TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Informationen zu TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Knaackstraße 45
10435, Berlin
+4930400566870

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 11h-20h
  • Dienstag: 11h-20h
  • Mittwoch: 11h-20h
  • Donnerstag: 11h-20h
  • Freitag: 11h-20h
  • Samstag: 10h-16h

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz

Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg:

Das TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz erfreut sich großer Beliebtheit und bietet einen hervorragenden Service, den viele Kunden als 'kompetent und freundlich' beschreiben. Die persönlichen Berater, allen voran Herr Ruh und Frau Marquardt, sind bekannt für ihre engagierte und individuelle Beratung, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Reisenden eingeht.

Hier sind einige der Highlights, die Kunden hervorheben:

  • Professionelle und einfühlsame Beratung, die oft von persönlichen Reiseerfahrungen unterstützt wird.
  • Schnelle und effiziente Kommunikation, sodass Anfragen umgehend beantwortet werden.
  • Perfekte Organisation von Reisen, die in der Regel reibungslos ablaufen.
  • Versprochen wird eine Rundum-Betreuung, die auch während der Reise Unterstützung bietet.
  • Eine große Auswahl an Reisezielen und Hotels, die durch gezielte Empfehlungen zugeschnitten werden.

Kunden schätzen besonders den persönlichen Kontakt und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter, selbst außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Viele berichten, dass sie sich nach der Beratung gut aufgehoben fühlten und ihre Reisen durch die Vorschläge und Hinweise des Teams erheblich profitieren konnten.

Ein Punkt, der von einigen Nutzern angemerkt wird, sind die Erfahrungen mit einem Agenten, der nicht immer die gewünschte Wärme und Unterstützung ausstrahlte. Dennoch überwiegen die positiven Rückmeldungen, und die Mehrheit der Kunden empfiehlt das Reisebüro nachdrücklich weiter.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz eine hervorragende Wahl für Reisende ist, die eine individuelle und umfassende Reiseplanung in einem freundlichen und professionellen Umfeld suchen.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg: Meinungen

4.7/5 (70 Meinungen)
Barbaros Batu Coskun 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und Orga! Kann ich nur Weiterempfehlen. Besonderen Dank an Frau Moll.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Vielen lieben Dank für ihre netten Worte. Frau Moll freut sich sehr. Bis zur nächsten Reiseberatung, wenn sie uns wieder für ihre Reiseideen besuchen wollen.

Liebe Grüße aus ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz

Ihr
Peter Ruh

Frank 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente & freundliche Beratung! Hier wird sich echt "gekümmert"! Haben hier schon viele Reisen gebucht und waren immer absolut zufrieden!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

1000 Dank für die netten Worte.
Urlaub wie wir ihn empfehlen und buchen würden. Und Kunden sind immer ganz glücklich.
Liebe Grüße aus Miami.
hr
Peter Ruh

Ralf Steinbach 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Gerade eine Reise nach Dubai beendet. Tolles Fazit, Orga-Wünsche nach Beratung alle bestens erfüllt: Anreise F-Flughafen mit Zug am Tag vorher und ÜN im Sheraton sehr wohltuend, Hol-+Bringeservice zum + vom Hotel perfekt, Wahl des Hotels "DELTAS Hotel Mariott" mitten im Marina-Viertel für uns super optimal, da kurzer Weg zum Strand, zur Metro, zur Tram + Bluewaters Island (Riesenrad), großzügiges Zimmer mit Balkon + genialem Blick auf die Teile der Marina,sowie freundliches kompetenter Service und sehr leckerem Frühstück. D A N K E Bianca Loconte !!!!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Liebe Familie Steinbach,
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit in Dubai hatten und mit unserer Beratung,sowie Hotelempfehlung an der Dubai Marina zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen, dass die schönen Eindrücke noch lange nachwirken – und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder begrüßen zu dürfen!

Schön reisefreudig bleiben!

Sonnige Grüße
Ihre Frau Loconte und das Team vom TUI Reisecenter am Kollwitzplatz

Sarah Steen 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben zum ersten Mal eine wunderschöne Reise nach Ägypten über das Reisebüro am Kollwitzplatz gebucht und sind begeistert! Alles war perfekt organisiert, die Beratung war super kompetent und herzlich, und die Erreichbarkeit hervorragend. Wir konnten die Reise in vollen Zügen genießen und freuen uns schon darauf, auch unsere nächsten Reisen hier zu buchen! :)

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Liebe Frau Steen,
das freut mich sehr, dass ihnen ihre Reise so gut gefallen hat. Leider kann ich jetzt erst antworten, da ich gerade aus Abu Dhabi gelandet bin.
Wir freuen uns immer über ein nettes Wort. Danke für ihre Zeit, die sie sich genommen haben.

Wir freuen uns auf ihre nächste Urlaubsanfrage.

Mit lieben Grüßen aus IHrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz

Ihr Peter Ruh mit Team

Olaf Ebeling 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon des öfteren bei Herrn Ruh und seinem Team gebucht. Und es war immer top. Super schnelle Antworten, Tipps, Hilfe und ausgesprochen kompetent!!!! Und Herr Ruh kennt viele Reiseziele und Hotels aus eigener Erfahrung und kann wertvolle Hinweise geben. Eine ganz klare Empfehlung!!!! ;-)

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Lieber Herr Ebeling,
ganz lieben Dank für ihre nette Rezension. Auch nach knapp 10 Jahren macht es noch immer Spass, Kunden zu ihrem Wunschurlaub zu verhelfen.
Ich freue mich auf ihre nächste Anfrage.

Mit lieben Grüßen aus Ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz
Ihr
Peter Ruh



Wael Yahya 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich haben unsere Hochzeitsreise auf die Malediven im TUI Reisebüro am Kollwitzplatz gebucht und waren mehr als zufrieden. Herr Ruh und sein Team haben uns super beraten und haben uns sogar kontaktiert als es die Möglichkeit gab, gegen geringen Aufpreis einen besseren Flug zu bekommen. Die schönste Reise unseres Lebens. Die Insel war sehr schön. Trotz verspäteter Ankunft (nicht TUI zu verschulden), hat man sich um uns gekümmert und uns für eine Nacht wo anders untergebracht. Vielen Dank für alles.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Das war ja auch eine tolle Reise, die sie gemacht haben und schön entspannte Kunden.

