Cuba Buddy

Fantastische Erfahrung: Die Reise unseres Lebens - Havanna, Vinãles, Playa Larga, Trinidad, Camagüey, Santiago de Cuba, Baracoa und Guardalavaca Wir sind im März mit unserem Sohn 3 Wochen durch Kuba gereist. Die Reise wurde von Cuba Buddy komplett nach unseren individuellen Vorstellungen geplant und perfekt durchgeführt. In der Planung hat uns Cordula mit ihren tollen Tipps von der Reiseroute bis zur der Auswahl der Aktivitäten wie Stadtführungen und Wanderungen in mehreren Telefonaten unterstützt. Zusammengefasst haben wir alles vor Abflug in einem liebevoll gestalteten Reisetagebuch erhalten. Unseren Lokal Buddy Osniel, der uns noch viele Informationen zur Reise gegeben hat, haben wir vorab in einem Video-Call kennengelernt und am ersten Tag in Havanna persönlich getroffen. Er war während der ganzen Reise jederzeit erreichbar, hat sich nach unserem Befinden erkundigt, uns über den Stand des landesweiten Stromausfalls informiert und vieles mehr. Auch ein fehlendes Gepäckstück bei Ankunft konnten wir glücklicherweise Dank des besonderen Engagements unseres Guides in Havanna am zweiten Tag wieder in Empfang nehmen. Danke Alex! Die charmanten Unterkünfte zeichneten sich durch ihre besondere Lage und deren freundlichen Hosts aus. Die Casas waren sauber, hatten Klimaanlagen, im Kühlschrank standen Getränke zur Verfügung und Generatoren sorgten ggf. für Strom. Das Frühstück war liebevoll hergerichtet und in manchen Casas wurde auf Wunsch abends gekocht. Besonders familiär waren wir in Trinidad untergebracht. Auch hier war es Cuba Buddy nicht entgangen, dass es einen Geburtstag gab. Zum Frühstück gab es einen Kuchen, der extra von der herzlichen Gastgeberin gebacken wurde. Als besonders komfortabel haben wir auf der erlebnisreichen Reise die individuellen Transfers mit ihren überpünktlichen und freundlichen Taxifahren empfunden. Gleiches gilt für alle Fahrer, die uns in wunderschönen Oldtimern auf den Ausflügen chauffiert haben. Alles andere als Standard waren auch die tagesfüllenden Aktivitäten, auf denen wir durch die exklusive Begleitung der kenntnisreichen Guides besondere Einblicke in Land, Leute und Natur bekamen. Sie haben sich alle Zeit der Welt für uns Drei genommen und sind ausnahmslos auf unser Tempo und unsere Bedürfnisse eingegangen. TOP! Neben den Highlights haben uns auch die abgelegen idyllischen Locations gefallen, an denen wir mit Ihnen zu Mittag gegessen haben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass uns die Gespräche mit allen Beteiligten persönlich bereichert sowie deren Engagement und Hilfsbereitschaft total beeindruckt haben. Wir haben viele tolle Menschen mit interessanten Biografien kennengelernt, die zu Freunden geworden sind. Kuba ist ein faszinierendes Land und die Reise hat all unsere Erwartungen weit übertroffen. Sie ist dadurch zur ›Reise unseres Lebens‹ geworden – wir würden sie genauso wieder machen! Vielen Dank an alle Cuba Buddies! Heike, Jörg und Max

Fantastische Erfahrung: Wir sind gerade von einer 14-tägigen Rundreise aus Kuba zurück und sind sprachlos. Eigentlich planen wir unseren Urlaub immer selbst. Wegen der aktuellen Lage (Benzinknappheit, Stromversorgung, Mobilfunknetz) haben wir uns jedoch für Cuba Buddy entschieden und was soll man sagen: Es hätte einfach nicht besser laufen können! Nachdem wir die Reise geplant hatten, kam relativ zeitnahe Post mit einem Reiseführer, unserem persönlichen Reisetagebuch und kleinen Nettigkeiten. Ein paar Tage vor Abflug haben wir einen Videocall mit dem Local Guide gehabt, der uns vorab schonmal eine Menge Informationen und Hinweise mitgegeben hat. In Havanna angekommen, konnten wir ihn dann auch persönlich kennenlernen. Über die ganze Rundreise hinweg, hatten wir stets Kontakt zueinander, um Feedback auszutauschen und kleinere Änderungen vorzunehmen. Die Casas, die wir besuchen durften, waren alle schön, in guter Lage und die Besitzer sehr freundlich. Die einzelnen Tagesausflüge waren ebenfalls (teilweise auf deutsch, teilweise auf englisch) sehr liebevoll geplant und professionell durchgeführt. Die Transfers zwischen den Städten waren überpünktlich und liefen reibungslos ab. Während der Reise haben wir viele Menschen kennengelernt. Diejenigen, die mit Cuba Buddy gereist sind, hatten mehr positives zu berichten. Vielen Dank an Cuba Buddy, die Fahrer, die Guides und insbesondere an Osniel für diesen traumhaften Urlaub!

Fantastische Erfahrung: Cuba Buddy was excellent from the first enquiry to us leaving Cuba. Always polite and helpful. Would recommend them highly. All of the tours and casas we stayed at were amazing and of high quality. Special thanks to Magdiel and Dick for their help and recommendations . Also our 3 guides who spoke excellent English

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise von Cuba-Buddy planen lassen und es hat alles super funktioniert. Schon in der Planung wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt. Vor der Reise erhielten wir in einem Gespräch nützliche Informationen und Unterlagen. Zudem hatten wir jederzeit einen Ansprechpartner vor Ort. Auf Kuba selbst gab es ebenfalls ein Begrüßungsgespräch und es wurde nochmal gemeinsam der geplante Urlaub durchgegangen und Fragen geklärt. Alles hat super funktioniert und wir waren begeistert. Kein Massentourismus oder riesige Gruppen sondern wirklich ein gut geplanter und entspannter Urlaub. Wir würden Cuba-Buddy jederzeit wieder wählen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren 2 Wochen in Kuba unterwegs und unser gesamter Urlaub inklusive Flügen, Unterkünften, Transfers und Aktivitäten wurde von Cuba Buddy organisiert. Die Planung vor dem Urlaub war super einfach gestaltet und in den Facetime Meetings wurde direkt auf unsere Wünsche eingegangen, damit unsere Reise unseren Vorstellungen entspricht. In Kuba wurden wir von einer Reiseleiterin empfangen und hatten ihre Handynummer, unter der wir sie 24/7 erreichen konnten. Die ausgewählten Unterkünfte waren in jedem Ort überragend (Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit der Besitzer/innen, ...) und es gab in jeder Unterkunft Frühstück, welches immer ausreichend und vor allem lecker war. Durch die vorher organisierten Transfers (alle privat und nicht in Gruppen) lief die Reise im Land von Ort zu Ort sehr entspannt ab. Die ausgewählten Aktivitäten (vorrangig Wanderungen) wurden nicht in Gruppen durchgeführt, sondern wir hatten jeweils einen Guide, der uns an der Unterkunft abgeholt und die Tour nur mit uns durchgeführt hat. Alle Guides konnten englisch (teilweise sogar deutsch) und waren sehr nett. Wir können jedem empfehlen die Reise mit Cubby Buddy zusammen durchzuführen, da wir sehr zufrieden waren und uns kein Punkt einfallen würde, der uns nicht zu 100% gefallen hat :)

Fantastische Erfahrung: Wir haben im März eine 14-tägige Reise mit Cuba Buddy gemacht - 10 Tage Rundreise und 4 Tage baden. Vom ersten Kontakt bis zur Detailplanung der Reise fühlten wir uns bestens aufgehoben. Richtig gefreut haben wir uns beispielsweise über das liebevoll gestaltete Reisetagebuch, das man einige Wochen vor der Reise zugeschickt bekommt (siehe Fotos). Auch während der Reise lief alles bestens. Die Unterkünfte waren sehr schön, die Guides waren wunderbar (meistens sprachen sie sogar Deutsch), die Transfers pünktlich und komfortabel, der Ablauf reibungslos. Auch wenn man vor Ort etwas benötigt oder weitere Ausflüge buchen möchte, wird das sofort erledigt. Danke an Osniel und die Mitarbeiter von Cuba Buddy für diesen wunderschönen Urlaub.

Fantastische Erfahrung: Wir waren im März 2025 für 3 Wochen auf CUBA Viele tolle Menschen trotz Versorgungsprobleme aber Musik und guter Spirit und CUBA BUDDY machen alles Wett. Vergessener Autoschlüssel aus der Heimat , im hotelsafe liegengelassen ,wurde innerhalb von 10 Stunden nachgebracht. Ein hit!!! Danke.an das GESAMTE TEAM !!! Brigitte aus Graz mit Freunden aus Wien.

Fantastische Erfahrung: Danke für die schönen Tage auf Kuba die wir durch eure perfekte Organisation und eure Top-Mitarbeiter:innen vor Ort hatten! Im Besonderen möchte wir Claudia und Jose aus Havanna danken! Wir kommen wieder!

Fantastische Erfahrung: Liebes Cuba Buddy Team, wir möchten Danke sagen. Ihr habt uns vom ersten bis zum letzten Urlaubstag und darüber hinaus bestens betreut. Wir haben wunderschöne Eindrücke von Kuba mitgebracht, tolle Landsleute und eine grandiose Natur kennen gelernt. Wir freuen uns auf die nächste Reise in dieses Land.

Fantastische Erfahrung: Wir waren über CubaBuddy eine Woche in Kuba. Havanna, Vinales, Santa Clara, die Beratung vorher und die Durchführung der Reise vor Ort, also aller Aktivitäten und Transfers, war tadellos und das trotz eines Inselweiten, zwei Tägigen Stromausfalles. Die Buddys waren immer erreichbar, sympathisch und informativ. Nach Kuba zu reisen ist es alle Male wert, man nimmt viel fürs eigene Leben mit, ich empfehle aber sich vorher mit dem Land auseinander zu setzen, man sollte nicht mit falschen Vorstellungen anreisen.

Fantastische Erfahrung: Just returned from a fantastic 2 week holiday in Cuba covering 5 different sites. Would highly recommend Cuba Buddy. From start to finish, everything ran smoothly and I felt that they provided a high level of customer service/ experience. We appreciated the pre-holiday planning phone/ video calls with Magdiel and Dick which helped us fine tune our holiday itinerary and provide us with all the information we required about Cuba before we set off. A big thank you to Dick for sorting out everything when our flight to Havana was over 5 hours delayed and for helping us with our SIM card. All of the tour guides were knowledgeable and passionate, we learned so much from them - a big shout out to Rolando, Camilla and Abel. The experience of staying in a casa particulares, was unforgettable and give us a unique insight into Cuban life. All of the hosts made us feel very welcome plus the breakfasts were amazing. Finally, all of the transport/ taxi drivers booked, arrived on time, were friendly and provided us with safe and comfortable journeys. Thank you to everyone at Cuba Buddy for making our holiday a unique and unforgettable experience.

