ADAC Center & Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und schneller Service.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Mitarbeiter ❤️

Fantastische Erfahrung: Ja das kann ich nur sagen, sehr nette Mitarbeiter. Freundlich und sehr hilfsbereit.

Positive Erfahrung: Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Toller Service, gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang und kompetenter Service

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und hilfsbereite Dame am Empfang. Äußerst kurze Wartezeit um ca. 14:30 Uhr an einem Mittwoch.Ein kompetenter Mitarbeiter hat unser Anliegen schnell und routiniert bearbeitet. Die übliche Versicherung wurde uns auch angeboten.

Fantastische Erfahrung: Habe mich dort über unser Urlaubs-Fahrt nach Schweden informiert. Die Dame war sehr bemüht um unsere Fragen und Möglichkeiten zu beantworten. Denn es ist nicht so einfach, seine beste Möglichkeiten herauszufinden.,Fähre,Brücke,Brücke und Fähre. Bin bis jetzt immer gut beraten worden. Und liebe immer noch die beigefügten Karten. Vielen Dank,gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Alle Fragen wurden sachkundig und geduldig geklärt. Gute am Kunden orientierte Beratung, man nahm sich Zeit für unsere Anliegen. Wartezeit in Ordnung. Echte Menschen punkten klar im Vergleich zum Online-Service! Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Ist schon Merkwürdig, dass man für eine Pauschalreise in einem Reisebüro schon Termine im Vorfeld machen muss, da kommt man sich ja vor wie bei einem Arztbesuch. Dann zufällig nach der Verwunderung im Reisebüro, besuchten wir ein Modegeschäft und bekamen dort einen Tipp, dass wir es doch mal im Reisebüro vom ADAC in Aachen versuchen sollten. Der ADAC war gerade 15 Minuten entfernt und wir machten uns sofort auf dem Weg. Wir waren sehr überrascht, weil man den ADAC halt anders kennt. Es war unser erster Besuch im Reisebüro vom ADAC. Wir wurden freundlich empfangen, ausführlich beraten und sich auch Zeit für uns genomnen, dass wir sofort gebucht haben. Ein weiterer Pluspunkt wäre noch, wenn man einen Service hätte wie Bring- und Abholdienst. Oder man könnte sich ein günstiges Fahrzeug leihen und diesen am Zielflughafen abstellen. Sonst waren wie sehr zufrieden mit dem Service und es war sicherlich nicht das letzte Mal. Danke

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter die immer mit Rat und Tat behilflich sind

Fantastische Erfahrung: sehr gut sehr schnell

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Dame in Aachen, ich glaube es war Schalter 1 wo sie zuständig war. Danke noch mal für Alles.

Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich; dadurch ist die Zeit, die man dort wartet, vergessen.

Fantastische Erfahrung: Wir benötigten drei Versicherungskennzeichen für unsere E-Scooter. Freitags 17:40 Uhr, kurz vor Dienstschluß. Wir wurden von der Mitarbeiterin freundlich bedient und beraten. So stand unseren ersten Testfahrten am Wochenende nichts mehr im Weg.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung bei Versicherung usw

Fantastische Erfahrung: Schnell und unkompliziert Vignetten gekauft

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung Parkplatz vor der Tür

Negative Erfahrung: Wenn möglich würde ich 0 Sterne vergeben. Dieses Unternehmen überträgt seine Verantwortung auf ein anderes Unternehmen ... Mein Auto kann nicht fahren. Ich habe beim ADAC angerufen. Ein Abschleppwagen kam und brachte mich zur nächsten Werkstatt. Diese Werkstatt verfügt nicht über die Ausrüstung, um das Problem zu lösen. Ich rief erneut beim ADAC an und bekam einen Anruf von einer anderen Firma, die mein Auto für 230€ transportieren wollte. Ein Mitarbeiter dieser Firma fuhr mich ohne zu fragen, ob sie mir hier helfen könnten. Dieses Unternehmen hat die Bedingungen nicht eingehalten. Außerdem rief ich dreimal die Hotline dieser Firma an, damit sie mir bei der Lösung meines Problems helfen könnten, aber die Mitarbeiter legten auf, als sie „Toyota Yaris“ hörten

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Habe für mein Anliegen sehr schnelle Hilfe bekommen. Kassko Schaden: Dienstag gemeldet, Sachverständiger Mittwoch, Werkstatt Termin eine Woche später.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit!

