DERPART Wimke Reisewelt Kassel - Reisen, Erlebnisse, Urlaub
Informationen zu DERPART Wimke Reisewelt Kassel - Reisen, Erlebnisse, Urlaub
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–14:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–14:00 Uhr
- Freitag: 10:00–18:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
An den Nachmittagen Dienstag und Donnerstag nehmen wir uns besondere Zeit für Sie. Vereinbaren Sie dazu Ihren individuellen und persönlichen Beratungstermin mit uns. Siehe Bereich "Telefon" und "Termine"
DERPART Wimke Reisewelt Kassel - Reisen, Erlebnisse, Urlaub: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Super kompetente Beratung. Jedes Detail der Reiseplanung wurde bedacht. Die Reise war wunderbar. Jeder Zeit gern wieder
Vielen Dank für die 5-Sterne. Wir freuen uns schon darauf, die nächste Reise für Sie gemeinsam zu planen!
Fantastische Erfahrung: Wundervolle Beratung. Tolle Mitarbeiter. Gute Betreuung. Was will man mehr. Ich bin wirklich so happy über die tolle Betreuung von Wimke Reisewelt am Ständeplatz in Kassel. Freue mich schon jetzt auf die nächste Reise, die ich dort buchen werde. Absolut Empfehlenswert
Hallo Frau Lutz, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, das gesamte Team und insbesondere Nina freuen sich sehr darüber.
Fantastische Erfahrung: Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Sehr zuvorkommendes und engagiertes Personal. Hotel auf Mallorca war sehr gut und alles hat problemlos geklappt. Genau so wie im persönlichen Termin vor Ort besprochen / gebucht. Kann das Reisebüro nur empfehlen. Es werden keine Extrakosten o.ä. aufgeschwätzt, sondern eine sehr gute Reise , die auf den Einzelnen abgestimmt ist, rausgesucht!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne bald wieder, um gemeinsam Ihre neuen Urlaubspläne zu schmieden!
Fantastische Erfahrung: Das für uns beste Reisebüro von Kassel sehr kompetent, super freundliches und hilfsbereites Team.
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte, freut uns sehr!
Positive Erfahrung: Alteingesessenes Reisebüro. Gute Beratung.
Negative Erfahrung: Der schlechteste Service, den ich je gesehen habe.
you can't see our service. You experience it. Unfortunately, we can't identify what you didn't like just by using your name, Hao Zhang, which isn't even saved with us and has never been mentioned. With your short statement you seem to only want to diminish our otherwise consistently positive reviews. But you have the chance to tell us specifically what you complain about. Email or call us directly.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit der Planung unserer Klassenfahrt nach Heidelberg sehr zufrieden und würden jederzeit wieder mit Derpart buchen. Die Ansprechpartner waren kompetent, zuverlässig und immer erreichbar.
Vielen Dank für 5 Sterne! Gerne stehen wir auch in Zukunft wieder für die Realisierung Ihrer Reisewünsche mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Team von DERPART Wimke Reisewelt
Fantastische Erfahrung: Sehr ausführliche und freundliche Beratung. Haben schon häufiger unsere Urlaube gebucht waren sehr zufrieden damit. Können wir ehrlich empfehlen.
Herzlichen Dank für die sympathische Bewertung mit 5 Sternen. Gerne stehen wir auch in Zukunft für Ihre Urlaubswünsche und Reisebuchungen mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Team von DERPART Wimke Reisewelt
Fantastische Erfahrung: Guter Service und Abläufe vor und auch schnelle Hilfe im Urlaub durch Frau Nusser. Gerne wieder!
Lieben Dank für die positve Bewertung und 5 Sterne. Wir haben mit Vergnügen geholfen und freuen uns ebenfalls auf "gerne wieder!". Guten Heimflug!
Fantastische Erfahrung: Empfehlenswert!!! Sehr freundliche Mitarbeiter, die einen kompetent beraten und sich dafür auch Zeit nehmen.
Hallo Frau Kreutz, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie auch in Zukunft kompetent beraten und bedienen zu dürfen. vielen Dank für die nette Bewertung, die Kollegin hat sich sehr darüber gefreut!
Fantastische Erfahrung: Wir Sind sehr zufrieden.Alle sind sehr nett, sie haben uns sehr geholfen.Wir werden immer Tickets von hier kaufen.❤️
Danke für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen. Gerne haben wir Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Reisewünsche geholfen. Gerade wenn es "knifflig" wird, sind wir gern mit unserer Expertise für Sie da!
Negative Erfahrung: 1 Stern, weil weniger nicht geht. Melden sich trotz Vereinbarung nicht zurück.
Sehr geehrter Herr Laurig, zunächst bedauern wir, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten. Nach intensiver Rücksprache hat keine unserer Mitarbeitenden unter Ihrem Namen Reisewünsche oder eine Rückmeldung notiert. Geben Sie uns die Chance es besser zu machen und rufen Sie mich direkt an. Teilen Sie mir mit, welche Vereinbarung Sie getroffen haben. Wir helfen Ihnen unverzüglich weiter 0561 7072910.
