GALERIA Reisen Bergheim

Fantastische Erfahrung: sehr freundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Schon mehrfach dort gebucht und immer zufrieden

Fantastische Erfahrung: Dubai ist eine imposante Stadt. Vor allem nachts. Die Menschen sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe noch nie eine so saubere und sichere Stadt erlebt.

Fantastische Erfahrung: Ein absolut professionelles Team. Es gibt einen persönlichen Ansprechpartner, der alle Fragen beantwortet oder Erkundigungen einholt und diese zeitnah mitteilt. Check in wird übernommen und die Bordkarte wird per Email versendet. Selbst aus dem Ausland werden die Anfragen direkt beantwortet. Ein rundum Sorglospaket und man kann stressfrei in den Urlaub starten und einfach nur genießen

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrere Urlaube bei Galeria Reisen in Bergheim gebucht und fühlen uns immer wieder wohl mit der freundlichen Beratung, der Hilfsbereitschaft auch bei "dummen" Fragen und dem kompetenten Service. Wir werden dieses Reisebüro bestimmt bei der nächsten Urlaubsplanung wieder auswählen.

Fantastische Erfahrung: Schöne Saubere Anlage. Personal , ob Retaurant, Pool, Rezeption. Sicherheitsdienst, Alle Personen die mit den Gästen zusammen treffen sind Freundlich, Hilfsbereit zuvorkommend einfach gesagt, Familie

Fantastische Erfahrung: Wie immer eine sehr gute Beratung, der Urlaub war super organisiert. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro ist einfach super. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Die Beratung war umfassend und erfüllte unsere Wünsche. Wir wurden sehr persönlich bedient und waren in vollem Umfang zufrieden. Unbedingt weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe nun schon zum wiederholten Male über dieses Reisebüro gebucht – zuletzt unsere AIDA-Kanarenreise vom 22.11. bis 29.11. – und bin jedes Mal aufs Neue begeistert! Von Anfang bis Ende fühle ich mich hier einfach perfekt aufgehoben. Die Beratung im Vorfeld ist außergewöhnlich gut: Besonders die Unterstützung bei der Auswahl der Kabine, der Empfehlung des passenden Tarifs, beim kompletten Check-in und vor allem der persönliche Kontakt machen den Unterschied. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job gerne machen und wirklich zuhören. Alle Fragen wurden wie immer geduldig und verständlich beantwortet. Auch die Erreichbarkeit der Mitarbeiter ist erstklassig – egal ob telefonisch oder per Mail, man bekommt immer schnell, freundlich und zuverlässig Hilfe. Genau dieser persönliche, direkte Austausch hat mir wieder sehr viel Sicherheit und Vertrauen gegeben. Während der Reise spürt man, wie sehr sich das Team mit Herz, Erfahrung und Blick fürs Detail kümmert. Ob wertvolle Tipps für Ausflüge, Infos zu Abläufen oder eine kurze Nachfrage, ob alles passt – ich hatte jederzeit das Gefühl, rundum betreut zu sein. Ein echter Wohlfühlservice, bei dem man sich um nichts kümmern muss – nur bezahlen musste man noch selbst . Für mich gehört dieses Reisebüro inzwischen absolut zu meinen Favoriten, und ich werde auch in Zukunft sehr gerne wieder hier buchen. Klare Weiterempfehlung und ein großes Dankeschön für diese fantastische Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Wie immer alles prima.

Fantastische Erfahrung: Wie auch jede Reise zu vor welche ich über dieses Reisebüro gebucht habe lief alles reibungslos und wunderbar! Auf das ganze Team ist Verlass, alle sind zuverlässig und liebenswert. Ein großes Dankeschön noch mal an Frau Schwarz die uns bei der Thailand Reise so perfekt betreut hat in jeglichen Sinn!

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier unsere Flitterwochen gebucht und es war eine unvergessliche, wunderschöne Reise! Frau Schwarz hat uns unseren Vorstellungen entsprechende Hotels und Stationen rausgesucht & am Ende unsere Wünsche sogar übertroffen. Vielen lieben Dank für die strukturierte Herangehensweise, das gab uns die Möglichkeit alle Alternativen zu vergleichen und die beste Option für uns zu finden. Immer wieder gerne! :)

Fantastische Erfahrung: Mega Team - alles top organisiert und supernett betreut wird man auch noch! So macht Reisen Spaß.

Fantastische Erfahrung: Herausragend gutes Reisebüro! Habe kurzfristig einen Türkei-Urlaub dort gebucht, das Hotel wurde meinen Wünschen entsprechend gesucht und gefunden. Meine Erwartungen wurden in allen Bereichen erfüllt und die Beratung war bestens. Ich kann dieses Reisebüro uneingeschränkt empfehlen und ich werde auch meine nächste Reise dort buchen. Der Service von Frau Koch, auch während des Urlaubs, war hervorragend!!! Ganz dicke 5 Sterne!!! Vielen lieben Dank für alles. :)

Fantastische Erfahrung: Reisewunsch – 9 Tage Mallorca, Playa de Muro – wurde perfekt umgesetzt. Gemeinsam mit einem befreundeten Ehepaar verbrachte ich eine schöne Zeit im allsun Eden Playa. Insgesamt waren wir rundum zufrieden. Vielen Dank für die tolle Organisation!