Fantastische Erfahrung: Die Reiseagentur ist ausnahmslos empfehlenswert von der Planung über die Durchführung und Betreuung vor Ort waren wir sehr zufrieden. Auf individuelle Wünsche wird bei der Planung eingegangen und Änderungen sind möglich und werden schnell umgesetzt. Vor Ort in Kuba fühlt man sich sehr gut aufgehoben und wird von einem LocalBuddy (Yaniré) bestens unterstützt und man kann alle Fragen und Sorgen über eine Hotline und WhatsApp loswerden. Wenn wir nochmal nach Kuba reisen dann nur mit CubaBuddy.

Fantastische Erfahrung: Tolle 2 Wochen mit Cuba Buddy verbracht!! Organisation von A-Z perfekt!!! Wenn Cuba dann nur mit Cuba Buddy!!! Cuba Buddy….. fast and furious!:)) Chapeau und großes Danke für diese tolle Zeit in diesem unglaublichen Land das Wir mit großer Wehmut verlassen! Danke Dick , Claudia und unser Raoul

Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Cuba Buddy eine 9-tägige Rundreise durch Kuba gemacht und sind absolut begeistert! Besonders hervorzuheben ist die herausragende Kundenorientierung. Die Reise wurde bestens vorbereitet, und vor Ort lief alles reibungslos. Von den Transfers bis zu den Unterkünften war alles perfekt organisiert. Ein großes Plus war die detaillierte Planung im Vorfeld. Die Kommunikation war stets freundlich und kompetent, sodass wir uns immer gut informiert und unterstützt fühlten. Besonders positiv war die Möglichkeit, alle Wünsche und Anpassungen flexibel in die Planung einzubeziehen. Die Reise selbst war großartig – wir haben Havana, Trinidad und Varadero besucht, jedoch rückblickend hätten wir uns gewünscht, weniger Aktivitäten einzuplanen, um auch zwischendurch mehr Zeit zur Erholung zu haben. Die letzten Tage waren dadurch sehr voll gepackt. Ein besserer Mix aus Aktivitäten und Ruhepausen hätte das Erlebnis noch angenehmer gemacht. Ein kleiner Hinweis: Eine Übersicht der einzelnen Bausteine der Planung, wie z.B. mögliche Aktivitäten oder zusätzliche Optionen, hätte uns geholfen, die Tage noch besser zu strukturieren. Trotzdem eine tolle Reise, und ich kann Cuba Buddy nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Mein Traum war es das Land in dem ich meine Wurzeln habe, seine Facetten und einen Teil meiner Familie kennenzulernen. Schnell stellte sich heraus, dass eine eigene Planung sich schwieriger gestaltet als vermutet und man dies in die Hände von Experten legen sollte. Gedacht, gesagt, getan. Nach einigen Recherchen entschieden wir uns für Cuba Buddy als planende und auf Kuba spezialisierte Agentur. Wir erzählten unsere Vorstellungen und wo die Reise auf jeden Fall (zwecks Familientreffen) enden sollte. Wir hatten Respekt, vielleicht sogar Bedenken in ein Land zu reisen, das mit vielen Dingen zu kämpfen hat. Schließlich waren Bekannte und Kollegen bereits dort und berichteten nichts Gutes. Diese Angst nahm uns Cuba Buddy Hendrik mit aufschlussreichen Vorgesprächen. Als der erste Reiseplan kam, war alles vergessen und wir waren mehr als vorfreudig auf diese Reise. Start war in Havanna mit einem Tagesausflug nach Vinales, danach Playa Larga, Trinidad, Camagüey, Santiago de Cuba, Baracoa und Holguin. Wir sind viel gefahren, wir haben viel gesehen, einige Guides kennengelernt und in einigen Casa Particulares übernachtet; nicht ein Mal gab es irgendetwas zu beanstanden. Alles war perfekt organisiert. Die Taxifahrer waren wie bereits in anderen Kommentaren erwähnt, überpünktlich. Die Casas waren sauber, die Casa-Inhaber unglaublich freundlich und zuvorkommend und wenn sie doch kein Englisch sprachen, so hat man sich mit Händen, Füßen und einem Übersetzer verständigen können. Es gab immer ein wunderbares und sehr nährreiches Frühstück. Es wurde zum Ritual nach unserer Ankunft die Casa-Inhaber nach einem guten Restaurant zu fragen. Wir wurden dahingehend nie enttäuscht. Unser Local Buddy Claudia stand uns immer zur Seite. Als wir ein Anliegen hatten und uns an Claudia wandten, wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass dieses Anliegen geklärt wird. Wohlbemerkt war sie im Westen der Insel und wir ganz schön weit östlich. Eine bessere Betreuung hätte es nicht geben können. Gracias Claudia. Danke an Cuba Buddy dafür, dass wir eine wunderschöne Reise hatten. Land und Menschen kennenlernen konnten und ich sogar meine Familie. Ihr leistet einen großen Beitrag dazu, dass diese Insel weiterhin es wert bleibt bereist zu werden. Danke an die Guides Camilla, Ismar, Enail, Norge, Alex und Yamari, die so viel mehr als eine Führung boten. Danke an die erste und letzte Casa, die für uns die besten und bei denen wir mehrere Tage waren: Casa Mambo in Havanna mit Rosa und Oskar und Villa El Balcon in Holguin. Viele Grüße Nataly und Sophia

Fantastische Erfahrung: Bianca von Cuba Buddy Berlin hat unsere 4 Wochen in Kuba ausgezeichnet geplant, und vorort hat uns das Team um Osniel sehr gut betreut. In allen 11 Casas haben wir uns sehr wohl gefühlt und den Kontakt zu den kubanischen Gastgebern genossen. Alle 16 Ausflüge mit hervorragenden Reiseleitern waren sensationell. Trotz aller Schwierigkeiten verlief die Reise perfekt und pünktlich. Da bewundern wir die Kubaner sehr. Das Land, die Menschen und ihre Musik sind wunderbar! Klaus und Georg aus Hamburg

Negative Erfahrung: Leider ist der Kontakt zur Reiseagentur nach erfolgter Zahlung des Gesamtbetrages mehr als schlecht. Man versucht seit mehreren Tagen via E-Mail und Telefon niemanden zu erreichen. Wann bekommt keine Antwort. Dabei geht es in zehn Tagen eigentlich schon los nach Namibia. Es begleitet ein hier ein sehr schlechtes Gefühl, Insgesamt alle nicht zufrieden stellende Kundenbetreuung. Wenn ich so mit meinen Patienten umgehen würde in der Klinik, Kann sich dann jeder ausmalen, was dann passieren würde.

Fantastische Erfahrung: Dieser Urlaub war ein wirklich unvergessliches Erlebnis! Die Gastgeber in den Casa Partikulares auf unserer Rundreise waren alle super nett, die Zimmer sauber und wir hatten trotz fehlender spanisch Kenntnisse viel Spaß. Die Guides waren allesamt eine Wucht und wir möchte keinen der Ausflüge missen. Besonders Trinidad war wunderbar und hier noch ein besonderes Lob an unsere Hosts. Kuba ist wunderschön, vielfältig und trotz der Probleme mit Elektrizität und Benzin eine Reise wert. Die Organisation und Pünktlichkeit war top. Wir werden uns noch lange an diesen Trip erinnern.

Fantastische Erfahrung: Am Montag sollte es losgehen, unsere Kubareise, heute, Freitag 10:00 Uhr erfahren, dass alle deutschen Flughäfen am Montag bestreikt werden. Was tun? Anruf bei Cuba-Buddys, da werden Sie geholfen !!! Gabriela, fast vom Stuhl gefallen, bei der Nachricht, hat nur kurz überlegt und gesagt, Sie meldet sich bei uns. Innerhalb von 2 Stunden hat Sie alles erledigt und Vollzug gemeldet ! Flüge umgebucht, sogar kostenlos in eine bessere Klasse und Reiseverlauf bleibt gleich !!! Absolut Spitze, besser geht es nicht !!! Danke, danke, danke ! Reisebericht folgt nach der Reise !

Fantastische Erfahrung: Perfekte Organisation unserer Kuba-Reise! Transfers waren zuverlässig und pünktlich, die Unterkünfte hervorragend und die Gastgeber*innen durchweg freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: War supi

Fantastische Erfahrung: Das war die perfekte Rundreise auf Cuba, die Cuba Buddy für uns organisiert hat. Alles hat so geklappt wie geplant, und wir behalten eine tolle Zeit in Erinnerung Dank Cuba Buddy. Gestartet sind wir Havanna, dann Valle de Viñales, Playa Larga, Trinidad und am Ende noch ein paar Strandtage in Varadero. Die gebuchten Premium Casas und Hotels waren 1 a, unser Fahrer mit seinem so liebevoll gepflegten Oldtimer so hilfsbereit und zuverlässig, und die ausgesuchten Guides sehr freundlich, alles deutschsprachig und extrem kompetent. Wir haben viel über Land und Leute gelernt, und der spezielle Charme der Kubaner fasziniert uns. Das Berliner und lokale Team hier auf Kuba waren ausgezeichnet organisiert und hilfsbereit. Falls ihr eine Reise nach Kuba plant, dann können wir Cuba Buddy uneingeschränkt als beste Wahl empfehlen! Nochmals Danke an das gesamte Cuba Buddy Team und alle hier auf Cuba, die uns so toll begleitet haben.

Fantastische Erfahrung: Wir waren im Januar für 2 Wochen auf einer Kuba Rundreise, die von Kuba Buddy organisiert wurde. Es war perfekt! Die Unterkünfte waren sehr sauber und schön. Die Touristen Führer waren sehr nett und gebildet. Die Taxis waren immer überpünktlich. Danke Kuba Buddy für die sehr schöne Reise.

Fantastische Erfahrung: Unsere Rundreise durch Kuba mit Cuba Buddy war einfach perfekt! Alles war hervorragend organisiert und verlief genau nach Plan. Vom ersten Moment (dem ersten Telefonat in Berlin) an fühlten wir uns super gut betreut. Alle Guides jeweils vor Ort waren nicht nur sehr professionell, sondern auch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Sie haben die Reise zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wir haben viele neue Eindrücke gewonnen. Die Zeit in Kuba haben wir wirklich genossen. Wir werden unsere nächste Kuba-Reise definitiv wieder mit Cuba Buddy planen und können den Reiseveranstalter nur wärmstens weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Reise, perfekt und sehr persönlich organisiert. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Wir waren im Februar mit zwei Paaren 14 Tage zur Rundreise auf Kuba. Havanna, Vinales, Cienfuegos, Trinidad und Cayo Santa Maria. Beginnend mit dem Transfer vom Flughafen bis selbigen zurück war alles perfekt. Wir waren immer nur zu viert, es war alles sehr persönlich. Claudia hat uns zu Beginn gut beraten und war immer erreichbar. Mit Koki hatten wir den besten und sympathischsten Fahrer, der uns eine Woche in seinem Oldtimer chauffiert hat. Beim Abschied gab es Tränen und feuchte Augen… Auch alle andere Guides waren super und unglaublich nett, die Schreibweise der Namen hier ohne Gewähr. Betti war wunderbar, genauso wie Yosbel auf der Reittour, Marcello, Alleine (lachte so lustig über seinen Namen und die deutsche Bedeutung) Ein Name zur Tour der Wasserfälle in Trinidad fehlt mir leider. Bei den Casas war von gut und sehr gut bis befriedigend alles dabei. Da wir aber mit der Kategorie Standard die einfachste gebucht hatten, war auch hier alles ok. Stets sympathische Gastgeber mit einem guten und herzlich zubereitetem Frühstück oder auch schon mal Abendessen. Auch im Hotel zum Schluss der Reise war alles ok, auch wenn ich jedem zu den Casas raten kann, weil im Hotel einfach die persönliche Note fehlt. Wir hatten eine unvergessliche Reise, die Stromausfälle hatten wir einkalkuliert und haben uns kaum gestört. Fast immer gab es ein Aggregat in der Casa und auch in vielen Restaurants. Alle Ausflüge waren super organisiert und bei den Oldtimer-Cabrio Touren in Havanna hatten wir sogar pro Paar einen eigenen Wagen. Die Guides sprachen sehr gut englisch oder deutsch. Betti hat sogar Germanistik studiert. Man kann sich jetzt fragen, warum mit solchen Abschlüssen keine anderen Jobs erreichbar sind oder andere Mängel auf Kuba reichlich existieren, aber das kann ja nicht hier zur Bewertung dienen. Wir haben auch unzufriedene Reisende getroffen (nicht wegen des Veranstalters, sondern wegen der Stromausfälle, bettelnder Menschen und manchmal fehlender Dinge). Aber die hatten sich wohl über ihr Reiseziel nicht ausreichend informiert. Kuba ist ein Land mit ganz viel Charme, aber auch Armut und sehr einfach lebenden Menschen. Dennoch haben wir uns auch abends in Havanna oder auf dunklen Straßen in Cienfuegos nie unsicher gefühlt, in keiner Form. Grölende Menschen gab es hier auch nicht, genauso wenig die Aufschnittplatte am Morgen. Wer alles in Hülle und Fülle sucht, muss nach Disneyland. Oder Malle (auch schön, nicht falsch verstehen)

