STA Travel
Informationen zu STA Travel
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-18:30
- Dienstag: 10h-18:30
- Mittwoch: 10h-18:30
- Donnerstag: 10h-18:30
- Freitag: 10h-18:30
- Samstag: 10h-14h
In deinem STA Travel Reisebüro in Berlin Mitte bekommst du zahlreiche Ideen für deine nächste Reise. Lass dich von unseren Reiseexperten beraten. STA Travel ist der größte Anbieter für junges, authentisches Reisen und verwirklicht seit über 40 Jahren die Reisewünsche junger und junggebliebener Menschen. Bei uns findest du alles rund um deine nächste Reise: Flüge weltweit, Round-the-World-Tickets, Flüge für Jugendliche & Studenten, Erlebnisreisen, Camper und Mietwagen, Sprachreisen, Freiwilligenprojekte, Bus- und Zugpässe sowie Unterkünfte.
Und damit du auf deinen Reisen auch immer gut abgesichert bist, sind unsere Versicherungen bis zu 60 Monate buchbar.
Komm vorbei und lass dich von uns beraten.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu STA Travel:
STA Travel in Berlin Georgenstraße bietet eine Vielzahl von Reisemöglichkeiten und ist bekannt für seine freundliche und kompetente Beratung. Viele Kunden haben die hilfsbereiten und erfahrenen Mitarbeiter gelobt, wie Laura, die mit der Unterstützung von Nancy eine unvergessliche Reise zu einem fairen Preis gebucht hat. Ein weiteres Beispiel ist Michael, der die effektive Kommunikation und die Geduld der Berater hervorhebt. Ein Besondere Dank geht an die Mitarbeiterinnen wie Sylvie und Carolina, die mit ihrem Engagement und ihrem Wissen stets einen Rundum-Service bieten.
Leider gibt es auch einige kritische Stimmen, die den Rückgang der Servicequalität in den letzten Jahren bedauern. Es wird angemerkt, dass die Reaktionszeiten manchmal länger sind und dass nicht immer kreative Reiseideen angeboten werden. Trotzdem wird die Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft der Berater immer wieder betont.
Insgesamt wird STA Travel von den meisten Kunden als ein zuverlässiges Reisebüro wahrgenommen, das immer bemüht ist, die besten Optionen für jede Reise zu finden.
STA Travel: Meinungen
Positive Erfahrung: Leider hat der Service in den letzten Jahren nachgelassen. Vor einigen Jahren waren FS und MB sehr motiviert, haben sich schnell gemeldet und uns tolle Reisen zusammengestellt. Sie haben das Reisebüro aber verlassen, was sehr bedauerlich ist. Jetzt ist die Motivation eher gering. Es dauert lange, bis eine Antwort kommt und das Reisebüro Berlin Georgen möchte die Kunden nicht mit Ideen inspirieren, sondern nur konkrete Ziele buchen. Damit geht ein großer Vorteil eines Reisebüros verloren. Ich habe den guten Service immer sehr zu schätzen gewusst. STA Travel Berlin Georgen hat oft sehr gute Flugverbindungen für uns gefunden und tolle Reisepakete zusammengestellt. Ich hoffe, dass dieser Spirit wieder zurückkehrt. Denn ohne zufriedene Kunden kein Reisebüro, keine Umsätze, kein Job, kein Gehalt.
Fantastische Erfahrung: Great and friendly staff
Fantastische Erfahrung: Danke für den super tollen Service. Michael ist Weltklasse.
Fantastische Erfahrung: Die Beratung und Betreuung durch Frau Maasch kann ich nur jedem weiter empfehlen. Meine erste Rundreise durch Thailand habe ich bei ihr vor zwei Jahren gebucht. Ihr Beratung war kompetent und sie hat mit ihrem Gespür für Details die Reise zu einem echten Erlebnis werden lassen. Bei meiner diesjährigen Buchung wusste ich noch gar nicht wo es hin gehen sollte, aber durch ihr Einfühlungsvermögen hat sie es geschafft eine tolle Reise zusammen zu stellen auf dich ich mich schon sehr freue und schon jetzt weiß das es grandios werden wird. Vielen Dank für die tolle Beratung!
