffeuren und Reiseführern zufrieden waren. Ihr Tipp zu den Ausflügen wird berücksichtigt, und wir arbeiten daran, noch mehr Abwechslung zu bieten. Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr und hoffen, Sie bald wieder auf einer unvergesslichen Reise mit Fredrich begrüßen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Bus unternehmen
Es freut uns, dass Sie unsere Busreisen mögen. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unser Engagement. Wir schätzen es sehr, solch wunderbare Gäste wie Sie zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank!
Fantastische Erfahrung: Die Sardinienreise war einmalig, die Route, die Insel und die ganze Reisegruppe mit Cheffahrer, Chefbetreuerin und der wunderbaren Rebecca als Reiseleiterin!
Positive Erfahrung: Super Reiseziele mit netten Reisebegleitern und sicheren Busfahrern!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Reiseziele genossen haben und unsere Reisebegleiter sowie Busfahrer als angenehm und sicher empfunden haben. Ihre positive Bewertung ist die beste Motivation für uns, weiterhin unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
Fantastische Erfahrung: Es war unsere erste Busreise und wir waren von Anfang an positiv überrascht. Mit einer herzlichen Begrüßung fing die angenehme Busfahrt an. Der Service im Bus war sehr gut.
Es freut uns das Sie mit der Reise zufrieden waren. So soll es sein. Vielen Dank für die schönen Bilder. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins "Neue Jahr".
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und ein besonders souveräner, freundlicher und kompetenter Busfahrer, der uns zum Weihnachtsmarkt nach Köln am 11.12.23 fuhr. Immer wieder gerne.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins "Neue Jahr".
Fantastische Erfahrung: Busreise mit Fredrich nach Venedig für 45 Personen: - Super Planung - Nette und erfahrene Fahrer - Toller Bus für die lange Fahrt - Mehr als fairer Preise Gerne wieder!
Hallo Herr Freund. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen, dass wir auch weiterhin für Sie tätig sein dürfen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins "Neue Jahr".
Fantastische Erfahrung: War vom 16.10. Bis 20.10.23 im Schwarzwald und Elsass die Reise war wunderbar und alles hat gestimmt bis zu.nächsten Mal
Hallo Andrea. Danke für die tolle Bewertung. Schön das Ihnen die Reise gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins "Neue Jahr".
Fantastische Erfahrung: Waren im Oktober mit Fredrich Reisen am Gardasee. Der Busfahrer und die Reise-Leiterin sind sehr freundlich und Kompetent. Wir waren sehr zufrieden und werden bestimmt wieder mit Fredrich Reisen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins "Neue Jahr".
Fantastische Erfahrung: Disneyland Paris mit Maik
Danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns das Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal.
Fantastische Erfahrung: Dem Team der Fa. Fredrich, wir waren mit Eurem Chef Detlef Fredrich vom 23. bis 27.08.23 in London, vielen lieben Dank für alles, von der Anmeldung bis zum Ende der Rückreise war einfach alles perfekt! Wer einmal London kennenlernen möchte, ist bei der Fa. Fredrich genau richtig! Wir werden in jedem Fall wieder mit Euch fahren! Viele liebe Grüße Monika und Hubert Weinholz aus Höxter
Hallo Familie Weinholz. Schön zu hören das Sie mit unserem Chef zufrieden waren. Auch in seinem Namen ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung! Wir freuen uns Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Positive Erfahrung: Sehr nett am Telefon, warte allerdings bis heute auf den Rückanruf, ob noch 2 Plätze frei sind für eine Busreise.
Positive Erfahrung: Sehr nett am Telefon, warte allerdings bis heute auf den Rückanruf, ob noch 2 Plätze frei sind für eine Busreise.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unserer Busreise. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bisher keine rechtzeitige Rückmeldung von uns erhalten haben. Aber gerade bei kurzfritigen Reiseplänen bekommen wir nur sehr schleppend eine Antwort von den Agenturen oder Hotels. Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedeuten uns viel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in der Zukunft vermieden werden. Wir verstehen, wie wichtig es ist, klare und zeitnahe Informationen zu erhalten, insbesondere wenn es um Ihre Reisepläne geht. Bitte geben Sie uns eine Chance um Ihnen zu zeigen, dass es auch besser und schneller gehen kann. Gerne können Sie mich auch direkt kontaktieren, damit ich den Fall klären kann. Viele Grüße Jürgen Fredrich Geschäftsführer
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal
Lieber Herbert Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Unterstützung ist uns eine Motivation, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihnen auch in Zukunft erstklassige Erlebnisse zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, möchten Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals herzlichen Dank und alles Gute!
