Hirsch Reisen GmbH, Reisebüro, Karlsruhe
Informationen zu Hirsch Reisen GmbH, Reisebüro, Karlsruhe
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
- Freitag: 10:00–18:00 Uhr
- Samstag: 09:00–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Wir sind Ihr Reiseveranstalter für geführte Kulturreisen weltweit.
Unseren Gäste möchten wir ihr Reiseziel umfassend und authentisch nahebringen. Unsere abwechslungsreichen Reiseprogramme berücksichtigen daher neben berühmten Sehenswürdigkeiten auch weniger touristische Orte, neben Geschichte und Kultur auch Politik und Alltagsleben - unser Ziel sind Erlebnisse mit Tiefgang.
Damit Sie sich stets gut aufgehoben fühlen, legen wir großen Wert auf sorgfältige Planung und Transparenz. Mit Leidenschaft und Liebe zum Detail entwickeln wir unsere Reisen ständig weiter.
Unser Ziel: Ihnen, unseren Gästen auf Reisen Glücksmomente zu bescheren!
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Hirsch Reisen GmbH, Reisebüro, Karlsruhe:
Hirsch Reisen GmbH ist ein renommiertes Reiseunternehmen mit einer starken lokalen Tradition in Karlsruhe. Die beeindruckende Auswahl an Kulturreisen und anderen individuellen Reiseangeboten hat bereits viele treue Kunden gewonnen, was für das große Vertrauen in die Qualität der Dienstleistungen spricht.
Die positiven Aspekte von Hirsch Reisen umfassen:
- Hervorragende Organisation und kompetente Reiseleiter, die den Gästen stets mit ihrem Wissen zur Seite stehen.
- Ein freundliches und hilfsbereites Team, das sicherstellt, dass jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
- Bequeme und qualitativ hochwertige Reisemittel, einschließlich komfortabler Busse.
- Eine Vielzahl von interessanten Reisezielen, die viel Abwechslung bieten.
- Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, auch wenn einige Kunden anmerken, dass die Preise etwas höher liegen.
Obwohl die Mehrheit der Feedbacks positiv ist, gab es einige kritische Stimmen, insbesondere in Bezug auf:
- Einige Unannehmlichkeiten bei bestimmten Ausflügen und Unterkünften, die nicht immer den Erwartungen entsprochen haben.
- Die Kommunikation bei Stornierungen könnte verbessert werden, um Klarheit über die Bedingungen zu schaffen.
Insgesamt bietet Hirsch Reisen GmbH eine vertrauenswürdige und qualitativ hochwertige Erfahrung für Reisende, die Wert auf sorgfältig geplante Ausflüge und exzellenten Service legen.
Hirsch Reisen GmbH, Reisebüro, Karlsruhe: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Hirsch-Reisen eine Tagestour nach Straßburg mit Besuch des EU-Parlaments, kleiner Stadtrundfahrt, Spaziergang durch die Altstadt und Besuch des Weihnachtmarktes gemacht. Der Ablauf der Tour war stimmig und es klappte alles reibungslos. Mit Herrn Dr. Stefan Woltersdorf hatten wir einen freundlichen und umsichtigen Reiseleiter. Sein umfassendes Wissen ließ die Tour ins Herzen von Europa zu einem Erlebnis werden. Gerne wieder. Karl und Sylvia Glück
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro. Immer wieder eine Freude mitzufahren und was zu erleben.ob Busfahrer, Unterkunft, Betreuung alles 1A.Freuen uns auf das nächste mal
Das hören wir sehr gerne! Vielen Dank für Ihr Lob und die gute Bewertung, Herr Zürker. Viele Grüße! Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: pefekte von Anfang bis Schluss der Reise
Vielen Dank für die 5 Sterne, Frau Rademacher! Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Die Marseille Reise mit TGV war sehr informativ und eindrucksvoll. Gut organisiert und gespickt mit Fachwissen der Reiseleitung
Das Lob geben wir gerne weiter und danken Ihnen für 5 Sterne , liebe Frau Lajer. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: Gutes Reiseunternehmen mit lokaler Tradition. Einfallsreiche Angebote besonders im Kulturreisebereich. Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis. Große Stammkundschaft spricht für großes Vertrauen.
Lieben Dank für die gute Bewertung und dass auch Sie uns Ihre Reise anvertrauen. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: alles gut organisiert. Hotel mußte nach 21 Uhr zu Fuss oder Taxi erreicht, aber machbar. Ausflug nach Sirmione, vielleicht gibt es bessere Ausflugsziele. Der Reiseleiter war kompetent und freundlich. Der Fahrer war auch Spitze.
Vielen Dank für die gute Bewertung, Herr Burn. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Unser Urlaub in der Auvergne war perfekt von Hirsch Reisen organisiert und durchgeführt. Es war eine sehr hohe Kompetenz in allem. Die Naturerlebnisse wurden mit Stadtbesichtigungen sehr abwechslungsreich kombiniert. Nur weiter zu empfehlen!