Negative Erfahrung: UNPROFESSIONELL, UNZUVERLÄSSIG und UNGLAUBWÜRDIG! Leider kann man keine 0 oder Minuspunkte vergeben. In 40 Jahren mit durchschnittlich 3-4 Reisen pro Jahr bei diversen Veranstaltern haben wir Derartiges bisher noch nicht erlebt. Im März 2024!!! haben wir Cuba Buddy beauftragt, für uns eine 4 wöchige Cubareise für den Februar 2025!!! nach unseren Vorstellungen zu planen. Bis Dezember 2024 haben wir von Cuba Buddy 9 Versionen Reiseverläufe erhalten, die alle bis zuletzt falsch und/oder unvollständig waren. Diese erfolgten nicht aufgrund neuer Wünsche unsererseits, sondern weil der Verlauf von Cuba Buddy immer wieder nicht vollständig oder richtig aufgeführt wurde. Nicht umsonst hat Cuba Buddy in seinen AGB aufgeführt, dass der Kunde auf nicht im Reiseverlauf aufgeführte Punkte keinen Anspruch hat! Zeitliche Zusagen bzgl. Rückmeldungen von Cuba Buddy wurden nie eingehalten. Die Aussage "Wir melden uns in 3-4 Tagen" bedeutete in der Praxis 2-3 Monate. Eine eigenständige Rückmeldung erfolgte nicht, sondern erst auf unser Nachhaken. Gebuchte Ausflüge - Besuch Oldtimerwerkstatt, Krokodilfarm - wurden aus nicht nachvollziehbaren Gründen abgesagt. Dies ist umso verwunderlicher, da z.B. der Besuch der Oldtimerwerkstatt bis heute (s.a. anghängten Screenshot) auf der Website von Cuba Buddy im Rahmen einer Reise angeboten wird. Nachdem auch der letzte Reiseverlauf im Dezember 2024 (weniger als 2 Monate vor Reisebeginn) wieder unvollständig war, haben wir uns entschlossen, von der Reise zurückzutreten. Die Glaubwürdigkeit von Cuba Buddy war endgültig nicht mehr gegeben. Wenn jemand es in neun Monaten nicht schafft, einen korrekten Reiseverlauf aufzustellen, wie kann man dann noch auf einen reibungslosen Ablauf der Reise vor Ort im nicht ganz einfachen Land Cuba vertrauen. Nach unserem Rücktritt hatten wir aufgrund der o.g. Vorfälle auf ein Entgegenkommen von Cuba Buddy bei den Stornogebühren gehofft und dies Cuba Buddy so auch per Email mitgeteilt. Aber auch in diesem Punkt hat Cuba Buddy keinerlei Einsicht und Entgegenkommen gezeigt und auf der vollständigen Gebühr bestanden. Aktuell wird das Bild dadurch abgerundet, dass wir nach inzwischen rd. ACHT! Wochen nach Rücktritt die Differenz aus unserer Anzahlung und der Stornogebühr immer noch nicht zurück erhalten haben. Geschweige denn eine entsprechende Abrechnung. Eine Buchung bei Cuba Buddy, der sich selbst als DER Spezialist für Cubareisen bezeichnet, können wir in keinster Weise empfehlen. Fam. Dollmann P.S.: Bisher erfolgte auch keine Stellungnahme von Cuba Buddy uns gegenüber! Weder persönlich noch auf die Rezension. Na ja, ist ja auch keine 5 Sterne Rezension. Zu unangenehmen Fakten äußert man sich offensichtlich auch nicht so gerne.

Fantastische Erfahrung: Wir haben im Februar 2025 eine zweiwöchige Rundreise durch Kuba mit Cuba Buddy unternommen und waren rundum begeistert. Von der ersten Beratung bis zur Betreuung vor Ort hat alles perfekt funktioniert. Die Organisation war hervorragend, alle Transfers und Programmpunkte wurden pünktlich und zuverlässig durchgeführt. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Guides, die nicht nur sehr gut Deutsch und Englisch sprachen, sondern auch über umfassendes Wissen und große Begeisterung für ihr Land verfügten. Unsere Reise begann in Havanna, wo wir mit einem klassischen Chevy Cabrio durch die Stadt fuhren und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten besichtigten. Die Unterkunft in einer Casa Particular war sauber, komfortabel und bot ein authentisches Erlebnis. In Viñales führte uns unser Guide durch die atemberaubende Landschaft und erklärte uns die lokale Landwirtschaft und Tabakproduktion. Auch hier waren die Unterkünfte hervorragend und die Gastgeber sehr herzlich. Ein weiteres Highlight war die Wanderung in den Nationalpark Topes de Collantes und der Besuch der Stadt Trinidad, die trotz Stromausfällen ihren Charme nicht verlor. Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Cuba Buddy waren beeindruckend, selbst kleine Probleme wurden schnell und effizient gelöst. Besonders beeindruckend war die perfekte Zeitplanung und Pünktlichkeit, die in einem recht chaotischen Land wie Kuba alles andere als selbstverständlich ist. Jeder Transfer, jede Tour und jedes Treffen fand auf die Minute genau statt, was unsere Reise unglaublich stressfrei und angenehm machte. Die gesamte Reise war eine perfekte Mischung aus Kultur, Natur und Entspannung. Besonders die kleinen Details, wie die Organisation von SIM-Karten und die Empfehlungen für lokale Restaurants, machten den Unterschied. Cuba Buddy hat es geschafft, uns einen tiefen Einblick in das kubanische Leben zu geben, ohne dass wir uns um die Logistik kümmern mussten. Wir können Cuba Buddy uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder mit ihnen reisen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für diese unvergessliche Reise!

Fantastische Erfahrung: Unser langgehegter Wunsch, einmal nach Kuba zu reisen, ist dank der wunderbaren Unterstützung von Cuba Buddy ein absolutes Highlight geworden. Bisher reisten wir immer individuell und planten alles selbst. Aber diese erste geführte Reise war für uns ein Traum, da alles passte, die Casas, die freundlichen Guides mit viel Wissen und Informationen und unser toller Fahrer, der uns Land und Leute näher brachte. Wir hatten das Privileg mit ihm in seinem schönen Oldtimer eine elftägige Rundreise zu machen. Die Casas waren von Cuba Buddy perfekt ausgewählt worden. Wir hatten spannende, individuelle Ausflüge und dabei noch genügend Freiraum, die jeweilige Gegend persönlich zu erkunden. Nur der viertägige Aufenthalt im all inklusive Hotel im Jibacoa als Abschluss war uns persönlich zu lang - wir hätten die Rundreise einfach länger machen sollen. Herzlichen Dank an Hendrik, Claudia, Raul, Elisabeth, Jeanette, Maria und insbesondere an unseren Fahrer und Freund, Eduardo, muchas gracias. Christina und Thomas aus Hamburg

Fantastische Erfahrung: Man kann es mit einem Wort beschreiben: Mega!!! Hat alles super geklappt. Alle Transfers und Führungen waren individuell abgestimmt, super organisiert und ausgeführt. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, das es kein Massenprodukt ist sondern eine gut organisierte und auf unsere Wünsche angestimmte Individualreise. Wir hatten eine Rundreise durch Kuba. Alle Unterkünfte waren gut bis hin zu Spitze. Alle Transfers waren überpünktlich. Es war jederzeit immer ein Ansprechpartner von Cuba-Buddy erreichbar und hat sich auch zwischendurch erkundigt wie es uns gefällt. Das Land und die Menschen sind etwas besonderes. Das Einzige was wir bereut haben ist nur 2 anstatt 3 Wochen hier zu bleiben. Danke Cuba-Buddy für diese Momente und Eindrücke. Es war uns ein Fest.

Fantastische Erfahrung: Rundreise vom 20.1.25-10.2.25 Ein Traumurlaub vom ersten Moment an. Schon die Planung mit dem Mitarbeiter von Cuba Buddy war sehr informativ und er ist toll auf unsere Wünsche eingegangen, besonders da unsere Tochter im Rollstuhl sitzt. Unsere Ausflüge waren perfekt organisiert und die erfahrenen Guides haben uns Kuba viel näher gebracht und uns so manchen Tipp gegeben. Die Casas lagen alle im Zentrum und wir konnten einiges zu Fuß besichtigen. Auch das teilweise angebotene Abendessen war sehr gut. Rundum war es einfach ein toller Urlaub mit wunderschönen Eindrücken. Wir können Cuba Buddy nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Danke Cuba Buddy Team für diese unvergessliche Reise. Wir hatten ein perfektes Urlaubserlebnis. Klasse zusammengestellt von Gabriela, top betreut vor Ort von Yaniré. Schöne Rundreise in Mitte/West Kuba. Schöne Casas, abwechslungsreiches Programm (wie ausgesucht) mit guten Guides,Transfers alle pünktlich. Am Ende schöne Entspannung. Besser als jemals erwartet. Preis/Leistung absolut top. Es klingt dick aufgetragen, aber es war einfach perfekt. Mucha Gracias