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung! Ich wurde von Nancy sehr freundlich und kompetent beraten. Ohne richtige Idee gekommen und mit einer wahnsing geilen Planung wieder raus! Ich war auch schon mehrfach hier Top preis Leistung! Einfach nur empfehlenswert! Die schönsten Wochen des Jahres überlasse ich am liebsten den Profis hier
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung. Viele Ideen und sehr kommunikativ! Den Terminbuchungsservice für die Beratung finde ich super.
Fantastische Erfahrung: In jeder Hinsicht! Beratung, Ideenpools. Sehr gut!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. In meinem Fall von Micha, er erstellte mir in nur wenigen Minuten aussagekräftige Angebote zum angemessenen Preis. Vor allem wenn es fix und günstig sein soll ein heißer Tipp! Jederzeit wieder!
Fantastische Erfahrung: Уникално място елате и вижте сами ✌️
Fantastische Erfahrung: Liebevolle,engagierte und coole Unterstützung bei der Planung unserer Weltreise. Nancy hat ganz geduldig unsere Wünsche und Meinungsänderungen entgegengenommen und bearbeitet. Mit ihrer Hilfe hatten wir das beste halbe Jahr unseres Lebens als kleine Familie unterwegs in dieser schönen Welt. Sie hat unsere Bedürfnisse gehört, passende Vorschläge bereitet und eine tolle Route mit uns gemeinsam erstellt . Sie war bemüht, für Zwischenfragen oder Probleme gut erreichbar zu sein, um uns schnell helfen zu können. Herzlichen Dank dafür!
Fantastische Erfahrung: Gut
Fantastische Erfahrung: Ich habe mich rundum gut beraten und betreut gefühlt. Rückmeldungen erfolgten schnell und Fragen wurden immer kompetent beantwortet. Vor allem fühlt man sich absolut nicht allein gelassen auch wenn der Flug aufgrund von Streik storniert wird. Ein ganz großen Dank an die liebe Carolina
Fantastische Erfahrung: Alles super!
Fantastische Erfahrung: Super nette Leute und sehr kompetente Abwicklung. Immer wieder gerne!
Negative Erfahrung: Wir sind leider nicht zufrieden. STA wirbt damit, auf junge Leute spezialisiert zu sein. Die anderen Gäste auf unserer Tour mit Nomads in Afrika waren jedoch zu 80% Senioren. Das haben wir definitiv nicht erwartet, wenn wir uns an einen Spezialisten für junge Leute wenden. Wir würden daher nicht noch einmal mit STA buchen.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung und gutes Insiderwissen. Es wurde durch Kombinationen ein sehr guter Preis veranschlagt.
Fantastische Erfahrung: Nicht mein erster Urlaub mit STA Travel, aber zum ersten Mal über die Filiale Georgenstraße. Top Beratung von Nancy, super nett, effizient, und sachkundig. Alles bestens geklappt, sehr gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Grandiose Beratung! Dank Carolinas kundiger und unermüdlicher Recherche im STA Travel Berlin Georgenstraße habe ich beim Abschluss einer Langzeit-Auslandskrankenversicherung wertvolles Geld gespart, ohne dass ich dafür irgendeine Leistungseinbuße hinnehmen muss. Ihr Interesse und ihre Hartnäckigkeit, die für mich beste Lösung zu finden, fand ich grandios. Auch wiederholte Nachfragen von mir (weil ich in einigen Punkten super sichergehen wollte) wurden von ihr im Nachgang per E-Mail blitzschnell und freundlich beantwortet. Vorbildlicher Kundenservice, der sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von und den Nutzen für Kund:innen konzentriert. Ich vergebe mindestens sechs von fünf Sternen :-)
Fantastische Erfahrung: Unglaublich erfahren was die Buchung von komplexen Flugrouten anbelangt, bei STA werden Flüge zu günstigen Preisen gefunden die es so im Internet nicht gibt. Auch der Service (Gepäckanmeldung), Hinweise zu Visa etc. ist genial. Die Mitarbeiter sind viel in Übersee gewesen und haben einiges an Erfahrung. Mich betreute Nancy. Sie ist unglaublich gut in der Flugsuche und sehr zuverlässig!
