World of TUI Berlin

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut von Herr Kant beraten, der sich alle Mühe gegeben hat, ein tolles Urlaubspaket für unseren gewünschten Zeitraum, Urlaubsland und Budget zu finden. Auch wenn es eine Herausforderung war, hat Herr Kant etwas für uns auf Kreta gefunden, worauf wir uns sehr freuen! Dabei hat er auch sein Insiderwissen verwendet, was uns auch nochmal ein gutes Gefühl gibt, denn man merkt, dass er sich wirklich auskennt.

Fantastische Erfahrung: Ich habe eine Last-Minute-Strandreise mit meinem Sohn gebucht. Herr Kant hat perfekte Lösungen innerhalb meines Budgets vorgeschlagen. Seine Empfehlungen und Arrangements haben meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Komm schon, niemand hat mir gesagt, dass es so gut sein würde.

Fantastische Erfahrung: Trotzdem wir keinen Termin vorher hatten wurden wir wirklich top beraten. Der Berater war freundlich und zuvorkommend und weiß wovon er spricht, es wurden Getränke angeboten. Ein paar Tage nach der Buchung haben wir nochmal ein Rückruf bekommen ob mit der Buchung alles Inordnung ist und ob noch Fragen dazu offen sind. Also wirklich ein Top Service. Für die nächste Urlaubsplanung gehen wir auf jeden Fall wieder in diese Filiale.

Fantastische Erfahrung: Wurden im Dezember trotz einer sehr kurzfristiger Planungsanfrage sehr gut beraten und bekamen auch noch mal neue Ideen und Impulse für die Ausgestaltung vor Ort (Ortswechsel nach einer Woche war eine sehr gute Idee). Persönliche Reiseerfahrungen wie Ortskenntnis der Mitarbeiter:innen zu Reisezielen kann ein Onlineportal nicht ersetzen.

Negative Erfahrung: Schon beim Betreten des Büros war klar das wird nichts. Keiner der Beraterinnen/Berater war es wert aufzustehen und uns zu begrüßen und das trotz eines vereinbarten Termin. Leider wirkte unser Berater desinteressiert. Er schien der Meinung zu sein uns nicht aussprechen lassen zu müssen. Also haben wir online bei einem Vergleichsportal gebucht, trotz Auftragsvolumen von ca. 15k. Da wird man zumindest nicht von sozialen Kompetenzen enttäuscht.

Fantastische Erfahrung: Bin schon jahrelang Kundin und immer sehr zufrieden. Super Beratung und hervorragender Service. Einfach ein tolles Reisebüro.

Fantastische Erfahrung: Sehrgute Beratung. Wir buchen nur noch hier.

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden. Hab eine tolle Reise gebucht.

Fantastische Erfahrung: War heute da, sehr professionell und freundlich, die Beratung ist sehr gut und die Servicegebühr lohnt sich wirklich sehr. So günstig, kurzfristig und hochwertig hätte ich das alleine im Internet nicht gefunden.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die nette und ausführliche Beratung! Hat alles reibungslos geklappt!

Fantastische Erfahrung: Super Service! ✈️

Fantastische Erfahrung: Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, da auf Seriosität und eine ehrliche Beratung Wert gelegt wird. Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend. So konnten wir uns eine passende Reise aussuchen und freuen uns schon sehr darauf! :)

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wir hatten nicht das Gefühl, dass der Mitarbeiter primär einen teuren Urlaub verkaufen wollte, er ist vielmehr genau auf unsere Wünsche und insbesondere auch auf unsere Budgetvorstellungen eingegangen. Am Ende des Gespräch hat er uns ein Angebot als unverbindliche Option gesichert und uns somit die Möglichkeit gegeben nochmal in Ruhe darüber nachzudenken.

Fantastische Erfahrung: We've had the pleasure of meeting and working with Mr. Kaestner at World of TUI Berlin. Mr. Kaestner was extremely knowledgeable and supportive. We gave him our wishlist of where we'd like to go, when we'd like to travel, and what we'd like to experience. He had a recommended place and resort in mind, almost instantly. We loved his passion and how confident he was that this island and resort would perfectly meet our demands. We are grateful for how he was willing to always and continually "walk the extra mile" – without us asking even! – to make our dream vacation come true. Quite simply, World of TUI Berlin is the best travel agency we have ever experienced, and we'll keep on coming back. Many times. Thanks, Joerg.

