RÖHLER Stadt Bus GmbH

Negative Erfahrung: Richtig unfreundlicher busfahrer

Fantastische Erfahrung: Guter Service + super netter Busfahrer

Negative Erfahrung: Der Fahrer, der heute, am 20.06.2025, auf der Linie 681 , um 13.13 uhr unterwegs war, hielt nicht an der Haltestelle Reiherstraße und ließ zwei Personen dort zurück, obwohl sie riefen, sie sollten anhalten. Dies ist nicht das erste Mal, dass Fahrer, die an der Adlerstraße aussteigen, nicht anhalten, obwohl die erste Haltestelle die Reiherstraße und nicht der Kindergarten ist. Bitte weisen Sie neue Fahrer darauf hin, an Bushaltestellen vorsichtig zu sein und keine Personen dort zurückzulassen.

Negative Erfahrung: Der verspätet sich mehr als 10 minuten WAS SOLL DAS

Fantastische Erfahrung: Tolles Busunternehmen mit netten Busfahrern. Fahre da immer gerne mit :) Hatte letztens mein Handy im Bus verloren und der Busfahrer hat es gefunden und sogar für mich aufbewahrt. Also absolute Empfehlung :)

Negative Erfahrung: Was für ein schlechtes Busunternehmen, hält sich an keine Plan, die Schüler kommen fast täglich zu spät zur Schule. Weil anscheinend die Busfahrer nicht fähig sind im der früh aus dem Bett zu kommen. Heute haben sie eine gesamte Schulstunde versäumt. Ich frag mich ehrlich wie man so ein Busunternehmen nur beschäftigen kann. Deswegen kann man bei uns auch den öffentlichen Nahverkehr in die Tonne treten. Auf ein Auto verzichten keine Chance mit solchen Unternehmen

Negative Erfahrung: Strecken werden einfach nicht abgefahren obwohl im VGN Fahrplan. Aussage vom Busfahrer, da steigt nachmittags eh keiner ein ( Ausserhalb vom Ort ) . Zum Bahnhof fährt er morgens auch einfach nicht, weil durch den Verkehr der Zug eh nicht erreicht wird. Die Zentrale reagiert auch nur mit schlechten Ausreden. Mail an VGN ist geschrieben :)

Negative Erfahrung: Heute eine sehr brenzlige Lage erlebt in Büchenbach mit einem Busfahrer der Firma Röhler.Höhe Schule Büchenbach kam es zu einen Vorfall ,wo der Busfahrer hätte anhalten müssen, da er Hindernisse auf seiner Seite der Fahrbahn hatte.Rücksichtslos auf den Gegenverkehr hätte er fasst mein PKW gerammt.Nur weil ich reagiert habe und schnellstmöglich rückwärts aus der Gefahrenzonen gefahren bin kam es nicht zur Kollision! Der Busfahrer nam die Situation nicht wirklich ernst und lachte nur und zuckte mit den Schultern.So Leute fahren mit Kindern auf der Straße die nicht wissen was sie tun Unverantwortlich!!!!

Negative Erfahrung: Wenn der Bus morgens mal pünktlich kommt, ist es ein Weltwunder

Negative Erfahrung: Der Bus 605 kommt jedes mal zu spät oder garnicht

Negative Erfahrung: Der größte Schmutz dieses Unternehmen !! Seit Monaten übernimmt dieses Unternehmen den Ferienfahrplan der Buslinie 607 und 8 von 10 Fahrten kommen zu spät oder fallen komplett aus. Seit 1 Stunde sitze ich in Schwabach am Bahnhof, müsste nach kammerstein Es hätten in dieser Zeit 2 Fahrten stattfinden müssen Und es kam keine einzige zustande !! Minussterne wäre hier angebracht Aus dem VGN ausschließen oder was weis ich Aber wenn ich meine Arbeit so abliefern würde wie dieses Unternehmen Könnte ich mir nach 1monat die Kündigung abholen. An das Unternehmen, Falls ihr was dazu sagen möchtet. 05.08.2024 Schwabach Bahnhof 16:48 2 Fahrten einfach ausgefallen Großes Kino !

Fantastische Erfahrung: Es ist schade wie die Firma nur 2,9 Sterne hat. Ja, einige Busfahrer sprechen nicht deutsch aber die meisten sind sehr nett. Insbesondere der Busfahrer der gerade die Linie 634 fährt ist sehr nett und der Bus ist immer blitzeblank.

