Reisebüro Engelmann

Positive Erfahrung: Das Büro ist klein, 2 Damen beraten und buchen aber sonst alles okay

Negative Erfahrung: Unsere Städtetour fand mit 52 Personen und nur einem Stadtführer statt (kein Mikrofon, keine Kopfhörer). Das war einfach nur stressig, verstanden hat man nichts. Die Busfahrerin verfährt sich ständig, was uns mehrere Stunden gekostet hat, sie hat außerdem mehrere rote Ampeln übersehen. Die Busse alt, der Begleitbus hatte eine Panne. So etwas kann passieren, klar, aber geklappert hat er wohl schon länger. Einziges Plus: Die Stammgäste kennen sich schon länger und sind auch recht kontaktfreudig, dadurch fast familiäre Atmosphäre.

Positive Erfahrung: Meine Eltern hatten die Ausfahrt nach Prag unternommen. Abholung und wieder zurück hat super geklappt. Auf der Hinreise wurde eine 50min Pause gehalten (Busfrau war einkaufen), auf dem kurzen Stück von Chemnitz nach Prag nicht notwendig. Im Bus gab es auch keinen Kaffee oder andere Heißgetränke da man am Tag vorher im Stau stand, erst spät zurück war und es nicht geschafft hatte, alles zu reinigen. In Prag kam man viel zu spät an, erst 11.30Uhr. Es folgte eine Stadtführung mit einer Reiseleiterin von Prag , die bei 55 Leuten ohne Mikrofon sprach und man sozusagen ab Reihe 3 nichts mehr verstanden hatte. Es gab Mittagessen erst nach14.00Uhr, viel zu spät. Die Moldau-Schifffahrt war nichts besonderes, da man nur ein kleines Stück fuhr und sehr langsam. Unser Tipp viel eher los fahren, Hinfahrt nur mit kurzer Pause, damit man nicht in den Berufsverkehr von Prag kommt. Eine Stadtführung die einen die Dinge zeigt, die für Prag typisch sind ( statt Einkaufsmeile z.B. der Judenfriedhof). Meine Eltern haben schon mit anderen Reiseunternehmen Ausfahrten unternommen die besser waren. Sie fanden den Tag in Prag dennoch schön, aber es hätte besser sein können, da die Freizeit fehlte und die Zeit viel zu kurz war, durch die späte Anreise.

Fantastische Erfahrung: Es ist immer eine Lösung oder ein Angebot zu haben. Das Team ist freundlich, erfahren und kreative.

Fantastische Erfahrung: Faire, verlässliche, unkomplizierte Auftragsabwicklung, gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Gern empfehle ich dieses Reisebüro, mit dem wir schon einige schöne Fahrten durchführten, weiter. Gute Routenführung, nette und kompetente Reiseleitung sowie toller Service.

Fantastische Erfahrung: Wir sind auf der Busreise von Chemnitz nach Dresden gefahren. Nachdem ich kurz Panik hatte, hinsichtlich einer Entführung, da der Bus anstatt nach Dresden nach Leipzig aufgebrochen war, klärte sich das Missverständnis auf. Sonst war die Busfahrt sehr angenehm.

Fantastische Erfahrung: Positive: Value

Positive Erfahrung: Gutes Reisebüro, Mitarbeiter super

Fantastische Erfahrung: Guter und freundlicher Service

Positive Erfahrung: Vielen Dank für die schöne Tagesfahrt am 28.07.20 nach- und durch Potsdam mit den eindrucksvollen Schlössern. Die Schifffahrt auf der Havel war dann der Höhepunkt. Durch den sehr netten Reiseführer Steffen wurden wir ausführlich über alle Sehenswürdigkeiten informiert und offene Fragen sofort beantwortet. Unser Wissen über Potsdam und Umgebung wurde wesentlich dadurch erweitert. Der organisierte und reibungslose Ablauf durch den Reiseleiter hat allen Reisenden viel Spaß- und Freude gemacht. Wir werden auf alle Fälle so eine schöne Tagesfahrt mit netten Reiseführer und sehr veranwortungsvollen Busfahrer unternehmen. Weiter so....

Negative Erfahrung: Die kleine Erzgebirgs Rundfahrt ging nur nach Freiberg. Kaffee und Torten waren zwar gut, aber vom Erzgebirge gab es kaum was zu sehen. Wir werden es uns sicherlich nochmals überlegen, bevor wir unsere nächste Reise mit diesem Reisebüro buchen.

Fantastische Erfahrung: Die Fahrt nach Potsdam war super. Sehr gute Reiseleitung, sehr guter Fahrer. Immer wieder gerne. Die Mehrtagesfahrt in die Schwäbische Alb im Oktober war toll. Das ausgesuchte Hotel war sehr gut, besonders das Essen. Die angebotenen Sehenswürdigkeiten waren alle sehr schön und interessant. Da sehr schöne Fahrstrecken ausgewählt wurden haben wir auch viel von der wunderschönen Landschaft gesehen. Der Fahrer Herr Engelmann hat uns sehr gut an unsere Ziele gebracht. Der Reiseleiter Steffen hat uns sehr unterhaltsam und amüsant über alles informiert und war stets sehr hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die sehr liebevolle Betreuung während der Fahrt durch Frau Engelmann. Es war ein rundherum gelungener Urlaub mit vielen schönen Eindrücken und sehr viel Spaß.

Negative Erfahrung: Selbst am Abfahrtstag...stimmte wieder die die Zeit und der Tag nicht. Trotz vorheriger Terminabsprache per Brief. Steht man früh um 6.00 umsonst zum abholen. Leider echt schade und dann kein Wort ..des Bedauerns. Gehört sich eigentlich nicht.

Fantastische Erfahrung: Alles super!