Herzlichen Dank für 5 Sterne und die freundlichen Worte. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Verona mit Hirsch Reisen ist ein echt tolles Erlebnis und wir waren mehr als nur zufrieden... Alles hat super gut geklappt und wir hatten unvergessliche Tage. Toll und professionell organisiert, super Bus, sehr guter Fahrer, spitzenmäßige Reiseleitung... Einfach klasse. Herzlichen Dank nochmal für dieses Highlight. Vom 16. bis 19. August waren wir unterwegs nach, in und um Verona... Toll und zu 1000 Prozent zu empfehlen. Diana und Christel ♥️
Das ist mal eine Empfehlung, die sich sehen lassen kann :-) Vielen Dank für die freundlichen Worte und Ihre super Bewertung, Frau Schroff. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise so viel Freude bereitet hat. Gerne heißen wir Sie bald wieder auf einer Hirsch-Reise willkommen! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße. Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: OPERNFESTSPIEL VERONA 16.08-19.08.2024 Im Land von Verdi verbrachten wir Dank einer gebuchten Hirsch Reise schöne Tage ---Busfahrer kompetent und sehr freundlich ---Reiseführer hat uns nach unserer Meinung mit einem verständlichen,fundierten Wissen die Zeit über begleitet und unterhalten . ----Hotel San Marco ausreichend für die kurze Zeitspanne ---Sauberkeit im Aussenbereich (Lounge) Nicht optimal,da diese dort stehenden Tische schlecht abgeräumt und geputzt wurden ---Ausflug 3.TAG zu einem Weingut nicht empfehlenswert, Ansonsten immer wieder mit Hirsch Reisen
Vielen Dank für die gute Bewertung, Frau Rochel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - dann ohne die wenigen kleinen Mängel. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Hervorragende Organisation und sehr gute Reiseführerin Die Busfahrt war angenehm, mit einem sehr guten Busfahrer Alles in Allem absolut 5 Sterne Es war meine erste Hirsch Reise bestimmt nicht die Letzte. DANKE an das Team
Vielen Dank für die 5 Sterne, Frau Carmien. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Weitere unvergessliche Momente auf Hirsch Reisen warten auf Sie! Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir waren, wie immer bei Hirsch-Reisen, begeistert. Der Tagesausflug nach Konstanz / Reichenau war sehr informativ, kurzweilig und perfekt organisiert. Die Busfahrt war komfortabel, der Busfahrer zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit mit sicherem und professionellem Fahrstil.
Vielen Dank für die 5 Sterne, Frau Künstle. Wir freuen uns, dass der Ausflug an den Bodensee zur Großen Landesausstellung ganz offensichtlich ein Erfolg war. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Es war unsere erste Reise mit Hirsch, sicherlich nicht unsere letzte! Sehr zu empfehlen, hier passt alles.
Liebe Familie Lang, es freut uns, dass Ihre erste Hirsch Reise ein voller Erfolg war. Wir freuen uns auf weitere mit Ihnen. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Bei Buchung,Konzept und Durchführung der Reise immer das kleine Extra, das eine Hirsch Reise zu etwas Besonderemmacht.
Das freut uns sehr, Frau Schmitt. Vielen Dank für diese positive Rückmeldung und die 5-Sterne.Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Elba -Marina Marciana, wunderschöne Wanderreise , ideal 3 ×Wanderungen 2 × Inselrundfahrt mit Besichtigungen, bzw Stadtbesichtigungen. Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Essensangebot ,sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal, ,tollem Pool zum Rekaxen , sehr guter Wander,- bzw. Besichtigungsführerin, danke Patrizia und sehr gutem Busfahrer Frank, der uns sicher durch die vielen Kurven chaufiert hat. Super tolle Reise ,sehr zu empfehlen.
Lieben Dank für die gute Bewertung, Frau Tantzky. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Reise nach Elba so zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Service super.
Vielen Dank für die super Bewertung, Frau Waidmann.Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Die Wanderreise "Bezaubernde Algarve" hat alle unsere Erwartungen voll erfüllt. Landschaft, Meer, Wetter, geführte Wanderungen und eine warmherzige sowie top engagierte Reiseleiterin haben uns eine perfekte Urlaubswoche beschert. Vom Start am Ludwigsplatz in Karlsruhe bis zur Rückkehr dorthin war alles professionell organisiert. So sind wir es von früheren Reisen mit Hirsch gewohnt. Fazit: Sehr empfehlenswert !!
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden zurückgekehrt sind. Viele Grüße - Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Es war wieder einmal eine gut organisierte Reise nach Hamburg. Da die Bahn große Verspätung hatte organisierte der Reiseleiter die weiteren Anschlusstermine ganz toll im Zug, sodass alles zu unsere vollen Zufriedenheit durchgeführt wurde. Bis zum nächsten Mal.
Wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und die lobenden Worte, Herr Link. Vielen Dank dafür.Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir waren auf der Reise "Ewig junge Provence". Es war sehr gut. Mit dem Wetter hatten wir unheimliches Glück.
Lieber Herr Sommer,wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten und danken für die 5 Sterne.Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Ich war begeistert von der Busreise Caspar David Friedrich in Hamburg
Danke für die 5 Sterne, Herr Röscheisen. Es freut uns sehr, dass Sie begeistert von Ihrer Reise heimgekehrt sind.Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Für uns bester Reiseveranstalter in der Region. Ein Familienbetrieb, der seit Jahrzehnten für eine kontinuierlich gute Qualität seines Angebots steht.
Vielen Dank für das positive Feedback, Martin. Beste Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Super! Kann man nur weiterempfehlen. Dankeschön für den tollen Tagesausflug.
Vielen Dank für die gute Bewertung, Frau Racki.
Fantastische Erfahrung: einfach klasse, toller Fahrer, Hotel war sehr gut, Reiseleitung und Tour prima, rundum gelungen
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zu zufrieden waren, Frau Knöringer.Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen.
Positive Erfahrung: Leider nur 3 Sterne war meine 1. Reise mit Hirsch-Reisen nach Teneriffa. Leider wurde meine Bewertung mehrmals gelöscht, daher keine weiteren Ausführungen! Kann diese Reise nicht empfehlen, wenn man noch fit ist.... Die Wanderungen mussten abgekürzt werden! 5 Sterne lediglich für den Reisebegleiter, der alles auffangen musste!
Guten Tag A,schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir weisen aber von uns, dass Ihre Bewertungen gelöscht worden sein sollen. Wir nehmen jede Bewertung unserer Gäste sehr ernst und sind an konstruktiver Kritik stets interessiert. Es wundert uns etwas, dass Sie uns hier erst ein knappes Jahr nach der Reise Ihre Rückmeldung hinterlassen.Dennoch würden wir uns darüber freuen, wenn Sie sich erneut für Hirsch Reisen als Ihren Reiseveranstalter entscheiden und senden ihnen viele Grüße.Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wie seit Jahrzehnten rundum gut betreut. Teurer als andere, aber der Service ist top. Immer eine Empfehlung wert.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die 5 Sterne, Herr Oettinger. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen dürfen!Viele Grüße - Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Super Service und alles wie erwartet
Vielen Dank für die 5-Sterne, Herr Doregani!Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Man kann hier vor Abfahrt des Busses auf die Toilette gehen.
Fantastische Erfahrung: Sehrgute Reiseführung und Organisation der ganzen Reise. Die Reiseleiterin nahm uns in die griechische Götterwelt mit ausgezeichnetem Wissen mit und es blieben keine Fragen offen auch zu dem heutigen Griechenland. Das die Flüge sehr verspätet Abflogen, zum Teil weit über zwei Stunden kann ja das Reisebüro Hirsch nichts dafür.
Lieber Herr Göttle, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten und bedauern die Verzögerungen bei den Flügen. Gern heißen wir Sie wieder auf einer Hirsch Reise willkommen.Herzliche GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Interessantes Event das man ohne Einschränkung weiterempfehlen kann. Man erhält viel Information bei der Führung im Werk Ulm im Hinblick auf die Produktion von Reisebussen
Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine tolle Reise und kompetente Reiseleiterin.
Das freut uns sehr, Herr Rose. Vielen Dank für die 5-Sterne!Ihr Team vonn Hirch Reisen
Fantastische Erfahrung: Schottland und die Orkneys sind wirklich eine Reise wert, auch wenn das Wetter teilweise nicht so gut war. Traumhafte Landschaften, sehenswerte Schlösser und Gärten, Überbleibsel aus der Frühzeit, Schafe und Highländer laden zu mehr ein. Vorallem die tolle Reiseleitung, die routinierte Fahrweise des Fahrers und die gute zeitliche Planung der einzelnen Tage machen Lust auf mehr! Schottland - wir kommen wieder!
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne, Herr Holzinger. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen! Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: Freundlich, leicht zu finden, gute Beratung
Positive Erfahrung: Super das beste was es gibt gut und verlässliche Die Mitarbeiter & rinnen Verdienen auch 4 Sterne
Negative Erfahrung: Reise gebucht und auch Rücktrittsversicherung mitverkauft bekommen. Kein Hinweis auf Stornoksotern und kein Hinweis auf Storno laut AGB. Jetzt, 1,5 Monate vor Reise leider nicht antretbar. Hirsch verlangt 35% Storno, da ja AGB das so angibt. Heute telefoniert, Dame am Telefon war schon unverschämt. Auf die Frage, was denn wirklich an Kosten aufgetreten ist: Wir haben ja was gerabeitet. Bitte auf Hinweis an GF, man möge doch kulanter sein, Ablehnung trotz vieler Buchungen davor. Dieses Unternehmen ist nicht empfehlenswert.
