DERTOUR Reisebüro
Informationen zu DERTOUR Reisebüro
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–13:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–13:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: Geschlossen
- Donnerstag: 10:00–13:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Freitag: 10:00–13:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Wir sind für Sie persönlich über 400x vor Ort in Deutschland. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne im DERTOUR Reisebüro.
DERTOUR Reisebüro: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Ich habe letztes Jahr online Türkei bebucht und war sehr zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie bei Ihren nächsten Planungen zu unterstützen. Ihr DERTOUR Reisebüro Team
Negative Erfahrung: Vorsicht bei diesem Reisebüro…! Alles mehrfach gut durchlesen bevor man hier was abschließt. Ich habe hier seit 2021 Regelmäßig meine Mallorca Reisen mit meiner Lebensgefährtin gebucht. Wir nahmen nahmen von hier eine Reise Rücktritt Versicherung der Ergo in Anspruch und es wurde uns mündlich zugesichert das dies kein Abo wäre und nach Bedarf jährlich gezahlt werden kann. Dem war aber nicht so, man hat uns hier versucht erneut eine Versicherung der Ergo anzubieten obwohl wir ja bereits einen scheinbar laufenden Vertrag hatten. Darauf hinzuweisen das da eventuell ein Vertrag läuft? Fehlanzeige. Wenn man deswegen nachfragt via Mail zeigt man sich wenig kulant und weißt mir die Schuld zu das ich nun doppelt versichert bin. Wir haben hier das letzte mal gebucht. Künftig buche ich selbst im Internet weil das hier ist für mich kein Service und keine gute Beratung.
Sehr geehrter Herr Haui, unsere Kunden sind uns wichtig und so haben wir versucht Ihre Bewertung nachzuvollziehen. Wenn Sie eine Jahresversicherung abschließen, wie dies 2022 geschehen war, so haben Sie einen Vertrag mit der Versicherung und bekommen auch von dieser alle Unterlagen und Bedingungen direkt von der Versicherung. In unseren Systemen ist nicht nachvollziehbar, ob die Versicherung noch besteht oder gekündigt wurde. Deshalb hat die Kollegin Sie bei Buchung entsprechend gefragt, ob Sie einen Versicherungsschutz haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Kunde eine Eigenverantwortung für Ihre Verträge haben und es Ihnen obliegt, die Bedingungen und Verpflichtungen sorgfältig zu prüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir bedauern natürlich sehr, dass wir Sie hier nicht zufriedenstellen konnten und freuen uns, wenn Sie uns dennoch wieder zu Rate ziehen und wir sie von unserer Beratungsleistung überzeugen können. Ihr DERTOUR Reisebüro
Negative Erfahrung: Sehr schlechte Agentur, nicht empfehlen
Schade, dass Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir sind immer dankbar Anregungen zu erhalten was wir noch besser machen können. Ihr DERTOUR Reisebüro Team
Negative Erfahrung: Keiner da
Schade, dass Sie mit Ihrem Besuchnicht zufrieden waren. Natürlich sind wir zu unseren Öffnungszeiten für unsere Kunden erreichbar und beantworten auch alle E-Mails welche gesendet werden. Ihr DERTOUR Reisebüro Team
Negative Erfahrung: Wollte am 30.9.22 eine Reise buchen, wurde von der Beraterin darauf hingewiesen das für sie und ihre Kollegin heute der letzte Arbeitstag sei, und es sich für sie nicht mehr lohnen würde eine Reise zu vermitteln ich sollte doch in ein anderes Reisebüro gehen ? Läuft bei denen weiter soder eine Stern ist noch zu viel
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent. Unsere Wünsche wurden umgesetzt. Kann man nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Wir haben gerne einen persönlichen Ansprechpartner und haben uns aus diesem Grund zur Buchung in diesem Reisebüro entschlossen, anstatt im Internet. Tolle Beratung und Service. Waren das erste mal dort und werden difnitiv wiederkommen. Sehr zu empfehlen
Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung, die 5 Sterne und Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr DERTOUR Reisebüro Team
Fantastische Erfahrung: Tolle und Umfangreiche Beratung trotz Corona.
Fantastische Erfahrung: Tolle und umfangreiche Beratung trotz Corona.
Herzlichen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr DER Team
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne!flexibel, zuverlässig, schnell und sehr freundlich!Der Urlaub fängt mit der Reisebuchung an und dieses Reisebüro sorgt für eine absolut unkomplizierte und schnelle Abwicklung, was die Vorfreude auf den Urlaub steigen lässt;)
Herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihre netten Worte. Ihr DER Team
Fantastische Erfahrung: sehr freundliche junge Damen...!!!
Danke für Ihre tolle Bewertung. Ihr DER Team
Positive Erfahrung: ... die Außenwerbung hält mehr als die Versprechungen von Dienstleistung und "Service" !
Danke das Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns immer über Anregungen was wir noch verbessern können. Ihr DER Team.
Fantastische Erfahrung: Gefällt mir
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung bei Fernreisen. Freundliche Mitarbeiter die ihren Job mögen. Schon mehrmals hier gebucht. Man nimmt sich Zeit für die individuelle Beratung!
Vielen Dank!
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