Fantastische Erfahrung: Wir waren vom 1.7.2023 bis zum 2.7.2023 bei Rhein in Flammen, und möchten uns noch mal für die schöne Reise bedanken. Auch lieben Dank an unseren Fahrer der uns wundervoll betreut hat, wir werden bestimmt die nächste Busreise mit der Firma Fredrich machen. LG bis dann E. & L. Köhler
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Rezension! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Reise zu Rhein in Flammen genossen haben. Wir sind begeistert, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und sich gut betreut gefühlt haben. Unser Team bei Firma Fredrich ist stets bestrebt, unseren Gästen unvergessliche und angenehme Erlebnisse zu bieten. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass unser Fahrer dazu beigetragen hat, Ihre Reise zu einem besonderen Ereignis zu machen. Ihre positiven Worte ermutigen uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Sie und alle unsere geschätzten Reisegäste zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei einer weiteren Busreise begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald!
Fantastische Erfahrung: Wie immer eine Klasse Beratung. Haben schon einige Reisen über Fredrich Reisen gebucht und waren bisher immer zufrieden. Montag geht es ins Disneyland. Dank Herrn Klingelhöfer, war es möglich auf ein Dreibettzimmer umzubuchen, sodass wir noch eine sehr gute Freundin mitnehmen können. Lieben Dank noch mal dafür . Wir freuen uns riesig drauf. Einfach ein tolles Unternehmen mit tollen Leuten, die alle dafür Sorgen, dass man dem Alltag für einen Moment enfliehen kann. Ihr seid Klasse!!!!!
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrer aktuellen Buchung wieder auf uns zählen und dass Herr Klingelhöfer Ihnen bei der Umbuchung so gut helfen konnte. Es ist wirklich schön zu hören, dass Sie schon viele tolle Reisen mit uns gemacht haben und immer zufrieden waren. Wir sind sicher, dass Sie eine großartige Zeit im Disneyland haben werden und hoffen, dass die Reise genauso unvergesslich wird wie die bisherigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundliche Unterstützung – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit uns!
Positive Erfahrung: NACHTRAG: Heute, am 16.06.2023, habe ich erfreulicherweise eine Reisebestätigung von Fredrich Reisen erhalten. :) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Mit Fredrich Reisen war ich bereits zwei Mal unterwegs. Die Reisen waren immer klasse! Der Service sowie die Busfahrer/Reiseführer waren stets sehr freundlich und kompetent! Nachdem ich nun ein weiteres Mal mein Vertrauen in dieses Unternehmen setzen wollte, musste ich leider eine weniger schöne Erfahrung machen. Am 21.03.2023 wollte ich die Reise „Irland entdecken“ (12 Tage) buchen. Eine feste Buchung war nicht direkt möglich, da aufgrund der Einzelzimmerbuchung zunächst bei allen Hotels/Fähren angefragt werden musste, was natürlich verständlich ist. Zwischendurch hatte ich Kontakt zu Fredrich Reisen aufgenommen, um mich nach dem Stand zu erkundigen. Mir wurde immer freundlich eine Auskunft gegeben. Zwar lag es einmal an einem Hotel, dann schlussendlich wohl doch an der Fähre. Zuletzt, am 26.04.2023, wurde mir mitgeteilt, dass man sich am nächsten Freitag definitiv melden würde, egal wie der Stand ausfiele. Gemeldet hat sich niemand. Bis heute, 09.06.2023, habe ich keine Rückmeldung erhalten, ob die Anfragen nun Erfolg hatten oder nicht. Dies ist für mich nicht verständlich und absolut enttäuschend!!! Wenn Zusagen gemacht werden, sollte man diese auch einhalten! Es wäre doch wirklich kein Problem gewesen, eine kurze telefonische Mitteilung zu geben, nur damit man weiß, was nun Sache ist. Guter Service ist etwas anderes! Eine Weiterempfehlung kommt für mich daher nicht in Betracht. Schade, da vorher immer alles top war! Schade auch, weil das Reiseangebot von Fredrich insgesamt viele im Umkreis liegende Angebote - meiner Meinung nach - übertrifft. Aber wenn der Service nicht stimmt, muss man wohl zur Konkurrenz wechseln...