Wir freuen uns, wenn wir ihnen auch zukünftig wieder wunderbare Reise vermitteln dürfen.

Liebe Grüße aus ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz in Berlin .

Ihr
Peter Ruh

Anna Lissner 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe hier schon mehrere Club-Reisen in kleineren Gruppen gebucht und war mit der freundlichen Beratung immer sehr zufrieden.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Lissner
ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Wir freuen uns ihnen immer wieder, gut geholfen zu haben und sind ganz gespannt auf ihren Reisebericht.
Liebe Grüße aus Ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz
Ihr
Peter Ruh

Tom - Philipp Teicher 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Zwei Freunde ich haben eine 4 wöchige USA Reise dort gebucht die vom allgemeinen Ablauf und Koordinierung der Flüge nicht ganz einfach war ( beim 1. Reisebüro wurden wir nach 2 Terminen einfach abgelehnt ) aber bei Fr Marquardt sowie dem ganzen Team waren wir in sehr guten und qualifizierten Händen die uns die Reise schlussendlich ermöglichte. Bei jeder kleinsten Frage konnten wir jederzeit an sie herantreten und uns wurde immer detailliert und hilfreich geantwortet. Wir sind sehr zufrieden gewesen und können Sie sowohl das ganze Team nur weiterempfehlen.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Guten Morgen vom Kollwitzplatz,
vielen lieben Dank für ihre netten Worte. Gerne habe ich ihnen ihre wunderbare Reise zusammengestellt. Ich freue mich, dass es ihnen gefallen hat.
Vielleicht bis zu ihrer nächsten Anfrage. Ich freue mich darauf.
Ihr
Nicole Marquardt vom TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz

Dana Marbach 1 year ago

Fantastische Erfahrung: I have never before used the services of an on-site travel agency, and was glad to discover this friendly office in Prenzlauerberg. Mr. Ruh was professional, competent and kind and helped me find solutions to a tricky travel situation. He and his team were available for any question thereafter, and he also followed up personally both before, during and after my trip to make sure everything was going smoothly. All in all a very positive experience - highly recommended!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Marbach.

vielen Dank für ihre netten Worte und tolle Rezession.
Es hat viel Spaß gemacht, mit ihnen eine tolle Reise zu entwickeln. Immer wieder gerne und ich freue mich auf ihre neue Anfrage.
Liebe Grüße aus Ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz

Ihr
Peter Ruh

Mathias K 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Top Beratung und Kundenservice vom feinsten. Hier buche ich gerne meinen Urlaub, egal ob Kreuzfahrt ⚓️ oder einen tollen Strandurlaub ️ Viele Grüße aus Einbeck

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Ganz lieben Dank für die netten Worte. Immer wieder gerne und ich freue mich auf alle neuen Reiseprojekte. Mit lieben Grüßen. Ihr Peter Ruh

Patrick Koy 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro wurde mir von einem ehemaligen Studienkollegen empfohlen. Nach unserem Sardinien Urlaub haben wir nun auch unseren Gran Canaria Urlaub hier gebucht und sind dem Hotel Vorschlag ins RIU Palace Oasis gefolgt. Die Kommunikation ist stets sehr schnell und auf Fragen gibt es immer eine passende Antwort. Gerne wieder!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reiseanfrage. Mit lieben Grüßen aus Berlin. Ihr Peter Ruh

C C 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Das großartige Team des Tui Reisecenters am Kollwitzplatz macht Reisen zu einem echten Erlebnis. Sie unterstützen nicht nur mit einer äußerst kompetenten Fachexpertise im Vorfeld, sondern begleiten einen durch den Urlaub und sorgen dafür, dass die Reise reibungslos verläuft und zu einem Erlebnis wird. Service von Anfang bis Ende. Dabei sind sie stets vorausschauend und unterstützen bei Fragen oder auch bei kleinen Herausforderungen. Ich liebe es über das Reisebüro am Kollwitzplatz zu buchen, weil ich mir um nichts Gedanken machen muss, und weiß, dass im Falle eines Falles ich immer Unterstützung an meiner Seite habe und dadurch wird meine Reise immer zu einem sorglosen Erlebnis voller Vorfreude wird. Ein herzliches Dankeschön an dieses wundervolle Team von Herrn Ruh.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Wow, was für eine tolle Rezession. Ja wir lieben das was wir tun und sind beim Thema Reisen mit Hirn und Herz dabei.
Ganz ganz lieben Dank und immer wieder gerne helfen wir weiter.
Ihr Team vom TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz
Peter Ruh

Alexandra Schmidt-Wenzel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Der Weg zu diesem Reisebüro lohnt sich wirklich! Wir waren rund um mit Beratung und Reise zufrieden... besser hätte es nicht laufen können. Vielen Dank dafür!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Schmidt-Wenzel. Ganz lieben Dank. Sie sind ja auch unserer Empfehlung gefolgt. Hat denn mit ihrem Rücktranfer alles geklappt? Ich rufe sie nach meiner Kroatien Reise noch mal an. Liebe Grüsse und ihnen einen guten Start für Sie alle. Ihr Peter Ruh

Kerstin Mannberger 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung, Fachferständnis und freundlich. Sehr zu empfehlen. Hatten super Urlaub. Vielen Dank dafür an das Team. Immer wieder gerne. Familie Bartz, 5 Sterne

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für die netten Worte. Wir sind immer glücklich, wenn alle zufrieden sind wie sie. Liebe Grüße vom Kollwitzplatz. Ihr TUI ReiseCenter Team.

