Reisebüro Lückertz Lufthansa City Center

Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro, ich wurde spontan super beraten. Während ich in einem anderen Reisebüro nach 10 Minuten Wartezeit sehr unfreundlich weg geschickt wurde mit dem Kommentar, dass ich ohne Termin sowieso nicht beraten würde. Nicht so bei Lückertz! Obwohl ich mit Hund unterwegs war und ohne Termin kam, waren alle Mitarbeiterinnen super freundlich und hilfsbereit. Meine Wünsche wurden sofort verstanden und ich bekam direkt im Anschluss tolle Angebote per Mail. Und obwohl ich mich nun doch gegen eine Reise entschieden habe, habe ich immer noch eine hilfsbereite und sehr freundliche Mail auf meine Absage erhalten. Hier gehe ich mit gutem Gefühl sehr gerne wieder hin!

Fantastische Erfahrung: Mein Bruder und ich haben eine sehr kompetente und individuelle Reiseberatung erhalten. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Frau Leifeld betreut uns seit langer Zeit bei unseren Reisen und Mietwagenbuchungen und wir sind jedes Mal äußerst zufrieden. Sie nimmt sich viel Zeit, ist immer erreichbar, antwortet quasi umgehend auf Mails und kümmert sich mit großem Engagement um jedes noch so kleine Reisedetail. Dank ihr starten wir entspannt in jeden Urlaub. Absolute Empfehlung - vielen Dank für den tollen Service!

Fantastische Erfahrung: Hallo Frau Sudhoff, danke für perfekte Beratung und Buchung. Da wird Matthias stolz auf Sie sein. Gruß Gerhard Hilsbecher

Fantastische Erfahrung: Danke an Frau Sudhoff für nette und umfassende Berautung zu unserer Reise.

Fantastische Erfahrung: Ein riesen Dank an Stella Rickert, die es zwei Wochen vor unserem Urlaub noch geschafft hat, eine tolle Reise nach all unseren Kriterien für uns zu planen. Das hätten wir selbst so nicht mehr hinbekommen. Sie hat keine Mühen gescheut und uns sogar mehrere Angebote rausgesucht. Wir hatten ein tolles Hotel mit viel Sportauswahl auf LaGomera. Vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Wir waren vergangene Woche im Reisebüro und sind von Frau Sudhoff sehr freundlich und gut beraten worden. Wir kommen jederzeit gerne wieder und freuen uns auf den anstehenden Urlaub!

Fantastische Erfahrung: Wir buchen unsere Fernreisen seit 2 Jahren im Reisebüro Lückertz in Münster – und sind rundum begeistert! Unsere letzten beiden USA-Reisen haben wir mit Jannis Leusder geplant, aktuell betreut uns Ole Roski bei der nächsten größeren Fernreise. Beide sind super kompetent, freundlich und gehen mit viel Geduld auf alle Wünsche ein. Besonders schätzen wir die ausführliche Beratung, die schnelle und unkomplizierte Kommunikation und das Gefühl, wirklich individuell betreut zu werden. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und werden auch zukünftige Reisen ganz sicher wieder hier buchen. Klare Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden super und freundlich von Frau Buchholz beraten und waren total happy mit unserer gebuchten Kreuzfahrt. Auf viele Fragen haben wir sehr zeitnah Antworten und weitere Informationen erhalten. Ob telefonisch, persönlich oder per Mail bekamen wir immer eine top Beratung. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und Buchung unserer Reise nach Kreta durch das Reisebüro Lückertz. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Ich kann das Reisebüro Lückertz nur weiterempfehlen und sage herzlichen Dank an Frau Kamp für die tolle Beratung!

Negative Erfahrung: Unsere Erfahrung: Sehr enttäuschend, mit Lückartz zu reisen.

Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Besonders herausheben möchte ich Frau Vehoff, welche durch ihre Kompetenz und ihr gesamtes Auftreten einfach nur klasse ist! Wir sind sehr froh, dass wir im Reisebüro Lückertz auch sehr viele Anbieter buchen können. Und es ist wirklich schön, dass Frau Vehoff uns alle Fragen beantwortet und sich mit viel Engagement um unsere Anliegen kümmert Mit freundlichen Grüßen Thomas Saphörster

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung und Betreuung. Sind auf alle Wünsche eingegangen. Vorteil ist, dass Herr Grabbe schon auf Hawaii gewesen ist, und eine fundierte Beratung machen konnte. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Frau Sudhoff vom Reisebüro Lückertz in Münster hat mich bei der Planung einer Reise nach Thailand- Andamanensee ausgesprochen professionell und kompetent und super freundlich beraten und eine tolle Hochzeitstagsreise zusammengestellt. Ich werde evt. Weitere Fernreisen nur noch bei und mit ihr planen!

Fantastische Erfahrung: Wir sind rundum begeistert! Lydia Bäumers Beratung im Reisebüro war nicht nur ausgesprochen freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Unsere Thailand-Reise mit Baby wurde perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt – von den Flügen, über den Transfer vom Flughafen bis hin zu familienfreundlichen Hotels. Man merkt sofort, dass Lydia mit Herzblut und viel Erfahrung an die Planung geht. Wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und können die Zeit bis zur Reise jetzt völlig entspannt genießen ohne groß selbst recherchiert zu haben/zu müssen. Absolute Empfehlung – wir kommen gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung durch Herrn Leusder - wir sind top zufrieden und können Herrn Leusder uneingeschränkt und mit voller Überzeugung weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte, liebe Frau Sudhoff! Ich kam mit vielen Fragezeichen zu Ihnen, und ging - befreit von allen Zweifeln - mit erwartungsfreudigen Ausrufezeichen zurück, um mich zusammen mit meiner Frau auf einen gemeinsamen Urlaub im geschichtsträchtigen Venedig zu freuen. Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre geduldige Beantwortung aller offenen Fragen. Am Ende war alles ganz einfach, sogar der selbstverschuldete Wundschmerz im Arm war verschwunden! Mit besten Grüßen aus Dortmund Udo Nölle

Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen super Trip nach London! Vielen Dank an Sahra für die total nette und kompetente Beratung! Immer wieder gerne !

Fantastische Erfahrung: Wir haben das 1. Mal beim Reisebüro Lückertz gebucht . Wir sind sehr zufrieden besonders möchten wir uns bei Frau Sudhoff für die freundliche ausführliche Beratung bedanken. Sie konnte uns jede Frage umgehend fachlich beantworten. Vielen Dank ,wir sind sehr zufrieden. LG Eheleute Adler

Fantastische Erfahrung: Sehr gute, nette schnelle Beratung. Immerwieder gerne gerne Danke Frau Lütke Harmann

Fantastische Erfahrung: Absolute Herzensempfehlung !! Wir haben uns sehr spontan dazu entschieden, in unseren Flitterwochen doch noch in die Sonne zu fliegen. Frau Kamp hat sich unheimlich ins Zeug gelegt und alles gegeben, sodass wir am gleichen Tag noch buchen konnten und am nächsten Tag auf dem Weg waren. Das Team ist unfassbar freundlich und super kompetent! Vielen Dank nochmal, dass wir dank euch unseren Traumurlaub doch noch genießen konnten :-)

Fantastische Erfahrung: Wir haben das mal über dieses Reisebüro gebucht. Anfragen wurden vorab auch an andere Reisebüros geschickt. Aber die Unterschiede waren äußerst gravierend. Kein anderes Reisebüro hat so viel Engagement und Energie investiert. Fühlten uns bestens betreut. Eine ganz großen Dank an Jannis Leusder.

Fantastische Erfahrung: I came to book a cruise journey to Norway at the end of July. I wanted to go in August and despite a very short notice, Dorothea Sudhoff has managed to find me a dozen of different options. I was pleasantly surprised by this high quality professional service.

