Saronta Reisen Reisebüro

Frau Riazi Sie und Ihr Freund sind die undankbarsten und unhöflichsten Menschen, die ich mir vorstellen kann!Als Sie Ihr Ticket bei mir kaufen möchten, war Coronazeit.Sie haben mich angerufen und ein Ticket bestellt, Sie möchten 3 Tage später fliegen. Ich musste Ihr Ticket sofort ausstellen und der Preis war über 1000 Euro, aber Sie konnten nicht sofort überweisen. Sie und Ihr Freund haben mich um Ticketausstellung gebeten und mir versprochen, dass Sie nach 2 Tage überweisen. Obwohl Sie zum ersten mal bei mir ein Ticket gekauft haben, also nie meine Kundin waren, habe ich Ihnen vertraut und Ihr Ticket ausgestellt und Sie sogar kostenlos eingecheckt . Nach 2 Tagen haben Sie dann bezahlt.Ich bin für Sie ein hohes Risiko eingegangen, welches Reisebüro macht so etwas?Sie möchten den Rückflug nicht benutzen und haben mich um Rückerstattung gebeten. Die Fluggesellschaft möchte nur 58,89€ an Sie zurückbezahlen. Ich habe mich mehrere Male mit der Fluggesellschaft telefonisch und per Mail in Verbindung gesetzt und für Sie gekämpft. So habe ich für Sie 300€ zurückerstatten können.Welches Reisebüro bietet so viel Service !!!!!!!!!!!!!Sie haben mich angerufen und möchten wissen, wieviel Geld Sie für Ihr Rückflugticket zurückbekommen.Als ich Ihnen dies erklären möchte, haben Sie mich unterbrochen, ich habe dann zum 2. Mal versucht Ihnen dies von vorne zu erklären und habe Ihnen gesagt, wenn Sie mir nicht zuhören möchten, bräuchten wir nicht weiter zu sprechen, trozdem haben Sie mich noch einmal ohne Respekt unterbrochen. Ich habe Sie gebeten, dass Sie mich aussprechen lassen, aber Sie haben mich wieder ohne Respekt undsehr frech unterbrochen. Daraufhin habe ich das Telefon aufgelegt und nicht mehr geantwortet. Dann hat Ihr Freund angerufen und es passierte die gleiche Geschichte wie mit Ihnen.Sie sind den gleichen Tag in mein Büro gekommen und haben um die Rückerstattung gebeten, ich habe daraufhin sofort den Betrag überwiesen.Ich habe mehr als 25 Jahre Berufserfahrung und arbeite sehr professionell, Kunden wie Ihnen muss man keinen Servie anbieten und freundlich sein. Punkt ..

Liebe Frau Modoodi, ich bin auch sehr zufrieden mit Ihnen. Ich freue mich sehr, dass Sie zufrieden sind und mich weiter empfehlen. Für Sie mach es sehr viel Spaß, neue Reisen auszuarbeiten. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin immer gerne für Sie da.

Vielen Dank.

Herr Hamidi, Sie waren freitags bei mir und habe ich viel Zeit für Sie aufgewendet um einen günstigen Flug für Sie zu finden. Sie waren mit dem Preis und dem Datum einverstanden, aber wollten nicht buchen, da Ihr Urlaub nicht genehmigt war. Am Montag sind Sie dann wiedergekommen, dies ist mein Hauptarbeitstag mit vielen Anfragen. Normal habe ich montags keine Kunden ohne Termin, weil ich sehr viel zu tun habe. Trotz das Sie keinen Termin hatten, habe ich für Sie viel Zeit aufgebracht um ein Ticket für Sie zu finden. Sie waren aber nicht flexibel und wollten unbedingt zu einem bestimmten Datum nach Maschhad fliegen. Hier gibt es nicht so viele Alternativen wie nach Tehran. Mit kurzer Wartezeit war der Flug günstig, diesen wollten Sie aber nicht. Daher gab es nur diesen Preis. Ich habe mir viel Mühe gegeben, um Alternativen zu finden, aber Sie wollten keine akzeptieren. Ich habe viel Zeit für Sie investiert , Sie haben nicht gekauft und ich durch Sie andere Kunden und Zeit verloren.Solche Kunden wie Sie braucht kein Reisebüro!

