DERTOUR Reisebüro

Name: DERTOUR Reisebüro
Address: Ob. Karlsstraße 15, Kassel, 34117, DE
Telephone: 0561 72970

Ob. Karlsstraße 15, 34117, Kassel

Willkommen im DERTOUR Reisebüro Kassel, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für unvergessliche Reiseerlebnisse im Herzen Hessens. Unter der Leitung von Storemanager Frank Möller, der dem Unternehmen seit über 40 Jahren treu ist, bieten wir Ihnen nicht nur Buchungen, sondern eine umfassende, persönliche Beratung, die Ihre individuellen Wünsche und Träume in die Realität umsetzt. Unser erfahrenes Team aus Reisefachleuten – darunter erfahrene Expertinnen wie Heike Schulz, Sofia Treglia und Christina Wagner – vereint Leidenschaft für das Reisen mit tiefer Branchenkenntnis, um für jeden Gast das perfekte Urlaubsarrangement zu planen.

Ob Sie sich nach dem entspannten Flair der Türkischen Ägäis, der sonnenverwöhnten Ruhe der Kanaren, dem kulturellen Reichtum Griechenlands oder dem exotischen Charme der Malediven sehnen – bei uns finden Sie maßgeschneiderte Lösungen. Wir sind spezialisiert auf diverse Reiseformen, darunter klassische Pauschalreisen, komfortable Kreuzfahrten mit Anbietern wie AIDA und Meinhof, sowie individuell gestaltete Hotelaufenthalte und Selbstfahrurlaube. Unser Service reicht weit über die reine Buchung hinaus: Wir kümmern uns auch um Mietwagen, Flughafenparkplätze und umfassende Reiseversicherungen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Erholung.

Das Team im DERTOUR Reisebüro Kassel, gelegen an der Obere Karlsstr. 15, nimmt sich Zeit für Sie. Ob im Laden, telefonisch oder per Videocall: Vereinbaren Sie noch heute Ihren persönlichen Beratungstermin. Lassen Sie sich von unserer Begeisterung für die Welt infizieren und starten Sie gemeinsam mit uns in die schönste Zeit des Jahres. Ihr Traumurlaub ist unsere schönste Herausforderung.

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Fotos von DERTOUR Reisebüro

Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu DERTOUR Reisebüro:

Persönliche Beratung und fachliche Kompetenz

Das DERTOUR Reisebüro in Kassel hat sich durch seine persönliche Betreuung einen hervorragenden Ruf erworben. Reisende schätzen vor allem die Expertise der Mitarbeiter, die auch komplexe Anfragen mit Geduld und Fachwissen lösen. Besonders hervorzuheben ist, dass das Team Zeit für die individuelle Beratung nimmt, um genau die Angebote zu finden, die zu den Wünschen der Kunden passen. Selbst anspruchsvolle Reisende fühlen sich hier gut aufgehoben, da die Berater nicht nur Standardlösungen anbieten, sondern aktiv nach maßgeschneiderten Alternativen suchen.

Viele Kunden betonen, dass die Atmosphäre im Laden einladend ist und alle Mitarbeiter stets freundlich und lächelnd empfangen werden. Diese positive Grundeinstellung trägt dazu bei, dass sich Besucher von der ersten Minute an wohlfühlen. Egal, ob es um die Planung eines langjährigen Lieblingurlaubs oder um einen spontanen Kurztrip geht, das Team wirkt stets kompetent und sicher, was Vertrauen in die Reisevorbereitung schafft.

Engagierter Service und problemlose Abwicklung

Eines der stärksten Argumente für das Reisebüro ist der unermüdliche Einsatz des Personals, auch über die reine Beratung hinaus. Reisende berichten von Fällen, in denen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst während ihrer eigenen Urlaubszeit geholfen haben, beispielsweise beim Online-Check-in oder bei der Lösung von Eincheck-Problemen. Dieser hohe Grad an Engagement wird von den Kunden als überaus wertschätzend empfunden und führt oft dazu, dass sie ihr nächstes Reiseziel ebenfalls direkt über dieses Büro buchen.

Der Service zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Schnelligkeit aus. Ob die Überprüfung von Flugzeiten, die Auswahl passender Hotels oder die Organisation von Transfers – das Team prüft die Details genau. Auch bei unvorhergesehenen Umständen, wie Änderungen in Flugplänen, werden schnell und unkomplizierte Lösungen gefunden. Diese proaktive Hilfe gibt Reisenden Sicherheit und erlaubt es ihnen, sich voll und ganz auf ihr bevorstehendes Erlebnis zu freuen.

Vielfalt der Reiseziele und flexible Optionen

DERTOUR bietet eine breite Palette an Reiseoptionen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind. Von Familienurlauben in der Türkei bis hin zu Kurztrips auf die Kanarischen Inseln oder Fuerteventura deckt das Büro verschiedene Destinationen und Reisearten ab. Die Berater arbeiten mit einer Vielzahl von Hotels zusammen und präsentieren dem Kunden mehrere Optionen, zum Beispiel mit Blick auf verschiedene Flugzeiten oder Flughäfen, um die bestmögliche Wahl zu treffen.

Maßgeschneiderte Vorschläge für Familien- und Pauschalreisen
Schnelle und effektive Abwicklung von Kurzzeitbuchungen
Individuelle Hotel- und Flugkombinationen
Gute Alternativen auch bei begrenztem Budget

Kommunikation und langfristige Kundenbindung

Die Kommunikation im DERTOUR Reisebüro funktioniert reibungslos und transparent. Angebote können bequem per E-Mail angefordert und besprochen werden, was für Kunden vorteilhaft ist, die nicht in der Lage sind, das Büro regelmäßig aufzusuchen. Nach der Rückkehr aus dem Urlaub erkundigt sich das Team oft telefonisch nach dem Wohlergehen der Reisenden und übermittelt kleine Dankeskarten. Diese kleinen Gesten der Wertschätzung tragen dazu bei, dass die Kundenbindung gestärkt wird und viele Reisende das Büro seit Jahren als ihre feste Anlaufstelle für Urlaube nutzen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das DERTOUR Reisebüro durch sein freundliches, hilfsbereites und hochkompetentes Team besticht. Die Kombination aus persönlicher Aufmerksamkeit, schneller Problemlösung und einer großen Auswahl an Reisezielen macht es zu einer sehr empfehlenswerten Adresse für alle, die eine sorgfältig geplante und entspannte Reise genießen möchten.