Fantastische Erfahrung: Kontodaten wurde unkompliziert und schnell Vorort geändert

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher und kundenorientierter Service. Komme gerne wieder. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Prompte Bedienung, aufgelockert es Personal. Für Spaß zu haben. Lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Das Center kann man nur mit voller Punktzahl bewerten.

Fantastische Erfahrung: Aufmerksame Service- Leute und eine nette, umfangreiche Beratung. Tolles Kartenmaterial!

Fantastische Erfahrung: Wunderbar! Ich war mit meiner Frau dort. Wir sind außerordentlich freundlich und sehr informativ bedient worden. Auf alle meine Fragen wurde korrekt geantwortet. Schriftliche Sachen wurden mir bereits 2 Werktage später zugesandt. Einfach Hervorragend.

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal und sehr gute Hilfe !

Positive Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Leider lange Wartezeiten und nicht besetzter Servicepoint...

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich nie wieder !!! Am telefon sagen sie zu aber Vororts haben sie es schon vergessen!!!! Lügen sollte man nicht!

Negative Erfahrung: Versicherung abgeschlossen. Nette Frau, aber ziemlich ungeduldig. Bei der Registrierung der Adac-App erschien eine Fehlermeldung und der Mann hinter der Theke, ein sehr nerviger Mann (Mark?) machte sich nicht einmal die Mühe, hinzuschauen oder zu helfen. „Ich sollte einfach eine E-Mail an den Webmaster schicken“, sagte er.

Negative Erfahrung: Es hat alles sehr lange gedauert

Negative Erfahrung: Wir hatten eine Panne in den Niederlanden. Durcheinander pur. 4 Stunden gewartet. Mehrfach telefoniert, Wegewacht kam, bißchen geschraubt, ihr könnt mit 80 km/h nach Hause fahren. Nach 40 km war Ende, nichts ging mehr. Anderen Abschleppdienst bestellt,super geklappt. ADAC keine Lösung, trotz Goldmitgliedschaft über 30 Jahren. Keine Empfehlungen unserer seits.

Fantastische Erfahrung: Topp, bin zufrieden

Fantastische Erfahrung: Mann kann viel telefonisch erledigen!! Bequem und unbürokratisch

Fantastische Erfahrung: Der Service ist immer sehr nett und angenehm. Die Tour Informationen sind gut und die Länderkarten als Übersicht und zur Reiseplanung für einen Roadtrip sehr hilfreich.

Fantastische Erfahrung: Schnelle unkomplizierte Beratung. Alle Services wurden schnell erledigt. Keine Wartezeit. Nettes, kompetentes Personal.

Fantastische Erfahrung: Wie immer, sehr gut beraten. Gute Reisetips und viele Informationen bekommen

Fantastische Erfahrung: Super nette Beratung und was zu klären war, wurde sofort erledigt. Top

Fantastische Erfahrung: Wir haben bisher immer gute Erfahrungen gemacht mit dem ADAC Center. Wir sind in den vergangenen Jahren mehrmals in die Türkei gefahren wobei wir uns auch an die ADAC gewendet haben und diese uns sehr freundlich geholfen haben und uns auch Info Blätter so wie Karten zur Verfügung gestellt haben. Noch heute ist unser Auto bei der ADAC versichert und haben uns auch bei jeder kleinen Panne geholfen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Empfang , schnelle Hilfe und kompetente Beratung .

Fantastische Erfahrung: Sehr gut! Freundliche und gute Beratung.

Negative Erfahrung: Extra Zeit genommen und 50 km bis Aachen gefahren, weil wir eine Beratung zwecks unserer Urlaubsreise ins Ausland mit Gespann wollten und brauchten. Das einzige was wir bekommen haben, war Karten und einen Packen nformationensbroschüren mit dem Hinweis, können Sie alles lesen. Auf unsere Fragen wurde nicht eingegangen..... und das nennt sich ADAC Center. Das sind wir aus Köln ganz anders gewohnt...Aachen ist nicht zu empfehlen. So schlecht wurde ich noch nie beraten.... Vielen Dank Herr P.....

Positive Erfahrung: Ich habe eine Versicherung für mein E-Bike abgeschlossen und frage mich warum ich ein Fahrradschloss über 50 Euro kaufen muss. Habe mir ein Abus Schloß gekauft um die 60 Euro. Für 45 Euro hätte ich ein Schloß mit Registrierung bekommen. In meinem Sinne Geldschneiderei.