Positive Erfahrung: NACHTRAG: Heute, am 16.06.2023, habe ich erfreulicherweise eine Reisebestätigung von Fredrich Reisen erhalten. :) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Mit Fredrich Reisen war ich bereits zwei Mal unterwegs. Die Reisen waren immer klasse! Der Service sowie die Busfahrer/Reiseführer waren stets sehr freundlich und kompetent! Nachdem ich nun ein weiteres Mal mein Vertrauen in dieses Unternehmen setzen wollte, musste ich leider eine weniger schöne Erfahrung machen. Am 21.03.2023 wollte ich die Reise „Irland entdecken“ (12 Tage) buchen. Eine feste Buchung war nicht direkt möglich, da aufgrund der Einzelzimmerbuchung zunächst bei allen Hotels/Fähren angefragt werden musste, was natürlich verständlich ist. Zwischendurch hatte ich Kontakt zu Fredrich Reisen aufgenommen, um mich nach dem Stand zu erkundigen. Mir wurde immer freundlich eine Auskunft gegeben. Zwar lag es einmal an einem Hotel, dann schlussendlich wohl doch an der Fähre. Zuletzt, am 26.04.2023, wurde mir mitgeteilt, dass man sich am nächsten Freitag definitiv melden würde, egal wie der Stand ausfiele. Gemeldet hat sich niemand. Bis heute, 09.06.2023, habe ich keine Rückmeldung erhalten, ob die Anfragen nun Erfolg hatten oder nicht. Dies ist für mich nicht verständlich und absolut enttäuschend!!! Wenn Zusagen gemacht werden, sollte man diese auch einhalten! Es wäre doch wirklich kein Problem gewesen, eine kurze telefonische Mitteilung zu geben, nur damit man weiß, was nun Sache ist. Guter Service ist etwas anderes! Eine Weiterempfehlung kommt für mich daher nicht in Betracht. Schade, da vorher immer alles top war! Schade auch, weil das Reiseangebot von Fredrich insgesamt viele im Umkreis liegende Angebote - meiner Meinung nach - übertrifft. Aber wenn der Service nicht stimmt, muss man wohl zur Konkurrenz wechseln...
Hallo Laura Sie haben recht das die Anfrage für Irland sehr lange gedauert hat. Das ist uns auch sehr unangenehm. Leider war jedoch unser Kontingent für die Einzelzimmer schon ausgebucht. Da diese Buchungen über eine Agentur in Irland gemacht werden, und hier jedes Hotel und die Fähren abgefragt werden müssen, hat es sich sehr in die Länge gezogen. Wir haben aber in der Zwischenzeit Ihr Zimmer und Ihre Kabine bekommen, sodass wir Sie am 2.6. eingebucht haben. Falls das nun nicht richtig ist, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir möchten uns in aller Form für die verspätete Buchung entschuldigen, aber es liegt auch in unserem Interesse alle Kunden einzubuchen. Da wir sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit legen, schmerzt uns natürlich Ihre Bewertung. Den weiteren Kontakt sollten wir auf direktem Wege pflegen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Wir freuen uns immer über eine postitive Bewertung. Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Immer freundlicher als der Mitbewerber!!!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und war sehr überrascht von dem platzangebot der Busse....fast schon Luxus manch busse
Danke für die tolle Bewertung. Wir legen den größten Wert auf komfortable Busse. Damit Sie eine schöne Reise genießen können.
Positive Erfahrung: Sehr guter service
Herlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Fantastische Erfahrung: Sehr informativ, sympathisch
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Hat uns sehr gefreut.
Fantastische Erfahrung: Die Reise ins Elsass ist sehr empfehlenswert. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
Danke für das tolle Feedback. Schön das Ihnen die Reise gefallen hat! Bis zum nächsten mal.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, wir freuen uns auf die Fahrt
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Kunde begrüßen. Wir wünschen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert. Sehr kompetent, freundlich und immer hilfsbereit.
Danke Frau Solano-Amaro. Herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung.
Fantastische Erfahrung: War echt zu Frieden und ein tollen Urlaub mit euch auf der Norderney Insel gemacht gerne wieder. Tages aus Flug waren wir auch dchön öfter mit euch unterwegs weiter so. ⭐️
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Kunde begrüßen. Wir wünschen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr freundliches Unternehmen Fahrer mega und Frau Heusener als Reiseleitung absolut kompetent .