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit vielen Jahren über dieses Reisebüro und fühle mich bestens aufgehoben. Alle meine Buchungswünsche wurden umgehend ausgeführt. Bei allen Änderungen, z.B. der Flugzeiten, wurde ich sofort informiert und die Mitarbeiter haben alles getan um die Flüge kundenfreundlich und zeitnah umzubuchen. Auch während eines gebuchten Auslandsaufenthaltes hatte ich immer einen pers. Ansprechpartner der mir für eventuelle Rückfragen zur Verfügung steht. Es kam aber bisher nicht vor, dass ich diesen Service nutzen musste, aber es ist sehr beruhigend zu wissen, dass jemand da ist. Ich kann dieses Reisebüro guten Gewissens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Schon die Planung und die Buchung der Reise sind eine Freude. Der Empfang ist perfekt, der Kunde König. Beim Betreten der Reise-Welt wird dem Gast die Jacke abgenommen und ein Getränk angeboten. Wahlweise sitzt man am großen PlanungsTisch oder in der gemütlichen InspirationsEcke oder am praktischen UmsetzungsSchreibtisch (je nach Belieben und Etappe der Reisevorbereitung). Die Mitarbeiter sind grandios - ich hatte eine Individualreise mit unzähligen Einzelkomponenten im Kopf, das Ziel war bereits fast ausgebucht und ich (mehr als) spät dran - dennoch war das erklärte Ziel der Mitarbeiter, mit Energie und Strategie die Reise möglich zu machen. "Es wird nicht einfach, aber wir lassen nichts unversucht!" Zuvor bin ich bei zwei (aufs Reiseziel spezialisierten) Reisebüros bereits abgeblitzt - keine Verfügbarkeiten. Bei der World of Tui wurde sich gekümmert und ich habe meine maßgeschneiderte Reise bekommen, genau so wie sie sein sollte. Sehr freundliche, kompetente Beratung, toller Service und Ansprechpartner, die mitdenken. Eine tolle Erfahrung, die weit über die Bezeichnung "Reisebüro" hinausgeht. Nun habe ich alle Unterlagen und kann die Reise antreten. Vielen Dank ans Team der World of Tui!

Fantastische Erfahrung: Die Buchung verlief problemlos und absolut unkompliziert und auch die Reise selbst, die bereits eine halbe Woche später anfing, war sehr schön. Ich hatte zu mehreren Mitarbeitern Kontakt und wurde jederzeit freundlich empfangen.

Fantastische Erfahrung: Absolut perfekt! Ich buche nur dort, da man sich einfach immer zu 100 Prozent auf alles verlassen kann. Vor allem Danke an Dennis Henschel der sich schon so oft geduldig mit meinen Extrawünschen beschäftigt hat und mir immer all meine Wünsche erfüllt und dadurch mein Leben schöner gemacht hat.:-) Fazit: Insgesamt kann ich nur sagen, dass ich bisher ausschließlich nur gute Erfahrungen mit TUI gemacht habe. Perfekte persönliche Beratung in dem schönsten Ambiente das man sich vorstellen kann. Der tolle moderne Lounge-Bereich mit den Touchtables macht einfach Lust auf Reisen. Hier bekommt man einfach immer was man will. Kann ich jedem nur empfehlen. Der beste Service. Es läuft immer alles reibungslos und ich habe dort teilweise bis zu 10 Reisen im Jahr gebucht, egal ob Kurz Mittel oder Langstrecke es war immer alles Note 1 + * :-) Freue mich schon aufs nächste Mal!

Fantastische Erfahrung: Dieses Team, unter der Leitung von Herrn Henschel, hilft uns seit Jahren nicht nur bei den Buchungen, es wurden und werden Tipps und Hinwise gegeben, wie man den Urlaub noch schöner erleben kann. Keine Rückfrage oder Umbuchung war je zu viel - ich habe keine Ahnung, wie man es besser machen kann - Chapeau! Vielen Dank an Frau Lichtenberg - die unseren Thailand Urlaub im Mai gebucht hat - jetzt freuen wir uns auf die Reise....