Sehr geehrter Herr Keller,wir bedauern es, dass Sie nicht zufrieden sind. Unsere Stornostaffeln sind angemessene Entschädigungspauschalen. Sie bemessen sich nach dem Zeitraum zwischen Rücktrittserklärung und Reisebeginn, zu erwartenden Ersparnissen von Aufwendungen des Reiseveranstalters und zu erwartendem Erwerb durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung. Diese sind im Rahmen unserer AGB, die Teil des Reisevertrags sind, festgelegt und kompensieren unseren wirtschaftlichen Nachteil des Rücktritts mit einem prozentualen Anteil in einem angemessenen Verhältnis. Um das Risiko einer Stornierung und den damit verbundenen Kosten abzufedern, empfehlen wir bei Buchung einer Reise den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Sie schreiben, dass Sie diese gebucht haben. Sollte die Stornierung auf Grund einer unvorhersehbaren Erkrankung erfolgt sein, erhalten Sie die gesamten Kosten von der durch Sie gebuchten Versicherung zurückerstattet.Sollten Sie das Gefühl haben ungerecht behandelt worden zu sein, freuen wir uns, wenn Sie zukünftig direkt mit uns in Kontakt treten. Dass eine unserer Mitarbeiterinnen unverschämt ist, weisen wir zurück. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten jeden Tag mit viel Engagement daran, für Sie unvergessliche Reisen auszuarbeiten und zu buchen. Unverschämt ist dabei keine.Freundliche GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Negative Erfahrung: Wenn sie eine Butterfahrt buchen wollen, dann mag das Reisebüro die richtige Adresse sein. Wenn sie aber eine individuelle Reise und dann auch noch über eine Gruppe planen lassen, lassen sie besser die Finger davon. Mehr Unprofessionalität geht nicht - zero stars!
Sehr geehrter Herr B.,leider konnten wir erst jetzt, die von Ihnen gebuchte und kritisierte Reise ermitteln.Es handelte sich um eine Reise auf die Kapverdischen Inseln, mit zahlreichen Leistungsträgern, Programmpunkten und einer heterogenen Reisegruppe mit unterschiedlichen Ansprüchen. Während der Reise gab es Herausforderungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs lagen. Aufgrund von schlechtem Wetter und anderen Gründen fielen geplante Flüge aus oder hatten große Verspätung, wodurch die komplette Reiseroute kurzfristig umgeplant werden musste. Wir bedauern, dass dadurch einzelne Programmpunkte entfallen sind. Die meisten Mitreisenden hatten dankenswerterweise Verständnis.Nach der Reise haben wir Ihnen als Entschädigung für ausgefallene Flüge und Programmpunkte eine Erstattung von 1000,- angeboten, damit Sie sich nicht selbst monatelang um eine Entschädigung bei der Airline bemühen müssen, sind dafür also in Vorleistung getreten. Auch hier haben Ihre Mitreisenden im Gegensatz zu Ihnen dankbar akzeptiert. Letztendlich haben auch Sie unser Angebot angenommen.Wir haben Verständnis, dass der Ablauf der Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und sind jederzeit offen für konstruktive Kritik. Auf google anonym und ohne nähere Angaben zu schimpfen, um uns zu schaden, halten wir dagegen für wenig niveauvoll.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir können das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen. Unsere Reise nach Polen war sehr schön und stimmig. Der Reiseleiter hat sein umfassendes Wissen gut vermittelt und hatte immer die Bedürfnisse der Gruppe im Blick. Auch der Busfahrer war sehr gut, und der neue Bus sehr angenehm. Wir haben die nächste Reise gleich gebucht.
Liebe Frau Wallmeier, danke für die super Bewertung. Ja, Polen ist ein sehr sehenswertes Land. Eine Reise dorthin lohnt sich. Schön, dass Sie so viel Freude daran hatten.Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Bei der Irlandreise gibt es viel zu sehen. Ob Städte wie Dublin und Belfast, einige Museen, viel Natur, grüne Wiese, Klippen, Meer, Schafe und Kühe. Von der Steinzeit, Bronzezeit, Eisenzeit bis heute wurde vieles angeschaut und erklärt. Insgesamt eine gelungene Reise. Kann es nur weiterempfehlen.
