EF Sprachreisen
Informationen zu EF Sprachreisen
80538, München
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-19h
- Dienstag: 9h-19h
- Mittwoch: 9h-19h
- Donnerstag: 9h-19h
- Freitag: 9h-17h
- Samstag: 10h-17h
EF bietet in über 50 Ländern eine Vielzahl von internationalen Programmen an, die von Sprachreisen bis hin zu einem Auslandsjahr oder Auslandssemester reichen.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu EF Sprachreisen:
EF Sprachreisen bietet eine umfassende und unterstützende Erfahrung für Sprachreisende, die ihre Sprachkenntnisse in aufregenden Zielorten weltweit verbessern möchten. Die Rückmeldungen von Kunden heben die freundliche und kompetente Beratung hervor, die viele Schüler von Beratern wie Frau Zoels und Frau Ton erhalten haben. Besonders geschätzt wird die hilfsbereite Betreuung und die Vielfalt an Kursorten, die es ermöglicht, mit anderen Lernenden in Kontakt zu treten.
Die Teilnehmer berichten von äußerst positiven Erfahrungen, darunter hervorragende Lehrer, eine fokussierte Lernumgebung und spannende außerschulische Aktivitäten, die das Lernen bereichern. Die meisten Kunden sind begeistert von den Freundschaften, die sie während ihres Aufenthalts geschlossen haben, und sie genießen die kulturellen Erlebnisse, die sich bieten.
Einige weniger positive Rückmeldungen beziehen sich auf organisatorische Schwierigkeiten und Probleme bei der Unterkunft, wie lange Anfahrtswege oder mangelhafte Kommunikation. Dennoch bleibt die allgemeine Stimmung überwiegend positiv, und Kunden empfehlen EF Sprachreisen, da sie wertvolle Lebens- und Lernerfahrungen bieten. Viele freuen sich bereits auf zukünftige Reisen und die Möglichkeit, ihr Auslandserlebnis mit EF erneut zu genießen.
EF Sprachreisen: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Frau Zoels war sehr kompetent und freundlich.Wir wurden sehr gut beraten und sind mega zufrieden. Ich kann EF-Sprachreisen München zu 100% weiter empfehlen. VG
Lieber Arian, vielen Dank für deine positive Bewertung! Das Feedback geben wir sehr gerne weiter an Frau Zoels. Uns freut es sehr zu hören, dass du bisher so zufrieden mit dem Service in München warst. Liebe Grüße, dein EF-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr nett!! Frau Ton hat uns sehr gut & nett beraten und mir Schlussendlich geholfen meine zwei wöchige Reise nach London mit meiner Mutter zu buchen Ich freue mich schon sehr auf meinen Kurs und kann es kaum erwarten Erinnerungen mit EF zu sammeln
Liebe Diana, es freut uns sehr, dass Frau Ton euch so gut beraten konnte und du dich auf eure Reise nach London mit EF freust. Wir sind sicher, dass ihr dort unvergessliche Erinnerungen sammeln werdet! Solltet ihr noch Fragen haben, helfen wir euch sehr gerne jederzeit weiter. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: superb Erfahrung
Hallo Sarah, danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Beste Wünsche, dein EF-Team
Fantastische Erfahrung: Hatte eine gute Zeit und hab tolle Leute kennengelernt. Santa Barbara ist eine wunderschöne Stadt - sehr zum empfehlen! Michael war ein super toller Lehrer und auch das komplette EF Staff vorort waren sehr hilfsbereit. Gerne wieder!
Hallo liebe Lisa, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass dir dein Sprachaufenthalt in Santa Barbara gut gefallen hat und du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Frau Ton hat uns sehr professionell und sehr umfassend zu einer 3 wöchigen Sprachreise unserer Tochter beraten, sehr freundlich und sehr kompetent. Letztlich war der Service von Frau Ton ausschlaggebend, dass wir das preislich höhere Angebot von EF ggü. anderen Anbietern ausgewählt haben. Vielen herzlichen Dank nochmals
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Sie zu Ihrer Zufriedenheit beraten konnten. Wir wünschen ihnen einen schönen Auslandsaufenthalt. Viele Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine tolle Erfahrung bei EF München. Meine Gastfamilie war großartig und sehr freundlich. Die Schule selbst war eine erstaunliche Umgebung, um nicht nur die Sprache zu lernen, sondern auch großartige Freundschaften und Verbindungen zu knüpfen. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.
Hallo Angelo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass du eine großartige Zeit mit uns in München hattest und neue Freunde finden und in einer förderlichen Umgebung lernen konntest. Beste Wünsche, dein EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Zunächst war ich eigentlich nicht bereit, eine Sommerschule zu besuchen, aber ich stellte schnell fest, dass es eines meiner Lieblingsmomente des Jahres werden würde. Neue Freunde zu finden, die Aktivitäten (und sogar die neuen Abendaktivitäten, die wir spielen durften, denn zunächst waren sie langweilig) und die Atmosphäre waren einfach toll. Ich würde EF Teenagern (13-16) wärmstens empfehlen, denn dies ist eine Erfahrung, die man nicht verpassen sollte!
Hallo Leonardo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du diesen Sommer eine tolle Zeit an unserer Schule hattest und an vielen lustigen Aktivitäten teilnehmen konntest und Freunde aus der ganzen Welt getroffen hast. Beste Wünsche, dein EF-Team
Positive Erfahrung: Ich hatte einen tollen Aufenthalt in einer Familie. Die Familie war wunderbar und hat meine Sprachentwicklung unterstützt. Die Kurse waren gut. Ich hatte einige sehr gute Lehrer. Die Stadt München ist absolut unglaublich! Ich kann es kaum erwarten, zurückzukommen!
Hallo Michael, danke für deine positive Bewertung. Großartig, dass wir dir bei deiner Sprachentwicklung helfen konnten und du mit unseren Klassen zufrieden warst. Wir freuen uns, dich jederzeit wieder willkommen zu heißen! Beste Wünsche, Dein EF-Team
Fantastische Erfahrung: Meine Tochter ist sehr zufrieden mit ihrem Aufenthalt in München. Der Standort des Campus ist sehr zentral gelegen und die Kurse haben ihr gefallen. Die einzige Frage ist, was mit den restlichen 9 Credits zu tun ist? Mit freundlichen Grüßen.
Hallo Edwige, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Tochter ihren Aufenthalt an unserer Sprachschule in München genossen hat. Was die Credits betrifft, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales EF-Büro / Kundenserviceteam. Beste Wünsche, Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Möchte der sehr freundlichen und hilfsbereiten Frau Bengue Uensal ein großes Lob aussprechen . Hat uns sehr gut beraten und auf Fragen sehr schnell geantwortet . Vielen Dank Fam . Wolf
Hallo Herr Wolf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen eine schöne Zeit im Ausland. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe mich ziemlich kurzfristig für eine Sprachreise entschieden und wurde umfangreich von Herr Behrens beraten. Er hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert, konnte jede meiner Fragen beantworten und meine Begeisterung für mein ausgewähltes Land noch steigern. Immer schön, wenn man direkt mit jemandem kommuniziert, der kompetent, zuverlässig und zudem sehr freundlich ist. Kann die Beratung nur weiterempfehlen :)
Hallo Natascha, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass du dich durch uns gut beraten gefühlt hast und jetzt voller Vorfreude in dein Sprachabenteuer starten kannst. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit der Beratung durch EF sehr zufrieden. Bei Fragen war immer jemand erreichbar und meine Ansprechpartnerin war äußerst freundlich, kompetent und zuverlässig. Die Gespräche waren stets freundlich und informativ. Ich fühlte mich bestens beraten. Vielen Dank!