Fantastische Erfahrung: Habe das erste Mal in diesem Reisebüro telefonisch gebucht und fühlte mich von Anfang an dort gut aufgehoben. Die Kommunikation war ausgezeichnet und auch die Reiseunterlagen wurden mir mehr als pünktlich übersandt. Sehr nett fand ich, als ich nach Hause kam, dass eine Postkarte mit Willkommensgrüßen vom Reisebüro in meinem Briefkasten war. Der Service wird dort großgeschrieben und ich kann das Reisebüro in der Markgrafenstraße nur weiterempfehlen. Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier unsere Flitterwochen gebucht und uns rundum wohl gefühlt. Herr Kant ist auf alle Wünsche eingegangen und konnte uns sogar eine günstigere Zimmerkategorie vermitteln, obwohl diese eigentlich ausgebucht war. Außerdem wurden wir super beraten, uns wurde nichts aufgedrängt - am Ende war es sogar günstiger als gedacht, sogar bei besseren Flügen.

Fantastische Erfahrung: Wir buchen seit Jahren bei der World of TUI! Eigentlich reichen 5 Sterne nicht aus, um den wirklich sehr guten Service und exzellente Beratung angemessen zu bewerten. Ein besonders großes Danke Schön an Sibylle Georgi, die immer ein offenes Ohr hat und versucht allen Wünschen gerecht zu werden.

Fantastische Erfahrung: Einfach eine tolle Beratung - bei jeder Urlaubsplanung. Herzlichen Dank, besonders an Matthias Kant!

Positive Erfahrung: Super leckeres Essen. Guter Service.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung sowie eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank an Hr. Kant. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise!

Negative Erfahrung: Nach dem reinkommen wurde ich von der hinteren Ecke „angeschrien „ was ich den möchte. Nachdem ich gesagt habe wegen was ich mich beraten lassen möchte,wurde ich von oben nach unten angeguckt und als allererstes wurde mir geantwortet : sie wissen aber schon das es ganz schön teuer ist !!!!!!! Ich war schockiert. Womit habe ich in dem Moment ausgestrahlt das ich es mir nicht leisten kann. Als nächstes sollte ich eine Beratungs Pauschale von 39€ bezahlen. Ich verstehe das sich einige im Reisebüro beraten lassen und dann online buchen. Aber sollte man doch nicht einen kleinen Unterricht zwischen Neukunden und Stammkunden machen? Ich habe schon einige Male in diesem Reisebüro etwas gebucht und war jedes mal sehr zufrieden. Ich wurde immer gut behandelt. ( Herr Haag ist sehr kompetent) aber an dem Tag habe ich mich gefühlt wie ein armer Schlucker der einfach nur stört. Naja zum Schluss hat der Herr gesagt das die eh keine direkt Flüge nach Dubai anbieten und ich doch besser online buchen soll. Bis jetzt war das mein Reisebüro des Vertrauens,und weil ich direkt um die Ecke wohne sehr praktisch, aber ab jetzt fahre ich lieber ein Stück und lasse mich woanders beraten.

Negative Erfahrung: Die guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen! Sehr unfreundlicher arroganter Kundenberater! Haben uns von Anfang an „fehl am Platz“ gefühlt! Wahrscheinlich gehörten wir nicht zum passenden Klientel! Erstmal meinte er, wir müssten einen Termin haben ( es war nur noch 1 Berater und nur ein Kunde anwesend!) und unser Budget von 2000,- pro Person für 10 Tage wäre unterste Kategorie….! Und dann plötzlich ging angeblich das Internet nicht! Wir sind ja nicht „ blöd“….! Das ist einem Rausschmiss gleich zu setzen! Auch ich bin im Kundenservice tätig und habe viel im Ausland gearbeitet und gelebt! Mein Mann und ich haben uns gefühlt, wie Menschen 2.Klasse! Schade um die 6 Euro, die wir in den Parkautomaten geworfen haben!

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung sowie eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank an Hr. Kant. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise!

