TUI ReiseCenter Aachen

Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Vergnügen, mit Felix von Tui zu arbeiten, um eine Last-Minute-Weihnachtsreise zu buchen, und ich könnte mit der Erfahrung nicht glücklicher sein! Felix hat meine Erwartungen übertroffen, indem er schnell das perfekte Paket gefunden hat, das all unsere Bedürfnisse erfüllt, und es uns ermöglicht hat, in nur 20-30 Minuten eine Überraschungsreise für meinen Mann zusammenzustellen. Er war unglaublich einfach zu arbeiten, effizient und detailorientiert, was den Stress der kurzfristigen Reiseplanung beseitigte. Ich freue mich bereits darauf, unsere Frühlingskreuzfahrt mit ihm zu planen – ich kann Felix jedem empfehlen, der eine nahtlose Reiseplanung sucht!

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrere Reisen gebucht und sind sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, wir buchen nur noch bei der TUI Aachen.

Fantastische Erfahrung: Wieder großartig geholfen bei der Organisation einer schönen Reise. Alles von A bis Z geregelt, mit guter Beratung.

Fantastische Erfahrung: Prima Service! Das Rundum-Sorglos-Paket! Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro - hier werdet ihr super beraten! Wir haben uns Ende letzten Monats eher zufällig bei einem ungeplanten Zwischenstopp von Herrn Tiedtke zu einer Reise auf die Kapverdischen Inseln beraten lassen. Das Know-How über das bevorzugte Hotel war super und auch mit allem anderen hat der Chef des Reisebüros uns gut beraten und einige Extras kostenfrei hinzugegefügt, die wir online so sicher nicht erhalten hätten (Extra-Handgepäck etc.). Schon im Flieger waren die Plätze für uns reserviert und am Urlaubsort selbst wurden wir dann sogar noch mit einer Aufmerksamkeit zur Hochzeit überrascht. Die Reise war toll und sehr fachkundig organisiert. Bei Fragen oder Problemen hätten wir jederzeit einen kompetenten und verlässlichen Ansprechpartner gehabt. Wir können das TUI Reisecenter in Aachen wirklich von Herzen empfehlen. Wir wünschen dem Team in den neuen Räumlichkeiten am Markt weiterhin so viel Erfolg und jede Menge neue Kundschaft!

Fantastische Erfahrung: Die Frau Noeh (auf Alexanderstrasse)hat sich als äußerst professionelle und kompetente Reiseberaterin erwiesen. Sie hat unsere Reise perfekt organisiert und war jederzeit für uns erreichbar, um offene Fragen zu klären. Der Transfer und das Hotel haben all unsere Erwartungen übertroffen, und wir sind maximal zufrieden aus dem Urlaub zurückgekehrt. Vielen Dank für die exzellente Betreuung und die wertvollen Empfehlungen! Wir freuen uns schon auf die nächste Reiseplanung mit Ihnen.

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Insbesondere Herr Tiedtke hat meine Freundin und mich für unseren gemeinsamen Urlaub super beraten und uns sogar noch dabei geholfen, schnellstmöglich einen Express- Reisepass zu beantragen. Im Urlaub verlief alles reibungslos, ich würde immer wieder über die Tui buchen!

Fantastische Erfahrung: Wir können das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen, egal ob Reisen innerhalb Deutschlands oder ins nähere Ausland (Spanien, Belgien, Island), aber auch zu exotischeren Zielen rund um die Welt (Dubai, Guadeloupe, Singapur, Mauritius). Auf unsere Wünsche und Anfragen wurde immer sehr schnell und professionell geantwortet, teilweise sogar auf sehr kurzfristige Anliegen aus dem Urlaub heraus per Handy. Nochmals herzlichen Dank für die tolle Betreuung insbesondere an Felix Tiedtke, aber auch an den Rest des Teams. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Einen guten Start jetzt erstmal in den neuen Räumlichkeiten am Markt!

Fantastische Erfahrung: Super Service , werden dort in Sachen Urlaub immer gut beraten, der persönliche Kontakt zum Reisebüro kann durch online Reisebüros nicht ersetzt werden.