Verena Philipp 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank für den tollen Service - wir kommen aufjedenfall wieder!!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Philipp,
Es hat uns sehr gefallen, ihnen so helfen zu können. Ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Bis bald.
Ihr Peter Ruh

Martynas Narbutas 2 years ago

Negative Erfahrung: Das war das erste Mal wo ich mich im Reisebüro nicht willkommen gefühlt habe. Herr, dessen Namen ich mir nicht gemerkt habe, hatte wohl was wichtigeres zu tun als mich zu beraten. Wollte von mir genaue Daten, genaues Ziel etc. Wenn ich genau weiss, wann und wohin ich reisen will, kann ich auch über das Internet buchen, dafür brauche ich kein Reisebüro. Als ich dazu noch ein kleines (aber doch nicht unmögliches) Budget genannt habe, hatte der Herr keine interesse mehr. Shade - wenn diese Test-Beratung geklappt hätte, wäre ich bereit gewesen auch durchaus teurere Reisen dort über TUI zu buchen. Auch weil ich Aktien von TUI besitze, der Laden 100 meter von meiner Haustür ist und ich das Geschäft unterstützen wollte. Na ja, gut gewollt, nicht geklappt. Werde ich wohl weiter über andere Reisebüros oder übers Internet weiter buchen. Obwohl ich Laden mit Menschen eindeutig vorziehen würde. Hoffe andere Mitarbeiter sind höflich und kompetent, aber anhand meiner Erfahrung dort kann ich das Reisebüro leider nicht empfehlen. Kommentar auf die Antwort: > Hallo Herr Narbutas, > für 350 € all Inklusive und das für 14 Tage, > das geht heutzutage leider nicht mehr. > Auch wenn Ihnen das Internet das verspricht. > Und wenn ich sie frage, welches Wunschziel sie sich vorstellen können und sie aufstehen und gehen, > kann ich dann auch nicht mehr helfen. Schade > Ihnen noch einen guten Tag. > Peter Ruh Herr Ruh, Ihre Antwort stellt die Fakten etwas falsch dar. Wir sprachen über etwa 300€ bis 500€ (vielleicht sogar mehr als dass, falls es wert ist), nicht um fix 350 €. Um "All Inclusive" war nie die Rede , nur flug und übernachtung. Um 14 Tage war nie die Rede, es waren 3-5 Tage oder sogar ein Wochenende. Durchaus machbar. Letzendlich wurde es eine wunderschöne Städtereise nach Dublin, die wunderbar in diese Kritierien passte. Es ging mir um den Ton, wie Sie mich um mein Wunschziel gefragt haben und die Kommentare Ihrerseits. Der Ton macht die Musik. Ich habe mich verabschiedet, und ja, gegangen. Ihre antwort zeigt mir, dass es die richtige Entscheidung war. Wünsche ihnen auch einen guten Tag!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Hallo Herr Narbutas,
für 350 € all Inklusive und das für 14 Tage, das geht heutzutage leider nicht mehr. Auch wenn Ihnen das Internet das verspricht. Und wenn ich sie frage, welches Wunschziel sie sich vorstellen können und sie aufstehen und gehen, kann ich dann auch nicht mehr helfen. Schade
Ihnen noch einen guten Tag.
Peter Ruh

Elke Soualmi 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Mit viel Geduld suchte und fand die sehr nette und kompetent wirkende Mitarbeiterin eine Flugverbindung (Hin- und Rückflug), die unseren Wünschen sehr nahe kam. Vielen Dank, so kann der Urlaub wie geplant stattfinden.

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Ganz lieben Dank für Ihre netten Worte. Wir wünschen eine gute Zeit vor Ort. Liebe Grüße und gerne bis zum nächste Mal bei Reiseanfragen bei uns. Ihr Tui Reisecenter Team vom Kollwitzplatz.

Wenonah Wildblood 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Unfassbar sympathisch!!

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Muchas Gracias ;-)
Peter Ruh

Laila B. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: TOP Reisebüro, wirklich wärmstens zu empfehlen! Hier fängt der Urlaub schon bei der Buchung an! Herr Ruh und sein Team haben uns super beraten und uns einen traumhaften Urlaub in Ägypten zusammengestellt, der keinen unserer individuellen Wünsche offen ließ! Vorab haben wir noch viele Tipps zum Land selbst erhalten. Selbst als es eine kleine Frage während des Urlaubs gab, wurde uns umgehend geholfen. Toller Service, super Team. Ganz herzlichen Dank! Wir sind wirklich begeistert! Kein Vergleich zu Buchungen in Internetportalen... Bei der nächsten größeren Buchung kommen wir wieder!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Guten Morgen vom Kollwitzplatz.
Schön, dass ihnen ihre Reise so gefallen hat. Es hat auch mir Spass bereitet, ihre Reise so auszuarbeiten, wie sie sich das gewünscht hatten.
Ich freue mich auf ihre nächste Anfrage. Liebe Grüße und lassen sie ihre Reise sie noch ein wenig begleiten :-)
Ihr
Peter Ruh mit Team

Belinda Topp 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr verlässlich, freundlich und vor allen Dingen zügig in Anfragen aller Art. Da ist die Korrespondenz mit einem Agenten über Internetportale nicht schneller. Ein toller Service! Unsere Fernreise nach Indonesien (in Covid Zeiten) mit versch. Hotels und Transfers war perfekt organisiert.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Topp.
Ganz lieben Dank für ihre netten Zeilen. Wir melden uns.

Liebe Grüße aus Ihrem TUI Reisecenter am Kollwitzplatz. Ihr Peter Ruh

Dieter Servatius 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich suchten nach einem Urlaubsziel, um einfach Sonne und Strand genießen zu können. Herr Ruh hat uns ausgezeichnet beraten. Darüber hinaus wurden wir auf das Beste betreut. Alle Fragen wurden schnell beantwortet. Alle unsere Wünsche wurden aufgenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Herr Ruh war für uns immer ansprechbar und hat sich ausgezeichnet um uns gekümmert. Wir werden zukünftig immer wieder gerne bei Ihm buchen.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Familie Servatius,
vielen lieben Dank für ihre netten Worte. Es freut mich sehr, dass ihnen meine Empfehlung so gut gefallen hat. So sollte es immer sein. Liebe Grüße und ich freue mich auf ihre nächste Reiseanfrage.
Ihr
Peter Ruh

Lara Troßmann 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir waren mehr als zufrieden und fühlten uns von Frau Marquardt sehr gut beraten! Nachdem wir noch etwas unschlüssig waren, wo die Reise hin gehen sollte, hat Sie uns anhand der gewünschten Eckdaten tolle Reiseziele vorgeschlagen unter denen wir rasch fündig wurden. So schnell habe ich noch nie einen Urlaub gebucht! Ebenso hatten wir das Gefühl, dass Frau Marquardt vor, während und nach der Reise immer erreichbar war. Mein Partner und ich haben einen wunderschönen Urlaub verbracht und unsere nächste Reise werden wir auch wieder hier buchen! Vielen Dank! Grüße Alex und Lara