Hallo Kiara, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist und du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Viel Spaß auf deiner Reise! Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: EF ist eine super Wahl wenn es um Sprachreisen geht. Es gibt eine sehr große Auswahl an Kursorten und zahlreiche Möglichkeiten mit anderen Sprachschulern schon vor der Reise in Kontakt zu treten. Für die Planung haben wir bei EF im Büro in München und auch in Düsseldorf immer zeitnah und ausführlich eine kompetente Beratung bekommen. Durch die gesammelte Auslanderfahrung und das kontinuierliche Sprechen der Fremdsprache können die Schüler über sich hinauswachsen und viele wertvolle Kompetenzen erlangen.
Hallo Saskia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass dir deine Sprachreise gefallen hat und du die neu erlernten Fremdsprachenkenntnisse direkt vor Ort anwenden konntest. Super, dass du dich auch in unseren Büros in Düsseldorf und München gut aufgehoben gefühlt hast. Viele Grüße, dein EF Team
Positive Erfahrung: Meiner Tochter hat die Sprachreise nach Paris super gefallen!
Hallo Herr Albandopulos, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass es Ihrer Tochter gut in Paris gefallen hat. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Positive Erfahrung: Alles super! Meiner Tochter hat es in Paris sehr gefallen!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihrer Tochter gut in Paris gefallen hat und Sie mit der Reise zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns für EF entschieden, wegen der fortgeschrittenen Lehrmethoden. Dabei hat uns das Münchner Büro super geholfen. Mein Kind war noch nicht auf einer Sprachreise, doch die ist bereits gebucht. Der Kundenservice spielte hierbei eine große Rolle. Super Organisation!
Hallo Frau Plucinsky, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie sich bei der Sprachreise Ihres Kindes für uns entschieden haben und mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihrem Kind eine schöne Zeit im Ausland. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Caroline Lehner hat uns sehr kompetent und zuverlässig geholfen, für unsere Tochter eine Sprachreise nach Málaga mit einem Sommerkurs in Spanisch zu buchen. Die Beratung war sehr überzeugend, weil sie das für uns am besten passende Angebot zusammenstellen konnte. Sie hat sich engagiert darum gekümmert, dass unsere Tochter noch ihren Wunschplatz bekommen konnte. Meine Fragen wurden umfassend beantwortet, Rückrufe wurden von Caroline Lehner verlässlich getätigt, was die Durchführung der Buchung beschleunigen konnte. Wir danken nochmals für die unkomplizierte, sachkundige und somit professionelle Begleitung unserer Buchung!
Hallo Frau Drexler-Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und besonders der Beratung durch Caroline zufrieden sind. Wir wünschen Ihrer Tochter eine schöne Zeit in Málaga und stehen Ihnen natürlich weiterhin gerne bei Fragen zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Mein Sohn wollte eine Sprachreise nach USA machen. Unsere EF-Beraterin, Frau Caroline Lehner, hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Nun geht's nach San Diego, wo EF einen eigenen Campus hat.
Hallo Frau Meyer, viele Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie und Ihr Sohn sich für eine Sprachreise bei uns entscheiden haben und sich von Caroline gut beraten gefühlt haben. Wir wünschen Ihrem Sohn eine schöne Zeit in San Diego. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Coole entspannte Beratung
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Unsere Tochter ist bereits 2 Mal mit EF in Form einer Sprachreise verreist. Das erste Mal ging es nach St. Pauls Bay und die anfänglichen Sorgen über die Organisation, etc. haben sich nach den ersten Beratungsgesprächen aufgelöst. Beim zweiten Mal in Oxford genauso, laut unserer Tochter war alles perfekt und sie steht heute noch mit vielen dieser Reise in Kontakt, daher nur zu empfehlen!
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass es Ihrer Tochter auf Malta und in Oxford gut gefallen hat und sie auch noch nach ihrer Reise in Kontakt mit ihren neuen Freunden geblieben ist. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Frau Anna Zöls hat uns super beraten. Wir hatten eine Onlineberatung und sie hat alle unsere Fragen kompetent beantwortet, sodass wir gleich am nächsten Tag eine Sprachreise für ein halbes Jahr für unsere Zwillinge nach Tokio gebucht haben. Sie hat all unsere Zweifel aus dem Weg geräumt! Wir sind sehr froh, dass wir von Ihr betreut werden. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf die Reise.
Hallo Frau Fenzl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie sich von Anna gut betreut gefühlt haben und Sie nun guten Gewissens die Sprachreise nach Tokio für Ihre Kinder buchen konnten. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich war zweimal mit EF im Ausland und ich hatte bei beiden richtig viel Spaß. Man lernt durch EF Freunde fürs Leben kennen! Ich kann EF nur weiterempfehlen!
Hallo Paul, vielen Dank, dass du eine Bewertung hinterlassen hast. Es freut uns, dass du bereits zum zweiten Mal mit uns verreist bist und beide deiner Aufenthalte in guter Erinnerung hast. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Ein schönes schönes Abenteuer! Kann ich sehr empfehlen
Hallo Laura, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Herr Gabor ist ein klasse Berater ! Die Buchung sowie die Besprechung waren erstklassig. Ich bin von dem Service der EF Sprachreisen begeistert !
Hallo Christina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Wir wünschen dir eine schöne Zeit im Ausland. Liebe Grüße, dein EF Team
Negative Erfahrung: Wenn es dir egal ist, wie man wie die Einheimischen spricht, dann ist es perfekt für dich. Andernfalls könnte deine ganze Reise ruiniert werden und nutzlos wie meine werden.
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden gerne mit Ihnen darüber sprechen und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren könnten. Ihr EF München Team Aktualisierung: Liebe Shaikha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu sprechen und Ihr Anliegen zu äußern. Wie besprochen, würden wir uns freuen, wenn Sie nach München zurückkämen, und wären dankbar, wenn wir die Gelegenheit bekämen, die Dinge in Ordnung zu bringen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sobald Sie eine Entscheidung getroffen haben. Wir wären auf jeden Fall begeistert, Sie an unserer Schule zu haben. Herzliche Grüße, Ihr EF München Team
Fantastische Erfahrung: Ich war noch nicht auf meiner Reise, aber kann die ganzen negativen Kommentare über den Kundenservice nicht verstehen. Sehr hilfsbereit und nett. Ich habe mich für EF deswegen entschieden.
Hallo Emma, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du dich für uns als Sprachreisenanbieter entschieden hast und besonders mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen dir eine schöne Reise und sind gespannt, was du berichten wirst. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Der Unterricht in der Schule war ausgezeichnet. Der Umgang der Lehrer mit den Schülern war ebenfalls hervorragend. Die Unterkunft war super. Ich habe nichts zu beanstanden. Ich empfehle es allen.
Positive Erfahrung: Mein Sohn war für 3 Wochen mit EF in Japan bei einer Gastfamilie. Alles wurde sehr gut organisiert. Die einzigen Mankos waren, dass der Flug über Polen ging und kein Direktflug war und das im nachhinein noch mehr Transferkosten berechnet wurden, weil das Flugzeug an einem anderen Flughafen in Tokio landete. Die Gastfamilie wurde zu einer liebevollen Ersatzfamilie. Mein Sohn hat sich super wohl dort gefühlt und hält weiterhin Kontakt zu ihnen. Die Verpflegung war sehr gut. Die Schule liegt genau im Zentrum und ist super zu erreichen. Er hat viel gelernt und die Lehrer waren ausgezeichnet. Es gab tolle Aktivitäten die man dazu buchen konnte. Ich werde garantiert wieder mit EF eine Sprachreise buchen. Mein Sohn hat tolle Menschen kennenlernen dürfen und hat eine mega positive Erfahrung gemacht.
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihrem Sohn der Aufenthalt in Japan gut gefallen hat und besonders die Gastfamilie und der Unterricht ein Highlight für ihn waren. Wir sind gespannt, wo die nächste Sprachreise hingehen wird. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Es war eine unglaubliche Erfahrung!!