Fantastische Erfahrung: Gutes Reisebüro, tolle Menschen mit sehr guten Informationen und immer bereit zu helfen. Wir werden auf jeden Fall zurückkommen. Auch auf Niederländisch werden Sie geholfen, also ist es ideal für die Menschen, die kein Deutsch kennen.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service, danke sehr.

Fantastische Erfahrung: Toller Service, kompetente Berater und schönes Ambiente des Büros

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist sehr freundlich! Sie gehen auf die individuellen Anfragen ein und haben mich sehr gut beraten. Der ganze Papierkram wurde für mich übernommen, sodass ich mich kaum selbst um etwas kümmern musste. Die Tui ist wirklich sehr zu empfehlen, ich bin zufrieden und freue mich auf meinen sorgenfreien Urlaub!☀️

Negative Erfahrung: Sehr schlecht, ich gebe 1 Stern, weil es kein weniger rotes Fleisch gibt und die Behandlung der Mitarbeiter vor den Kunden schlecht ist. Ich empfehle es nicht.

Fantastische Erfahrung: Felix Tiedtke hat uns eine perfekte Reise gefunden. ich möchte Dankeschön sagen. Bis bald.....Ahoi. Mit Freundlichen Grüßen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gross und übersichtlich. Man wird direkt gesehen und auch gegrüsst. Freundlich empfangen und man hat sich sehr bemüht.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und Super Service, wir fühlen und immer gut beraten und kommen immer wieder gerne in dieses Reisebüro, vielen Dank macht weiter so!

Fantastische Erfahrung: Nur zu empfehlen! Wir wurden von Frau Cremer beraten. Trotz dass wir uns schwer entscheiden konnten und unseren Urlaubsplan mehrmals verändert haben, war sie sehr freundlich und geduldig mit uns und hat uns gut beraten. Vielen Dank dafür

Fantastische Erfahrung: Mehr Sympathie, mehr Natürlichkeit, mehr Kompetenz geht nicht. Danke!

Fantastische Erfahrung: Auch in Last-Minute hat alles wunderbar geklappt! Nur zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und aufmerksam. Werden definitiv nur noch dort buchen. Beratung war perfekt, gerade die 4. Reise dort gebucht. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und unkomplizierte Betreuung bei der Buchung einer Nilkreuzfahrt. Flug und Schiff alles unter der TUI Fahne und direkter Flug nach Luxor macht die Reise sehr angenehm ohne die stressige Busfahrt 4 1/2 Stunden vom Flughafen Hurghada.

Fantastische Erfahrung: War früher schon Kunde, als es noch der "Fliegende Holländer" war. Bin letztes Jahr wieder zurückgegangen, heisst jetzt TUI-Reisecenter, aber Service ist weiterhin TOP. Teilweise selbes Personal wie vor Jahren schon. Super Beratung, man nimmt sich viel Zeit, sehr freundlich. Man wird bedient von A-Z (Check-in Fluggesellschaft, Parkplatzreservierung, ...). Man kann sorglos in Urlaub fliegen. Wenn Flugreise, dann TUI-Reisecenter Aachen. Danke.