Fantastische Erfahrung: Wir kommen gerade aus den USA zurück. Die Reise mit insgesamt 6 Stationen in 2 Wochen, dabei 2 Inlandsflüge und 2 Mietwagen, war hervorragend organisiert. World of TUI hat uns wohl indirekt auch zu Upgrades in den Hotels verholfen -vielen Dank! Wir können unsern TUI-Kontakt Thomas Haag bedingungslos weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Man müsste 5+ oder mehr vergeben können! Auch wenn ich nicht direkt im Reisebüro gewesen bin, konnte Herr Haag über seine Kompetenz und Empathie auch online überzeugen. Ich habe nichts vermisst und keinen Unterschied in der Beratung feststellen können, sondern sogar weniger Stress mit Hin- und Herfahren etc. Die Urlaubsreise ist zwar erst im Dezember, aber die Organisation und der Kontakt dazwischen ist einfach toll. So freut man sich noch mehr auf die schöne Zeit. Eine Kundenorientierung die seinesgleichen sucht! Herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Wenn ich eine Reise buche, dann hier. Klasse Reisebüro!

Fantastische Erfahrung: Ich bekam auch ohne Termin ein sofortiges Beratungsgespräch. Super freundlich und nett, kompetente Beratung, problemlose Bearbeitung meiner Extrawünsche. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Enorm freundlicher Empfang des Miterarbeiters. Dieser hat sich Zeit für unser Anliegen genommen, im Wissen, das er oder Tui keinen Profit daraus ziehen wird. Selten so warm Empfangen worden. Top Service

Fantastische Erfahrung: Prima Betreuung, auch, wenn einmal nicht alles so rund läuft wie es soll. Wir haben hier schon viele tolle Urlaube gebucht und werden es in Zukunft auch wieder tun.

Fantastische Erfahrung: Super Team, durchweg nur echte Profis am Werk. Verbindlich, belastbar, und stets auch unaufgefordert im Sinne des Kunden agierend. Fazit: Top Reisebüro, vor allem auch für komplexe gehobene Ansprüche…immer wieder!

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter*innen von World of TUI Berlin haben mich bis jetzt zweimal sehr kompetent, freundlich und umfassend für Reisen in den Robinson Club beraten. Zudem verfügen Sie über ein weites Netzwerk an Kontakten in den einzelnen Robinson Clubs weltweit. Außerdem achten die Mitarbeiter*innen auf ein ausgewogenes Preis-/ Leistungsverhältnis und bieten den Kunden das TOP Reiseangebot an. Ich kann nur abschließend sagen, dass ich jetzt immer meine Robinson Club Reisen in der World of TUI Berlin buchen werden, weil hier mein Urlaub immer mit einer guten Tasse Kaffee und einer kompetenten Beratung beginnt.

Fantastische Erfahrung: Wer eine ausführliche Beratung sucht, ist hier genau richtig. Herr Kant hat sich für uns soviel Zeit wie nötig genommen, um uns jedes Detail zu erklären. Da spürt man die jahrelange Erfahrung, die einem gegenüber sitzt. Leider haben wir uns für ein anderes Reiseziel entschieden, trotzdem würden wir immer wieder auf dieses Reisebüro zurückgreifen.

Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank an Herrn Kant. Er hat uns wunderbar beraten: kurzfristig vor der Zeit ein schönes Ziel für diese Zeit, vor Ort ein traumhaftes Hotel und auch noch einen Flug (zwar mit Zwischenstopp aber dafür) eine Klasse besser gefunden, zu einem günstigen Preis. Herr Kant hat geduldig und ausdauernd gesucht, bis er das bestpassedste Angebot für unsere Wünsche gefunden hatte.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal!

Fantastische Erfahrung: Rundum-Sorglos-Betreuung ! Mit Fachkompetenz, Blick aufs Detail, individueller Kunden Wahrnehmung und super freundlicher, geduldiger Beratung hatten wir nach kurzer Zeit ein tolles Ziel trotz November, ein zauberhaftes Hotel genau nach unseren Wünschen, individuellen Flug und dazu sogar unaufgefordert eine Tischempfehlung und Reservierung für den ersten Abend, einen individuellen Ausflug mit Wine Tasting und noch den besten Blick aus unserem Zimmer… Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Haag von World of TUI Berlin für diese tolle Betreuung und möchten auch Herrn Kästner nicht unerwähnt lassen, der uns ebenfalls in dieser Weise schon betreut hatte. Diese Reiseprofis sind jede Weiterempfehlung wert. Familie Herold

