One Luxury GmbH
Lindenstraße 19
50674, Köln
0221 96027610

Öffnungszeiten

  • Montag: 09:00–18:00 Uhr
  • Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
  • Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
  • Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
  • Freitag: 09:00–18:00 Uhr
  • Samstag: 09:30–14:30 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen

One Luxury GmbH ist einer der führenden Anbieter von maßgeschneiderten Luxusreisen im deutschsprachigen Raum. Wir sind bekannt für unsere Zusammenarbeit mit VIPs und Prominenten in den sozialen Medien.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein unvergessliches Reiseerlebnis zu bieten, das bereits bei der Planung beginnt. Dabei legen wir großen Wert auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und nutzen unsere Expertise und Erfahrung, um sie optimal zu beraten und zu betreuen.

In Zusammenarbeit mit renommierten und exklusiven Hotels, idyllischen Destinationen und einem breiten Netzwerk von Partnern und Dienstleistern aus aller Welt schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden.

Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu One Luxury GmbH:

One Luxury GmbH ist ein renommiertes Reiseunternehmen, das sich durch hervorragenden Kundenservice und individuelle Reisegestaltung auszeichnet. Viele zufriedene Kunden heben die professionelle und freundliche Beratung hervor, die ihre Urlaubserlebnisse unvergesslich macht. Besonders geschätzt werden die umfassenden Organisation und die persönliche Betreuung, die für einen stressfreien Urlaub sorgen. Kunden haben regelmäßig berichtet, dass ihre besonderen Wünsche berücksichtigten wurden und sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlten.

Stärken:

  • Ausgezeichneter Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten
  • Individuelle Beratung, die auch komplexe Wünsche berücksichtigt
  • Perfekte Organisation von Reisen und Transfers
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Hohe Kompetenz bei der Reisplanung, einschließlich Hotel- und Aktivitätsauswahl

Verbesserungspotenzial:

  • In einigen Fällen gab es Rückmeldungen, dass die Kommunikation nach der Buchung nachgelassen hat
  • Einige Kunden wünschten sich proaktive Informationen über Änderungen oder Streichungen von Buchungsleistungen
  • Einzelne Bewertungen berichteten über Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit während der Vorbereitungen.

Insgesamt wird One Luxury jedoch als eine hervorragende Wahl für luxuriöse Reisen angesehen. Das Team ist engagiert, dafür zu sorgen, dass die Reisewünsche erfüllt werden und jeder Kunde ein unvergessliches Urlaubserlebnis hat.

One Luxury GmbH: Meinungen

4.7/5 (58 Meinungen)
Flo Ilg 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir können das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Bereits drei Reisen haben wir über die Agentur und Herrn Sopora gebucht, nach Mauritius, Kreta und zuletzt auf die Malediven und jedes Mal waren wir rundum zufrieden. Der Service ist herausragend und unser Ansprechpartner Herr Sopora hat uns immer bestens beraten. Wir freuen uns schon die nächste Reise zu planen!

Stefanie Müller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Hervorragend! Verdiente 5 von 5 Sternen! Wir haben hier unsere Malediven Reise gebucht und es war traumhaft. Das Hotel erste Klasse und die Kommunikation sowie Vorauswahl der Hotels durch one luxury wirklich kompetent, zuverlässig, termintreu. Wenn wir wieder eine große, besondere Reise buchen, in jedem Fall bei Herr Pfeiffer und seinem Team! Vielen Dank!

S. Nop 1 year ago

Negative Erfahrung: Das Unternehmen macht auf Social Media durch Werbung und Influencer auf sich aufmerksam. Wir gehören zu der Zielgruppe von dem Unternehmen, da unser Budget für unsere Reisen im fünfstelligen Bereich liegen. Letztes Jahr hat zuerst meine Partnerin, später dann ich Kontakt mit dem Unternehmen, die Kommunikation war teilweise zufrieden stellend. Da die Reise zu dem Zeitpunkt nicht geklappt hat, wollten wir eigentlich nähere Informationen für eine Reise in 2024 haben. Irgendwann habe ich keine Antwort mehr erhalten. Vor circa 14 Tagen hatte meine Partnerin Kontakt mit dem Unternehmen für eine Fernreise. Dass man Zeit für eine Recherche braucht, kann ich vollkommen verstehen, aber wenn zugesagte Termine nicht eingehalten werden, ist es für mich ein nogo. Meine persönliche Meinung ist: man präsentiert hier Premium, aber setzt die Erwartungen nicht zufrieden stellend um. In einigen wenigen negativen Bewertungen kann man lesen, dass das Unternehmen versucht, negative Bewertung entfernen zu lassen. Wir verfügen über eine ausreichende Dokumentation als Grundlage unserer Bewertung.