Fantastische Erfahrung: Nach monatelangen Vergleichen im Internet für einen geplanten Strandurlaub mit Wunschziel Fuerteventura, haben wir uns auf Empfehlung guter Freunde in die Hände von Galeria Reisen begeben und haben es nicht bereut. Mit viel Zeit, ganz viel Geduld und Herzlichkeit wurden unsere Wünsche und Vorstellungen aufgenommen und uns sowohl zum Traumziel Fuerteventura als auch zu anderen alternativen Reisezielen eine fantastische und gut gemischte Auswahl angeboten. Auch wenn es am Ende das vorab schon ausgesuchte Ziel (auch als Angebot vom Reisebüro) war, waren wir froh über die Hilfestellung zur Entscheidung. Auch der Rundum-Service was Transfer, Sitzplatzreservierung im Flugzeug, Check-In, Mietwagen-Reservierung etc. anging, war einfach perfekt und hat uns einen stressfreien und reibungslosen Ablauf unserer Reise ermöglicht. Die „Überraschung“ an unserem Jahrestag durch eine Flasche Sekt vom Hotel auf Grund einer hinterlegten Notiz vom Reisebüro hat uns fast zu Tränen gerührt. Ein ganz persönlicher Dank geht hier an Frau Linda Schwarz – wir haben eine tolle Reise in einem tollen Hotel auf einer traumhaften Insel verbracht. Sie und die Mädels vom Team der Galeria Reisen Bergheim haben einen großen Anteil dazu beigetragen und wir können euch uneingeschränkt und von Herzen weiterempfehlen. Vielen lieben Dank. Sandra & Sven Gebauer

Fantastische Erfahrung: Wie all die Jahre zuvor sind wir hochzufrieden mit den Leistungen und Unterstützungen der Mitarbeiter. Bleibt wie ihr seid. Ihr seid Spitze! LG. Sylvia und Peter Rommerskirchen

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung, super Service, jederzeit wieder

Fantastische Erfahrung: Marokko Atlas Rundreise mit Camelion

Fantastische Erfahrung: Es war meine erste Pauschalreise, kurzfristig geplant. Meine Freundin hatte schon gute Erfahrungen mit Galeria gemacht, so gingen wir dahin. Man nahm sich Zeit, machte ein paar gut ausgewählte Vorschläge, bis nach einem Tip von Diana der "Gänsehautmoment" bei meiner Freundin da war. Kreta, ein kleines, aber sehr feines Hotel mit Strand - traumhaft. Der Service rundherum, z.B. mit einchecken durch Galeria - kaum zu toppen. Ich weiß, wo ich für nächstes Jahr buche!

Fantastische Erfahrung: Wir haben nun zum zweiten Mal über Frau Steffens gebucht und sind wie auch beim ersten Mal höchst zufrieden ! Toller Service, super erreichbar, maximal flexibel. Wir werden immer wieder vorallem für Fernreisen über Galeria Reisen buchen. Vielen Dank !

Fantastische Erfahrung: Ich bin rundum begeistert von Galeria Reisen! Schon beim ersten Besuch hatte ich den Eindruck, dass hier echte Profis am Werk sind. Das Personal ist äußerst kompetent, freundlich und nimmt sich viel Zeit, um individuell auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Man fühlt sich nicht wie „eine Nummer“, sondern wirklich persönlich beraten. Besonders positiv fand ich, dass die Mitarbeiter nicht einfach Standardangebote präsentieren, sondern genau zuhören, welche Vorstellungen und Bedürfnisse man hat – und darauf perfekt abgestimmte Reisevorschläge machen. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und man merkt sofort, dass hier viel Erfahrung und Fachwissen vorhanden ist. Dank der Beratung konnte ich eine Reise buchen, die in jeder Hinsicht meinen Erwartungen entsprach – sowohl preislich als auch vom Ablauf und den Extras her. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Fazit: Galeria Reisen überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und maßgeschneiderte Beratung. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Das gute Gefühl einer professionellen Reiseberatung ist hier zuhause! Die Betreuung vor- während und nach der Reise schafft Vertrauen und ein gutes Gefühl. Service wie er sein soll!

Fantastische Erfahrung: Nette, kompetente und vor allem geduldige Mitarbeiter . Wer hier hin kommt, braucht sich keine Sorgen machen was Umentscheidung angeht, oder ähnliches. Wir hatten eine super Erfahrung, alles top.

Positive Erfahrung: Guten Tag! Wir waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel. Es war wieder sehr schön. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Der Service ist hervorragend. Wir hatten nach ein paar Tagen den Fernseher defekt, dies wurde prompt repariert. (abends um 18 Uhr!) Das Angebot beim Essen ist etwas weniger geworden, aber immer noch sehr reichlich und lecker. Unser Zimmer war sehr schön und ein großes Bad mit Dusche. Leider wurde von der Animation ein Step angeboten, der aber nie, auch auf Anfrage, stattfand. Viele Grüße

Fantastische Erfahrung: Robinson Club Agadir / 20.12 - 30.12.2025 Wir immer wurde alles vom Team professionell, schnell und einfach wunderbar erledigt. Einfach nur empfehlenswert !

