alltours Reisecenter das Euregioreisecenter/Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden! Umfassende und individuelle Beratung über alle gewünschten Reiseziele. Frau Schürmann ist sehr freundlich und kompetent, hat sich Zeit genommen alle Wünsche und Fragen zu bearbeiten. Toller Service vor Ort! Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf unsere Reise :)

Negative Erfahrung: Da mein altes Reisebüro zugemacht hat, suche ich ein Neues und bin zu diesem gegangen, weil ich 2 hin und Rückflüge nach London brauche. Doch das Reisebüro bucht keine Flüge! Und scheinbar auch keine neuen Kunden, denn so haben sie mich als Kunden verloren, bevor sie mich gewonnen haben. Tip: einige Häuser weiter gibt es noch ein Reisebüro. Dort wurde mir sehr nett und kompetent innerhalb kürzester Zeit weitergeholfen!

Fantastische Erfahrung: sehr freundliche Bedienung, kompotente Beratung möchte abschließen unter dem Motto "wir kommen wieder, keine Frage"!!!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und mega freundliche Atmosphäre. Hier bucht man gerne eine Reise. Vielen Dank an Frau Schürmann.

Fantastische Erfahrung: Mein Eindruck ist sehr, sehr gut! Frau Schürmann hat mir geholfen, das ich noch kurzfristig eine Reise antreten kann und somit meine Tochter überraschen kann. Frau Schürmann ist sehr freundlich und hilft wo sie helfen kann, ihr ist aufgefallen, ( zum Glück ) das mein Ausweis abgelaufen war und hat sofort nachgeschaut, wo ich mich melden kann oder was ich machen kann um einen vorläufigen Personalausweis zu bekommen, einfach super von Ihr! Ich werde wieder zu Ihr hingehen, wenn ich wieder in den Urlaub fliegen möchte. Ganz lieben Dank Frau Schürmann

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne,sehr nette Mitarbeiterinen...

Fantastische Erfahrung: Erste Reiseplanung und -buchung durch ein Reisebüro seit einer Ewigkeit. Frau Brown führte die Gespräche sehr interessiert, kompetent und informativ. Sie beriet mich vorzüglich und laß mir praktisch meinen mir nicht ganz klaren Reisewunsch vom Gesicht ab. Kein Stress mit stundenlanger Online-Suche sondern Komplettabwicklung mit wichtigen Tipps und Hinweisen aus einer Hand. Nur der Umfang an Dokumenten der Reiseveranstalter ist fast erdrückend. Aber bis zum Reisetermin ist ja noch Zeit alles zu lesen. Eine ausgezeichnete Zusammenfassung der notwendingen Informationen der Veranstalter gab es ja bereits im Reisebüro :-) So macht Reisen spaß!

Fantastische Erfahrung: Sehrgute Beratung vor Ort, haben sämtliche Papiere , Flughafenparken,Versicherungen für Reiserücktritt und KV vor Ort erledigt. Unsere nächste Reise werden wir wieder da buchen ,sehr gut

Fantastische Erfahrung: Alles super sehr freundlich ,hilfsbereit und immer sofort alles erledigt vielen Dank werden immer bei Euch buchen

Fantastische Erfahrung: Sehr Kompetente Beratung durch Frau Brown. Immer wieder ein Vergnügen bei der Frau Brown eine Reise zu buchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, freundlich, es wird auf jeden Wunsch oder Änderungen eingegangen, Beratung umfangreich. Wir fühlen uns sehr gut betreut und kommen gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist super. Sie nehmen sich Zeit, eine tolle Beratung, kann ich nur weiterempfehlen. Man kann immer anrufen wenn noch Fragen sind, sind freundlich und helfen einen immer weiter. Einen besonderen Dank an Frau Schürmann.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und geduldige Beratung. Ich war zum wiederholten Mal in der Filiale und war nachher immer bestens über meine Reisen informiert. Sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Pervekte Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Schnelle Antwort und Angebote. Kann ich empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Alles perfekt und prima Service.