Temy Vogt 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Alles war perfekt, es war super unkompliziert und die eigenen Wünsche wurden berücksichtigt. Jeder Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend, egal wie oft man noch eine Frage oder Änderung hatte. Wir sind mehr als zufrieden, vielen Dank für alles!

Anna R 1 year ago

Negative Erfahrung: Angebot Klasse, Service leider ausbaufähig. Das Hotel war Klasse, das hatte ich aber auch selbst ausgesucht. Gewählt hatte ich One Luxury aufgrund der Zusatzleistungen die bei Buchung gewährt wurden und um den Service zu testen bevor ich eine große Fernreise über diesen Anbieter buche. Durch meine eigene Recherche und Nachfrage kam nach Buchung heraus, dass diese Zusatzleistungen kommentarlos gestrichen wurden. Keine proaktive Kommunikation von OneLuxury. Erst durch nachfragen meinerseits erklärte man sich bereit diese Leistungen (leider nur teilweise) anzubieten. Wenn der Urlaub schon so losgeht, dann ist das alles andere als reibungslos. Ich kann den Service demnach nicht empfehlen. Wenn sie als Anbieter erfahren, dass gewisse Leistungen nicht mehr angeboten werden, dann sollten sie ihre Kunden darüber proaktiv unterrichten und Ersatzleistungen anbieten. Das ist das mindeste. Wenn ich für eine Leistung im Vorfeld bezahle, erwarte ich auch eine 100% Erbringung.

Martin Kroner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns 2024 erstmalig für One Luxury entschieden, als wir uns einen Profi für eine Fernreise auf die Malediven an die Seite holen wollten. Und wir haben alles richtig gemacht. Herr Sopora hat den Buchungsprozess mit mehreren sehr freundlich geführten Gesprächen begleitet und mit kompetenten Hilfestellungen unsere Entscheidung zu Hotel, Strand/Overwatervilla, Flug sowie Zeiten inkl. Wasserflugzeug gefestigt. Selbst das Einchecken bei der Fluglinie und die Einreisemodalitäten auf den Malediven waren als Serviceleistung inklusive. Für uns hat alles super geklappt und unser Urlaubserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst. Dafür herzlichen Dank.

Lucas Trittel 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Können wir jedem nur wärmstens empfehlen! Egal ob Beratung, Service oder Abwicklung, es wurde an alles gedacht und immer sehr freundlich und zuvorkommend! Großes Dankeschön an Herrn Wittchow und sein Team, wir hatten 1a Flitterwochen!

Serenay Tekin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben über One Luxury unsere Honeymoon Reise nach Dubai gebucht. One Luxury hat uns im Vergleich zu anderen Veranstaltern mit ihrer Expertise und der Beratung überzeugt. Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Wir hatten eine wunderschöne Zeit und mussten uns um nichts kümmern :-)

Raphael Mohr 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Top Service auf den man sich verlassen kann! Wir haben in persönlicher Abstimmung unseren Urlaub mit One Luxury gebucht und haben uns rundum aufgehoben gefühlt. Da ich kurzfristig einen vorläufigen Reisepass benötigt habe da meiner nicht rechtzeitig kam, habe ich hierfür separat Kontakt aufgenommen und auch auf diese Sonder Konstellation ist One Luxury sehr freundlich eingegangen, hat Alles für uns erledigt von Check In über Imuga (zusätzlich benötigtes Dokument) war Alles sehr strukturiert und gut organisiert. Gerne wieder! Klare Empfehlung.

Jens Kock 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise auf die Malediven im März 24 mit One Luxury gebucht. Unerwartet war der Streiks des Sicherheitsdienstes des Frankfurter Flughafens. Trotz dieser widrigen Umstände, mit Umplanungen und Umbuchungen, wurde alles top organisiert und sehr gut kommuniziert. Das Hotel/Insel entsprach in allen Punkten unseren Erwartungen, der Service, das Essen/Restaurants, der Komfort und die Exklusivität. Echtes Robinson Crusoe Feeling. Alles Transfers pünktlich und reibungslos. Nichts zu bemängeln, alles perfekt. Wir werden wieder mit One Luxury „Verreisen“.