Negative Erfahrung: Könnte ich 0 Sterne vergeben, ich würde es tun. Zum wiederholten Male fuhr der Bus nicht an die Haltestelle in Obersteinbach, sondern über die Hauptstraße VORBEI! Meine Frau war mit meinem 2 1/2 jährigen Sohn dort und der Busfahrer hat nicht einmal geschaut, ob da Jemand steht. Das ist nun leider schon mehrfach passiert und lieber Röhler, so gehts nicht. Ich werde nun alle möglichen Mittel in Bewegung setzen, damit hier endlich Konsequenzen folgen. Ein kleines Kind einfach stehen zu lassen, weil man zu faul ist, die Bushaltestelle anzufahren ist eine unfassbare Frechheit! Stadt Abenberg und die Medien werden informiert! Schämt euch!

Negative Erfahrung: Die fahrer unfreundlich und die meisten der deutschen sprache nicht maechtig

Fantastische Erfahrung: Beste busfirma. Busfahrer ist Ehrenmann.

Negative Erfahrung: Unzuverlässige Fahrer und Fahrplan15:10 abfahrt 16:00 immer noch kein Bus Linie Hilpoltstein => Allersberg. Ersatz bus , Sehr verbal aggressive Fahrer ohne Deutschkenntnisse aber die Ladungen an Schimpfwörter an mich gerichtet war gewaltig auch wenn ich leider nicht verstanden habe war sehr unangenehm. Der Fahrer hat uns regelrecht aus der Bus rausgeschmissen immer noch verbal. haltestelle Allersberg Bahnhof statt Allersberg Marktplatz. Unter der Mottos schaust selber wie weiterkommt. Durch diese vorfall haben wir von Hilpoltstein nach Allersberg 2:45 Stunden gebraucht und das weil manche Menschen kein bock zum Arbeiten haben . Danke an die nette Dame am Telefon die sich Sehr viel Mühe gegeben hat.

Negative Erfahrung: Erstmals sollte der Bus um 8.45 Uhr anfahren, kam um 8.47 Uhr - alles fein hatte kein Problem damit, ich mein was sind schon 2 Minuten, da muss man sich wirklich nicht drauf aufhängen. Aber Du kommst rein und sagst du zeigst die Fahrkarte sofort weil du die Hände voll hattest, das war eine Sache von nicht mal 30 sek ! Ich werde angeschrien und dumm angeredet von wegen Leute wie mir.. und das es nicht sein Problem sei das meine Hände voll sind, usw. Ich fahre täglich mit dem Bus „682“ und ich bin hier mit jedem fein einige davon sind sogar meine Stammkunden und dann darf ich mich so anreden lassen? So oft kommt der Bus zu spät, so oft ist er schon an mir vorbei gefahren, so oft ist er schon weitergefahren obwohl ich gedrückt habe. Nie habe ich etwas gesagt weil das auch nur Menschen sind aber mich so herablassend anzureden nehme ich nicht so einfach hin.

Negative Erfahrung: Schlechte Busfahrpläne, manche unfreundliche Busfahrer

Negative Erfahrung: Kommt mal klar

Negative Erfahrung: Bus stand 10min auf der anderen seite, der fahrer hat in ruhe seine Zigarette fertig geraucht. Ankunft des busses 2min nach Abfahrtszeit. Lieber VGN, denkt bitte über eine andere busfirma nach, mittlerweile sind die verspätungen standard. #liebermitdemauto

Fantastische Erfahrung: Ein riesiges Lob an das Busunternehmen Röhler! Nach diesem Schulbus Linie 634 Röttenbach zum Gymnasium Hilpoltstein können Sie die Uhr stellen. Absolut zuverlässig und das täglich, bei jedem Wetter. Das Busunternehmen bringt unsere Kinder immer pünktlich und sicher an ihre Ziele und zurück. Dafür bedanke ich mich auf diesem Wege, ganz, ganz herzlich. Dankeschön auch an alle Beteiligten, die das täglich möglich machen!

Negative Erfahrung: Busfahrer hat mein 6 Jahre alten Sohn der schon vor der Tür standt nicht rausgelassen. Mein Mann stand an der Haltestelle um ihn dort abzuholen,er ist eiskalt weitergefahren. Vor Angst und Sorge habe ich die Polizei informiert. Nach hin und her wurde er gefunden. Zentrale war auch sehr unhöflich. 1 Stern ist sogar zu viel.