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Kunde begrüßen. Wir wünschen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und gute Beratung! War sehr zufrieden!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Fantastische Erfahrung: Ein Reisebüro wie es kein zweites gibt . Ich sage nur . Ihr seid Spitze macht weiter so.
Wir freuen uns für die tolle Bewertung. Vielen Dank - wir geben auch weiterhin unser Bestes!
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service, gute Organisation, alles super.
Wir freuen uns über die tolle Bewertung. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Fantastische Erfahrung: Wir haben vom 22.03. - 27.03.22 an der Fahrt zur Blumenriviera teilgenommen. Wir sind durch eine Anzeige in einer Zeitung auf die Fa. Fredrich aufmerksam geworden. Ich rief dort an und bekam umgehend einen Katalog zugesandt. Das Angebot an Reisen ist vielfältig und gut. Die Buchung ging einfach. Die Unterlagen kamen vorab per Email. Die Reise war gut geplant. Der Bus war fast neu. Mit dem Busfahrer (Gregor) haben wir uns sicher gefühlt. Die "Stewardess" Doris war immer gut gelaunt und nett. Wir waren im Hotel Ideal in Borgio Verezzi untergebracht. Das Hotel wird von einer Familie geführt. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es hat auch einen gewissen Charme. Die Zimmer sind klein und einfach, aber sie waren sauber. Außerdem ist der Besitzer Pino super nett. Das Essen im Hotel war sehr gut. Wir haben uns wohl gefühlt und können die Fa. Fredrich empfehlen. Preis/Leistung passt.
Das freut uns sehr, dass Ihnen die Reise gut gefallen hat. Vielen Dank für den ausführlichen Bericht. Wir hoffen Sie recht bald wieder an Bord unseres Busses begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie reisefreudig!
Fantastische Erfahrung: Gut organisiert, nettes und hilfsbereites Büropersonal, tolle Busse und Fahrer. Sehr großes Reise Angebot!
Herzlichen Dank - schön das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen Sie auch weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Wie fahren gerne mit dem Reisebüro friedrich in denn urlaub. Freundliches Personal tolle Busse. Jeder Zeit wieder
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Bewertungen unserer Stammkunden!
Fantastische Erfahrung: Wirklich spitzen Unternehmen!! Mitarbeiter alle so freundlich und die Ausflüge sind total beeindruckend! Habe viele Fotos machen können und die Erinnerungen bleiben ein Leben lang. Vielen Dank für die bisher schon 7te Reise! Bei Ihnen fühle ich mich gut aufgehoben und die Mitreisenden waren auch sehr nett. Habe damals eine Freundin kennen gelernt, mit der ich bis heute noch Kontakt habe. Für mich nur Fredrich Reisen. Würde mehr Sterne geben als 5*, aber ist leider nicht möglich.
Vielen Dank für die 5 Sterne. Sehr schön geschriebene Bewertung. Wir werden alles tun, damit Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich, tolle Busse und noch bessere Busfahrer und Reisebegleiterin. Danke Mike und Moni. Die Fahrt nach Südtirol wird unvergessen bleiben.
Vielen, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Reise zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder an Bord unseres Busses begrüßen zu dürfen.
Positive Erfahrung: Schade schade immer wieder Ausfall der gebuchten Reisen....