Fantastische Erfahrung: Ich habe einige negative Bewertungen gesehen. Lassen Sie mich meine Meinung äußern und einige Beschwerden, die ich gesehen habe, klarstellen...Die Schule selbst ist sehr gut, man lernt die Sprache strukturiert aus Büchern. Wenn man gleich in das richtige Niveau eingestuft wird, sind die Klassen herausfordernd, aber nicht unerreichbar. In meinem Fall wurde ich in A2-B1 eingestuft. Wenn man sich anstrengt, lernt man. Das gesagt, sie werden dich nicht zwingen zu lernen... Wenn du Fragen stellst und im Unterricht aktiv die Sprache sprichst, wirst du schnell Fortschritte machen... Also, wie bei den meisten Dingen im Leben, je mehr du investierst, desto mehr erhältst du zurück. Was die Aktivitäten nach dem Unterricht betrifft... einige sind kostenlos und einige werden mit Credits bezahlt. Einige Leute beschweren sich darüber, dass sie für die Aktivitäten bezahlen müssen. Aber bedenke, dass diese bezahlten Aktivitäten manchmal nicht billig sind und dass sie, wie gesagt, außerschulisch sind... Also über den Ticketpreis hinaus musst du vielleicht Geld für Getränke oder Essen ausgeben, was du erwarten solltest. Wenn du während des Kurses Beschwerden hast, musst du das Personal informieren. Sie helfen dir gerne mit allem... aber sie können nichts tun, wenn du dich nicht meldest. :) Alles in allem ist die Schule fantastisch. Das Personal ist energisch und motiviert, dir das Lernen und Sprechen zu ermöglichen. Dieser Kurs ist absolut das Geld wert. Auch wenn dein Ziel ist, die Sprache wirklich zu lernen, würde ich das Intensivprogramm empfehlen. Ich hoffe, das hilft.
Positive Erfahrung: Ich habe 4 Wochen lang einen Intensivkurs in Deutsch bei EF in München besucht. Über die Schule (Personal, Organisation, Lehrer, Schülerbetreuung usw.) habe ich keine Beschwerden. Besonders hervorzuheben sind die Lehrer für ihre großartige Arbeit, ich hatte während dieser Zeit verschiedene und jeder bot mir viele Lernmöglichkeiten, wenn ich sie gut nutzte, immer bereit zu helfen und das Beste zu geben. Vielen Dank an Kenan, Fira, Nicola, Paulina und Fridgard für alles!!
Fantastische Erfahrung: Super Ort, ich kann es jedem empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Es war bisher eine spaßige Zeit, mein Fortschritt in Deutsch war bemerkenswert, es gibt Menschen jeden Alters und aller Kulturen, ein sehr vielfältiger Ort.
Positive Erfahrung: Sehr gut
Fantastische Erfahrung: Die Lehrer sind sehr nett und ich habe viele Sachen gelernt. Eine unvergesslich Erfahrung. Vielen Dank für alles.
Fantastische Erfahrung: Ich war vier Wochen dort, meine Erfahrung ist sehr positiv. Die Schule ist schön und modern. Die Lehrer sind super freundlich und sehr gut im Unterrichten. Der Weg zur Schule ist sehr komfortabel, da die Schule in der Nähe der Bushaltestelle liegt. Die Schule organisiert auch Aktivitäten! Super empfohlen.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine wirklich tolle Zeit mit EF München. Ich habe eine Menge neuer Leute getroffen, unglaubliche Erinnerungen geschaffen und meine Deutschkenntnisse verbessert!!
Fantastische Erfahrung: Beste Erfahrung aller Zeiten!
Positive Erfahrung: Sehr gut, ich habe viel Fortschritt in meinem Deutsch gemacht. Meine Familie war auch sehr nett, die Aktivitäten sind in Ordnung, aber für den Preis ist es manchmal günstiger, einfach selbst zu gehen.
Positive Erfahrung: Alles gut, außer der Lage des Familienhauses. Zu weit weg, man konnte nur mit einem einzigen Verkehrsmittel (dem Zug) dorthin gelangen, dessen Verspätungen und Stornierungen üblich waren, sodass es den von EF festgelegten maximalen Reisezeitrahmen zwischen Familie und Schule überschritt.
Fantastische Erfahrung: Es war großartig, ich hatte eine sehr gute Erfahrung und würde empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Erstaunlich!! Auch großartig für Anfänger. Sie decken alles von grundlegenden Phrasen bis hin zur Grammatik ab. Viele Aktivitäten!!
Hallo Lenka, vielen Dank für die positive Bewertung, wir freuen uns, dass du eine tolle Zeit während deines Sprachkurses hattest. Beste Wünsche, dein EF-Team
Positive Erfahrung: Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt, ich habe viele Jungs kennengelernt, mit denen ich gleich am Anfang eine Verbindung hatte. Es war eine sehr schöne Erfahrung, die ich, wenn ich zurückdenken könnte, wiederholen würde. Die Unterkunft ist sehr schön, die Zimmer sind geräumig und sauber, das einzige, was nicht so gut war, war das Essen. Außerhalb der Schulzeiten sprachen sowohl das Personal als auch die Jungs Englisch und kein Deutsch. Insgesamt würde ich jedem empfehlen, eine ähnliche Erfahrung zu machen, die es dir ermöglicht, Menschen aus der ganzen Welt kennenzulernen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Erfahrung, ich habe in nur 2 Wochen viel Deutsch gelernt!
Negative Erfahrung: Leider hat sich die Kontaktaufnahme als so aufdringlich und unangenehm gestaltet, dass ich von weiteren Informationen Abstand genommen habe. Ein Sprachurlaub bei einer Einrichtung, die so penetrant (mit mehreren Telefonnummern) anruft und unaufgefordert über What´s App in meinen privaten Bereich eindringt, kommt für mich auf keinen Fall in Frage.
Hallo Lina, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dich durch unsere Kontaktaufnahme gestört gefühlt hast. Schreibe gerne eine E-Mail an [email protected], wenn wir dich aus dem Verteiler nehmen sollen, um keine weiteren Anrufe, E-Mails etc. zu erhalten. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Stimmung mit den Mitarbeitern, besonders mit Céline, Idrissa, Julia und vielen anderen. Ich vermisse die Mitarbeiter auch sehr. Ich hoffe, nächstes Jahr wieder bei Ihnen sein zu können ❤
Positive Erfahrung: Mein Sohn ist 2023 mit EF nach München gefahren, 3 Wochen im Juli. Es war eine Gruppenreise, die in Valencia begann, mit einem Zwischenstopp in Madrid, bevor es nach München ging. Sie übernachteten in einem Hotel mit Zimmern mit zwei Betten und einem Bad. Das war sehr gut. Die Klassen waren auch gut, da man nur Deutsch sprechen durfte und kein Englisch. Die enthaltenen Ausflüge waren ebenfalls sehr gut. NEGATIVE PUNKTE: 1- Nach 4 Tagen und mehreren Anrufen von beiden Müttern wurden die beiden Freunde von ihrem Zimmer getrennt, da es bei der Buchung vereinbart wurde, dass sie zusammen schlafen wollten. Sie wurden von Anfang an in separate Zimmer gesteckt. Ich glaube nicht, dass es so lange dauert, das zu lösen. 2- Vollpension nicht buchen: Frühstück und Mittagessen fanden im Speisesaal statt, aber zum Abendessen wurden sie jede Nacht in einem Raum versammelt und erhielten ein Sandwich (das seltsam war, fast kein Kind wollte es). Mein Sohn musste zum Burger-Laden oder zum Supermarkt gehen, um ordentlich essen zu können. EF sollte dieses Problem mit dem Wohnheim lösen oder die Eltern über diese Art von Vollpension informieren, damit sie entscheiden können, ob sie diese buchen möchten oder nicht.
Fantastische Erfahrung: Ich schätze meinen Aufenthalt hier in München wirklich, die Erfahrungen, die das Personal anbietet, sind vielfältig und die Lehrer sind großartig. Die Begegnungen geschehen natürlich und das ist ein Plus.