Fantastische Erfahrung: Man steht zur üblichen Zeit an der Bushaltestelle, aber der Bus kommt nicht. Nach 10 Minuten über der Zeit, beschleicht einen langsam das (sichere) Gefühl: der kommt heute nicht mehr. Und das an Freitag Abend, kurz vor 18 Uhr und weit draussen auf dem Land, 11 Kilometer und 2 Stunden Fußmarsch von Zuhause entfernt. Da hält eine Familienkutsche vor den wartenden Fahrgästen und fragt, wo man denn hin will. Erst während der Fahrt wird klar, die sympathische Dame war keine Zug(mit)reisende, die sich solidarisch zeigen wollte. Es war eine Angestellte des Busunternehmens, die aus freien Stücken, durch (privates) Hin-und her-Kutschieren, einen nach dem Anderen an seine (Wunsch-)Haltestelle gefahren hat. Lange Rede, kurzer Sinn: Auch hinter einer schlecht anmutenden 3-Sterne Bewertung auf Google, können höchst engagierte Mitarbeiter stecken, die "im Verborgenen" Ihr Bestes geben. Warum 5 Sterne? Wer lesen kann ist klar im Vorteil.

Negative Erfahrung: Hier werden Fahrgäste mit Therapie/ Assistenzhunden trotz Nachweis u Bescheinigung u Markierung am Hund selbst nicht mitgenommen. Fahrer in gebrochenem Deutsch super unfreundlich u aggressiv. Handelt sich um die Buslinie 607 von Schwabach nach Abensberg. Der aggressive Busfahrer hat von Anfang an gesagt, er werde den Hund nicht mitnehmen als der Bus angefahren war u der Busfahrer im Inneren gewesen ist u den Hund nur von außen gesehen hat. es hat ihn überhaupt nicht interessiert, ob es sich um einen Begleit bzw Assistenzhund handelt u hat von vorneherein die mitfahrt verneint! Eine Familie die dabei war hat alles mitbekommen u sich ebenfalls über den Fahrer aufgeregt! Zum Zeitpunkt des Einstiegs war der Bus überhaupt nicht besetzt ausser meiner Wenigkeit die nicht mitgenommen wurde u die Kleinfamilie bestehend aus Frau/Mann/Kind! P.s Nochmal: Laut VGN gibt es keinen maulkorbzwang für Begleit und Assistenzhunde! Sie sollten sich mal mit den gesetzlichen Regelungen beschäftigen und diese an IHRE aggressiven FAHRER kommunizieren u sich gefälligst entschuldigen! Wie Ihr Unternehmen auffällt sieht man an den schlechten Bewertungen hier die zu recht vergeben werden! Kritikfähigkeit ist bestimmt keine Ihrer Fähigkeiten wenn das die Antwort auf diese Unverschämtheit ist die von IHREM Unternehmen ausgegangen ist!

Negative Erfahrung: Das Busunternehmen Röhler fährt unsere Kinder in die Schule, vor ca 6 monaten wurde meiner Tochter schlecht während der Fahrt, trotz mehrmaligen bitten, hielt der Fahrer nicht an, sodass Sie sich im Bus übergeben musste ( laut aussagen der Kinder konnte der fahrer sich nicht verständigen ). Heute morgen wurde meine Tochter und Ihre Freundin vom Busfahrer in die Türe eingeklemmt ( laut meiner Tochter der gleiche Fahrer ), sodass Ihre Schulter schmerzt und Ihre Büchertasche beschädigt wurde, desweiteren rasen die Busfahrer, ohne rechts vor links zu schauen durch Aurau ( 30 ? Fehlanzeige ) , sodass ich mehrmals bereits kontakt diesbezüglich zum Busunternehmen, Schule sowie zu der Polzei hatte !

Negative Erfahrung: Wohl das schlechteste oder und unfreundlichste Unternehmen zumindest von den Fahrer her. Wechseln nachdem man los gefahren ist die Bus Nummer sodass man dann im falschen sitzt. Auf den Hinweis wird man dann irgendwo x beliebig raus gelassen und es gibt keine Erstattung.