Fantastische Erfahrung: Super Service, sehr hilfsbereit. Und es stimmte auch alles was mir zugesagt wurde.In Zukunft buche ich meine Reisen hier.

Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebüro ist nur zu empfehlen wir haben immer sehr gute Angebote bekommen und anschließend sehr schöne Reisen gemacht ein großes Dankeschön dafür auch dieses Mal werden wir nicht enttäuscht werden wir freuen uns darauf

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro ist einfach super. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und zuvorkommend. Die Beratung war umfassend und erfüllte unsere Wünsche. Wir wurden sehr persönlich bedient und waren in vollem Umfang zufrieden. Unbedingt weiter zu empfehlen.

Positive Erfahrung: Das RIU Monika in Nerja hat eine direkte Lage am Mittelmeer. Der Strand ist grobkörnig mit kleinen Steinen ( nach 2-3 Metern im Wasser ist der Boden dann sandig ) und ist direkt aus der Gartenanlage erreichbar. Das Hotel hat eine kleine Hanglage mit Treppen zur Liegewiese ist aber technisch in Ordnung. Die Zimmer sind funktionell nett eingerichtet. Alle mit einem gewissen Blick aufs Meer, aber man sollte sich über die Zimmerkategorie und deren Lage informieren. Das Frühstück und Abendessen war ausgiebig und gut strukturiert, wiederholt sich aber in wesentlichen Teilen wöchentlich. Das Personal ist Freundlich und Hilfsbereit. Ein Großteil der Mitarbeitet im Restaurant oder Rezeption spricht sehr gut deutsch. In unserem Aufenthalt war die englisch sprechenden Urlauber in deutlicher Mehrzahl. Es gab jeden Abend Live-Musik mit wechselnden Interpreten. Die Preise für Getränke in der Bar sind ein wenig Ambitioniert. Seitlich in der Straße und gegenüber dem Hotel gibt es nette Bars und kleine Restaurants. In weniger als1 km Entfernung befindet sich die Altstadt mit Shoppingmeile und dem "Balkon von Europa". Alles gut fußläufig zu erreichen. Es bestehen Buslinien in die Umgebung von Lerja oder nach Malaga. Jeder Gast bekommt eine Carte für ein Poolhandtuch. Der Pool hatte an meinem Badetag gefühlt hohe Chlorwerte und einen unangenehmen Wassergeruch. Die Liegen stehen eng aber mit einem kleinen Abstand. Eine kleine Wiese bietet etwas mehr Freiraum. Auch eine Poolbar mit Terrasse ist vorhanden welches Abends als spez. Restaurant nach Anmeldung an der Rezeption genutzt wird. Es ist ein Adult-Hotel, entsprechend war das Alter der Gäste. Leider wurden die gewünschten Kleiderordnungen nicht umgesetzt. Einige Herren kamen fast noch in der Badeshorts zu Essen. Alles in Allem waren wir mit dem Hotel und den Dienstleistungen sehr zufrieden und haben Hotelmäßig einen schönen Urlaub verbracht. Darüber hinaus hatten wir einen Mietwagen und haben uns die Gegend angesehen.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Team, dass einem genau den Urlaub plant der bestens zu einem passt. Die Empfehlungen der Hotels/der Schiffsreisen waren immer perfekt und haben unsere Erwartungen immer erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Wenn wir eine Reise buchen, dann nur hier! Die "Mädels" sind alle super freundlich und finden mit Ihrer Erfahrung immer das perfekte Reiseziel und Hotel. Frau Steffen ist eine super Reiseberaterin und bei Ihr wird Service ganz groß geschrieben. Wir freuen uns schon, den nächsten Urlaub bei Ihr zu buchen:)

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Jahr zum zweiten Mal über dieses Reisebüro gebucht und waren wieder sehr zufrieden. Absolut nettes und sympathisches Team egal wen man am Telefon oder vor Ort antrifft. Werden wieder dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Ich schließe mich hier allen anderen an: Wir sind schon sicher seit über 20 Jahren absolut zufriedene Kunden. Alle Mädels mega freundlich, total hilfsbereit, gut zu erreichen per Mail oder Telefon und alle seeeeehr geduldig (auch wenn man mal ein zwei Angebote mehr haben möchte). Absolute Empfehlung!!!