Danke für die sehr gute Bewertung, Herr Oberacker. Schön, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Bin gerade wieder von einer HIRSCH-Busreise zurückgekommen. Ich war 6 Tage auf Rügen ("Deutschlands größter und schönster Insel"). Die Fahrt war sehr gut organisiert und betreut. HIRSCH-Reisen kann ich wirklich sehr empfehlen. Unter der Rubrik "Blog" gibt es Reiseberichte. Meiner von der Rügenreise wird bald dort zu sehen sein.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, Herr Buschmann. Es freut uns, dass Sie eine schöne Reise durch Norwegen erlebt haben. Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir können das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen. Unsere Reise nach Polen war sehr schön und stimmig. Der Reiseleiter hat sein umfassendes Wissen gut vermittelt und hatte immer die Bedürfnisse der Gruppe im Blick. Auch der Busfahrer war sehr gut, und der neue Bus sehr angenehm. Wir haben die nächste Reise gleich gebucht. Wir können das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen. Unsere Reise nach Polen war sehr schön und stimmig. Der Reiseleiter hat sein umfassendes Wissen gut vermittelt und hatte immer die Bedürfnisse der Gruppe im Blick. Auch der … More
Fantastische Erfahrung: Es hat alles pünktlich und ordentlich funktioniert. Der neue Bus schien zu schweben. Die Fahre wußten wohin sie fuhren. Wir werden gern wieder mit Hirsch reisen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Berg. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden heimgekehrt sind. Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: Ich hatte die Wanderreise nach Madeira (20.-27.04.2023) gebucht. Die Organisation war super, vom Transfer zum Flughafen, vor Ort und zurück. Wir mussten uns um nichts selber kümmern. Unser Highlights war die Panoramawanderung am letzten Tag, sowie das gemeinsame Abendessen im Restaurant. Eine schöne Überraschung. Die Gruppengröße war mit 24 Teilnehmern angenehm. Leider gibt es auch ein paar Kritikpunkte: Für mich war es keine Wanderreise. Die Touren waren, bis auf die letzte Tour, alle kürzer als im Katalog angegeben. Leider waren zwei Wanderwege gesperrt. Hierfür kann Hirsch-Reisen zwar nichts, eine Alternativ-Route war aber nur 2,7 km lang. Das war ein kurzer Spaziergang und keine Wanderung. Täglich stoppte der Bus vor einem Supermarkt. Das kostete viel Zeit. Dabei gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten in Hotelnähe. Durch die verlorene Zeit gingen die Wanderungen oft erst in der Mittagssonne los. Es gab so gut wie keine Freizeit. Laut Katalog ist am zweiten Tag eine Stadtbesichtigung in Funchal geplant mit Freizeit am Nachmittag. Das Programm ging aber bis 1h vor Abendessen. Das sollte besser kommuniziert werden, damit man sich eventuell aus der Gruppe ausklinken kann. Trotz allem war es eine schöne und erholsame Reise. Wir hatten aber durch die Angaben im Katalog andere Erwartungen. Die Bilder zeigen den Blick aus dem Hotel in der Kategorie "Zimmer mit Meerblick".
Hallo, vielen Dank für die konstruktive Beurteilung! Wir werden unseren Reiseleiter vor Ort auf die Kritikpunkte ansprechen und gemeinsam überlegen, wie wir es besser machen können. Bitte entschuldigen, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllt wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Reise die Gelegenheit geben würden, Sie von der üblichen Hirsch-Qualität überzeugen zu können.Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Unsere perfekt organisierte Reise lässt unsere Auszeit zu einem wunderbaren Erlebnis werden.
Liebe Frau Price, wir freuen uns sehr, dass Ihre Reise zu Ihrer Zufreidenheit verlaufen ist und danken herzlich für die sehr gute Bewertung. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Jubiläumsfahrt nach Straßburg, sehr gut organisiert, zuverlässiger und freundlicher Fahrer, engagierter Reiseleiter mit viel Fachwissen. War ein ganz besonderes Erlebnis, danke.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Goll. Wir freuen uns, dass Ihnen die Tagesfahrt nach Straßburg so viel Freude bereitet hat. Ihr Team von Hirsch Reisen.
Fantastische Erfahrung: Einmal Carneval in Venedig zu sehen, habe ich mir dieses Jahr mit Hirsch gegönnt. Es war ein phantastisches Erlebnis. Busfahrer und Reiseleiter sind bei Hirsch einfach top. Er schaffte es, uns genau zu der Zeit auf die Empore der Basilika San Marco zu bringen, als die komplette Deckenbeleuchtung für eine Stunde eingeschaltet wird. Ein grandioser Anblick. Die Verteilung der Besichtigungen ließ uns noch genug Zeit für eigene Erkundungen und der Carneval-Fotografie. Im Hotel Don Orione, einem ehemaligen Kloster, fand ich auf dem weitläufigem Gelände und im Zimmer die ausgleichende Ruhe zum Trubel auf den Touristenplätzen. Ich werde sicherlich noch einmal mit Hirsch nach Venedig fahren.
