Reisebüro Weingartner-Reisen

Sehr geehrter Herr Wessel, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, wenngleich wir es sehr bedauern, dass Ihnen zwei unserer Tagesfahrten abgesagt werden mussten. Wenn es nach uns ginge, würden wir natürlich auch gerne alle angebotenen Fahrten durchführen. Sie haben es ja bereits richtig gesagt: Leider kommt es auch ab und an vor, dass Fahrer krank werden und wenn dann (glücklicherweise) alle anderen Fahrer für diese Tage eingeteilt sind, kann so ein Ausfall eben mal passieren... Sowas ist natürlich die absolute Ausnahme, da wir eine fast ausgebuchte Fahrt auch lieber durchführen als absagen würden. Hinzu kommt auch noch der Busfahrermangel der natürlich auch an uns nicht spurlos vorbei geht. Die Zustiegsstelle in der Erhardstraße in München ist von uns mit Bedacht ausgewählt und auch schon seit Jahren von den Münchner Fahrgästen so gewünscht. Dies ist bei der Buchung ja schon bekannt, weshalb dem Buchenden natürlich auch bewusst sein sollte, worauf man sich einlässt. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben und wieder mit Weingartner-Reisen verreisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weingartner-Reisen Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Reisebüro in München, sowie unserem Busreisen-Sortiment. Es freut uns, dass Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weingartner-Reisen Team

Liebe Frau Bals, besten Dank für diese tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Viele Grüße, Ihr Weingartner-Reisen Team

Sehr geehrte Frau Aumann, es tut uns Leid, dass Sie sich der Mühe unserer Mitarbeiterinnen nicht bewusst sind. Bei der Suche Ihrer Traumreise, haben Sie zwei unserer Mitarbeiterinnen im Büro versucht bestmöglich zu beraten. Jedoch stellte sich die Suche nach einer passenden Karibik Kreuzfahrt in einem von Ihnen vorgegebenen zweiwöchigen Zeitfenster in den Ferien und außerhalb der Saison als äußerst schwierig dar. Sie wurden von unseren Mitarbeiterinnen aufgeklärt, dass sich zum gewünschten Zeitpunkt unter anderem aufgrund der vor Ort herrschenden Wetterbedingungen mit möglichen Hurrikans keine deutschen Schiffe mehr im Zielgebiet befinden sondern diese bereits auf Routen zumeist in Europa unterwegs sind. Zusätzlich wurde noch unser direkter Ansprechpartner für Kreuzfahrten beim Reiseveranstalter selbst kontaktiert um mögliche Alternativen abzuklären. Das Nichtvorhandensein eines passenden Angebots der Reedereien für Sie stellt jedoch keine fehlende Motivation oder Mühe unserer Mitarbeiterinnen dar. Diese haben bestmöglich versucht ihren Wünschen gerecht zu werden und Alternativen aufzuzeigen und sind stets äußerst bemüht und engagiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Weingartner-Reisen

Lieber Herr Akkermann, es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie immer so tolle Erfahrungen in unserem Büro gesammelt haben - und hoffentlich auch noch viele weitere sammeln werden! Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder in unserem Büro begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weingartner-Reisen Team

Lieber Kunde, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Weingartner-Reisen so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Viele Grüße, Ihr Weingartner-Reisen Team