Fantastische Erfahrung: Wir buchen unseren Urlaub mittlerweile nur noch über Johanna Lütke Harmann und das aus gutem Grund. Die Kommunikation läuft total unkompliziert, meistens einfach per E-Mail, oft auch zu ungewöhnlichen Zeiten – und trotzdem ist alles immer perfekt vorbereitet. Johanna ist super organisiert, stellt die richtigen Fragen, denkt mit und hat schon mehrfach genau den Urlaub gefunden, der zu uns passt. Man merkt sofort: Sie hört wirklich zu und hat den Blick immer auf die Wünsche des Kunden gerichtet. Auch Freunde und Familie haben wir schon auf sie aufmerksam gemacht – mit durchweg positivem Feedback. Für uns ist sie die erste Ansprechpartnerin, wenn es um Urlaubsplanung geht. Absolute Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Wir sind von Frau Sudhoff wirklich toll beraten worden. Sie hate keine Mühen gescheut, uns passende Angebote rauszusuchen - und das obwohl wir sehr spezifische Vorstellungen für eine Familien-Fernreise in großer Gruppe hatten. Gern wieder!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Maren Heuermann bestens beraten und perfekt unterstützt. Vor allem als es darum ging, unsere Reise aufgrund äußerer Umstände zu verschieben, was der Reiseanbieter aber grundsätzlich nicht zulässt. Frau Heuermann und ihre Kolleginnen haben jedoch das Unmögliche möglich gemacht. Einfach fantastisch, wie sie sich da reingekniet haben und nicht locker gelassen haben! Das ist für mich DER Grund, warum man Reisen im Reisebüro buchen sollte, und nicht nur online über irgendeine Homepage. Die Hilfe und Unterstützung von sowie die schnellst mögliche telefonische Klärung mit Frau Heuermann sind einfach Gold wert. Ich kann das Reisebüro Lückertz nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Man kann sich jetzt schon auf die Reise im nächsten Jahr freuen und weiß sich in besten Händen.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung von Frau Lütke Harmann, wir hatten einen tollen Urlaub. Absolut empfehlenswert!!

Fantastische Erfahrung: Leute, hier stimmt wirklich alles. Die Beratung von Frau Elrouby (& Co.) war überragend und der anschließende Urlaub traumhaft. Wenn ihr ein gutes Reisebüro sucht, dann werdet ihr hier definitiv fündig!

Fantastische Erfahrung: Danke liebe Frau Thiemann! Urlaub für 7 Leute mit höchsten Ansprüchen sehr schnell und hoch professionell gelöst! Ihre Freundlichkeit ist echt Spitze und Ihre Kompetenz bringt Ruhe in der Wartezeit, bis sich die Anbieter zurückmelden. Ich freue mich auf einen schönen Urlaub mit meiner Family Dank Ihnen! Herzlichen Dank

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr, sehr freundlich und kompetent beraten und während der Reise betreut. Frau Elrouby und andere Mitarbeiterinnen, unter anderem eine Auszubildende, deren Namen wir uns nicht gemerkt haben, haben einen vorbildlichen Hob gemacht. Grosses Lob!! Gerne wieder!!

Fantastische Erfahrung: Perfekte, kompetente und zielführende Beratung für eine erholsame Paarreise mit bleibenden Eindrücken. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Hervorragende, individuelle Beratung.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde hervorragend beraten!

Fantastische Erfahrung: Ein Riesen Dankeschön nochmals an Frau Elrouby, die uns einen wunderschönen Urlaub ermöglichen konnte! Kurzfristig buchen wollen und alles mit dieser wunderbaren Unterstützung möglich gemacht :) Ich werde wiederkommen ✌

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine Weltreise gebucht und eine kompetente und umfassende Beratung erfahren. Auch während der Reise wurden wir gut betreut, eine notwendige Flugumbuchung wurde zügig bearbeitet. Unser Ansprechpartner für zukünftige Reisen steht fest.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut beraten, klasse Service, schöne Räumlichkeiten. Hier nimmt man sich Zeit für die Kunden. Vielen lieben Dank!!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung . Die Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit

Fantastische Erfahrung: Super Beratung!! Sehr weiterzuempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Frau Przybilla, dass sie uns so kurzfristig einen tollen Urlaub trotz schwieriger Buchungslage möglich gemacht hat. Ich komme gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Immer gut beraten, alles hervorragend arrangiert.