Liebe Frau Ihns, vielen Dank für die großartige Rückmeldung und Ihre Rezension. Das sind genau die Erlebnisse, die wir Ihnen auf unseren Reisen ermöglichen wollen. Wir freuen uns sehr, dass uns das gelungen ist und Sie mit Ihrer Reise nach Venedig so zufrieden waren. Viele GrüßeIhr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr solides, konservatives Reisebüro und -Veranstalter, auf den man sich jederzeit verlassen kann! Haben bisher über 30 Reisen in alle Welt gemacht und bisher keinerlei ernsthafte Beanstandungen abgeben müssen; auch weil das langjährige Personal konstruktiv + zuvorkommend seine Kunden behandelt. Jederzeit weiter zu empfehlen!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Köhler. Auch wir schätzen konstruktives Feedback und freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder auf einer Hirsch Reise begrüßen dürfen . Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Perfekt
Das klingt gut, vielen Dank Frau Niebergall! Viele Grüße Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir waren schon mehrmals in Italien und einmal in Griechenland. Ich habe es immer vom ersten Moment an genossen. Danke an die stets netten und sehr kompetenten Reiseführer und natürlich auch die souveränen Busfahrer .
Vielen Dank, Herr Bretzinger. Herzlichen Dank für Ihr Lob, dass wir gerne an unsere Reisebusfahrer und ReiseleiterInnen weitergeben werden. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Hirsch bietet rundum interessante Reisen an. Die ausgewählten Hotels liegen gut bis sehr gut. Die Reiseleiter waren für mich immer sehr kompetent und freundlich.
Vielen Dank für das Feedback und die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Fantastische Erfahrung: Hirschreisen sind etwas Besonderes Ich war schon mehrfach mit ihnen unterwegs und hatte jedes Mal einen schönen Urlaub.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Schwegler. Wenn Sie zufrieden von Ihren Reisen heimkehren haben wir unser Ziel erreicht. Danke, dass Sie uns so oft Ihren Urlaub anvertraut haben! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch weiterhin auf unseren Reisen begrüßen dürfen. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung....nur zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, Herr Oberacker. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir waren als Paar mehrfach mit Hirsch-Reisen unterwegs und waren jedesmal höchst zufrieden. Das Programm spricht nicht nur an, es überzeugt. Die Reiseleitung immer ausgesprochen professionell, sowohl in der Vertrautheit mit dem Reiseziel als auch in der Präsentation. Hirsch sorgt immer auch für angemessene Unterkünfte, was für den Genuss einer Reise von großer Bedeutung ist.
Sehr geehrter Herr Werner, Ihre Rückmeldung freut uns sehr. Auf alles, was Sie hier nennen legen wir großen Wert. Wir bereiten jede Reise mit äußerster Sorgfalt vor, damit Sie genau diese positiven Erlebnisse auf Ihren Reise erfahren. Dass Sie Ihrer Zufriedenheit so Ausdruck verleihen ist eine große Bestätigung für uns und spornt uns an, das auch genau so beizubehalten. Wir freuen uns auf viele weitere Reisen mit Ihnen. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr gute, nette und kompetente Beratung. Und die Reisen sind sowieso immer gut organisiert.
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Das freut uns sehr!
Fantastische Erfahrung: Ich war mit Hirsch Reisen Anfang Juli in der Provence. Organisation und Service: Spitze Wunderschönes stilvolles Hotel. Immer ein landestypisches 3- gängiges Menue, einschließlich Wein. Hervorragende, freundliche und kompetente Reiseleitung und nicht zuletzt unser unschlagbarer Busfahrer. Reiseroute und Besichtigungen waren interessant und nicht zu überladen. Jederzeit wieder .
Vielen Dank, Frau Jung. Da haben Sie sich wirklich eine sehr beliebte Reise in eine wunderschöne Region ausgesucht. Wir würden und sehr freuen, wenn wir Sie auf weiteren Reisen wieder willkommen heißen dürfen! Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Immer hervorragende Betreuung und Beratung, die eigenen Busreisen sind immer Spitze, bestens organisiert, ihren Preis wert, und im weiten Umkreis von Karlsruhe bekannt.
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber!Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Ein Reiseveranstalter bei dem alles stimmt. Angefangen vom ausführlichen Katalog über den freundlichen Service im Reisebüro bei Buchung und ausführlicher Beratung bei Fragen. Dazu gehört natürlich auch der problemlose Zahlungsverkehr. Der Haustürservice und Zubringer zum Abfahrtspunkt funktioniert reibungslos. Die Hirsch-Busfahrer sind alle freundlich und hilfsbereit und sehr kompetent. Die Hirsch-Reisen selbst sind in ihrer Organisation perfekt und garantieren ein Reisevergnügen gemäß des Hirsch-Mottos "Reisen in guter Gesellschaft" "Nach meinem Geschmack". Ich selbst habe schon einige Hirsch-Reisen immer in großer Zufriedenheit gemacht. Ich empfehle Hirsch-Reisen sehr gerne aus vollem Herzen weiter...
