MKR Reisen - meinreisespezialist
Informationen zu MKR Reisen - meinreisespezialist
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:30 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:30 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:30 Uhr
- Donnerstag: 10:00–18:30 Uhr
- Freitag: 10:00–18:30 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Sie suchen einen Reise-Designer, der Sie optimal berät? Dann sind Sie bei uns richtig. MKR Reisen - meinreisespezialist ist seit 15 Jahren Ihr Partner, egal ob es um einen Kurztrip, eine Städte-, Hochzeitsreise oder den lang ersehnten Traumurlaub geht. Wir gehen auf Ihre Wünsche individuell ein und vereinbaren gerne Ihren persönlichen Beratungstermin. Unser Team ist bestens geschult, top ausgebildet und kennt die wichtigsten Urlaubsziele dieser Welt aus eigener Erfahrung. Für Mauritius und Thailand haben wir einen eigenen Reiseführer erstellt. Diesen erhalten unsere Kunden kostenlos. Im Jahr 2018 haben wir den Globus-Award erhalten, der als Branchen-Oscar der Touristik bekannt ist.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu MKR Reisen - meinreisespezialist:
Willkommen bei MKR Reisen, Ihrem spezialisierten Reisebüro, wo exzellente Beratung und maßgeschneiderte Reiseangebote an erster Stelle stehen. Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, die Sie benötigen, um Ihre individuellen Reisewünsche zu erfüllen. Viele zufriedene Kunden loben die hohe Fachkenntnis und die persönliche Betreuung, die sie bei uns erfahren haben. Egal, ob es sich um eine kurzfristige Buchung oder eine langfristige Reiseplanung handelt, unser Team ist stets bereit, Ihnen zu helfen.
Besonders hervorzuheben ist die ausgezeichnete Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Reisen, die auch bei kleineren Budgets alle Möglichkeiten auslotet. Kunden schätzen die schnelle Reaktionszeit auf Fragen und Probleme sowie die verlässliche Organisation von Reisen, wie Kreuzfahrten oder sonstigen Urlauben.
Wir wissen, dass einige Kunden Fragen zur Kostenstruktur hatten, insbesondere in Bezug auf Beratungskosten, die für eine umfassende Dienstleistung anfallen. Dennoch sind die meisten unserer Kunden mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.
Insgesamt bietet MKR Reisen eine rumdum positive Erfahrung, die von vielen als kompetent und freundlich beschrieben wurde. Wir freuen uns darauf, auch Ihr Reiseerlebnis zu gestalten und hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!
MKR Reisen - meinreisespezialist: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, viele Fragen wurden beantwortet und gute Tipps für die nächsten Reisen, freundliche Betreiber gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Wir haben über MKR Reisen eine AIDA-Kreuzfahrt gebucht. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Organisation. Immer wieder gerne!
Fantastische Erfahrung: Sehr fundierte und angenehme Beratung
Fantastische Erfahrung: Wieder einmal sehr zufrieden ! Auch bei einer sehr kurzfristigen Buchung alles top gelaufen. Ich kann das Team von Herrn Gerung nur empfehlen.
Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal....keine Ahnung.....völlig inkompetent....nie wieder
Sehr geehrte Frau Plaul, danke für Ihren Besuch heute im Reisebüro. Sie sind bei uns keine registrierte Kundin. Gerne hätten wir Ihnen eine Reise angeboten und verkauft. Wir sind keine öffentliche Toilette. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, nur Kunden auf unsere Toilette zu lassen. Dies geschieht aus Hygienegründen. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Thomas Gerung
Negative Erfahrung: Ich schliesse mich der vorherigen Rezession an. Wir hätten gerne gebucht. Aber ein Komplett Angebot ...dazu war die Dame nicht in der Lage. Gerne haben wie die 25 Euro gezahlt Was nicht normal ist. Wir sind zu anderen Reisebüro. Und hatten unsere Reise mit super Beratung u d allen Infos gebucht zumal wir auch unser Wunscjzimmet dort buchen konnten. Flug mit Auswahl. Das bekamen wir dort nicht. Viel Werbung. Aber wir hatten den Eindruck auf anderem Reisebüros sass jemand mit viel Erfahrung
Negative Erfahrung: wollte eine Last Minute Reise buchen. Nach Angaben meiner Eckdaten (Reisezeitraum usw..)meinte die Beraterin, dass eine Angebotserstellung 25€ kosten würde sofern man das Angebot nicht bucht ... Etwas verwundert habe ich das Reisebüro dann verlassen und meine Reise woanders gebucht. Finde das Modell Beratung gegen Bezahlung etwas fragwürdig. Wenn es Schule macht dann müsste man zukünftig in jedem Laden wo man eine Beratung in Anspruch nimmt erstmal -egal wie schlecht die Beratung dann auch ist- bezahlen. Das wäre dann so wie wenn man im Jeansladen nach einer Jeans fragt und die Verkäuferin dann meint: " ich kann Ihnen die Jeans raussuchen, aber wenn sie nicht passt dann kostet es Sie eine Gebühr von 5 €uro... ich muss ja schließlich bezahlt werden"...