Fantastische Erfahrung: Fr.schuermann nimmt sich immer sehr viel Zeit um ihre Kunden sehr fachgerecht und kompetent zu beraten,aber auch das Personal ist sehr fachgerecht und freundlich LG fam. Wilden

Fantastische Erfahrung: Danke Frau Mesin. Sie haben uns sehr gute Beratung gegeben.

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon einige Reisen hier gebucht und wurden jedes Mal sehr nett empfangen, wurden immer sehr gut und kompetent beraten. Die Beraterinnen sind immer auf unsere Wünsche eingegangen und haben immer die besten Optionen angeboten. Wir werden wieder gerne hingehen.

Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter-in- sind sehr nett,hilfsbereit.Sie tun alles mögliche um zu helfen,auch telefonisch tun Sie alles was in ihrer Macht steht.Ich war in Aachen-Brand zum 2 mal.Der 1 Urlaub war alles in Ordnung,alles wie ich es wollte.Bin froh das ich das Reisebüro gefunden habe.Kann es 100% weiter empfehlen,war vor 2 Tagen da alles super.Urlaub kann kommen.Vielen Dank an alle.Petra K.

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine nette und geduldige Beratung erfahren dürfen. Fr. Petra Brown hat sich sehr viel Zeit genommen und uns sehr gut beraten. Da wir sehr unsicher und unschlüssig waren hat es einige Zeit gedauert, wir hatten aber zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass wir "lästig" sind. Sie hat uns sehr schöne Angebote rausgesucht und schließlich haben wir uns dann auch für eins entschieden. Meine Tochter und ich freuen uns jetzt schon sehr auf den Urlaub Auch bei anschließenden Fragen mussten wir nicht lange warten, die Antwort kam sehr zügig. Am Ende sind wir sehr zufrieden und würden auch wieder diese Filiale aufsuchen und können sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Kompetente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Vraiment très efficace sérieux et toujours sympathique. Merci

Fantastische Erfahrung: Alles perfekt danke

Positive Erfahrung: Fast alle Fragen konnten zufriedenstellend gelöst werden. Bei nicht genauem Wissen seitens der Mitarbeiterinnen war man umgehend bereit sich zu informieren und eine Rückmeldung zu geben.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung - besten Dank und gerne wieder ;-)

Fantastische Erfahrung: Es hat gleich von Anfang an gepasst. Lieb , vertrauensvoll, sehr freundlich, guter Service. Jederzeit weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann das Reisebüro absolut empfehlen. Nach eigener Internet-Recherche und der Unentschlossenheit wie wertvoll Rezensionen sind, hatten wir uns entschlossen uns im Reisebüro beraten zu lassen. Der Erstkontakt war in der Filiale in Eilendorf mit Frau Brown. Diese hat unsere nicht ganz einfache Bedürfnislage abgefragt und auf dieser Grundlage uns binnen eines Tages 8 unterschiedliche Angebote zukommen lassen, die wir zu Hause bequem über den Link vergleichen könnten. Nachdem wir eine Vorauswahl getroffen haben und diese verbunden mit unseren offenen Fragen an Frau Brown geschickt haben, kam es zu einem weiteren Beratungstermin in der Filiale in Brand. Dort wurden gemeinsam alle offenen Punkte erörtert und wir finalisieren ein Ziel, welches uns für 3 Tage reserviert wurde. Noch einmal drüber geschlafen entschieden wir uns für diesen Urlaub und konnten die nötigen Unterlagen zu Hause digital unterschreiben und der Urlaub war gebucht. Ich erhielt umgehend einen Anruf von Frau Brown, die bemüht war uns bis ins letzte Detail zu unterstützen und konnte über sie auch den Shuttle-Parkplatz am Flughafen buchen. Sollte der Urlaub noch annähernd so gut werden wie der Beratungs- und Buchungsprozess, dann wird er perfekt. Wir wurden völlig unaufdringlich und professionell beraten und merkten schnell, dass ein fundiertes Wissen über die unterschiedlichen Urlaubsländer und -orte unsere Entscheidung nicht nur erleichtert, sondern in die richtige Richtung entwickelt hat. Ein großes Dankeschön für die angenehmen Beratungsgespräche und den reibungslosen Ablauf in der kurzen Zeitspanne... Leider kann man nicht mehr als 5 Sterne vergeben...