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Trossmann,
ganz lieben Dank für ihre netten Worte was mich sehr freut. Sie haben mir auch gute Informationen zu ihrer Wunschreise gegeben. Ich freue mich auf ihre nächste Urlaubsplanung und sende ihnen liebe Grüße aus meinem Sansibar Urlaub. Liebe Grüße ihre Nicole Marquardt

Frank Breuer 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein Reisebüro, wie man es selten noch findet. Rundum toll betreut, immer jemand ansprechbar. Absolute Reiseprofis! Dafür einfach mal DANKE!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Lieber Herr Breuer. 1000 Dank!! Immer gerne. Wir freuen uns auf ihren nächsten Reisewunsch. Ihr TUI ReiseCenter vom Kollwitzplatz. Liebe Grüße ihr Peter Ruh

Valerie M. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert!! :) Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Die Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und haben alle Wünsche erfüllt. Ich musste mich um nichts kümmern und hatte einen super tollen Urlaub! Meine nächste Reise werde ich definitiv wieder in diesem Reisebüro buchen! Danke :))

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Wir freuen uns auf ihre nächste Beratung. Liebe Grüsse vom Kollwitzplatz. Ihr Peter Ruh

Frank Pietsch 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir hatten vorher einen Termin vereinbart und unsere Wünsche übermittelt. Als wir zum Termin erschienen wurden wir sehr herzlich begrüßt und waren überrascht das Frau markquardt sich vorbereitet hatte, da hatten wir bisher andere Erfahrungen gemacht. Wir haben uns super beraten gefühlt und hatten nie das Gefühl das uns etwas aufgequatscht werden soll. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Lieber Herr Pietsch. Sie hatten uns im Vorfeld auch gute Informationen zu ihrer Wunschreise gegeben. Es hat Spass gemacht, für sie diese tolle Reise zusammenzustellen. Sie werden begeistert sein. Liebe Grüße aus ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz. Ihre N Marquardt.

Claudia R. - MUT. MACHT. SINN. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente und vor allem geduldige Beratung. Ich hatte ein wunderbares Hotel für Adults only, mit Meerblick und wirklich herausragendem Essen auf Mallorca. Trotz einiger Herausforderungen durch Flugverschiebungen konnten gute Lösungen gefunden werden und ich fühlte mich jederzeit wirklich rundum gut betreut. Daher mit besten Empfehlungen allen Reiselustigen ans Herz gelegt! Herzlichen Dank nochmal an Herrn Ruh und Frau Marquardt, die beide echt klasse sind! Liebe Grüße

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Ganz lieben Dank für Ihre netten Worte. Wir alle freuen uns sehr darüber. Kommen sie gut wieder an nach solch einer relaxen Zeit. Liebe Grüße ihr Peter Ruh mit Team.

Nick Munby 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich, efficient und hilfsbereit. Very friendly , efficient and helpful.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Thank you very much. We are happy that you had such a greate jurney as promised. Many thanks. Peter

Nina Riedler 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und toller Rundum-Service! Sogar am Tag vor der Abreise noch ein Anruf mit hilfreichen Tipps! Herzlichen Dank an Frau Marquardt & Herrn Ruh!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Liebe Frau Riedler,
vielen lieben Dank für ihre netten Zeilen. Wir nehmen noch einmal Kontakt mit ihnen auf nach ihrer Ankunft und möchten wissen ob alles fein ist, so wie sie es sich vorgestellt und wir es ihnen gezeigt haben. Danach lassen wir sie in Ruhe ihren Urlaub genießen. Mit lieben Grüßen. Ihr Team vom TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz.

Anja F. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekt!!!Und alle Daumen hoch.Wir haben jahrelang unsere Reisen selber online gebucht, und uns gefragt: Wer geht noch in ein Reisebüro?Wir haben die Antwort in diesem kleinen und feinen Reisebüro gefunden.Unsere erste Reise führte in diesen Jahr nach Griechenland und alle vereinbarten Leistungen haben prima geklappt. Jetzt kommen wir gerade aus einem Karibikurlaub zurück.Hier gab es mehrere Schwierigkeitsgrade,denn die Lufthansa macht es dem Kunden manchmal schwer. Trotz Zeitunterschied und vielen 1000 km Luftlinie , hat sich das Team um uns gekümmert. Dafür DANKE, es hat Spaß gemacht, bei ihnen zu buchen und wir werden wiederkommen. Wir wünschen dem Unternehmen alles Gute...

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Liebe Frau Fechner. Wow ... Ganz lieben Dank für ihre netten Worte. So macht uns unsere Arbeit noch mehr Spaß. Wir freuen uns auf ihre nächste Reiseberatung.
Mit lieben Grüßen
Ihr TUI ReiseCenter Team vom Kollwitzplatz in Berlin

Julia Panzilius 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise nach Griechenland über das TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz gebucht. Und obwohl es von unserer Seite einige Male hin und her ging, was die Zimmerkategorie anging und auch umgebucht werden musste, waren alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen seeehr geduldig mit uns und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Wir hatten einen tollen Urlaub und würden jederzeit wieder über das Reisecenter buchen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Liebe Frau Panzilius. Ihre Bewertung freut uns sehr. Vielen Dank dafür. Wir haben immer die Ruhe weg. Fast immer. ....Liebe Grüße und wir freuen uns auf ihre nächste Urlaubsplanung. Ihr TUI Reisecenter am Kollwitzplatz.