Fantastische Erfahrung: Wieder einmal sehr zufrieden ! Auch bei einer sehr kurzfristigen Buchung alles top gelaufen. Ich kann das Team von Herrn Gerung nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir haben bereits mehrfach über MKR unsere Kurzstrecken-Reisen gebucht. Immer wieder sind wir sehr zufrieden mit der Betreuung und Unterstützung bei der Suche nach der passenden Reise. Bei Fragen und Problemen haben wir zeitnah eine Rückmeldung mit Lösungsvorschlägen erhalten. Besonders möchten wir Frau Biegel danken, die selbst bei einem kleinen Budget alle Mittel und Wege ausprobiert hat, um uns doch noch eine kleine Auszeit zu ermöglichen. Hier fühlt man sich rundum beraten und jederzeit sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!!!
Negative Erfahrung: Ich schliesse mich der vorherigen Rezession an. Wir hätten gerne gebucht. Aber ein Komplett Angebot ...dazu war die Dame nicht in der Lage. Gerne haben wie die 25 Euro gezahlt Was nicht normal ist. Wir sind zu anderen Reisebüro. Und hatten unsere Reise mit super Beratung u d allen Infos gebucht zumal wir auch unser Wunscjzimmet dort buchen konnten. Flug mit Auswahl. Das bekamen wir dort nicht. Viel Werbung. Aber wir hatten den Eindruck auf anderem Reisebüros sass jemand mit viel Erfahrung
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und problemlose und schnell Buchung. Auch bei fragen sehr gute Vorschläge und Anregungen. Wir kommen gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Herr Gerung hat uns rundum perfekt beraten und begleitet! Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und er hat dabei einfach an alles gedacht. Mir hat die sehr freundliche Art der Beratung in entspannter Atmosphäre sehr gut gefallen. So macht eine Urlaubsplanung und Buchung Spaß. Ganz herzlichen Dank, wir kommen sehr gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Immer wieder ein Vergnügen... Alle sehr nett, super kompetent und Ehrlich...
Vielen herzlichen Dank!!! Mein Team und ich versuchen das Beste zu geben! ♥️✅♥️
Fantastische Erfahrung: Top Beratung - Hohe Kompetenz. Erwartungen wurden übertroffen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind immer wieder gerne für Sie da und machen unseren Job aus Leidenschaft. Wir lieben Reisen! :-)
Fantastische Erfahrung: Mega Beratung!!!!!
Liebe Frau Stein, vielen Dank für die spitzen Bewertung :-) Liebe Grüße MKR Reisen
Fantastische Erfahrung: Super Beratung, nehmen sich Zeit und suchen das Beste Hotel raus wo alle Bedürfnisse auf einem abgestimmt sind. Werde meine nächste Reise wieder dort buchen.....
Liebe Gabriele,vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber.MKR-Reisen Team
Negative Erfahrung: Beratung kostet Geld (25€)
Sehr geehrte Kundin, bzw. Kunde M Be,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns im Frühjahr 2021 dazu entschlossen, für die Beratung durch unsere Reiseexperten ein Entgelt in Rechnung zu stellen. Dadurch sichern wir das Fortbestehen unseres Reisebüros und die regelmäßige Fortbildung und Schulung unserer Mitarbeiter. Seit Corona haben die meisten Reiseveranstalter die Provisionen erheblich reduziert. Die von Ihnen angesprochenen 25,- € für die Beratung einer Pauschalreise sind bei weitem nicht kostendeckend. Außerdem bieten wir eine kostenfreie Angebotserstellung per Mail an. Bitte richten Sie Ihre Reiseanfrage an:[email protected] freundlichen Grüßen,Thomas Gerung und das Team von MKR Reisen
Negative Erfahrung: ☹️ Gebühren sehr hoch...
Fantastische Erfahrung: Super freundlich Beraten, Ich komme gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Sehr lange sind wir schon Kunde im Reisebüro und haben jeden Umzug mitgemacht :-) Hier wird Beratung groß geschrieben. Egal ob es sich um eine Flugreise handelt oder "nur" ein Wellnesswochenende. Herr Gerung und sein Miarbeiterteam gehen auf sämtliche Wünsche ein. Hier fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro. Super eingerichtet und tolle Beratung.
Fantastische Erfahrung: Bin nun schon seit ca 2009 Kunde. Immer zufrieden. Vom Busticket bis zur individuellen Fernreise habe ich schon alles buchen lassen.