N. Pharey 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Schnelle und unkomplizierte Beratung & Abwicklung. Herr Wittchow hat alles bestens für unsere Reise organisiert, sodass man entspannt in den Urlaub fliegen konnte. Es war in der Tat ein Rundum-Sorglos-Service.

Anja Jeschke 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben den zweiten Traumurlaub mit One Luxury erleben dürfen. Von der Beratung bis zum Urlaub ist alles bestens organisiert und man braucht sich um nichts selbst kümmern. Sie gehen auf alle Wünsche ein und haben viel viel Geduld wenn man sich unschlüssig ist. Das Ziel für einen perfekten entspannten Urlaub wird immer erreicht. Bitte macht weiter so. Der nächste Urlaub kommt bestimmt. Die absolute Freundlichkeit von allen Mitarbeitern möchte ich noch hervorheben.

Meganush Schiller 1 year ago

Positive Erfahrung: Insgesamt mit allem ganz zufrieden und weiterzuempfehlen. Ärgerlich war nur, dass der Ansprechpartner, bei dem wir die Reise gebucht haben, nicht mehr der Ansprechpartner war, nachdem die Reise gebucht und bezahlt war. Für einige Leistungen, wie z.B. Rail and Fly Ticket, mussten wir explizit nachfragen, ich denke das gehört zur Leistung dazu, so etwas automatisch anzubieten. Bei der Planung des Rückfluges von den Malediven, wurde nicht bedacht, dass die Wasserflugzeuge sehr früh von den Resorts abfliegen und dadurch eins ehr langer Aufenthalt am Flughafen Malé entstanden ist. Da der Flughafen nicht besonders viel zu bieten hat, war das ein bisschen nervig, lieber hätten wir einen längeren Aufenthalt in Dubai gehabt. Für die Ein- und Ausreise von den Malediven muss man ein Formular ausfüllen. Für die Einreise hat oneluxery dies übernommen, für die Rückreise hat aber wohl niemand dran gedacht, sodass wir uns selbst darum kümmern mussten.

thomas dornbusch 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Einfach Klasse! Wir haben unseren Dubai und Maledivenurlaub über OneLuxury gebucht und sind total begeistert. Nicht nur das die Hotel bzw. das Resort unglaublich schön waren, sondern die Organisation war perfekt, wir mussten uns um nichts kümmern, zb: Am Flughafen stand stets ein netter Abholservice (Schild mit unserem Namen drauf in der Hand), wir wurden in die Flüge eingecheckt, bei den Malediven wurde das Imuga-Dokument ausgefüllt und rechtzeitig per Email gesendet. Das herausragenste in Sachen Organisation war aber Dubai. Wir selbst haben im Vorfeld nichts organisiert außer im Internet zu schauen, was wir gerne machen würden (wir hatten dort 3 Tage). Allerdings ist man unsicher welcher Anbieter der richtige ist (zb für Wüstensafari). Direkt am ersten Morgen habe ich vom lokalen Organisator von OneLuxury eine WhatsApp bekommen. Er kam in die Lobby des Hotels und wir haben alles besprochen. Es ging dann auch sofort los (er war super vernetzt) und wir haben in den 3 Tagen alles wunschgemäß gemacht (Wüstensafari, yellow boat tour, sightseeing, Gold souk, Duabi Mall, Burj Khalifa usw). Weiterhin hatte man im Vorfeld einen super netten und kompetenten Ansprechpartner (vielen Dank an Herrn Riester :) Wir werden wieder über OneLuxury buchen! (By the way: Bei den Malediven war es deutlich billiger über OneLuxury zu buchen statt direkt im Resort)

Nicole Nguyen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: One Luxury hat uns dabei geholfen unsere Flitterwochen zu planen. Da die Suche ein wenig kurzfristig war, mussten wir uns schnell entscheiden, jedoch auch auf unser Budget achten. One Luxury konnte beides perfekt miteinander vereinen und wir mussten uns um nichts kümmern. Wir hatten DEN schönsten Urlaub unseres Lebens und konnten diesen ganz stressfrei genießen.