Positive Erfahrung: Meine Frau und ich haben uns relativ spontan entschieden dass wir Urlaub machen wollen. Erstmal ist positiv zu erwähnen dass trotz Last Minute Buchung alles komplikationsfrei funktionierte. Andere Reisebüros brauchen nämlich 3 Tage Vorlaufzeit für den Datentransfer.. Da wir 2 Kinder unter 2 Jahren haben und mittlerweile Centerparcs auswendig kennen, haben wir uns entschlossen ins Reisebüro zu gehen. Nachdem wir freundlich empfangen wurden und wir erklärt haben was wir ungefähr suchen - etwas alleingelegenes wie ein Appartement, aber mit Anbindung an ein Restaurant/Hotel, damit man sich morgens und abends nicht alleine versorgen muss / mit ungefähr 3 Stunden Fahrtzeit - wurde uns gesagt : Centerparcs. Nachdem keinerlei Alternativen innerhalb 3 Stunden Fahrtzeit gefunden wurde, bekamen wir den Vorschlag: Mallorca. Natürlich sind wir noch vor der Saison, deshalb war die Reise auch noch etwas günstiger. ( 4* Hotel, großer Komplex, Halbpension, mit Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel, Von Sonntag auf Freitag - Knapp 1000€) - Da kann jeder sich selbst sein Bild drüber machen ob das gut oder schlecht ist. Ausschlaggebend für unsere Zusage war die Bemerkung seitens Reisebüro: "Selbst außerhalb der Saison sind dort MOMENTAN Temperaturen zwischen 20-25° bei Sonnenschein" und "Der Strand ist 10-15 Minuten Fußweg vom Komplex weg" Man muss kein Hellseher sein um zu erraten was jetzt kommt.. Dort angekommen war es zwar leicht sonnig, aber bei Temperaturen um die 12°. Montag und Dienstag durchgehend Regen bei 9-12°. Mittwoch bewölkt mit Schauern und ab und zu Sonne bei 15° aber starkem Wind. Donnerstag (heute) das erste und einzige Mal wirklich Sonne und angenehme Temperaturen um die 16-19°. Klar kann man jetzt sagen dass man ja für das Wetter auch nichts kann, aber dann schaut man eben mal kurz nach, gerade wenn es ja Last Minute Buchung ist. Wir haben am Mittwoch gedacht "sch*iß drauf" und sind los zum Strand. Erst an der Rezeption gefragt wo genau man lang muss, darauf die Antwort: " Mit Kinderwagen? Dann müssen sie die Straße nehmen, ungefähr 35 Minuten Fußweg" Da wir wie gesagt 2 Kleinkinder haben kann man schonmal gerne 10-15 Minuten mehr einrechnen, also ne knappe Stunde.. Es gibt noch einen Weg der wirklich nur 10 Minuten dauert, den wir auch gegangen sind, aber dort kann man keine kleinen Kinder selber laufen lassen, da alles sehr uneben und felsig ist, das wäre zu gefährlich. Das sieht man aber auch erst wenn man schon auf dem Weg ist. Also muss man die Strandsachen für alle + die Kinder selbst tragen. Das Hotel an sich war zwar wie es beschrieben und gewünscht wurde mit einem Restaurant in der Mitte, allerdings waren es keine wirklich separate Appartements, sondern eher viele nebeneinanderliegenden, SEHR HELLHÖRIGEN Wohnungen. Wobei Wohnungen sehr hochgegriffen ist, denn es sind nur 2 Zimmer. 1 Zimmer bestehend aus einem offenen Schrank, Sofa, kleiner Tisch und angrenzendem Balkon und 1 Schlafzimmer mit Integrierter Toilette und Dusche. Nicht das Zimmer was wir ausgesucht hatten, aber da kann TUI erstmal nichts für, das war die Schuld des Hotels weil unsere Art Zimmer nicht fertig/frei waren. trotzdem ärgerlich! Wirklich geärgert habe ich mich als ich online beim Hotel geschaut habe wieviel All-inclusive gekostet hätte. Bei einer Buchung von Montag-Donnerstag mit GENAU unseren Angaben -> 30€ p.P. mehr..Wurde uns leider nicht mal angeboten. Vieles was ich hier kritisiere ist außerhalb des Einflussbereichs von TUI (Wetter, Zimmervergabe des Hotels, Weg zum Strand) deshalb bitte die Rezension nicht abschreckend sehen, dies soll nur eventuell das Auge fürs Detail noch einmal schärfen und nur eine konstruktive Kritik sein! Edit: Meine Frau hat heute einen Anruf vom Reisebüro bekommen. Ich war erst skeptisch weil ich oftmals die selbe Antwort auf die Rezensionen hier gelesen habe und mir dachte, dass das eh alles vorgefertigte Floskeln sind, aber hier wurde ich positiv überrascht. Man hat sich wirklich bemüht auch im Nachhinein die Missstände zu klären und das Gespräch zu suchen.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung und ein nettes Team.