Fantastische Erfahrung: Ich verbrachte 2 Wochen in München. Ganz fantastische Wochen mit Aktivitäten und Unterricht von morgens bis abends! Sehr zufrieden!
Negative Erfahrung: Update vom 10.07.2023: Bei negativer Kritik gibt jemand sofort einen Kommentar ab, hält es aber noch nicht mal für notwendig, seinen Namen offenzulegen. Ausserdem kritisiere ich den "Kundendienst" und was kommt als Antwort? "Wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter (...)" Lesen die Mitarbeiter dieser Firma eigentlich, worauf sie antworten oder werden hier nur vorgefertigte Textbausteine verschickt? Macht euch bitte selbst Gedanken über diese Firma und deren Umgang mit zahlenden Kunden. Originaltext vom 07.08.2023: Als ich ein Angebot angefordert habe kamen innerhalb von wenigen Minuten mehrere Anrufe von mehreren Standorten. Die Mitarbeiterin, die mir das Angebot zugeschickt hat, hat sich auch als meine Ansprechpartnerin dargestellt. Dies galt aber nur so lange, bis die Firma die Anzahlung hatte, seitdem läuft alles über den "Kundendienst". Da darf ich jedesmal von vorne erklären, was ich möchte, da ich jedesmal eine andere Person habe, die mir antwortet. Ausserdem sind sie nicht in der Lage zwischen mir (als Vater) und meiner minderjährigen Tochter zu unterscheiden, ich werde permanent mit ihrem Namen angeschrieben. Mein E-Mail-Postfach wird mit Nachrichten zugespammt, ich bekomme Anfragen, die ich nicht beantworten kann - wie z.B. nach ihrer Passnummer, die noch nicht existiert, da der Pass erst noch beantragt werden muss oder ihrer Schule, was aber nicht geht, da die Schule beendet ist und die Ausbildung noch nicht angefangen hat. Also alles sehr unprofessionell und sehr unzufriedenstellend für mich. Ich kann nur hoffen, dass die Reise für meine Tochter besser wird als mein Buchungserlebnis.
Sehr geehrter Herr Sohm, vielen Dank für Ihr Feedback und das telefonische Gespräch heute, nachdem nunmehr die Sprachreise Ihrer Tochter in England vorbei ist. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie im Vorfeld der Reise einige Probleme hatten mit der App. Ihre Kritikpunkte zur Änderung haben wir aufgenommen. Die Punkte, die die Schule in England betreffen, geben wir selbstverständlich weiter und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns zu hören, dass die Sprachreise für Ihre Tochter insgesamt zufriedenstellend war und wünschen Ihr auf diesem Weg alles Gute auf Ihrem weiteren Weg. Gerne würden wir Sie bei erneuter Anfrage von der Qualität unserer Sprachprogramme überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ulrike Wegner Regional Director EF
Positive Erfahrung: Mit EF zu reisen war ein Jugendtraum und zum Glück bin ich keine Jugendliche mehr, um das erlebt zu haben. Ich habe viel gelernt, über die Sprache, das Land, meine Funktionsweise, aber auch über meine Grenzen. Und die Grenzen von EF ebenfalls. Die Dauer des Aufenthalts zählt die Feiertage nicht, der Preis bleibt gleich, auch wenn es einen Tag weniger pro Woche gibt. Die Lehrer sind jedoch unglaublich einfallsreich und sehr geduldig gegenüber der Respektlosigkeit mancher Studenten. In diesem Punkt habe ich gut Fortschritte gemacht. Die Räumlichkeiten sind nett, schade nur, dass es keinen wirklich ruhigen Ort zum Arbeiten gibt. Die Aktivitäten (kostenpflichtig) sind vielfältig, werden jedoch oft in letzter Minute organisiert, was folglich zu Problemen führt (die EF nicht immer anerkennt). Glücklicherweise hat die studentische Bevölkerung die finanziellen Mittel, um alternative Lösungen zu finden. Ein weiterer großer Nachteil ist, dass alle Englisch sprechen, während ich dort für Deutsch war. Die Gastfamilie war aufmerksam und hilfsbereit, wenn nötig. Ich bereue es nicht, aber für einen Jugendlichen, der sich nicht viel selbst verwaltet und nicht will, sich am Lernen zu beteiligen, hat es kaum oder gar keinen Wert.
Fantastische Erfahrung: Am Sonntag geht es für mich los nach Malta, st.Julians in die Residence als Unterkunft. Ich wurde bis hierhin schon so gut beraten und hab deshalb keine Bedenken was die Organisation und Erreichbarkeit angeht. Dafür dass ich mein Englisch verbessern wollte aber lust auf gutes Wetter habe ist Malta der perfekte Ort.
Hallo Lian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Wir wünschen dir eine schöne Zeit in Malta und viel gutes Wetter. Liebe Grüße, dein EF Team
Positive Erfahrung: Positiv: Ich zwei sehr schöne Wochen in Kapstadt verbracht & die Zeit in der Schule mehr als genossen. Der Unterricht hat viel Spaß gemacht und die Lehrer machen einen super Job. Die Atmosphäre in der Schule ist total familiär und angenehm. Ich habe viele tolle internationale Freundschaften geschlossen & auch die Zeit in meiner Gastfamilie werde ich als sehr gut in Erinnerung behalten! Negativ: Ich hatte über EF einen Ausflug gebucht (Township Tour). Leider wurde meine Buchung in der App vom Personal wohl übersehen, sodass ich Sonntags an der Schule stand und niemand mich abholte. Ich habe daraufhin unsere Activity Manager kontaktiert & gefragt, wann denn die Abholung für den Ausflug käme. Daraufhin meinte sie, es fände heute kein Ausflug statt. Die hatte in der App keike Buchung gesehen. Ich hatte die Credit Points (etwa 50€) aber bereits bezahlt. Ich bat um Rückerstattung der Credits, aber das EF Sales Team in Deutschland meinte, dass mir das Geld nur abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20€! wieder rückerstattet werden kann. Das fand ich mehr als ungerecht, da ich die Credits extra für diesen Ausflug erworben hatte & ihn sachgemäß und rechtzeitig über die App gebucht habe. Dass der Ausflug nicht zustande kam war alleine die Schuld der EF Activity Manager. Da es meine letzte Schulwoche war, hatte ich keine Gelegenheit mehr, den Ausflug nachzuholen. Und nun erhalte ich nur knapp die Hälfte meines Geldes zurückerstattet und werde immer nur auf die AGBs hingewiesen. Das finde ich mehr als frech und nicht kundenorientiert! Abzocke ist das. Tut mir leid, aber das ist eben auch die negative Seite, die ich erfahren musste. Sonst war alles in Ordnung in großem und Ganzem, aber dieser Punkt hat mich am Ende wirklich sehr verärgert, sodass ich nicht weiß, ob ich meinen Freunden EF als Organisation wirklich empfehlen oder eher davon abraten sollte.
Hallo Charlotte, vielen Dank für deine positive Bewertung und deine konstruktive Kritik. Es freut uns, dass du im Großen und Ganzen eine schöne Zeit in Kapstadt verbracht hast. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter www.ef.de/kundenportal, bei weiterem Klärungsbedarf bezüglich deines ausgefallenen Ausfluges. Liebe Grüße, dein EF Team
Positive Erfahrung: Vor etwa 1.5 Jahren war ich zum ersten Mal mit EF Unterwegs, dabei ging es nach EF Malaga. Nach anfänglichen Kommunikations Schwierigkeiten ging anschließend alles reibungslos. In den 3 Monaten in welchen ich dort war habe ich viel gelernt, auch wenn außerhalb des Unterrichts unter Freunden/Schülern hauptsächlich Englisch gesprochen wurde. Mit einigen meiner Freunde habe ich immernoch Kontakt, obwohl diese aus anderen Ländern kommen. Die Aktivitäten an Wochenenden waren größtenteils gut organisiert und ich hatte genug Zeit mir verschiedene Städte anzuschauen. Mein Favorit war das 3 Tägige Surfcamp in der Nähe von Cadiz. Der Canpus hatte bis auf einige Ausreißer eine sehr schöne Atmosphäre. Würde ich aufjedenfall empfehlen und auch selber nocheinmal machen!