Simone Quest 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Malediven Reise und 2021 schon mal eine Reise nach Dubai über One Luxury gebucht. Es ist alles absolut fantastisch verlaufen. Die Kompetenz des ganzen Teams und die exakte Analyse unserer Bedürfnisse waren perfekt. Alle Transfers liefen reibungslos. Die Resorts waren genauso, wie wir es uns in einer perfekten Welt vorstellen. Die von uns vorausgesetzten Eigenschaften der einzelnen Resorts wurden zu 100% erfüllt und wir hatten eine traumhafte Zeit, ohne auch nur einen Kritikpunkt. Danke!!!

THOMAS VINCENT 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Unglaubliche Agentur. Ich habe eine Reise für meine Eltern organisiert und mir wurde empfohlen, mit One Luxury zusammenzuarbeiten; ich kann ehrlich sagen, dass es unmöglich gewesen wäre, ein besseres Erlebnis zu haben. Ich habe speziell mit der wunderbaren Mona gearbeitet, die in Partnerschaft mit einem großartigen Team in Sri Lanka gearbeitet hat. Die Hingabe und das Engagement, die richtige, maßgeschneiderte Tour für die Bedürfnisse meiner Eltern zu finden, waren impeccabel. Nach zwei Tagen erhielt ich diese Nachricht von meinem Vater: Tom, bitte richte Mona und dem gesamten Team großen Dank aus. Das gesamte Paket ist fantastisch. Perfekte Kombination von Veranstaltungen und eine atemberaubende Reise durch das Land. Ich kann nicht glauben, dass wir nur ein paar Tage hier sind. Wir hatten so viele einzigartige Erfahrungen. Die Hotels sind unglaublich. Das Ganze wurde mit unglaublicher Sorgfalt und Sensibilität geplant. 10/10 Erlebnis. Vielen Dank an One Luxury, ich hätte mit dem Erlebnis nicht glücklicher sein können!

Diese Bewertung wurde automatisch übersetzt. | Originaltext anzeigen
Corinna Held 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich im August / September an OneLuxuary gewendet, um eine Reise für mich zu planen. Herr Riester hat sich meine Vorstellungen angehört und mir eine super tolle Reise zusammengestellt. Die Hotels in Khao Lak und Phuket waren hervorragend. Von der Zusammenstellung bis hin zur Planung und Buchung war ich sehr zufrieden. Ich würde immer wieder hier buchen und kann Herrn Riester nur jedem empfehlen.

Mar Mar 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir können dieses Reisebüro nur bestens weiter empfehlen . Alles hat super geklappt . Wir haben eine luxuriöse Reise auf die Malediven gebucht und alles war bestens . Die ganze Organisation war top . Beste Grüße an Herr Pfeifer weiter so . Viele Grüße Wetz

Lynn Even 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Service, sehr gute Beratung durch Herr Riester Wir haben schon die zweite Reise über One Luxury gebucht und dies war sicher nicht die Letzte!

Lino Marx 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wunderbarer Service vorab und während der Reise wenn wir eine Frage hatten immer erreichbar und haben sich um alles gekümmert. Wenn wieder so ein Urlaub dann nur hier !

Blickwinkel Bremen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Über OneLuxury haben wir unsere Familienreise auf die Malediven gebucht. Von Kontaktaufnahme, dem Angebot und der Vorbereitung bis hin zu den vielen Kleinigkeiten, war auf das Team von OneLuxury absolut Verlass! Besonders hervorheben möchten wir Herrn Riester. Er hat sich wirklich toll um uns gekümmert und hat sich jeder Anfrage blitzschnell angenommen. Vielen Dank dafür :) !

Nicolo Incorvaia 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Art und Weise der Vorbereitung, die Gespräche vor und während der Urlaubsplanung, die Ideen und Möglichkeiten waren sehr, sehr gut! Die Reise und das Hotel wird unvergesslich bleiben! Vielen Dank an dieser Stelle nochmal :). Wir werden definitiv wiederkommen. Liebe Grüße