Fantastische Erfahrung: Weltklasse Reisebüro, haben schon einige Urlaube dort gebucht. Immer spitzen Service, immer erreichbar, immer das Gefühl gehabt, dass jemand für uns da war! Top Service, top Kenntnisse, einfach Bombe die Damen!!! Frau Steffen und ihr Team sind einfach grandios. Der nächste Urlaub ist schon in Planung Gar keine Frage, 5 von 5 Sternen!!!!!!!!!! Place to be...... Ibiza is calling again

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro weit und breit, das mich und meine Famiie bei mehreren Reisen betreut hat. Die Damen sind sehr freundlich und stehen bei der Planung und während der Reise mit Rat und Tat zur Seite. Bei auftretenden Problemen, werden diese sofort angegangen und gelöst. Man wird sofort informiert ohne nachfragen zu müssen. Dort wird der Begriff SERVICE gelebt! Ich kann jedem, der sorgenfrei in Urlaub fahren möchte das Reisebüro wärmstens empfehlen. Sie werden nicht enttäuscht werden. Auf den nächsten Urlaub :-)

Fantastische Erfahrung: Das Team ist äußerst freundliche und zuverlässig. Unsere Erfahrungen mit diesem Reiseunternehmen sind durchweg positiv, da wir seit mehreren Jahren buchen und bisher nie enttäuscht wurden. Bei Fragen oder auftretenden Problemen erweist sich das Unternehmen stets als unterstützend.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung war top! Die Reiseberaterin hat sich viel Zeit genommen und ein Angebot zusammengestellt, das optimal auf meine, unsere Wünsche abgestimmt war. Die Buchung sowie die gesamte Abwicklung der Reise waren absolut problemlos. Ich, wir konnten unseren Urlaub in vollen Zügen genießen. Ich werde meine nächste Reise in diesem Reisebüro wieder buchen.

Fantastische Erfahrung: gute beratung, toller service (einchecken etc), alles war total entspannt und einfach :) Bei jeder Reise wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt . Danke nochmal dafür .

Fantastische Erfahrung: Wir sind auch dieses Jahr wieder rumum zufrieden gewesen. Toller Service, der einem stets zur Verfügung steht. Per Mail gibt's auch immer eine schnelle Rückmeldung. Alles super und immer gerne wieder. :)

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente, freundliche Beratung vorher und schnelle Antwort als wir im Urlaub waren und dort etwas unklar war. Jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung, faire Preise, super Betreuung vor und während der Reise. Rundum sorglos Paket Lieben Dank

Fantastische Erfahrung: Hier wird sich üm den Urlauber gekümmert.Auch wenn man fernab der Heimat ist.Ein tolles Team von Galeria Reisen.

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert. Die Mitarbeiterinnen sind sehr nett und immer hilfsbereit. Die vorgeschlagenen Reiseangebote sind im Preis-Leistungs-Verhältnis besser als die aus dem Internet.

Fantastische Erfahrung: Mega nette und hoch kompetente Fachfrauen...sie kümmern sich um Alles was möglich ist...seit vielen Jahren Kunde dort und deshalb auch selber noch nie online eine Reise gebucht...herzlichsten Dank für die langjährige Betreuung

Fantastische Erfahrung: Wir sind spontan (nach einer Urlaubsstornierung) etwas Hilflos in das Reisebüro gegangen. Die Begrüßung war freundlich und die Dame hat sich auch recht schnell Zeit genommen. Schon nach wenigen Minuten hatten wir mehrere Ziele im Sortiment. Nach unserer Entscheidung lief die Kommunikation/Buchung schnell, reibungslos und wirklich freundlich ab. Wir mussten uns um nichts mehr kümmern und freuen uns nun auf unseren Urlaub! Vielen lieben Dank Wir kommen jederzeit gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, bei Fragen waren sie immer hilfsbereit, sehr Freundlich.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit dem Service vom ganzen Team super zufrieden, es hat alles perfekt geklappt und alle Mitarbeiter sind super freundlich. Wir buchen nächstes Jahr wieder unseren Urlaub bei GALERIA Reisen Bergheim. Liebe Grüße an das ganze Team

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro ist super, sehr gute Beratung und Service. Kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Es war für uns ein wunderschöner Urlaub auf Rhodos. Unser Hotel (Apollo Beach) hatte eine super Lage. Strand direkt am Hotel und Stadt Faliraki ca.500m entfernt...einfach super. Hotel können wir nur empfehlen.....Zimmer gut... Service spitze....Essen super lecker für jeden etwas dabei......Alle die dort arbeiten, egal im welchen Bereich, sind nett und hilfsbereit und freundlich. .Wir waren begeistert. Danke Frau Steffen für ihre gute Beratung und Abwicklung. Es hat alles super geklappt.

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier eine Reise auf die Malediven gebucht. Frau Steffen war gefühlt Tag und Nacht für uns erreichbar und hat sich perfekt für uns eingesetzt. Leider gab es Ärger mit einem Anbieter, welches professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit durch das Reisebüro gelöst wurde. Das angebotene Cash Back wurde zeitig ausgezahlt und wir werden hier definitiv erneut unsere Reisen buchen

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro in Bergheim/Erft. Jede Frage wird schnell und ausführlich beantwortet. Der Service ist perfekt!

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit Jahren zufriedene Kunden bei Galeria. Ich denke wir haben schon bei jedem der dort beschäftigten "Mädels" eine Reise gebucht. Egal von wem, wir wurden immer freundlich und kompetent beraten und wurden auf den gebuchten Reisen nie enttäuscht. Die Beratung und Betreuung gehen in diesem Reisebüro weit über das Normale hinaus. Liebe Mädels, weiter so!!! MfG Familie Lehmann Wir kommen wieder!