Negative Erfahrung: Keiner geht ans Telefon nach 100 versuchen! Unverschämt

Fantastische Erfahrung: Freundlich, Fachlich kompetent,was braucht man mehr. Reise gebucht, fertig!

Negative Erfahrung: Ich bin "Plus- Mitglied" . Ich habe mehrere Male vergebens telefonisch mit dem ADAC Center kontakt gesucht. Da wird man in eine Warteschleife verhungern lassen. Unverschämtheit , so lange könnten die gar nicht telefoniert haben. kann man nicht empfehlen, Frechheit!!

Fantastische Erfahrung: DANKE Danke, dass es euch gibt. Wir brauchten vor zwei Wochen medizinische Hilfe in der Türkei. Von Anfang bis Ende hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind einfach nur dankbar dafür, dass es Euch und eure Auslandskrankenversicherung gibt und sich um alles gekümmert wurde. Auch der Krankenrücktransport aus der Türkei nach Deutschland klappte wie besprochen und brachte meinen Mann sicher in die deutsche Klinik. Danke

Negative Erfahrung: Nicht gerade am Telefon hilfreich. Man soll vorbei kommen, um auturoute auszuarbeiten. Aber ich bin auch ohne diese klar gekommen. Bin nicht dumm.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, schnelle Abwicklung.... Danke!!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und sehr gute Beratung.

Positive Erfahrung: Typisch Deutsch mit Wartezeiten, die Leute meist freundlich, jedoch ist der ADAC nicht mehr das was er mal war. Grenzgänger werden einfach gekündigt, und somit benachteiligt.

Positive Erfahrung: Freundlicher Empfang. Schnelle Weiterleitung an den richtigen Sachbearbeiter - somit schnelle Hilfe und gute Informationen.

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr kompetente Hilfe für meine Anliegen

Fantastische Erfahrung: Stolzes Mitglied seit 12 Jahren… hab euch bisher nur 4-5 mal gebraucht aber wenn dann wart ihr immer für mich da! Ob am Parkplatz den Schlüssel im Kofferraum vergessen und vorher abgesperrt oder auf der Autobahn mit kleinen Kindern hinten liegengeblieben… wenn die gelben Engel kommen fühlt man sich direkt wohler! In der Filiale hab ich letztens meine Maut Plaketten gekauft. Freundliche und kompetente Beratung erhalten und glücklich Nachhause gefahren.

Fantastische Erfahrung: Super freundliche Mitarbeiter.wir fühlten uns gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Viel los in der Reisezeit, aber der Service ist dennoch sehr gut. Tolle Beratung i.S. Vignetten und Maut erhalten. Immer gute Beratung, heute einen Reiseführer erworben.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal sehr hilfsbereit alles super gut erklärt.

Fantastische Erfahrung: Habe heute dort spontan eine Scooter Versicherung abgeschlossen, ich wurde zügig und sehr freundlich bedient.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung, Urlaub war super. Wir kommen gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Ich war gegen 10.30 da,war sofort an der Reihe und würde gut beraten ,es wurden mir auch Tipps und Verbesserungen vorgeschlagen für die Reise die super waren , vielen lieben Dank , Komme gerne wieder.

Positive Erfahrung: Gefühlte ewige Wartezeit. Service danach OK.

Negative Erfahrung: Wollte mich beraten lassen um meine 1 Flugreise zu buchen.Hatte ein Kind dabei(1 Jahr alt)... Wurden schnell abgespeist mit ich schicke Ihnen Angebote per Email obwohl wir nichts aber auch garnichts über meine Vorstellungen oder Interessen besprochen haben. SO UND DANN DER KNALLER BEIM VERLASSEN DES LADENS ! ! An der Tür piepste es und sämtliche Mitarbeiter riefen durch den Raum "HABEN SIE SICH WAS EINGESTECKT?" Aber niemand kam um in meine Tasche zuschauen oder ähnliches.Ich bin dann einfach gegangen. Bin übrigens seit 16 Jahren Mitglied im ADAC.

Positive Erfahrung: Relativ lange Wartezeit, dafür aber sehr kompetente Beratung.

