Reisebüro Activ-Reisen Scholz e.K.

Die gelernte Reiseverkehrskauffrau sammelte Ihre Erfahrungen bei namhaften Reiseveranstalter sowie im Hoteleinkauf und in der Flugdisposition. Seit vielen Jahren in der Touristik "aktiv" hat Sie einen faible für Hochsee- und Flusskreuzfahrten. Ihre große Liebe gilt aber Canada. Ob mit dem Zug "Rocky Mountaineer" durch atemberaubende Landschaften oder mit dem Wohnmobil Abenteuer und Freiheit erleben.

Globetrotter mit weltweiten Zielgebietskenntnissen, immer auf der Suche nach weißen Flecken auf der Landkarte. Als Asien-Spezialist hat Sie mehrfach Thailand, Indonesien und Singapur bereist. Auch Europa und Amerika sind Ihre "Steckenpferde".

Sport in der Natur und Reisen sind für Frau Schätzler wichtige Lebenselexiere. In Ihrer Freizeit liebt Sie Cabriofahrten und Bergtouren. Im Winter geht es dann natürlich zum Skifahren oder in ferne Länder.

Im Urlaub ist Frau Winter gerne abwechslungsreich unterwegs. Mit Ihren Kindern unternimmt Sie Städtereisen sowie Badeurlaube. Ihre Leidenschaft liegt in der Natur.

Reisebüro Activ-Reisen Scholz e.K., Inh. Lydia Scholz Mühlgasse 5 86637 Wertingen Vertreten durch: Lydia Scholz Kontakt: Telefon: +49 (8272) 5060 Fax: +49 (8272) 6297 Email: [email protected] Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE239124826

Gliederung in die Abschnitte A, B und CDie nachfolgenden Geschäftsbedingungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen (nachfolgend Kunde oder Reisender genannt) und der Firma Aktiv Reisen, im Buchungsfall zustande kommenden entgeltlichen Geschäftsbesorgungs- und Vermittlungsvertrages. Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der 675, 631 ff. BGB und im Falle der Vermittlung von Pauschalreisen oder verbundenen Reiseleistungen der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und  der Artikel 250 und 251 des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese aus.

Im Hinblick auf die gesetzlich unterschiedlich geregelten Arten der Vermittlung von Reiseleistungen und von Pauschalreisen je nach Art der vermittelten Reiseleistung gliedern sich diese Vermittlungsbedingungen in 3 Abschnitte.

A) einer einzelnen Reiseleistung oder mehreren Reiseleistungen einer einzigen Art von Reiseleistung finden Sie in Abschnitt A dieser Geschäftsbedingungen

3.    Unterlagen über die vermittelten Reiseleistungen3.1. Sowohl den Kunden, wie auch Aktiv Reisen trifft die Pflicht, Vertrags- und sonstige Unterlagen des vermittelten Leistungserbringers über die Reiseleistungen, die dem Kunden durch Aktiv Reisen ausgehändigt wurden, insbesondere Buchungsbestätigungen, Hotelgutscheine,  Eintrittskarten, Versicherungsscheine und sonstige Unterlagen über die vermittelten Reiseleistungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit, insbesondere auf die Übereinstimmung mit der Buchung und dem Vermittlungsauftrag zu überprüfen.3.2. Soweit Unterlagen über die vermittelten Reiseleistungen dem Kunden nicht direkt vom vermittelten Leistungserbringer übermittelt werden, erfolgt die Aushändigung durch Aktiv Reisen durch Übergabe im Geschäftslokal von Aktiv Reisen oder nach Wahl von Aktiv Reisen durch postalischen oder elektronischen Versand.

5.    Aufwendungsersatz, Vergütungen, Inkasso5.1. Aktiv Reisen ist berechtigt, Zahlungen entsprechend den Leistungs- und Zahlungsbestimmungen der vermittelten Leistungserbringer zu verlangen, soweit diese wirksam zwischen dem Leistungserbringer und dem Kunden vereinbart sind und rechtswirksame Zahlungsbestimmungen enthalten.5.2. Zahlungsansprüche gegenüber dem Kunden kann Aktiv Reisen, soweit dies den Vereinbarungen zwischen Aktiv Reisen und dem Leistungserbringer entspricht, als dessen Inkassobevollmächtigter geltend machen, jedoch auch aus eigenem Recht auf Grundlage der gesetzlichen Vorschusspflicht des Kunden als Auftraggeber gemäß § 669 BGB.5.3. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Stornokosten (Rücktrittsentschädigungen) und sonstige gesetzlich oder vertraglich begründete Forderungen des vermittelten Leistungserbringers.5.4. Der Kunde kann eigenen Zahlungsansprüchen von Aktiv Reisen nicht im Wege der Zurückbehaltung oder Aufrechnung entgegenhalten, dass der Kunde Ansprüche gegenüber dem vermittelten Leistungserbringer, insbesondere aufgrund mangelhafter Erfüllung des oder Rücktritt vom vermittelten Vertrag, hat. Dies gilt nicht, wenn für das Entstehen solcher Ansprüche eine schuldhafte Verletzung von Vertragspflichten von Aktiv Reisen ursächlich oder mitursächlich geworden ist oder Aktiv Reisen aus anderen Gründen gegenüber dem Kunden für die geltend gemachten Gegenansprüche haftet.