Cynthia H. 3 years ago

Negative Erfahrung: Wurde gerade sehr unfreundlich abgewiesen. Wenn man keinen Bock hat bis 21 Uhr zu arbeiten, dann sollte man das auch nicht bei Google angeben. Ist doch klar, dass diese Öffnungszeiten vor allem von Leuten in Anspruch genommen werden, die auch bereits den ganzen Tag gearbeitet haben ;) Wenn ich könnte würde ich mitten am Tag vorbeikommen … *********Antwort********** @Peter: Ich weiß nicht wie ich hier antworten kann, deshalb so: Ich habe mich sehr sehr unwohl gefühlt, als ich in euren Laden gekommen bin. Da ich selbst bereits viel im Retail gearbeitet habe ist mir bewusst, dass es anstrengend ist. Ich fand die Art und Weise aber schon sehr abschreckend. Ich habe mich von Anfang an als unerwünscht gefühlt und bin der Meinung, dass es das Mindeste ist, Kund:innen respektvoll gegenüber zu treten. Du hättest auch einfach direkt sagen können, dass ich mir einen Termin buchen soll, stattdessen hieß es: „Ruf morgen um 11 an“, in nem ziemlich abweisenden Ton. Dazu meintest du noch, dass ihr gerade eh keine Flüge bucht, weil der Markt so sprunghaft sei. Warum sollte ich also nochmal zu euch kommen? Dass du hier jetzt auch noch die anderen älteren, weißen Herrschaften erwähnst finde ich sehr passend, da dies wohl einfach eher eure Zielgruppe zu sein scheint…. Ist auch ok, für mich hat es sich dann damit eh erledigt. Gerade sehe ich hier auch, dass ich wohl nicht die erste Person bin, die sich so gefühlt hat, von daher kann ich ja nicht so falsch liegen.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Cynthia ich sitze noch immer im Büro und ich habe sehr viel Bock zu arbeiten. Ich hatte Kunden vor mir wie du gesehen hattest und wir waren mitten in einer Beratung, die bis gerade gedauert hat. Wenn Bedarf ist, sitzen wir immer bis 21 h im Büro oder sind bis 21h per Telefon oder Mail zu erreichen. Aber mal so zwischendurch Fluganfragen im Beratungsgespräch beantworten, das machen wir nicht. Das finde ich auch ungerecht demjenigen gegenüber, der einen Beratungstermin gebucht hat. Viele Kunden ( auch die Kunden vor mir, bis gerade ) hatten sich einen Termin geholt.( Siehe unsere Webseite ) Also versuch es gerne noch mal. Wir haben gerade wegen den lang arbeitenden Personen, am Kollwitzplatz, bis 21 h auf und das wissen viele Kunden zu schätzen. Wir buchen auch in Home Office nach 21 h wenn Bedarf ist. Also denke Chance wenn du willst. Übrigens hatten die Kunden den Kopf geschüttelt über dein Auftreten. Schade um die Chance.
Liebe Grüße vom TUI Reisecenter am Kollwitzplatz. Immer für Kunden da.
Peter

Chris latt 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kleines aber feines Reisebüro. Wir haben dort unsern Urlaub vor kurzem gebucht und hatte eine sehr freundliche und gute Beraterin. Sie hat sich wirklich Mühe gegeben unsere Wünsche und Vorstellungen gerecht zu werden. Also wir kommen irgendwann sicher gerne wieder. =)

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für die netten Worte. Ja ein tolles Team habe ich und bin froh darum. Dann bis zur nächsten Beratung und bitte gesund bleiben. Ihr Peter Ruh

Sabine Uddin 3 years ago

Negative Erfahrung: Unfreundlich . Will keine billigen einzelne Flüge buchen . Hat keine günstigen Städtereisen . Weiss von Kultur und Feste der Länder gar nichts .

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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FAKE. Diese Kundin hat nicht bei uns angerufen.

cfjk 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Eigentlich sechs bis sieben Sterne! Ich hatte für meine auf den Rollstuhl angewiesene Schwester und mich eine Traumreise nach Thailand gesucht. Eine barrierefreie Unterkunft hatte dabei absolute, hundertprozentige Priorität. Der Robinson-Club in Khao Lak war mir beim Googeln architektonisch, von der Lage und von der Offenheit zum Strand hin aufgefallen. Aber online kam ich bei der Ermittlung der rollstuhlgerechten Ausstattung der Anlage und ihrer Zimmer recht bald nicht mehr weiter - und in meinem speziellen Fall kam es auf ganz, ganz viele Details an, die ein Mensch mit zwei gesunden Beinen überhaupt nicht wahrnimmt (und auch gar nicht wahrnehmen muss). Also zum ersten Mal seit 30 Jahren ins Reisebüro. Bei mir um die Ecke liegt das TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz. Ich habe Frau Marquardt meine sehr speziellen Anforderungen an ein Strandresort geschildert. Ich war offen für jeden Vorschlag, doch sie stimmte mir nach meinen Beschreibungen dessen, was wir 1. wollten und 2. brauchten, zu, dass Robinson Khao Lak das Richtige sein könnte. Ich habe sie zugepflastert mit extrem detaillierten Wünschen, was die Barrierefreiheit anging. Sie hat dann in Khao Lak angerufen und absolut akribisch geklärt, was dort mit Rollstuhl geht und was nicht. Kurz gesagt: Im Robinson-Club Khao Lak geht alles, wirklich alles. 99,9 Prozent behindertengerecht. Der Club hat spezielle barrierefreie Zimmer. Hier kann man selbst als allein reisender Rollstuhlfahrer eine fantastische Zeit haben, ich würde sagen, dass das auch mit dem E-Rolli sehr gut möglich ist. Mit einer/einem Helfer/in und Handrolli gibt es überhaupt kein Problem, null. Liebe Frau Marquardt, wir sind Ihnen sehr dankbar für drei Wochen Traumstrand, die wir uns so perfekt nicht hätten vorstellen können. Und an alle Rollifahrer, ob querschnitts- oder halbseitig gelähmt: Machen Sie hier Urlaub. Vielen, vielen Dank!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Vielen lieben Dank für ihre netten Worte. Es freut mich sehr dass ihnen der Club gefällt und ich ihnen eine wunderbare Reise ermöglichen durfte. Ich freue mich auf ihre nächste und viele ähnliche Anfragen von Lesern. Mit lieben Grüßen aus ihrem Tui Reisecenter am Kollwitzplatz. Ihre Nicole Marquard.

Udo Spring 4 years ago

Negative Erfahrung: - Flug im Reisebüro gebucht - Bei einer Nachfrage zu diesem Flug auf den allgemeinen Link im Internet verwiesen worden - nicht zu empfehlen, kein Service Unfreundlich

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg

Hallo Herr Spring,
wie schon telefonisch angesprochen, hatte ich noch eine Kundin vor mir sitzen. Aus diesem Grund konnte ich ihnen ihre Einreisebestimmungen für ihre Reise nicht vorlesen. Für eine Reise, die sie wohl in einem anderen Reisebüro gebucht haben ( Ich kann ihre Buchung leider bei uns nicht finden). Jeder Kunde, der bei uns eine Reise/ einen Flug bucht, bekommt vollumfassende Informationen während der Beratung und danach noch einmal als Mail, um sich diese Informationen noch einmal in Ruhe durchlesen zu können. Das ist unser Standard /unser Service. Mehr kann ich zu ihrem Kommentar nicht hinzufügen.