Fantastische Erfahrung: Daumen Hoch ein sehr freundliches Team Beratung und Service top von mir eine klare Empfehlung

Fantastische Erfahrung: Es war alles super tolle Mitarbeiter sehr viel erfolgreiche Hilfe gehabt. Super bedient worden. Werde dort immer wieder etwas buchen. Eine tolle Atmosphäre alles waren sehr lieb ubd mir wurde da so sehr geholfen. Ich bin total begeistert!

Fantastische Erfahrung: Nur zu Empfehlen !!!!! Ich habe meinen Urlaub schon mehrmals da jetzt gebucht. Dank der Unterstützung und Hilfe bei der Auswahl des Ortes und des Hotels hatten wir immer ein schönen Urlaub .Einfach toll dass es überhaupt noch Reisebüros gibt und die Leute ihren Job so gut machen einen großen Lob vor allem an den Herrn Felix Tiedtke der so viel Geduld mit mir hatte, da ich sehr sehr wählerisch bin und mir sehr sehr viele Angebot eingeholt habe und er trotzdem immer gelassen war und auf meine Wünsche eingegangen ist. Weiter so liebes Team

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Wir sind vielleicht eher die etwas weniger entscheidungs freudigen Kunden. Wir haben uns wirklich sehr schwer getan. Frau Cremer hatte aber sehr viel Geduld und Empathie für uns, verstand unsere jeweiligen Wünsche / Belange und blieb auch in den folgenden Tagen immer mit interessanten Angeboten nah am Kundenwunsch. Durch das Kundenportal konnten wir immer aktuell schauen, welche Angebote es für uns gab. Vielen lieben Dank für die vielen tollen Angebote! An Tag x konnten wir dann das perfekte Angebot für uns buchen - zu einem super Preis. Wir buchen gerne wieder bei Euch!!!

Fantastische Erfahrung: Die Angestellten, besonders Frau Cremer mit der wir zutun hatten, waren super lieb und bemüht. Der Urlaub steht noch an und dann werde ich einen Nachtrag einreichen, aber bis jetzt haben wir uns ernst genommen, verstanden und wohl gefühlt. Es wurde auf unsere wünsche eingegangen und Frau Cremer hat sich Zeit genommen.

Fantastische Erfahrung: Das Tui Reise Center in Aachen ist wirklich erstklassig! Herr Tiedtke hat uns zum zweiten Mal in Folge hervorragend beraten und alles perfekt für uns vorbereitet. Es ist wirklich klasse, dass man hier kompetente Beratung ohne den Druck zum Kauf teurer Extras bekommt. Alles läuft total unkompliziert und entspannt ab. Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub in Andalusien und sind sicher, dass wir auch in Zukunft unsere Reisen hier buchen werden.

Fantastische Erfahrung: Ich habe mehrmals in diesem TUI-Büro in Aachen gebucht. Immer freundlicher Empfang; solide Informationen. Vollständig abgewickelte Bearbeitung deiner Akte. Top-Team!

Fantastische Erfahrung: Persoonlijk advies, snelle en goede service !!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung .. wir sind sehr zufrieden weiter zu empfehlen ✌️

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal mit top Beratung und Service!

Fantastische Erfahrung: Unser großer Dank geht an Felix Tiedtke! Was hat er uns gut geholfen und Geduld gehabt. Wir freuen uns auf unsere Reise. Noch einmal vielen Dank, Felix.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team, klare und einfache Abwicklung ☺️

Fantastische Erfahrung: Top Büro und Bedienung!

Fantastische Erfahrung: Alles super

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Jahr erneut Urlaub hier gebucht, da wir letztes Jahr so gut beraten wurden und einen mehr als traumhaften Urlaub hatten. Auch dieses Mal war die Beratung hervorragend und statt uns teure Extras anzudrehen, wurden uns die besten Möglichkeiten gezeigt um Geld zu sparen und trotzdem den perfekten Urlaub zu haben. Wir kommen immer wieder gerne her und werden unsere nächsten Urlaube auch wieder hier buchen! Vielen Dank für die tolle und persönliche Beratung :)

Negative Erfahrung: Unverschämt!Die verlangen für ein Flugticket-Angebot 20 Euro Gebühr ,selbst wenn einer nicht kauft !Das heißt in klaren, mann muss bei TUI für einfache Antwort 20 Euro zahlen!!!Einfach so hat man Kunden rausgeschmissen, der niemals mehr bei TUI bucht! Sehr bedauerlich, das man für Antworten, die zum Service gehören, Geld verlangt!