Carsten Eichhoefer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Honeymoon-Reise auf die Malediven über OneLuxury gebucht. Nach mehreren Gesprächen mit unterschiedlichen Anbietern, hatte uns die Beratung bei OneLuxury im Erstgespräch überzeugt. Auch die weitere Beratung während des Buchungsprozesses war klasse. Die Antwort war stets kompetent und schnell. Für die 1-wöchige Segelcruise haben wir uns auf die Empfehlungen von OneLuxury verlassen. Unsere Erwartungen wurden absolut übertroffen! Auch auf eigene Wünsche (für das Hotel, Zwischenstopp auf dem Flug) wurde eingegangen bzw. diese möglich gemacht. Auf Grund der Namensänderung meiner Frau hatte sich die Fluggesellschaft bereits in Vorfeld zum Check-In sehr kompliziert angestellt. Beim Check-in wurde dies leider nicht besser. Die Notfallnummer von OneLuxury war auch am Wochenende sofort erreichbar und der Mitarbeiter war über die Situation bereits im Vorfeld informiert worden. Dieser Service war wirklich beeindruckend und hatte uns in der Situation ein gutes Gefühl gegeben. Zum Glück konnten sich dann die letzten Herausforderungen auflösen. Auf der Reise lief alles wie geplant und es war super organisiert. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder

Juliane Stangel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben das erste mal bei One Luxury gebucht und bin super zufrieden. Herr Sopora war für meine ganzen Fragen immer erreichbar, super freundlich und zuverlässig zudem sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die nächste Reise wird zu 100% wieder bei euch gebucht! Vielen Dank nochmal ❤️ Familie Stangel

Diana Ferrer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Erstklassiger Service. Wir buchen gerade mit One Luxury unsere Reise in die Malediven und wir sind von der Performance des Mitarbeiters begeistert. Wir können Ihn herzlichst weiterempfehlen. Er antwortet innerhalb von 24 Stunden, gibt tolle Ideen und geht auf alle Wünsche ein. Wir haben die Anfrage auch bei der Konkurrenz platziert (Reiseveranstalter die nur Malediven Reisen organisieren) und One Luxury war definitiv viel kompetenter (in allen Aspekten). Wir freuen uns auf die Reise!

N. Maldonado (Nadine) 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe beim Luxusveranstalter One Luxury u.a. meine Hochzeitsreise nach Mauritius gebucht. Man wird sehr kompetent beraten, alles klappt reibungslos, tolle Empfehlungen, super Service. Ich bin mehr als zufrieden und werde auch in Zukunft nur dort buchen. Kann ich nur weiterempfehlen- ein Reisebüro der Extraklasse!

Ri Na 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich persönlich bin sehr zufrieden.Wurden sehr gut beraten es wurde alles berücksichtigt....kann es nur empfehlen vielen lieben Dank bis bald !!!

EmaADJone 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich noch nie so gut beraten gefüllt wie bei one luxury. Sehr freundliche Mitarbeiter. Die sehen mich auf jeden Fall wieder. Danke für die tolle Reise. Lg

Gabor Paranai (EMB - Berater/Coach) 2 years ago

Fantastische Erfahrung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super

Daniel „Coach-P“ Peveling 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Es war so viel schöner als ich es mir jemals hätte denken können! Danke für den Service und die Unterstützung für diesen traumhaften Urlaub. Bestimmt nicht der letzte mit und über Euch.

Don Cortes 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich wollte mir mal richtig was gönnen und von stressigen Alltag abschalten. In der Regel fahre ich immer zum selben Ort und verbringe meinen Urlaub, es sollte was besonderes sein und so bin ich auf die One Luxury gestoßen. Es war unglaublich, die Betreuung, die Vorschläge die mir gemacht wurden, ich musste mich um NICHTS kümmern! Wenn ich mir noch einmal was gönne, dann definitiv mit Euch! Danke

Daniel “Coach-P” Peveling 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Es war so viel schöner als ich es mir jemals hätte denken können! Danke für den Service und die Unterstützung für diesen traumhaften Urlaub. Bestimmt nicht der letzte mit und über Euch.

Patrick JK 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Reiseunternehmen der Extraklasse. Bester Service den ich je erlebt habe! Selbst bei kleinen Unstimmigkeiten und Sonderwünschen wurde alles diskret und schnell erledigt! Nur zu empfehlen!

Claire Saint 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir, mein Mann und ich, wollten uns von Herzen für die wundervolle und absolut perfekte Organisation unseres Urlaubes bedanken. Wir hatten eine Woche Kos über One Luxury gebucht und hatten ein wirklich umwerfendes Hotel mit atemberaubender Terrasse, perfektes Wetter und tolles Essen. Auch mit dem Transfer, Mietwagen und den Flügen hat alles super geklappt. Es wurde alles bis ins kleinste Detail perfekt geplant. Vielen Dank auch nochmal für den Rat zum Mietwagen, wir haben die Insel perfekt in 3 Tagen erkunden können. Es war einfach der Urlaub, den wir dringend gebraucht haben. Jetzt sind die Batterien wieder aufgetankt und wir freuen uns, wenn wir den nächsten Urlaub wieder mit One Luxury planen dürfen.

