STA Travel Reisebüro Freiburg

Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung,sehr freundlich, unkompliziert und professionell!

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Australien/Neuseelandreise hier gebucht. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Unsere Vorstellungen und Wünsche wurden perfekt in die Reiseplanung umgesetzt. Herzlichen Dank an Julia die uns diese tolle Reise zusammengestellt hat.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Stefanie hat uns super gut beraten und sich wirklich viel Zeit für uns genommen. Und obwohl wir bestimmt nicht die einfachsten Kunden waren war sie sehr geduldig und hilfsbereit. Auf jeden Fall werden wir bei unserer nächsten Reise gerne wieder mit STA Travel buchen.

Fantastische Erfahrung: Stefanie hat uns fantastisch bei unserer Thailand-Reise beraten! Dank ihrer Expertise und hilfreichen Empfehlungen konnten wir nicht nur eine perfekte Reiseroute zusammenstellen, sondern auch einen Reisepreis bekommen, der sogar günstiger war als die Angebote, die wir online gefunden haben. Sie war stets geduldig, professionell und hat alle unsere Fragen ausführlich beantwortet. Wir sind rundum zufrieden und können Stefanie nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent; tolle Kommunikation.

Fantastische Erfahrung: Echte Menschen, super service. Nach jeder Menge Problemen mit Onlineplatformen ist es eine Wohltat bei kompetenten Menschen zu buchen. Schon 2 X gut gebucht

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Erstberatung durch Julia. Auch alle späteren Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Man kann sich die Reise sehr individuell zusammenstellen und genießt trotzdem die Vorteile einer Pauschalreise.

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier vor kurzem unsere Amerika Rundreise gebucht für 2025. Wir wurden von Sabine Plöger beraten und es war alles super und sie hat uns unsere perfekte Reise zusammmen gestellt. Sie ist ein echter Amerika Profi und hat uns viele Ideen genannt. Wir sind Mega happy und freuen uns auf unseren Urlaub im Mai 2025

Fantastische Erfahrung: Liebes STA-Team, vielen Dank für die tolle Betreuung und Abwicklung. Stefanie hat uns bei unserer Urlaubsplanung dieses Jahr echt super beraten und unterstützt. Auch war der Urlaub letztendlich günstiger als online angeboten. Wirklich ein super Reisebüro. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Julia hat mich super nett beraten und dann einen viel günstigeren Flug nach NY zur Hauptreisezeit im August gefunden, als wir selbst online. Danke!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Stefanie für die tolle souveräne Beratung! Auch was Visa Fragen betrifft hat sie mich bestens unterstützt.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die tolle Beratung. Julia hat uns schnell und sehr kompetent eine tolle Reise organisiert. Auch noch wesentlich günstiger als alles was wir und schon selbst zusammen gesucht haben. Echt ein super Reisebüro für individuelle Urlaube. Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro! Ich hab jetzt meine 5 Reise hier gebucht und immer hat alles perfekt geklappt. Der Service vor und auch während der Reise ist klasse, die Mitarbeiter sehr nett. Bei der Beratung wird sich ausreichend Zeit für den Kunden genommen, sodass keine Wünsche offen bleiben. Die Flug-Preise die man hier bekommt ebenso top! Kann STA Travel Freiburg daher nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich wurde super beraten und habe bei jeder Frage schnell eine gute Antwort bekommen. Persönliche Erfahrungen der Mitarbeiter ist sehr von Vorteil.

Fantastische Erfahrung: Habe einen Flug in die Staaten mit flexiblen Rückflugtermin gebucht und war super zufrieden. Obwohl ich die Flüge mehrmals geändert habe, hat alles wunderbar funktioniert. Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich herzlich bei Julia vom STA Travel Team Freiburg bedanken. Sie hat sich stets kompetent und zuverlässig um meine Anliegen gekümmert.

Fantastische Erfahrung: Sehr Gut >> Empfehlenswert! Hier wurde mir sehr geholfen... an Alles zu denken, bei Dingen ... die ich sonst nicht wahrgenommen hätte und das bei einem Reiseziel und einem Reisetyp den die meisten Büros nicht helfen könnten (Abenteuer- Reisen mit längeren Aufenhalt...Visumzeugs usw.) Danke nochmal

Fantastische Erfahrung: Super Beratung. Sehr geduldig und tolle Angebote! Sind schon sehr gespannt auf unsere Reise nach Rhodos. Die Beratung ist sehr gut und die Angebote bzw die Kataloge etc sind vor allem für junge Reisende (Backpacking, Freiwilligenprojekte sehr zu empfehlen). Gerne wieder! :)

Fantastische Erfahrung: Kann das Reisebüro sehr empfehlen. Es wurde sich viel Zeit für die Beratung genommen. Am besten nicht zu den Stoßzeiten kommen, sonst muss man etwas warten.