Fantastische Erfahrung: Ich habe jetzt schon mein zweites Mal vor Ort bei Nancy gebucht und bin sehr happy mit der Entscheidung. Ganz zwanglos habe ich meine erste Fernreise geplant und fühlte mich auch während meiner Reise in guten Händen. Ich freue mich schon darauf, das nächste Abenteuer zu buchen.
Fantastische Erfahrung: Amazing Company regards from Uganda
Fantastische Erfahrung: Super Service!!!!
Fantastische Erfahrung: Jedes mal nur super Erfahrungen gemacht. Das Team von STA arbeitet, selbst wenn der Austausch ausschließlich per Email stattfindet, schnell und zuverlässig. Es geht auf alle Wünsche ein und sucht geduldig nach Angeboten, bis man tatsächlich zufrieden ist und gar nicht mehr anders kann, als zu buchen. Gerne mehr von so einem Kundenservice!
Fantastische Erfahrung: Das ganze Team war super zuvorkommend. Ich wurde von Nancy Maasch beraten und komme gerne immer wieder! Absolute Empfehlung
Fantastische Erfahrung: Καλή εξυπηρέτηση
Fantastische Erfahrung: Wir hatten dort bei der Carolina, schon mehrere Termine und sind jedes mal sowas von zufrieden! Es macht einfach so viel Spaß seinen Urlaub so zu planen und zu Buchen.
Negative Erfahrung: Leider nicht mehr das, was es einmal war! Wir mussten Mitarbeiter auf günstigsten und kürzeren Flug hinweisen und dann wurde uns trotz teurer Ferngespräch nicht geholfen, als wie sie brauchten! Andere Mitreisende haben alles von ihren Reisebüros organisiert bekommen! Ausdrücklich nicht zu empfehlen! Ohne Service könnt ihr zum gleichen oder besseren Preis alles selbst online buchen!
Fantastische Erfahrung: Seemless booking of tickets
Negative Erfahrung: Extrem unfreundlicher Service
Fantastische Erfahrung: Ganz liebe und engagierte Beratung mit viel Zeit zum Durchsprechen verschiedener Reisemöglichkeiten! Wir haben uns sehr wohl und verstanden gefühlt und freuen uns auf die gebuchte Reise. Vielen Dank!
Negative Erfahrung: Vor der Pandemie Australien-Paket füg unsere Tochter gebucht. Dann kam Corona und sie musste zurück. STA machte einen erwiesenen Buchungsfehler und kassierte auch noch Umbuchungsgebühr (vertraglich eigentlich nicht vorgesehen).Sie strichen ihre Reservierung. Wir sollten ein neues Ticket machen. Weder haben wir die Gebühren wiedergesehen, noch eine angekündigteTeilerstattung bekommen und das neu gekaufte Ticket natürlich auch nicht - denn man sei ja insolvent. Wir kämpfen seit 2Jahren. Finger weg von STA.
Fantastische Erfahrung: Extrem effektives Beratungsgespräch, mit wertvollen Tipps. Ich fühlte mich wirklich verstanden und sehr gut beraten.
Fantastische Erfahrung: Super Service, Nancy hat uns fantastisch beraten und sich um alle Sonderwünsche gekümmert.
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Michael zusammen unsere Costa Rica Flüge gebucht und waren begeistert von der Beratung :) Vielen Dank!!
Fantastische Erfahrung: Einfach super! Hab mich bei Nancy toll beraten gefühlt. Für meine nächste Reise komme ich auf jeden Fall wieder
Fantastische Erfahrung: ich wurde super gut beraten und habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Alle waren stets sehr bemüht!
Fantastische Erfahrung: Nette und umfangreiche Beratung
Positive Erfahrung: Dobro
Positive Erfahrung: I dealt with Nancy a manager. Initially she was quite helpful . She booked me a airline ticket to Germany and the to Ukraine. But when I tried to change the ticket on the last few days before my departure She only worked four days that week. So I wasn't able to change flight and wound up just going home as scheduled.
Fantastische Erfahrung: Es war die beste reiseagentur...wegen corona nicht mehr... die Beratungen undcPakete waren due Beste.