Hallo Merlin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du in EF Malaga eine schöne Zeit hattest, du viel gelernt hast und selbst 1,5 Jahre später noch Kontakt zu deinen Freunden hast. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe auch hier gute Erfahrung gesammelt. Mit Universitätvorbereitungsprogramm habe ich Niveau C1 erreicht und Test DaF bestanden. Gerade studiere Mathematik in FU Berlin
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dir das Universitätsvorbereitungsprogramm geholfen hat dich auf dein Studium vorzubereiten. Liebe Grüße, dein EF Team
Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht von dieser Erfahrung. Das Verkaufsteam verspricht Ihnen alles, aber das sind alles Lügen. Die Schüler sollen maximal 2 pro Zimmer sein, es sind aber 3+ 1 im angrenzenden Zimmer. Ihnen wird gesagt, Ihr Kind wird die einzige Person sein, die ihre Muttersprache spricht, aber das stimmt nicht, das nächste Bett spricht auch Französisch. Sie sagen Ihnen, es wird ein Intensivkurs mit 10 Schultagen über 2 Wochen sein, aber sie "vergessen" zu erwähnen, dass es 2 freie Tage gibt, also nur 8 Schultage. Sie sagen Ihnen, EF bietet viele Aktivitäten nach der Schule an, aber sie "vergessen" zu sagen, dass sie zusätzliche Kosten verursachen. Alle Aktivitäten sollen auf Deutsch sein, aber sie sind auf Englisch. Die Familie soll Deutsch mit den Schülern sprechen, aber sie sieht die Frau morgens nicht (sie schläft) und sieht sie kaum abends. Die Familie schlägt am Wochenende nichts vor und manchmal sind die Mädchen den ganzen Abend allein. Ich bin sehr enttäuscht und erneut habe ich alle Fragen gestellt, aber das Verkaufsteam sagt Ihnen, was immer Sie hören wollen... Was danach nicht passiert. Wählen Sie eine andere Schule!
Fantastische Erfahrung: Ich war mit EF als Teil der Klasse von 22 im Austausch und es war auf jeden Fall eines der besten Jahre meines Lebens!! Ich durfte bei einer großartigen Gastfamilie wohnen und das Leben führen, von dem ich immer geträumt habe. EF hat mich während meiner gesamten Reise unterstützt und mir alle nötige Unterstützung gegeben. Ich konnte als Person wachsen und wurde viel unabhängiger. Danke, EF, dass du das möglich gemacht hast und mir so viele unvergessliche Erinnerungen geschenkt hast!! Ich kann EF auf jeden Fall jedem empfehlen, der darüber nachdenkt, ein Austauschjahr zu machen und die beste Zeit seines Lebens haben möchte!!
Fantastische Erfahrung: Ich war Teil der Klasse von 22 und ich habe es geliebt. Sie haben mir eine perfekte Gastfamilie gefunden und ich hatte die beste Zeit meines Lebens. Ich habe so viel mehr gelernt als Englisch. Ich habe Freunde auf der ganzen Welt gewonnen und Orte gesehen, die ich immer besuchen wollte. Ich würde es gerne wieder tun!!!
Fantastische Erfahrung: Top Kundenservice. Maxim hat mich super beraten und hat immer schnell auf meine Fragen geantwortet. Die Begleitung meiner Reisebuchung nach Hawaii, und das umfassende Angebot aus verschiedenen Unterkünften, Freizeitangeboten und individuellen Kursen, sind Gründe warum EF der beste Sprachreiseanbieter ist. Hervorragendes Preis- und Leistungsverhältnis. Ich freue mich auf meine Reise und die Begleitung durch EF.
Fantastische Erfahrung: 2021 bin ich mit Ef auf eine 3 Wöchige Sprachreise nach New York gegangen und allen die die Möglichkeit haben würde ich raten das gleiche zu machen! Es war eine unglaublich tolle Erfahrung und auch der Unterricht (&das ständige Englisch sprechen) haben mir tatsächlich sehr beim Abitur geholfen, da sich das generelle Verständnis der Sprache bei mir verbessert hatte. In dem EF Büro in München habe ich mich auch immer gut beraten und in der Schule in NY gut betreut gefühlt. Immer war jemand erreichbar bei Fragen oder hat mir mit Freundlichkeit die Aufregung&Sorgen genommen. Übrigens, mit den internationalen Freunden, die ich vor Ort getroffen habe, stehe ich immer noch viel in Kontakt und ich bin froh sie getroffen zu haben…in diesen 3 Wochen habe ich so viele tolle Erfahrungen gemacht !
Hallo Stella, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir deine EF Reise nach New York so gut gefallen hat und dass du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass wir dich bei deinem Auslandsabenteuer begleiten konnten. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: EF München ist ein modernes Büro mit sehr freundlichen Mitarbeitern, die immer gut drauf sind! Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Hallo Maria, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefällt und dass du dich in unserem Münchener Büro wohlfühlst. Schön, dass wir dich bei deiner Reise ins Ausland begleiten können. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Gute Sprachreisen, gute Beratung, gute Kommunikation, hilfsbereit und freundlich bei jedem Anliegen von Fragen. Keep on folks......
Hallo Robert, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefällt und dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Schön, dass wir dich bei deinem Auslandsabenteuer begleiten können. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: EF Sprachreise und online Unterricht Es gibt so viele verschiedene Reiseziele, zu denen du reisen kannst um deine Sprachkenntnisse in der Sprache deiner Wahl zu verbessern. Das EF-Team ist sehr nett und immer offen für Fragen. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit vor deinem Auslandsaufenthalt und auch im allgemeinen Unterrichtsstunden online zu nehmen. Dort kannst du zwischen vielen verschiedenen Sprachen wählen und du kannst sogar mit einem native speaker sprechen um deine Aussprache zu verbessern. Ich empfehle es in jedem Fall weiter!
Hallo Annika, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefällt und dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Schön, dass wir dich bei deinem Auslandsabenteuer begleiten können. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Negative Erfahrung: Voraussetzung für eine Buchung ist, das eine Impfung gegen Covid vorliegt. Diskriminierung pur!
Negative Erfahrung: Ich habe soeben im persönlichen Gespräch erfahren, dass an den EF-Sprachschulen NUR gegen Sars-Cov2-geimpfte Personen (auch Kinder/Jugendliche) teilnehmen dürfen. Auch wenn in den Ländern keinerlei Maßnahmen gesetzlich vorgeschrieben sind. Sorry, aber das geht gar nicht! Eigentlich gibt es dafür keinen Stern.
Negative Erfahrung: Die Schule an sich mag ja ganz gut sein. Werde ich in den nächsten Tagen sehen. Die Gastfamilie ist nett. Jedoch wurden hier 6!!!!! junge Frauen aufgenommen. 2 winzig kleine Bäder, keinen Schrank, da alles voll ist von der Familie und die Unterkunft ist wirklich richtig brüchig. Ich werde es für 2 Wochen aushalten, es ist nicht so schlimm für mich. Länger würde ich es auf keinen Fall aushalten ! Bin in London. Ich fände es gut, wenn EF auch einmal vor Ort wäre und überhaupt sehen kann wieviele zumutbar sind für die Unterkunft !!!! Und dann aber auch nicht mehr reinlassen würde, auch wenn sie Geld machen wollen! Aber für ein paar jüngere ist es schlimm. Auch die Beratung vorab die ich hatte war katastrophal. Nie nie wieder ! Ich nehme jetzt die Erfahrung mit und mache das Beste daraus. Aber für das Geld.. lernt lieber mit einer online App!!!!! Und macht einen längeren Urlaub am Meer ! Glaubt mir ! Habt ihr schon bei der Buchung ein ungutes Gefühl und seid nicht von Seiten EF aus ausreichend informiert (auch zwecks Einreise!! Es ist ein Reisebüro!!!! Das müssen die alles wissen), lasst euch nicht überreden.. nichts eilt.. schlaft eine oder ein paar Nächte darüber. Geht in ein Büro oder ruft direkt in Düsseldorf an ! Auch die Familie war nicht ausreichend informiert und hat mein Einzelzimmer erst an jemanden vergeben. Diese musste das Zimmer dann wechseln aber das geht garnicht ! Das Zimmer kann nicht zugesperrt werden und das Badezimmer auch nicht !!!! Wir haben einen Schlüssel für das Haus und müssen uns immer abstimmen, grundsätzlich kein Problem. Aber das muss ja auch nicht sein. Für mich ist das alles keine Vorbereitung für eine Unterkunft, die Gastschüler aufnehmen kann. Verantwortungslos von EF. Mehrere Schüler teilten mir selbiges mit.