Frau Elahe Bazaei, Sie waren nie meine Kundin, dürfen daher gar keinen Kommentar über mich und mein Reisebüro schreiben. Sie sind selber schamlos, eifersüchtig, unhöflich und gerissen, so dass ihre Freundinnen Mandana, Leyla, ... mit Ihnen keinen Kontakt mehr haben. Diese waren Ihre Freundinnen und sind seit 13 Jahren meine zufriedenen Kundinnen. Sie haben dies hier bei google, bei facebook und in verschiedenen Gruppen bestätigt und gute Kommentare geschrieben. Ihre Freundinnen haben mich über Sie kennengelernt und haben immer noch Kontakt zu mir, wegen Ihres schlechten Verhaltens aber nicht mehr zu Ihnen. Dies sagt einiges aus.Ich bin immer sehr höflich, hilfsbereit und zuvorkommend zu meinen Kunden und versuche immer alles für sie möglich zu machen. 25 Jahre Berufserfahrung sprechen für sich, dies scheint Sie aber zu stören und macht Sie eifersüchtig. Sie sind eine Schande für alle Iraner, nicht ich.Ich habe Sie im Sprachkurs B2 kennengelernt, als ich nach Deutschland gekommen bin. Erinnern Sie sich, dass die VHS keinen C1 Kurs hatte und ich mich dann bei einer Privatschule angemeldet habe? Als ich Ihnen dies gesagt habe, haben Sie gesagt, dass Sie beim Jobcenter bereits nachgefragt haben, die Förderung (500€) aber abgelehnt wurde. Ich habe vorgeschlagen, dass mein Mann mit Ihnen noch einmal nachfragt. Er hat einen Tag Urlaub genommen und ist mit Ihnen dorthin gegeangen und hat die Förderung für Sie bekommen für Untericht und sogar die Prüfung .Können Sie sich daran erinnern, dass Sie auch an andern Kursen in der VHS, an denen ich teilgenommen habe, teilnehmen wollten, aber wegen der Kosten nicht konnten? Ich habe Ihnen gesagt, dass Sie als Jobcenter Kundin eine Ermäßigung bekommen. Sie haben für die Kurse anstatt 60€ nur 15€ bezahlt und konnten so teilnehmen.Können Sie sich daran erinnern, als Sie ein Ticket in den Iran kaufen wollten? Zu der Zeit war mein Reisebüro im Aufbau und ich habe bei einem Kollegen ein Ticket gekauft, so dass Sie es 35€ günstiger bekommen haben, als bei einem Reisebüro in Bochum, zudem haben Sie die Fahrtkosten nach Bochum gespart.Ich habe Ihnen so viel geholfen, als Dankeschön mit 15 Jahren Verspätung schreiben Sie so häßliche Kommentare gegen mich und mein Reisebüro in der facebook Gruppe Iraner in NRW, das ich zu teure Tickets verkaufe und Kunden erpresse und sogar dazu aufrufen keine Tickets mehr bei mir zu kaufen. Und das, obwohl Sie noch nie bei mir Kundin waren! Sie haben in der Gruppe gesehen, dass niemand negativ über mich geschrieben hat, sondern über 30 Personen sich positiv geäußert haben.Sie sind ein sehr undankbarer Mensch, ist dass die Antwort für meine Hilfe? Ich Ihnen 2 Tage Zeit gegeben, die Beweise für mein Verhalten und die angebliche Erpressung in die Gruppe zu stellen, oder sich zu entschuldigen, ansonsten würde ich Sie verklagen. Nach 2 Tagen haben Sie mir privat geschrieben, dass Sie Ihre Äußerungen zurücknehmen, aber ich habe Ihnen geantwortet, dass Sie sich in der Gruppe entschuldigen müssen, da Sie hier den Schaden angerichtet haben. Dies haben Sie nicht gemacht, daher haben Sie mich gezwungen, Sie wegen Rufmord zu verklagen.Ihre ehemaligen Freundinnen und ich haben den Kontakt zu Ihnen wegen Ihres schlechten Verhaltens und Ihrer Eifersucht abgebrochen und sind sehr froh darüber.Sie sind es, die Ihre Seele für 2€ verkauft, nicht ich. Mein nettes Verhalten, meine Geduld und meine gute Arbeit ist allen bekannt, sogar Frau Rezaee. Sie haben diesen Schwachsinn wahrscheinlich zur Unterstützung von Frau Rezaee geschrieben, aber seit 2016 bis jetzt sind Sie und Ihre Schwester gute Kundinnen und haben bei mir Tickets gekauft. Bis heute habe ich mit Ihr keine Diskussionen gehabt und wenn es anders wäre, warum ist Sie solange meine Kundin???Was Sie in der facebook Gruppe Iraner in NRW geschrieben haben, war keine Kritik sondern Rufmord und dies haben Sie aus Rache geschrieben, jetzt müssen Sie die Konsequenzen tragen!!!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich freue mich, dass Sie mein Kunde sind und mit meinen Leistungen zufrieden sind. Mit solch angenehmen Kunden wie Ihnen fühle ich mich auch sehr wohl.

Vielen Dank. Für solch tolle Kunden wie Sie bin ich immer gern da.

Bei angenehmen Kunden wie Ihnen, hat man immer gute Laune. Vielen Dank

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie mit meinen Leistungen zufrieden sind. Ich versuche immer allen Kunden bestmöglich zu helfen.

Ich freue mich, dass Sie mit meinen Leistungen zufrieden sind. Ich freue mich schon darauf Ihre nächste Reise zu buchen. Immer wieder gerne.

Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheit. Für so angenehme Kunden wie Sie, sind auch 5 Sterne zu wenig. Ich bin immer gerne für Sie da.

Sie sind ein sehr angenehmer Kunde, dem man gerne hilft. Ich bin immer sehr gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihre super Bewertung.