Fantastische Erfahrung: Habe dort meine Flüge nach Australien gebucht. Sehr nettes Personal, welches ebenfalls fürs Reisen schwärmt. Jederzeit gerne wieder! Macht weiter so! :)
Negative Erfahrung: Leider wurde unsere bereits Ende Februar 2020 veranlasste & vereinbarte Stornierung der Flüge nach Neuseeland & Australien im Wert von 2670€ nie vollführt. Stattdessen wurden wir bis zur Insolvenz von STA im August mit Hinhaltetaktiken von Seiten der Mitarbeiter abgespeist. Und das obwohl die Fluggesellschaften das Geld bereits an STA zurücküberwiesen hatten. Das Geld ist jetzt weg.
Negative Erfahrung: Seit Monaten leider keine Rückmeldung auf die Anfrage für eine Rückerstattung.
Negative Erfahrung: Habe mit Sta-Travel meine Neuseeland-Reise lange vor Ausbruch der Pandemie gebucht, Beratung war in Ordnunng, anfangs habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ich bin letzten September geflogen und wollte ursprünglich diesen April zurückfliegen. Flug wurde natürlich wegen Pandemie storniert, die Aussage meiner Ansprechpartnerin aus dem Reisebüro war nur, dass ich mich selber drum kümmern muss, wie ich nach Hause komme, danach wurde sich überhaupt nicht mehr um mich gekümmert. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück.
Negative Erfahrung: Ich hatte eine Reise gebucht noch vor der Corona-Pandemie (Dezember 2019) gebucht. Beratung und Service waren zu diesen Zeitpunkt gut. Leider wurde der Flug von der Fluggesellschaft gestrichen und das Land in dem ich Reisen wollte hatte ein Einreise Verbot erlassen. Somit war die Reise leider nicht mehr möglich. Informationen dazu bekam ich nicht vom Reisebüro! Also sollte die Reise somit rückerstattet werden. Leider war ab jetzt die Kommunikation mit dem Reisebüro sehr schwierig, ich bekomme leider nur Ausreden und hinhalte Taktiken als Antwort. Das Geld wurde mir bis heute nicht erstattet (3 Monate nach dem die Reise eigentlich statt finden sollte). Anwalt ist eingeschaltet.
Fantastische Erfahrung: Hallo,ich buche seit Jahren bei STA Travel in Berlin.An die 20 Tickets schon gebucht,umgebucht,abgeändert .Immer Fernflüge und noch nie Probleme gehabt.Im Urlaub Rückflug ändern müssen usw..Lief immer einwandfrei .Meist hat mich Frau Christiane B. bedient ,aber die anderen Kollegen haben mir auch schon weiter geholfen. Besser gehts nicht!Super Service! HG W.G.
Negative Erfahrung: Das Reisebüro ist super arrogant überheblich. Ich musste ihr alle Informationen aus der Nase rausziehen. Kaum Service. Minus 5 Sterne. Anmerkung nach dem Urlaub. Die an Reise war nicht so schön. Wir hatten zu zweit gebucht. Und sind getrennt geflogen. Was soll das. Außerdem mussten wir Selber kümmern um viele Sachen. Wie Sitzplatz Essen... um das zu vermeiden bin ich ins Reisebüro gegangen. Kein Service keine Hilfe. Am Ende hätte ich es selber per Internet machen sollen. Wäre ich selber besser dran oder gleichwertig. Schade war ein 3000 Euro Flug und das Reisebüro hat 300 Euro für nigs bekommen. Ich bin sehr enttäuscht.
Fantastische Erfahrung: Great travel offers and wonderful service! I’ve been booking my long distance flights with STA Travel for a while, and Nancy has been an absolute star, providing the right options for us and making sure we’ve got everything sorted for our travels. Thanks for all your help and support!
Fantastische Erfahrung: Super Beratung!!!! Immer wieder gern
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon einmal mit STA Travel gereist, und habe mich deshalb nochmal an dieses Reisebüro gewant. Die Mitarbeiterin, in meinem Fall hat mich Monique betreut, war so hilfsbereit und hat echt alles gegeben, mit mir den passenden Flug zu finden (da ich auch genaue Vorstellungen hatte und zeitlich gebunden)! Wirklich noch nie habe ich so eine Ausdauer in einem Reisebüro erlebt :) Absolut Lobenswert! Hat richtig Spaß gemacht und am Ende war die Freude groß, als wir erfolgreich gebucht hatten! Ich war auch schon in anderen STA Travel Büros, aber diese hier kann nichts schlagen!! TOP TOP TOP!!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung! Ich buche normalerweise meine Flüge alleine aber ich bin sehr zufrieden, dass ich mich für STA travel entschieden habe.