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine Sprachreise bei Education First gebucht und war mega zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter mit denen ich bisher Kontakt hatte waren alle echt freundlich und haben mir beim meinen Fragen super weitergeholfen. Wie gesagt ich kann EF nur weiterempfehlen!
Hallo Max, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und dass dir unser Service gefällt. Wir freuen uns, dich bei deinem Auslandsabenteuer begleiten zu dürfen. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Kundenservice! Ich werde im Sommer für zwei Wochen, alleine zum ersten Mal, nach Honolulu reisen und wurde immer sehr freundlich beraten und meine Fragen wurden mir auch verständlich und zeitnah beantwortet:) Freu mich aufjedenfall auf meine Reise!
Hallo Grace, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefällt und dass du dich bei uns wohlfühlst. Schön, dass wir dich bei deiner Reise nach Honolulu begleiten können. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Positive Erfahrung: Hatte einige Fragen zu einer Buchung, bin dann zum Standort gefahren. Sehr nette Beratung, alle Fragen beantwortet, haben sich viel Zeit genommen und hab sogar Rabatt bekommen.
Hallo Sissy, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefällt. Schön, dass wir dich auf deinem Auslandsabenteuer begleiten dürfen. Viele Grüße und bis bald, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Sehr tolle erfahrung. Ich bin auf deutsch besser geworden. Am Anfang war ich im a2.1 Niveau und jetzt bin ich im b2. Mit EF Schule alles ist möglich!!!
Negative Erfahrung: Ich war für 5 Monate in Singapur mit EF, es war sehr schön und alles hat gepasst und danach bin ich mit EF nach paris gegangen. Schule war extrem unfreundlich teilweise. Gastfamilie war extrem schlecht, die ganze Zeit Mikrowellen essen, schreiende Kinder, kein Internet, Bett mit Bettwanzen und sonstigen Tieren, Haus war extrem unordentlich, Gastmutter und ich hatten kein inniges Verhältnis, die Schüler durften mich mal mit der Familie am Tisch essen sondern immer alleine in ihren Zimmern. Die Gastmutter hat den Kindern und sich selber gekocht für die Schüler jedoch gabs nur die Reste. Mein Zimmer wurde als Abstellkammer benutzt und fremde Klamotten wurden bei mir aufgehangen. Zusätzlich wurde verlangt das man 5-10€ für die Wäsche zahlen MUSS ( Ef verlangt das anscheinend so) für den Preis was man gezahlt hat, war es ziemlich enttäuschend !
Liebe Cosima, vielen Dank für deine konstruktive Kritik, die uns dabei hilft, uns weiterhin zu verbessern. Schön, dass du eine tolle Zeit mit uns in Singapur hattest. Wir bedauern sehr, dass du deine Erfahrungen in Paris hingegen als negativ empfunden hast. Gerne würden wir den Fall noch einmal individuell prüfen, können dies aber leider nicht ohne die zugehörige Buchungsnummer. Bitte melde dich unter www.ef.de/kundenportal noch einmal bei uns, damit wir uns alles noch einmal gemeinsam anschauen können und dein Feedback auch an unsere Kollegen in Paris weiterleiten können. Viele Grüße, dein EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe mein Austauschjahr in den USA mit EF so sehr genossen! Es war eine meiner besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe.
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Ebba!
Fantastische Erfahrung: Ich war als Schüler der Klasse 20 im Austausch mit EF und kann mit Sicherheit sagen, dass ich die Zeit meines Lebens hatte. EF hat mir in den letzten 2 Jahren so viele Möglichkeiten gegeben, dass ich nicht einmal erklären kann, wie dankbar ich bin. Ich habe auch viele erstaunliche Botschafter getroffen, die hoffentlich meine Freunde fürs Leben sein werden. EF hat mir die Möglichkeit gegeben, Menschen zu inspirieren und Menschen im Austausch sowie Menschen zu helfen, die einen Austausch machen möchten.
Liebe Liv, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du so eine tolle Zeit hattest und so viele großartige Menschen getroffen hast. Wir sind super glücklich, dass du Teil unserer Botschafter-Community bist! Alles Gute, dein EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine Sprachreise nach Seoul (Südkorea) mit EF gebucht und der Buchungsprozess lief reibungslos und ohne Probleme ab. Man wird richtig gut beraten und kann sich immer telefonisch, per Mail oder auch über WhatsApp melden, falls man Fragen zu irgendeinem Thema hat, sei es Corona oder die Schule/Reise an sich. Ich freue mich schon richtig auf meine Sprachreise.
Liebe Selina, wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit EF bist. Wir wünschen dir eine ganz tolle Zeit in Seoul. :) Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und schnelle Rückmeldung Meine Tochter wird zum ersten mal an der EF Sprachreise für Honolulu teilnehmen und ist sehr aufgeregt.
Liebe Frau Esen, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihrer Tochter eine unvergessliche Zeit in Hawaii! Viele Grüße vom EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich fliege nächstes Jahr gemeinsam mit einer Freundin für eine dreiwöchige Sprachreise mit EF nach England. EF stand mir von Anfang an bei Fragen und Problemen zur Seite und hat mich perfekt und meinen Anforderungen entsprechend beraten. Bis jetzt verlief alles reibungslos und ich bin mir sicher, wenn ich die Reise nächstes Jahr antrete, wird dies weiterhin mit einem guten, freundlichen Service stattfinden. Vielen Dank für die tolle Unterstützung eurerseits, EF!
Hi Alina, danke für deine lieben Worte. Wir wünschen dir eine tolle Zeit in England. Dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Meine Tochter möchte kommendes Jahr für ein paar Monate ins Ausland gehen, um ihre Sprachfertigkeiten zu verbessern. Bei der Suche nach einem Anbieter sind wir auf EF gestoßen. Die Beratung im Büro vor Ort war sehr informativ, freundlich und professionell, alle Fragen wurden geklärt, wir haben gleich das für uns passende Angebot erhalten, das wir nun auch bereits gebucht haben. Die Vorfreude ist groß! Besten Dank für die tolle Unterstützung!
Liebe Silky, danke für das Lob. Gerne leiten wir dieses an unsere Reiseberater weiter. Wir wünschen Ihrer Tochter eine tolle Zeit im Ausland. Viele Grüße vom EF Team
Fantastische Erfahrung: Hallo ich bin Elena, Nach meinem Abitur nächstes Jahr habe ich vor einen sprachaufenthalt mit EF zu machen. Zuerst mit dem Intensivkurs nach San Diego und danach nach Honolulu. Dank der professionellen Beratung hatte ich die Möglichkeit mehrere Angebote zu erhalten bis ich mich final entschieden habe. Da ich auch in meinem Bekanntenkreis viel Gutes von EF gehört habe, war es für mich klar, dass ich dieses Programm nutzen möchte. Zum einen da der Lernerfolg garantiert wird, ich viele internationale Kontakte knüpfen kann und viele tolle Aktivitäten planen kann (z. B. Besuch im Disneyland oder surf Kurs). Ich hatte sogar einige private Telefonate damit meine Beraterin mich persönlich kennenlernt und die Reise genau nach meinen Wünschen ausrichten kann. Ich bin sehr froh, dass ich EF gewählt habe und freue mich sehr auf das kommende Jahr und diese unfassbare Reise.