Fantastische Erfahrung: Lese hier, daß sich Fahrgäste beschweren, weil Busse pünktlich abfahren aber auch das Busse zu spät abfahren. Wie soll sich der Fahrer verhalten? zB: Abfahrtszeit am S-Bahnhof: 7.30 Uhr, Ankunftszeit der S-Bahn: 7.30 Uhr! Fährt der Bus Fahrer pünktlich um 7.30 Uhr los (was seine Pflicht ist), beschweren sich die S-Bahn Ankömmlinge weil er nicht 'ne Minute warten kann, wartet er auf sie, beschweren sich die im Bus Sitzenden weil der Fahrer nicht pünktlich losfährt! Wartet der Fahrer auf die S-Bahn Gäste und steht deswegen an der nächsten Ampel wegen Rot, hat er Ruckzuck 3-4 Minuten Verspätung. Und die sind regulär NICHT mehr aufzuholen. Deshalb wünsche ich mir doch ein bißchen mehr Verständnis. Ich bin heute Früh mit der Linie 682 gefahren und kann nur positives berichten. Beim Einsteigen bin ich mit einem Lächeln freundlich begrüßt worden, (auf Deutsch). Ich beobachtete mal ganz bewußt die Fahrt. Dem Fahrer war anzumerken, daß er sehr bewußt auf die Zeiten achtet, aber nichts desto trotz stieg er an einer Haltestelle aus um einer älteren Dame mit ihrem Einkaufstrolly beim Einsteigen zu helfen. Für mich ist der Fahrer sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent, außerdem hat er seinen Bus total unter Kontrolle. Kann ich nur weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Fahrer sind unfreundlich, inkompetent, entweder zu spät oder fahren pünktlich, obwohl die Fahrgäste von der S-Bahn in 10 Sekunden am Bus gewesen wären. Es ist und bleibt ein Trauerspiel.

Fantastische Erfahrung: Stets nette und Hilfsbereite Leute. Egal ob Busfahrer oder Organisationsteam bei Problemen wird gerne geholfen auch manchmal über die Norm hinaus. Man muss halt höflich mit den Personen reden, dann klappt es auch meist, danke für die wertvolle Arbeit.

Negative Erfahrung: Geht gar nicht. Busfahrt nimmt meinem Sohn die Fahrkarte ohne Quittung weg weil er sagt ungültig ( war einfach länger und der Hosentasche aber eine gekaufte Fahrkarte ) obwohl mein Sohn mehrfach erklärt hat das er die abgestenpelten in der Schule abgeben muss. Auch Telefonat mit dem Unternehmen brachte nichts, man wollte sich kümmern aber nichts ist passiert. Bleibt also nur noch anzeige wegen Unterschlagung gegen das Unternehmen um den Nachweis bei der Schule führen zu können.

Negative Erfahrung: Mieserabel genervtes Personal ohne Durchblick im eigenen Tarifjungel wie es scheint. Da hab ich vor dem Anruf mehr gewusst, hier war man nur wieder "nicht zuständig" wie bei der letzten Anfrage, welche aber eine völlig andere war. Die Dame am Telefon braucht Urlaub, ihre Nerven liegen ja schon blank wenn's Telefon klingelt ... Naa das nächste Mal geh' ich persönlich da hin, Anrufen enttäuscht nur sehr.....

Negative Erfahrung: Man spricht fast kein Deutsch, schlechter Service, nicht Kunden freundlich, kein Fachpersonal

Fantastische Erfahrung: Ich finde man sollte ein wenig Zeit geben für die neue fahrer. Niemand ist als busfahrer geboren!!! Für diese Menschen ist alles neu hier.

Negative Erfahrung: Update: heute sogar 8min Verspätung... Das ist doch nur noch zum kotzen Dieser Busfahrer der nun die zweite Woche diese Route fährt (eventuell ganz neuer Fahrer da vorher nie gesehen) gehört gefeuert!!! Wir alle wünschten das Norbert diese Route als feste Route bekäme... Am liebsten nur einen ½ Stern wenn das möglich wäre! Das Busunternehmen ist mittlerweile der größte Witz!!! 90% der Busfahrer verstehen einen nicht und in deren Herkunftsländern ticken die Uhren wohl anders... Ständig nur am Handy- fahren somit schon 2-3min verspätet vom BHF ab... Bus 682 um 10:12Uhr an der Zunftstraße nur noch im Durchschnitt 4min verspätet! Es gibt nur 2 Busfahrer (einer von denen heißt Norbert - den anderen kenne ich namentlich nicht) schaffen es IMMER die verlorene Zeit einzuholen sodass die Passagiere ihre Anschluss S-Bahn um 10:30Uhr erwischen. Stellt gefälligst kompetente Leute ein die anständiger deutsch sprechen und wissen was "Zeiteinhaltung" bedeutet! Kann ja wohl nicht so weiter gehen, wird immer schlimmer!!!!!