Fantastische Erfahrung: Liebes STA-Travel-Team, Vielen Dank für eure tolle unkomplizierte und freundliche Beratung. Wir haben über euch ganz spontan und kurzfristig eine tolle Reise gebucht und einen herrlichen Urlaub verbracht. Zuvor haben wir selbst versucht alles zu planen und waren wirklich froh euch gefunden zu haben! Ihr habt uns in kürzester Zeit mehrere deutlich preiswertere Alternativen zu unseren Recherechen angeboten, die wesentlich umfangreichere Leistungen hatten. Ich freu mich schon bald wieder mit eurer Unterstützung stressfrei, gut organisiert und informiert und günstiger als in Eigenregie verreisen zu können! Vielen Dank für euren tollen Service :)

Fantastische Erfahrung: Ich wurde hier wunderbar von Frau Scheffler beraten! Gerne auch bei meiner nächsten Asien-Reise

Fantastische Erfahrung: Sabine hat mir mit Engelsgeduld einen Gabelflug gesucht, der alle meine Kriterien erfüllt hat. Super Service!

Fantastische Erfahrung: Habe immer meine Fernreisen dort gebucht und war immer sehr zufrieden egal ob ein Flug gecancelled wurde oder als Corona los ging , habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.

Positive Erfahrung: Freundliches, dynamisches Personal. Der Laden ist nicht sehr groß, aber die Dekoration macht Lust auf Urlaub. Die Fenster sind groß, was die Helligkeit im Inneren des Ladens erhöht. Ich habe nicht ganz so viele Informationen bekommen, wie ich gewünscht hätte, aber es scheint, dass ich ein bisschen zu früh gekommen bin, zumindest für interessante Preise. Ich komme gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Beste Reisebüro überhaupt. Danke, Sandy.

Fantastische Erfahrung: Tip Top .. BESTE ReiseBüro.. immer mega freundlich und hilfsbereit...

Fantastische Erfahrung: sta Travel ist für mich eines der besten Reisebüros im Freiburg. Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter- innen. Habe über sta vor einigen Jahren eine Australien Reise organisiert und gebucht. Jeder vom sta Team hat ein spezielles Themengebiet, wie z.B. hat die eine das Thema Australien und Neuseeland, ein anderer Deutschland, Österreich usw. sta sehr empfehlenswert :)

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, tolle Leitung, tolle Reisen!

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich tolles Team, das einem wirklich weiterhelfen kann, alle Fragen beantwortet, tolle Tipps hat und sich viel Zeit nimmt.

Fantastische Erfahrung: Wann immer ich meine internationalen Flüge buchen muss, komme ich hierher. Wirklich sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Besonders heute mit Sophie! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich würde immer wieder kommen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiterin, wirklich gute Preise, obtimal für Backpacker! Man bekommt auch die Einreisebedingungen für das jeweilige Reiseziel zugeschickt.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und auf die Wünsche wurde sehr gut eingegangen

Fantastische Erfahrung: Cindy war sehr hilfreich! Sie hat sehr schnell geantwortet und hat unglaublich viel Zeit investiert, um für eine Flugumbuchung den besten Preis zu finden!

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich tolles Team, das einem wirklich weiterhelfen kann, alle Fragen beantwortet, tolle Tipps hat und sich viel Zeit nimmt.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und sehr freundliches Team. Ich wurde zu meiner Reise nach Neuseeland sehr gut beraten. Bei Flugumbuchungen wurde mir sehr schnell und kompetent geantwortet und agiert. Würde immer wieder dort buchen!

Fantastische Erfahrung: Erste Anlaufstelle seit Jahren für Reisen nach Asien und Südamerika: Ob Round the World ticket, Flugspecials oder Auslandskrankenversicherung - ich fühle mich stets gut aufgehoben und kann sicher gehen, dass ich preislich woanders nichts besseres finden kann (meine Erfahrung). Danke...

Fantastische Erfahrung: Kompetente sehr freundliche Beratung

Fantastische Erfahrung: Super Kundenbetreuung

Negative Erfahrung: Wir hatten eine Reise nach Australien gebucht, die im April stattgefunden hätte. Natürlich wurde diese aufgrund von Corona abgesagt. Wir bekommen kein Geld zurück von STA! Auch nicht von deren Insolvenz Versicherung. Das ist einfach unverschämt und frech!!!

Negative Erfahrung: Beratung war gut, Kundenservice seit Insolvenz eher schlecht, keine gute Leistung

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung, persönliche Ansprache und schnelle, unkomplizierte Umsetzung! Wir buchen ganz sicher wieder hier!

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, gute Planung, sehr freundlich, alles perfekt! Gerne wieder:)

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr gute Beratung, sehr nett und kompetent

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung, sowohl kompetent als auch freundlich!

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Top Beratung

Negative Erfahrung: Falschinformationen und nicht up-to-date, dazu noch absolut unfreundlich.