Lieben Dank, ich helfe gerne meinen Kunden in schwierigen Situationen, damit Sie zufrieden sind. Sie sind auch die Beste :)

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Zufriedenheit . Ich bin immer sehr gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Vertrauen seit mehr als 10 Jahren.Ich bin gerne für die Kunden wie Sie da.

Super Kunden, bekommen auch super Service. Ich bin immer gerne für Sie da.

Liebe Frau Bagheri, ich helfe die Menschen wo ich kann. Ich bin auch sehr mit Ihnen zufrieden. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Vielen Dank, für solch angenehme Kunden wie Sie ist man immer sehr gerne da.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, ich bin immer gerne für Sie da.

Vielen Dank Frau Schahdjoi, ich helfe immer wieder gerne. Für mich sind meine Kunden wichtiger als Geld. Für mich das steht das Geld an letzter Stelle. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Frau Rezaee,Sie sind wegen Ihres Fehlers in Schwierigkeiten geraten,nicht wegen meiner Arbeit.Ich habe mehr als 25 Jahre Berufserfahrung.Alle meine Kunden in der Gruppe von Iranern in NRW bei Facebook und auf meiner Facebook Seite, auf denen Sie gegen mich geschrieben haben,haben Ihnen geantwortet und alle sind mit meinen Preisen und meinem Service sehr zufrieden.Niemand hat einen negativen Kommentar über mich abgegeben, weil ich viel Zeit und Geduld für meine Kunden investiere,weil ich meinen Beruf liebe.Als Elahe Bazaei,die gar nicht meine Kundin ist,in der Gruppe dazu aufgerufen hat, mir schlechte Bewertungen zu geben,hat sowohl sie selber 2 mal,als auch Sie 2 mal(als Rezaee und Ana Wolf)eine negative Bewertung in google geschrieben und Andere(Mehrnoush Hosseini, Marko Ghayour)animiert zu schreiben.Normalerweise ist dasTicket nach Shiraz teurer als nach Teheran.Ihre Schwester hat bei mir für 660€ ein Ticket nach Shiraz gekauft. Nach einer Woche haben Sie mich kontaktiert.Sie wollten nach Teheran fliegen und am gleichen Tag wie Ihre Schwester von Shiraz zurück. Ihr Ticket kostete 730€. Ihr Ticket war nur in einer teuren Buchungsklasse verfügbar und daher war es trotz das Sie nach Tehran fliegen wolten teurer als das Ihrer Schwester. Der Ticketpreis ist für jedes Datum,jede Strecke und jeden Buchungstag unterschiedlich. Der Preis für ein Ticket mit Turkish Airlines beginnt bei 380€. Warum hat die Person, die Sie genannt haben Ihr Ticket nicht für 380€ sondern für 430€ gekauft? Zeigen Sie Ihr Ticket anderen Agenturen ,wenn einer bestätigt,dass der Preis 430€ beträgt, schwöre ich bei Gott,dass ich Ihnen ein kostenloses Ticket gebe. Wenn Sie etwas schreiben, schreiben Sie dies glaubhaft.Dieses Ticket konnte man zu diesem Zeitpunkt für dieses Datum für diese Strecke nicht für 430€ kaufen. Wenn Sie einen Beweis haben, stellen Sie den bitte ein, behaupten Sie dies nicht einfach nur so. Wenn Sie kein Fachmann sind,schreiben Sie nicht an vielen Stellen,dass meine Ticketpreise zu teurer sind und rufen Sie nicht andere Menschen dazu auf keine Tickets mehr in meinem Reisebüro zu kaufen. Dies ist Rufschädigung und ich kann Sie hierfür verklagen.Bezug nehmend auf die Datumsänderung, als Sie Ihren Rückflug umbuchen wollten,habe ich den 13SEP für Sie reserviert und wie besprochen die Kosten in WhatsApp geschrieben. Ich muss eine Reservierung für das neue Datum anlegen, damit ich den Preis kontrollieren kann. Wenn ich keine Reservierung anlege, kann sich der Preis schnell wieder ändern. Sie haben in Ihrer Antwort geschrieben, dass Sie mir bis morgen Mittag Bescheid geben werden,dies haben Sie aber nicht gemacht. Ihre Reservierung wurde daraufhin automatisch storniert. Als ich dies gesehen habe, habe ich dies aus dem System genommen, Ihre reservierung für den 18SEP war aber weiterhin ok. Leider hat Turkish Ihren Sitzplatz 4 Stunden vor dem Abflug storniert. Hieran trage ich keine Schuld.Oft wollten Kunden den Rückflug ändern und ich buchte den Platz,sie informierten mich nicht und der Platz wurde automatisch storniert und nichts passierte und sie reisten zu ihrem vorherigen Datum. Dies ist das erste Mal, dass Turkish den Platz storniert hat. Sie können andere Agenturen danach fragen.Ich habe viel Zeit damit verbracht, den Betrag, den Sie an Turkish gezahlt haben,zurückerstatten zu lassen. Wenn Sie sich, wie vereinbart bei mir gemeldet hätten, wäre Ihr Platz nicht storniert worden und Sie hätten keine zusätzlichen Kosten gezahlt.Erinnern Sie sich noch daran,dass Sie Ihre Zwillinge alleine in den Iran schicken wollten? Damals habe ich Ihnen sehr geholfen,damit Sie keine Extrakosten bezahlen mussten? Wissen Sie, wieviel Zeit ich dafür aufgewendet habe,um eine Person zu finden, die die Verantwortung für Ihre Kinder übernimmt. Hierdurch haben Sie 200€ gespart.Hierfür haben Sie niemals eine positive Bewertung geschrieben,aber jetzt,wo Turkish Ihren Platz gestrichen hat, woran ich nicht Schuld war, haben Sie negativ über mich geschrieben.