Es tut uns wirklich leid, wenn es Sie immer mit Absagen getroffen hat. Leider haben wir immer noch nicht die Umsätze, die wir vor Corona hatten. Durch den Krieg wollen nur noch wenige Kunden in die östlichen Gebiete reisen. Auch Corona bremst uns immer noch aus. Wir hoffen aber, dass wir bald wider mehr Reisen anbieten können. Gerne können Sie aber auch bei Buchung nachfragen, wie der Buchungsstand der Reise ist und ob die Durchführung schon gewährleistet werden kann. Es wäre schade, wenn wir Sie dadurch als Kunde verlieren. LG Jürgen Fredrich
Negative Erfahrung: Ich war vom 14.6.22 bis 19.6.22 zur Blumenrivera verreist. Die Blumenrivera ist wunderschön, ich hätte gerne mehr Zeit dort verbracht. Leider lag das Hotel soweit entfernt, dass wir jeden Tag 2 Stunden Tunnel Fahrt hin und zurück hatten. Schade Das Hotel ließ auch zu wünschen übrig, soll aber normal sein, wir wurde auf der Hinfahrt schon darauf vorbereitet. Aber Essen soll dafür sehr gut sein. Ein Witz,trotz angemeldeter Unverträglichkeit und jeden Abend für den nächsten Tag Menü Besprechung, musste ich jedes mal wieder darauf hinweisen das ich dass ich essen darf. Für mich war das die letzte Reise mit diesem Unternehmen Ich hatte meine Unzufriedenheit ihnen schon übermittelt, da keine Reaktion kam ist diese Bewertung für mich richtig
Es tut uns leid, dass Sie mit der Reise nicht zufrieden waren. Es wäre schön gewesen, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufgenommen hätten, um die Unstimmigkeiten abzuklären. Am Besten ist es, wenn Sie sich gleich vor Ort bei unserem Fahrpersonal melden um alle Probleme zu besprechen, damit Sie einen schönen Urlaub genießen können. Das Hotel ist ein gutes 3 Sterne Hotel, dass direkt an der Blumenriviera liegt und nur 50 bis 100 m vom Strand entfernt ist. Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit der deutschen Besitzerfamilie und diese versuchen immer den Reisegast zufrieden zu stellen. Das Frühstück und das Abendessen ist wirklich gut im Hotel und wird von unseren Gästen immer sehr gelobt. Die Ausflugsziele sind jedoch nicht direkt vor der Haustür, sodass man immer ein wenig fahren muss. Aber das Hotel liegt zentral zwischen den Orten. Dies steht aber auch so im Katalog und kann hier nachvollzogen werden. Wir haben einen tollen Reiseleiter, der bei unseren Gästen sehr gut ankommt und auch der Bus der Königsklasse bietet allen Komfort. Unser Fahrer Gregor gibt sich ebenfalls alle Mühe, um Ihnen einen schönen Urlaub zu bieten. In Italien ist es nicht so einfach ein besonderes Abendessen wegen Unverträglichkeit zu bekommen. Aber wie Sie selbst sagen hat es ja geklappt, auch wenn vorher noch einmal daran erinnert werden musste. Man muss sich aber auch ein bisschen auf die Mentalität und die Gepflogenheiten in Italien einlassen. Von daher finden wir einen Stern als Bewertung doch etwas unfair. In unserer Katalogausschreibung finden Sie alle Informationen. Es wird von unserer Seite nichts verheimlicht, beschönigt oder verschwiegen. Hier finden Sie auch eine Landkarte mit den eingezeichneten Orten. Es stimmt leider nicht das wir eine Reklamation von Ihnen bekommen haben. Auch wenn Sie uns eine Reklamation geschickt haben/hätten, so sollten sie uns doch ein bisschen Zeit lassen, um Ihnen zu antworten. Vielleicht haben Sie es auf dem Fragebogen am Ende der Reise vermerkt. Die Fragebögen werden von uns einsehen und ausgewertet. Eine Stellungnahme für abgegebene Kommentare ist hierbei nicht vorgesehen.
Positive Erfahrung: Gute nette Beratung.
Vielen lieben Dank. Es freut uns das Sie mit der Beratung zufrieden waren. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie tätig!
Fantastische Erfahrung: Gute Angebote
Haben Sie herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Negative Erfahrung: Angestellte unfreundlich und glaube. sie könnten sich alles erlauben
Ich bin doch sehr erschrocken über Ihre Bewertung und das Sie mit einer unserer Angestellten schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden freundlich zu bedienen und alles uns Mögliche zu tun, um Sie zufriedenzustellen. Sind Sie sicher, dass Sie auch unser Reisebüro in Lohfelden meinen? Gerne würde ich Ihre Meinung dazu persönlich hören. Ich möchte gerne wissen, welche Fehler wir gemacht haben. Nur so können wir uns weiterhin verbessern. Vielleicht können Sie mich bei Gelegenheit dazu anrufen. Tel.: 0561-71415
Fantastische Erfahrung: Sehr bequeme Busse, freundliches Personal und tolle Reiseziele
Wir versuchen immer das Beste für unsere Kunden zu geben. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gutes und gesundes neues Jahr.
Fantastische Erfahrung: Wir waren vom 6. bis zum 10. Oktober mit dem Reisebüro Fredrich in den Dolomiten. Wir hatten eine sehr schöne und entspannte Reise mit fantastischem Wetter und großartigen Eindrücken. Ich war schon im Winterurlaub in Gröden, aber was wir diesmal zu sehen bekamen, war einfach nur fantastisch. Hohe Berge, wunderschöne Täler und auch sehr nette Mitreisende. Das Hotel war ok, dafür war der Busfahrer einfach eine Klasse für sich. Wir sind das erste Mal mit der Fredrich gefahren, aber mit Sicherheit nicht zum letzten Mal. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise...