Fantastische Erfahrung: Seit nahezu 20 Jahren buchen wir hier unsere Reisen, weil das Team absolut kompetent ist. Fast immer gelingt es, Internetangebote zu toppen.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr gutes Reisebüro mit sehr freundlichen und kompetenten Personal. Wir haben schon öfters dort unseren Urlaub gebucht und sind immer sehr zufrieden gewesen. Also wenn Sie einen Urlaub buchen möchten, ist unser Reisebüro zu empfehlen. Haben unseren neuen Urlaub heute wieder gebucht. Freuen uns sehr. Na dann

Fantastische Erfahrung: Einen herrlichen Urlaub haben wir in großer Familienrunde in Griechenland verbracht. Galeria Reisen Bergheim hatte alles bestens organisiert. Hervorragend! Wie immer!

Fantastische Erfahrung: Das 2 mal da, und es war wieder ein schöner und erholsamer Urlaub weiter so

Fantastische Erfahrung: Ich bin ein langjähriger Kunde des Reisebüros und bin mit dem Service, der Beratung mehr als sehr zufrieden. Das Team ist kompetent, hat viele Reiseziele persönlich besucht, und nimmt sich auch Zeit für eine individuelle Beratung. Ich kann dieses Reisebüro sehr empfehlen

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, viel Geduld und eine sehr kompetente Betreuung. Auch dieses Mal: Das Reisebüro in Bergheim ist eine sichere Bank für einen erlebnisreichen Urlaub. Jederzeit wieder. Tanja und Manfred Spohr

Fantastische Erfahrung: Mein Freund und ich waren das erste Mal im Reisebüro, weil wir von Freunden nur gutes gehört hatten und dieses Mal eine etwas größere Reise machen wollten. Von Anfang an lief die Kommunikation mit Frau Steffen super und wir waren uns schnell einig wo es hingehen soll: eine USA Rundreise an der Westküste! Jeder Termin im Reisebüro hat Spaß gemacht und die Planung war so angenehm und stressfrei, dass wir jederzeit wieder unseren Reisen mit Galeria Reisen planen würden. Alle Hotels, die uns vorgeschlagen wurden, waren einwandfrei und auch Tipps wie viel Strecke man am Tag entspannt zurücklegen kann und wo wir lieber einen Zwischenstopp planen sollen, waren sehr hilfreich. ☺️ Als unsere Reise wegen eines gecancelten Flugs dann eher holprig losging, wurden wir weiter unterstützt und DerTours hat sich um die Stornierung des Hotels in San Francisco gekümmert. Insgesamt haben wir durch Galeria Reisen eine der schönsten Reisen machen können, die wir uns vorstellen können und werden nicht müde das Reisebüro jedem zu empfehlen, der ganz entspannt eine Reise buchen möchte!

Fantastische Erfahrung: Das Team ist sehr nett und bei Wunsch erhält man eine gute Beratung im vollen Umfang. Besonders gut finde ich das alle im Team zusammenarbeiten um auf individuelle Wünsche einzugehen, aber man dennoch einen Hauptansprechpartner hat. Ich und mein Freund sind nun das zweite Jahr bei Galeria Reisen in Bergheim und sind vollstens zufrieden. :)

Fantastische Erfahrung: Ich hatte kürzlich das Vergnügen, das Karstadt Reisebüro Bergheim zu besuchen, und ich war äußerst zufrieden mit der Erfahrung. Die Beratung war nicht nur gut, sondern auch äußerst freundlich. Die Mitarbeiter zeigten echtes Interesse daran, mir bei der Planung meiner Reise zu helfen und gaben sich alle Mühe, umfassende Kenntnisse über verschiedene Reiseziele zu vermitteln. Die Mitarbeiter im Reisebüro waren äußerst professionell und hatten ein tiefgreifendes Verständnis für die verschiedenen Reiseziele, die ich in Betracht zog. Sie nahmen sich die Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben, die meinen Vorlieben entsprachen.

Fantastische Erfahrung: eine gute Beratung fand ich für meine erste Kreuzfahrtreise. So konnte ich mit Ruhe auf die Reise begeben. Diese Kreuzfahrt habe ich genossen. Allerdings bei der nächsten Kreuzfahrt werde ich mir ein kleineres Schiff aussuchen. Die AIDACosmo ist mir etwas zu groß. Ansonsten jeden Abend eine andere Musikveranstaltung, DiSCO udw.

Fantastische Erfahrung: Wie immer das gesamte Team, super freundlich, sehr hilfsbereit und sehr kompetent . Wir fühlen uns so gut aufgehoben und können dieses Reisebüro mit besten Gewissen weiterempfehlen. Lieben Dank.