Vladyslava Plantak 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich möchte hier meine absolute Zufriedenheit mit One Luxury zum Ausdruck bringen. Schon mehrere Male haben wir unsere Reisen über diese Agentur gebucht und jedes Mal wurden wir nicht enttäuscht. Alles wurde stets bis ins Detail perfekt geplant und organisiert. Ein besonderes Highlight war jedoch mein 30. Geburtstag, den Domenica von A-Z für mich und meine 18 Gäste geplant hat. Die Location, Transfers und das gesamte Programm vor Ort, von Wine Tasting über Bootstrips bis hin zum Beach Club, waren einfach spektakulär. Mein Geburtstag wurde dadurch zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team und insbesondere an Domenica!

Dirk Rohde 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit One Luxury auf die Malediven gereist. Traumurlaub. Perfekte Organisation von Anfang bis Ende. Gerne wieder und dafür gibt es von mir die volle Punktzahl *****

Katharina H 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich wurde durch Instagram auf die Firma aufmerksam. Nachdem ich eine persönliche Nachricht geschrieben hatte, wurde ich verwiesen doch bitte eine Email zu schreiben. So weit alles schön & gut 2 Emails blieben unbeantwortet. Auf die Nachfrage per Instagram wurde nicht mal reagiert. Ich bin auch Inhaberin einer Firma aber so geht man mit Kunden nicht um. Würde ich nie weiterempfehlen !

M 2 years ago

Negative Erfahrung: Edit 17.08.23: ich reduziere auf nun einen Stern, weil One Luxury nun versucht, diese Kritik über google zu entfernen. Kritikfähig geht anders. ------------------- Wir waren absolut enttäuscht vom ganzen Ablauf nach der Buchung bis zum Beginn der Reise. OneLuxury wirbt auf der Homepage: „Mein Team und ich übernehmen für Sie die gesamte Planung Ihres ganz persönlichen Traumurlaubs und sorgen dafür, dass Sie Ihren lang erträumten, perfekten Urlaub verwirklichen können. Ihre Wünsche und Ihre Sicherheit haben dabei für uns oberste Priorität.“ Das Ganze können wir absolut nicht bestätigen! Letztendlich mussten wir uns mit diversen Nachfragen am Ende um alles selber kümmern. Wir werden das nächste mal wieder in einem konventionellen Reisebüro buchen. Die vielen positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich gebe dennoch 2 Sterne, weil ich durch die Flugverspätung und den entgangen halben Tag eine Erstattung erhalten habe. Wir persönlich können OneLuxury nicht empfehlen.

Irene W. 2 years ago

Positive Erfahrung: Schöne Website.

Sina Hirschel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Individuell Beratung und toller Service; auch das Unmögliche wird möglich gemacht! Vielen Dank an Frau Graci und Ihr engagiertes Team!

Julian A. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Organisation unserer Reise nach Kreta war super. Das von OneLuxury vorgeschlagene Hotel war Spitzenklasse und die Organisation drumherum war perfekt. Wir werden wieder bei OneLuxury buchen.

Vanessa B. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die absolut beste Reiseagentur bei der wir jemals Kunde waren! Wir hatten die perfekten Flitterwochen auf den Malediven. Alles war total unkompliziert und genau nach unseren Wünschen. Jeder Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind mehr als zufrieden! Vielen lieben Dank für unsere perfekte Reise!

Vanessa Bruns 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die absolut beste Reiseagentur bei der wir jemals Kunde waren! Wir hatten die perfekten Flitterwochen auf den Malediven. Alles war total unkompliziert und genau nach unseren Wünschen. Jeder Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind mehr als zufrieden! Vielen lieben Dank für unsere perfekte Reise!

Dina Piljic 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben als Familien spontan entschieden (7 Tage vorher) unseren Urlaub auf den Malediven zu verbringen. Ich habe One Luxury kontaktiert und sie haben das Unmögliche möglich gemacht. Am nächsten Morgen hatten wir bereits alle Unterlagen und Bestätigungen erhalten. Alle Tipps die ich von Domenica befolgt habe, waren goldwert! (Flugzeiten, Hotelempfehlung war extrem kinderfreundlich, das Transferhotel am Flughafen hat uns gerettet, etc.) unser Urlaub war so schön und entspant. Im Hintergrund wurde jedes Detail für uns erledigt wir mussten gar nichts machen ausser packen;) Ich empfehle One Luxury zu 100% und werde nur noch über One Luxury buchen. Danke für ALLES! Danke, Danke, Danke

Susanne Graf 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank liebes One Luxury Team für die tolle Beratung. Bei den Angeboten, die wir bekommen haben, war eins besser als das andere! Super Service!