Fantastische Erfahrung: Ganz klare Empfehlung! Thomas Haag hat uns nicht zum ersten Mal unterstützt und für uns gebucht. Jedes Mal mit Feingefühl und Geduld. Wir werden immer wieder kommen. Toller Service, chices Büro und vom Herzen wirklich weiter zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden der World of TUI Berlin und möchten an dieser Stelle einmal Danke für die tollen unzähligen Beratungen, den Super-Service sowie die Flexibilität, Zuverlässigkeit und Professionalität vor allem im vergangenen "Corona-Jahr" sagen. Im letzten Jahr mussten einige unserer schönen Reisen storniert werden. Anfangs machte sich große Unsicherheit breit, aber bereits nach unserer ersten Erfahrung im Umgang der TUI mit den Covid-19-bedingten Stornierungen war uns klar: Mit der TUI und insbesondere mit Herrn Haag haben wir genau den richtigen Ansprechpartner gefunden, um die Welt zu bereisen. Zu keiner Zeit mussten wir um Stornos, Informationen oder unseren angezahlten Geldern "hinterher laufen". Herrn Haag möchten wir an dieser Stelle für seine verlässliche, vertrauensvolle und inspirierende Arbeit danken!! Wir lieben es, uns von ihm inspirieren zu lassen und vertrauen ihm bei seinen Hotel- und Reiseempfehlungen vollends. Bisher waren wir immer total begeistert und konnten auch noch lange nach Rückkehr aus dem Urlaub von unseren Erlebnissen zehren und schwärmen. Herr Haag, Sie machen die Welt viel bunter! Und da wir wissen, dass wir uns auch in herausfordernden Zeiten immer auf eine Lösung verlassen können, haben wir bereits jetzt schon unseren Urlaub für 2021 gebucht. Ein schöner Ausblick in Zeiten wie diesen. :-)

Fantastische Erfahrung: Ich haben in dieser schwierigen Zeit ein Reise nach Lanzarote gebucht. Frau Zelck war immer sehr sympathisch, sehr schnell, geduldig :-) und sehr professionell. Mit ihr möchte ich auch jeden Fall die nächste Reise planen. Vielen Dank Frau Zelck! Die Unterlagen der TUI, die TUI APP die Informationen vor während und nach der Reise waren sehr hilfreich. Das empfohlene Hotel Hotel Costa Calero auf Lanzarote hat meinen Wünschen voll entsprochen. Ich kann allen nur Raten die aktuellen Hürden auf sich zu nehmen und mit der World of TUI Berlin den nächsten Urlaub zu planen. Der Urlaub und die schöne Zeit waren es auf jeden Fall wert.

Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren fühle ich mich bei der World of TUI in Berlin hervorragend aufgehoben und betreut. Sibylle Georgi geht stets auf unsere Wünsche ein und findet immer die passene Reise und "Lösung" für uns. Herzlichen Dank, dass Ihr auch in diesen schwierigen Zeiten eine tolle Reise für uns zusammengestellt und organisiert habt!

Fantastische Erfahrung: Ich bin glücklich darüber, dass das Team alles tat um meine Reise zu ermöglichen. Mehrfach wurde mir meine geplante Reise Corona-bedingt abgesagt aber anschließend kostenlos durch das Team umgebucht. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, denn hier hatte ich den Eindruck, dass engagiert gearbeitet wird.

Fantastische Erfahrung: Top Top Top

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 2008 Kunden der World of TUI Berlin, betreut von Frau Sibylle Georgi. Die Anzahl der dort mit ihrer Hilfe gebuchten Reisen ist kaum noch zu zählen. An sich spricht allein dies schon dafür, dass wir mit der Zusammenarbeit und den daraus resultierenden Ergebnissen mehr als zufrieden waren. Natürlich haben wir auch mit den anderen Mitarbeitern, soweit sie Frau Georgi vertreten haben , nur gute Erfahrungen gemacht. Hervorragend ist die persönliche Betreuung durch Frau Georgi und das Eingehen auf die individuellen Wünsche des Kunden. Selbst wenn der Kunde Reisen von Veranstaltern buchen will, die nicht zu den Vertragspartnern gehören, ist dies kein Hindernis, die Serviceleistungen von World of TUI in Anspruch zu nehmen. Wir können World of TUI Berlin, speziell Frau Georgi, uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Trotz Lockdown gut erreichbar, schnell, kompetent und super hilfsbereit. Hat sich absolut gelohnt, danke für den klasse Service