Fantastische Erfahrung: Wir sind immer wieder zufrieden mit den "Mädels" und freuen uns auf die nächste Reise. Auch die nächste Buchung werden wir wieder dort machen. Man ist dort sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Wie immer perfekte Urlaubsbuchung. Besser geht's nicht!!! Das Galeria-Reisebüro Bergheim kann ich nur weiterempfehlen! Nun zu den Dingen, für die der Verstalter DERTOUR verantwortlich ist: Die Hotels waren teilweise nicht gut. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen im Hotel Windsor in Funchal hatte allenfalls 2-Sterne-Niveau, wenn überhaupt. Kaum Auswahl und wenig Geschmack. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Die Lage mit der Nähe zu Zentrum und Fußgängerzone war optimal. Vermisst habe ich einen Balkon. Ineressant war der Pool auf dem Hoteldach mit Aussicht aud die Stadt. Das Vila Baleira Village auf Porto Santo war etwas weit entfernt vom Zentrum. Außer dem dürftigen Frühstücksbuffet gibt es dort nichts zu beanstanden. Insbesondere das in Form eines 5-Gänge-Menüs servierte Abendessen war sowohl von der Menge als auch von der Qualität her Spitzenklasse. Ein wenig enttäuschend war, dass fast nur italienische Gäste dort waren, mit denen außer der Ansage der Tageszeit keine Verständigung möglich war. Nach dem Motto: "Wer sich mit uns unterhalten will, soll gefälligst italienisch lernen, sonst hat er Pech gehabt. Wir können noch nicht mal englisch!" Das dritte Hotel in Canico de Baixo, das Royal Orchid, war sowohl in Bezug auf die Lage als auch die Unterbringung sehr gut. Das Essen allerdings hatte wie das Windsor jedoch höchstens 2-Sterne-Niveau. Wenig Auswahl und das meiste schmeckte gar nicht. Auch die Präsentation war kantinenmäßig. Die Transfers haben alle wunderbar funktioniert.

Fantastische Erfahrung: Das GALERIA Reisebüro ist immer einen Besuch wert. Die Reiseplanungen, selbst wenn man vorher schon recherchiert hat, werden aufgenommen und teilweise werden dann noch günstigere Preise ermittelt. Hervorragende Betreuung vor, während und nach der Reise. Selbst Probleme vor Ort, im Ausland, werden durch die Mitarbeiterinnen aktiv unterstützt und positive Ergebnisse werden noch in der Reisezeit erzielt. Besonderen Dank, wieder, an Frau Steffens!!!! Alles Gute für die ganze FrauenPower Gruppe!!!!!

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service und Traumurlaub in Ägypten! Unser Aufenthalt in Ägypten, gebucht über dieses Reisebüro, war schlichtweg fantastisch. Von Anfang bis Ende kümmerte sich das Team mit außergewöhnlichem Engagement um alle Details unserer Reise. Die Reaktionszeit auf E-Mails war beeindruckend schnell, und die telefonische Erreichbarkeit erwies sich als äußerst zuverlässig. Das kompetente Team war stets bereit, unsere Fragen zu beantworten und uns mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Besonders hervorzuheben ist die Auswahl des Hotels in Ägypten. Es war nicht nur traumhaft, sondern auch exzellent auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Die Empfehlung des Reisebüros erwies sich als Glücksgriff, und wir konnten jeden Moment unseres Aufenthalts in vollen Zügen genießen. Wir sind restlos begeistert und würden ohne zu zögern erneut bei diesem Reisebüro buchen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für diese unvergessliche Erfahrung! Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung Toller Support, auch. unterwegs. Helfen immer weiter

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Betreuung von Frau Steffen! Die nächste Reise buchen wir wieder dort!

Fantastische Erfahrung: Beste Beratung, alles klappt immer wie am Schnürchen! So kann der Urlaub nur gut anfangen …

Fantastische Erfahrung: Beratung, Service und Freundlichkeit hervorragend. Individuelle Wünsche werden, wenn möglich, sofort umgesetzt. Die Vorfreude auf den Urlaub ist von der ersten Minute an gegeben. Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub. Wir kommen immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Die Serviceleistungen von den Mitarbeitern dieses Reisebüros nahmen wir zum wiederholten Male in Anspruch und sind damit sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Die Mädels sind stets bemüht und sind für alle Fragen und Änderungen offen. Tolles Reisebüro und jedem zu empfehlen. Auf viele tolle Reisen.

Fantastische Erfahrung: Schon seit Jahren buchen wir unsere Reisen in diesem Reisbüro. Der Grund dafür ist eine immer excellente Beratung durch das sehr freundliche und kompetente (Mädels-)Team. Bisher liefen alle Reisen genau nach Plan ab. Alle Reiseinformation wurden zeitnah übermittelt.