Rico S 3 years ago

Positive Erfahrung: Gute Auswahl.trotzdem recht teuer

Loelia Loelia 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Toller Service! Super Beratung und schnelle Antworten! Vielen Dank Herr Riester! Grüße Familie Demmel

Sarah 3 years ago

Fantastische Erfahrung: vielen Dank an das tolle Team für die unvergessliche Reise - toller Service - Umsetzung unserer Vorstellungen - sehr gute Kommunikation - Umbuchungen (krankheitsbedingt) perfekt verlaufen sehr empfehlenswert, gerne wieder :)

L. S. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann One Luxury nur empfehlen! Wir hatten das Vergnügen mit Frau Lütgens. Sie ist sehr freundlich, schnell und setzt alle Wünsche hervorragend um. Wir haben unsere Reise auf die Malediven - Dusit Thani Hotel - sehr kurzfristig gebucht (2 Tage vor Abflug), hatten dafür sehr hohe Ansprüche und es hat alles einwandfrei geklappt. Die Reise stand innerhalb eines Tages, durch die schnelle Kommunikation. Die Organisation war perfekt, man musste sich um gar nichts selbst kümmern!! …vom Check-in über die notwendigen Ein-/Ausreisedokumente, bis zum Hotel etc. … Wir sind sehr happy, haben den Urlaub genossen und werden zukünftig nur noch über One Luxury buchen! Liebe Grüße aus den Rheingau, Nic & Lara

Emma Colonia Valerio 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value One Luxury hat für uns von Anfang bis Ende alles übernommen. Neben der Planung haben sie sich auch darum gekümmert, dass sämtliche Unterlagen für die Einreise rechtzeitig und korrekt bei uns waren, sodass wir keine Sorgen hatten. Nächstes Jahr buchen wir wieder bei One Luxury!

Eveline Niederle 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Perfekter Service und tolle Beratung, besser geht es nicht.

Business Plus 3 years ago

Fantastische Erfahrung: One Luxury sind die #UrlaubsSuperHelden wirklich. Wir sind super begeistert und können Sie nur weiterempfehlen!! Unbedingt nach Frau Litau fragen. Sie ist einfach Spitze. Ich muss vermerken, dass wir nicht die einfachsten Kunden waren. Wir hatten 100.000 fragen aber Frau Litau hat sich immer die Zeit für uns genommen, alles geduldig erklärt und beim Resort nachgefragt… Danke nochmal für alles.

ME Network 3 years ago

Fantastische Erfahrung: One Luxury sind die #UrlaubsSuperHelden wirklich. Wir sind super begeistert und können Sie nur weiterempfehlen!! Unbedingt nach Frau Litau fragen. Sie ist einfach Spitze. Ich muss vermerken, dass wir nicht die einfachsten Kunden waren. Wir hatten 100.000 fragen aber Frau Litau hat sich immer die Zeit für uns genommen, alles geduldig erklärt und beim Resort nachgefragt… Danke nochmal für alles.

L. “L.” S. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann One Luxury nur empfehlen! Wir hatten das Vergnügen mit Frau Lütgens. Sie ist sehr freundlich, schnell und setzt alle Wünsche hervorragend um. Wir haben unsere Reise auf die Malediven - Dusit Thani Hotel - sehr kurzfristig gebucht (2 Tage vor Abflug), hatten dafür sehr hohe Ansprüche und es hat alles einwandfrei geklappt. Die Reise stand innerhalb eines Tages, durch die schnelle Kommunikation. Die Organisation war perfekt, man musste sich um gar nichts selbst kümmern!! …vom Check-in über die notwendigen Ein-/Ausreisedokumente, bis zum Hotel etc. … Wir sind sehr happy, haben den Urlaub genossen und werden zukünftig nur noch über One Luxury buchen! Liebe Grüße aus den Rheingau, Nic & Lara