Fantastische Erfahrung: Ein großes DANKESCHÖN an die   Mitarbeiterin Frau Tanja Dipic-Maijntz für ihre Aufmerksamkeit, Geduld, Ausdauer und Fähigkeit, komplexe „Probleme“ zu lösen. Es ist erwähnenswert, dass Frau Tanja Dipic-Maijntz freundlich und positiv eingestellt ist. Das Ergebnis war ein wunderschöner Urlaub! Wir baten darum, eine Tour zu organisieren, was wir selbst auf der Website fanden, konnten die Zahlung jedoch nicht korrekt durchführen. Aber das Lufthansa City Center Reisebüro Hagemann hat uns nicht weitergeholfen! Sie haben unsere Option überhaupt nicht im System gefunden!!! Nur dank der Aufmerksamkeit und Computerkenntnisse von Frau Tanja Dipic-Maijntz von TUI war unsere Reise möglich! Danke noch einmal!

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit Jahren Kunden und immer mehr als zufrieden. Jeder Mitarbeiter gibt immer 100 Prozent für ein optimales Ergebnis und wir haben keine Buchung bereut! Alle sind sehr freundlich und kundenorientiert :)

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro. Wir haben mittlerweile unseren zweiten Familienurlaub nach Ägypten hier im Reisebüro gebucht. Die Beratung ist ausführlich und kompetent. Schon der Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend vom gesamten Team. Herr Tiedtke hat uns auch dieses mal bei der Urlaubsbuchung betreut. Es gibt uns ein gutes Gefühl zu wissen, dass alles geplant ist. Angefangen vom Hotel mit dem passenden Zimmer, Transfer, Sitzplatzreservierung über vorbestelltes Essen im Flieger, ist alles gebucht und Top organisiert. So hat man ein gutes und sicheres Gefühl, wenn man seine Reise antritt. Egal welche Frage man bezüglich der Reise hat, hier im TUI Reisebüro bekommt man auf alles eine passende und kompetente Antwort. Selbst die Pässe werden noch einmal nachgesehen, damit es am Flughafen zu keinen bösen Überraschungen kommt. Ich möchte an dieser Stelle noch positiv erwähnen, dass man sich hier wirklich viel Zeit für einen nimmt, egal wie viel gerade los ist. Ein sehr zuvorkommendes und freundliches Reisecenter. Vielen Dank an Herrn Tiedtke und an das gesamte Team vom TUI Reisebüro. BIS ZUM NÄCHSTEN MAL

Fantastische Erfahrung: Ein sehr tolles Reisebüro, Wir waren sehr zufrieden, dass war unser erster Besuch im Reisebüro und Herr Tiedtke hat sich viel Zeit genommen und mit viel Geduld alle unsere Fragen beantwortet und uns am Ende einen sehr schönen Urlaub ausgesucht. Die Planung war einwandfrei, bis zur Buchung, Zug- und Flugverkehr, Transfer zum Hotel ist alles wie versprochen abgelaufen. Ein Ansprechpartner mit Kontaktdaten war zur Not auch immer vorhanden. Vielen Dank, für den schönen Urlaub - wir kommen auf jedenfalls öfters wieder ☀️

Fantastische Erfahrung: Ein Sehr nettes und zuvorkommendes team

Fantastische Erfahrung: Gute und kompetente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich und super an den Wünschen orientiert

Fantastische Erfahrung: Ich hatte ein sehr angenehmes, lockeres und freundliches Telefonat bzgl. einer Pauschalreise-Buchung mit Herrn Tiedtke geführt. Ich habe mich zu jederzeit kompetent beraten gefühlt und die Abwicklung rein telefonisch war exzellent. Mein nächster Urlaub wird auch wieder hier gebucht :)

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und fachlich starke Beratung, guter Service. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Zum ersten Mal bei euch gewesen. Nur zu empfehlen. Was für eine Freundlichkeit, Geduld, Begeisterung, um die Möglichkeiten für unsere Reise zu besprechen. Super, von zwei verschiedenen Damen geholfen, zweimal begeistert.

Fantastische Erfahrung: Freundliche, sachkundige und kompetente Beratung ohne Zeitdruck. Es war ja nicht das erste mal, dass wir dort gebucht haben und sicher auch nicht das letzte mal.

Fantastische Erfahrung: Herr Tiedtke, hat meinem Freund & mir, richtig toll bei der Planung von unserem Familienurlaub geholfen, er war stets bemüht alles so perfekt wie möglich zu machen. Wir würden immer wieder in das Reisebüro gehen um uns dort beraten zu lassen, alle super lieb & nett. Haben heute unseren Türkei Urlaub Gebucht ☀️

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team. Die Kommunikation war auch über die digitale Welt unkompliziert und sehr kompetent. Anrufe und E-Mails wurden sehr zeitnah beantwortet und es entstand überhaupt nicht das Gefühl, dass etwas aufgezwungen wurde. Ich habe mich auf ganzer Ebene gut beraten Gefühlt. Wir werden hier auf jeden Fall wieder buchen!

Fantastische Erfahrung: Felix Tiedtke hat uns super beraten und einen tollen Urlaub rausgesucht.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit dem TUI ReiseCenter Aachen mehr als zufrieden - eine tolle Beratung, überragende Freundlichkeit und dazu das "Rundum-sorglos-Paket" mit Buchung der Reise runden das perfekte Buchungserlebnis ab. Servicedenken wird hier groß geschrieben und hört nicht mit Bezahlung der Reise auf - so fühlen wir uns als Kunden wohl. Auch in 2023 werden wir wieder beim TUI ReiseCenter Aachen unseren Urlaub buchen.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und ein tolles Gespräch, kann es nur jedem empfehlen da seinen Urlaub zu planen und zu buchen. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Jahr erneut Urlaub hier gebucht, da wir letztes Jahr so gut beraten wurden und einen mehr als traumhaften Urlaub hatten. Auch dieses Mal war die Beratung hervorragend und statt uns teure Extras anzudrehen, wurden uns die besten Möglichkeiten gezeigt um Geld zu sparen und trotzdem den perfekten Urlaub zu haben. Wir kommen immer wieder gerne her und werden unsere nächsten Urlaube auch wieder hier buchen! Vielen Dank für die tolle und persönliche Beratung :)

Fantastische Erfahrung: Es war rundum sehr schön, Flüge hat alles geklappt, wir sind gut angekommen und gut zurück nach Hause. Der Ort Denia war wunderschön hat uns sehr gefallen. Wir buchen immer wieder bei Tui ReiseCenter Aachen Wei wir immer zufrieden mit der Arbeit die Beratung und alles. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren lassen wir uns für größere Reisen im TUI ReiseCenter Aachen beraten. Und man hat uns mit dem dort vorhandenen Kenntnissen vor mancher Enttäuschung bewahrt. Vielen Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und kompetent. Flexible Terminvergabe. Immer offenes Ohr für Fragen aller Art. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Behulpzaam heeft al mijn wensen vervuld alvast bedankt aan heel de team om met mij moeilijke wensen te helpen en dan nog in nederlands dikke merci

Fantastische Erfahrung: Super tolle Arbeit! Wir haben einen sehr schönen Urlaub genießen können. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und wurden ausführlich darüber beraten. Der nächste Urlaub wird auch wieder dort gebucht!

Fantastische Erfahrung: Danke an Herr Tiedtke für die kompetente und sympathische Beratung. Wir freuen uns auf unseren Urlaub und kommen sicherlich für die nächste Reise wieder.

Fantastische Erfahrung: Zeer vriendelijk, professioneel en snel geholpen. Denken goed met je mee. Felix Tiedtke Chapeau!

Fantastische Erfahrung: Kompetente und freundlich Beratung und Hilfe ! Empfehlenswert :-)

Fantastische Erfahrung: Eine Freundlichkeit, Kompetenz und sehr hilfsbereit neben dem attraktiven Preis, den wir hatten. Ich danke Ihnen und empfehle aufrichtig Didier.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, Angebote bestens auf unsere Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten. Spezieller Dank geht an Herrn Tiedtke. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und wirken sehr kompetent ☺️

Fantastische Erfahrung: Spoiler-Alarm: Wir haben heute dort unsere Reise an die Algarve gebucht. Nachdem wir über die Website einen kurzfristigen Termin gebucht haben, wurde dieser telefonisch bestätigt und mit ein paar gezielten Fragen die groben Interessen abgesteckt. Darauf folgten auch schon ein paar „Vorab-Angebote“ zum hereinschnuppern. Der Besuch war sehr angenehm. Herr T. (Aber auch das ganze anwesende Team) waren sehr freundlich und machten einen kompetenten Eindruck. Man hat sich viel Zeit für unsere Wünsche genommen, Rechenbeispiele aufgezeigt, Erfahrungen und Erfahrungsberichte von Reisenden mit eingebracht. Es war rundum eine tolle Beratung! Wir werden auch zukünftig gerne wieder dort unsere Reise buchen, aber nun heißt es erst einmal Vorfreude für die aktuell gebuchte Reise entwickeln. Damit aber nicht nur positives geschrieben wird und es sich nach einer bezahlten Rezension liest, ein kleines Manko, wo das Reisebüro selber nichts für kann, jedoch „standorttechnisch“ unglücklich: die Erreichbarkeit mit dem PKW ist nicht so leicht. Die Chance einen Parkplatz vor der Türe zu ergattert gleicht einem Lottogewinn, selbst das dahinterliegende Parkhaus ist an Schönwettertagen sehr gut ausgelastet. Also buchen Sie dort bei Regen, ihre Sonne im Urlaub ;)

Fantastische Erfahrung: Ein besonderer Dank geht an Felix, der sehr reaktionsschnell und immer erreichbar war. Er versucht auch, das beste Angebot und Gutscheine für uns zu finden.

Fantastische Erfahrung: Absolut Top. Extrem sympathisch wird sofort ein Bezug zu den Kunden hergestellt. Die Reise war wunderbar und top organisiert. Bei Problemen (wie zB. dem kürzlich erfolgten Eurowings-Streik) wird einem der Rücken gestärkt und alles daran gesetzt, die Kunden auch weiterhin in ihren Interessen zu vertreten. Buchen Sie sich nicht wund, alles außer Tui ist Schund.

Fantastische Erfahrung: Unkompliziert per Telefon gebucht. Gute Vorschäge vom Mitarbeiter. Er hatte alle Alternativen im Blick. Werde sicher wieder hier buchen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Preise! Herr Felix war sehr hilfreich bei all unseren Fragen und Anliegen! Exzellente Agentur! Freue mich darauf, zurückzukommen!

Fantastische Erfahrung: Dieses Reisebüro ist eines der der besten die ich kenne. Wir haben kurzfristig einen Termin per Telefon gemacht und sind schon am nächsten Tag eingeladen worden. Unsere Beraterin war äußerst freundlich und nett, Sie hat zuerst alle unsere Wünsche aufgenommen und ist dann mit uns alles nochmal durchgegangen... Wir profitierten von den Erfahrungen unserer Beraterin, da Sie selber schon an den Urlaubsziel und in den Hotels Urlaub gemacht hat... Wir haben haben uns hier verstanden und gute beratend gefühlt. Vielen Dank, wir kommen wieder :)

Negative Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter ABER... Wir haben uns zu viert dort für eine Kreuzfahrt mit "Mein Schiff" beraten lassen. Dabei haben wir extra gefragt, ob es einen Unterschied macht, ob wir dort oder im Internet buchen. Die Antwort: Nein, das macht überhaupt keinen Unterschied. Als wir dann fest buchen wollten, wurden wir gefragt, ob 2 Buchungen separat gemacht werden sollen (für 2 Paare). Auf die Frage, was besser ist dann die Antwort: Besser 2 separate Buchungen. Als wir dann alles gebucht haben kam dann: So dann hätte ich gerne für Ihre beiden Buchungen jeweils 39,00 € Beratungsgebühr!!! Ich habe es noch in keinem Reisebüro erlebt, dass man am Ende eine Beratungsgebühr zahlen muss. Vor allem ohne darauf hinzuweisen und für beide Buchungen, obwohl wir uns alle zusammen in ein und demselben Gespräch beraten lassen haben. Deswegen die Empfehlung an alle: Bucht lieber selber auf der Homepage von "Mein Schiff".

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit dem TUI Reisebüro.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Unser Reisewunsch wurde schnell und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Wir wurden super über Zusatzleistungen z.B Parkmöglichkeiten für den eigenen PKW, für die Dauer des Urlaubs am Flughafen informiert. Gerne buchen wir demnächst wieder dort.

Fantastische Erfahrung: Super nette Kundenbetreuung, sehr hilfreich, sehr schnelle Antworten und tolle Unterstützung bei allen Anliegen :) Immer gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Da Herr Tiedtke vom Reisebüro Kaarst nach Aachen "umgezogen" ist, sind wir als treue Kunden ebenfalls gewechselt. Die längere Autofahrt nehmen wir für die sehr freundliche, ehrliche und kompetente Beratung in Kauf. Auf Grund der aktuellen Corona Situation haben wir leider die neuen Kollegen nicht persönlich kennengelernt, jedoch sind diese per Mail jederzeit sehr hilfsbereit gewesen. Die Antworten per Mail erfolgen immer sehr schnell. Die Beratung von Herrn Tiedtke und letzten Endes die Buchung war wie immer sehr ausführlich und zuvorkommend. Ein minimaler Nachteil (der jedoch keinen Punkt Abzug verdient hätte!) wäre, die Parkplatzsituation. Vor dem Reisecenter befinden sich einige Parkplätze, jedoch muss man Glück haben einen zu ergattern. Jedoch ist in einer Parallelstraße ein Parkhaus, was das "Problem" löst. Wir werden mit Sicherheit für die nächsten Reisen wieder nach Aachen fahren, um die Beratung von Herrn Tiedtke, und seinem Team, zu erhalten.

Fantastische Erfahrung: Wir haben in diesem Reisebüro unsere Reise nach Kreta gebucht und waren sehr zufrieden mit der Kommunikation und der Beratung vorweg. Es wurde individuell auf unsere Wünsche eingegangen und dementsprechend auch alles angepasst. Vor allem unter der momentanen Situation verlief alles reibungslos und man fühlte sich kompetent beraten. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr gut. Wir wurden immer sehr gut informiert und beraten. Kann man nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit dem Service mehr als zufrieden. Super nette und professionelle Beratung im Vorfeld, aber auch während der Reise bei Fragen erreichbar. Von dem empfohlenen Hotel waren wir sehr begeistert. Auch bei zukünftigen Reisen ist dieses Reisebüro meine erste Wahl!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung. Immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Vollständige Erklärung und Service!

Fantastische Erfahrung: Gutes und faires Reisebüro.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben, der aller letzte Schrott, haben mein Mutter mies behandelt, sie wollte ein Flug von Köln nach Virginia. Gebucht wurde aber von Frankfurt nach Virginia. Meine Mutter ist schon etwas älter und kann leider nicht bis kaum lesen. Und als wir diese Katastrophe bemerken.. Wollten die netten Leuten nur noch das Geld sehen. Meine Mutter hat sie um Hilfe gebeten um diesen Fehler zu beheben. Da würde sie schon fast rausgeworfen.. Aber das geld war ihn nicht zu Schade. Außerdem ist sie Rollstuhl bedingt für diese lange Strecke, da sie Zeit Jahren gesundheitliche Probleme hat. Werde mich auch noch bei TUI direkt Beschwerden

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, nichts ist zu viel verlangt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Fantastische Erfahrung: Chemin des criques intéressant mais ne faites pas confiance au kilométrage car il faut prévoir une dizaine au lieux des 5 annoncés et des bons souliers de marches car c'est assez physique.

Positive Erfahrung: Freundliche Leute

Positive Erfahrung: Guter Service, niederländisch sprechendes Personal

Fantastische Erfahrung: Super gute Informationen und immer freundlich sowie sehr hilfsbereit

Positive Erfahrung: Gute Ratschläge