Positive Erfahrung: Freundliches Personal, lange Wartezeit. Bei geringer Kundenanzahl, über eine Stunde Wartezeit. Nun ja, zumindest nimmt man sich Zeit für die Kundschaft, das ist heutzutage nicht so selbstverständlich

Positive Erfahrung: Vignetten und Maut Gebühren kann man hier in Vorkasse zahlen. Zeit sparen auf der Autobahn. Ich nutze dieses Angebot immer wieder. Leider kann ich als Belgier nicht Mitglied werden. Sonst wären es 5 Sterne, so nur 4 Sterne

Fantastische Erfahrung: Wir haben dort 6 Tage Hamburg gebucht, nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Alle dort sind sehr freundlich und beraten sehr gut . Toller Service ☆☆☆☆☆

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin.

Fantastische Erfahrung: Ich habe im ADAC Center meine Vignetten für den bevorstehenden Urlaub besorgt. Die Angestellten waren alles sehr freundlich dort, obwohl sehr viel zu tun war. Werde es auf jedenfall wieder besuchen.

Fantastische Erfahrung: Jederzeit wieder. Sehr nett und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Sofort von einer Angestellten in Empfang genommen und zum Tisch gebracht. Ausführliche Beratung und Aufklärung. Wir sind jetzt neue ADAC Mitglieder....Danke

Fantastische Erfahrung: Gute Parkmöglichkeiten, schneller Service.

Fantastische Erfahrung: Schnelle und Hilfsbereite Mitarbeiterinnen top Service

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service, freundliche Mitarbeiter..... gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Nett, schnell, kompetent... was will man mehr? :-)

Fantastische Erfahrung: Freundliche,hilfsbereite und kompetente Hilfe bei all meinen Anliegen !!!!!!!!

Positive Erfahrung: Zentral Nähe Autobahnausfahrt gelegen und mit kostenlosem Parkplatz direkt an der Hauptstrasse, daher gut zu erreichen. Bei meinen zwei Besuchen dort wurde ich ohne lange Wartezeit sehr freundlich und kompetent beraten. Diese Filiale ist auch dank automatischer Türen und ebenem Zugang auch mit Rollstuhl oder Rollator gut zu erreichen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette , freundliche Damen und Herren die einen beraten , Filiale ist sehr schön hell und freundlich eingerichtet.

Fantastische Erfahrung: Bedanke mich sehr herzlich von Adac ob das Abschleppdienst oder Rechtschutz ich wurde nie im stich gelassen danke....

Fantastische Erfahrung: Schnelle Hilfe, gute Beratung, sehr nett

Fantastische Erfahrung: Wir fühlten uns dort sehr gut und sehr freundlich beraten ..... all unsere Fragen wurden sehr kompetent und nett beantwortet. Wir haben hier sicher einen neuen Ansprechpartner gefunden für zukünftige Urlaubsplanungen /Buchungen...... Vielen Dank nochmal

Fantastische Erfahrung: Super und schneller Service, lohnt sich sehr!

Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal zu allen Fragen bekamen wir eine Info und das passende Material

Fantastische Erfahrung: Ich hatte einige Fragen und die wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das ADAC CENTER kann ich nur jedem empfehlen.

Positive Erfahrung: Lange Wartezeiten, da das Wartesystem ausgefallen war, dann leider Überforderung der Empfangsdame ;-) sonst toll :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Empfang, gerne wieder Perfekt, gute Bearbeitung

Fantastische Erfahrung: Ich habe hier die Maut für meinen Skiurlaub in Südtirol organisiert. Kompetentes Personal hat mir schnell weitergeholfen.

Fantastische Erfahrung: Im Rahmen verschiedener Anliegen sehr gute Beratung bekommen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Top.

Fantastische Erfahrung: Sind freundlich begrüßt worden, ein nette junger Mitarbeiter konnte unsere Wünsche direkt umsetzen. Parkplätze ausreichend und kostenlos vorhanden.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Berater H.Prinz sehr gutes Angebot Reiserücktrittsversicherung sowie Straßenverkehrsrechtschutz Ich war sehr überrascht Top

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Team...super nett und hilfsbereit....

Fantastische Erfahrung: War sehr sauber freundlich hilfsbereit Beratung sehr gut

Fantastische Erfahrung: Günstig gelegen mit reichlich Parkplätze, angenehme Atmosphäre und freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Habe dort eine Reiseversicherung abgeschlossen. War alles perfekt vom ...vor dem Eingang parken bis zur freundlichen Beratung mit Versicherungsabschluß.Alles war perfekt gelaufen. Super. Vielen Dank an die ADAC - Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung vor Ort, kurze Wartezeit. Sehr angenehm!

Fantastische Erfahrung: Sind von Düren aus nach Aachen gefahren und ja wir waren sehr zufrieden, sehr freundlich und kompetent.