DERTOUR Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Ich habe letztes Jahr online Türkei bebucht und war sehr zufrieden.

Negative Erfahrung: Vorsicht bei diesem Reisebüro…! Alles mehrfach gut durchlesen bevor man hier was abschließt. Ich habe hier seit 2021 Regelmäßig meine Mallorca Reisen mit meiner Lebensgefährtin gebucht. Wir nahmen nahmen von hier eine Reise Rücktritt Versicherung der Ergo in Anspruch und es wurde uns mündlich zugesichert das dies kein Abo wäre und nach Bedarf jährlich gezahlt werden kann. Dem war aber nicht so, man hat uns hier versucht erneut eine Versicherung der Ergo anzubieten obwohl wir ja bereits einen scheinbar laufenden Vertrag hatten. Darauf hinzuweisen das da eventuell ein Vertrag läuft? Fehlanzeige. Wenn man deswegen nachfragt via Mail zeigt man sich wenig kulant und weißt mir die Schuld zu das ich nun doppelt versichert bin. Wir haben hier das letzte mal gebucht. Künftig buche ich selbst im Internet weil das hier ist für mich kein Service und keine gute Beratung.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Agentur, nicht empfehlen

Negative Erfahrung: Keiner da

Negative Erfahrung: Wollte am 30.9.22 eine Reise buchen, wurde von der Beraterin darauf hingewiesen das für sie und ihre Kollegin heute der letzte Arbeitstag sei, und es sich für sie nicht mehr lohnen würde eine Reise zu vermitteln ich sollte doch in ein anderes Reisebüro gehen ? Läuft bei denen weiter soder eine Stern ist noch zu viel

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent. Unsere Wünsche wurden umgesetzt. Kann man nur weiterempfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Wir haben gerne einen persönlichen Ansprechpartner und haben uns aus diesem Grund zur Buchung in diesem Reisebüro entschlossen, anstatt im Internet. Tolle Beratung und Service. Waren das erste mal dort und werden difnitiv wiederkommen. Sehr zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Tolle und Umfangreiche Beratung trotz Corona.

Fantastisches Erlebnis: Tolle und umfangreiche Beratung trotz Corona.

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne!flexibel, zuverlässig, schnell und sehr freundlich!Der Urlaub fängt mit der Reisebuchung an und dieses Reisebüro sorgt für eine absolut unkomplizierte und schnelle Abwicklung, was die Vorfreude auf den Urlaub steigen lässt;)

Fantastisches Erlebnis: sehr freundliche junge Damen...!!!

Positive Erfahrung: ... die Außenwerbung hält mehr als die Versprechungen von Dienstleistung und "Service" !

Fantastisches Erlebnis: Gefällt mir

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung bei Fernreisen. Freundliche Mitarbeiter die ihren Job mögen. Schon mehrmals hier gebucht. Man nimmt sich Zeit für die individuelle Beratung!