Fantastische Erfahrung: Der vergessene Ordner meines Kindes wurde unter den Busfahren zurückorganisiert. Top! Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Die busfahrer sollten dringends deutsch lernen oder er werden fahrer eingestellt die die deutscge sprache beherrschen. Schon nicht das erste mal das ich eine halbe stunde durch dörfer mit dem bus fahre da er keine nummer oben stehen hat und meine fragen nicht versteht.

Negative Erfahrung: Busfahrer können kein deutsch, bekommen einen Stern weil weniger nicht geht

Positive Erfahrung: Naja ein bisschen freundlicher wäre super

Fantastische Erfahrung: Super freundlicher und schneller Service. Kann ich jedem weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Fahrer und hilfsbereit

Negative Erfahrung: Also ganz ehrlich hier flippt man aus so ein schlechtes und unfreundliches Busunternehmen!!!!! In der früh der Bus vom Schulzentrum kommt IMMER zu spät so das man den Zug nur mit nem run schafft.. Und am Abend der Bus 681 killiansdorf wartet nicht einmal 2 Sekunden lang auf den Zug, und das schlimmste ist wen der Bus Fahrer die sowieso kein Wort deutsch sprechen können dich sehen fahren sie mit Absicht weg als ob das denen einen kick gibt... Einfach nur unfreundliches Personal da gibt es einen auch der raucht während der Bus fahrt.. Also die Firma Röhler sollte mal seine Mitarbeiter auf Kundenfreundlichkeit schulen!!!!!!!!!!

Negative Erfahrung: Schlimmer als die Deutsche Bahn. Jeden Morgen kommt der Bus (681) zu spät und man verpasst seinen Zug. Jedoch wiederum fährt der Bus (681) Mittags/Nachmittags pünktlich ab, auch wenn der Zug Verspätung hat und der Busfahrer diesen schon einfahren sieht. Pünktlich oder zu früh wird abgefahren. Oder er kommt viel viel zu spät. Dazwischen gibt es nichts.

Negative Erfahrung: Noch nie so ein unfähiges busunternehmen gesehen, ständig zu spät oder gar nicht da. Übersehen einen an der Haltestelle und fahren vorbei, halten weit nach der Haltestelle weil sie nicht drauf achten.. hoffe da kümmert sich mal wer darum, dass da ein anderes unternehmen zuständig wird!! Lol

Negative Erfahrung: Es kann nicht wahr sein dass nur 2 Busse fahren damit man den ersten Zug schafft. Man muss also um sein Leben rennen damit man es schafft. Wirklich eine Frechheit

Fantastische Erfahrung: Super Service

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Hatte nen super netten freundlichen Busfahrer aus den neuen Bundesländern, der unmögliches möglich gemacht hat. Darüber hinaus bis auf Ausnahmen pünktlich und wenn es die Fahrgastlage zulässt, wird ab und zu auch mal individuell angehalten.

Negative Erfahrung: Eine Frage hätte ich, warum kann der 85 Bus aus Richtung Stadt zum Bahnhof, nicht am Netto halten, durch die Sperrung, der Bahnhofstraße. Müssen, viele die in der Röntgenstr. Oder Kupferpl. Wohnen, vom Bahnhof den steilen Berg hoch laufen, es wäre doch schön wenn da der 85 Bus am Netto halten würde, da er ja sowieso da lang fährt

Fantastische Erfahrung: Die Fahrer sind für mich alle gut,

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, auf Fragen wurde kompetent geantwortet. Nur zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super freundliche Fahrer Immer pünktlich Gutes top strukturiertes Unternehmen

Negative Erfahrung: Einige Fahrer denken sie haben immer vorfahrt..

Negative Erfahrung: Heute Nachmittag bin ich aus dem bus ausgestiegen und ein paar Meter weiter ist der buss Fahrer zu mir gekommen und schrie mir das nächste mal soll ich aufpassen daraufhin Frage ich ihn was er für ein Problem hat dann sagte er es nochmals und ging in seinen bus #nie wieder da fahr ich lieber 18min länger

Fantastische Erfahrung: Sind alle sehr nett und Hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Röhler: Immer wieder gerne. Selbst wenn wir die Kids mal ausnahmsweise zur Schule fahren oder abholen wollen, sie lehnen dankend ab. Sie wollen lieber Bus fahren! Alle Fahrer sehr zuvorkommend und nett, den Kindern als auch uns Eltern gegenüber. Auch der telefonische Service ist sehr gut. Wir hatten bisher, wegen umfangreicher Strassenbauarbeiten, ein paar mal Fragen zum Fahrplan und Fragen zum Busausweis. Dort wurde uns jedes mal höflichst weitergeholfen. Wir wurden auch ohne Aufforderung zurückgerufen, weil die Dame zum Zeitpunkt unseres Anrufes ein anderes Telefongespräch hatte und nur unsere Telefonnummer gesehen hat. Sehr lobenswert. Weiter so! Besser gehts nicht!