Negative Erfahrung: Geht gar nicht ! Der junge Mann war schon unfreundlich ! Da bucht man einfach nicht mehr

Fantastische Erfahrung: Das sehr professionelle & hilfsbereite Team beraet kompetent bei individuellen & auch komplexen Reisewuenschen, kennt die besten Flugverbindungen & Tarife und wickelt alle Reisen zuverlässig ab. Die angenehme Atmosphäre des stilvollen Reisebueros sowie der sympathische Empfang, tragen mit dazu bei diese Reisewelt uneingeschränkt zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Just had an amazing vacation in Egypt! The lovely people at World of TUI - Sibylle Georgi in particular - were super helpful in helping us choose a location, time frame, contact the hotel for reservations and make it all as affordable as possible. Super pleasant experience altogether!

Positive Erfahrung: Wenn Sie Ihre Reise online buchen können, müssen Sie nicht zur Agentur gehen. Kein Preisvorteil oder besondere Angebote vor Ort.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, aber möglicherweise gibt es keine Zeit für Gespräche mit echten Kunden, da sie viele Online-Anträge bearbeiten.

Fantastische Erfahrung: Wenn man mal weg will, ist das eine gute Adresse.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und zuvorkommende Mitarbeiter. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Sehr luxuriös. Super Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: The best holiday of my life! nothing wrong, wonderful suggestions for my travel. I think i will contact the staff for next holiday, in particular thanks to Herr Haag.

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen!!! Super kompetent und super freundlich :) Das gesamte Team steht immer mit Rat und Tat zur Seite wenn es um das Thema Urlaub geht - auch kurzfristige Anfragen werden schnell bearbeitet. Always again!!! die beste reise meines Lebens .

Fantastische Erfahrung: Sebastian, wir danken dir für den wunderschönen Urlaub. Du bist der beste Reiseberater auf Erden. Chris und Cathleen

Fantastische Erfahrung: Erstklassiger Kundenservice! Über 3 Tage haben wir mit vier Reiseexperten vor Ort gesprochen und am Ende einen auf uns zugeschnittenen Urlaub gebucht. Alle Experten waren SEHR hilfreich und haben alles gemacht, um unsere Wünsche zu erfüllen. Die Kommunikation sehr einfach und wir haben immer sehr schnell Antworten erhalten. Wor Ort wird man sehr freundlich empfangen und mehr kann man sich wirklich nicht wünschen. Einfach top Service! Ich werde meine zukünftige Reisen nur vor Ort buchen! Tipp: die Preise sind gleich wie Online.

Fantastische Erfahrung: If you want to book a flight, a hotel, a cruise or everything all at once. This is THE place to go!!! The staff is professional and caters to your needs and wants for your travels. They accommodate you like old friends, care for you like family. They really do want your best and for you to fully enjoy your journey, from booking to returning home. The whole nine yards. The office itself is sleek, open and modern and the whole establishment gives you the "vacation feel".

Fantastische Erfahrung: In Zeiten, da jedermann glaubt, seinen Urlaub besser und billiger im Internet buchen zu können, als in einem Reisebüro, und dann vielleicht dabei auch noch auf die Schnauze fällt, ist es beruhigend, dass es eben doch noch die Spezialisten gibt, die einen für die Traumreise perfekt beraten und auch noch, durch die weltweiten Verbindungen der Mitarbeiter, vor Ort betreuen. Alle Reisen, die das Team für uns gebucht hat waren Top. Thomas Haag und seine Kollegen sind Spitze.

Fantastische Erfahrung: Great and attentive service! Staff really listens to your wishes and don't simply try to push packages and add-ons for the sake of getting more commission on the sale. We booked an all-inclusive holiday with them at a very attractive price. Everything went smooth and easy.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr tolles Reisebüro mit perfekter Lage. Circa eine Stunde lang wurde auf alle unsere Wünsche und Bedürfnisse für unsere bevorstehenden Flitterwochen eingegangen. Abschließend haben wir den für uns perfekten Urlaub dort gebucht. Rießen Lob an Frau Jessica Zelck, welche uns sehr herzlich betreut hat! Selten so einen netten Empfang und Service erlebt. Immer wieder gerne. 5*****