Melanie Stefani 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Traumreise auf die Malediven über One Luxury gebucht und waren rundum zufrieden. Es wurde sich für uns um alles gekümmert und wir hatten mit unseren zwei Kindern 10 wundervolle Tage auf den Malediven. Selbst als einen Tag vor Abflug am späten Abend die Info kam, dass das Sicherheitspersonal am Flughafen in Frankfurt streiken wird, war unsere Ansprechpartnerin bei One Luxury für uns erreichbar. Am Ende mussten wir unsere Pläne ein wenig ändern und sind statt mit dem Auto, mit dem Flugzeug von Düsseldorf nach Frankfurt gereist. So konnten wir unseren Flug Richtung Male ohne Probleme erreichen. Wir waren sehr froh, dass wir in dieser Situation nicht alleine da standen und One Luxury die ganze Umplanung/Buchung für uns übernommen hat. Die Kommunikation und Organisation waren rundum perfekt und wir werden definitiv wieder eine Reise über One Luxury buchen. Unsere Kinder und wir werden noch sehr lange von diesem tollen Urlaub erzählen.

Cindy Landolt 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Loved the Trips One Luxury organised for me in 2018 and 2019 and I look forward to the next trip !

One Luxury GmbH

Danke schön!

Fabian Arister 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Es hat alles fantastisch funktioniert. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und helfen einem bei jeglichen Fragestellungen. Ich habe dort meinen Urlaub in der Dominikanischen Republik gebucht und es wurde für alles gesorgt. Das OneLuxury Team hat Ausflüge organisiert, den Transfer gestellt und bei sämtlichen Fragen geholfen. Werde auf jeden Fall wieder dort buchen!

Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu One Luxury GmbH:

1 = schlecht
5 = ausgezeichnet

One Luxury GmbH wird in den folgenden Auflistungen angezeigt:

Andere Reisebüros, die Sie interessieren könnten

2 (2)
Palmyra Reisen - TICKETshop & ERLEBNISreisen

Palmyra Reisen - TICKETshop & ERLEBNISreisen

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Hohenstaufenring 55 - 50674, Köln
0221 9233939
5 (2)
Hotel-Reisegutschein.de

Hotel-Reisegutschein.de

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Hohenstaufenring 62 - 50674, Köln
+4924619959376
5 (13)
TWO OCEANS Travel & Tours

TWO OCEANS Travel & Tours

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Roonstraße 61 - 50674, Köln
0221 3366799
4.9 (28)
Lotos Reisen GmbH

Lotos Reisen GmbH

Siehe Adresse und Kontaktdaten
0221 2577767
5 (6)
Amic Travel

Amic Travel

Siehe Adresse und Kontaktdaten
im Atrium, Brüsseler Str. 37 - 50674, Köln
+492215303643
4.7 (51)
Die TUI in Köln - Hahnenstrasse

Die TUI in Köln - Hahnenstrasse

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Hahnenstrasse 14 - 50667, Köln
0221 9258110
4.9 (108)
Lineupexplorers GmbH
Lineupexplorers GmbH

Lineupexplorers GmbH

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Lütticher Str. 10 - 50674, Köln
+4923197676992
4.7 (89)
sonnenklar.TV Reisebüro Knipper
sonnenklar.TV Reisebüro Knipper

sonnenklar.TV Reisebüro Knipper

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Hahnenstraße 41 - 50667, Köln
+492212050820
4.6 (20)
Prismare Reisebüro GmbH

Prismare Reisebüro GmbH

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Weyerstraße 98 - 50676, Köln
0221 233426
2.2 (78)
Aeroplan Reise GmbH

Aeroplan Reise GmbH

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Mauritiussteinweg 116 - 50676, Köln
+49221924711
4.8 (200)
AirportInfo
AirportInfo

AirportInfo

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Zülpicher Str. 39 - 50674, Köln
5 (11)
S & L Aktivreisen
S & L Aktivreisen

S & L Aktivreisen

Siehe Adresse und Kontaktdaten
Kyffhäuserstraße 55 - 50674, Köln
+491773193722

Fügen Sie Ihr Reisebüro kostenlos in unser Verzeichnis ein

Wenn Sie ein Reisebüro leiten und in unserem Verzeichnis erscheinen möchten, fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzu und Sie können völlig kostenlos erscheinen.

Fügen Sie Ihr Unternehmen kostenlos hinzu

Das größte Verzeichnis von Reisebüros in Deutschland

Finden Sie die besten Reisebüros in Ihrer Nähe