Lufthansa City Center Reisebüro Berndt
Informationen zu Lufthansa City Center Reisebüro Berndt
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–18:00 Uhr
- Samstag: 10:00–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Lufthansa City Center Reisebüros - das sind weltweit 650 Reisebüros in über 80 Ländern. Deutschlandweit finden Sie uns in über 300 Reisebüros. Um Sie bei Ihrer Reiseplanung zu unterstützen erwarten Sie unsere erfahrenen Mitarbeiter mit viel Know-how rund um das Thema Urlaub und Geschäftsreisen.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Lufthansa City Center Reisebüro Berndt:
Das Lufthansa City Center Reisebüro Berndt bietet ein breites Spektrum an Reise- und Ticketdienstleistungen mit einem engagierten Team, das jederzeit bereit ist, die besten Angebote und persönliche Beratungen anzubieten. Viele Benutzer heben die freundliche und kompetente Beratung hervor und schätzen das professionelle Team, das stets bemüht ist, den Reisenden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es wird gelobt, dass auch komplexe Anliegen hervorragend bearbeitet werden und die Mitarbeiter sehr geduldig sind, insbesondere wenn sich Kunden bei ihren Entscheidungen unsicher zeigen.
Allerdings gibt es auch einige negative Rückmeldungen, insbesondere bezüglich der Ticketpreise, die als unangemessen hoch wahrgenommen werden. Einige Kunden äußerten, dass die zusätzlichen Servicegebühren für Bahntickets nicht gerechtfertigt sind und als „Abzocke“ empfunden werden. Trotzdem versuchen die Mitarbeiter, transparent über Preisunterschiede zu informieren und freuen sich über jede Rückmeldung, um ihren Service zu verbessern.
Insgesamt bleibt das Reisebüro Berndt eine empfehlenswerte Adresse für Reisende, die Wert auf eine persönliche Betreuung legen und individuelle Reisewünsche haben. Viele Kunden kehren immer wieder zurück, um ihre Reisen zu planen und buchen.
Lufthansa City Center Reisebüro Berndt: Meinungen
Negative Erfahrung: Vorsicht Abzocke! In Ermangelung eines DB-Automaten ist es am Bad Bentheimer Bahnhof nur möglich bei diesem Angenturbetrieb Fahrscheine barrierefrei zu kaufen. Bei den verschiedenen Fahrkartenkontigenten seites der DB-Vertriebs kann es ja mal zu Preisunterschieden kommen. Online wird das gleiche Ticket parallel für € 70,39 angeboten, hier kostet es halt € 79,99. Soweit so klar, in einen sauren Apfel beißen tut man einmal, da ja der bisher noch vertretbare Mehrumsatz so auch dem vermeintlich kleinen Agenturbetrieb zu gute käme und dies alles noch im Rahmen normaler Tolleranzen liegen würde. Hier jedoch kann man aber den Hals nicht voll bekommen und verlangt noch einmal satte € 10,00 als sogenannte Servicegebühr obendrauf auf den Fahrpreis für den Verkauf dieses Bahntickets. Hier hat man sich also sehr gut auf die Rehagäste eingestellt und melkt so fleißig diese, denn wehren können sie sich nicht. Anständig oder ehrbar ist dies jedoch nicht. ♂️
Hallo Matthias, leider ist die Philosophie der Deutschen Bahn so, dass nur noch digital verkauft werden soll. Es gibt deutschlandweit nur noch 320 DB Schalter, die weiter reduziert werden. Von daher können Sie doch sehr froh sein, dass es unseren Schalter mit beratendem Personal noch gibt.
Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut beraten. Jeder Zeit wieder. Ein ganz tolles Team. Bis zur nächsten Reise
Vielen Dank, immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Sehr sympathisches Team und sehr geduldig, wenn man sich nicht entscheiden kann. Kann ich nur zu % weiter empfehlen
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine bisherigen Reisen entsprachen immer den Erwartungen.
Herzlichen Dank, immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Die Mädels vom Reisebüro geben zu 100% ihr bestes um den Reisenden ein paar schöne Erlebnisse zu bescheren Bitte macht weiter so !!!
Liebe Frau Kliem, vielen Dank für Ihr super Feedback, immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Außerordentliche Verlässlichkeit, sehr gute Beratung und Betreuung während der gesamten Kreuzfahrt.Vielen lieben Dank für ihre Mühe (Visa ect) und den herzlichen Kontakt. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Ihnen eine Reise buchen! Karin und Stefan Lüdtke
Vielen, lieben Dank, gerne haben wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützt!
Fantastische Erfahrung: Kompetente und sehr freundliche Beratung heute im Reisebüro Berndt beim Kauf von DB Fahrkarten. Auch komplizierte Anliegen werden hier toll bearbeitet. Danke :)
Vielen, lieben Dank, die Kolleginnen freuen sich über Ihre tolle Rezension.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und super freundlich!
Vielen, lieben Dank für das tolle Feedback, ich gebe es gerne an das Team weiter!
Fantastische Erfahrung: Tolles Team, professionelle Beratung...
Fantastische Erfahrung: Super netter Service, wir kommen gerne hierher und buchen unseren Urlaub.