Positive Erfahrung: Good option for travel
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Beratung, immer weiter zu empfehlen. Danke an Nina
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung und Service in dieser Filiale. Ich konnte mich mit allen Fragen und Problemen bzgl. meiner Reise jederzeit melden und mir wurde geholfen. Dadurch wurden meine drei Monate in Neuseeland bereits im Vorfeld ein positives Erlebnis. Vielen Dank an das gesamte Team, besonders an Sylvie.
Fantastische Erfahrung: Excellent services, fast and speedy, thank you
Fantastische Erfahrung: Ich hatte im Juli 2019 eine tolle Indonesienreise mit einer Gruppe (Indonesia on a Shoestring). Ein großes Dankeschön geht an Georg!!! Er hat es geschafft, mich durch seine kompetente Beratung zu überzeugen, diese Reise zu machen. Außerdem habe ich viele hilfreiche Tipps vor und während der Reise bekommen. Super Engagement, Georg!! Ich hatte eine unvergessliche Reise mit vielen tollen und beeindruckenden Erlebnissen. Tausend Dank!!! Ich komme gern wieder und freue mich jetzt schon auf meine nächste Reise... :-)
Fantastische Erfahrung: Liebe Sylvie, nochmals vielen Dank für deine freundliche und kompetente Beratung, obwohl wir keinen Termin hatten. Die Stimmung im ganzen Reisebüro war sehr angenehm. Bis zur nächsten Reise!
Fantastische Erfahrung: Danke Silvie für die super Beratung!!! Vielen Dank und bis zum nächsten mal :)
Fantastische Erfahrung: Danke liebe Sylvie für die tolle Beratung und deine Unterstützung!! Dank dir mache ich gerade die Reise meines Lebens. Würde immer wieder zu dir kommen. Danke
Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Beratung für meinen Kanadaurlaub. Vielen Dank Georg!
Fantastische Erfahrung: Junge Crew, super nette Beratung. Sylvie hatte viel Geduld mit mir. Dieses Reisebüro kann ich nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir haben eine geniale und traumhafte Reise gebucht bei Sylvie. Ihre tolle Beratung und Unterstützung v.a. bei der Vorbereitung hat uns tolle Wochen ermöglicht. Tausend Dank.
Fantastische Erfahrung: Eine fantastische und super liebe Beratung bei Sylvie. Sie hat alles auf meine Wünsche abgestimmt und alles super schnell in die Wege geleitet! Vielen lieben Dank dafür!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und flexibel! Danke Georg
Fantastische Erfahrung: Super Weltreisen-Team!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette, erfahrene und bemühte Experten, die sehr daran interessiert sind, den besten Aufenthalt nach den eigenen Vorstellungen zu planen - absolut zu empfehlen! Wir haben schon mehrere Urlaube dort gebucht und hatten immer eine tolle Zeit !
Fantastische Erfahrung: Ich habe bei Sylvie meine Reise nach Costa Rica gebucht. Sie hat mich super beraten und hat sich für all meine Fragen Zeit genommen. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt würde jederzeit über STA Travel bei Sylvie buchen!
Fantastische Erfahrung: Die Beratung war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt, sodass ich meinen Flug nach Australien inklusive dem Starterpack ohne schlechtes Gewissen gebucht habe.
Fantastische Erfahrung: Nina hat uns perfekt beraten. Wir haben unsere Angebote verglichen, so hatte ich zu keiner Sekunde das Gefühl übers Ohr gehauen zu werden. STA Travel bietet die perfekte Lösung seine Reise zu planen. Das Beste: Falls während meiner Reise etwas nicht passen sollte, ich fragen habe oder noch etwas zusätzlich buchen möchte, habe ich immer einen Ansprechpartner oder in meinem Fall eine Ansprechpartnerin. Nochmal vielen Dank an Nina. Werde jetzt immer auf dich zurückgreifen. ;D
Fantastische Erfahrung: Reise und Flug aus einer Hand - Definitiv ein Reisebüro mit einem stets offenem Ohr für die Kunden. Wenn die Reise so gut wird, wie der Service im Vorfeld, dann wird es mega! Danke Georg :-)
Fantastische Erfahrung: Sylvie hat mich freundlich und kompetent zu möglichen Verbindungen und Einsparungen für einen Multi-Stop-Trip in die USA beraten. Nach einer halben Stunden stand das Paket, mit dem ich sehr zufreiden bin.