Beste Grüße
Peter Ruh

Runya Chirikure 4 years ago

Negative Erfahrung: Super unfreundlich and gar nicht hilfreich. Nicht zu empfehlen! Ich rief an, um mich über eine Reise im nächsten Jahr zu informieren, und erhielt nur abfällige Antworten und keinerlei Hilfe.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ich habe lediglich gesagt dass Mexico für 2023 im Februar 2022 noch nicht zu buchen ist und ich ihnen keinen Preis sagen kann. Auch mehrmals nachfrage, was es denn kosten könnte, bringt nicht viel da wir ja gar nicht darüber gesprochen haben, was ihre Wunschhotel ist und wie das Zimmer gelegen sein soll. Jetzt im Feb 2022 einen Preis zu nennen für 2023 ist nicht ehrlich. Das war meine Aussage. Ich weiss, sie wollten einen Preis hören. Das konnte ich, aus besagtem Grund, nicht. Beste Grüße Peter Ruh

Lisa P. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Engagiert, freundlich, kompetent Wir (Paar 50;60) haben schon mehrfach über das Reisebüro von Herrn Ruh gebucht und würden es immer wieder tun. Gerade in diesen unsicheren Pandemiezeiten hat uns Herr Ruh durch seine Erfahrung sehr viel Ruhe und Sicherheit vermitteln können. Herr Ruh und sein Team bemühen sich mit großem Engagement, die bestmögliche Variante für den erträumten Urlaub zu realisieren. Das betrifft nicht die Buchungsmodalitäten selbst, sondern zeigt sich auch in einer verlässlichen Ansprechbarkeit und Unterstützung bei etwaigen Schwierigkeiten am Urlaubort. Neben einer kompetenten Beratung bekommt man viele kleine Geheimtipps für besondere Orte in der jeweiligen Urlaubsregion. Deshalb von uns eine ganz klare Empfehlung für dieses Reisebüro.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Ich freue mich jetzt schon auf ihre nächste Reiseanfrage. Ihr Peter Ruh

Roland Schmieger 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Zum wiederholten Mal hat uns das Reisebüro am Kollwitzplatz und insbesondere Herr Peter Ruh schnell, kompetent und zuverlässig bei unserer Urlaubsbuchung geholfen. Freundlichkeit wird hier sehr groß geschreiben, so dass wir mit Sicherheit gerne wieder auf die Dienste zurückgreifen werden.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz ganz lieben Dank für die netten Worte. Immer wieder gerne und ich freue mich auf ihre nächste Anfrage. Liebe Grüße aus ihrem TUI ReiseCenter am Kollwitzplatz

Fabian Lührs 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, das war ein toller Last-minute-Urlaub auf Mallorca mit schönen Erinnerungen. Unter schwierigen Bedingungen (alle Flüge ausgebucht) hat insb. Frau Beger das Optimum rausgeholt. Schöne Region gutes Hotel, Flug über 2 Flughäfen (B+HH). Ich habe davor immer Reisen selber organisiert - in Zukunft werde ich mich hier sicher wieder beraten lassen.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Frau Beger freut sich sehr über diesen tollen Kommentar. DANKE

barbara Ferun 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Mit Herrn Ruh eine Reise planen, ist schon fast eine Reise selbst. Beratung mit Kompetenz und Zeit. Und dann mit einer ganz neuen Idee, auf die man selbst gar nicht gekommen wäre. Danke dafür ! Komme gern wieder und lasse mich aus den Wirren des Internets befreien.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Lieben Dank. Wir freuen uns immer, wenn Kunden sich auf neue Ideen einlassen und auch noch begeistert sind. Ganz lieben Dank und gerne bis bald wieder. Ihr Peter Ruh

coco soso 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Danke für Ihre professionelle gute und super freundliche und herzliche Beratung heute liebe Frau Beger. Nun freue ich mich noch mehr auf meinen Urlaub und schon darauf, meine nächste Reise mit Ihnen zu planen. Alles Gute auch für Sie!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Unsere Frau Beger, in Ausblidung, freut sich sehr über ihre netten Zeilen. Vielen Dank. Wird sind froh,dass wir Frau Beger bei uns haben ☺

Dirk Redottee 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Herr Ruh vom TUI Reisecenter Kollwitzplatz in Berlin versteht etwas von seinem Job, super Auswahl des Hotels, alles war von A-Z bestens organisiert, dieses Reisebüro kann man einfach nur weiter empfehlen

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank. So macht die Arbeit Spaß. Ich freue mich auf die neue Anfrage liebe Grüße.

Annette Ebel 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem Reisebüro, das nicht um 18 Uhr schließt, bin ich auf die Knaackstr. gekommen.Mein Reisewunsch und Hotel stand fest und es wurde, auch am Telefon nett, freundlich und kompetent sofort geliefert. Danke für ihre Mühe

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Wow. Das war je schnell. Ganz lieben Dank. Ich freue mich

Tonio Henkel 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen wirklich wunderschönen Urlaub, was nicht zuletzt auch am überaus kompetenten und unermüdlichen Engagement von Herrn Peter Ruh vom Tui Reisecenter liegen dürfte. Wir sind von ihm freundlichst und bestens beraten worden und man merkt sofort, dass viel Erfahrung und ehrliches Interesse vorhanden sind. Außerdem arbeitet Herr Ruh schnell und zuverlässig, was uns natürlich bei der kurzfristigen Reise zugute kam. Wir sind sehr froh und dankbar in ihm den besten Reise- und Urlaubsberater gefunden zu haben, dessen hochgeschätzte Dienste wir hoffen künftig wieder in Anspruch nehmen zu können.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ich bin sehr dankbar und freue mich auf ihre nächste Anfrage. Es gibt noch soooo viele schöne Ziele zu entdecken. DANKE und liebe Grüße. Ihr Peter Ruh

Gerald Tänzler 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Trotz Cornaauflagen hat Alles, sowohl bei der Anreise und während der Kreuzfahrt reibungslos geklappt. Die organisierten Ausflüge waren sehr informativ und exakt im Zeitplan. Die kleine Überraschung vom Reisecenter auf unsere Kabine hat uns sehr gefreut.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Das freut uns sehr, dass sie sich hier die Zeit genommen haben. Sie wissen, dass wir immer gerne da sind für unsere Kunden. Liebe Grüße. Ihr Peter Ruh

Thomas Müller 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Workation auf Fuerteventura hat sehr gut geklappt! Funktioniert in Verbindung mit Club super.