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente und ausführliche Beratung. Unsere Beraterin hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Sie hat sehr schöne Reiseziele für uns herausgesucht die unseren Vorstellungen entsprochen haben. Sehr gerne wieder. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrere Reisen im Euregioreisecenter gebucht und waren immer sehr zufrieden. Ein kurzer Anruf zur Terminabsprache, 2 Stunden später empfing uns Frau Schürmann in Brand. Wir sind immer begeistert von der Beratung, den tollen Tips und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen. Zum Schluss haben wir eine Reise von A - Z gebucht und freuen uns schon sehr auf unseren Urlaub. Hier stimmt Preis und Leistung! Nochmal vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung durch die Mitarbeiterin im Reisebüro bezüglich der Buchung unserer ersten Schiffsreise. Versprochene Unterlagen und Links für weitere Informationen wurden zur Verfügung gestellt. Danke -:)

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Beratung bis hin zur Buchung, alles perfekt. Vielen lieben Dank für die tolle Arbeit! Großes Lob an die liebe Frau M. Schürmann, die trotz unserer komplizierten Wünsche alles toll hingekriegt hat für die Gruppenreise. Kommen gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiterinnen und super Beratung, wir haben uns sofort super aufgehoben gefühlt. Absolut weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Top,employés sérieux et efficace,ils se plient en 4 pour satisfaire le client et avec le sourire

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt!

Fantastische Erfahrung: Wie immer - eine sehr gute und kompetente Beratung - diesmal durch Frau Brown - . Die Mitarbeitenden des Reisebüros zeigen allesamt ein hohes persönliches Engagement und werden in ihrer Arbeit wohl auch durch die Familie Schürmann unterstützt. Auch ihnen unsere Anerkennung.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr freundlich empfangen. Man merkt Frau Schürmann an, dass sie mit Herz und Seele bei der Sache ist. Durch ihre persönlichen Erfahrungen konnte sie uns sehr kompetent bei unserer Urlaubsplanung beraten. Unsere Wünsche wurden absolut erfüllt. Wir haben umgehend sehr passende Angebote erhalten und die Buchung war sehr unkompliziert. Kurzum… hier fühlt man sich gut aufgehoben. Wir würden immer wieder dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, und fachliche Mitarbeiter! Fühlten uns sehr gut aufgehoben und gut beraten!! Sehr gerne kommen wir wieder! Danke!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, schneller Service, buchen immer wieder gerne bei Frau Schürmann

Fantastische Erfahrung: Alles top!

Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an das Reisebüro mit seinem gesamten Team! Wir sind sehr zufrieden und werden, wie bereits auch schon in der Vergangenheit, weiterhin unsere Reisen bei ihnen buchen. Speziell bei unserer letzten gebuchten Reise haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt, da wir eine Reise über den Reiseanbieter FTI gebucht haben und leider von dessen Insolvenz betroffen sind. Wir wurden unverzüglich von dem Team über die Insolvenz informiert und fast täglich auf den neusten Stand gebracht, was unsere geplante Reise anging. Da unsere Reise schlussendlich abgesagt wurde, haben wir kurzfristig einen Termin bekommen und eine alternative Reise gebucht. Leider nicht zu unserem ursprünglichem Ziel, aber eine sehr gute Alternative unter Berücksichtigung der finanziellen Doppelbelastung und kurzfristigen Planung. Unser ursprüngliches Ziel ist nur aufgeschoben und nicht aufgehoben und wird definitiv im Alltours Reisebüro Brand zur gegebenen Zeit gebucht. Ein besonderer Dank geht an Frau Biedermann für ihren Einsatz, ihre Beratung und ihre sympathische, freundliche Art!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für den schönen Urlaub auf Teneriffa im RIU Buenavista. Die Organisation und Informationen waren von Frau Mesin perfekt. Auch die Unterstützung und Betreuung während der FTI-Insolvenz war super , wir waren stets informiert und haben uns sicher gefühlt und konnten unsere letzten Urlaubstage weiter genießen . Alle Daumen hoch!!!! Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service, Frau Schürmann hat uns wie immer sehr gut Beraten. Hier fühlen wir uns in guten Händen. Danke