Fantastische Erfahrung: Ich habe bei STA Travel meine Langzeitauslandskrankenversicherung abgeschlossen. Ich wurde von Nina nicht nur umfassend beraten und habe Tipps bekommen zu den Verlängerungs- bzw. Kündigungsmodalitäten nein ich empfand die Beratung ausgesprochen unkompliziert und sogar freundschaftlich. Man hat nicht das Gefühl dass einem etwas einfach nur verkauft wird. So etwas kenne ich von anderen Vertretungen leider nicht. Nun habe ich einen Ansprechpartner an den ich mich bei Fragen jederzeit wenden kann und fühle mich wohl mit dem was ich gebucht habe.
Fantastische Erfahrung: Die nächsten Flüge werde ich wieder hier buchen. Vielen Dank, Nina, für die super Beratung!!! :)
Negative Erfahrung: Geld weg, Flug weg. Ich habe in diesem Reisebüro einen Hin- und Rückflug für ein Auslandsjahr gebucht und auch beide Flüge direkt bezahlt. Da der Buchungshorizont der Airline nicht weit genug war, wurde vereinbart den Flug zu gegebener Zeit umzubuchen. Dazu habe ich fast 1,5 Monate vor Rückflugdatum das Reisebüro angeschrieben und mir wurde nochmals versichert, dass ich bis 48h vor Abflug umbuchen könne. Als es dann soweit war hieß es plötzlich, dass das Ticket nach 12 Monaten verfalle und eine Umbuchung zu dem lange im Voraus von mir genannten Datumsbereich nicht möglich sei. Nicht nur das, sondern auch wie hier kommuniziert wurde, habe ich noch nicht erlebt: Anstatt sich um mein Anliegen zu kümmern wurde mein Auslandsjahr und meine Mitteisenden kommentiert. Selbst als nur noch wenige Tage zum Umbuchen blieben wurde in nur zwei bis drei Werktagsintervallen geantwortet. Für jede Kleinigkeit musste ich mich selbst melden oder Erinnerungen senden, mir überhaupt zu antworten. Als dann wirklich keine Zeit mehr war und ich dies dem Reisebüro abermals mitteilte, gab man mir ein 5 Stunden Fenster eine Entscheidung bzgl. des mir gerade erst gesendeten Angebots zu treffen. Nun ist das Flugzeug ohne mich aber dafür mit meinem Geld abgeflogen. Den einzigen Service den ich dann erfahren habe war, dass man mir einen im Vergleich zu anderen Anbietern um ca 200€ teureren Rückflug rausgesucht hat und verkaufen wollte. Ich kann nicht abschätzen ob es an Statravel oder diesem Reisebüro liegt.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiterin im STA Travel Reisebüro , schnell, unkompliziert, sehr gute Beratung, faire Preise - einfach kompetent. Gerne bucht man hier wieder! Danke
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden, netter Kontakt! Nina hat sehr schnell alles in die Wege geleitet und so kann ich jetzt beruhigt in den Urlaub starten
Fantastische Erfahrung: Tolles und kompetentes Reisebüro, haben mir sehr schnell weitergeholfen. Oft der beste Preis also definitiv ein Anruf wert!