7.    Wichtige Hinweise zu Versicherungen von Reiseleistungen7.1. Aktiv Reisen weist auf die Möglichkeit hin, zur Minimierung eines Kostenrisikos bei Stornierungen durch den Kunden eine Reiserücktrittskostenversicherung bei Buchung abzuschließen.7.2. Der Kunde wird weiterhin darauf hingewiesen, dass eine Reiserücktrittskostenversicherung üblicherweise nicht den entstehenden Schaden abdeckt, der dem Reisenden durch einen - auch unverschuldeten - Abbruch der Inanspruchnahme der Reiseleistungen nach deren Antritt entstehen kann. Eine Reiseabbruchversicherung ist in der Regel gesondert abzuschließen. 7.3. Bei der Vermittlung von Reiseversicherungen wird der Kunde darauf hingewiesen, dass die Versicherungsbedingungen der vermittelten Reiseversicherungen besondere Vertragsbedingungen und / oder Mitwirkungspflichten des Kunden enthalten können, insbesondere Haftungsausschlüsse (z.B. bei Vorerkrankungen), Fristen für die Schadensanzeige und Selbstbehalte. Aktiv Reisen haftet nicht, soweit er keine Falschauskunft bezüglich der Versicherungsbedingungen getätigt hat und der vermittelte Reiseversicherer aufgrund von wirksam vereinbarten Versicherungsbedingungen ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber dem Kunden hat.

10.  Kostenpflichtige Servicepakete von Aktiv Reisen [3]10.1. Aktiv Reisen bietet dem Kunden im Zusammenhang mit der Vermittlung von Reiseleistungen kostenpflichtige Servicepakete an, die zu einem Gesamtpreis sowohl eigene Dienstleistungen von Aktiv Reisen im Rahmen der Geschäftsbesorgung als auch vermittelte Leistungen, insbesondere vermittelte Versicherungsleistungen im Sinne von Ziffer 7, beinhalten können.10.2. Der Leistungsumfang des jeweiligen Servicepakets ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Für die im Leistungsumfang enthaltenen Dienstleistungen von Aktiv Reisen fallen keine zusätzlichen Serviceentgelte gemäß Ziffer 9 an; zusätzliche Kosten, die der vermittelte Leistungsträger, für die vom Kunden im Rahmen des Servicepaketes beauftragte Leistung erhebt (z.B. Sitzplatzreservierung, Sondergepäck o.ä.), bleiben hiervon unberührt.10.3. Ziffer 9.7 gilt entsprechend.

11.  Wertgutscheine von Aktiv Reisen11.1. Aktiv Reisen bietet den Kunden Wertgutscheine (zum Verschenken oder für vergleichbare Anlässe) in einem frei wählbaren Betrag zum Kauf an. Der Gutschein kann auf alle Leistungen bei Aktiv Reisen eingelöst werden, d.h. sowohl auf eigene Serviceleistungen als auch auf vermittelten Reiseleistungen.11.2. Eine Barauszahlung des Gutscheins oder Teilwertes ist ausgeschlossen. Im Falle von Rückerstattungen auf Leistungen, die mit dem Gutschein ganz oder teilweise bezahlt wurden, wird der Rückerstattungswert dem ursprünglichen Gutschein bis maximal zum Gesamtwert des ursprünglichen Gutscheins wiedergutgeschrieben. 11.3. Es gilt die allgemeine Verjährung.

12.  Haftung von Aktiv Reisen12.1. Soweit Aktiv Reisen nicht eine entsprechende weitergehende vertragliche Pflicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden übernommen hat, haftet Aktiv Reisen nur für ordnungsgemäße Erfüllung der Vermittlerpflichten. Diese Vermittlerpflichten schließen insbesondere die rechtswirksame Übermittlung des Angebots auf Abschluss des Vertrages mit den zu vermittelnden Leistungserbringern sowie im Falle der Annahme des Vertragsangebots durch die zu vermittelnden Leistungserbringer die Übermittlung der Vertragsbestätigung im Namen und auf Rechnung des vermittelten Leistungserbringers, ein.12.2.  Aktiv Reisen haftet nicht für Mängel und Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der vermittelten Reiseleistung entstehen. Dies gilt nicht bei einer ausdrücklichen diesbezüglichen Vereinbarung oder Zusicherung von Aktiv Reisen, insbesondere, wenn diese von der Leistungsbeschreibung des Leistungserbringers erheblich abweicht.12.3. Eine etwaige eigene Haftung von Aktiv Reisen aus der schuldhaften Verletzung von Vermittlerpflichten bleibt unberührt.