Negative Erfahrung: Unfreundliche Fahrer Bus bremst abrupt...

Negative Erfahrung: Echt unfreundlich

Fantastische Erfahrung: Top! Vergessene Tüte im Bus problemlos zurück bekommen!

Fantastische Erfahrung: Hatten einen Kinderrucksack liegen lassen. Wurde gefunden und es war ein super netter Kontakt! Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und zufriedenstellende fahrt

Fantastische Erfahrung: Super nette Fahrer, sehr zuvorkommen!! Klasse Unternehmen

Fantastische Erfahrung: 1a Super freundliche Fahrer und absolut hilfsbereit . Egal ob Roth oder Hipoltstein ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Im Rahmen unserer Ausflüge mit den Kindern des Kath. Kindergarten St. Nikolaus aus Rothaurach, greifen wir regelmäßig auf Fa. Röhler zurück. Hier stimmt Preis und Leistung. Wir sind sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Wir sind im Rahmen der gemeindlichen Ferienbetreuung Büchenbach in den letzten Jahren immer wieder mit dem Stadtbus Röhler gefahren, Abholung an der Schule, direkte Fahrt zum Ziel, Sonderwünsche mit Zwischenstopps oder auch diffizile Anfahrtsrouten wurden immer möglich gemacht, die Damen im Büro waren sehr schnell und hilfsbereit, auch die Fahrer waren stets freundlich und haben im besten Fall noch tolle Zaubertricks gezeigt. Von daher können wir mit sehr gutem Gewissen fünf Sterne vergeben, vielen Dank

Positive Erfahrung: Man kann sich den hier zu lesenden Beschwerden nur anschließen. Diese Firma wäre im freien Wettbewerb früher oder später nicht mehr existent. Update: Meine Kritik wurde ernst genommen. Der Kundendialog scheint hier gut zu funktionieren. Korrigiere daher meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne.

Negative Erfahrung: Ganz schlechtes Personal. Unfreundliche Leute am Telefon überhaupt nicht empfelenswert

Fantastische Erfahrung: .hi.cool.

Negative Erfahrung: Insgesamt fragwürdige Firma. Die Fahrer sind teilweise inkompetent (musste in Anschluss-S-Bahn 60 Eur Nachzahlung leisten) , teilweise extrem unfreundlich und die Geschäftsführung hält es nicht für erforderlich auf Beschwerden zu reagieren........ Ganz schlechter Stil!!!!!

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat im Bus was vergessen. Alles Fahrer waren super hilfsbereit und haben sich auf die Suche gemacht. Danke für die Hilfe!

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Fahrer

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Fahrer, dazu noch sehr fahrgastunfreundliche Bremsvorgänge.

Fantastische Erfahrung: Habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht, mit Fahrer und Büro! Einige Fahrgäste pochen auf pünktliche Abfahrt am Bahnhof, weil sie ja schon im Bus sitzen. Komme ich jedoch mit der S-Bahn um 16.30 Uhr und will zum Schulzentrum, wartet mein 681 immer. Ich habe hier null Probleme. Von Bekannten weiß ich, dass sie mit der unpünktlichen S-Bahn um 07.10 Uhr ankommen und zur Arbeit in Richtung Ostring wollen. Auch hier wartet der Bus 682. Nur freundliches Personal!

Negative Erfahrung: Bus ist 7 Minuten zuspät und der Busfahrer mault die fargäste an

Negative Erfahrung: Noch unfreundlicher geht's gar nicht.

Negative Erfahrung: Teilweise Unfreundliche Fahrer, auf Beschwerden im Stadt Büro der Firma wird reagiert, indem man den Kunden mit einer 300Euro/Monat Karte öffentlich demütigt durch Verhaltensregeln im Bus auf Deutsch/Arabisch/Afrikaans. Liebe Stadt Roth, WENN es einen anderen Fuhrunternehmer geben würde, würden viele Fahrgäste aus Roth mit anderen fahren, aber die betreffenden sind ja anscheinend nicht auf Kundenfreundlichkeit geschult.