Fantastische Erfahrung: Bisher war schon immer die World of TUI unsere erste Wahl zur Buchung einer Reise. Auch in diesem "schwierigen" Reisejahr hatten wir 2 Reisen gebucht und wurden zu unserer größten Zufriedenheit von Herrn Haag betreut. Nicht nur, dass Herr Haag kompetent, verbindlich und sehr sachkundig war, fand er tolle Lösungen für Flüge und Hotels und hielt ständig freundliche Verbindung mit uns. Als Reisewarnungen ausgesprochen wurden, kümmerte sich großartig um unsere Unsicherheiten und Fragen. Eine Reise fand tatsächlich statt, die zweite wurde von der TUI storniert. Herr Haag hatte den Vorgang immer im Blick und hat sich sofort um die formalen Stornierungen gekümmert. Als die Rückzahlung des Reisepreises anstand und Herr Haag nicht anwesend war, hat er Frau Zelck gebeten, das Erforderliche zu veranlassen. Auch das hat hervorragend geklappt. Danke auch an Frau Zelck. Das Geld war wenig später auf unserem Konto. Wir würden uns bei künftigen Buchungen immer wieder an Herr Haag wenden. Danke für die hervorragende Betreuung.

Fantastische Erfahrung: Ich gebe sehr gerne volle 5 *! Erstklassiger Service und sehr gute Beratung der Angestellten. Das gebuchte Angebot wurde vor Ort auch noch recht positiv übertroffen. Grundsätzlich: Online buchen ist gut, aber sehr zeitaufwendig für Laien! Wer allerdings auf persönliche und professionelle Beratung steht, ist hier bestens aufgehoben! Ich denke alles hat seinen Preis. Ich komme sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir waren super zufrieden mit unserer Erfahrung bei World of TUI ! Die Mitarbeiter waren durchgängig sehr freundlich, zuvorkommend und vor allem kompetent. Gleich bei unserem ersten Besuch wurden wir mit Kaffee und Tee verwöhnt und unser Ansprechpartner Dennis hat uns 1A beraten. Dennis hat sich so viel Zeit für uns genommen, ist auf all unsere Wünsche perfekt eingegangen. Seine Hotelvorschläge entsprachen auch genau den von uns vorgegebenen Kriterien. Insgesamt eine super Erfahrung in einem sehr ansprechenden Ambiente. Es war unsere erste Reisebüro-Erfahrung. Wir würden dieses Reisebüro ohne Frage jederzeit weiter empfehlen. TOP!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und toller Service. Wir haben uns bei der Beratung sehr wohl gefühlt und ein für uns perfektes Angebot bekommen. Ich kann das Reisebüro nur empfehlen. Beraten wurden wir von Herrn Kant der sich wirklich Zeit genommen hat und unsere Ideen für eine Hochzeitsreise perfekt umgesetzt hat.

Fantastische Erfahrung: Super Service!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Toller Service

Fantastische Erfahrung: Super Service, schnell + freundlich. Geht nicht besser!

Fantastische Erfahrung: Entspannte und ruhige Atmosphäre. Hier macht Reise planen und buchen Spaß

Fantastische Erfahrung: knaller service...extrem freundliches und kompetentes personal...bin begeistert

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Tipps für den Urlaub. Danke.

Fantastische Erfahrung: Nochmals vielen herzlichen Dank für die absolut unkomplizierte, problemlose und sehr, sehr freundliche Abwicklung unserer Reisebuchung.

Fantastische Erfahrung: Super Service, gut erreichbar und sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Dankeschön!

Fantastische Erfahrung: Einfach die beste Wahl um die Traumreisen auszusuchen und buchen. Hoch professionell; man fühlt sich einfach wohl hier! Tolles Team, weiter so! :)

Fantastische Erfahrung: Super Service, sehr gut erreichbar, sehr verlässlich - zum dritten Mal schon mit World of TUI Berlin gebucht. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Vor kurzem habe ich hier spontan meinen Robinson Soma Bay Urlaub gebucht. Es ging sehr schnell, professionell und freundlich. Echt ein toller Service!