Fantastische Erfahrung: Wir waren eine Gruppe von 3 Freunden und sind alle total begeistert von der Reise. Wir waren vom 26.12-09.01 in Kuba. Ursprünglich wollten wir unsere erste Reise nach Kuba selbst planen, stießen aber schnell an unsere Grenzen, weshalb wir uns Hilfe von Cuba Buddy holten. Magdiel hat die Planung von Havanna aus übernommen und war wirklich sehr geduldig, schnell und hilfsbereit. Vor Ort war Claudia unser Local Guide. Sie war jederzeit erreichbar und hat uns jegliche Fragen vor und während der Reise schnell beantwortet. Insbesondere die vielen fast täglich Ausflüge, die wir gebucht haben, waren alle unglaublich. Wir war hatten immer private Guides für uns alleine (samt Fahrer), die die Aktivitäten individuell auf uns angepasst haben. So haben wir Stunden verbracht und konnten tiefer in Mensch und Kultur eintauchen. Die Casas waren auch alle sehr schön, zentral gelegen, gepflegt und die Besitzer und das Personal waren alle unglaublich nett. Die Zimmer waren wie normale Hotelzimmer mit eigenem Bad. Insgesamt war Cuba Buddy sehr kompetent und ich würde jedem die Hilfe von ihnen ans Herz legen. Allein die Ausflüge fernab der Touristenpfade sind es schon wert. Was uns besonders positiv aufgefallen ist, dass unsere 7 Fahrer und 8 Guides (mit Fahrer) alle immer überpünktlich waren. Anzumerken ist, dass wir die Flüge selbst gebucht haben bevor wir mit Cuba Buddy in Kontakt traten. Zudem haben wir das Hotelresort in Varadero eigentlich gebucht, da es günstiger war. Das stellte für die Planung kein Problem dar. Unsere Reiseroute zur Info: Havanna > Viñales > Havanna > Cienfuegos > Trinidad > Varadero Mir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die tolle Reise bedanken! Manuela, Fabian y Linh ❤️

Fantastische Erfahrung: Ich möchte ein großes Dankeschön an die Mitarbeit von Cuba Buddy sagen. Die Vorbereitungen mit Gabriela und die Betreuung vor Ort mit Yanire und Betty waren super. Wir fühlten uns sehr sehr wohl und super betreut. Auf all unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen, wir konnten unbeschwert unseren schönen Urlaub genießen und vor allem das tolle Land mit den herzlichen Menschen kennenlernen. Wir sagen einfach ein ganz großes Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen wunderbaren Urlaub auf Kuba. Schon im Vorfeld hat alles super geklappt. Im Videocall und mit dem Reisetagebuch, das alle Einzelheiten zur Reise nochmal schriftlich zusammengefasst hat, waren wir gut vorbereitet. Die Tipps waren alle sehr hilfreich. Alle Unterkünfte waren super, besonders die Casa Kiki am Playa Largo, die direkt am Strand stand. Beste Unterkunft war das Hostal Sunrise in Cienfuegos. Super schön und auch richtig viel Wasser aus der Dusche :-) Alle Transfers waren gut und schneller als angegeben. Alle Touren vor Ort waren gut organisiert und sehr interessant, die Guides waren alle super freundlich. Dick, unser Ansprechpartner vor Ort war gut erreichbar und hat bei kleinen Problemen gut geholfen. Ein rundum gelungener Urlaub, völlig stressfrei und grossartig geplant und organisiert. Cuba-Buddy kann man wirklich empfehlen!!!!!

Fantastische Erfahrung: Toller Reiseanbieter. TOP Beratung und Begleitung von der ersten bis zur letzten Minute. Auch vor Ort und immer erreichbar. Geht kaum besser. Vielen Dank insbesondere an Cordula und Dick

Fantastische Erfahrung: Im Januar sind wir für drei Wochen nach Kuba gereist und hatten eine unvergessliche Zeit! Wir haben unsere Vorstellungen und Wünsche Cuba Buddy geschildert und bereits am nächsten Tag einen Reisevorschlag zugesendet bekommen, der das gemeinsam Besprochene widerspiegelte. Bei einem zweiten Gespräch hatten wir die Gelegenheit Änderungswünsche zu äußern, die direkt umgesetzt wurden. Auch bei den weiteren Reisevorbereitungen wurden wir durch Cuba Buddy sehr gut unterstützt: wir haben hilfreiche Tipps für die Packliste und andere Vorbereitungen bekommen (z.B Trinkgeld, Bargeld und Wasserversorgung) und konnten all unsere Fragen stellen. Die Reise war dann richtig schön: durch die von Cuba Buddy zusammengestellte Reiseroute haben wir in den drei Wochen einiges von West- und Zentralkuba sehen können. Die Transfers zwischen den Orten haben immer reibungslos geklappt und auch in den Unterkünften haben wir uns willkommen und wohl gefühlt. Besonders gut gefallen hat uns, dass die Ausflüge von kubanischen Reiseleitern begleitet wurden. So haben wir viel über das Land, die Leute und die Kultur lernen können. Diese persönlichen Einblicke werden uns noch lange in Erinnerung bleiben. Wir können eine Reise nach Kuba mit Cuba Buddy nur weiterempfehlen und würden es jederzeit wieder buchen!

Fantastische Erfahrung: Unsere Reise war super organisiert, geplant und individuell auf uns abgestimmt. Perfekt für eine Reise durch Kuba

Fantastische Erfahrung: Die Reisezusammenstellung von Ost nach West Kuba hat für uns perfekt gepasst. Die Idee in kleinen individuellen Gruppen bzw. zu zweit reisen zu können, trifft genau den Zahn der Zeit. Alle privaten Unterkünfte waren sehr gut bis hervorragend, außerdem bekommst du immer die aktuellsten Infos aus deiner Region und wertvolle Tipps für den Tag von den Hausleuten. Die Transporte mit Taxis zwischen den Städten haben bestens und pünktlich funktioniert, alle Fahrer waren sehr sicher und umsichtig unterwegs und haben uns entspannt ans Ziel gebracht! Die mitgebuchten Ausflüge mit den Guides sind ebenfalls sehr empfehlenswert und geben in der Kürze der Zeit einen guten Überblick mit ausreichend Fakten und Daten. Alle CB-Führer sind sehr gut ausgebildet, kennen sich mit Land und Leute bestens aus und können sowohl mit ihrem Fachwissen wie Sprachkenntnissen sehr positiv überraschen. Zuletzt können wir festhalten, dass die Betreuung vor und während der Reise reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert hat. Eine grundlegende Voraussetzung ist aber eine kubanische SIM -Karte, mit der du jederzeit alle Kontaktpersonen im Falle erreichen kannst. Wir können den Veranstalter nur weiterempfehlen und upgraden unsere Bewertung auf min. 5 Sterne + Wichtig für uns war: Wir hatten keine Erwartungshaltung im Vorfeld und haben alles von Kuba bekommen - ¡Muchas gracias! für die großartige Rundreise.

Fantastische Erfahrung: Cuba Buddy hat dafür gesorgt, dass wir einen unvergesslichen und wunderbaren Urlaub hatten. Die Angebotsplanung ist wirklich für jeden Wunsch individualisierbar. Die telefonischen Absprachen sorgen für Sicherheit und Vorfreude. Man wurde wirklich persönlich angesprochen und betreut, auf Fragen und Wünsche wurde problemlos eingegangen. Auch vor Ort gab es keinerlei Probleme, man konnte, wenn gewünscht, die Reiseleitung jederzeit erreichen. Fazit insgesamt...ein Muss für jeden zukünftigen Kuba-Urlauber.

Fantastische Erfahrung: Unsere Reise begann mit der ersten Videokonferenz mit Claudia, wir hatten ein paar Ideen, wurden sehr gut beraten und erhielten viele informative Unterlagen, ganz besonders das Reisetagebuch. Dann startete unsere 18-tägige Kuba-Reise. 3 Tage Havanna, dann per Oldtimer nach Viñales – Cienfuegos – Trinidad – Camagüey – Santiago - Playa Guardalavaca. Wir hatten uns über die aktuelle Situation in Kuba informiert, insbesondere die häufigen Stromabschaltungen, der Hinweis von Cuba Buddy ein paar hilfreiche Dinge mitzubringen war sehr gut, mit Schmerztabletten, Kleidung, Gummibärchen und 10 LED-Kopflampen hatten wir genau die richtigen Dinge dabei. Genügend Bargeld insbesondere 1 Dollar- und 5 Euro-Scheine waren ein weiterer wichtiger Hinweis zum Gelingen der Reise. Unsere Unterkünfte – Casas waren durchweg angenehm und wir wurden überall herzlich empfangen. Kaltes Bier im Kühlschrank, morgens liebevoll handgemachtes Frühstück auf der Dachterrasse. Ein bisschen Sorge hatten wir, ob die Idee mit dem Oldtimer durchs Land zu fahren vielleicht etwas zu euphorisch war, doch dann stand der Chevrolet – Bel Air-Blaumetallic – mit nachgerüsteter Klimaanlage! in Havanna vor der Tür und brachte uns sicher über 1500 km zu unseren geplanten Stationen. Mit unserem Fahrer Liosbel, hatten wir einen „Lotto-Gewinn“. Trotz Sprachbarriere haben wir schnell eine Kommunikation hinbekommen, der Translator war eine große Hilfe, aber auch etwas Englisch, 3 schnell noch gelernte Worte spanisch haben unsere teilweise langen Etappen zu einem Erlebnis gemacht. Dank fachkundiger Wartung des Chevis durch den technisch versierten Lio sind wir sicher und ohne Panne immer an unser Ziel gekommen. Wir hatten interessante Stadtführungen, tolle Touren wie durch die Tabakfelder und die Höhlen in Vinales oder der Salto de Caburni-Wasserfall in Trinidad – mit erfrischendem Bad unterm Wasserfall (gut, dass wir Badehosen dabeihatten). Wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Claudia, Dick, unseren Stadtführerinnen Sahili, Ginetet und Annelis, aber auch bei unseren Gastgeberinnen Daine in Cienfuegos und der herzensguten Gisela in Trinidad die immer wartete bis wir sicher „zu Hause“ ankamen. Ein ganz besonderer Dank gilt Liosbel unserem sympathischen Fahrer der über die Reise hinaus unser Freund bleiben wird. Till und Frank

Fantastische Erfahrung: 14 Tage mit Cuba Buddy in Kuba, Jänner 2025 Cuba-Buddy hat uns eine tolle Reise mit 5 Casas in mehreren Regionen von Kuba zusammengestellt mit Aktivitäten. Von Havanna ging es nach Vinales (Tabakplantage), dann ans Meer (Playa Larga). Nach den Städten Confiegos und Trinidad gabs dann noch 5 Nächte im 5 Stern Hotel Royalton Hicacos in Varaderos mit einem tollen Strand. Wir habe so viel von Land und Leute gesehen. Kuba ist ein armes Land. Ein Lichtblick in Kuba sind die "MIPYMES" micro, small, and medium-sized enterprises. Diese dürfen selber wirtschaften. z.B die privaten Casa´s, die Fahrer, die Reiseleiter. Die strengen sich an, dass es ihnen besser geht im Leben. Wir kommen sehr entspannt, aberauch dankbar aus Kuba zurück. Man sollte sich dieses Land anschauen und am Besten mit den Leuten von Cuba-Buddy´s

Fantastische Erfahrung: Große Empfehlung, falls eine Reise nach Kuba geplant ist. Gute Reisevorschläge, die individuell angepasst werden können. Vor Ort stets über WhatsApp erreichbar und sehr hilfsbereit. Wir können Cuba Buddy sehr empfehlen. Vielen Dank für die unvergessliche Reise! Doris und Bernhard

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Weihnachts- und Sylvesterreise auf Cuba verbracht. Die Planung durch Cuba Buddy war perfekt. Dick hat uns als Buddy vor Ort sehr gut betreut. Die deutsch sprachigen Guides Ramon (Havanna) Enael (Trinidad) und Osbel (Chienfuego) haben uns sehr gut informiert und durch die Stadt und die Nationalparks geführt. Es war rundherum eine toll organisierte Reise. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Wibke und Antje aus Bremen

Positive Erfahrung: Die Reiseorganisation von Cuba Buddy und insbesondere die Betreuung durch Yanire war hervorragend Markus

Fantastische Erfahrung: Wir waren über Weihnachten und Neujahr als Familie mit 2 großen Jungs in Kuba unterwegs und haben unsere Rundreise (Havana, Vinales, Playa Larga, Cienfuegos, Trinidad und zurück nach Havana) mit den Cuba Buddies geplant und durchgeführt. Was sollen wir sagen: Es hat alles perfekt funktioniert!!! Alle Casas waren schön, zweckmäßig und total sauber, deren Gastgeber:innen sehr nett und hilfsbereit, alle Transfers mit Taxis waren pünktlich und die Fahrer sehr routiniert und zuvorkommend, und die gebuchten Aktiväten von Stadtführungen über Radtour und einer Tauchtour in Punta Perdiz waren die richtige Mischung aus Kultur und Urlaub für uns. Wg. eigener Dummheit mussten wir dann auch noch die Notfallnummer der Cuba Buddies in Anspruch nehmen - und auch das wurde mit der Unterstützung vor Ort bestens gelöst. Einfach nur topp! Wenn ihr eine Kubareise plant, dann sind die Cuba Buddies eine 1A-Adresse!