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro überhaupt! Wir haben schon einige Reisebüros kennen gelernt, manche waren mehr als mäßig aktiv und vieles ging mehr als schleppend oder desinteressiert vor sich. Bis wir Galeria Reisen in BM besucht haben. Super tolles und freundliches Team, immer engagiert, sehr kompetent, Beratung und Hilfestellungen über den "alltägliches Service" hinaus. Stets erreichbar und ansprechbar, es gibt Antworten auf jegliche Fragen. Betreuung erfolgt selbst im Urlaubsland per mail, so fühlt man sich auf Reisen nie allein gelassen. Unsere nächsten Reisen werden wieder bei Galeria Reisen in Bergheim gebucht! Auch in diesem Jahr sind wir wieder mit Galeria Reisen aus Bergheim verreist und sind wieder überaus zufrieden. Super freundliches Team, super Kundenservice und vor allem jedesmal termingenaues Oneline Einchecken, alle Termine im Blick durch das Team. Ganz tolle Leistung und für uns dadurch viel weniger Urlaubsstress. Wir fühlen uns wie immer rundum gut aufgehoben!!!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden super beraten und von Anfang bis zum reservieren der Sitzplätze im Flugzeug bestens betreut. Alle Fragen haben die Damen kompetent beantwortet. Wir werden immer wieder bei Frau Steffen und Team unsere Reisen buchen. Danke an das tolle Team

Fantastische Erfahrung: Danke für die super Betreuung und die Begleitung beim Buchen der Reise. Liebe Urlaubs-freunde, die Mitarbeiterinnen des Galeria-Reisebüros sind einfach klasse. Sehr gute und kompetente Beratung, immer freundlich und Kunden orientiert. Wenn Urlaub buchen, dann im Bergheim bei GALERIA REISEN.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett, sehr kompetent. Ich werde dieses Reisebüro weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Seit mehreren Jahren sind mein Mann und ich Kunden bei Galeria Reisen Bergheim. Die "Mädels" sind spitzenmässig! Super freundlich, hilfsbereit und höchst kompetent, immer für den Kunden da mit Rat und Tat. Dank ihrer fachkundigen und netten Betreuung haben wir so viele schöne Urlaubsreisen erlebt. Vielen herzlichen Dank! 1924. Auch in diesem Jahr haben wir einen schönen Urlaub in Andalusien verbracht. Dank der freundlichen Bemühungen unseres treuen Teams der "Mädel" durften wir wieder eine kompetente Beratung wie eine perfekte Planung und Organisation der Reise genießen. Wir erlebten einen wunderschönen Urlaub. Vielen herzlichen Dank, liebe "Mädels"!

Fantastische Erfahrung: Super Service, hervorragende Betreuung, gerne Immer wieder am liebsten noch viel öfter

Fantastische Erfahrung: Die "Mädels" sind der Hammer! Alle sind extrem freundlich. Bereits beim Betreten des Reisebüros kommt Urlaubsfeeling auf. Die Beratung erfolgt nach Termin, was den enormen Vorteil hat, dass man keine Wartezeit hat und die "Lieblingsberaterin" auch verfügbar ist und Zeit hat. Bei uns ist das Frau Steffen. Die Beratung war top. Der Service inkl. Einchecken, ausfüllen von benötigten Gesundheitsbescheinigungen (Corona) etc. ist unschlagbar. So etwas haben wir bisher noch nicht erlebt. Man wird bis zur Rückreise einfach fantastisch betreut und wo notwendig an die Hand genommen. Sobald man gebucht hat, kann man sich getrost zurück lehnen. Die Mädels kümmern sich um alles sofern es in ihrer Macht steht. Spezielle Wünsche bzw. Ansprüche werden einmal aufgenommen bei allen weiteren Reisen berücksichtigt. Wir sind sehr zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder! Vom Service und Preis-Leistung ist es für uns unschlagbar.

Fantastische Erfahrung: Netter und persönlicher Kontakt Gute Empfehlung für Familien insbesondere mit Kind Wir sind mit der Reise Flug und Hotel sehr zufrieden und werden unseren nächsten Urlaub wieder bei euch buchen ☀️

Fantastische Erfahrung: Es war ein super Urlaub. Wir fliegen immer mit mehreren Personen und gaben sehr viel Spaß.

Fantastische Erfahrung: Es war ein schöner Urlaub,das Hotel war sauber und sehr freundlich.Ieden Morgen Vier frische Handtücher.Supper .Das Essen war sehr lecker,und die Strände waren sauber .viel gelacht, schöner Urlaub. Danke .

Fantastische Erfahrung: Besonders zufrieden mit der guten Professionelle Arbeit. Auch dieses Mal wieder hat Frau Steffen und Ihr Team versuchen immer genau das zu verwirklichen was ich für die Reisen wünsche. Es Ihnen wie immer gelungen. Vielen Dank Wie jedes Mal sehr zufrieden mit der guten professionellen Arbeit und der super schnellen Rückmeldungen auf Nachfragen. Auch bei der neuen Reise (2025) hat Frau Steffen und Ihrem Team genau das verwirklicht was ich mir für meine Reisen wünsche. In der angenehmen Atmosphäre im Reisebüro beginnt der Urlaub. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Kompetenter Service und sehr freundliche Beratung. Wir waren sehr zufrieden und würden mit diesem Reisebüro jederzeit wieder unseren Urlaub buchen.

Fantastische Erfahrung: Einfach wunderbar! Danke, für die hervorragende Beratung und die nett Betreuung rund um die Reise.