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und super Service! Aleks hat mich zunächst bei der Reiseversicherung für eine circa 4-monatige Reise beraten. Da wir noch keine Flüge gebucht hatten, hatte sie mir angeboten auch mal bei den Flügen zu schauen. Das unschlagbare Angebot mussten wir einfach nehmen! Und wenn es mal etwas komplizierter wird, weil man bei der Buchung im Wald in Schweden sitzt und so gut wie kein Internet hat, wird einem auch gerne entgegengekommen. Beideseitiges Vertrauen vorausgesetzt, denn alles lief digital oder per Telefon ab. Danke Aleks, du bist unsere Heldin des Jahres :) PS: Und wenn die eigene Betreuerin gerade verhindert ist, helfen die anderen (Georg) auch gerne weiter. Danke :)
Fantastische Erfahrung: Ein super Reisebüro. Ich habe dort meine Flüge gebucht, Nina hat sich sehr viel Zeit für meine Fragen genommen und ist auf meine Wünsche eingegangen. Auch nach der Buchung ist sie für Rückfragen erreichbar - toller Service.
Fantastische Erfahrung: Habe innerhalb von 2 Wochen eine Weltreise plus Umzug organisieren müssen. Bin dann bei den Recherchen auf StA Travel gestoßen und habe ne Email geschickt. Nina rief mich direkt an und vereinbarte nen Termin. Sie hat sich alle Sorgen und Probleme angehört und auch meine leider missliche Lage (die zu alledem führte) verständnis- und liebevoll begleitet , sich um alles gekümmert, meine besonderen Wünsche berücksichtigt und super Tips und Ideen reingebracht. Meine Flüge sind alle bei guten Airlines, und dennoch kostengünstig. Alle Flüge unter 600euro und das rund um die Welt und echt kurzfristig. Also auch wenn ihr nen kleinen Trip plant, es lohnt sich und kostet euch nix ausser die Zeit, die ihr sonst selber am Rechner verbringen müsstet... Nun bin ich auf Weltreise durch 3 Kontinente und kann mein Budget von 5.000 Euro halten... und über alles hinweg kommen was zu Hause passiert ist. Daaaaanke Nina für deine Unterstützung, mach weiter so. Du beigeisterst Menschen für die Schönheit und Vielfalt der Welt. Ich kanns nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Zuerst hatte ich mit Georg H. ein supernettes Beratungsgespraech und nun hat Nina mir geholfen meine 5 Jahres Reiseversicherung abzuschliessen. Wenn alles so super geregelt wird bei Krankheit im Ausland kann man sich nichts mehr wuenschen.
Fantastische Erfahrung: Nach eienr kleinen Vorrecherche hat Nina per Telefon meine Reise übernommen - kompetent, freundlich, hilfsbereit, alle Fragen beantwortend. Mega Service, günstige Flugkosten, reiseerfahren - perfect!
Fantastische Erfahrung: Ich habe bei Nina meine Work & Travel Reise nach Australien gebucht. Ich bin wirklich dankbar wie liebevoll und zuverlässig sich Nina um alles für mich gekümmert hat. Egal welche Fragen, egal welches Anliegen, mehr Einsatz kann man sich nicht wünschen. Und auch preislich ist STA Travel unschlagbar. Ich habe viel verglichen und für das umfangreiche Programm und Betreuung die man bekommt, gibt es keinen besseren Anbieter. Vielen lieben Dank für alles!
Fantastische Erfahrung: Super nette & gute Beratung durch Nina :) Ich war sehr zufrieden!
Fantastische Erfahrung: When WOW Airlines ceased operations, we were stranded in Berlin. We found STA Travel near the UBahn and went there as soon as we could. Marlene greeted us and spoke good English. She checked many options and helped us get a flight home for a good price. Thank you so much!
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team. Sylvie war sehr bemüht und mit dem passenden Hinweis, hat sie dann auch die richtigen Flüge für eine komplizierte Reise gefunden. Ich würde mich jeder Zeit wieder an dieses wirklich nette Team wenden.
Fantastische Erfahrung: Very helpful, patient, and supportive in booking complex travel plans!
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit STA Travel hochzufrieden und kann jedem nur empfehlen über diese Gesellschaft zu buchen. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit und ich würde jederzeit wieder hier eine Reise buchen. Nancy hat all meine Wünsche und Anliegen berücksichtigt und mich bestens beraten und unterstützt, Daumen hoch !!!
Fantastische Erfahrung: Jedes Telefonat und jede Beratung waren bisher supernett und sehr hilfreich! Ihr seid ein Wahnsinns-Team... immer gute Laune.... made my day again! Thank youuuuu, Sylvie !!! Love and hugs ....