خانم الهه بازایی اولا شما هرگز مسافر من نبودید و اجازه نداشتید که در مورد من و آژانس من کامنت بنویسید. دوما خود شما بیشرم، حسود، بی ادب و مکار هستید که دوستان شما مثل ماندانا، لیلا و ... با شما قطع رابطه کرده اند. این افراد با اینکه دوستان شما بودند ولی الان بالای 13 سال هست که از من بخاطر رفتار و خدمات خوبم از من بلیط و تور میخرند. ماندا نا، لیلا و ... در اینجا و در فیسبوک خودم و گروهای دیگر هم کامنتهای خیلی خوبی برای من نوشتند. پس اگر کسانیکه از طریق شما من را شناختند و همچنان با من ارتباط دارند ولی نه با شما ، دلیل بر رفتار غیر برازنده شما میباشد. من همیشه خیلی با احترام با همه برخورد کرده و میکنم و تا جایی که بتوانم به آنها کمک میکنم. سابقه کار بالای 25 سال من دلیل بر موفقیت من هست که این باعث ناراحتی شما شده است. شما باعث خجالت تمام ایرانیان هستید نه من ! من چون در تهران دورهای زبان آلمانی راگذرانده بودم وقتی به آلمان آمدم اولین کلاسی که شرکت کردم B2 بود و با شما آشنا شدم. یادتان میاید فولکس هوخ شوله کلاس C1 نداشت و من در کلاس خصوصی ثبت نام کردم ولی شما گفتید جایسنتری هستید و 500 یورو بابت کلاس ندارید وبا جابسنتر هم صحبت کرده بودید و هزینه را قبول نکردند؟ بعد همسرم یکروز مرخصی گرفت و با شما به جابسنتر رفت و موافقت آنها را برای 500 یورو و همچنین هزینه امتحان را قبول کردند و شما توانستید در کلاس خصوصی شرکت کنید؟ یادتان میاید در کلاسهای دیگر فولکس هوخ شوله میخواستید شرکت کنید ولی بخاطر هزینه آن منصرف شدید ؟ من بشما گفتم که بخاطر جابستنر بودنتان میتوانید تخفیف بگیرید و بجای 60 یورو فقط 15 یورو پرداخت کنید، چون همکلاسی من اینکار را کرده بودند و شما در کلاسی که من بودم شرکت کردید؟ یادتان میاید بلیط برای ایران رزرو کرده بودید و من قیمت ارزانتری، 35 یورو ، از طریق یکی از همکاران پیدا کردم چون در آنزمان آژانس خودم در حال ثبت بود و شما برای خریدن بلیط دیگر پول بلیط قطار تا بوخوم برای رفت و برگشت هم ندادید؟ من به شما اینهمه کمک کردم ولی در جواب خوبیهای من در اینجا و فیسبوک ایرانیان مقیم نوردراین و وستفالن با اینکه هرگز مسافر من نبودید علیه من نوشتید که بلیط را گران میفروشم و از من بلیط نخرند و همچنین نوشتید که من اخاذی میکنم! شما در این گروه دیدید که بیش از 30 نفر کامنت خیلی خوب در مورد من نوشتند و یک مورد هم کامنت منفی نبود. شما چقدر نمک نشناس هستید!!! این است جواب خوبیهای من و همسرم بشما ؟؟؟ من به شما 2 روز فرصت دادم که مدارک بر ادعاهای واهی تان که در گروه ایرانیان مقیم نوردراین وستفالن بفرستید و یا در این گروه از من عذر خواهی کنید، در غیر اینصورت از شما شکایت خواهم کرد. شما دو روز بعد فقط در فیسبوک خودم و بصورت خصوصی نوشتید که گفته تان را پس میگیرید و من هم به شما جواب دادم باید در گروه ایرانیان نورد راین و ... بنویسید که اینکار را نکردید! من مجبور شدم که علیه این ادعاهی واهی شما شکایت نمایم. من و دوستانتان بخاطر رفتارهای زشت و ناپسند و همینطور حسادت آمیز شما، قطع رابطه کردیم و چقدر هم از اینکار خوشحالیم. این شما هستید که شان و شخصیت انسانی را به 2 یورو میفروشید نه من !!! رفتار و کار من برای همه شناخته شده ه است حتی برای خانم رضایی که به طرفداری از ایشان این چرندیات را نوشتید. ایشان و خواهرشان از سال 2016 تا الان هر سال از من بلیط میخرند و همیشه از من راضی بودند و تا امروز هم من و خانم رضایی کوچکترین بحثی با هم نکردیم. اگر از من راضی نبودند چرا بالای 6 سال مسافر من هستند؟؟؟ در ضمن مطالبی که شما در فیسبوک ایرانیان مقیم نوردراین وستفالن و ... نوشته بودید، انتقاد نبود بلکه اتهام بزرگی مثل اخادی و ... بود و مقصودتان از بین بردن نام نیک من و آژانس من بود که از روی غرض شخصی و دشمنی نوشتید و نتیجه آنرا خواهید دید !!!