Fantastische Erfahrung: Mega zuvorkommender Service und gute Beratung

Fantastische Erfahrung: wie immer alles Bestens guter Service Dank an die Mädels

Fantastische Erfahrung: Ich habe schon einige Male über Galeriea Reisen Bergheim Reisen gebucht und wurde stets gut und schnell und zuverlässig beraten. Selbst aus dem Urlaub heraus wurden anfragen zeitnah und pünktlich beantwortet. Das Personal ist sehr kompetent, hilfsbereit und überaus freundlich und zuvorkommend! Ich freue mich jetzt schon auf die nächste Buchung! Ein wirklich guter Service und eine zuverlässige Betreuung! Vielen Dank! Beste Grüße! Ilona L Ergänzung am 07.03.2024 ...wiedermal habe ich sehr gute Erfahrungen mit diesem Reisebüro gemacht. Frau Steffen ist überaus bemüht und freundlich, selbst im dicksten Stress, bedingt durch einen personellen Engpass, an einem voll ausgebuchten Samstag, hatte sie ein offenes Ohr für mich und hat mir schnell Und erfolgreich eine Lösung präsentiert. Ich bin ihr überaus dankbar! Dieses Reisebüro kann ich nur wärmstens weiterempfehlen! Ich komme immer wieder gerne hierhin. Die Beratung ist exzellent und sehr persönlich. Vielen vielen Dank! Herzliche Grüße, Ilona L.

Fantastische Erfahrung: Kompetente und freundliche Beratung bis zur Ausführung unseres New York Trips, wir waren sehr zufrieden und empfehlen Galeria Reisen in Bergheim gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswertes Reisebüro! Wir waren zum ersten Mal im Reisebüro (sonst immer Online gebucht). Die kompetente Beratung hat uns von Anfang an überzeugt. Wir fühlten uns bestens aufgehoben und gut informiert. Unsere Reiseplanung verlief reibungslos, dank des freundlichen und hilfsbereiten Teams. Unsere Reise war traumhaft und unsere Wünsche wurden vollumfänglich erfüllt. Wir werden zukünftig immer wieder den Weg nach Bergheim auf uns nehmen, um einen Urlaub zu planen bzw. zu buchen. Eine 5-Sterne Bewertung ist die einzige logische Schlussfolgerung für diese positive Erfahrung!

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meiner Tochter nach Stockholm geflogen. Im Vorfeld wurden wir im Reisebüro sehr gut beraten und das einchecken für die Flüge würde auch übernommen, sodass wir uns um nichts kümmern mussten.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit der Planung und Umsetzung des Urlaubes äußerst zufrieden:) Wir möchten auf jeden Fall weiter über Sie buchen

Fantastische Erfahrung: Wir sind gerade aus dem Urlaub zurück und das ganz entspannt- auch Dank Frau Steffen und Ihren Mädels. Von der Buchung, über die Hilfe in sämtlichen Belangen wie Versicherungen, Check In Flug etc, die Damen haben ein Auge darauf , dass man auch wieder gut nach Hause kommt- unsere uneingeschränkte Empfehlung

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Schwarz super beraten! Der Service war sehr gut und zuverlässig! Das wird nicht das letzte mal gewesen sein, dass ich dort eine Reise gebucht habe : )

Fantastische Erfahrung: Das Galeria Reisebüro in Bergheim ist einfach nur weiter zu Empfehlen . Wir können nur jedem Empfehlen sich dort mal beraten zu lassen Das Galeria Team in Bergheim lässt keine Wünsche offen und sorgt dafür das jeder der dort war seinen Traum Urlaub auch bekommt Wir vertrauen Dem Team in Bergheim seit 2019 und sind zu 100000 % zu Frieden Danke an Euch Ihr seid die BESTEN !!! Genau so wie heute in 2024 vertrauen wir dem Team von Galeria Reisen in Bergheim immer noch und können nur sagen das ,das Team immer noch SPITZE ist. Ihr seid und bleibt unsere NR. 1 LG Sylvia und Peter R.

Fantastische Erfahrung: Schon seit Jahren buche ich meine Reisen bei den „Mädels“ von Galeria Reisen in Bergheim. Der Urlaub beginnt schon bei der Planung. Wir haben schon viele tolle Urlaube zusammen geplant. Vielen Dank dafür! Alle Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent und mit Herz und Leidenschaft bei der Sache. Man hat NIE das Gefühl, dass irgendwas „zu viel“ ist und die Mitarbeiterinnen behalten immer die Ruhe. Auch bei unvorhersehbaren Dingen, wie Streiks, wurde mir immer mit vollem Einsatz geholfen. Und das sind definitiv für die Mitarbeiterinnen Ausnahmezustände. Eine Reise konnte aufgrund der Pandemie nicht stattfinden und da wurde für uns bis zum letzten Cent gekämpft. Einfach TOP! Über die Jahre habe ich das Büro oft weiterempfohlen und auch da nur positives Feedback bekommen. Zusammenfassend: Weiterhin das Reisebüro meines Vertrauens. Weiter so und bis zur nächsten Buchung! ☀️