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Ganz lieben Dank. Ja Arbeit mit Urlaubsgefühl ist recht cool. Immer wieder gerne. Liebe Grüße. Peter Ruh

Simone Neumann 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Top organisierter Urlaub, sehr freundliche Ansprechpartner*innen!

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1000 Dank. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße ihr Peter Ruh und Team.

Patricia Labentz 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert,

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Labentz. Ganz lieben Dank. Ihr Peter Ruh

longtallearny 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Auch in der schwierigen COVID-19 Zeit, konnten wir uns auf das Team von Peter Ruh verlassen. Alle Voucher Just-In-Time in der Hand. Gute Kommunikation zu jeder Zeit. Immer wieder gerne!!!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für ihre netten Worte. Es hat aber auch Spaß gemacht, mit ihnen zusammen ihre schöne Reise zu planen. Gute Teamarbeit, auch wenn ich ab und zu einen Schweisstropfen auf meiner Stirn hatte. Ihnen eine tolle Reise. Wir bleiben in Kontakt.

L. G. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich buche in Zukunft Pauschalreisen nur noch über dieses Reisebüro. Herr Ruh hat an einem Sonntag meinen Flug verlegen können, das total kurzfristig und obwohl ich online gebucht hatte. Einfach klasse. 2020 war geprägt von Frusterfahrungen mit Reiseveranstaltern aller Art und ich bin begeistert, so einen tollen Anbieter gefunden zu haben!

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10000 Dank, ich freue mich sehr über ihre netten Worte

Wolfgang Stegmann 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Spitzenservice nahezu 24h/Tag. Ideale Kombination von fundiertem Fachwissen, empathischer Kundenorientierung und höchster Problemlösungskompetenz. -- Zwei seit 30 Jahren zufriedene Kunden!

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Ganz lieben Dank. Ja immer gerne für meine Kunden. Liebe Grüße

Detlef Rau 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Herr Ruh und Frau Beger haben entsprechend unseren Wünschen das Reiseziel optimal ausgewählt. Das Hotel auf Gran Canaria war in jeder Hinsicht von hoher Qualität. Bei der nächsten Reise werden wir uns wieder von diesem Reisebüro beraten lassen.

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Vielen lieben Dank für ihre netten Worte. Wir freuen uns auf ihre nächste Anfrage und haben noch viele tolle Hotels , die wir auch persönlich kennen. Liebe Grüße aus ihrem TUI Reisecenter am Kollwitzplatz

N. T. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Very nice agency. I booked a hotel from Latvia as the agency was recommended by my friend from Germany. The service is just great, the the team is English (as well as German) speaking, very friendly and helpful. The price is very good. Highly recommended! Отличное агентство. Бронировала через них отель из ла Латвии, так как у латвийских операторов он не продается. Рекомендовала подруга из Германии, которая всегда ездит с ними. Отличный сервис, оптимальная цена, дружелюбные и отзывчивые. Говорят по-английски (и по-немецки). Рекомендую!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Thank you very much. It was a pleasure to book you for your holiday. Always yours. You will have a greate time. Promised-) Peter

Veronika Bähr 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir können das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Trotz mehrmaligem Umentscheiden was das Reiseziel anging und etlicher Nachfragen unsererseits, hat Herr Ruh uns stets geduldig, professionell und schnell geholfen. Selbst im Urlaub, als es Missverständnisse mit dem Rückflug nach Deutschland gab, hat er sich umgehend gemeldet. Der Mann kennt kein Wochenende. :) Vielen Dank, wir kommen wieder :)

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Bähr. Immer wieder gerne und ganz lieben Danke für die netten Worte. Liebe Grüße. Ihr Peter Ruh

Inge Schubert 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Schnelle Antwort per Gmail erhalten. Freundlich, nett bevor kommend, puenktlich

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Oh vielen Danke. Immer wieder gerne. Ihr Peter Ruh

FlotteBiene 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Nachdem ich online eine Pauschalreise über TUI gebucht habe, welche abgesagt wurde habe ich aufgrund der guten Rezensionen Kontakt zu dem Reisebüro aufgenommen und mit Herrn Ruh einen ganz professionellen und ehrlichen Ansprechpartner gefunden. Wir haben zusammen ein neues Reiseziel + Hotel gefunden. Von der Planung bis zur Durchführung hat einfach alles gepasst und und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Bei anstehenden Fragen war Herr Ruh stets zu erreichen und hat das beste für uns rausgesucht. Ich kann dieses Reisebüro voll und ganz empfehlen! Unser Urlaub während der Corona Zeit war die beste Entscheidung

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für die netten Zeilen. Es hat Spass gemacht ihnen solch einen schönen Urlaub zu buchen. Immer wieder gerne!!

Till Marlon Neumann 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebüro ist für mich/uns bei jeder Kontaktaufnahme eine Freude. Im Whatsapp-Status finde ich tolle Inspirationen. Im Block sind tolle Bilder und Erfahrungsberichte. Ich fühle mich schon bei der Urlaubsplanung abgeholt und mit praktischen Hinweisen präpariert. Mit Kompetenz, Freundlichkeit und großem Einsatz sind alle stehts zur Stelle. Auch wenn etwas mal nicht so läuft wie geplant, wird sofort geholfen -unabhängig von der Zuständigkeit! Als die Helioskliniken überlastet waren und die Testergebnisse nicht bis zur vereinbarten Zeit zugeschickt wurden, um die Reise anzutreten, haben alle (sogar nach Feierabend) eine Lösung herbeigeführt und es gab gar keine Probleme bei Reiseantritt. Auch bei Reklamationen, die nicht vom Reisebüro zu verantworten waren, wird man unterstützt und begleitet. Seit mehreren Jahren buche ich alle unsere Reisen über dieses Reisebüro und das sogar aus einem weit entferntem Bundesland (NRW). Volle Punktzahl wird von mir für dieses herausragende Reisebüroteam vergeben... mit Sternchen!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Wunderbar. Vielen vielen Dank und wie immer geben wir, bei Reiseanfragen und Buchungen, alles

Daniel Ihnát 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Danke an Euch, dass wir trotz Corona in einem Traumhotel auf den Malediven sein können. Erstklassige und freundliche Beratung.