Vielen Dank für diesen kleinen Bericht und die tolle Rezension. Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin mit uns verreisen.
Fantastische Erfahrung: die fahrt nach Valkenburg war sehr schön.Leider sind alle anderen Weihnachts fahrten ausgefallen
Schön das Ihnen die Fahrt nach Valkenburg gefallen hat. Aufgrund der aktuellen Situation mussten wir leider in der Zwischenzeit alle Tagesfahrten zu den Weihnachtsmärkten absagen. Wir wünschen eine schöne Adventszeit.
Fantastische Erfahrung: Tolles Busunternehmen aus Kassel Lohfelden Freundliches und hilfsbereites Personal Tolle Reisen Top moderne Busse
Es freut uns sehr das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir bemühen uns jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben. vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Busreiseunternehmen, mit dem ich schon sehr oft gefahren bin und mit dem ich auch sehr gerne wieder verreisen werde.
Hallo Martina - vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns wenn es mit unseren Reisen wieder losgeht. Wir hoffen das wir ab Juni wieder fahren dürfen.
Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes Reiseunternehmen
Wir freuen uns über Ihre Bewertung und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes und vor allen Dingen gesundes neues Jahr.
Positive Erfahrung: Gut
Danke. Wir freuen uns über die gute Bewertung!
Negative Erfahrung: Habe diverse Fahrten mit Fredrich in den letzten Jahren gemacht. Die Fahrer sind durchweg spitzenmäßig, wenn auch hin und wieder sehr speziell. Bei einer Italienrundreise mit Reiseführerin hatte diese nonstop Jahreszahlen aus einem Buch vorgelesen. Halleluja!! Abends signalisierte sie, dass sie ihre Ruhe haben möchte. Das war alles nicht so schlimm, auch das schreckliche Hotel Lamm am Bodensee lasse ich durchgehen. Die Fahrt mit flexiblem Fahrer war sonst sehr schön und perfekt organisiert. Der Fahrer war sehr entgegenkommend und flexibel. Zwei Sterne nur, weil es im letzten Jahr Angebote gab, Fahrten ohne Maske 5 Euro (?) Preisaufschlag. Ist nicht zu fassen. Ich zahle 5 Euro (?) mehr und darf alle anderen dafür anstecken. Wes geistes Kind hat das ausgeheckt? Seit dem erledigt!!!! Na ja, momentan sowieso!!
Hallo. Das ist schade das Sie sich nicht direkt an uns mit Ihrer Reklamation gewendet haben. Die Corona-Bestimmungen ändern sich laufend. Damals war es so geregelt, das bei Fahrgästen ohne Maske ein Sicherheitsabstand von 1,50 m sein musste. Somit musste die Reihe davor und dahinter frei gelassen werden. Dies bedeutete für uns einen finanziellen Mehraufwand, da wir die Plätze nicht verkaufen konnten. Um diese Kosten etwas aufzufangen, haben einen Aufpreis genommen haben. Durch den weiten Sitzabstand gab es auch keine große Ansteckungsgefahr. Wir hoffen das Sie auch weiterhin unser Kunde bleiben und bitten um Entschuldigung, das wir unser Hygiene-Konzept nicht richtig erklären konnten.
Fantastische Erfahrung: Guter Service nette Leute
Danke für die tolle Bewertung Volker! Liebe Grüße
Positive Erfahrung: Freundliche Beratung. Busfahrten sollten mit andere Reisegesellschaften verglichen werden
Hallo - danke für die positive Bewertung. Freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Fantastische Erfahrung: Immer sehr freundlich und ein super Team
Herzlichen Dank! Sowas ist uns sehr wichtig. Gibt es Ihrer Meinung nach etwas, was wir verbessern könnten? LG
Fantastische Erfahrung: Seit sehr vielen Jahren buche ich meine Reisen bei Ihnen Vorort. Stets wurde ich und meine Familie kompetent beraten. Unsere Kundenwünsche wurden jederzeit sorgfältig und schnell umgesetzt. Genau so stelle ich mir meinen Reiseberater vor. Aus diesem Grund buche ich jeder meiner Reisen bei Ihnen und empfehle Sie gerne weiter.
