Air Travel Reiseservice Südstern
Was uns besonders auszeichnet, ist unser tiefes Engagement für nachhaltiges Reisen. In Zusammenarbeit mit atmosfair haben wir uns speziell in diesem Bereich weiterbilden lassen und sind aktive Mitglieder der Arbeitsgruppe Futourismus. Wir helfen Ihnen aktiv, Ihre Reiseumweltauswirkungen zu minimieren, indem wir CO2-Kompensation anbieten und Ihnen bei der Auswahl besonders nachhaltiger Unterkünfte zur Seite stehen. Entdecken Sie die Welt mit gutem Gewissen.
Kommen Sie vorbei in einem unserer Studios – sei es unser Hauptbüro am Südstern, das Studio Kudamm, das ATR Amerika Center in Wilmersdorf oder das Studio Friedrichshain. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihre nächste Traumreise zu planen und Ihnen den Start in einen erholsamen und verantwortungsvollen Urlaub zu ermöglichen.
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
- Freitag: 10:00–18:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Fotos von Air Travel Reiseservice Südstern
Air Travel Reiseservice Südstern: Bewertungen
Bewertungen geben die Meinung ihrer Verfasser wieder. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser Kunde war.
Bewertungen bei Google
4,6 von 5 aus 29 Bewertungen
Fantastisches Erlebnis: Super Team, super Service, immer an der Seite der Kund*innen. Habe gerade mit dem Reisebüro eine herausfordernde Reise gemeistert, dank professioneller, geduldiger und freundlicher Unterstützung!
Fantastisches Erlebnis: Sehr gut, eines der letzten Reisebüros die sich kümmern
Fantastisches Erlebnis: Wir wurden über die Jahre ausgesprochen kompetent informiert und beraten. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und immer auf dem neuesten Stand. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service.
Fantastisches Erlebnis: Kompetent ausdauernd und verlässlich das ganze langjährig bestehende Team
Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service, ein engagiertes Team! Ich bin schon mehrere Jahre Kunde, danke!
Fantastisches Erlebnis: Wurde super beraten. Die Dame hat sich sehr bemüht um das billigste Angebot rauszuholen knapp 2 Stunden ohne meckern ohne nix sehr nett. Empfehle weiter.
Lieber Herr Oyyanik, vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung!
Fantastisches Erlebnis: Habe jetzt schon mehrfach dort gebucht und wurde immer top beraten. Immer wieder gerne!
Liebe Frau Pohl, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastisches Erlebnis: Super hilfsbereit, alle Fragen beantwortet und eine sehr exotische und abwechslungsreiche Reise zusammen gestellt. Wäre im Netz sogar teurer gewesen! Ist jedem nur zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre gute Bewertung.
Fantastisches Erlebnis: Tolles Team, gute Angebote, super Betreuuung, immer wieder, Danke
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung!
Negative Erfahrung: Schlechteste Angebote ever Zu teuer mit vielen Gebühren
Negative Erfahrung: Enttäuschende Erfahrung. Wir wurden leider derartig unfreundlich abgefertigt und direkt an der Tür ohne Begrüßung direkt abgewiesen. Wir hatten einen online gebuchten Termin von 17-18 Uhr. Da das Reisebüro scheinbar 17 Uhr schließt, sind wir 16:57 Uhr mit den Worten: „wir haben geschlossen” in einem leeren Reisebüro und ohne Begrüßung empfangen worden. Trotz Vorzeigen der Buchungsbestätigung am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, bestanden die Damen darauf “Sie können gar keinen Termin haben”. So standen wir dann da. Die beiden Damen mittleren Alters hielten es auch nicht für nötig, uns einen Alternativtermin anzubieten. Schade, aber Kundenfreundlichkeit und -service ist hier anscheinend untergeordnet.
Liebe Kunden, wir bedauern sehr, dass Sie so schroff abgewiesen wurden und möchten uns hierfür in aller Form entschuldigen. So etwas darf natürlich nicht vorkommen und unsere Mitarbeiterin bedauert ihr Verhalten sehr.Wir werden auch unser Terminvereinbarungstool nochmals überprüfen und hoffen sehr, dass wir eine zweite Chance bekommen, um unseren Service unter Beweis stellen zu können.
Fantastisches Erlebnis: Ich habe im März eine Reise gebucht, sie wurde speziell nach meinen wünschen von Katrin rausgesucht, vielen lieben Dank Katrin für deine Mühen und Sorgfalt uns eine schöne Reise zu suchen!!!!ich würde jederzeit wieder bei dir buchen. Vielen lieben Dank 5☆☆☆☆☆
Fantastisches Erlebnis: Ein sehr professionelles Team von freundlichen Menschen hat mich hier beraten. Trotz Covid-bedingter Stornierungen bzw. Flugengpässen und relativer Kurzfristigkeit, wurde, von gleich zwei Mitarbeiterinnen, eine Flugverbindung gefunden, die preislich sogar noch unter den Flügen lag, die ich im Netz selbst recherchiert hatte. Zudem kamen vor -und während der Reise wichtige Updates zu den sich stetig verändernden Covid-Regelungen der Länder und last but not least eine Beratung zu Reise -und Covid Versicherungen. Selbst mit einem Aufpreis, würde ich hier immer wieder buchen, anstatt selbst im Internet zu suchen, weil der zusätzliche Service, gerade jetzt, jeden Cent wert ist. Umso mehr, wenn am Ende wirklich ein Versicherungsfall eintreten sollte.
Lieber Johnnes, schön dass unser Service zur vollsten Zufriedenheit war und vielen Dank für Ihr tolles Lob!
Fantastisches Erlebnis: Super
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung. Es wird sich um alles sofort gekümmert. Sehr guter Kundenservice.
Fantastisches Erlebnis: Super freundlich, kompetent. Können auch ein BMW Motorrad in San Francisco organisieren ❤
Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung!
Fantastisches Erlebnis: kindness and competence. thanks :)
Fantastisches Erlebnis: Sehr gut!!
Fantastisches Erlebnis: Great service
Fantastisches Erlebnis: Super Team und es klappt immer alles bestens.
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