Fantastische Erfahrung: Kompetent, zuverlässig und freundlich
5 Sterne! Danke.
Fantastische Erfahrung: Wimke Reisewelt - schon seit knapp 10 Jahren unser Ansprechpartner, wenn es um unsere Reiseplanung geht. Egal ob Fernreisen nach Südafrika, Australien, Neuseeland oder USA oder Sommerurlaube in Europa. Egal ob Individualreise oder Pauschalangebot. Mit der Betreuung durch Klaus Spohr und sein Team waren bisher immer mehr als zufrieden. Vor allem in den jetzigen Corona Zeiten ist die Beratung zu der aktuellen Lage in den jeweiligen Reisegebieten oder aber die Beratung zu möglichen Reiseversicherungen viel wert. Wir fühlen uns immer top beraten und unsere Reisevorstellungen werden zu 100% erfüllt. Deswegen war es mal an der Zeit hier unsere Wertschätzung und unseren Dank auszusprechen. Wir sind uns einig - wir bleiben Wimke Reisewelt trotz 450km weit entferntem Wohnort treu!
Vielen Dank für 5 Sterne und die ausführliche Bewertung. Wir werden uns weiter sehr gerne und intensiv um Ihre Urlaubswünsche kümmern. Und 450km sind keine Distanz :)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal gute Beratung und gehen auf jeden wünsch ein. Auch bei späteren Nachfragen helfen sie einen schnell und einfach sehr wünschenswert und kann dieses Reisebüro nur empfehlen Haben hier unsere Flitterwochen gebucht und Rhodos mit dem Hotel ein Traum
Fantastische Erfahrung: Im September haben wir einige Tage im Hotel Frankenland in Bad Kissingen, verbracht. DER Reisebüro Wimke hat uns das Hotel vermittelt und uns wunderbare Wellnesstage ermöglicht. Herzlichen Dank! M. RUTHER, Zwingenberg
Herr Ruther, toll dass Sie usn hier bewerten und uns mit 5 Sternen belohnen. Gerne sind wir wieder für Sie da!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, ich fühlte mich gut beraten :)
Liebe Sina, das freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst :) Empfiehl uns doch gerne weiter! Mit herzlichen Grüßen Dein Wimke-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetend u freundlich
Fantastische Erfahrung: Super Service und nette Mitarbeiterinnen. Vor der Reise rechtzeitig eine Benachrichtigung erhalten, dass die Reiseunterlagen abholbar sind sowie Mails mit Tipps und Hinweisen für die Reise. Rundum zufrieden!
Lieber Sebastian, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst :) Wir freuen uns auf deine nächste Urlaubsanfrage! Dein Wimke-Team
Negative Erfahrung: Ingesamt sehr schlechter Service. Einige Tage vor der Reise hatten wir noch keine Unterlagen; die Mitarbeiterin, die unsere Reise geplant hatte, war nicht mehr zu sprechen und andere Mitarbeiterinnen wussten nicht richtig Bescheid. Auch über die genaue Kostenaufstellung wurden wir nicht informiert; zusätzliche Kosten des Mietwagens wurden uns erst kurz vor Abflug mitgeteilt. Für unsere Reise wurde uns eine Zickzacktour zusammen gestellt, die wir so nicht wollten; über einen Umweg auf unserer Route von 500 km wurden wir nicht informiert. Leider gab es nach unserer Beschwerde auch keinerlei Angebot einer Entschädigung/Kulanz von Seiten der Mitarbeiterin. Unser Fazit nach dieser Buchung: nie wieder Reisebüro! Interessant ist auch, dass diese Rezension von Google gelöscht wurde! Informiert wurde ich darüber nicht.
Sehr geehrte Frau Holstein, schade, dass SIe mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerade bei so einer umfangreichen Reise besprechen wir die Unterlagen gerne persönlich mit unseren Kunden. Die Kollegin, die Ihre Reise gebucht hat, war an diesem Tag schon zu Hause, da Sie als Teilzeitkraft bei uns arbeitet. Gerne hätten wir für Sie einen Termin mit ihr ausgemacht, was Sie leider abgelehnt haben. Die genaue Kostenaufstellung wurde Ihnen schon bei finaler Angebotserstellung mitgesandt. Diese haben wir auch immer noch vorlegen und Ihnen gerne nochmal die Mail zeigen, wo diese mit rausgeschickt wurde. Die Route wurde nach Ihren Wünschen erstellt. Sie wurden durch unsere Kollegin auch darauf hingewiesen, dass die Route durch viel Fahrerei geprägt ist. Schade, dass Sie sich nicht auch selbst die Route nochmal angeschaut haben. Spätestens durch den Hinweis der Kollegin hätte sich noch etwas ändern lassen. Wie Sie darauf kommen, dass die Rezension gelöscht wurde, wissen wir leider nicht. Auch ist schade, dass Sie aus diesen Gründen Reisebüros zur nächsten Buchung ausschließen, hätte ma diese Probleme doch durch ein persönliches Gespräch bei uns im Büro aus der Welt schaffen können. Dafür waren Sie leider nicht bereit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wimke Team
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