Fantastische Erfahrung: Immer positive Erfahrungen mit den Damen vor Ort gesammelt. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank.
Vielen Dank an Sie, liebe Frau Brunner, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Bleiben Sie gesund und bis zur nächsten Reise!
Fantastische Erfahrung: Excellente Betreuung. Chapeau! Gerade in diesen Krisenzeiten schnelle Antworten und schnelle Lösungen und persönliches, professionelles Engagement.
Fantastische Erfahrung: Das war meine erste Reise die ich über das MKR Reisebüro gebucht habe . Es ging alles sehr einfach und ich fühlte mich richtig gut beraten. Für alle meine Fragen gab es immer eine Antwort und auch Lösungen . Die nächste Reise buche ich auch wieder über das MKR Team . Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: MKR Reisen ein wirklich kompetentes und freundliches Reisebüro, dass mir alle meine Urlaubswünsche erfüllt. Ich komme immer wieder gerne zu euch.
Liebe Frau Fries, vielen Dank für die tolle Bewertung und die anerkennenden Worte. Auch wir freuen uns schon auf nächste Mal. Ihr Thomas Gerung und das gesamte Reisebüro Team.
Positive Erfahrung: Gut Adresse.
Lieber MKR Kunde, schön das wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon lange Jahre Kundin und komme immer wieder gerne, die Beratung ist Top das Personal super freundlich und hilfsbereit, man nimmt sich Zeit für den Kunden und hat einfach das Gefühl geht nicht, gibts nicht, vielen Dank macht einfach weiter so ❤
Liebe Frau Frosch, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald einmal in unserem neuen Reisebüro in der Ludwigstrasse begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Gerung und das gesamte Reisebüro Team.
Fantastische Erfahrung: Gud
Lieber Herr Pustivuk, volle Punktezahl. Vielen Dank dafür. mit besten Grüßen Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette, kompetente Beratung und guter, freundlicher Service.
Lieber Herr Kosyra, vielen Dank für das freundliche Feedback und die 5 Sterne. Beratung und Service haben bei uns im Reisebüro höchste Priorität. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Sensationelles Reisebüro mit tollen Mitarbeitern! Wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank für die kompetente Beratung!
Lieber Herr Menges, vielen Dank für das tolle Feedback. Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, auch von Wünschen die nicht im üblichen Katalog stehen. Man nimmt sich die Zeit um so zu beraten, daß man zufrieden ist.
Lieber Herr Stawinski, schön das Sie die Beratung in unserem Reisebüro so toll bewertet haben.Wir versuchen bei MKR alle Wünsche zu erfüllen und auch außerhalb der normalen Arbeit für unsere Kunden da zu sein. Ihr Thomas Gerung und das gesamte MKR Team.
Fantastische Erfahrung: 5 Wochen Asienrundreise gebucht und geplant über MKR Reisen. Sowohl die Beratung, als auch Preis-Leistung (zu diesem Zeitpunkt Auszubildender) unschlagbar! Auch diesem Sommer werden wir definitiv über MKR Reisen unseren Urlaub planen und buchen!
Lieber Herr Roith, klasse Bewertung. Vielen Dank. Schön, dass Sie nur positive Eindrücke aus unserem Büro mitnehmen konnten. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren Kunde bei Herrn Gerung und seinem Team. Sehr kompetent geht man auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein. Der Urlaub und die Vorfreude beginnt bereits mit der Buchung. So kann man den Urlaub vom 1. Tag an genießen. Freuen uns schon auf den 1. Mai. Dann geht es wieder los. Garantiert kommen wir wieder. Bis dahin Alles Gute.
Lieber Kunde, als unserer besonderen Stammkunden freuen wir uns natürlich besonders über Ihren Kommentar. Wir wünschen Ihnen schon heute einen tollen Urlaub und bis zum nächsten Mal. Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne MKR. Freundlich kompetent, nur reisen und genießen muss man am Ende noch selber. ;)
Lieber Herr Schuster, vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung. Ja genau das ist das Problem. Das Reisen muss man doch selber übernehmen ;-) Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team
Fantastische Erfahrung: Super kompetente Reiseberatung. Gerne wieder!
