TUI TRAVELStar Vetter Touristik Magdeburg
Informationen zu TUI TRAVELStar Vetter Touristik Magdeburg
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
- Freitag: 10:00–18:00 Uhr
- Samstag: 10:00–18:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Am 21. Juni 1990 wurde die Vetter Touristik von der Geschäftsführerin Birgit Vetter ins Leben gerufen. Inzwischen könnte sich das Unternehmen neben dem erfolgreichen Busreisebereich auch in den Sektoren Kurreisen sowie Kreuzfahrten etablieren.
Wer weder mit dem Bus noch mit einem Kreuzfahrtenschiff verreisen möchte, dem offeriert das Unternehmen die Auswahl aller gängigen Reiseveranstalter, wie Neckermann, Alltours oder TUI und dazu den günstigen Flughafentransfer. Ganz bequem werden die Kunden von zu Hause zum Flughafen gebracht und das zu fairen Preisen! In 38 Reisebüros werden Qualität, Service und Kundenorientierung groß geschrieben!
TUI TRAVELStar Vetter Touristik Magdeburg: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro ever. Sehr engagiertes Personal. Besonders umsorgt und beraten wurden wir von Herrn Benjamin Balkow. Ganz großes Lob. Wir buchen nur noch dort. Vielen Dank
Hallo Herr Gladisch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr besonderes Lob an Herrn Balkow. Gern berät er Sie auch wieder zu Ihrem nächsten Urlaub. Eine schöne Woche wünscht Kristin Vetter
Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereite, freundliche Mitarbeiterin ,die sich bemüht, die Kundenwünsche zu erfüllen.
Hallo Frau Kluger, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Wir wünschen ein schönes Wochenende
Negative Erfahrung: Ich kann nichts gutes über dieses Reisebüro sagen. Wenn ich null Sterne vergeben könnte würde ich das tun. Mein Partner und ich waren am 25.04.23 um 16:20 Uhr spontan in diesem Reisebüro. Als wir reinkamen hat die eine Dame schon die Augen verdreht. Dann kam die Aussage " Ich hab um 17 Uhr Feierabend und keine Zeit für Sie"! Ich war sehr geschockt über so eine Reaktion. Es scheint diesem Reisebüro sehr gut zu gehen, da man auf zahlende Kundschaft verzichten kann. Wir hätten nichts gesagt wenn man uns einen Termin an einem anderen Tag angeboten hätte aber da kam ja gar nichts. Ich finde so eine Mitarbeiterin untragbar! Wir werden dieses Reisebüro in Zukunft nicht mehr betreten und auch niemanden weiter empfehlen. Spontan waren wir dann noch in einem anderen Reisebüro wo wir dann auch unsere Reise gebucht haben. Wir waren in 30 Minuten damit durch weil wir schon ganz genau wussten wo und in welches Hotel wir möchten. Das hätte also locker gereicht um pünktlich Feierabend machen zu können und wäre schnell verdientes Geld gewesen! Aber wie gesagt wer nicht will der hat schon!
Hallo Yvonne S und vielen Dank für die Bewertung.
Jede Kritik ist uns wichtig, da wir uns nur so verbessern können.
Es darf nicht sein, dass Sie mit solch Gefühl aus einem unserer Büros gehen. Das tut mir leid. So habe ich mir gleich den Dienstplan angesehen und geprüft, welche Kolleginnen an dem Tag arbeiteten und mit beiden gesprochen.
In der Tat war die Mitarbeiterin, von der Sie schreiben zu dem Zeitpunkt in der Warteschleife bei der TUI und hatte weitete Kundenanfragen abzuarbeiten, weshalb Sie sich nach der Zeitdauer Ihrer Beratung erkundigte. Es stimmt auch, dass sie plante 17 Uhr Feierabend zu machen.
Beide Mitarbeiterinnen schildern weiterhin, dass es kaum Gelegenheit gab, Sie an die andere Kollegin zu verweisen oder Ihnen einen anderen Termin anzubieten, da Sie recht schnell das Büro verließen und verärgert über die Aussage zum Feierabend waren. Es darf aber nicht sein, dass Sie das Gefühl haben, Kunden seien unerwünscht oder man sei gar genervt.
Ich habe mit beiden Kolleginnen geredet, wie man diese Situation hätte besser lösen können und versichere Ihnen, dass dies eine Ausnahme ist.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und beste Grüße Kristin Vetter (Geschäftsleitung)
Fantastische Erfahrung: Ich war in der Filiale im Allee-Center Magdeburg.Sehr gute Beratung zu AIDA von Frau Kickert. Komme gern wieder
Lieber Herr Schröder, herzlichen Dank für die 5- Sterne Bewertung und das Lob zu Frau Kickert. Das freut uns immer sehr. Wir wünschen alles Liebe und eine schöne Osterzeit Kristin Vetter (Geschäftsführung)
Fantastische Erfahrung: Wir hatten hier eine Reise nach Kreta gebucht. Sehr freundliches Personal und die beste Beratung. Wir sind so dankbar und glücklich! Es war ein wunderschöner Urlaub, Dankeschön Frau Kickert! Liebe Grüße, Julia und Vladislav :)
Fantastische Erfahrung: Super! Uns wurde bezüglich jeder Frage fachgerecht geholfen, auch jedes Problem wurde beseitigt. Wir buchen gerne wieder über Ihr Tui Reisebüro.
Hallo Frau Bahn, vielen Dank für die 5- Sterne Bewertung! Ich freue mich immer sehr über solch nette Zeilen und über ein Lob an unsere Mitarbeiter, die tolle Arbeit leisten. Beste Grüße Kristin Vetter
Positive Erfahrung: Nice staff
Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu TUI TRAVELStar Vetter Touristik Magdeburg:
TUI TRAVELStar Vetter Touristik Magdeburg wird in den folgenden Auflistungen angezeigt:
Andere Reisebüros, die Sie interessieren könnten
DERTOUR Reisebüro
REISELAND MAGDEBURG IM ALLEE CENTER
Reisebüro Magdeburg - SAT-Reisen.de Filiale
sonnenklar.TV Reisebüro Alter Markt
MEYER REISEN | Reisebüro
TUI ReiseCenter World Tours im Ulrichshaus
Tourist Information Magdeburg
GALERIA Reisen Magdeburg
Polster & Pohl Reisen GmbH & Co. KG
Reisebüro Vetter Touristik Magdeburg Am Alten Theater (City Carré)
Reisebüro Preydel
Fügen Sie Ihr Reisebüro kostenlos in unser Verzeichnis ein
Wenn Sie ein Reisebüro leiten und in unserem Verzeichnis erscheinen möchten, fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzu und Sie können völlig kostenlos erscheinen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay