STA Travel Reisebüro Freiburg

Fantastisches Erlebnis: Perfekte Beratung,sehr freundlich, unkompliziert und professionell!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben unsere Australien/Neuseelandreise hier gebucht. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Unsere Vorstellungen und Wünsche wurden perfekt in die Reiseplanung umgesetzt. Herzlichen Dank an Julia die uns diese tolle Reise zusammengestellt hat.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr zufrieden. Stefanie hat uns super gut beraten und sich wirklich viel Zeit für uns genommen. Und obwohl wir bestimmt nicht die einfachsten Kunden waren war sie sehr geduldig und hilfsbereit. Auf jeden Fall werden wir bei unserer nächsten Reise gerne wieder mit STA Travel buchen.

Fantastisches Erlebnis: Stefanie hat uns fantastisch bei unserer Thailand-Reise beraten! Dank ihrer Expertise und hilfreichen Empfehlungen konnten wir nicht nur eine perfekte Reiseroute zusammenstellen, sondern auch einen Reisepreis bekommen, der sogar günstiger war als die Angebote, die wir online gefunden haben. Sie war stets geduldig, professionell und hat alle unsere Fragen ausführlich beantwortet. Wir sind rundum zufrieden und können Stefanie nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent; tolle Kommunikation.

Fantastisches Erlebnis: Echte Menschen, super service. Nach jeder Menge Problemen mit Onlineplatformen ist es eine Wohltat bei kompetenten Menschen zu buchen. Schon 2 X gut gebucht

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und freundliche Erstberatung durch Julia. Auch alle späteren Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Man kann sich die Reise sehr individuell zusammenstellen und genießt trotzdem die Vorteile einer Pauschalreise.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben hier vor kurzem unsere Amerika Rundreise gebucht für 2025. Wir wurden von Sabine Plöger beraten und es war alles super und sie hat uns unsere perfekte Reise zusammmen gestellt. Sie ist ein echter Amerika Profi und hat uns viele Ideen genannt. Wir sind Mega happy und freuen uns auf unseren Urlaub im Mai 2025

Fantastisches Erlebnis: Liebes STA-Team, vielen Dank für die tolle Betreuung und Abwicklung. Stefanie hat uns bei unserer Urlaubsplanung dieses Jahr echt super beraten und unterstützt. Auch war der Urlaub letztendlich günstiger als online angeboten. Wirklich ein super Reisebüro. Vielen Dank.

Fantastisches Erlebnis: Julia hat mich super nett beraten und dann einen viel günstigeren Flug nach NY zur Hauptreisezeit im August gefunden, als wir selbst online. Danke!

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank an Stefanie für die tolle souveräne Beratung! Auch was Visa Fragen betrifft hat sie mich bestens unterstützt.

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank für die tolle Beratung. Julia hat uns schnell und sehr kompetent eine tolle Reise organisiert. Auch noch wesentlich günstiger als alles was wir und schon selbst zusammen gesucht haben. Echt ein super Reisebüro für individuelle Urlaube. Dankeschön

Fantastisches Erlebnis: Top Reisebüro! Ich hab jetzt meine 5 Reise hier gebucht und immer hat alles perfekt geklappt. Der Service vor und auch während der Reise ist klasse, die Mitarbeiter sehr nett. Bei der Beratung wird sich ausreichend Zeit für den Kunden genommen, sodass keine Wünsche offen bleiben. Die Flug-Preise die man hier bekommt ebenso top! Kann STA Travel Freiburg daher nur weiterempfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Ich wurde super beraten und habe bei jeder Frage schnell eine gute Antwort bekommen. Persönliche Erfahrungen der Mitarbeiter ist sehr von Vorteil.

Fantastisches Erlebnis: Habe einen Flug in die Staaten mit flexiblen Rückflugtermin gebucht und war super zufrieden. Obwohl ich die Flüge mehrmals geändert habe, hat alles wunderbar funktioniert. Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich herzlich bei Julia vom STA Travel Team Freiburg bedanken. Sie hat sich stets kompetent und zuverlässig um meine Anliegen gekümmert.

Fantastisches Erlebnis: Sehr Gut >> Empfehlenswert! Hier wurde mir sehr geholfen... an Alles zu denken, bei Dingen ... die ich sonst nicht wahrgenommen hätte und das bei einem Reiseziel und einem Reisetyp den die meisten Büros nicht helfen könnten (Abenteuer- Reisen mit längeren Aufenhalt...Visumzeugs usw.) Danke nochmal

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung. Sehr geduldig und tolle Angebote! Sind schon sehr gespannt auf unsere Reise nach Rhodos. Die Beratung ist sehr gut und die Angebote bzw die Kataloge etc sind vor allem für junge Reisende (Backpacking, Freiwilligenprojekte sehr zu empfehlen). Gerne wieder! :)

Fantastisches Erlebnis: Kann das Reisebüro sehr empfehlen. Es wurde sich viel Zeit für die Beratung genommen. Am besten nicht zu den Stoßzeiten kommen, sonst muss man etwas warten.

Fantastisches Erlebnis: Liebes STA-Travel-Team, Vielen Dank für eure tolle unkomplizierte und freundliche Beratung. Wir haben über euch ganz spontan und kurzfristig eine tolle Reise gebucht und einen herrlichen Urlaub verbracht. Zuvor haben wir selbst versucht alles zu planen und waren wirklich froh euch gefunden zu haben! Ihr habt uns in kürzester Zeit mehrere deutlich preiswertere Alternativen zu unseren Recherechen angeboten, die wesentlich umfangreichere Leistungen hatten. Ich freu mich schon bald wieder mit eurer Unterstützung stressfrei, gut organisiert und informiert und günstiger als in Eigenregie verreisen zu können! Vielen Dank für euren tollen Service :)

Fantastisches Erlebnis: Ich wurde hier wunderbar von Frau Scheffler beraten! Gerne auch bei meiner nächsten Asien-Reise

Fantastisches Erlebnis: Sabine hat mir mit Engelsgeduld einen Gabelflug gesucht, der alle meine Kriterien erfüllt hat. Super Service!

Fantastisches Erlebnis: Habe immer meine Fernreisen dort gebucht und war immer sehr zufrieden egal ob ein Flug gecancelled wurde oder als Corona los ging , habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.

Positive Erfahrung: Freundliches, dynamisches Personal. Der Laden ist nicht sehr groß, aber die Dekoration macht Lust auf Urlaub. Die Fenster sind groß, was die Helligkeit im Inneren des Ladens erhöht. Ich habe nicht ganz so viele Informationen bekommen, wie ich gewünscht hätte, aber es scheint, dass ich ein bisschen zu früh gekommen bin, zumindest für interessante Preise. Ich komme gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Beste Reisebüro überhaupt. Danke, Sandy.

Fantastisches Erlebnis: Tip Top .. BESTE ReiseBüro.. immer mega freundlich und hilfsbereit...

Fantastisches Erlebnis: sta Travel ist für mich eines der besten Reisebüros im Freiburg. Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter- innen. Habe über sta vor einigen Jahren eine Australien Reise organisiert und gebucht. Jeder vom sta Team hat ein spezielles Themengebiet, wie z.B. hat die eine das Thema Australien und Neuseeland, ein anderer Deutschland, Österreich usw. sta sehr empfehlenswert :)

Fantastisches Erlebnis: Tolles Team, tolle Leitung, tolle Reisen!

Fantastisches Erlebnis: Ein wirklich tolles Team, das einem wirklich weiterhelfen kann, alle Fragen beantwortet, tolle Tipps hat und sich viel Zeit nimmt.

Fantastisches Erlebnis: Wann immer ich meine internationalen Flüge buchen muss, komme ich hierher. Wirklich sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Besonders heute mit Sophie! Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich würde immer wieder kommen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiterin, wirklich gute Preise, obtimal für Backpacker! Man bekommt auch die Einreisebedingungen für das jeweilige Reiseziel zugeschickt.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung und auf die Wünsche wurde sehr gut eingegangen

Fantastisches Erlebnis: Cindy war sehr hilfreich! Sie hat sehr schnell geantwortet und hat unglaublich viel Zeit investiert, um für eine Flugumbuchung den besten Preis zu finden!

Fantastisches Erlebnis: Ein wirklich tolles Team, das einem wirklich weiterhelfen kann, alle Fragen beantwortet, tolle Tipps hat und sich viel Zeit nimmt.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes und sehr freundliches Team. Ich wurde zu meiner Reise nach Neuseeland sehr gut beraten. Bei Flugumbuchungen wurde mir sehr schnell und kompetent geantwortet und agiert. Würde immer wieder dort buchen!

Fantastisches Erlebnis: Erste Anlaufstelle seit Jahren für Reisen nach Asien und Südamerika: Ob Round the World ticket, Flugspecials oder Auslandskrankenversicherung - ich fühle mich stets gut aufgehoben und kann sicher gehen, dass ich preislich woanders nichts besseres finden kann (meine Erfahrung). Danke...

Fantastisches Erlebnis: Kompetente sehr freundliche Beratung

Fantastisches Erlebnis: Super Kundenbetreuung

Negative Erfahrung: Wir hatten eine Reise nach Australien gebucht, die im April stattgefunden hätte. Natürlich wurde diese aufgrund von Corona abgesagt. Wir bekommen kein Geld zurück von STA! Auch nicht von deren Insolvenz Versicherung. Das ist einfach unverschämt und frech!!!

Negative Erfahrung: Beratung war gut, Kundenservice seit Insolvenz eher schlecht, keine gute Leistung

Fantastisches Erlebnis: Hervorragende Beratung, persönliche Ansprache und schnelle, unkomplizierte Umsetzung! Wir buchen ganz sicher wieder hier!

Fantastisches Erlebnis: Tolles Team, gute Planung, sehr freundlich, alles perfekt! Gerne wieder:)

Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr gute Beratung, sehr nett und kompetent

Fantastisches Erlebnis: Hervorragende Beratung, sowohl kompetent als auch freundlich!

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung

Negative Erfahrung: Falschinformationen und nicht up-to-date, dazu noch absolut unfreundlich.

Negative Erfahrung: Wir haben eine Safari-Tour in Südafrika über STA gebucht und wurden leider sehr schlecht beraten. Unser oberstes Anliegen war eine Gruppenreise ohne Camping-Standard, sprich kein Zelten, nicht selbst zu kochen usw. Dies wurde von uns im ersten Satz kommuniziert. Leider haben wir uns auf einer Reise wiedergefunden, bei der es verschiedene Dienste wie Abspülen, Kochen oder Truck-Cleaning gab. Die Unterkünfte waren teilweise unterirdisch und bei über 1.000€ pro Person für eine Woche (ohne Flüge) schlichtweg eine Unverschämtheit. Der Truck, in dem wir unterwegs waren, hätte vermutlich in Deutschland seit 20 Jahren keinen TÜV mehr bekommen und es regnete massiv rein. Dazu wurde uns geraten einen Adventurepass für über 200€ dazuzukaufen der für 2 zusätzliche Aktivitäten einfach viel zu teuer war. Alles in allem eine maßlos überteuerte Reise, die wir nicht gebucht hätten, wenn die Mitarbeiterin von STA sich richtig über die Reise beim Anbieter Acacia informiert hätte und uns realistisch beraten hätte. So wurden einfach falsche Erwartungen geweckt und eine überteuerte Reise verkauft.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe nun Über STA Travel 2 Reisen gebucht. Die Beratung vor Ort (Danke Sonja) ist einfach immer top gewesen. Die Abwicklung und Betreuung immer super und einwandfrei. Die Reise sowie Flug alles kein Problem. Somit konnten wir immer unsere Reisen i Thailand und Neuseeland genießen bis zum letzten Tag. Ich kann es nur empfehlen. und wer negative Bermerkungen schreibt bzgl. Wetter, da kann leider STA Travel auch nichts dafür:-)

Fantastisches Erlebnis: Exzellente Beratung, super geschulte Verkäufer!

Fantastisches Erlebnis: Beratung klasse. Supernett

Fantastisches Erlebnis: We got very nice and friendly service. Got all the bookings and information we needed. On all occasions, there was less than a minute of waiting to see an agent.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung! Es wurden sich über 3 Stunden Zeit genommen um unseren bereits vorher überlegten Plan so gut und preiswert wie möglich umzusetzen und

Fantastisches Erlebnis: Wir erhielten einen sehr netten und freundlichen Service. Wir haben alle Buchungen und Informationen erhalten, die wir benötigten. Bei allen Gelegenheiten gab es weniger als eine Minute Wartezeit, um einen Agenten zu sehen.

Positive Erfahrung: Die Beratung an sich finde ich Klasse, aber warum man Zusatzleistungen(Hotels, Mietwagen) buchen muss um einen gewissen Flugpreis zu bekommen, finde ich Unsinn.

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung und immer hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben sehr gute Erfahrung mit dem STA Travel - Reisebüro Freiburg gemacht. Wir haben eine Rundreise nach Australien und Neuseeland inklusive Flüge, Hotel, Mietauto vor Ort, Versicherung und Co. gebucht und haben ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis erhalten. Das VISA wurde für uns angemeldet und Hinweise( zur Reisezeit, Ablauf der Pässe, benötigte Impfungen...) wurden auch gegeben. Wir buchen nun die 2. Reise und sind auch hier sehr zufrieden. Hervorragender und zeitnaher Kontakt per E-Mail gewährleistet. In unserem Fall können wir Katharina vom Freiburger STA-Travel Team nur wärmstens empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung. Es wird sich Zeit genommen um das beste für den Kunden zu erreichen. Man sollte sich Zeit nehmen. Am besten ist es sich im Vorfeld über sein Reiseziel einige Gedanken gemacht zu haben. Dann geht vieles einfacher und schneller. Auch für Die die warten

Fantastisches Erlebnis: Ich habe alles rund um ein Auslands studium dort gebucht also Flug hotel zug usw. Und habe eine gute Beratung und angemessene Preise erhalten.

Fantastisches Erlebnis: Ich buche sehr gerne hier. Wir wurden immer gut beraten und haben und immer wohl gefühlt.

Negative Erfahrung: Uns wurden vollkommen falsche Informationen gegeben. Von einem nur circa zu einem Drittel gebuchten Flug wurde behauptet, er sei vollkommen ausgebucht. Dann wurde ein Flug vorgeschlagen, der uns von München nach Frankfurt und von Frankfurt nach Dubai und von dort an unser Endziel gebracht hätte. Insgesamt wären wir 29 h unterwegs gewesen. Auf eigene Faust haben wir dann einen DIREKTflug zum etwa gleichen Preis gefunden (ca 10 h). Die Dame war außerdem schnippisch und auf unsere Nachfrage ob es keine andere Lösung gäbe meinte sie nur: " Ich mache diesen Job schon 30 Jahre!" Mag sein, aber offensichtlich nicht gut. Es ging scheinbar nur darum irgendeinen Flug aufzuschwatzen, vermutlich weil es dafür Provision gab. Wir können von diesem Reisebüro nur ABRATEN!!!!