Sie sind nicht mein Kunde, wie können Sie mir eine Bewertung geben???Ich bin sehr freundlich zu meinen Kunden. ich habe seit über 25 Jahren Berufserfahrung und ich arbeite sehr professionell. Alle meine Kunden, außer den Menschen, die nur kostenlosen Service von mir erwarten und nicht bekommen, sind sehr zufrieden.Manche Kunden kaufen im Internet Tickets und rufen mich dann wegen Corona Infos oder Umbuchungen oder anderen Problemen mit dem Ticket an. Warum soll ich solchen Kunden kostenlos helfen, die damit mein Geschäft ruinieren.?Sie haben aus Geiz ihr Ticket gekauft und möchten nun kostenlosen Service von mir. Wofür? Dies passiert jeden Tag sehr häufig und ich frage mich, ob diese Menschen auch den ganzen Tag umsonst arbeiten, dass sie das von mir oder von anderen Reisebüros verlangen. Wenn ich den ganzen Tag diese Fragen alle kostenlos beantworte, wann soll ich meiner reguleren Arbeit nachgehen um meine Unkosten zu bestreiten??? Für die Reisebüros ist Zeit wie Gold, wir verdinen unser Geld durch unsere Erfahrung und die Zeit, die wir für jeden Kunden investiere.Vielleicht sind Sie einer dieser Kunden?

Frau Hamavard, Sie sind die Frau von Herr Nouroozipour, der hier eine Bewertung gegeben hat.Ich sende Ihnen meine Antwort auf seine Bewertung. Ein Paar Monate vorher hat Ihre Freundin mich angerufen, dann waren Sie am Telefon als Sie gemerkt haben, dass ich es bin, haben Sie gesagt, dass Sie sich später noch einmal melden.Nach dem Telefonat, wusste ich wer Sie sind. Wenn Sie noch einmal bei mir gemeldet hätten, hätten Sie kein Service bei mir bekommen. Ich habe mit Ihnen gar nicht gesprochen, so dass Sie hier gar keine Bewertung abgeben dürfen!!!Herr Nouroozipour Sie haben im Internet Tickets gekauft und Sie haben mehr als 10 mal bei mir angerufen und um Hilfe gebeten. Sie haben durch meine Hilfe Ihr Geld zurück bekommen, dies hat mich viel Zeit und Nerven gekostet, kein Reisebüro bietet einen solchen Service so wie ich kostenlos an!Sie haben im Iran Corona bekommen und haben mich dann um Umbuchung gebeten, Sie haben gesagt, das Sie für die Rechnung nach Ihrer Rückkehr überweisen möchten. Wie Sie mir mitgeteilt haben, haben Sie selber Ihr Ticket bei Turkish Airlines noch einmal für ein paar Tage früher nach Amsterdam umgebucht. Hierbei hatten Sie über 6 Stunden Wartezeit in Istanbul und Sie hätten noch einmal einen Coronatest für Holland machen müssen. Ich habe dann gesehen, dass Ihr Ticket storniert war, ich habe oft versucht Sie und Ihre Frau in Deutschland anzurufen, aber bekam keine Antwort, weil Sie gedacht haben, dass ich wegen Ihrer unbezahlten Rechnung angerufen habe. Nachdem Sie sich, als Turkish Airlines Sie über die Stornierung informiert hat, bei mir gemeldet haben, habe ich Ihr Ticket noch einmal umgebucht. Sie hatten so nur 2 Stunden Umsteigezeit und brauchten keinen neuen Coronatest mehr bezahlen. Sie wollten nicht für meine Rechnungen bezahlen, obwohl Sie eine Rücktrittsversicherung gehabt haben. Sie haben befürchtet, dass Sie kein Geld von der Versicherung bekommen, aus diesem Grund haben Sie nicht für die Rechnungen überwiesen. Ich habe ein paar Mal angerufen und e-mails geschickt und um Begleichung Ihrer Rechnungen gebeten, aber es kam keine Antwort von Ihnen. Ich habe mehrfach Mahnungen an Sie gesendet, aber Sie haben sich geweigert zu zahlen, obwohl Sie von der Versicherung Ihr Geld bereits für beide Rechnungen und den Parkplatz in Amsterdam bekommen haben.Sie sind ein sehr undankbarer Mensch und haben bereits mit verschiedenen Reisebüros Probleme bekommen und jeweils, oder Ihre Frau (Maryam Hamavard) negative Bewertungen geschrieben. Ich frage mich, ob die Reisebüros Probleme haben, oder Sie selber ein großes Problem sind!