Fantastische Erfahrung: Ich vergleiche zwar vorher online, buche Langstreckenflüge aber eingentlich immer doch bei STA und bin immer voll zufrieden. Es ist einfach entspannt auch unterwegs einen Ansprechpartner zu haben, der/die unkompliziert die Flüge umbuchen kann...
Fantastische Erfahrung: Danke für die sehr nette und kompetente Beratung durch Sylvie!!! Wir fühlen uns nun gut vorbereitet und haben den Eindruck, dass wirklich alles für uns getan wurde, um einen superguten und preiswerten Flug herauszufinden. Jetzt sollte bei der Neuseelandreise nichts mehr schief gehen. Gerne wieder! ;)
Fantastische Erfahrung: Großartiges Team, wir buchen schon unsere dritte Reise hier und kommen immer gerne. Wir sind zwar keine Studenten mehr, aber trotzdem finden wir hier immer ein für uns passendes Angebot. Beim letzten Besuch hat sich Sylvie sehr viel Zeit genommen und uns dann auch noch schnell helfen können als wir einen Flug falsch gebucht hatten und diesen eigentlich nicht stornieren konnten. Wir sind sehr glücklich und würden es jedem empfehlen hier zu buchen.
Fantastische Erfahrung: Ein ganz großes Lob an das ganze Team - Ihr seid Weltklasse!! Ich habe hier meine Australienreise mit Georg zusammengestellt und konnte an vielen tolle Infos, günstigen Angeboten und vor allem an den Erfahrungen der Mitarbeiter profitieren. Das ganze Team steht einem jederzeit persönlich oder auch telefonisch zur Verfügung, egal um welch kleine Fragen es sich auch handelt. Meine Reise werde ich nun mit voller Vorfreude und einem total sorglosem Gefühl antreten! Ich freue mich sehr darauf, Danke nochmal! Meine nächste Reise buche ich aufjedenfall wieder bei euch! Weiter so :)
Fantastische Erfahrung: Super Team die sich auch Zeit nehmen und versuchen auf alle b Bedürfnisse so wie Extrawünsche eingehen. Ich hatte Sylvi Holec gehabt und war sehr zufrieden!
Fantastische Erfahrung: Für jeden der die Welt entdecken möchte, kann ich STA Travel nur ans Herz legen! Haben zum 2. Mal in Folge hier gebucht und wie beim letzten Mal lief alles wieder einwandfrei. Super freundliche und kompetente Beratung über das Reisen insgesamt. Tipps wurden bezüglich des Reiseziels gegeben sowie finanziell an bestimmten Ecken gespart. Fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und werden die nächsten Reisen wieder hier buchen, da der Service top ist und man fühlt sich nicht wie ein 0815 Kunde ist, da auf alle Wünsche eingegangen und versucht wird das Beste für die Reisenden zu ermöglichen. Vielen lieben Dank an Steffi und Christiane, wir kommen immer wieder gerne zu euch !
Fantastische Erfahrung: Danke Sylvie, sehr gute Betreuung
Fantastische Erfahrung: 100% Zufrieden Habe gerade eben einen Flug von Berlin nach Perth bei STA Travel gebucht. Der Junge Mann namens Georg Heisler kam mir super freundlich entgegen und hat mich perfekt beraten. So nettes Personal in einem Reisebüro zu treffen ist heute leider sehr selten.. Eins ist klar, jeden meiner Zukünftigen Flüge werde ich über STA buchen. Vielen dank nochmal an das gesamte Team für die Erfüllung meiner Wunschreise!!!
Positive Erfahrung: Sehr nette Beratung und sehr hilfsbereit. Die Buchung war einfach und unkompliziert. Ich würde meine Reise wieder über STA Travel buchen.
Fantastische Erfahrung: Super Atmosphäre und eine Liebe zum Detail. Man hat sofort das Gefühl sich für mehrere Reisen gleichzeitig entscheiden zu wollen. Dank Sylvie macht es einfach Spaß sich für neue Orte und Länder zu interessieren. Dadurch hat man gleich den Drang sofort wieder weg fliegen zu wollen. Gerade für längere Reisen und Orte außerhalb Europas sollte man bei ihr buchen. Ihre Reiseerfahrungen und Tipps machen den Urlaub unvergesslich. Danke Sylvie :)
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