Fantastische Erfahrung: Wir haben die erste Reise dort gebucht und sind rundum sehr zufrieden. Frau Schürmann ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns sehr gut beraten. Sehr freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Wir können die Beratung in der Filiale sehr empfehlen. Frau Schürmann ist sehr kompetent und findet sehr schnell das passende Angebot. Das erste Angebot war für uns bereits ein Volltreffer. Wir kommen immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete und kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und Geduldige Beratung. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Superfreundliche, fachlich kompetente Bedienung. Meine Reisen buche ich in Zukunft nur noch dort.

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr zufrieden , es wird sich gekümmert!!

Fantastische Erfahrung: Frau Mesin hat uns einen wundervollen Urlaub organisiert. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf und dem Service, den dieses Büro bietet. Auch ein Lob an Herrn Schürmann, welcher mit Rat und Tat zur Seite steht! Wir buchen seit bald 10 Jahren alle Urlaube dort.

Fantastische Erfahrung: Super kompetente und engagierte Mitarbeiterin danke für Ihre Mithilfe Frau Biedermann

Fantastische Erfahrung: Haben dieses Jahr eine Kreuzfahrt gebucht. Frau M. Schürmann hat uns super beraten und sich um alles gekümmert. Vielen Dank für die persönlichen Tipps! Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr freundlich und umfassend beraten. Keine Frage blieb offen. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Reiseberatung. Hier kommt man immer wieder gerne hin

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro alltours Reisecenter in Aachen Brand verdient meiner Meinung nach 5 Sterne. Hier stimmt einfach alles. Es ist sehr gut erreichbar und Zentral. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, da man schon beim betreten von allen Mitarbeitern*innen freundlich und gut behandelt und beraten wird. Bei meiner bevorstehenden Reise wurde ich gut beraten und es wurde mir eine günstigere Reise herausgesucht, als ich eigenständig Online finden konnte, mit gleichen Konditionen. Ein großes Lob an alle des Reisebüros und vielen Dank :-) Ich freue mich jetzt schon auf die nächste Reisen.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die sehr gute Beratung und die schnelle Last Minute-Buchung!

Fantastische Erfahrung: شكرا لكم على هذه النصائح المفيدة استمتعنا كثيرا في اجازتنا كان كل شيء ممتاز كان معنا طفلان و النصائح التي قدمتها السيدة ليندا لنا كانت ممتازة حيث كان الفندق على الشاطيء و المحلات التجارية قريبة و المسبح رائع و مكان للالعاب المائية إضافة إلى الشاطىء الهادىء استمتعنا كثيرا موظفين الفندق ودودين كثيرا و لطفاء فعلوا كل شيء لخدمتنا

Fantastische Erfahrung: Wir wurden wie immer bestens beraten.Frau Schürmann hat uns über alle Tarife auf der mein Schiff super aufgeklärt.

Fantastische Erfahrung: Parfait personnel très compétent.... Merci

Positive Erfahrung: Man nimmt sich Zeit, auch wenn die Mitarbeiterin alleine war. Sie hat offene Fragen mit der Reisegesellschaft gleich telefonisch geklärt. Wir haben das zweite Mal über die Filiale in Brand unseren Urlaub gebucht und sind sehr zufrieden. Ich denke, auch bei Fragen oder Problemen nach der Buchung stehen die Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

Fantastische Erfahrung: Schnelle und super nette Hilfe bei der Urlaubsfindung. Ohne Termin reingekommen und einen Urlaub gebucht, der in weniger als 20 Tage losgeht. Top! Super nette und kompetente Mitarbeiterinnen. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr Freundlich auf jede Frage eine klare Antwort Hat sich sehr viel Zeit genommen nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden wie immer . Frau Schürmann gibt sich immer so viel Mühe das Richtige zu finden, sodass die ganze Familie zu Frieden ist. Aufjedenfall weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Service, gute Beratung - gerne immer wieder!