Fantastische Erfahrung: Unsere Rundreise wurde sehr gut geplant. Es hat alles Super funktioniert. Dick von Cuba Buddy hat uns vor der Reise wertvolle Reisetipps gegeben und uns während der Reise perfekt betreut. Cuba Buddy hat dafür gesorgt das die wirtschaftlichen Verhältnisse in Kuba zu keinen Einschränkungen geführt haben. Karin und Stephan aus Leipzig

Fantastische Erfahrung: Super Organisation durch Cuba Buddy. Ein Land mit wunderschönen Orten und tollen Menschen

Positive Erfahrung: Zunächst muss man sagen dass unsere Rundreise reibungslos funktioniert hat. Leider waren einige als Wanderungen betitelten Ausflüge eher Spaziergänge 1-2 h. Hier sollte man expliziter besprechen was man möchte. Teilweise waren die Ausflüge dann noch mit langen Fahrten von der Unterkunft aus verbunden. Das war auch nicht im Vorfeld kommuniziert. Zb von Cienfuegos zu El Nicho, dauerte die Fahrt 1h20min je Richtung und das für 1 h Spaziergang, Baden am Wasserfall und einem Lunch. Aber nun zum Wichtigsten, unserer Meinung nach auf keinen Fall ein Hotel, erst recht nicht All-inclusive buchen. Man sagte uns am Strand gibt es nur Hotels, das stimmt aber nicht da wir andere Reisenden getroffen haben die in Casas dort gewohnt haben. Unser 4-Sterne All-incluse Hotel war absolut enttäuschend und hat uns unseren Abschluss total versaut. Das Essen war eine Katastrophe, die Zimmer waren schlecht und Wifi ließ sich nicht nutzen. Noch nicht mal ein Feuerzeug zum Anzünden einer Silverster-Zigarre konnte man und leihen. Wenn durch Cuba-Buddy keine Casas am Strand gebucht werden können empfehle ich einen anderen Anbieter zu nutzen. In allen anderen Belangen war Cuba-Buddy einwandfrei. Besonders der unkomplizierte Kontakt bei der Angebotserstellung und Planung hat mir gefallen auch wenn da nun im Nachhinein nicht alles perfekt gelaufen ist.

Fantastische Erfahrung: Unsere Kuba Reise wurde durch Cuba Buddy super organisiert. Alles hat reibungslos geklappt, Dick, der für uns zuständig war, war Tag und Nacht in Kuba erreichbar und hat uns auch noch geniale Tipps bezüglich Restaurants usw. gegeben. Wenn ich nochmal eine Kuba Reise machen würde, dann auf jeden Fall wieder mit Kuba Buddies. Danke Euch für die tolle Organisation.

Fantastische Erfahrung: Ein Traum von einer Reise mit absolut perfektem Service. Vielen, vielen lieben Dank! Jederzeit zu 1.000 % wieder mit Cuba Buddy. Es war einfach so, so schön!

Fantastische Erfahrung: Cuba buddy was an excellent group to work with. They have a wide range of activities and make planning a breeze. Since I am from the US, there are a lot of unique laws about where you can stay. Cuba buddy made this very easy and we stayed in a very nice hotel. Having the activities planned was awesome, but the transfer to and from those events was also a huge help. Thanks to Magdiel, Dick and Junior!!

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine super Reise durch Kuba - super organisiert, v.a. die Guides und die Begegnungen mit den Kubanern waren wirklich Klasse. Cuba Buddy ...nur zu empfehlen. Silke und Sascha

Fantastische Erfahrung: Wir hatten über Cuba Buddy einen sehenswerten Oldtimer Trip von Havanna bis Santa Clara mit anschließendem Badeurlaub in Varadero gebucht. Die Städte und Landschaften haben uns sehr gut gefallen, obwohl einiges für uns Europäer ungewöhnlich ist. Die Menschen in Kuba sind sehr freundlich und zuvorkommend und immer gut gelaunt. Nachdem wir das Land authentisch erleben wollten, haben wir während des Städtetrips in Casas gewohnt und das war ein absolut schönes Erlebnis. Ein besonderer Dank an unserem Driver Alfredo mit seinem Chevy, er war stets zuverlässig und pünktlich. Dieses Land mit seiner bemerkenswerten Kultur und Geschichte, wird uns immer in Erinnerung bleiben. Vielen Dank auch an unserem Urlaubsplaner Magdiel für seine Vorschläge und Organisation sowie auch an Yaniere, die uns während unserer Reise immer unterstützt hat. Ganz liebe Grüße Mahshid und Michael

Fantastische Erfahrung: Cuba... nun haben wir es endlich getan und diese schöne Insel und ihre Menschen besucht. Die Cuba-Buddys haben dafür gesorgt, dass wir einen authentischen Einblick bekommen, was dieses Land an faszinierender Natur und vielfältigen Lebensweisen zu bieten hat. Vor allem die Gastfreundschaft der Menschen hat uns sehr beeindruckt. Mit dem Wenigen, was sie selbst haben, wurden wir stets gut versorgt. Die Unterkünfte waren immer top und haben uns manchmal echt positiv überrascht, da sich hinter einer einfachen Tür dann ein kleines Museum auftat. Die Transfers - manchmal im gelben Taxi oder auch im stilechten Oldtimer - haben immer super funktioniert. Vielen Dank an die Buddys... vor allem an Yaniré, Dayami und Bianca.

Fantastische Erfahrung: Wir können Cuba Buddy von ganzem Herzen nur empfehlen! Es war eine wunderbare Reise und wir haben jeden Augenblick sehr genossen. Preis Leistung ist super und wir haben uns mit Cuba Buddy sehr wohlgefühlt. Große Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Hallo, wir haben eine kleine Rundreise durch Kuba gebucht. Dabei haben wir Havanna, Viňales, Cienfuego, Trinidad und Cayo Santa Maria kennen gelernt. Die Betreung war sehr gut und auf kurzfristige Planänderung durch Krankheit wurde gut eingegangen. Die Casas waren ordentlich und sauber. Land und Leute sind herzlich, zuvorkommend und hilfsbereit. In ländlichen Gebieten muss man sich auf Stromausfälle vorbereiten und etwas Campingfeeling an den Tag, bzw. in die Nacht bringen. Die landschaftlichen Eindrücke waren bemerkenswert. Es hat sich gelohnt! LG Pamela und Uwe

Fantastische Erfahrung: Kuba ist in jedem Falle eine Reise wert!! Cubabuddy als Reiseveranstalter ist eine zu empfehlende Agentur. Es wurde von der Reiseplanung bis zum Ende der Reise alles perfekt organisiert. Die verschiedenen Reiseleiter als auch die Chauffeure waren immer überpünktlich. Wir haben Kuba in der Tiefe kennengelernt und die Reise sehr genossen. Einzig und alleine der Abschluss in Varadero ist zum Entspannen zwar total und schön gewesen auch das 5-Sterne Hotel „Melia Las Americas“ und der Strand waren wunderbar, jedoch für uns hätten 2 Tage gereicht – es wurde etwas langweilig am Stand, liegt aber an uns, da wir keine Fans vom Herumliegen sind. Die Casas waren alle in einem sehr schönen Zustand, die Besitzer der Casas sehr freundlich und zuvorkommend. Essen war in den Casas immer sehr gut …im Hotel war die Qualität des Essens nicht so wie bei den privaten Restaurants bzw. Casas. Alles in allem war es die Reise wert. Unser Lokalduddy „Dick“ war sehr bemüht und fürsorglich, hatte unsere Reise bis ins Detail durchgeplant (mit seiner Kollegin) und war auch ständig bei Fragen erreichbar. Martina und Franz

Fantastische Erfahrung: Wir, eine kleine Gruppe mit 6 Reisenden, haben einige Städte vor unserem Badeurlaub besucht. Die Betreuung von Cuba Buddy in allen Bereichen können wir mit „einfach SPITZE“ beschreiben. Vor dem Urlaub hatten wir die Möglichkeit via Videotelefonie Fragen zum Land und zum Ablauf zu stellen. Vor und während des Aufenthalts war Cuba Buddy (Dick) nahezu immer erreichbar, was uns ein Gefühl von Sicherheit vermittelt hat. Die gewählten Unterkünfte (Casas) auf Kuba waren alle den Umständen entsprechend TOP. Vereinbarte Abholzeiten wurden sehr pünktlich eingehalten. Wer auch immer uns künftig über einen geplanten Kubaurlaub informiert, erhält von uns sicher die Empfehlung die Reise über Cuba Buddy abzuwickeln. Einen besonderen Dank möchten wir unseren Guides Vorort zukommen lassen: Danke Ramon, Marcelos und Alain (hoffe ich habe die Namen richtig geschrieben) für eure tollen, spannenden und vor allem informativen Führungen durch die Städte Kubas. Von uns 6 gibt es eine 100%ige Weiterempfehlung. Einen besonderen Dank möchten wir Dick ausrichten.

Fantastische Erfahrung: Wow Top Reiseplanung, Top Service, Top Guides in jeder Stadt. Wir haben eine extrem spannende Zeit auf Cuba verbracht, und das alles weil Cuba Buddys eine auf uns zu geschnittene Tour geplant hat. Alles bestens geplant, sei es die Guides vor Ort oder die Transfers zwischen den einzelnen Orten. Wir konnten dieses spannende Land mit Leuten entdecken.