Fantastische Erfahrung: Unser Besuch dort hat uns gut gefallen, die Beratung war freundlich und kompetent, was letzten Endes auch dazu geführt hat unsere Reise dort zu buchen.

Fantastische Erfahrung: Einen Flug zu buchen ist dank Internet heutzutage ja kein großes Tennis, aber hier werden meine individuellen Reisewünsche spitzenmäßig ausgearbeitet. Egal ob USA, Neuseeland, Dänemark... bei Lückertz scheint´s für jedes Ziel einen Ansprechpartner zu geben oder man kennt einen, der einen kennt :)

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung. Keine Wartezeit nach Terminabsprache.

Fantastische Erfahrung: Wir sind von Frau Vehoff für eine super-lastminute Reise auf die Kanaren beraten worden. Angebote gab es absolut keine, aber Frau Vehoff hat dennoch etwas möglich gemacht, auch über die eigene Feierabendzeit hinaus. Das hätte mit einer einer eingenständigen Internetsuche niemals geklappt. Erstens war es nix teurer und zweitens hätten wir uns direkt viele Nerven sparen können….Vielen Dank !

Fantastische Erfahrung: Juli 2025 Für meine zweite Expeditionsreise (diesmal nach Svalbard) habe ich mich sehr gerne wieder an Frau Lütke Harmann gewandt. Auch diesmal hat sie mich umfassend und kompetent bzgl. der Reise und passenden Flügen beraten. Auch die Informationen, die sie mir vor der Reise zukommen liess, waren hilfreich; Fragen wurden schnell geklärt. Auch diese Reise war ein besonderes Erlebnis. Das Reisebüro und insbesondere Frau Lütke Harmann kann ich nur weiterempfehlen! Februar 2024 Das Reisebüro hab' ich über eine Anfrage zu einer Antarktisreise gefunden. Frau Lütke Harmann hat sich sehr viel Zeit genommen, eine für mich als Alleinreisende passende zu finden. Durch ihre Erfahrung, den Informationen und Updates vor der Reise fühlte ich mich sehr gut vorbereitet. Und auch nach der Reise hat sie sich erkundigt, ob alles gut lief. Die Reise hat meine Erwartungen weit übertroffen! Bei einer nächste Expeditionsreise (vielleicht nach Svalbard) werde ich mich auf jeden Fall wieder an Frau Lütke Harmann und das Reisebüro Lückertz wenden.

Fantastische Erfahrung: Wir haben bisher 2 Fernreisen dort gebucht und hatten unvergessliche Urlaube. Die sehr kompetenten Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit, um die perfekte Reise gemeinsam zu planen. Dabei berücksichtigen sie individuelle Wünsche. Auch während des Urlaubs war das Team immer erreichbar und bot umfassende Unterstützung an, wenn unvorhergesehene Situationen auftraten. Wir können das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen- eine rundum positive Erfahrung!

Fantastische Erfahrung: Von der kompetenten Beratung bis hin zur Buchung hat alles perfekt gepasst. Insgesamt ein toller Service mit Rundum-Sorglos-Paket. Gerne wieder!

Positive Erfahrung: Service gut. BERATUNG KOMPETENT

Fantastische Erfahrung: Unsere Beratung hat ausschließlich telefonisch oder per Mail statt gefunden. Sie war durch große fachliche Kompetenz geprägt , somit hat es eine sehr gute Analyse der Wünsche und Vorstellungen bzgl. der Reise gegeben die sich nach Ende der Reise als Volltreffer erwiesen hat. Wir sagen ein großes Dankeschön an Frau Lütke Harmann.100%Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: wir werden regelmäßig von diesem Reisebüro betreut (Frau Johanna Lütke Harmann). Nach nun mindestens 5 Urlauben kann man dieses Büro nur wärmstens empfehlen. Danke für die Organisation der tollen Urlaubszeit!! Familie Ruhwinkel

Fantastische Erfahrung: Wir haben bereits mehrere Reisen bei Lückertz (insbesondere bei Frau Lütke Harmann) gebucht. Jede Reise war super! Die Beratung äußerst kompetent, alles perfekt organisiert und jederzeit behilflich. Sehr zu empfehlen, immer gerne wieder. Deshalb: volle Anzahl an Sternen!