Vielen, lieben Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback, bis bald
Fantastische Erfahrung: ...sehr sehr gute und kompetente Beratung!!
Vielen Dank, wir helfen immer gerne bei Ihren Urlaubswünschen
Fantastische Erfahrung: Super netter Service, wir kommen gerne hierher und buchen unseren Urlaub.
Fantastische Erfahrung: Gutes Reisebüro mit kompetenter Beratung und nettem Personal,ich gehe immer wieder dort hin.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen. Wir wurden sehr gut beraten und es flossen auch eigene Erfahrungen mit ein, was ich persönlich sehr gut fand.
Vielen Dank, Kompetenz ist unsere Stärke
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Reisebüro!!
Fantastische Erfahrung: Freundliche nett und hilfsbereit
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Fantastische Erfahrung: Wunderschönes, modernes Reisebüro im herzen Bad Bentheims. Gut Klimatisiert und bequeme Stühle. Freundliche Mitarbeiter, guter Service, alles top!!! Immer einen Besuch wert
Fantastische Erfahrung: Mega Service!! Kompetentes und freundliches Personal! Schon sehr oft hier gebucht und immer wieder zufrieden! Große Empfehlung!
Vielen, lieben Dank für das tolle Feedback!
Fantastische Erfahrung: Immer maximal kundenorientierter Service. Tolle Fachkräfte am Werk.
Dankeschön. Wir freuen uns sehr über dieses positive Feedback.
Fantastische Erfahrung: 1A Service, Mega Freundlich, Sehr Kompetent... Reise die durch Uns Fehlerhaft gebucht wurde, wurde SCHNELLSTENS und BESTENS durch das Reisebüro korrigiert, genau so fühlt man sich als Kunde sehr Wohl, immer wieder gerne mit den Allerbesten EMPFEHLUNGEN... Vielen Dank Frau Sevilay Sahin
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Reisebüro!!
Negative Erfahrung: Den Damen im Reisebüro im Bahnhof Bentheim fehlt es offenbar an Kenntnissen im Zugverkehr. Leider hat man das Gefühl es wird nur Wert auf Provision gelegt. Wenn man schon auch für die Eisenbahnunternehmen arbeitet, sollte man sich auch damit identifizieren und nicht gleich alle Bahnfahrer als 9 Eurofahrer abstempeln. Ticketverkauf GdfühlMMitarbeiter
Hallo Herr Kolattek, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider fehlt mir der Bezug zur Provision, denn höhere Preise erzielen ja auch höhere Margen. Herzliche Grüße Ihr Reisebüro Berndt
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung - in der Fahrkartenabteilung, aber auch nebenan in der Touristik ✈️
Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro. Super Service.
Vielen, lieben Dank. Wir freuen uns, wenn wir für euch Urlaubsträume erfüllen können.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, immer freundlich und unfassbar kompetent.
Fantastische Erfahrung: Gute Service! ♥️
Negative Erfahrung: Mitarbeiter kennen nicht die günstigsten Preise für Fahrten mit der Bahn nach Borkum. Im Zug haben wir erfahren das wir ca 40 € hätten sparen können. Und für die Fähre mussten wir die Fahrräder extra bezahlen obwohl die Dame am Schalter sagte das die in der Fahrkarte mit drin seien.
Sehr geehrter Herr Schepers, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne prüfen wir den Fahrpreis. Kommen Sie doch bitte mit Ihrer Fahrkarte zu uns in die Bahnabteilung. Herzliche Grüße
Negative Erfahrung: Sind morgens halbe Stunde vorher da gewesen am Bahnhof da wir ein wichtigenTermin hatten in Nordhorn und da war eine Kundin die nur mit der Verkäuferin privat pläuschchen gehalten hat und standen 20 Minuten an und hatten fast den Zug verpasst und kein Ticket bekommen sowas ist unkopetent und unter aller schublade
Hallo Frau Kramer, vielen Dank für Ihre Bewertung.Nach Rücksprache war die Kollegin in einem Beratungsgespräch, dass etwas zeitintensiver war, deshalb mussten Sie etwas warten. Das tut uns sehr leid. Wenn Sie der Kollegin den Hinweis gegeben hätten, dass Sie einen Zug erreichen müssen, dann hätte sie dies bestimmt möglich gemacht. Herzliche Grüße Ihr Team vom Reisebüro Berndt
Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung. Unser Reisebüro wenn es um Urlaub geht
Positive Erfahrung: Nette Atmosphäre, auch nette Mitarbeiter aber der individuelle Wunsch wird schnell ausgeblendet.
Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiterin, wurde trotz meiner 27 Jahre konsequent geduzt, obwohl ich sie darauf ansprach, dass das nicht in Ordnung ist. Zu hohe Gebühr für ein sowieso schon teueres Bahnticket.
Negative Erfahrung: 10€ Gebühren für ein Bahnticket an einem Bahnhof finde ich pure Abzocke. Die Gebühren nach den Ticketpreisen zu staffeln, setzt für mich dem ganzen noch die Krone auf. Als wenn ein Ticket für 120€ zu buchen mehr Aufwand ist als eines für 12€. Um eine Erfahrung reicher: nie wieder dieses Reisebüro
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