Liebe Frau Rieper, schön das Sie uns so klasse bewertet haben. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Ihr Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Eigentlich, und mit diesem Wort möchten wir eine Ausnahme machen, denn wir schreiben normalerweise keine Online Rezensionen. In diesem Fall ist es uns allerdings eine Herzensangelegenheit das Team und Herrn Gerung zu empfehlen und für alles zu DANKEN. Angefangen bei dem für mich extrem hohen Kundenservice, den das Team und Herrn Gerung seinen Kunden bietet. Ich habe es bis dato in keinerlei Hinsicht erlebt, dass ich über mehrere Termine, über Stunden hinweg geduldig beraten wurde, um eine Reise zu buchen. Jedes Call Center hätte wohl aufgelegt, jede Internetseite wäre freiwillig abgestürzt. Unsere Traumreise war gebucht und wir haben uns unendlich auf unseren Asienurlaub gefreut. Doch dann kam alles anders, wie es im Leben manchmal ist und wir mussten unsere Reise stornieren. Selbst dann hat Herr Gerung bei allem administrativen Kram geholfen und mal ehrlich,wer hat bei einem geplatzten Traumurlaub da schon Lust drauf. War in dem Fall halb so wild, denn das Team des Reisebüros hat sich um alles gekümmert und wir konnten uns um unseren Urlaubsfrust kümmern. Wir werden zukünftig immer in dieses Reisebüro gehen und zahlen die paar Euro gerne mehr, denn dieser Service ist es mindestens wert und erspart uns einen Horrorurlaub wie 2018, den wir online gebucht haben. DANKE lieber Herr Gerung und Team
Liebe Frau Rohde, vielen Dank für die Ausnahme die Sie gemacht haben und über unser Reisebüro eine Bewertung geschrieben haben. Sie glauben gar nicht wie stolz Sie mich und unser gesamtes Team damit gemacht haben. Es ist ein sehr gutes Gefühl zu sehen, dass unsere Arbeit für den Kunden so geschätzt wird. Für uns steht der Kunde an oberster Stelle. Wir freuen uns zu jeder Zeit bald wieder für Sie da sein zu dürfen. Ihr Thomas Gerung und das gesamte MKR Team.
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns beim Herrn Gerung super aufgehoben gefühlt, eine tolle Beratung, es blieben keine Fragen offen und wir konnten den Urlaub richtig genießen!
Lieber Herr Ostergaard, toll das Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir stehen für die nächste Urlaubsplanung schon in den Startlöchern. Mit besten Grüßen Thomas Gerung und das gesamte MKR Team.
Fantastische Erfahrung: Top Beratung.
Hallo Herr Gans, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Reisebüro begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Gerung und das gesamte Reisebüro Team.
Negative Erfahrung: Wir wurden bei unserer Namibia-Rundreise bezüglich Hotels und Aufenthaltsdauer gut beraten, doch leider auch falsch Informiert. Vom Berater im Reisebüro wurden Leistungen als inklusiv beschrieben, die dann im Hotel extra bezahlt werden mussten. Das war ärgerlich, weil das Hotel extrem teuer war und wir bei der Beratung auch extra diesbezüglich nachgefragt hatten. Als wir aus dem Urlaub und auch nochmal von zu Hause das Reisebüro deswegen kontaktierten, kam keinerlei Reaktion. Sehr schade, dieser Kundenumgang.
Lieber MKR Kunden, bitte entschuldigen Sie zunächst die verspätete Reaktion auf Ihre Nachricht. Bei uns herrscht derzeit die buchungsstarke Saison und so gelingt es leider nicht immer taggleich zu reagieren. Dafür bitte ich um Verständnis. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu der von Ihnen gebuchten Reise wäre ich sehr froh wenn Sie mir die Chance geben bei einer gemütlichen Tasse Kaffee das ganze in Ruhe zu besprechen. Bitte vereinbaren Sie so schnell wie möglich einen persönlichen Termin bei mir. Wie Sie aus den vielen Bewertungen in Onlineportalen sehen können besitzt die Zufriedenheit unsere Kunden absolute Priorität. Es wäre mir ein großes Anliegen auch Sie davon zu überzeugen. Mit besten Grüßen Thomas Gerung, Inhaber und das gesamte Team.
Fantastische Erfahrung: Ich habe nun schon zum zweiten mal dort gebucht, weil ich selbst im Center arbeite. Ich bin sehr zufrieden. Normalerweise buche ich immer im Internet aber seit zwei Jahren nur noch dort. Ich muss wirklich sagen, dass es sich lohnt auch im Reisebüro zu schauen. Tolle Angebote und für mich und meinen Mann genau die richtigen Reisen. Die Mitarbeiter haben sehr viel Ahnung von dem was sie und anbieten, und können mit eigenen Erfahrungen punkten. Auch nach dem Umzug werde ich unsere Reise weiterhin bei diesem Team buchen.
Liebe Frau Jean, es ist schön das Sie auch zu den zahlreichen Kunden zählen die die schönsten Tage des Jahres lieber einen kompetenten und weitgereisten Reiseteam anvertraut. Ab Anfang September finden Sie uns in der Ludwigsstrasse. Kommen Sie jederzeit dann gerne vorbei und schauen Sie sich unser neues Büro an. Ihr Thomas Gerung und das gesamte MKR Team
Positive Erfahrung: Sehr gut zum Reisen
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