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Stickel. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unseren Reisen Ihren Geschmack so gut treffen und Sie stets zufrieden heimgekehrt sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und spornt uns an, auch weiterhin alles für eine herausragende Qualität während unserer Reisen zu geben. Wir freuen uns auf viele weitere Reisen mit Ihnen. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Island im Winter Eine tolle Reise mit abenteuerlichen Erlebnissen, für alle Altersgruppen geeignet. Eine äußerst kompetente Reiseleiterin, die sich um alles gekümmert hat und uns Island sehr nahe gebracht hat. Sehr nette Reisegruppe, es hat alles gepaßt.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Winterreise nach Island so gut gefallen hat. Die Insel ist zu jeder Jahreszeit faszinierend. Ihr Lob werden wir gerne an unsere Reiseleiterin weitergeben. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Beste Qualität!
Fantastische Erfahrung: Ich war schon einige Male MI HIRSCH auf Reisen
Fantastische Erfahrung: Wie gewohnt war auch unsere letzte Reise nach Paris bestens organisiert und die örtliche Reiseleitung sehr kompetent, sehr freundlich und allzeit für Tipps und hilfreiche Informationen bereit. Für Kulturreisen ist Fa. Hirsch eine wirkliche Kompetenz.
Danke, Herr Eisen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns als Ihren Reiseveranstalter für Kulturreisen für Ihre Paris-Reise gewählt haben. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Eine perfekt organisierte Reise und sehr freundliche Mitarbeiter*innen sowohl bei der Buchung als auch bei der Reise. Jederzeit zu empfehlen!
Sehr geehrte Frau Zuber-Knost, herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und die positive Bewertung. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Die Furka - Reise war wunderschön und die Organisation wie immer perfekt durch den Reiseleiter :))
Vielen Dank, Frau Huber. Es freut uns, dass Ihnen die Furka-Reise so gut gefallen hat. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: Die Literaturreise Thüringen war super. Das Hotel war sehrgut, die Reiseleitung war sehr, sehr gut. Allerdings war auch der Preis entsprechend hoch.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Bonfert. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Literaturreise nach Thüringen so zufrieden waren.Ihr Team von Hirsch Reisen
Negative Erfahrung: Ein grosses Lob dem Zubringer der Firma Hirsch Karlsruhe nach Frankfurt ,und Frankfurt nach Karlsruhe.So stellt man sich Hirschreisen vor, leider war die Reise nach Ischia ein einzige grosse Katastrophe für uns nie wieder Hirsch
Liebe Frau Anselm, schade, dass Sie mit der Reise nach Ischia nicht zufrieden waren. Wir haben versucht das nachzuvollziehen, konnten aber keine Reklamation Ihrerseits feststellen. Von anderen Gästen dieser Reise haben wir damals positive Rückmeldungen erhalten. Uns ist sehr daran gelegen, Mängel abzustellen. Ihr Kommentar ist jedoch etwas unkonkret. Gerne können Sie uns in einer persönlichen Nachricht kontaktieren. Ihr Team von Hirsch Reisen
Fantastische Erfahrung: In den letzten Jahren haben wir diverse Busreisen mit Hirsch gemacht. Wir sind bei Hirsch geblieben, weil immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit war. Angefangen bei der Buchung, den verschiedenen Busfahrern, der Lage der Hotels und nicht zuletzt den kompetenten Reiseleitern. Wir können die Hirsch-Reisen sehr empfehlen. Für uns auf jeden Fall "immer wieder"!
Vielen Dank für diese positive Bewertung, Frau Sauer. Es freut uns, dass Sie Ihre Zufriedenheit hier zum Ausdruck bringen. Ihr postives Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Ihr Team von Hirsch Reisen
Positive Erfahrung: Gute Beratung , nettes Ambiente , zentral in der Stadt am Ludwigsplatz.
Positive Erfahrung: Produkte/Reisen gut sortiert.
Negative Erfahrung: Zur Kundenfreundlichkeit von Hirsch-Reisen folgendes: Mit Freunden habe ich eine Busreise an den Comer See gebucht. Zustieg sollte Autobahnraststätte in Freiburg sein. Hirsch woillte nun, dass wir in der Raststätte Schauinsland West zusteigen und an der Raststätte Breisgau Ost aussteigen, da keine Raststätte beidseitig gelegen ist. Als ich das abgelehnt habe, kam der Vorschlag, mit dem Zug nach Basel zu fahren und in Basel zuzusteigen. Ich hatte aber eine Busreise und keine Bahnreise gebucht. Mein Vorschlag, in Freiburg auf einen park & ride Platz in der Nähe einer Abfahrt zu fahren wurde abgelehnt, da keine Erfahrung mit Ein- und Ausfahrt bestünde. Wir fahren jetzt mit dem Auto bis Bremgarten, da Fa Hirsch keine andere Lösung akzeptiert. Herr Hirsch war nicht bereit, das Problem mit mir zu besprechen. Diese Firma hat offensichtlich nach Corona soweit abgewirtschaftet, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle mehr spielt! DANKE !!