Liebe Elena, danke für deine sehr ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns nach San Diego und Honolulu reisen wirst. Wir wünschen dir ganz viel Spaß im Ausland und hoffen, dass du eine tolle Zeit mit EF haben wirst. Viele Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Immer schnelle Rückmeldung, sehr freundlich, nett, gute Beratung
Vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße, Ihr EF Team
Positive Erfahrung: Hallo, ich habe letztes Jahr meine Reise nach Korea gebucht. Die Buchungszeit verlief sehr gut. Wir haben viele Informationen über EF als auch über den Verlauf der Reise bekommen und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Nach den Vorbereitungen musste meine Reise leider gekänzelt bzw verschoben werden aufgrund von Corona. Die Situation war sehr verwirrend, da die Situation sich stätig änderte. Ich bin daher sehr gespannt wie es weiter geht und wie meine Reise wird. Liebe Grüße
Vielen Dank für deine Bewertung Leonie. Wir hoffen, dass auch nach der Änderung, alles weiterhin zu deiner Zufriedenheit abläuft! Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich war diesen Sommer für 3 Wochen in Miami Beach und es war eine mega Zeit. Sowohl die Beratung im Vorhinein als auch die Mitarbeiter vor Ort waren super freundlich und professionell. Bei Fragen war Rund um die Uhr jemand da und auch die Schulleiterin in Miami war so lieb und hat immer gern geholfen. Der Campus in Miami ist super schön und auch der Unterricht war lehrreich und abwechslungsreich und immer sehr lustig. Trotz Corona hat EF versucht wirklich das beste rauszuholen um uns Schülern eine mega Zeit zu ermöglichen.
Vielen Dank für deine top Bewertung und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du einen schönen und bereichernden Sommer in Miami verbracht hast und rundum zufrieden mit uns warst. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Hallo! Ich bin total froh meine Reise mit EF gebucht zu haben. Hier habe ich Sicherheit und stets ein offenes Ohr für Anliegen. Mein EF-Berater ist super freundlich und nahezu immer erreichbar. In einer Woche geht es nach Honolulu und ich freue mich wahnsinnig darauf. Trotz Corona bin ich einfach vorfreudig. Das wird bestimmt nicht die einzige Reise mit EF sein
So schön zu hören, wir freuen uns sehr. Vielen Dank! Wir wünschen dir eine gute Reise und einen ganz tollen Aufenthalt auf Hawaii. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Der ganze Buchungsprozess war super. Es gab immer einen Ansprechpartner und es war alles gut organisiert und strukturiert. Nur zu empfehlen! ☺️
Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback, Laura. Vielen Dank und liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Hallo, ich bin bereits zweimal mit EF gereist. 2019 nach Malta und dieses Jahr nach Honolulu. Beide Male war ich in einer Gastfamilie untergebracht, welche mir nicht nur die traditionellen Gerichte des jeweiligen Landes zubereitete, sondern auch diverse Sightseeings zeigte. Was jedoch der größte Vorteil ist, wenn du eine Sprachreise mit EF unternimmst, ist die Anzahl an neuen internationalen Kontakten, welche du im Rahmen des Schulprogrammes knüpfst. Ich hoffe diese kurze Rezession konnte dir bei deiner Entscheidung weiterhelfen :)
Vielen Dank fürs Teilen deiner Erfahrung mit EF und die tolle Bewertung, Philipp! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, dein EF Team
Positive Erfahrung: Ich war im August 2021 für 2 Wochen in Dublin (Irland) und hatte eine sehr durchwachsene angenehme Zeit. Ich habe eine tolle Community kennengelernt und jeden Tag aufs Neue konnte ich verschiedenste Orte in Dublin entdecken. Trotz einer Menge Corona-Einschränkungen konnte ich die Zeit sehr genießen. Zu Beginn wollte ich ursprünglich 2020 nach Neuseeland. Dies war jedoch coronabedingt nicht möglich. Jedoch hatte ich super kompetente Berater in der Außenstelle in München, die mir da sehr gut weitergeholfen haben. Natürlich kann man nach 2 Wochen nicht perfekt Englisch sprechen, jedoch hatte ich großes Glück mit den Lehrern. Diese gestalteten den Unterricht sehr abwechslungsreich mit Grammatikübungen und anschließende Umsetzung in Form von Sprechübungen. Der Onlineunterricht war meist ebenfalls gut gehalten. Generell würde ich einen Aufenthalt in einer Residenz empfehlen, da man mit sehr vielen Leuten verschiedenster Nationen in Kontakt kommt. Sollte man eher am typischen irischen Alltag interessiert sein, so empfehle ich den Aufenthalt bei einer Gastfamilie zu verbringen. Schwierigkeiten: Es gab einige Probleme mit meiner Unterkunft und da würde ich empfehlen, möglichst genau nachzufragen. Ich war in der Unterkunft "Gateway". Die Doppelzimmer sahen keineswegs wie auf den Bildern aus, sondern waren gerade mal so groß, dass nur 2 Betten (nebenbei sehr unbequem) hineinpassen. Außerdem war die Dusche halb verschimmelt und in der Küche gab es keine Töpfe noch sonstiges Küchenzubehör. Im Vergleich zu den anderen Residenzen Aspen und Liv (die ich beide auch von innen gesehen habe), war ich sehr enttäuscht worden. Auch das Accommodation Team vor Ort kam mir sehr unsympathisch vor, da ich unbedingt die Residenz wechseln wollte. Dies war jedoch von ihrer Seite nicht möglich. Ein Tag später fragte mein Roommate nach und hatte die Möglichkeit zu wechseln... Leider wurden EF-Aktiviäten - die ich bereits im Vorhinein gebucht habe - während meines Aufenthaltes gecanselt, wodurch ich nun Credits auf meinem Konto übrig habe, die ich nicht verwenden kann. Ich hoffe, dass der Kundenservice mir da weiterhelfen kann. Zum Schluss möchte ich nochmal kurz hervorheben, dass ich trotz dieser Kritikpunkte einer durchaus sehr tolle Zeit hatte. Die Reise war unvergesslich und bin froh, dass ich daran teilgenommen habe.
Lieber Andreas, vielen Dank für das Feedback zu deiner Reise. Wir freuen uns zu hören, dass du eine gute Zeit in Dublin hattest, dir der Unterricht sehr gut gefallen hat und du viele neue Leute kennenlernen konntest. Unser Kundenservice wird sich bei dir bzgl. der offenen Credits schnellstmöglich melden. Viele Grüße und bis bald, dein EF-Team
Negative Erfahrung: Leider absolute Abzocke. Mit 18 entschied ich mich, über EF in London eine Sprachschule zu besuchen. Ich wurde als einzige der gesamten Schüler in einem sehr weit entfernten Vorort in London eingeteilt (Unterkunft). Sämtliche Aktivitäten, die nach der Schule stattfanden, konnte ich nicht wahrnehmen, da ich einen extrem langen Anreise- bzw. Abreiseweg hatte und nachts nicht alleine mit dem Zug unterwegs sein wollte. Meine Gastfamilie war leider auch nicht besonders engagiert. Morgens gab es Müsli und ab und zu Bananenbrot. Wenn man bedenkt, wir viel Geld diese 3 Wochen Sprachkurs gekostet hat, ist das schon wirklich frech. Nie wieder würde ich über EF etwas buchen.