Fantastische Erfahrung: Wer nach Cuba will sollte unbedingt über Cuba Buddy buchen. Trotz der Widrigkeiten im Land: alles hat geklappt, super Service, sicheres Reisen, gute Unterkünfte

Fantastische Erfahrung: Unsere erste Reise nach Cuba wurde durch Cuba Buddy zusammengestellt und organisiert. Wir haben ein interessantes und vielschichtiges Land kennengelernt. Auf unserer Reise durchs Land haben wir freundliche und hilfsbereite Menschen kennengelernt. Auch bei kleinen Hindernissen ließ sich ein Weg finden. Einschränkungen wurden auch mal weg gelächelt. Kleine Hände waren gern mit Süßigkeiten gefüllt. Auf jeden Fall benötigt man eine Portion Abenteuerlust....Bsp. Oldtimer Fahrt - Gurte gibt es nicht. Aber findet es doch einfach selbst raus. 100 Prozent empfehlenswert! Besonderer Dank gilt unserem Betreuer auf Zeit: Dick und unserer charmanten Statführerin Ivis in Havanna. Liebe Grüße von Ute und Uwe aus Deutschland

Fantastische Erfahrung: Wir haben 10 Tage Rundreise im Westen und der Mitte Kubas gebucht - in Anschluss dann 1 Woche Badeurlaub in Varadero. Ab dem 1. Kontakt war die Betreuung super und alle Fragen wurden beantwortet bevor wir sie stellen konnten. Einfach klasse. Vor Ort wurden wir von Yaniree begrüßt und sie war 24/7 für uns da. Jede Frage und jedes kleine Problem wurde sofort gelöst. Spitzenklasse! Die Guides vor Ort während der Rundreise waren kompetent und super freundlich.besonders Maria in Trinidad hat uns mit ihrer liebenswerten Art und Wissen beeindruckt. Die Rundreise haben wir mit einem Oldtimer gemacht. Unser Fahrer Carlos war fantastisch. Wir hatten eine super Zeit mit ihm und er hat uns auf den langen Strecken viele Dinge erklärt und Stops eingelegt um uns noch mehr Erlebnisse zu zeigen. Es war eine Freude und ein Erlebnis.

Fantastische Erfahrung: Wir haben über Cuba-Buddy eine Cuba-Individual-Rundreise mit anschließendem Badeaufenthalt auf Cayo Santa Maria gebucht. Von Anfang bis Ende (Reiseplanung und -durchführung) hat alles super geklappt. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Die Reiseleitung und die Reiseführer vor Ort waren super und haben gut Deutsch bzw. sehr gut Englisch gesprochen und uns mit vielen Tipps und Informationen versorgt. Die Transfers waren gut organisiert und sehr pünktlich. Die Casas waren zu unserer vollen Zufriedenheit. Alles in allem hatten wir eine tolle und unvergessliche Reise mit vielen tollen Eidrücken. Wir können Cuba-Buddy absolut und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Lange Zeit und fragen zu beantworten Uber Internet. Termin vereinbart und keine melde sich aber dafür kommt einen email und sms wo lautet: wir haben leider sie nicht erreicht . Ac sms und email zurück geschrieben und kommt keinen Antwort. Telefonisch versucht Kontakt zu machen und die gute Dame oder Fräulein ( drei mal versucht mit mehr als 6 Minuten Wartezeit in die Leitung ) sagt am Telefon muss ich wieder ein neues Termin online vereinbaren. Kein BOCK und Lust wieder alle fragen zu beantworten und vielleicht passiert wieder gleich. Ich kann meine Zeit so nicht zu verschwenden.

Fantastische Erfahrung: Ich mit meiner Familie 3 Personen entschieden kurzfristig unseren Urlaub ca 3 Wochen in Kuba zu verbringen. Beginnend in Havana, Durchreise und zum Schluss 1 Woche Badeurlaub. Ich habe in meinem Leben inkl. Fernreisen immer selber organisiert bis zum kleinsten Details. Das erste Mal buchte ich eine Reise durch Reisebüro. Cuba Buddy gab uns schnell Vorschlag, und wir verbrachten 18 Wunderschöne Tage in Kuba. Ausflüge, Transfer haben alles super geklappt. Guides konnten super Deutsch sprechen. Wir wurden immer wieder von Claudia und Yanire gefragt wie es uns geht. Wir haben uns extrem wohl gefühlt. Außerdem danke Bianca dass du du Reise rasch vorbereitet hast. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken dass unser Urlaub entspannt verlaufen ist.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter, freundlicher Kontakt. Auf Fragen wurde umgehend geantwortet und auch mein Problem sofort gelöst.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Kuba Reise mit Cuba Buddy geplant und gebucht und sind vollauf zufrieden. Schon bei der Planung fühlten wir uns sehr gut aufgehoben, unsere Wünsche und Ideen wurden sehr gut umgesetzt. Vor dem Urlaub gab es auch einen sehr informativen Video Call mit unserer Ansprechpartnerin vor Ort, an dieser Stelle einen Riesen-Dankeschön an Patricia. Vor Ort hat alles super funktioniert, die Unterkünfte waren allesamt gut und sauber, die Hosts waren alle sehr freundlich und es gab ein reichhaltiges Frühstück. Die Transfers mit Taxis waren allesamt pünktlich und zuverlässig, die Ausflüge die wir dazu gebucht haben und vor allem die Guides waren top. 3 Guides konnten super gut Deutsch, ein anderer Guide sprach sehr gut Englisch. Alle Touren waren sehr informativ und wir konnten viel sehen. Patricia war vor Ort immer ansprechbar und konnte uns auch bei Problemen (hier: Handy im Taxi vergessen) und spontanen Planänderungen schnell helfen. Alles in allem war es ein toller Urlaub den wir mit Hilfe von Cuba Buddy erleben durften und wir können Cuba Buddy definitiv weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Bearbeitung und sichere Übersendung der Touristenkarte, freundliche Kommunikation per Mail, alles bestens.

Fantastische Erfahrung: Unsere individuelle Reiseplanung wurde im Vorfeld gut beraten (Gabriella) und perfekt organisiert, alle gebuchten Übernachtungen in den Casa particulares waren sehr schön und sauber. Die Transfers (Einzeltaxi) zwischen den Orten haben immer reibungslos und pünktlich funktioniert. Die Unterstützung von Yanire auch während unseres Aufenthaltes in Cuba war optimal und sie war immer erreichbar. Alle gebuchten Ausflüge haben unseren Erwartungen entsprochen. Trotz der schwierigen Wirtschaftslage in Cuba hatten wir immer das Gefühl mit Cuba Buddy gut aufgehoben zu sein. Wir empfehlen die Agentur auf jeden Fall weiter. Insgesamt ein super tolles Reiseerlebnis und ein abenteuerlicher Urlaub. Danke an das gesamte Team von Carola & Roberto

Fantastische Erfahrung: unglaublich, was Cuba Buddy alles auf die Beine stellt-Preis-Leistungsverhältnis TOP ! Alle Beteiligten sind super nett und hilfsbereit. Man fühlt sich rundum gut betreut. Auch die Planung vorher ist absolut komplikationslos- wirklich gut!!! Es war eine tolle Reise um Januar. Von mir eine absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Wir waren von Ende Dezember 2023 bis Ende Januar 2024 in Cuba und durften Dank der professionellen Reiseführung durch Cuba Buddys (Danke auch an Jose für die Beantwortung all unserer Fragen) eine unvergessliche Reise erleben. Angefangen in Havanna über Vinales, Playa Larga, Cienfuegos, Trinidad und Varadero haben wir so viel von diesem Land gesehen und so wahnsinnig viele schöne Erlebnisse miteinander geteilt. Die Reise wurde komplett durch Cuba Buddys auf uns zugeschnitten und es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Fast ausschließlich haben wir in privaten Unterkünften (Casa particulares) gewohnt und sind im Nachhinein immer noch über die Freundlichkeit und die fast europäische Ausstattung positiv angetan. Auf eine Übernachtung in einem Hotel würden wir das nächste Mal verzichten, dafür sind die Menschen in den Pensionen einfach zu freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war in jeder Casa Particulares vielseitig und lecker (Obst, Weißbrot, Säfte und Eier). Der Kaffee hat auch immer geschmeckt. Wir hatten uns im Vorfeld schon an den Gedanken der "kubanischen" Zeitangaben gewöhnt und wurden eines Besseren belehrt - Pünktlichkeit, war hier Standard. Nicht ein Guide oder Taxifahrer waren in den 3 Wochen auch nur 5 Minuten zu spät. (Das war für uns schon Stress ;o). Ganz lieben Dank möchten wir hiermit nochmal an unsere Guides sagen, die teilweise mit uns mehr als die vereinbarte Zeit unterwegs waren und trotz mancher kleinen Sprachprobleme immer hilfsbereit, auskunftsfreudig und sehr wissend waren. Dankeschön an 2 wundervolle Tage mit Camila in Havanna - Camila ist lebendes Lexikon mit allerhand Anekdoten und viel Wissen. Dankeschön an Pietro im Vinales-Tal. Trotz Sprachproblemen haben wir uns mit Händen und Füßen wunderbar verstanden und eine für uns unvergessliche Wanderung unternommen. Danke dem Taxifahrer, der uns die weite Strecke nach Playa Larga brachte. Wir haben zwar kein Wort Spanisch verstanden, aber hatten trotzdem viel Spaß. Dankeschön an Marcello und dem wunderbaren Tag in Cienfuegos, sowie den vielen kleinen Geschichten und dem Wissen um diese wundervolle Stadt. Danke. Auch ein Dankeschön geht an unseren jungen Guide Enail, der mit uns im Naturschutzgebiet unterwegs war - unwahrscheinlich gut deutsch gesprochen hat und super Vogelstimmen nachmachen konnte. Nochmals Dankeschön für das tolle Badevideo. In Trinidad hatten wir auch noch einen Super-Guide - nur fällt uns sein Name nicht mehr ein - Dankeschön für diesen wissenswerten Tag. Es war faszinierend, was wir alles durch ihn gelernt und gesehen haben. Fast alle Guides konnten deutsch und wenn nicht, dann hat man sich trotzdem verständigen können. Durchweg waren alle Guides zuverlässig, super freundlich, hilfsbereit und sehr wissend. Ebenfalls möchten wir erwähnen, dass auch alle Transfers immer super pünktlich waren. Abschließend können wir nur sagen - unvergesslich - Wir kommen wieder - mit Cuba Buddys. Familie Goldbach aus Dresden

Fantastische Erfahrung: Wir sind soeben von einer 3 wöchigen Mietwagenreise durch Kuba zurück gekommen und waren von der Organisation durch Cuba Buddy schwer begeistert. Die gesamte Reise hat unsere Erwartungen übertroffen. Imposante Natur, freundliche Menschen und gute Betreuung. Können wir nur empfehlen, man muss sich nur im klaren sein wohin man reist. Preis/Leistung passt perfekt

Fantastische Erfahrung: Was wir fühlten in Cuba Man kann es nicht nur mit Worten beschreiben, Alles war toll und super organisiert. Beti und Yani waren die Besten Wir werden sicher noch ein mal nach Cuba Reisen und nur mit (Cuba Buddy) Danke für Alles

Fantastische Erfahrung: Wir reisen oft, hatten aber noch nie eine solche Reise. Kuba war wunderbar, mit seinen warmherzigen Menschen und Sehenswürdigkeiten. Es war großartig, wir haben einfach den Tag und die Minute genossen. Wir kehrten mit großer Begeisterung und dem Wunsch zurück wiederzukommen. Natürlich wäre das alles nicht so wunderbar ohne Cuba Buddy. Vielen Dank an das wunderbare Team, Leistung, das uns unvergessliche Momente beschert hat. Besonderer Dank geht an Beatrice (Beti) , unsere wundervolle, gute Führer von Havanna, und Josbel mit seinen Pferden von Viñales., dass uns eine coole Pferd Ausflug organisiert. Dank Beti und Josbel haben wir Kuba von einer ganz anderen Seite gesehen und geliebt. Vielen lieben Dank Cuba Buddy❤️ Vielen lieben Dank Beti und Josbel ❤️❤️ Mit freundlichen Grüßen Tatevik Februar 2024

Fantastische Erfahrung: Innerhalb von 2 Tagen die Touristenkarten für Kuba zugeschickt bekommen. Die Webseite ist sehr informativ für Leute die nach Kuba fliegen wollen.