Sehr geehrte Herr Vivell,wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind, erlauben uns aber einige Punkte klar- bzw. richtigzustellen:Der Zustieg sollte nie „eine Autobahn-Raststätte bei Freiburg“ sein, sondern immer die Autobahn-Raststätte Schauinsland, aus dem einfachen Grund: Es gibt keine andere Raststätte bei Freiburg auf der westlichen Seite der Autobahn. Aus dem gleichen Grund können wir auf der Rückfahrt nur den Ausstieg an der Raststätte Breisgau anbieten.Die von Ihnen ursprünglich präferierte Lösung eines zentralen Zustiegsortes in Freiburg können wir nachvollziehen. Bitte versetzen Sie sich aber in die anderen 25 Reisegäste, die wegen Ihnen einen 20-minütigen Umweg machen müssten. Es gibt Busreiseveranstalter, die erst zwei Stunden „über die Dörfer“ fahren, um alle Gäste an ihrem Wohnort abzuholen, bevor die eigentliche Reise beginnt. Wir sind der Meinung, dass eine rasche, direkte Reise der bessere Service für alle Beteiligten ist und der Individualismus in diesem Fall hinter dem Vorteil für die Gemeinschaft zurückstehen sollte.Aus demselben Grund können wir Ihren Vorschlag, Sie an der Raststätte Schauinsland zu- und aussteigen zu lassen, nicht akzeptieren. Unser Reisebus müsste mit 25 anderen Gästen bis zur nächsten Ausfahrt fahren, dann auf der westlichen Seite nach Süden zur Raststätte, dann weiter bis zur nächsten Ausfahrt, um dort wieder auf die östliche Seite zu wechseln. Auch dies halten wir für keinen guten Service.Wir bitten Sie auch um Verständnis, dass wir keine individuellen Abholort zusagen können, an denen nicht sichergestellt ist, dass sie für unseren Reisebus anfahrbar sind. Auch dies hat für uns etwas mit Qualität zu tun.Abschließend biete ich Ihnen als Geschäftsführer gerne ein Telefonat an. Die Aussage, ich sei nicht bereit das Problem mit Ihnen zu besprechen, ist nicht korrekt.Mit freundlichen GrüßenAndreas Hirsch
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Reise im Juli durch Schleswig-Holstein. Gutes Hotel mit Wellnessangebot on Top. Gutes Essen. Engagierte und freundliche Reiseleitung. Bus und Fahrer ebenfalls sehr gut.
Fantastische Erfahrung: Gute Homepage und informative Newsletter.
Fantastische Erfahrung: Super gutes Essen !!
Negative Erfahrung: Zu teuer. Preisleistung war nicht gegeben
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Kulturreisen und natürlich auch andere Reisen. Immer spitzenmäßig organisiert, mit qualifizierten Reiseführer/in am Zielort.
Fantastische Erfahrung: HIRSCH hat sehr gute Reisen. Fahrer fit, gute Reiseleiter, angenehme Hotels. Service im Reisebüro auch ok. Immer wieder gern...
Fantastische Erfahrung: Freundlich gute Angebote erfahrenes Team hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Waren vom 29.10. bis 03.11.19 in Rom. Diese Reise, vor allem die Reiseführerin können wir nur empfehlen
Fantastische Erfahrung: Top seriöser Veranstalter auf jeden Fall zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro in Karlsruhe.
Fantastische Erfahrung: Bestes Reise Unternehmen & Bestes Personal
Positive Erfahrung: Leider nur wenige Angebote rausgesucht(5 Angebote, davon 2mal das selbe Hotel) dabei wurde immer wieder auf ein einziges Hotel gedrängt. Die Dame war auch nicht sehr kommunikativ. Saß ne dreiviertel Stunde da um 3 Hotels vorgeschlagen zu bekommen...
Guten Tag Lisa Sillycottoncandy. Vielen Dank für die Rezension. Wir fragen uns aber, ob Sie wirklich in unserem Reisebüro waren? Wir sind Reiseveranstalter für Studienreisen und geführte Städte- Rund- und Wanderreisen. In unserem Reisebüro vermitteln wir zudem Wellnessreisen sowie alle möglichen Fluss- und Hochseekreuzfahrten. Unsere eigenen Reisen finden zu festen Terminen statt. Natürlich bieten wir Ihnen auf Anfrage auch Verlängerungen und Eigenanreisen an. Wir haben auch einige feste Vertragshotels für Ferienaufenthalte im Programm, die wir zu festen Terminen inklusive Anreise vermitteln. Angebote, wie Sie sie beschreiben, sind bei uns jedoch nicht üblich. In diesem Sinne sind wir kein klassisches Reisebüro, in dem Reiseveranstalter wie TUI, Neckermann und andere vertrieben werden.Vielleicht haben Sie sich geirrt und wollten ein anderes Reisebüro bewerten? In diesem Fall würden wir Sie bitten, diese Rezension zu entfernen. Sollten Sie tatsächlich Hirsch-Reisen bewertet haben, wären wir sehr dankbar, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.Vielen Dank – Ihr Team von Hirsch Reisen.
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