Sie waren nicht einmal mein Kunde, wie können Sie mir eine Bewertung geben???Vielleicht sind Sie ein Bekanter von Frau Rezaee oder von Frau Bazaei und haben unter deren Einfluß eine Bewertung am selben Tag wie die beiden abgegeben.Ich habe seit über 25 Jahren Berufserfahrung und ich arbeite sehr professionell. Alle meine Kunden, außer den Menschen, die nur kostenlosen Service von mir erwarten und nicht bekommen, sind sehr zufrieden.Manche Kunden kaufen im Internet Tickets und rufen mich dann wegen Corona Infos oder Umbuchungen oder anderen Problemen mit dem Ticket an. Warum soll ich solchen Kunden kostenlos helfen, die damit mein Geschäft ruinieren.?Sie haben aus Geiz ihr Ticket gekauft und möchten nun kostenlosen Service von mir. Wofür? Dies passiert jeden Tag sehr häufig und ich frage mich, ob diese Menschen auch den ganzen Tag umsonst arbeiten, dass sie das von mir oder von anderen Reisebüros verlangen. Wenn ich den ganzen Tag diese Fragen alle kostenlos beantworte, wann soll ich meiner reguleren Arbeit nachgehen um meine Unkosten zu bestreiten??? Für die Reisebüros ist Zeit wie Gold, wir verdinen unser Geld durch unsere Erfahrung und die Zeit, die wir für jeden Kunden investieren.

Frau Khosravan erstmal sind Sie selber eine Betrügerin nicht ich.Ich kann Sie wegen dieses Wortes, dass Sie über mich geschrieben haben anklagen, dann müssten Sie mir meinen angeblichen Betrug beweisen, was Sie nicht können!!!! Sie müssen sich hier bei mir entschuldigen , ansonsten klage ich Sie an.Sie haben ein paar mal Tickets und eine Pauschalreise bei mir gekauft und Sie waren immer sehr zufrieden.Sie haben mich angerufen und den Ticketpreis für Ihren Bruder bei mir angefragt, als Sie gemerkt haben , dass nicht viele Plätze zu diesem Preis gibt, haben Sie mich um die Reservierung gebeten. Wenn Sie nicht mich um Reservierung gebeten hätten, woher hätte ich den Namen Ihres Bruders ( Ali Reza ..., er hat hier auch eine schlechte Bewertung geschrieben). Dann haben Sie angerufen und um die Stornierung gebeten, aber das Iran Air System hat nicht funktioniert, so dass ich nicht stornieren konnte, das System storniert aber nach 2 Tagen automatisch. Nach 2 Tagen war Ihr Bruder bei Iran Air um für das gleiche Flugsdatum zu buchen, aber Iran Air konnte nicht buchen, weil ich eine Reservierung gemacht hatte.Sie haben mich noch einmal wegen der Stornierung angerufen, ich habe Ihnen gesagt, dass ich mir für diese Reservierung Zeit genommen habe und es nun keinen freien Platz zu diesem Preis mehr gibt, warum kaufen Sie nicht bei mir?Sie haben mir gesagt, mein Bruder möchte bei Iran Air direkt kaufen. Ich habe geantwortet, es gibt keinen Platz zu diesem Preis. Sie möchten nur stornieren, um bei Iran Air zum gleichen Preis zu kaufen. Daraufhin habe ich gesagt, dies nicht zu machen. Sie müssen mich verstehen, dass die Zeit für uns Reisebüros sehr wichtig ist und Gold wert ist. Wir verdienen unsere Unkosten und Ausgaben die wir haben durch die Zeit und unsere Erfahrung die wir in unsere Kunden investieren. Ich könnte in dieser Zeit, die ich für Sie verschwendet habe, andere Arbeit machen und Geld verdienen und damit meine Unkosten zu bezahlen. Sie haben mich am Telefon beleidigt, daraufhin habe ich das Telefon aufgelegt, dann hat Ihr Bruder angerufen und mich höflich um die Stornierung gebeten, dann habe ich die Reservierung storniert. Danach haben Sie sofort angerufen und mich noch einmal beleidigt. Sie sind selber absolut ungebildet und unhöflich, Sie denken nur an kostenlosen Service, nicht einmal an das Reisebüro und die wertvolle Zeit die wir in Sie investieren.Wenn ich so unhöflich war, warum haben Sie dann ein paar mal Tickets und Pauschlareisen bei mir gebucht. Das heißt doch, Sie waren ZUFRIEDEN!!!!