Negative Erfahrung: Wir haben eine Safari-Tour in Südafrika über STA gebucht und wurden leider sehr schlecht beraten. Unser oberstes Anliegen war eine Gruppenreise ohne Camping-Standard, sprich kein Zelten, nicht selbst zu kochen usw. Dies wurde von uns im ersten Satz kommuniziert. Leider haben wir uns auf einer Reise wiedergefunden, bei der es verschiedene Dienste wie Abspülen, Kochen oder Truck-Cleaning gab. Die Unterkünfte waren teilweise unterirdisch und bei über 1.000€ pro Person für eine Woche (ohne Flüge) schlichtweg eine Unverschämtheit. Der Truck, in dem wir unterwegs waren, hätte vermutlich in Deutschland seit 20 Jahren keinen TÜV mehr bekommen und es regnete massiv rein. Dazu wurde uns geraten einen Adventurepass für über 200€ dazuzukaufen der für 2 zusätzliche Aktivitäten einfach viel zu teuer war. Alles in allem eine maßlos überteuerte Reise, die wir nicht gebucht hätten, wenn die Mitarbeiterin von STA sich richtig über die Reise beim Anbieter Acacia informiert hätte und uns realistisch beraten hätte. So wurden einfach falsche Erwartungen geweckt und eine überteuerte Reise verkauft.

Fantastische Erfahrung: Ich habe nun Über STA Travel 2 Reisen gebucht. Die Beratung vor Ort (Danke Sonja) ist einfach immer top gewesen. Die Abwicklung und Betreuung immer super und einwandfrei. Die Reise sowie Flug alles kein Problem. Somit konnten wir immer unsere Reisen i Thailand und Neuseeland genießen bis zum letzten Tag. Ich kann es nur empfehlen. und wer negative Bermerkungen schreibt bzgl. Wetter, da kann leider STA Travel auch nichts dafür:-)

Fantastische Erfahrung: Exzellente Beratung, super geschulte Verkäufer!

Fantastische Erfahrung: Beratung klasse. Supernett

Fantastische Erfahrung: We got very nice and friendly service. Got all the bookings and information we needed. On all occasions, there was less than a minute of waiting to see an agent.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung! Es wurden sich über 3 Stunden Zeit genommen um unseren bereits vorher überlegten Plan so gut und preiswert wie möglich umzusetzen und

Fantastische Erfahrung: Wir erhielten einen sehr netten und freundlichen Service. Wir haben alle Buchungen und Informationen erhalten, die wir benötigten. Bei allen Gelegenheiten gab es weniger als eine Minute Wartezeit, um einen Agenten zu sehen.

Positive Erfahrung: Die Beratung an sich finde ich Klasse, aber warum man Zusatzleistungen(Hotels, Mietwagen) buchen muss um einen gewissen Flugpreis zu bekommen, finde ich Unsinn.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und immer hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Wir haben sehr gute Erfahrung mit dem STA Travel - Reisebüro Freiburg gemacht. Wir haben eine Rundreise nach Australien und Neuseeland inklusive Flüge, Hotel, Mietauto vor Ort, Versicherung und Co. gebucht und haben ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis erhalten. Das VISA wurde für uns angemeldet und Hinweise( zur Reisezeit, Ablauf der Pässe, benötigte Impfungen...) wurden auch gegeben. Wir buchen nun die 2. Reise und sind auch hier sehr zufrieden. Hervorragender und zeitnaher Kontakt per E-Mail gewährleistet. In unserem Fall können wir Katharina vom Freiburger STA-Travel Team nur wärmstens empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung. Es wird sich Zeit genommen um das beste für den Kunden zu erreichen. Man sollte sich Zeit nehmen. Am besten ist es sich im Vorfeld über sein Reiseziel einige Gedanken gemacht zu haben. Dann geht vieles einfacher und schneller. Auch für Die die warten

Fantastische Erfahrung: Ich habe alles rund um ein Auslands studium dort gebucht also Flug hotel zug usw. Und habe eine gute Beratung und angemessene Preise erhalten.

Fantastische Erfahrung: Ich buche sehr gerne hier. Wir wurden immer gut beraten und haben und immer wohl gefühlt.

Negative Erfahrung: Uns wurden vollkommen falsche Informationen gegeben. Von einem nur circa zu einem Drittel gebuchten Flug wurde behauptet, er sei vollkommen ausgebucht. Dann wurde ein Flug vorgeschlagen, der uns von München nach Frankfurt und von Frankfurt nach Dubai und von dort an unser Endziel gebracht hätte. Insgesamt wären wir 29 h unterwegs gewesen. Auf eigene Faust haben wir dann einen DIREKTflug zum etwa gleichen Preis gefunden (ca 10 h). Die Dame war außerdem schnippisch und auf unsere Nachfrage ob es keine andere Lösung gäbe meinte sie nur: " Ich mache diesen Job schon 30 Jahre!" Mag sein, aber offensichtlich nicht gut. Es ging scheinbar nur darum irgendeinen Flug aufzuschwatzen, vermutlich weil es dafür Provision gab. Wir können von diesem Reisebüro nur ABRATEN!!!!