13.  Datenschutz; Alternative Streitbeilegung; Rechtswahl und Gerichtsstand13.1. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vermittlungsauftrages werden von Aktiv Reisen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert, verarbeitet und an die vermittelten Anbieter von Reiseleistungen weitergegeben. Mehr zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erfahren Sie in der Datenschutzerklärung unter   www.activreisen.de

1.    Zahlungen auf verbundene Reiseleistungen1.1. Aktiv Reisen darf Zahlungen des Reisenden auf Vergütungen für Reiseleistungen verbundener Reiseleistungen nur [5]entgegennehmen, wenn Aktiv Reisen sichergestellt hat, dass diese dem Reisenden erstattet werden, soweit Reiseleistungen von Aktiv Reisen selbst zu erbringen sind oder Entgeltforderungen vermittelter Leistungserbringer noch zu erfüllen sind und im Fall der Zahlungsunfähigkeit von Aktiv Reisena) Reiseleistungen ausfallen oderb) der Reisende im Hinblick auf erbrachte Reiseleistungen Zahlungsaufforderungen nicht befriedigter vermittelter Leistungserbringer nachkommt.1.2. Diese Sicherstellung leistet Aktiv Reisen bei der Vermittlung von verbundenen Reiseleistungen durch Abschluss einer Insolvenzversicherung[6] gem. § 651w Abs. 3 BGB unter Nennung des Namens und der Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und in hervorgehobener Weise und Übergabe eines entsprechenden Sicherungsscheines für alle Zahlungen des Kunden an Aktiv Reisen verbundener Reiseleistungen, soweit der Kunde nicht direkt an den vermittelten Leistungserbringer der verbundenen Reiseleistung leistet. 

2.Verweis auf die zusätzliche Geltung von Regelungen in Abschnitt A2.1 Darüber hinaus gelten für die Vermittlung von verbundenen Reiseleistungen die nachfolgend genannten Ziffern des Abschnitts A dieser Geschäftsbedingungen: 1.1; 1.2; 1.4; 2; 3; 4; 6; 7; 8; 9; 10; 11; 12.1,12.2; 13.

2.2. Ziffer 1.3. des Abschnitts A gilt mit der Maßgabe, dass sich die gegenseitigen Rechte und Pflichten im Falle der Vermittlung von verbundenen Reiseleistungen zusätzlich aus den gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y BGB und  der Artikel 250 und 251 des EGBGB ergeben.

2.3 Ziffer 5 des Abschnitts A gilt nur unter der Maßgabe, dass Aktiv Reisen seine Verpflichtung aus Ziffer 1 dieses Abschnitts B zur Sicherstellung der Zahlungen erfüllt hat.

1.      Zahlungen des Kunden / Reisenden auf Pauschalreisen1.1 Aktiv Reisen und der vermittelte Reiseveranstalter dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungsvertrag des Reiseveranstalters besteht und dem Kunden der Sicherungsschein des Reiseveranstalters mit Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise übergeben wurde.

2.      Erklärungen des Kunden / ReisendenAbweichend von Ziffer 6 des Abschnitts A gilt Aktiv Reisen als vom Reiseveranstalter bevollmächtigt, Mängelanzeigen sowie andere Erklärungen des Kunden/Reisenden bezüglich der Erbringung der Pauschalreise entgegenzunehmen. Aktiv Reisen wird den Reiseveranstalter unverzüglich von solchen Erklärungen des Reisenden in Kenntnis setzen. Aktiv Reisen empfiehlt zur Vermeidung von Zeitverlusten trotz unverzüglicher Weiterleitung, entsprechende Erklärungen unmittelbar gegenüber dem Reiseveranstalter oder der Kontaktstelle des Reiseveranstalters zu erklären.

3. Verweis auf die zusätzliche Geltung von Regelungen in Abschnitt A3.1 Darüber hinaus gelten für die Reisevermittlung Pauschalreisen die nachfolgend genannten Ziffern des Abschnitts A dieser Geschäftsbedingungen: 1.1; 1.2; 1.4; 2.1; 2,3; 2.4; 2.5; 2.6; 3.1; 4.1; 4.4; 6.4; 7; 8; 9; 10; 12.1; 12.2.; 13.

3.2 Ziffer 1.3. des Abschnitts A gilt mit der Maßgabe, dass sich die gegenseitigen Rechte und Pflichten im Falle der Vermittlung von Pauschalreisen zusätzlich aus den gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y BGB und  der Artikel 250 und 251 des EGBGB ergeben.

3.6 Ziffer 12.3. des Abschnitts A gilt mit der Maßgabe, dass auch die Haftung nach § 651x BGB bleibt von den Bestimmungen in 10.1 f. unberührt bleibt.

Rundreisen (individuell)                                                                                           € 55,00

Online Check in                                                                                                        € 15,00 pro Strecke

Unterlagendruck                                                                                                       € 5,00

Sitzplatzreservierung Zug/Flug                                                                                  € 10,00 pro Strecke

Anmeldung Sonderwunsch                                                                                        € 15,00

Bordmanifest                                                                                                           € 10,00 pro Person

Umbuchung / Storno lt. AGB                                                                                     € 25,00

Reklamationen bei Flug                                                                                              € 20,00

Kostenlose Stornierung                                                                                              € 25,00 pro Person

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