Fantastische Erfahrung: Wenn die Entscheidung für Kuba als Urlaubsziel gefallen ist und man wirklich die optimale Planung, Organisation und fachkompetente Unterstützung bekommen will, dann kann ich nur empfehlen, die Reise über Cuba Buddy zu buchen! Hier stimmt wirklich einfach alles, sehr freundliche und fachlich versierte Mitarbeiter bieten das Rund-um-Sorglos-Paket und wissen wovon sie sprechen, ganz individuell werden alle Sonderwünsche berücksichtigt sowohl vor als auch während der Reise immer einen kompetenten + netten Ansprechpartner, dazu noch jederzeit erreichbar - ein heutzutage sehr selten zu findendes Beispiel für eine Firma, die den Dienstleistungsgedanken optimal umsetzt. Vielen Dank- es war eine sehr schöne Reiseerfahrung - 2 Wochen mit 4 Stationen auf dieser wunderschönen Insel - ein tolles Erlebnis!

Fantastische Erfahrung: Cuba Buddy sind die Besten. Für uns hat Cuba Buddy mit der Reise einen Traum erfüllt. 14 Tage ein individuelles Programm an 6 verschiedenen Orten und anschließend 5 Tage Strandurlaub zur Erholung im 5-Sterne Hotel in Cayo Santa Maria. Alles perfekt organisiert, deutschsprachige Reiseleitung vor Ort, Programm und Guide nur für uns zwei, alles inklusive privaten Transfer. Cuba Buddy hat alles perfekt im Griff: Die Auswahl der wunderschönen Casas in traumhafter Lage am Malecón in Havanna, dem Stadtzentrum von Trindad oder direkt am Strand von Playa Larga. Die Auswahl und die Ausbildung der Guides ist überragend und die Reiseleitung vor Ort ist permanent an einem außerordentlichen Urlaubserlebnis interessiert. Selbst eine kleine Geburtstagsfeier wurde für mich organisiert. An Aktivitäten ist alles denkbar und möglich wir hatten u.a. Stadtführungen, Biketour, Bootsausflug, Wanderung, Rooftop-Tour, Besuch einer Tabakplantage, Besuch des Rummuseums und ein Zigarrenfabrik, Strandurlaub und so viel mehr. Auch die Organisation rund um die Flüge und die An- und Abreise ist großartig. Wir haben Kuba dank Cuba Buddy mit einem tollen Gefühl bereist und mit wundervollen Eindrücken und Erlebnissen verlassen. Ein besonderes Lob gilt ausdrücklich an die wunderbaren Mitarbeiter von Cuba Buddy, die sensationelle Reiseleitung und die tollen Guides vor Ort. Cuba Buddy hat alles im Griff und wir konnten uns voll und Ganz auf den Urlaub konzentrieren. Cuba Buddy ist für uns der perfekte Begleiter für einen Traumurlaub auf Kuba.

Fantastische Erfahrung: Unsere Retter in der Not, als wir erst 2 Tage vor Abflug merkten, dass wir für Kuba eine Touristenkarte brauchen. Sehr freundliche Kommunikation. Haben alles möglich gemacht, damit wir rechtzeitig an die Karten kommen. Vielen, vielen Dank nochmal!

Negative Erfahrung: Wir haben unsere Reise über Cuba Buddy gebucht und waren erst positiv überrascht von der Abwicklung vor der Reise. Dann kam aber das nüchterne Erwachen: die Reise entsprach überhaupt null unseren Erwartungen. Die erste Unterkunft eine totale Katastrophe. Dafür ein gutes Lokal für das Frühstück vor Ort. Die zweite Unterkunft war besser aber noch bei weitem schlecht von der Lage der Unterkunft gewählt. Die dritte Unterkunft war grandios ,wobei ich hier vermute, dass es Zufall war. Die letzte Unterkunft sollte in einem 5 Sterne Hotel am Caya Santa Mária sein und das war eine -10 absolut dreckig. Schlechter Service. Kein schöner Strand. Und zu allem muss man sagen. Der Buddy der sich um die Dinge hier vor Ort kümmern soll, war jetzt auch nicht so hilfreich. Alles in allem tolle Menschen in Kuba sehr freundlich und hilfsbereit. Ratschlag von uns, bucht eine Reise über einen Reiseführer wie Cuba Buddy aber lasst euch alles vorher schicken. Haargenau welche Unterkünfte und wo diese sein sollen. Wir hatten zu wenig Infos vorher sodass wir am Ende vor vollendeten Tatsachen standen.

Negative Erfahrung: Nachdem wir mit der vorgeschlagenen Reise nicht einverstanden waren, wollten wir zumindest die Touristenkarte bei KubaBuddy buchen... Das hat sich wohl als Fehler herausgestellt. Meine Freundin (VeiderS) hat die Tickets online bestellt und auch gleich gezahlt. Nach 3 Wochen rückgefragt, da immer noch nichts ankam. Sendung ging lt. CubaBuddy wohl verloren. Mussten dann eine Verlustanzeige ausfüllen auf wir eine Rechnungsnummer hätten angeben müssen. Blöd nur, dass wir von Kuba Buddy nie eine Rechnung erhalten haben (Mailverlauf und Zahlungsbestätigung haben wir ja gsd...). Ausgefüllt und retourniert. Info die wir bekamen: 15.11. - wurde nochmal versandt. Wieder keine Rechnung oder Sendungsverfolgungsnummer. Bis dato wieder nichts eingetroffen. Auf eine Mail die wir bereits letzte Woche gesendet haben, bis dato keine Antwort erhalten. Auf mich macht diese Firma keinen seriösen Eindruck! Ich würde davon abraten hier zu buchen. Wir werden jetzt, sollte sich da mal jemand retour melden, die Buchung stornieren und uns an einen verlässlichen Anbieter wenden. Wenn sich weiterhin niemand meldet werden rechtliche Schritte eingeleitet. Liebes CubyBuddy-Team : JA, dass ist es mir wert. Nicht wegen dem bisschen Geld, sondern weil das kein Umgang mit Kunden ist!

Fantastische Erfahrung: Wir haben im November 2023 eine 14-tägige Rundreise mit CubaBuddy gebucht. Bereits die Planung war sehr gut, da Reiseberatung direkt in Havanna durch einheimische Kubaner durchgeführt wird (Danke an Viviana). Diese planen die Reise und gehen dabei auf individuelle Wünsche ein. Auch nach abgeschlossener Planung und Anzahlung blieb der Kontakt und man wurde auf dem aktuellen Stand gehalten. Dabei wird man auch gut auf die vielen bestehenden Eigenheiten in Kuba hingewiesen und viele nützliche Tipps gegeben. Einige Wochen vor dem Reisebeginn wurde uns empfohlen das Hotel am Strand zu wechseln, da das ursprünglich von uns gewünschte Hotel letzter Zeit viele negative Bewertungen erhalten hat. Wir waren anschließend sehr zufrieden mit dem empfohlenen Hotel. In Kuba wurden wir von Patricia betreut, die wir am Folgetag nach der Ankunft persönlich kennengelernt haben. Während der gesamten Reisezeit war sie stets erreichbar und half uns mit Kleinigkeiten. Auch hier Danke Patricia. Die lokalen Guides waren sehr kompetent, freundlich und sprachen meist Deutsch. (Danke an Claudia, Helen, Miriam und Maria) Die Rundreise durften wir in einem Chevrolet BelAir 1953 genießen. Unser Fahrer Pedro fuhr uns immer sicher von einem Stop zum anderen. Wenn man den Verkehr und die Straßen Kubas beachtet, ist das eine beachtliche Leistung. Gracias Pedro. Die von CubaBuddy ausgewählten Casas Particulares waren immer sauber und hatten stets ein gewisses Etwas (z.B. Kolonialstil, Art-Design, Strandlage oder Weitsicht). Wir waren mit allen Unterkünften sehr zufrieden. Fazit: Die Reise war sehr, sehr eindrucksvoll und wir würden jedem, der eine Reise durch Kuba machen möchte CubaBuddy empfehlen. Hasta luego Irene y Paul

Fantastische Erfahrung: Ich kauf zwar hier seit Jahren nur immer unsere Touristenkarten, aber das ist mit Abstand die beste Website, mit allen wichtigen Infos über Cuba, die man benötigt !!! Danke für Eure Mühe !

Fantastische Erfahrung: Um Land und Leute kennen zu lernen top. Playa Lara nicht buchen (Mücken und Sandfloehe Hölle).

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine individuelle Rundreise mit Cuba Buddy geplant und durchgeführt. Cuba Buddy ist auf alle Wünsche die wir hatten eingegangen und hat die Reise perfekt geplant. Es lief alles perfekt und Wir würden jederzeit wieder mit Cuba Buddy nach Kuba reisen. Wir haben die komplette Insel erkundet. Sehr empfehlenswert sind Havanna, Playa Larga und Baracoa.

Fantastische Erfahrung: Mit Cuba Buddy den besten Reiseorganisator gefunden, die Reise hätte ich selbst nicht besser und v.a. so einfach buchen können. Alle Wünsche bzgl. Orten, Aktivitäten und Programm werden telefonisch besprochen und anschließend zu einem Angebot zusammengestellt, nochmalige Änderungen und Korrekturen werden problemlos bearbeitet, bis ein perfekt zugeschnittenes Reiseprogramm steht. Die Organisation vorab mit E-mail und Telefonaten hat schon mal perfekt geklappt. So ging es vor Ort dann auch weiter, alle Transfers mit den Taxis waren pünktlich und trotz des wenig verfügbaren Sprits problemlos verlaufen. Die Begrüßung am Flughafen und von dem Cuba Buddy vor Ort waren immer super freundlich, und mit einer "Notfall-Nummer" hatte man jederzeit jemanden deutschsprachigen in Kuba zur Hand. Alle Casa particulares waren schön und sauber, mit teilweise super freundlichen und hilfsbereiten Gastleuten, die einem vor Ort ebenfalls behilflich waren. Um also Land und Leute kennenzulernen, gäbe es kaum eine bessere Möglichkeit. Vielen Dank für die super Organisation, ich würde es jeder Zeit wieder mit Cuba Buddy planen!