Sie waren nicht einmal meine Kundin, wie können Sie mir eine Bewertung geben???Sie sind eine Freundin von Frau Rezaee oder von Frau Bazaei und haben unter deren Einfluß eine Bewertung am selben Tag wie die beiden abgegeben.Ich habe seit über 25 Jahren Berufserfahrung und ich arbeite sehr professionell. Alle meine Kunden, außer den Menschen, die nur kostenlosen Service von mir erwarten und nicht bekommen, sind sehr zufrieden.Manche Kunden kaufen im Internet Tickets und rufen mich dann wegen Corona Infos oder Umbuchungen oder anderen Problemen mit dem Ticket an. Warum soll ich solchen Kunden kostenlos helfen, die damit mein Geschäft ruinieren.?Sie haben aus Geiz ihr Ticket gekauft und möchten nun kostenlosen Service von mir. Wofür? Dies passiert jeden Tag sehr häufig und ich frage mich, ob diese Menschen auch den ganzen Tag umsonst arbeiten, dass sie das von mir oder von anderen Reisebüros verlangen. Wenn ich den ganzen Tag diese Fragen alle kostenlos beantworte, wann soll ich meiner reguleren Arbeit nachgehen um meine Unkosten zu bestreiten??? Für die Reisebüros ist Zeit wie Gold, wir verdinen unser Geld durch unsere Erfahrung und die Zeit, die wir für jeden Kunden investiere.

Herr Ali Reza Khosravan erstmal sind Sie und Ihre Schwester ( Zahra Khossravan ) selber " Betrüger, sind respektlos, unhöflich und einfach MÜLL" , nicht ich. Sie sind "eine Katastrophe für die ganze Welt"!!!Ich bin sehr höflich , respekvoll, geduldig und hilfsbreit und habe über 25 Jahre Berufserfahrung und unzählige zufriedene Kunden.Ich kann Sie wegen dieser Worte, die Sie über mich geschrieben haben anklagen, dann müssten Sie mir meinen angeblichen Betrug beweisen, was Sie nicht können!!!! Sie müssen sich hier bei mir entschuldigen , ansonsten klage ich Sie an.Ich möchte auf keinen Fall solche Kunden wie Sie und Ihre Schwester haben.Sie haben mich um Stornierung Ihrer Iran Air Reservierung gebeten, habe ich getan, dann haben Sie und Ihr Schwester mich angerufen und beleidigt. Bestmmit sind Sie Kunde beim Jobcenter, so dass Sie für meine Rechnung nicht überweisen wollten, sondern lieber bei Iran Air bar zahlen wolten.Sie möchten nur, das Reisebüros viel Zeit für Sie investieren und alle Arbeit und Service kostenlos machen.Aber die Zeit ist für Reisebüros sehr wichtig und Gold wert!!!!!!! Warum sollen wir kostenlos arbeiten Arbeiten Sie irgendwo umsonstLeider haben meine zufriedenen Kunden keine Zeit oder Ahnung eine Bewertung zu schreiben, aber die Arbeitlosen und Kunden vom Jobcenter die nur negativ schreiben wollen schon!