Wir bedauern, dass du deine Erfahrungen mit EF damals als negativ empfunden hast. Wir können dich unter dem Namen leider weder einer Buchung zuordnen, noch das Feedback nachvollziehen. Gerne kannst du uns dieses detaillierter per E-Mail zukommen lassen. Das Feedback ist uns wichtig, damit wir stets an unseren Prozessen arbeiten und uns verbessern können. Vielen Dank und liebe Grüße, dein EF Team
Negative Erfahrung: Am Anfang war der Service sehr gut. Man konnte per Mail oder WhatsApp kommunizieren. Leider wurde dann die Reise aufgrund der Einreisebestimmungen storniert. Mir wurde ein Gutschein ausgestellt den ich aus persönlichen Gründen leider nicht annehmen kann und habe dies auch mehrfach per Email und per Post kommuniziert. Die letzten Emails blieben unbeantwortet! Ich finde es für so ein weltweit agierendes Unternehmen sehr befremdlich. Nun werde ich den Klageweg gehen müssen da es anderweitig mit diesem Unternehmen leider nicht möglich ist.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit EF als negativ empfunden haben und leider nicht Ihr tatsächliches Reiseerlebnis mit EF bewerten können. Gerne würden wir Ihren Fall genauer prüfen, allerdings können wir unter dem Namen keine Buchung/Stornierung bei uns finden. Bitte melden Sie sich unter Nennung Ihrer Buchungsnummer bei [email protected]. Freundliche Grüße, das EF Team
Fantastische Erfahrung: Bisher hatte ich mit mehreren Beratern kontakt und alle sind immer so super drauf und hilfsbereit. Bei Fragen und/oder Problemen wird einem immer geholfen. Ich starte meine 3-monatige Reise in 2 Wochen, das erste mal alleine und so lange.. mit EF fühle ich mich wirklich sicher!
Vielen Dank für dein tolles Feedback und die Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir schon einmal eine super Reise mit EF. Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Sofortige Reaktion auf meine Kataloganforderung. Danach wurde unmittelbar ein persönlicher Kontakt hergestellt in dessen Verlauf alle Fragen kompetent beantwortet wurden.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für die Bewertung! Liebe Grüße, das EF Team
Fantastische Erfahrung: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Buchung und Bestätigung verlief alles reibungslos und superschnell.
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! Liebe Grüße, das EF Team
Negative Erfahrung: Absolut unprofessionell im Umgang mit Stornierungen aufgrund Covid-19 !
Hallo Frau S., wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit EF als negativ empfinden und auch leider kein tatsächliches Reiseerlebnis mit uns bewerten können. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer anschauen, nur können wir Sie unter diesem Namen keiner Buchung zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Nennung Ihres vollen Namens und Ihrer Buchungsnummer per E-Mail an [email protected]. Wir würden uns freuen Ihren Fall gemeinsam mit Ihnen klären können. Freundliche Grüße, Ihr EF Team
Fantastische Erfahrung: Wir hatten in den letzten Jahren drei verschiedene Kontakte bei EF. Alle waren stets freundlich und haben uns gut beraten. Danke!
Das freut uns zu hören, vielen Dank für Ihr Feedback! Liebe Grüße, das Team von EF
Fantastische Erfahrung: Super unkomplizierte und sympathische Beratung (auch über WhatsApp)! :) Dadurch fiel die Entscheidung und damit die Buchung schneller als gedacht und freue mich jetzt sehr, dass alles so spontan geklappt hat.:)
Vielen Dank für die Bewertung, Sophi. Das freut uns ebenfalls und wir sind jederzeit weiterhin gerne für dich da! Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich kann EF Sprachreisen nur empfehlen. Nachdem ich über sämtliche Youtube/Instagram Beträge auf EF gestoßen bin habe ich mir Infomaterial zukommen lassen. Nach 1 Tag wurde ich persönlich kontaktiert und sehr freundlich und gut beraten. Mit der Ansprechperson habe ich die Buchung durchgeführt und mir wurden alle Fragen beantwortet. Auch nachdem meine Sprachreise um 1 Woche verschoben worden war, ich aber privat schon einen Flug für die alten Buchungsdaten gebucht habe, wurden mir innerhalb 2 Stunden nach meiner Anfrage die Umbuchungsgebühren meines privat-gebuchtem Flug 50% zurückerstattet von den Kundendienst EF Man bekommt sehr schnelle Rückmeldung und die einzelnen E-Mails/Anliegen werden sehr schnell bearbeitet oder man wird von einem netten Mitarbeiter kontaktiert. Würde immer wieder mit EF eine Sprachreise machen Im August geht es nach Honolulu!
Das freut uns total zu hören, Ramona! Vielen Dank fürs Teilen und für die super Bewertung. Wir wünschen dir schon jetzt eine ganz tolle Reise mit EF nach Hawaii! Liebe Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Zuvorkommender Service. Man fühlt sich gut aufgehoben und alle Fragen wurden schnell und hilfreich beantwortet.
Das freut uns sehr, vielen Dank für deine Bewertung!
Negative Erfahrung: Verweigert Rückzahlung von Stornierung
Wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit EF als negativ empfunden haben und würden gerne genaueres darüber erfahren. Leider können wir Sie unter diesem Namen keiner Buchung bei uns zuordnen. Bitte schicken Sie uns Ihr konkretes Feedback mit Ihrem richtigen Namen an [email protected], damit wir Ihren Fall gemeinsam klären können. Vielen Dank und freundliche Grüße, das EF Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe vor einem Monat eine Reise mit EF nach New York gebucht. Schon von dem ersten Moment an, haben sich die Mitarbeiter um mich gekümmert. Die Kommunikation ist spitze. Ich freue mich auf meine Reise:)
Liebe Marie, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich gut aufgehoben fühlst und wünschen dir jetzt schon eine ganz tolle Zeit in den USA! Herzliche Grüße, dein EF Team
Negative Erfahrung: ABSOLUT KEINE EMPFEHLUNG! Ich kann allen Interessenten aktuell nur davon abraten mit EF eine Sprachreise zu machen. Letztes Jahr bin ich im März nach Hawaii geflogen, ich hatte NIE Unterricht in der Sprachschule dort und musste trotzdem die nicht erbrachte Leistung KOMPLETT bezahlen. EF mir (wegen Corona) einen früheren Rückflug gebucht, allerdings wurde dieser kurzfristig storniert & ich habe auf eigene Rechnung einen Flug gebucht. EF müsste von United Airlines eine Rückerstattung erhalten haben, die mir zusteht. Deswegen hab ich mehrfach nachgefragt. Leider werden ALLE Mails von mir ignoriert. Zudem habe ich vor ein paar Monaten die Rückerstattung von Geld beantragt, weil ich mit dem angebotenen Gutschein, den sie auch NIE geschickt haben, nichts anfangen kann!! Es kam keine Antwort. Fazit: Absolut unprofessionell
Liebe Miriam, es tut uns leid, dass du deine Sprachreise nicht regulär wie geplant durchführen konntest. Die sich permanent ändernde und gänzlich neue Situation des letzten Jahres stellt die gesamte Reisebranche, so auch alle Airlines und uns, täglich vor neue Herausforderungen. Auf die Entscheidung der Airline, Rückerstattungen zu leisten, haben wir leider keinen Einfluss, würden aber selbstverständlich geleistete Zahlungen immer unmittelbar an unsere Reisenden weiterleiten. Wir werden deinen Fall noch einmal prüfen. Viele Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Mein Ansprechpartner war sehr nett und sehr hilfsbereit, er hat sich wirklich Zeit für mich genommen und ich konnte ihm jederzeit auf Whatsapp oder per Telefonat Fragen stellen. Die Reise war schneller gebucht als gedacht. Nochmal Vielen Dank :) !
Sehr gern geschehen. :-) Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und wünschen dir eine tolle Reise! Viele Grüße, dein EF Team
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter von EF kümmern sich wirklich gut und stehen bei allen Fragen bereit. Das Programm wirkt sehr vertrauenswürdig und seriös. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback, Laura! Liebe Grüße, dein EF Team
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