Fantastische Erfahrung: @ Daniel Reicht Welch ein unsinniger und lächerlicher Kommentar, den Sie von sich geben. Jemals in diesem Reisebüro gewesen? Wieso machen Sie die guten Bewertungen mit Nichtwissen kaputt? Ich bin hoch zufrieden mit der Arbeit der Mitarbeiter. Kompetent, immer freundlich und hilfsbereit. Buchen Sie doch im Internet günstiger. Jeder so wie er will. Ich hoffe nur, dass Sie nicht mal Probleme bei Ihrer Reise haben. Dann wünsche ich viel Spaß mit dem Computer, der Ihnen sagen, welche Taste Sie drücken sollten um Hilfe zu bekommen. Ich rufe einfach bei Lückertz an und erhalte jede mögliche Unterstützung. Schöne Urlaube für Sie.

Negative Erfahrung: Im Internet buchen ist günstiger. Reisebüros in der Innenstadt sind somit eher überflüssig und sollten eher Platz für andere Läden machen. Gerade in diesem Fall wird der Erlebniswert der Straße durch das Reisebüro eher gemindert. Ein stylisches Café würde an dieser Ecke echt besser passen und den Platz beleben. Das Reisebüro führt eher zu einem langweiligen Gesamtambiente an dieser Stelle der Innenstadt. Im vorliegenden Fall gebe ich aber zwei Punkte für die Weltkarte im Schaufenster, die man anschauen kann und die einen inspirieren kann zu überlegen, wohin man reisen will. Alle Kontinente sind auf der Karte drauf, auch Australien (um Australien genauer im Detail zu sehen, musste ich mich aber etwas bücken). Buchen sollte man dann aber echt kostengünstig irgendwo im Internet.

Fantastische Erfahrung: Ich LIEBE dieses Reisebüro! Ich war schon mit ein paar Reiseplänen dort und die Beratung war immer super. Doch dieses Mal hat alles übertroffen: Frau Rickert hat uns mit viel Leidenschaft und Begeisterung bei unserer Traumreise Hawaii geholfen. Es war wirklich perfekt geplant und unsere Reise war unvergesslich! Wir kommen auf jeden Fall wieder und danken euch für eure tolle Beratung!

Negative Erfahrung: Wollte eine Reise nach Portugal buchen mit Flug und hostel. Sehr offensichtlich hatte das Personal keine Vorbereitungen getroffen, um im Vorhinein etwas zu suchen. Hatte auch angegeben, dass ich einen Surfurlaub machen wollte. Angeblich nichts gefunden, außer für 1600€ zu reisen. Selber alles in die Hand genommen, Flug: 330€ hin & zurück. Hostel 8 Tage insgesamt 190€.

Fantastische Erfahrung: Sehr Kundenfreundlich!

Fantastische Erfahrung: Mit dem großen Wunsch nach Mauritius zu reisen, durften wir bei Frau Halm einen Termin wahrnehmen, um uns hierzu noch einmal beraten zu lassen. Auf sämtliche Wünsche wurde freundlichst eingegangen. Auch die im Nachgang stattfindende schriftliche Kommunikation verlief super und schnell. Wir konnten uns letztlich auf ein sehr schönes Hotel verständigen und fiebern dem im Oktober anstehenden Urlaub bereits entgegen. Künftige Urlaubsreisen würden wir gerne erneut mit Frau Halm planen wollen.

Fantastische Erfahrung: Freundliche Beraterinnen! Bisher wurden zwar alle gebuchten Reisen storniert (Corona), aber wir sind zuversichtlich, dass die nächste Reise im Mai stattfindet und fühlten uns hier sehr gut beraten! Auch positiv: Die angeschauten Hotels bekommt man per Mail und kann sich alles vor der Buchung nochmal in Ruhe zu Hause anschauen!

