Turkish Airlines Sales Agent

Negative Erfahrung: Reservierte Sitzplätze wurden nicht erstatten. Flug einfach stornieret. Die bieten anderen Flug mit Sitz in der letzte Reihe neben WC. Versprochene Erstattung bekommen sie niemals wieder. Diese Fluggesellschaft missen normalerweise schließen. Grausam.

Negative Erfahrung: Ich habe das Ticket von Berlin nach Kirkuk über Istanbul hin und zurück gebucht aber nach 3 Stunden Warten wurde der Flug nach Kirkuk storniert. Sie sagten mir, die nächste Reise sei in 4 Tagen oder du reist in 3 Stunden nach Erbil.Deshalb empfehle ich es nicht.

Negative Erfahrung: Ein Desaster.der alte man (Hauptstraße 10)Lässt die Kunden nicht aussprechen. Nullkundenfreundlichkeit. Hilft einem nicht weiter. Keine Sozial- und Handlungskompetenz. Ich habe für Hilfe Gebeten (darf ich bitte eine Frage? Ich brauche ihre Hilfe) er hat sofort NEIN gesagt! Und weiter auf türkisch gelabert! Und gesagt wenn du kein ticket kaufen willst dann kann ich dir nicht helfen!!! ... nie wieder!!!

Fantastische Erfahrung: Good service. Turkish Airlines has a lot of changes and is not positive regarding flight changes. However, sales agents are well trained. It still resulted in a trip to BER airport to fix changes made by the Airlines.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und gute Organisation..

Negative Erfahrung: Katastrophal diese Airline. In Berlin Verspätung. In Istanbul war der Flieger kaputt. Flieger wurde gewechselt. Bezahlte Sitzplatzreservierung wurde nicht gewährleistet. Ankuft in Dubai ca 6 Stunden später, Urlaubstag ging verloren. Und die Koffer sind verloren gegangen! Einer kam mehr als 24 Stunden später....zumindest kam er nach. Schadenserstz wird eingeklagt. Ein Stern ist noch viel zu viel. Nie wieder. Update: Diese Airline verweigert jegliche Kompensation. Die Sitzplatzreservierungskosten wurden nicht erstattet. Keine Entschädigung für die verlorenen Koffer. Für Verspätung/den verlorenen Urlaubstag auch nicht. Ein Stern ist viel zu hoch bewertet.

Negative Erfahrung: Worst airline ever

Negative Erfahrung: Tk 9752648 Szok das was ich erlebe habe ist schrecklich

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und geduldig und sehr kompetent

Negative Erfahrung: I travelled from Delhi, india to Berlin, Germany on 19th of December. My stopover was Istanbul for 3hrs and 30 min. But because of the irresponsebility of the staff at the counter, where we get our boarding pass,I missed my flight. There was only one self scanner open and a huge number of passengers was waiting there. Because of these things many people missed their flight. After this they did not arranged us another flight or food. I had to pay for the next flight, which wasn't until the 20th, myself. Even the staff there was very disrespectful to everyone, especially to women. I have recorded everything, how people were crying because they missed their flight and had to pay by themselves and how disrespectful the staff was. And after I arrived at Germany, I did not get my luggage. And today is the 12th day and still no clue. There were so many important things in it, like medicines. I would definitely not recommend this airline to you.

Fantastische Erfahrung: Sehr engagierte Mitarbeiter, interessiert am zufriedenstellen der Kunden.Immer eine Ĺösung parat und extrem freundlicher Umgang.

Negative Erfahrung: Always late and delayed

Fantastische Erfahrung: Üzüçü

Negative Erfahrung: Sehr teuer und unfreundlich nicht mehr dort Kunde ☹️☹️☹️☹️☹️ türkish Airline ist super dass Reisebüro Hauptstr 10 ist total am Ende habe immer zu teuer bezahlt auch Auto gemietet für Türkei war überteuert.mein hak nicht mehr helal.ali güven und Emin güven nicht mehr vertrauen.geht Oranienstraße 4 super Preis super Service

Negative Erfahrung: Sehr sehr schlechte Fluggesellschaft. Nie wieder.

Fantastische Erfahrung: Top

Fantastische Erfahrung: Europas beste Airline. Hat sich für uns bestätigt. War das erste Mal, und jeder Zeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Nice and friendly staff, helpful and I enjoyed my flight ticket purchase process.

Negative Erfahrung: Der "Mann" der Freitag kurz vor Ladenschluss (Hauptstr. 10) zur angeblichen Bedienung der Kunden da war: So einen beschi***nen Service noch nie in meinem Leben gesehen. Keine Ahnung warum es hier gute Bewertungen gibt!? Bestimmt alle gekauft. Sogar 1 Stern hier ist viel zu viel. Ich würde jetzt ausfallend werden wollen aber im Gegensatz zu dir habe ich noch Manieren also: such dir doch einfach einen anderen Job wenn du den nicht machen willst. Oder ne andere Stadt oder so aber geh mal einfach weg.

Negative Erfahrung: Ein Desaster. Lässt die Kunden nicht aussprechen. Nullkundenfreundlichkeit. Hilft einem nicht weiter. Keine Sozial- und Handlungskompetenz. Nie wieder !

Negative Erfahrung: Betrüger!!!!! Habe THY gebucht musste mit Anadolu Jet Büchse ✈️ Fliegen da hätte ich auch mit Pegasus Fliegen können und sparen

Fantastische Erfahrung: Good guys.

Negative Erfahrung: Erfurt

Fantastische Erfahrung: Super Airline! Ich habe nicht Mal einen Ansatz was hätte schlecht sein können. Pünktlich, sauber, bequeme Sitze, deutlich mehr Beinfreiheit als andere Airlines, Gepäck....alles 1A. 1A mit Stern für das Essen! Da kommt keine Airline ran. Immer wieder gerne!

Negative Erfahrung: خدمة سيئة للاسف وتجربة سيئة

Negative Erfahrung: Dini imani para

Negative Erfahrung: Nicht gut

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Negative Erfahrung: schlechte Erfahrung,unhöfflich und arroganze Flugpersnal,schlechte und gefähliche Landung in Istanbul

Negative Erfahrung: Nie wieder mit türkischen Airline

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Bin zufrieden. Leider sehr wenige Parkmöglichkeiten...

Fantastische Erfahrung: They are agent. I went there to change my flight ticket. But unfortunately they can't because I booked the ticket online. Then they suggested me to go Berlin Brandenburg Airport. I went there taking their suggestion and it worked.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Lastovo is a lovely getaway place for holiday. Am loving it.

Negative Erfahrung: Keiner geht ans Telefon....egal wann und wie oft man anruft

Fantastische Erfahrung: Super hilfsbereit und dank bizimtur eine unvergessliche Thailand Reise mit Turkish airlines gehabt :))

Fantastische Erfahrung: Herzaman ki gibi çok iyi.

Fantastische Erfahrung: Kundenorientierung wird in diesem Reisebüro groß geschrieben. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: They tried to help

Negative Erfahrung: Keine proaktive Suche. Eigentlich kann man dann selbst im Netz suchen.

Positive Erfahrung: Ein ganz normales Reisebüro alt