Frau Rezaee (ich habe bereits auf den Kommentar, den Sie als Ana Wolf verfasst haben geantwortet und schreibe hier noch einmal), Sie und Ihre Schwester sind seit 2016 meine Kundinnen und haben bei mir mehrere Tickets gekauft, Sie waren immer sehr zufrieden, da ich immer sehr viel Zeit investiere, um für meine Kunden den besten Preis zu finden, sonst hätten Sie nicht über einen so langen Zeitraum Tickets bei mir gekauft. Das heißt, ich denke nicht an Geld, sondern an die Zufriedenheit meiner Kunden. Wenn es anders wäre, warum verbringe ich so viel meiner kostbaren Zeit damit, einen günstigen Preis zu finden. Ich bin auch sehr hilfsbereit für Sie gewesen, als Sie durch mich 200€ für die Tickets Ihrer Kinder gespart haben. Sie behaupten, dass ich Ihnen ein Ticket für 730€ verkauft habe, welches Ihr Nachbar angeblich für 450€ gekauft hat. Bitte behaupten Sie nicht solche Unwahrheiten, sondern zeigen den Beweis, dass man Ihnen glauben kann. Sie möchten Ihr Ticket vom 18.09. auf den 13.09. umbuchen. Ich habe dies für Sie, wie telefonisch und per WhatsApp vereinbart, reserviert, Sie wollten bis zum nächsten Mittag Bescheid geben ,wie Sie selber in WhatsApp geschrieben haben, ob Sie umbuchen möchten oder stornieren. Dies haben Sie nicht gemacht und Turkish Airlines hat Ihr Ticket 4 Stunden vor Abflug storniert. Daher können Sie mir nicht vorwerfen, meine Arbeit nicht bis zum Ende gemacht zu habe. Ich habe die WhatsApps als Beweis. خانم رضایی اولا من شما بخاطر اشتباه خودتان به مشکل برخوردید نه بخاطر کار من . من بالای 25 سال تجربه کاری دارم و بلیط را چشم بسته صادر میکنم. تمام مسافرانم در گروههایی مثل فیسبوک خودم ودر فیسبوک ایرانیان مقیم نوردراین وستفالن و ... که شما علیه من نوشته بودید جواب شما را دادند و همه از قیمت و سرویس من راضی هستند و هیچ کامنت منفی در مورد من و یا سرویس من ننوشتند چون واقعا وقت و حوصله زیادی برای مسافر صرف میکنم. در روزی که الهه بازایی در فیسبوک ایرانیان مقیم ... از روی حسادت شخصی که ایشان اصلا مسافر من نبودند و به من اتهام اخاذی و گرانفروشی زدند که شکایتی بنده علیه ایشان انجام دادم، حدود3 هفته پیش خودش دو بار با پروفایل مختلف و شما هم دو بار یکبار با اسم خودتان و یکبار هم به اسم آنا ولف در گوگل نوشتید. اشخاصی دیگری هم از دوستان و آشنایان شما دو نفر به اسم مهرنوش حسینی و مارکو غیور کامنت منفی گذاشتند که هیچکدام مسافر من نبوده و نیستند. خانم رضایی اگر شما مطلبی و مبلغی را مینویسید، جوری بنویسید که با عقل جور دربیاید و قابل قبول باشد و اگر مدرکی برای بالیط 430 یورو دارید در اینجا بگذارید تا همه ببینند و باور کنند، لطفا فقط الکی اینجا ننویسید !!!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Herr Nouroozipour Sie haben im Internet Tickets gekauft und Sie haben mehr als 10 mal bei mir angerufen und um Hilfe gebeten. Sie haben durch meine Hilfe Ihr Geld zurück bekommen, dies hat mich viel Zeit und Nerven gekostet, kein Reisebüro bietet einen solchen Service so wie ich kostenlos an!Sie haben im Iran Corona bekommen und haben mich dann um Umbuchung gebeten, Sie haben gesagt, das Sie für die Rechnung nach Ihrer Rückkehr überweisen möchten. Wie Sie mir mitgeteilt haben, haben Sie selber Ihr Ticket bei Turkish Airlines noch einmal für ein paar Tage früher nach Amsterdam umgebucht. Hierbei hatten Sie über 6 Stunden Wartezeit in Istanbul und Sie hätten noch einmal einen Coronatest für Holland machen müssen. Ich habe dann gesehen, dass Ihr Ticket storniert war, ich habe oft versucht Sie und Ihre Frau in Deutschland anzurufen, aber bekam keine Antwort, weil Sie gedacht haben, dass ich wegen Ihrer unbezahlten Rechnung angerufen habe. Nachdem Sie sich, als Turkish Airlines Sie über die Stornierung informiert hat, bei mir gemeldet haben, habe ich Ihr Ticket noch einmal umgebucht. Sie hatten so nur 2 Stunden Umsteigezeit und brauchten keinen neuen Coronatest mehr bezahlen. Sie wollten nicht für meine Rechnungen bezahlen, obwohl Sie eine Rücktrittsversicherung gehabt haben. Sie haben befürchtet, dass Sie kein Geld von der Versicherung bekommen, aus diesem Grund haben Sie nicht für die Rechnungen überwiesen. Ich habe ein paar Mal angerufen und e-mails geschickt und um Begleichung Ihrer Rechnungen gebeten, aber es kam keine Antwort von Ihnen. Ich habe mehrfach Mahnungen an Sie gesendet, aber Sie haben sich geweigert zu zahlen, obwohl Sie von der Versicherung Ihr Geld bereits für beide Rechnungen und den Parkplatz in Amsterdam bekommen haben.Sie sind ein sehr undankbarer Mensch und haben bereits mit verschiedenen Reisebüros Probleme bekommen und jeweils, oder Ihre Frau (Maryam Hamavard) negative Bewertungungen geschrieben. Ich frage mich, ob die Reisebüros Probleme haben, oder Sie selber ein großes Problem sind!

Ich bin sehr gerne für Kunden wie Sie da. Immer wieder gern.

Herr Alizadeh Karimi arbeiten Sie irgendwo kostenlos ???Reisebüros sind keine Fluggesellschaften die kostenlos rückerstatten können, weil Sie eigene Kosten wie Miete, Steuerberater, Buchhaltung , etc haben. Nachdem Ukraine Airlines die Flüge gestrichen hat, möchten Sie mit einer anderen Fluggesellschaft ein Ticket buchen. Sie haben sich nach 3 Wochen bei mir gemeldet und es gab das Ticket aber nicht mehr zum gleichen Preis. Wenn Sie bei mir ein neues Ticket gekauft hätten, hätte ich keine Gebühr genommen. Sie waren sehr sauer und möchten Ihr Ticket sofort rückerstatten lassen.Sie waren nicht der einzige Kunde, der ein Ukraine Airlines Ticket bei uns gekauft hat. Wenn ich alle Tickets kostenlos rückerstatte hätte, hätte ich mein Reisebüro schließen müssen!!! So etwas macht kein Reisebüro!

Vielen Dank für Ihre netten Worte. ich bin immer gern für Sie da.