Fantastische Erfahrung: Immer gut beraten. Ein super freundliches und kompetentes Team. Meine Reisen...nur bei Lückertz

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter Frau Ha.... sehr angenehm

Fantastische Erfahrung: Wie immer alles perfekt! Schönes Büro, präzise und schnelle Beratung, toller Service und der Kaffee ist auch lecker :) Frau Leifeld weiß einfach, was mir wichtig ist. Seit über 10 Jahren Stammkunde!

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr begeistert von perfekten Service,ich werde immer wieder dort meine Reisen buchen.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter hatten immer ein offenes Ohr für all unsere Fragen und Wehwehchen gerade zur jetzigen etwas chaotischen, coronabedingten Reisesituation. Wir kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro. Super Service und super nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Sehr gerne buche ich erneut hier meine Reise, als wir einen Urlaub nach Kreta gebucht haben, wurde das Hotel für uns "Maßgeschneidert", alles was uns wichtig war wurde ohne wenn und aber berücksichtigt. Wirklich empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Gutes Reisebüro, nette & qualifizierte Mitarbeiter. Immer wieder gern u zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Gute Beratung, engagierter Service!

Negative Erfahrung: Nie wieder!! Inkompetenz hat ab jetzt für mich den Namen Reisebüro Lückertz. Besser Sie buchen selber, denn hier zahlt man für nichts auch noch obendrauf. Selbst 1 Stern ist zuviel.

Fantastische Erfahrung: Von Angebot bis zur Umsetzung hat einfach alles gestimmt und es wurde immer mit uns Rücksprache gehalten, sodass auch wirklich alles perfekt geklappt hat. Ein toller Service zu einem sehr guten Gesamtpreis. Für uns die perfekte Planung unserer Hochzeitsreise, vielen Dank nochmal dafür!

Fantastische Erfahrung: Toller Service. Schnelle Bearbeitung. Immer wieder gerne!! Besonderen Dank an Frau Engel-Karte!!!

Fantastische Erfahrung: Immer eine gute Beratung und gute Empfehlungen bekommen

Fantastische Erfahrung: Super angenehme Zusammenarbeit mit einem absolut tollem Rundum-Sorglospaket. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Super Leistung und hervorragendes Reisebüro! Jederzeit wieder. Vielen Dank für den Traumurlaub ✨

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, sehr freundliche und gut ausgebildete Mitarbeiter, wir würden immer wieder dort die Reisen buchen, es wird an alles gedacht!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, nettes Personal

Fantastische Erfahrung: Zuverlässige, freundliche, kompetente Mitarbeiter. Meine erste Anlaufstelle wenn es um Urlaub geht.

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro unseres Vertrauens ,seit vielen Jahren. Sehr kompetente Beratung! 100% ige Empfehlung .

Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebüro kann man nur empfehlen. Unglaublich wie sich die Mitarbeiter/in in dieser schwierige Zeit engagieren und sich mühe geben für Ihre Kunden schnelle Lösung zu finden. Kompliment. Kein Aufwand ist zu viel. Schnelle Reaktion, sehr gute Kommunikation ! Einfach Klasse ! , tolles Engagement. Wahnsinn echt Toll !!!.

Fantastische Erfahrung: Freundliches und hilfsbereites Personal ...

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter und beste Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher und kompetenter Beratung

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Reisebüro mit sehr netten Mitarbeitern und einer riesen Auswahl an Angeboten. Für jeden Anspruch ist hier etwas dabei. Muss an dieser Stelle Herrn Leusder für eine wirklich tolle Beratung danken. Von der Angebotserstellung bis hin zur Buchung hat alles wunderbar geklappt. Ich freue mich jetzt um so mehr auf meinen Urlaub. Lückertz - meine Adresse rund um das Thema "Urlaub"!

Fantastische Erfahrung: Einfach nur perfekt...

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro in Münster

Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter mit viel Geduld, es wird präzise auf individuelle Wünsche eingegangen

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Damen und Herren am Telefon. Wir haben unseren Urlaub auf Empfehlung von Bekannten im Reisebüro gebucht und sind super zufrieden. Die Vorfreude auf die Reise ist schon riesig.

Fantastische Erfahrung: Immer sehr nette Beratung und tolle Optionen. Immer wieder gerne. Hier macht Urlaub buchen richtig Spaß. Danke!