Fantastische Erfahrung: Wir (vier Erwachsene) sind gerade von einer Traumreise (10 Tage Rundreise Havanna, Vinales, Cienfuego, Trinidad + 7 Tage Erholung am Strand in Varadero) aus Kuba zurückgekehrt. Wer Wert auf indivuell geplante Rundreisen legt und Land und Leute kennenlernen will, kommt an Cuba Buddy mit seinen sehr kompetenten Guides vor Ort nicht vorbei. Perfekte Planung und Organisation im Voraus (u.a. mit Videokonferenz), auch sehr kurzfristiges Eingehen auf Wünsche unsererseits und persönliche Betreuung vor Ort zeichnen dieses Unternehmen aus. Absolute TOP-Empfehlung, besser und sorgloser kann man Urlaub nicht organisieren.

Fantastische Erfahrung: Unsere Reise nach Kuba ist leider schon vorbei. Durch den Service von den ganzen super netten und hilfsbereiten Ansprechpartnern haben wir unseren Urlaub einfach nur genießen können. Unsere Reiseführerin von 2 Ausflügen in Havanna Camila muss hier auch erwähnt werden. Es war hier mehr ein familiäres Verhältnis als sture Zahlen und Fakten und wir konnten viele Fragen von ihr ausführlich erklärt bekommen. Ihr Hintergrundwissen auch zu vielen Kleinigkeiten ist super interessant und hat allem die Lockerheit verliehen, die uns die ganze Reise begleitet hat. Die Planung war individuell gestaltet, die Taxis waren immer pünktlich und die Unterkünfte auf uns abgestimmt ausgesucht. Definitiv eine große Empfehlung. :)

Fantastische Erfahrung: Wir sind gestern Abend von der Rundreise durch West-Cuba zurückgekommen und sind sehr begeistert von der Reise - noch ganz erfüllt von den vielen Eindrücken. Einen Riesen-großen Anteil daran, hat unser Reiseleiter Norge. Unglaubliches Engagement von ihm: er hat sein tiefes Wissen und seine große Liebe zu seiner Heimat mit uns geteilt. Das war wirklich ein ganz großes Erlebnis! Vielen Dank für alles!

Fantastische Erfahrung: Wir haben 8 Tagen in Kuba mithilfe von Cuba Buddy verbracht. Die Reise war von der ersten Minute bis zur letzten professionell organisiert. Wir waren zwar fast 9000 km von unserem Heimatland entfernt, jedoch haben wir uns nie "verloren" gefühlt. Die Informationen und das Programm waren so eindeutig und ausführlich, dass wir ganz entspannt und sorglos unseren wunderschönen Urlaub genießen konnten. Die Aktivitäten waren perfekt gestaltet und unsere Bedürfnisse und Wünsche wurden immer berücksichtigt. Die Ankünfte waren sauber und sicher und die Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Tour Guides in Havanna (Javier) und Trinidad (Alejandro) waren einfach brilliant und sehr engagiert, unsere Fragen waren immer willkommen. Wir wurden immer pünktlich von ganz freundlichen Fahrer abgeholt und überall sicher gefahren. VIELEN DANK, dass ihr unsere Zeit in Kuba unvergesslich gemacht habt. Das Einzige, was wir schade finden, dass ihr nicht für alle Länder ein Buddy Büro habt :) Falls wir in der Zukunft wieder nach Kuba fliegen würden, würden wir uns sicher erneut für euch entscheiden. Es gibt noch so viel dort zu entdecken und erleben!!

Fantastische Erfahrung: Absolut bestes Kuba-Reisebüro !!!!! Ich habe meinen Eltern gemeinsam mit meinen Geschwistern eine Reise von Cubba Buddy geschenkt. Das Service und die Unterstützung schon während der Buchung und danach war ein absoluter Traum! Das Team war immer erreichbar oder hat immer verlässlich zurückgerufen. Es wurde uns immer alles beantwortet und meine Eltern fühlten sich super aufgehoben (und wir hatten viele Fragen). Die Unterlagen die einem kurz vor der Reise geschickt werden sind mit Liebe zusammengestellt, man bekommt einen Rundumservice und wird wirklich toll betreut. Man erhält eine Reisetagebuch mit den Tagen und Ausflugszielen schon vorgedruckt, eine Pachliste, das Visum und hilfreiche Tipps. Die Mitarbeiter dort sind soo unglaublich hilfsbereit und freundlich. Leider wurde meine Mama wenige Tage vor Reiseantritt krank und konnte nicht fliegen. Vorallem in der Zeit der Stornierung und Refundierung über die Versicherung aber auch bei der Neubuchung war Cubbabuddy die größte Unterstützung die man sich nur wünschen kann. Ich würde Kuba nur bei cubba buddy buchen und wirklich absolut jedem weiter empfehlen!!!! Wir selbsthaben den Tipp von Freunden erhalten und wir sind soo glücklich obwohl die Reise nicht mal noch stattgefunden hat. Dazu folgt dann bestimmt auch noch eine tolle Bewertung!!

Fantastische Erfahrung: Ich bestelle hier immer die tarjeta turista für meine Kuba-Urlaube, Cubba Buddy hat das fairste Angebot, die Lieferung ist sehr schnell und zuverlässig.

Fantastische Erfahrung: Wir reisen viel individuell und planten daher eigentlich selbständig eine mehrwöchige Cuba-Reise. Schon bei den Vorbereitungen sind wir auf die Homepage von Cuba-Buddy gestoßen, deren viele Informationen uns sehr geholfen haben. Als wir dann ein spezielles Hotel buchen wollten, das für uns nicht erreichbar war, sind wir mit Cuba-Buddy in Kontakt getreten. Die Buchung des Hotels war zwar leider nicht möglich, aber wir haben über Cuba-Buddy erfahren, dass unsere individuelle Buchung wohl daran gescheitert ist, dass das Hotel aufgrund eines Sturmschadens gesperrt ist. Die Mitarbeiter von Cuba-Buddy haben uns mit ihrer enormen Landeskunde in der Folge unglaublich freundlich unterstützt. Ich bin ehrlich begeistert!! Diese Hilfsbereitschaft, obwohl klar war, dass wir (zumindest diese Reise) nicht über sie buchen werden, ist wirklich nicht selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank!!

Fantastische Erfahrung: Jede Reise endet einmal, so auch unsere Reise nach Kuba. Perfekt organisiert, durchgeführt und betreut von Cuba Buddies. Von der Vorbereitung über die Buchung und den Kontakt vor Ort - es gibt nichts auszusetzen. Und wenn doch mal etwas hakte, war unser Cuba Buddy zur Stelle und half uns. Untergebracht waren wir in Casas, zumeist in der normalen Variante, zweimal in Havanna und Playa Larga in Premium Häusern. Alle Gastgeber waren freundlich und hilfsbereit, die meisten weit darüber hinaus. Zweimal ließen wir uns bekochen und bekamen ein leckeres Menü. Alle Guides in Havanna, Vinales, Trinidad, Sierra Maestra, Santiago de Cuba und Cayo Saetia waren super. Sie wussten viel zu erklären und zu erzählen und halfen uns auch sonst, wenn nötig. Auch das Hotel am Ende in Guardelavaca war sehr gut. Vielen Dank und gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Super schnelle Lieferung der Visa.

Positive Erfahrung: Sehr informativ

Fantastische Erfahrung: Perfekt haben unser Cuba Visum früher als angegeben bekommen. hat keine 48 Stunden gedauert danke

Fantastische Erfahrung: Liebes Cuba Buddy Team, vom Anfang (telefonische Beratungen mit Juan Carlos) bis Ende hat alles bestens geklappt. Es war alles so wie besprochen und viel besser als man für ein Land in der Karibik erwartet hätte. Danke an unsere tollen Guides, ihr habt es für uns zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ich kann eine Reise mit Cuba Buddy ohne wenn und aber nur empfehlen. Well done!!! Arman

Fantastische Erfahrung: Wir waren von der Planung bis zur Beendigung unserer individuellen Rundreise bestens bei Cuba Buddy und deren Mitarbeitern aufgehoben. Es hat alles reibungslos funktioniert, die Transporte waren stets pünktlich auf die Minute, die Reiseleiter , die uns die Städte zeigten sehr freundlich und informierten uns sehr gut. An dieser Stelle beste Grüße an Raoul, dessen Deutschkenntisse uns sehr beeindruckt haben, an Enael aus Trinidad der sich sehr um uns gekümmert hat, als mein Mann einen Arzt aufsuchen musste und natürlich an Jenny?aus Cienfuegos mit der wir einen tollen Tag hatten. Die Casa Particulars waren ausgesprochen tolle Unterkünfte in denen wir uns super wohl gefühlt haben. Wir können diese nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Jede ‘r die/der eine Reise nach Cuba plant, kann ich Cuba Buddy nur ans Herz legen. Rundum eine mehr als unvergessliche Reise! Zusammenfassung: Alles top! Danke von Herzen ♥️

Positive Erfahrung: Wir haben unsere dreiwöchige Rundreise mit Cuba Buddy geplant, d.h. wir haben die Orte und die Aufenthaltsdauer vorgegeben. Cuba Buddy hat den Transfer, welcher wirklich sehr gut geklappt hat, geregelt. Wir buchten 3 Premium Casas und eine Casa mit der Agentur. 2 Quartiere buchten wir selber. Wir waren im Glauben eine Premium Casa hätte auch Premium Zimmer. Wir waren mega enttäuscht als wir unsere erste Premium Casa -Loft Havana- bezogen und sahen was Cuba Buddy für uns reserviert hat. Einen Raum mit Oberlicht welches sich nicht öffnen ließ. Keinen Föhn, keinen Safe, keine Kleiderablage ... direkt neben der Hausmeisterwohnung, also ziemlich laut frühmorgens. Das Schlimmste war aber keine Frischluft. Wir versuchten eine adäquate andere Unterkunft zu bekommen, was aber für den Cuba Buddy Preis nur fensterlose Zimmer waren. Da wir über Neujahr dort waren und nicht unsere wenigen Tage mit Zimmersuche verbringen wollten blieben wir dort wohnen. Von Cuba Buddy kam keine Unterstützung, die GF des Lofts Havana unterstützte uns bei der Suche. Cuba Buddy konnten wir die ersten drei Stunden nicht erreichen. Als dann deren Rückruf kam ging es um die Frage, ob wir nun dort bleiben oder umziehen, da wir für den Abend einen Transfer gebucht hatten und sie wissen wollten, ob dieser zum vereinbarten Ort kommen sollte. Die nächste Premium Casa (Vieñales) wurde einige Tage vor Abflug in eine einfache Casa umgewandelt. Mirtha war auch nett und es war schlicht, einfach und sauber. Grundsätzlich: Premium Casa sagt gar nichts über die Qualität der Zimmer aus!! In einigen Häusern gibt es mehrere Zimmer die unterschiedliche Standards haben. Es ist ja vielleicht nett, wenn das Haus eine Dachterrasse hat, wenn ich aber ein mieses Zimmer im EG habe interessiert es mich überhaupt nicht, dass es sich um eine Premium Casa handelt, da ich auf der Terrasse gerade mal mein Frühstück einnehme und in dem Zimmer einige Stunden verbringen muss. Wir wurden von Cuba Buddy nicht einmal gefragt welche Zimmerkategorie wir wünschen. Es wurde in den Häusern immer das einfachste gebucht. Wir haben viele tolle Casas gesehen und würden beim nächsten Mal diese Buchungen selber in die Hand nehmen, alle waren bei AirBNB, TripAdvisor etc. vertreten. Gut waren wie gesagt die Transfers von Ort zu Ort und die Guides.