Fantastische Erfahrung: Ein rundum toller Service, Frau Schürmann hat alles bestens organisiert, immer offen für jede noch so kleine Frage, einfach toll!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, wenn die Reise so gut wird sind wir sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Perfekt

Fantastische Erfahrung: Immer wieder herzlich und familiäres Ambiente ♥️ Das buchen und die Beratung macht einfach Freude ❣️

Fantastische Erfahrung: Hallo zusammen wir waren schon öfters im reisebüro alltours und wurden immer sehr gut beraten sehr freundliche MitarbeiterInnen .

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Reisebüro, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die Beratung war hervorragend. Uns wurden viele tolle Angebote für unsere Reise herausgesucht, die alle unsere vorab gewünschten Kriterien erfüllten. Wir fühlen uns dort durch unsere Beraterin sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Sehr familiär, extrem kompetent und freundlich. Buchen unseren Sommer-Familienurlaub stets bei Frau Schürmann. Unsere Erwartungen wurden vor Ort bisher immer übertroffen. Wir sind total zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Super Beratung

Fantastische Erfahrung: Bester Service und passende Traumreisen

Positive Erfahrung: Frau Sakyi hat uns super Beraten und wir kommen gerne wieder. Beim ersten Mal (vor längere Zeit) wo ich jedoch dort war war es etwas chaotisch. Erst wurde ich von einem Mann beraten dann war dieser in Urlaub dann von einer Dame und diese wusste dann nicht Mal wirklich was wir mit dem Herrn davor besprochen hatten.

Fantastische Erfahrung: Das perfekte Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung!! Ausführlich auf die derzeitigen Reisebestimmungen abgestimmt.

Fantastische Erfahrung: Habe im Februar eine Reise in die Türkei gebucht. Leider musste diese wegen der Pandemie abgesagt werden. Ich wurde nicht nur bei der Buchung, sondern auch dann während der Pandemie vorbildlich betreut, dafür lieben Dank Frau Vogel! Nach endgültiger Entscheidung die Reise zu stornieren, haben wir ohne eigene Aufforderung das Geld anstandslos, schnell und ohne Gebühren zurückerstattet bekommen. Es wurde uns kein Gutschein oder Ähnliches aufgeschwatzt. Das Geld kam vollständig zurück. Einen solchen Service: Beratung, Buchung und Rückerstattung kann ich nur als erstklassigen Service bewerten. Kompliment an das Team und hier sieht man mich sicherlich wieder. Ich hoffe alle bleiben gesund!

Fantastische Erfahrung: Gute und kompetente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Uns wurden kompetent und sehr freundlich von Frau Vogel (perfekte und freundliche Mitarbeiterin!) verschiedenen Kanaren Reisen angeboten. Haben uns letztlich für Lanzarote entschieden. Traumhaftes Hotel und schöne Insel. Kommen gerne nochmal hier hin. Unser Reisebüro der Herzen!

Fantastische Erfahrung: Reisebüro meines Vertrauens. Sehr nette, kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Kompetentes und freundliches Team. Meine Reisewünsche wurden erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Really helpful staff who took hours to get us through a very complicated booking. Brilliant and thanks very much!!.

Fantastische Erfahrung: Kompetent, hilfsbereit

Positive Erfahrung: Sehr gute Beratung von Frau Vogel

Negative Erfahrung: Das ist ein Reisebüro mit Top- Beratung. Fachkundige Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal das sich Zeit für Wünsche nimmt.