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Sehr gerne. Ihr seid ja auch entspannt gewesen. Weiterhin eine tolle Zeit vor Ort. Liebe Grüße vom Kollwitzplatz

Andrea Lindenberger 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ist ein super Team Spontanität schnelle Hilfe bei Problemen.

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Thanks for your warm words Andrea. Many greetings , Peter

Andreas Schreiber 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Erstklassige Beratung und Empfehlungen. Habe schon mehrfach über das Büro gebucht und ich war jedesmal begeistert. Selbst ein kurzfristiges Upgrade hat geklappt, durch den superschnellen Kontakt zum Hotel. TOP und zudem supernett .

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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1000 Dank für ihre nette Erwähnung. Weiterhin einen guten Aufenthalt

Janine Lahmar 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Also dieses Reisebüro kann ich nur empfehlen. In der Corona kriese fühlten wir uns relativ alleine gelassen und ich habe einfach wahrlos Reisebüros angerufen in der Hoffnung jemand könne uns helfen Hier bei Hr. Ruh ging sofort jemand ran und er setze sich sogar auf einem Sonntag für die Umbuchung unserer Reise ein. Kann ich nur empfehlen wir werden mit Sicherheit jetzt öfter hier buchen. Vielen lieben Dank für die Kompetente Hilfe bis jetzt. Mfg

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz lieben Dank für die netten Zeilen. Es wird eine tolle Reise!!

Jennifer Kuschel 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Mein Freund und ich haben bei Herr Ruh eine Malediven- sowie Bangkokreise gebucht und wir waren rundum glücklich. Wir wurden bestens beraten, die Hotels waren top, der komplette Ablauf war reibungslos. Zu erwähnen ist auch noch der extrem gute Kundenservice, Herr Ruh hat sich zwischendurch immer mal wieder gemeldet und nachgefragt ob alles ok ist, ob wir gut angekommen sind etc. Die nächsten Reisen werden wir definitiv wieder bei ihm buchen, hab auch schon Freunde dorthin geschickt die ebenfalls begeistert sind. Nur zu empfehlen!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Kuschel, es hat auch sehr viel Spass gemacht, ihnen diese tolle Reise auszuarbeiten. Wunderbar, dass es ihnen so gut gefallen hat. DANKE!

Pedder VAN DER SPREE 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Erfahrung Dank inspirierender Beratung! Wir haben uns in diesem Büro für eine Reise nach Malaysia oder Bali informieren lassen und hätten es uns nicht besser wünschen können. Die ausführliche und durch eigene Erfahrungen geprägte Beratung des Inhabers war Gold wert und hat uns extrem geholfen. Dazu war der Berater vor Ort sehr, sehr sympathisch und hat sich viel Zeit für uns genommen. Letztlich waren selbst die Preise für die gewünschten Hotels unschlagbar. Uns persönlich hat das Prinzip „Reisebüro“ nun wieder voll überzeugt. Und erstrecht dieses!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Wow, und das war doch nur eine kurze Beratung. 1000 Dank. Das gibt ein fettes Danke !!

Kelly Lüdeking 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolute TOP-Empfehlung! Sowohl Frau Marquardt als auch Herr Ruh sind absolute Profis auf ihrem Fach. Hier wird sich sehr viel Zeit genommen, damit der Urlaub am Ende perfekt wird. Vielen Dank nochmal!!!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Ganz ganz lieben Dank. Es hat uns viel Spass bereitet ihre Buchung mit ihnen zu realisieren. Wir wünschen Ihnen eine tolle Reise und viel Spass.

Vittoria Carnevale 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Molto gentili e predisposti a capire le esigenze del cliente , e ci tengono ancora ai rapporti tra persone tanto che mi hanno chiamato per chiedermi se le ferie erano andate bene!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Mille Grazie für ihre Bewertung. Es macht Spaß ihnen eine schöne Reise herauszusuchen. Sono molto grato!!

Jonas Kalle Feig 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier beginnt der Urlaub schon im Reisebüro. Uns half Herr Ruh persönlich und wir sind restlos zufrieden, alles hat wunderbar und reibungslos funktioniert - wir konnten unseren kurzen 6tage Sizilien - Urlaub sorgenfrei genießen - nahezu perfekter Service - wir kommen wieder (hoffentlich bald. Grüße!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Lieber Herr Feig. Es hat auch Spass gemacht, mit ihnen ihren Urlaub zu planen. Danke für diesen Beitrag und ich freue mich auf ihre nächste Anfrage. Ihr Peter Ruh

Evgeny M. 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Тут посоветовали отличный отпуск на Майорке. Обратились за месяц до желаемой даты вылета. Сервис на высоте, подбор занял не более 15 минут, домой уехал со списком вариантов-думать

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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спасибо ;-)

Sylvia Klein (fock9001) 8 years ago

Positive Erfahrung: Tolle Beratung und Service, so macht Urlaub buchen Spaß.

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Liebe Frau Klein, bei solch tollen Kunden ja auch nicht schwer. Liebe Grüße und Danke für Ihre Bewertung

Benjamin Hoelzl 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Ruh und sein Team.

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Lieber Herr Hoelzl. Danke für ihren Kommentar und entschuldigen sie bitte, dass ich jetzt erst antworte. Ihr Peter Ruh

Marc 8 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach vielen Jahren des Buchens über das Internet hat mich dieses Reisebüro davon überzeugt wieder professionelle Hilfe beim Buchen von Hotels, Mietwagen und Flügen usw. in Anspruch zu nehmen. Sehr kompetent, freundlich und engagiert. Prima Reisebüro, toller Service! Jederzeit wieder!

TUI ReiseCenter Reisebüro am Kollwitzplatz, Reisebüro Prenzlauer Berg
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Danke für die Lorbeeren. Es macht ja auch Spaß, wenn wir so hellfen können und unsere Kunden glücklich sind. Immer wieder gerne!

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