Fantastische Erfahrung: Sebastian, wir danken dir für den wunderschönen Urlaub. Du bist der beste Reiseberater auf Erden. Chris und Cathleen

Fantastische Erfahrung: Zwei Jahre hintereinander dort gebucht! Egal ob Asien oder USA es gibt dort immer den perfekten Ansprechpartner. Die Atmosphäre, Betreuung und Kommunikation ist einwandfrei! Wir kommen sicher gerne wieder! Speziellen Dank an Frau Bytomski und Herrn Haag

Fantastische Erfahrung: Wir wollten in den Urlaub fliegen. Angebote soweit das Auge reicht, auch Empfehlungen die schnell dazu führten, dass man den Überblick verliert. Auf der Suche nach einer kompetenten und wohlfühlenden Beratung und Atmosphäre sind wir auf World TUI gestoßen. Der Herr Matthias Kant empfing uns und beriet uns excellent. Natürlich ist persönliche Erfahrung und Empfehlung kein Muss, spiegelt aber einen fabelhaften Eindruck wieder, welcher unsere Entscheidung maßgeblich erleichtert hat. Ambiente sind passend und man verspürt einen Hauch von Urlaubsflair bei der Beratung. Rund um zufrieden wurden sämtliche Fragen beantwortet und alle wichtigen Details geklärt, die auf dem Herzen lagen. Wunschlos glücklich wurde unser Urlaub gebucht mit allen Annehmlichkeiten, die man sich vorstellen kann. Auf einen weiteren Besuch, tolle Beratung und Fachexpertise. Vielen Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Very helpful and friendly staff.

Negative Erfahrung: Ich hatte eine sehr schlechte Kundenerfahrung an diesem Ort. Wenn Sie nicht direkt eine Tour bei ihnen gekauft haben, werden sie Ihnen nicht helfen. Die Dame war nicht einmal bereit, mir einen Brief von Tui zu übersetzen, der auf Deutsch war. Sie hat auch betont, dass ich das nächste Mal kommen und bei ihnen kaufen sollte, als ob sie nicht für dasselbe Unternehmen arbeitet. Ich würde nach diesem Vorfall niemals wieder dorthin gehen.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut beraten!

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service

Fantastische Erfahrung: Groß!

Fantastische Erfahrung: Toller Service. Super Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Die Buchung verlief problemlos und absolut unkompliziert.

Fantastische Erfahrung: Exzellenter service.. man hat wirklich das gefühlt gehört zu werden und wichtig zu sein.

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Athmosphäre, super Team, immer wieder gerne. Diese Sommerferien sind unsere 2. , die wir dort gebucht haben und ich bin mir sicher daß der Urlaub wieder so wunderschön wird wie der letzte.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten wirklich einen richtig tollen Urlaub, würden jederzeit bei längeren weiteren Reise wieder dort buchen. Vielen Dank nochmal!

Fantastische Erfahrung: Toller Service von freundlichen und ausgesprochen kompetenten Mitarbeitern. Ich wurde hier bei zwei Reisen bestens betreut. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden super Beraten zu unserer Reise, nette Mitarbeiter, guter Service im Laden und rundum zur Reise. Ein ganz besonderer Dank an Herrn M. Kant.

Fantastische Erfahrung: Zwei Jahre hintereinander dort gebucht! Egal ob Asien oder USA es gibt dort immer den perfekten Ansprechpartner. Die Atmosphäre, Betreuung und Kommunikation ist einwandfrei! Wir kommen sicher gerne wieder! Speziellen Dank an Frau Bytomski und Herrn Haag

Fantastische Erfahrung: Ich buche schon seit mehreren Jahren bei Herrn Heinrich und bin sehr zufrieden! Er hat immer einen passendes Angebot parat -auch wenn mein Reisebudget einmal nicht so groß ist- und kennt sich bestens im "Reisedschungel" aus. Ich kann das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Toller Service! Uns war die Suche im Internet einfach zu unübersichtlich und zeitaufwendig. Wir kamen einfach nicht zum Punkt. Deshalb haben wir uns auf den Weg zur World of TUI gemacht. Hier wurden wir herzlich empfangen. Nach dem kurzen Abfragen der für uns wichtigen Eckpunkten wurden uns direkt mehrere Angebote unterbreitet die passten wie die Faust aufs Auge. Da fiel es fast schon schwer sich zu entscheiden. Es wurde auf alle Sonderwünsche eingegangen und auch das schmale Budget war gar kein Problem. Wir kommen bestimmt gerne wieder!

Positive Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Sehr schnell, sehr korrekt und zuvorkommend, rundum gut. Danke.