Wir haben uns sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut! Danke
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und ich buche immer meine Reisen dort
Super - vielen Dank für die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Wir waren heute mit dem Bus in Erfurt.Wir möchten uns über die gute Fahrt und Fahrer mit viel Info bedanken. Es war ein schöner Tag in Erfurt.
Schön das Ihnen die Fahrt gefallen hat. Danke für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Wir sind vom 10.-12.05.19 in Prag gewesen, die Busfahrt war sehr angenehm, der Bus sehr komfortabel, die Preise im Bus für die Getränke akzeptabel, der Kaffee hat sehr gut geschmeckt! Der Fahrer ( Frank ) war sehr nett und hilfsbereit! Gern fahren wir wieder mit! Dickes Lob an Fredrich Reisen! L.g. Beatrice Schweitzer
Danke für die gute Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben, das auch ausführlich zu schildern.
Fantastische Erfahrung: Es war eine schöne Fahrt nach Berlin, der Busfahrer war klasse und sehr humorvoll. Immer wieder gerne
Schön das Sie mit unserem Service so zufrieden waren! Danke für die Bewertung
Fantastische Erfahrung: Total freundliche Bedienung, hier kann man definitiv zum günstigsten Preis einen Urlaub buchen.
Herzlichen Dank - wir freuen uns für die tolle Bewertung und wünschen noch ein frohes und gesundes neues Jahr!
Fantastische Erfahrung: Super Busunternehmen , sehr freundlich am Telefon und sehr guter Fahrer !
Wir freuen uns das alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Genau das ist unser Ziel! Danke für die gute Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Tolle Möglichkeit Kassel im Überblick kennenzulernen, Preis angemessen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Fantastische Erfahrung: Man fühlt sich halt gut aufgehoben bei Fredrich. Preis-Leistungsverhältnis ist okay und ein spitzen Service...
Es freut uns zu hören das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir hoffen Sie auch weiterhin betreuen zu dürfen.
Fantastische Erfahrung: Sehr zu Empfehlen. Top Fahrer sehr Feundlich, hilfsbereit, ( Frank) . Der Bus ist sehr Bequm. Ich kann es nur Weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Freut uns das Sie voll und ganz zufrieden waren.
Positive Erfahrung: Wir waren am 07. 12.19 in Valkenburg auf dem Weihnachtsmarkt und die Fahrzeit war einfach zu lang. Wir wussten nicht das wir noch in Aachen anhalten. Auf der Hinfahrt ist der Fahrer unnötig lang durch Aachen gefahren um letzendlich doch auf dem Busparkplatz zu fahren und auf der Rückfahrt sind wir so früh in Valkenburg losgefahren, so das wir eine halbe Stunde zu früh in Aachen waren und dort solange auf die Leute warten mussten. FAZIT: Valkenburg direkt ja......mit Zwischenstopp für das Geld einfach zu lange Fahrt.
Sehr geehrte Frau Alsfeld - das tut uns sehr leid das es Probleme während der Reise gegeben hat. Wir werden das Problem bei uns besprechen und die Fahrt optimieren. So etwas sollte auf keinen Fall vorkommen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Positive Erfahrung: Die Organisation war gut. Nur die Dauer von 9 h in Soest war zu lang. Die Fahrt wurde wohl mit der Münsterfahrt zusammengelegt,da die Anzahl der Interessenten für den Soester Weihnachtsmarkt zu gering war. Wir waren kurz nach 10 Uhr in Soest, der Weihnachtsmarkt öffnete um 11 Uhr. 4 bis 5 h hätten wirklich ausgereicht. Aus diesem Grund nur 3 Sterne
Sehr geehrte Frau Rosen, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sehen ein das es zu lange war und werden es dementsprechend bei den anderen Fahrten ändern. Auch wenn es nur eine Tagesfahrt ist sollte es ein schönes Erlebnis für Sie sein und stets in guter Erinnerung bleiben.
Positive Erfahrung: Wir fahren seid gut 30 Jahren mit Fredrich Reisen immer zu Frieden, aber gestern nach einen Katalog gefragt und sehr schnell angefertigt worden. Leider kein Service.
Sehr geehrte Frau Arndt. Das tut uns sehr leid, so soll das auf gar keinen Fall sein. Wir sind stets bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen. Um meine Mitarbeiter weiter zu schulen, würde ich gerne wissen welcher Mitarbeiter in welcher Filiale es war. Vielleicht können Sie mich morgen einmal anrufen - ich finde leider Ihre Adressdaten nicht in meiner Kartei. Viele Grüße Jürgen Fredrich Tel. 0561-951444
Fantastische Erfahrung: Tolle Reisen zum fairen Preis
Herzlichen Dank. Wir freuen uns über die 5 Sterne Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Reisen mit Fredrich Busreisen ein Genuss
Recht vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Sie auch weiterhin beraten zu dürfen
Fantastische Erfahrung: Pure Kompetenz in Sachen Busreisen
Vielen Dank Sven für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind!
Fantastische Erfahrung: Wir waren Silvester 2017 mit Fredrich im Siebengebirge. Hotel Cieplice. Die Fahrt war Spitze. Der Fahrer ist kaum zu beschreiben. 5 Sterne und mehr. Das Essen im Hotel kann man mit gut bezeichnen. Nichts auszusetzen. Aber das dreckige Zimmer. So etwas haben wir noch nicht gesehen. Wir haben den Busfahrer informiert und an der Rezeption wurde Abhilfe versprochen. Gereinigt wurde aber trotzdem nicht. Was uns aber am meisten ärgert das seitens von Fredrich trotz Reklamation keine Rückmeldung kommt. Nun sind mittlerweile 2 Monate vergangen. Und von Fredrich kommen nur leere Versprechungen. Wirklich schade. Aber nicht zu ändern!!!!!
Hallo Herr Würfel Wir haben Sie nicht vergessen und Ihre Reklamation wurde an das Hotel weitergeleitet. Wir warten noch auf auf Antwort vom Hotel. Leider waren wir in den vergangenen Tagen sehr mit unserer Reisemesse in Lohfelden beschäftigt, sodass wir es versäumt haben Ihnen einen Zwischenbescheid zu senden. Das tut uns sehr leid und wir versuchen Ihre Reklamation so schnell wie möglich zu bearbeiten. Vielen Dank für die gute Bewertung und wir freuen uns das es Ihnen ansonsten gefallen hat. Viele Grüße aus Lohfelden Jürgen Fredrich
Fantastische Erfahrung: Bin immer sehr zufrieden. Fahre viel mit der Firma in Sommer Urlaub
Hallo Gabi, es freut uns sehr zu hören, dass du immer sehr zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für deine Bewertung! Lg
Fantastische Erfahrung: Hallo, wir waren mit Ihnen in Kroatien. Die lange Fahrt, war dank Ihren freundlichen Fahrern und Services Personal recht angenehm. Ein kleines Manko, sind die recht teuren Preise im Bus. Trotzdem werden wir wieder mit Ihnen in den Urlaub fahren.
Hallo Herr Möller. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön das Ihnen der Urlaub so gut gefallen hat. Bezüglich der Preise werden wir mit unserer Besatzung sprechen. Wir freuen uns wenn wir Sie wieder einmal an Bord begrüßen dürfen.
Fantastische Erfahrung: Wir haben eine klasse Fahrt in die Lüneburger Heide gemacht. Es war alles prima organisiert und auf Wünsche wurde Rücksicht genommen. Rundherum gelungen. Gerne nächstes Jahr wieder.
Super - das freut uns. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis zum nächsten Jahr!
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung - nette Mitarbeiter
Danke für deine Bewertung Gabi!
Fantastische Erfahrung: Super
Hallo Christoph, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir noch einen schönen Sonntag. Liebe Grüße Reisebüro Fredrich-Team
Positive Erfahrung: alles ok
Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir noch ein schönes Rest-Wochenende. Liebe Grüße, Reisebüro Fredrich-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung
Hallo Uwe, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung sehr zufrieden warst. Liebe Grüße Reisebüro Fredrich-Team
Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro meiner Wahl. Auch meine Verlobte ist davon begeistert, Seit 2006 fahre(n) wir bzw, ich mit "Fredrichs" nach Spanien. Auch in Hamburg und Oberhausen waren wir schon mit Ihnen. Auch andere Reiseziele könnten wir uns mit Ihnen vorstellen. Sehr komfortabele Busse und freundliches Team.
Hallo Jürgen! Das hören wir gerne - wir versuchen immer unser Bestes zu geben. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Viele Grüße Das Reiseteam vom Reisebüro Fredrich
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