Negative Erfahrung: AU WEIA !!! Leider gibt es nichts, aber auch wirklich nichts gutes über dieses Reisebüro zu berichten. Um es kurz zu machen. Voller Vorfreude auf den bevorstehende Urlaub 2020 sind wir in dieses Reisebüro gegangen. Der erste Termin (bei einer jungen Dame) war eher sehr ernüchternd. Uns wurde nach dem Termin versprochen, dass man sich bald bei uns melden wird. Einen Monat später standen wir immer noch ohne Infos da. Wir hatten uns jedoch dazu entschlossen dem Reisebüro noch eine Chance zu geben. Den zweiten Termin hatten wir beim Junior Chef persönlich. Dieser sagte uns, dass er unsere Reise ab jetzt betreuen und uns Informationsmaterial zu den Flügen, dem Hotel, dem Mietwagen umgehend zusenden würde. Zwei Wochen später hatten wir jedoch immer noch nichts zugeschickt bekommen. Nach einem weiteren „kurzen“ Besuch im Reisebüro bei dem uns die Vorzimmerdame sagte ... ich Zitiere: „sie werden die Unterlagen in 5 Min. erhalten, der Junior Chef schick diese gerade per Mail raus“. hofften wir, diese dann auch endlich zu bekommen. Eine Woche später war es dann soweit. Nachdem wir uns über die Flüge und das Hotel einig waren teilten wir dies dem Junior Chef per Mail mit. Jedoch kam bis heute noch keine Antwort zurück. Daraufhin haben wir das Reisebüro gewechselt. Beim neuen Reisebüro hat alles in allem (Buchung der Flüge, des Hotels, des Mietwagens, ...) beim ersten Termin geklappt. Fazit: Wenn es möglich gewesen wäre hier eine geringere Anzahl an Sternen zu vergeben ... dieses Reisebüro hätte sie bekommen. Unsere ganz ehrlich Empfehlung ... lasst bloß die Finger von dem Reisebüro!

Positive Erfahrung: für Pauschalreisen Okay, alles individuelle eher nicht

Fantastische Erfahrung: Im Frühsommer dort meinen Fuerteventura Urlaub gebucht, die Beratung war spitze und ging auf meine Wünsche ein. Ich hatte einen schönen Urlaub, zu einem fairen Preis, der meine Erwartungen sehr gut erfüllt hat.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, es wird sich viel Zeit genommen. Haben jetzt das dritte Mal unseren Urlaub hier gebucht.

Fantastische Erfahrung: Reisebüro Lückertz ist immer einen Besuch wert, wenn es um Ihre Reise geht. Die Reise Experten vom Team Lückertz stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Hier wird der Kunde noch persönlich und individuell betreut. Ich kann dieses Reisebüro jedem Reisenden empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren super!!!! Wir hatten noch nie eine böse Überraschung. Lieber so, als im Netz buchen. Zumal die Preise genauso günstig sind. Oder sogar besser!!!! Also!! Toller Service, toller Cappuccino. Tolle Reisen

Fantastische Erfahrung: Wir werden hier immer sehr gut betreut und die Reisen, die hier für uns gebucht wurden waren immer wirklich toll und gut organisiert. Wir sind auch schon ohne die geringste Idee gekommen wo wir hinfahren sollen und bekamen immer gute Vorschläge. Einmal haben wir ein Hotel sogar online wieder storniert, da uns das Reisebüro ein besseres Angebot finden konnte als Hotelsuchportale im Internet.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Reisebüro. Freundliche Mitarbeiter, die wissen, was sie verkaufen!

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren super!!!! Wir hatten noch nie eine böse Überraschung. Lieber so, als im Netz buchen. Zumal die Preise genauso günstig sind. Oder sogar besser!!!! Also!! Toller Service, toller Cappuccino. Tolle Reisen

Fantastische Erfahrung: Freundlich, professionell

Negative Erfahrung: Absolute Fehlberatung, danach keinerlei Entgegenkommen, statt dessen eine Antwort, die das Ärgernis noch grösser gemacht hat.